4 साल पहले
यह कंपनी लोगों की मदद करने के कारोबार में नहीं है।...
यह कंपनी लोगों की मदद करने के कारोबार में नहीं है। वे आपके पैसे लेने के व्यवसाय में हैं, आपको कमियों की एक श्रृंखला के माध्यम से आपकी वारंटी से बाहर निकाल रहे हैं, और आपको बिना कार और बिना मदद के छोड़ रहे हैं। मैंने अपनी वारंटी के बारे में फोन पर कई अलग-अलग लोगों से बात की क्योंकि मेरी कार में एक निर्माण समस्या के परिणामस्वरूप समस्या हो रही थी। मेरे क्षेत्र में एक बहुत ही प्रतिष्ठित डीलर के पास 4 तेल परिवर्तन हुए। क्योंकि यह वह डीलरशिप नहीं थी जिससे मैंने कार खरीदी थी, मुझे अपने रखरखाव को "पूर्व-अनुमोदित" करने के लिए कॉल करने की आवश्यकता थी (हालाँकि मुझे इसका एहसास तब तक नहीं हुआ जब तक मैंने उन्हें यह बताने के लिए पहली बार फोन नहीं किया कि मुझे एक तेल परिवर्तन मिला है)। यह मुझे समझाया गया था और अगली बार जब मैं बदलाव करने जा रहा था, तो मैंने फोन किया और कहा गया कि मुझे 12 महीने तक किसी रखरखाव की आवश्यकता नहीं है। इसलिए मुझे मेंटेनेंस मिल गया और मुझे मेंटेनेंस मिलता रहा जैसा कि मेरे डीलरशिप ने मुझे बताया था। मेरी कार में समस्या होने लगी और कंपनी ने कहा कि वे मेरे मुद्दों के लिए भुगतान नहीं करेंगे क्योंकि मैंने अपने पुराने परिवर्तनों को पूर्व-अनुमोदित नहीं किया था। मैंने उन अस्वीकृत परिवर्तनों के बिना उनसे पूछा कि क्या मैं वैध वारंटी के लिए 12 महीने या 10,000 मील के अंतराल के भीतर अभी भी था। मैं 167 मील अधिक था। उनके पास एक बार अपवाद है कि यदि आप गड़बड़ करते हैं तो वे आपकी वारंटी पर आवेदन कर सकते हैं, लेकिन इसे मेरे लिए लागू करने से इनकार कर दिया और मेरी कार को ठीक नहीं करेंगे या मेरी वारंटी को मान्य नहीं रखेंगे। कैरिना एक अच्छी महिला की तरह लग रही थी और मुझे पता है कि वह सिर्फ अपना काम कर रही थी, लेकिन यह कंपनी अपने ग्राहकों की बिल्कुल भी परवाह नहीं करती है। मैं अपने विश्वविद्यालय में हर उस व्यक्ति से कह रहा हूं जिसे मैं जानता हूं कि अगर वह इस वारंटी के साथ आती है तो कार न खरीदें। मेरा चचेरा भाई सबको बता रहा है और मेरे परिवार और दोस्त सभी को बता रहे हैं। इस कंपनी को आपको वैसे ही चीरने न दें जैसे उन्होंने मुझे किया !!!!!
अनुवाद