MyLoanCare समीक्षा

भयानक ग्राहक सेवा। लंबे समय से प्रतीक्षा समय नहीं था, लेकिन जब मैंने अपनी समस्या प्रस्तुत की तो मुझे बताया गया कि यह लोकेनस समस्या नहीं है। इस कंपनी को बंद करने की जरूरत है।

बहुत रिलेबल और तैयार मेरे सवालों का जवाब
धन्यवाद

हमारे पास एक बड़ा तूफान आया था और हमारे नवनिर्मित घर को 30K के नुकसान का कारण बना। हमें अपना चेक लोनासरे में भेजना पड़ा था लेकिन उन्होंने कहा कि मरम्मत के लिए हमारे ठेकेदार को भुगतान करने के लिए वे हमें पैसे नहीं देंगे। हमारे पास अपने ब्रांड के नए घर के दो किनारों पर कोई साइडिंग नहीं है और भले ही उन्होंने पुष्टि की कि त्रुटि उनके अंत में थी फिर भी हमारे पास कोई चेक नहीं है। निपटने के लिए भयानक कंपनी, मुझे आज 5 बार "डिस्कनेक्ट" किया गया। कहने के लिए सुरक्षित है कि हम किसी दूसरे के साथ हम करेंगे और दूसरे किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करेंगे।

यह कंपनी भयानक है! और यह अच्छी तरह से डाल रहा है। मैंने उनके साथ लगभग 6 साल तक बंधक बनाए रखा और कभी भुगतान नहीं किया। मैंने हाल ही में अपना घर बेच दिया और समापन के दौरान मेरे वकील ने पेऑफ चेक भेजा। एक हफ्ते बाद मुझे मेरे वकील ने सूचित किया कि चेक कभी भी क्लियर नहीं किया गया। फिर कई बार ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करने का श्रमसाध्य कार्य शुरू किया। उन्होंने कहा कि उन्हें वह पैकेज कभी नहीं मिला, जिसके लिए हमारे पास एक यूपीएस ट्रैकिंग नंबर था जिसके लिए यह कहा गया था कि यह एक समय, तिथि और व्यक्ति के साथ दिया गया है। लोअनारे ने कहा कि वे इसे नहीं ढूंढ सके। इस समय तक मेरा भुगतान विवरण अच्छा नहीं था। लेकिन उन्होंने कहा कि जब तक इसे हल नहीं किया जाता, वे खाते पर पकड़ बनाए रखेंगे। मैंने मान लिया कि वे मेरे चेक की तलाश कर रहे थे लेकिन मैं गलत था। मैंने एक ब्याज शुल्क और एक 75% क्रेडिट स्कोर ड्रॉप के साथ समाप्त किया और मैं अब भी इन गुंडों से निपट रहा हूं। उन्हें बड़ी रकम का प्रबंध नहीं करना चाहिए! अंत में मेरे वकील को एरिजोना में कॉल सेंटर के बजाय एचआर में किसी की पकड़ मिली। उन्होंने स्वीकार किया कि उन्हें पैकेज मिल गया है लेकिन चेक खोलने पर पैकेज नहीं मिला। जो झूठ है मेरे वकील के पास भुगतान की जांच और लिफाफे की एक तस्वीर है। मुझे लगता है कि वे मेरे चेक को गलत तरीके से कवर करने की कोशिश कर रहे हैं। इसलिए अब जब उन्होंने स्वीकार किया कि मेरे वकील ने चेक को रद्द कर दिया और ऋण का भुगतान करने के लिए एक तार प्रस्तुत किया। मैं अभी भी अपने क्रेडिट पर निशान साफ ​​करने की प्रक्रिया में हूं। यह एक 2 महीने का लंबा दुःस्वप्न रहा है। जब तक यह साफ नहीं हो जाता, मैं अपने फैंस के साथ एक नया घर खरीदने में सक्षम नहीं हूं। मैं वर्तमान में उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो के साथ शिकायत दर्ज कर रहा हूं। मैं किसी को भी ऐसा करने के लिए मुद्दों को प्रोत्साहित करता हूं।

