हमारे स्टाफ सदस्यों को नान मैके प्रशिक्षण में भाग लेने का बहुत अच्छा अनुभव रहा है। हम चाहते हैं कि हम हर साल अपने सभी स्टाफ सदस्यों को भेजने का खर्च उठा सकें। हालांकि मेरे सबसे हाल के प्रशिक्षण में वांछित होने के लिए स्थान थोड़ा बचा था, प्रस्तुतकर्ता, सामग्री और प्रस्तुति सभी उत्कृष्ट थे।
अनुवादयह कंपनी पूरी तरह से गैर-पेशेवर है और मियामी डेड हाउसिंग ऑफिस का प्रबंधन कैसे करती है, यह केवल बदतर हो जाता है।
किसे चुनें और उन्हें चुनने के लिए क्या मापदंड हैं?
मियामी फ्लोरिडा 7400 NW 19TH ST शाखा में एक नए किराए के रूप में मेरे साथ इतना खराब व्यवहार किया गया था। मुझे बताया गया था कि मुझे वरिष्ठ कर्मचारियों से नफरत है। मेरी प्रबंधक श्रीमती शॉवांडा डीन-यंग ने हर रोज मेरा विरोध किया। मेरे पास कई कार्यक्रम थे जहाँ से वह एक व्यक्ति और कर्मचारी के रूप में मेरा उपहास किया था। मैंने एचआर को सूचना दी कि कोई न्याय नहीं मिला, केवल अन्य कर्मचारियों की आंखों से सबसे खराब प्रतिक्रियाएं और सटीक लगती हैं। तो मैंने सहायक निदेशक को सूचना दी और वह भी न्याय नहीं कर रहा था।मुझ पर झूठ बोला गया और अंततः मुझे निकाल दिया गया। मुझे किसी ऐसी संवेदनशील चीज़ में लोगों की सहायता करने में सक्षम होने का विचार पसंद आया जैसे कि घर नहीं होना या घर का इंतजार करना और ऐसे बुरे लोगों के साथ काम करना जो मेरे साथ ऐसा व्यवहार करते थे जैसे मेरे पास कोई आवाज नहीं थी और यह कोई ऐसा व्यक्ति नहीं था जिससे मुझे दुख हुआ हो और मैं महसूस करें कि एक कंपनी के रूप में हर किसी को उसके और उनके बारे में नहीं सोचना चाहिए
अनुवाद5 साल से कंपनी के लिए काम कर रहे हैं। कुल मिलाकर काम करने के लिए बढ़िया जगह। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।
अनुवादउनसे कभी वापस नहीं सुना, सुनिश्चित नहीं हैं कि वे किस तरह का व्यवसाय चलाते हैं
अनुवादयह कंपनी बहुत अक्षम है और इसका पालन नहीं करती है। नान मैके एक तीसरी पार्टी है जो क्लाइंट पेपरवर्क / अकाउंटिंग को प्रोसेस करने के लिए हाउसिंग अथॉरिटीज के साथ काम करने में माहिर है। मैं कैलिफ़ोर्निया में एक मौजूदा किरायेदार हूं, जिसने आवास उर्फ हाउसिंग चॉइस वाउचर प्राप्तकर्ता को सब्सिडी दी है। कार्यक्रम में एक भागीदार के रूप में आपके पास वह है जिसे हर साल देय वार्षिक नवीनीकरण कहा जाता है। मैंने अक्टूबर 2020 में हाउसिंग अथॉरिटी फॉर्म के साथ अपने दस्तावेज़ (आय सत्यापन) जमा किए, और मुझे अभी तक किसी भी (किराये में वृद्धि / कमी या यूएस मेल द्वारा परिवर्तन) पर एक अपडेट प्राप्त हुआ है। उन्हें मेरी कागजी कार्रवाई प्राप्त हुए 5 महीने से अधिक हो गए हैं। प्रसंस्करण के लिए। मैंने उन्हें दिसंबर 2020 से फॉलो-अप के लिए 30 से अधिक बार कॉल किया है। वे री कॉल सेंटर एक पूर्ण मजाक है !! होल्ड टाइम्स पागल हैं, और जब आप अंत में उन तक पहुंच जाते हैं, तो वे केवल कॉल बैक टिकट बनाते हैं, और कोई भी आपको कभी भी वापस नहीं बुलाता है। उनके पास संचार की कमी दयनीय है। इस गैर-पेशेवर कंपनी के साथ कुछ बदलावों को प्रभावी करने की आवश्यकता है।
अनुवादमैं वहाँ ६ साल के लिए था और मेरी छंटनी हो गई
कोई वास्तविक कारण नहीं
सिवाय मैंने अच्छी तरह से संवाद नहीं किया
अनीता गोन ज़ालेस
ग्राहक सेवा
काश मैं इस कंपनी को जीरो स्टार दे पाता। मैं एक संपत्ति का मालिक हूं, जिसमें 2001 NW 107th Ave, मियामी, FL 33172 में स्थित कार्यालय से आने वाले किरायेदारों के लिए कई अपार्टमेंट किराए पर हैं। यह मियामी डैड के सभी सेक्शन 8 कार्यालयों में सबसे खराब है। अक्षमता का स्तर अविश्वसनीय है। हर बार जब मैं एक नए किरायेदार के लिए मालिक का पैकेज जमा करता हूं तो कर्मचारी इसे खोने का प्रबंधन करते हैं। एक नए किरायेदार के लिए एक निरीक्षण निर्धारित करना लगभग असंभव है। मैंने दोहरा निरीक्षण किया है क्योंकि पहला निरीक्षण "कभी नहीं किया गया" था, भले ही मैं व्यक्तिगत रूप से वहां था जब निरीक्षक निरीक्षण करने आया था। मुझे किराए के भुगतान की रिपोर्ट कभी नहीं मिली। ऑफिस में किसी से बात करने जाने में निराश लोगों से भरे एक छोटे से वेटिंग एरिया में घंटों लग जाते हैं। ग्राहक सेवा भयानक है। मैं इस कार्यालय से आने वाले किरायेदारों को अस्वीकार करना शुरू करने वाला हूं। काश मियामी डैड को इस कार्यालय की सेवा के लिए एक और कंपनी मिलती।