हम अपना खाता ठीक करने के लिए दो वर्षों से प्रयास कर रहे हैं। वे घर के मालिकों का सबूत चाहते थे, हमने इसे भेजा। उन्होंने कहा कि यह प्राप्त नहीं हुआ, हमने इसे फिर से भेजा, हमने 2016-2018 के लिए सबूत भेजा है। फिर भी इंश्योरेंस लोन की देखभाल के लिए एस्क्रो में पैसा लगाया गया था- जिसकी जरूरत नहीं थी। उन्होंने हमारे भुगतानों को एस्क्रो की ओर लागू किया, दावा किया कि उन्होंने एस्क्रौ जारी किया। चूंकि हमने कहा है कि हमने दो महीने के बंधक के लिए भुगतान नहीं किया है क्योंकि भुगतान एस्क्रो की ओर किया गया है न कि हमारे बंधक भुगतान का। फिर से हमने आश्वासन दिया कि एस्क्रो विश्लेषण किया जाएगा और एस्क्रो पर पैसा जारी किया जाएगा। मैं पूरी तरह थक गया हूँ। हमारे भुगतान के दो महीने कहां है? उन्होंने हमारे पैसे को सही जगह पर क्यों नहीं लगाया है? मैंने LOANCARE में बीमा विभाग से बात की, उन्हें पता नहीं है कि क्या हो रहा है। अब हमें यह आश्वस्त किया जाता है कि LOancare को बचाए जाने के लिए हमें एक चेक में पैसा भेजा जाता है और इसे जारी किया जाना चाहिए था। वे कम से कम देखभाल करते थे, ग्राहक सेवा नहीं करते थे। उन्होंने वास्तव में लटका दिया, तर्क दिया और भुगतान लेने से इनकार कर दिया। हमें एक वकील से संपर्क करना था। यदि यह कंपनी आपके ऋण को लेती है, तो जल्दी से बदलें। BBB, बुरी समीक्षाओं के ग्यारह पृष्ठ देखें। कितना निराशाजनक!!!!

मैं किसी के भी संपर्क में नहीं आ सकता और मैं अपना बंधक भुगतान करने के लिए खाता नहीं बना सकता। उनके साथ TIAA बैंक भागीदार क्यों होगा ?!

इस भयानक कंपनी ने हमारे बंधक वर्षों पहले ले लिया था। कर भुगतान का प्रबंधन किया और मुझे पुनर्वित्त के लिए मजबूर किया। अब मैं अपने घर पर बंद हो गया और पता लगा कि उन्होंने कभी भी संतुष्टि नोटिस नहीं दायर की है जो कानून द्वारा आवश्यक है। बिक्री से मेरे धन को उनकी गलती के कारण एस्क्रो में रखा जा रहा है। मेरे परिवार को बेघर कर दिया। 36 से अधिक बार फोन किया और कहीं भी नहीं मिल सकता है। मेरी कीमत हजारों में है। सबसे खराब स्थिति और कंपनी संभव है।
अब मैं समाचार प्रसारकों से संपर्क करने की प्रक्रिया में हूं, यह दिखाने के लिए कि कैसे गलती मेरे परिवार को बेघर कर रही है और हमारी एसयूवी से बाहर रह रही है और मदद करने के लिए तैयार नहीं है। मैं कानूनी कार्रवाई के जरिए मुआवजे की भी मांग करूंगा।
क्या यह एक बुरा मजाक है। अब तक मुझे जो एकमात्र वास्तविक प्रतिक्रिया मिली है, वह इस समीक्षा की लगभग तुरंत प्रतिक्रिया थी।

मासिक भुगतान लेने से इंकार करें और स्वचालित भुगतान पर इसे न लेने के लिए आपसे विलंब शुल्क लें। फिर लेट फीस माफ करने से मना कर दिया।
हर एक महीने में होता है। वेबसाइट एक मजाक है और कभी भी सही तरीके से काम नहीं करती है।

मैंने पिछली समीक्षाओं को पढ़ा है, जिससे मुझे संदेह हुआ। मेरा ऋण हाल ही में यूएसबैंक से उनके द्वारा लिया गया था और अब तक वे महान रहे हैं। मुझे कोई शिकायत नहीं है। वे अत्यधिक सुलभ, सहायक और आपके साथ अनुवर्ती हैं। अब तक सब ठीक है।

सेवा में बहुत निराश या प्राप्त होने की कमी और, मुझे पूरा यकीन है कि यह कई राज्यों में अनैतिक और अवैध है। हम किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने के लिए भाग्यशाली थे जो यह समझ गया था कि यह क्यों दिखाई देता है कि हमारा खाता पीछे था (वे आंशिक भुगतान स्वीकार नहीं करते हैं, हम द्वि-साप्ताहिक भुगतान कर रहे थे) हालांकि, हमने सीखा कि एस्क्रो खाते में कुछ गड़बड़ थी। हमें मदद करने वाले व्यक्ति ने कहा कि वे अगले कुछ हफ्तों के लिए कार्यालय से बाहर रहेंगे, लेकिन हमें एस्क्रो खाते से धनवापसी मिलनी चाहिए और हमें उन्हें इसमें भेजना चाहिए। खैर, वह व्यक्ति काम पर लौट आया लेकिन फोन द्वारा उपलब्ध नहीं है और बाकी सभी लोग उसके नोट्स से डरने लगे हैं ताकि मदद करने का प्रयास किया जा सके। तभी हम जीवित व्यक्ति तक पहुँच सकते हैं। पकड़ / प्रतीक्षा समय अस्वीकार्य है। कैसे कोई नौकरी कर सकता है और लोअनारे के लिए पकड़ सकता है ?! हमें निश्चित रूप से एक साथ आने और उपभोक्ताओं के रूप में हमारे विकल्पों का पता लगाने की आवश्यकता है क्योंकि ij के अंत में कंपनी को माफी या जमानत मिलेगी और उपभोक्ताओं को ऋण देखभाल द्वारा पेश किए गए अनुभव, देखभाल और सहायता की कमी के लिए दंड और फौजदारी में भुगतना होगा। मैं खोज रहा हूँ कि कौन सी एजेंसी सहायता कर सकती है।