अनुवाद
नान मैकके एंड एसोसिएट्स (एनएमए) एक ऐसी कंपनी है जो 1980 से किफायती आवास उद्योग को पेशेवर सेवाएं प्रदान कर रही है। चार दशकों से अधिक के अनुभव के साथ, एनएमए देश भर में एजेंसियों और नगर पालिकाओं को सेवाएं देने वाली अग्रणी प्रदाता बन गई है। कंपनी का मिशन समुदायों को सभी के लिए सुरक्षित, सभ्य और किफायती आवास उपलब्ध कराने में मदद करना है।
एनएमए की प्रमुख शक्तियों में से एक इसके विशेषज्ञों की टीम है जो उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए समर्पित हैं। टीम में वित्त, प्रबंधन, नीति विकास और कार्यक्रम प्रशासन जैसे क्षेत्रों में विविध पृष्ठभूमि वाले पेशेवर शामिल हैं। यह विशेषज्ञता एनएमए को अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने वाली सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करने की अनुमति देती है।
एनएमए की सेवाओं में परामर्श, प्रशिक्षण, सॉफ्टवेयर समाधान, अनुपालन निगरानी और तकनीकी सहायता शामिल हैं। इन सेवाओं को एजेंसियों और नगर पालिकाओं को अपने निवासियों के लिए सुरक्षित और किफायती आवास प्रदान करते हुए जटिल नियमों को नेविगेट करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
परामर्श: एनएमए किफायती आवास से संबंधित विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर परामर्श सेवाएं प्रदान करता है। इसमें प्रोग्राम डिजाइन और कार्यान्वयन, वित्तीय प्रबंधन, नीति विकास, रणनीतिक योजना, प्रदर्शन मापन, और बहुत कुछ शामिल है।
प्रशिक्षण: एनएमए किफायती आवास उद्योग में काम कर रहे पेशेवरों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करता है। इन कार्यक्रमों में एचयूडी विनियम अनुपालन निगरानी प्रक्रियाएं जैसे विषय शामिल हैं संपत्ति प्रबंधन सर्वोत्तम अभ्यास उचित आवास कानून कर क्रेडिट अनुपालन आवश्यकताएं सार्वजनिक आवास संचालन अनुभाग 8 वाउचर प्रशासन आपदा वसूली योजना अनुदान लेखन रणनीतियाँ
सॉफ्टवेयर समाधान: NMA विशेष रूप से किफायती आवास उद्योग के लिए डिज़ाइन किए गए सॉफ़्टवेयर समाधान प्रदान करता है। इन समाधानों में संपत्ति प्रबंधन सॉफ्टवेयर किरायेदार स्क्रीनिंग टूल ऑनलाइन एप्लिकेशन पोर्टल्स रिपोर्टिंग टूल अकाउंटिंग सिस्टम शामिल हैं
अनुपालन निगरानी: अनुपालन निगरानी यह सुनिश्चित करने का एक अनिवार्य हिस्सा है कि एजेंसियां किफायती आवास कार्यक्रमों से संबंधित एचयूडी नियमों का अनुपालन करती हैं। एनएमए व्यापक अनुपालन निगरानी सेवाएं प्रदान करता है जो एजेंसियों को उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करती है जहां उन्हें सुधार की आवश्यकता है, साथ ही उन्हें संघीय नियमों के अनुपालन को बनाए रखने में भी मदद मिलती है।
तकनीकी सहायता: तकनीकी सहायता NMA द्वारा प्रदान की जाने वाली एक अन्य महत्वपूर्ण सेवा है। यह सेवा एजेंसियों को उनके संचालन या कार्यक्रमों से संबंधित विशिष्ट चुनौतियों का समाधान करने में सहायता करती है, जो इन मुद्दों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के सर्वोत्तम तरीके पर विशेषज्ञ सलाह प्रदान करती है।
इन प्रमुख पेशकशों के अलावा, नान मैकके एंड एसोसिएट्स आरएडी रूपांतरण, पूंजी की जरूरत, आकलन, ऊर्जा लेखापरीक्षा, भौतिक निरीक्षण, परिसंपत्ति पुनर्स्थापन, परियोजना-आधारित वाउचर रूपांतरण, निवासी पहल, सामुदायिक पुनरोद्धार जैसे क्षेत्रों में विशेष सहायता भी प्रदान करता है।
कुल मिलाकर नान मैकके एंड एसोसिएट्स (एनएमए) ने 1980 के दशक से अमेरिका भर में किफायती आवास उद्योग के भीतर पेशेवर सेवाएं प्रदान करने में खुद को एक नेता के रूप में स्थापित किया है। अपने अनुभवी टीम के सदस्यों के साथ व्यापक परामर्श प्रशिक्षण सॉफ्टवेयर समाधान तकनीकी सहायता और अनुपालन निगरानी सेवाओं की पेशकश के साथ इसे आपकी सभी किफायती आवास आवश्यकताओं के लिए वन-स्टॉप-शॉप समाधान प्रदाता माना जा सकता है!
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