समीक्षाओं को पढ़ने के बाद, मैं यह कह रहा हूं कि मेरा ऋण इस कंपनी द्वारा सेवित होने के लिए बेचा गया था। जब स्वचालित प्रॉम्प्ट प्रणाली में कॉलिंग मुझे हलकों में ले गई और अंत में मुझे बताया कि मेरे आगे 28 कॉलर्स थे। यह बेतुका है, मेरे पास बैठने और उस लंबे समय तक इंतजार करने का समय नहीं है। अन्य समीक्षाओं के अनुसार, ऐसा प्रतीत होता है कि मेरा ऋण 1 के कारण देर हो रहा है। शुक्र है कि मेरे पास अपने मेल की डिलीवरी का USPS सबूत है जो यह बताता है कि यह 1 पर आया था जो समय पर भुगतान करने का कोई रास्ता नहीं छोड़ता है। ज्यादातर लोन सर्विसिंग कंपनियां एक दो दिन उम्मीद से देती हैं कि जो मैंने पढ़ा है वह सच नहीं है और एक ग्रेस पीरियड है।

आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए उन्हें 15 दिनों से अधिक का समय लगता है। आप आसानी से किसी वास्तविक व्यक्ति तक नहीं पहुँच सकते। लाइन पर मेरा सामान्य प्रतीक्षा समय 45 मिनट है। यह अतिशयोक्ति नहीं है। अगर मुझे ऐसा नंबर नहीं मिलता है, जहां यह लगातार व्यस्त रहता है या आप पर लटका रहता है। मुझे उम्मीद है कि मेरा बंधक एक बेहतर कंपनी को बेच दिया गया है। बहुत बड़ा सहारा।

मैं कभी भी किसी से बात नहीं कर सकता .. अगस्त 2020 के लिए मेरे झांसे को भेज दिया जनवरी 2021 तक नहीं दिखा था .. ग्राहक सेवा सबसे खराब मैंने कभी देखा है !!

यह हास्यास्पद था कि वे हमारे घर के मालिकों को हमारे एस्क्रो से भुगतान करना भूल गए थे और इसे ठीक करने में उन्हें महीनों लग गए, हमारे भुगतान को ठीक हो गया, किसी को भी कोई परवाह नहीं थी कि मैं तब तक इंतजार नहीं कर सकता जब तक कि ये लोग हमारे होम लोन को बेच न दें या मैं अपना रिफंड पूरा कर लूं उम्मीद है कि फिर से उनसे निपटने के लिए कभी नहीं !!!!!!!

मेरे खाते से ग्राहक सेवा भयानक और अनधिकृत भुगतान है।

एक देर से भुगतान और वे मेरी संपत्ति पर याचना कर रहे हैं, रात के बीच में फौजदारी पत्र छोड़कर, उनकी वेबसाइट 10% समय काम करती है और यह तब है जब वे आपको देर से फीस के साथ मिलते हैं, जब आप वेबसाइट के बारे में शिकायत करते हैं तो वे इसके बारे में कुछ नहीं करते हैं , अगर हमने उस समय बेहतर शोध किया होता तो हम इस कंपनी को कभी नहीं चुनते।

अगर नकारात्मक सितारे दिए जा सकते हैं, तो वे करेंगे। यह पूरी दुनिया की सबसे खराब कंपनी है। वे ग्राहक सेवा के साथ भयानक हैं, अपने वादों को पूरा करने के साथ भयानक हैं और ऐसा लगता है जैसे वे भी नहीं जानते कि वे क्या कर रहे हैं। मैं अपने पीएमआई को गिरवी रखने की कोशिश कर रहा था, इसलिए मुझे एक मूल्यांकन मिला और मेरा एलटीवी .६% है। मुझे कोई समस्या नहीं होने की उम्मीद थी और फिर मुझे मेल में पत्र मिला जिसमें कहा गया था कि वे मेरे पीएमआई छोड़ने की बात से इनकार कर रहे हैं। वे कह रहे हैं क्योंकि मुझे एक मूल्यांकन मिला है, मेरे एलटीवी को 75% होना चाहिए। HUD.gov पर ऐसा कोई स्थान नहीं है, और न ही किसी अन्य बैंकर से, जिनसे मैंने बात की है, यह पता लगा सकते हैं कि उन्हें यह जानकारी कहाँ से मिल रही है। जब मैं किसी से बात करने के लिए फोन करता हूं, तो उनके पीएमआई विभाग में स्थानांतरण के लिए फोन नहीं होते हैं। मुझे ऐसा लगता है कि लियोनार्डो डेकाप्रियो ने वॉल स्ट्रीट के वुल्फ में शुरू किया था, जिसमें लोगों के पैसे चुराने के लिए कॉल करने से इनकार किया गया था। यह ग्रह पर पूरी तरह से सबसे खराब कंपनी है और मैं चाहता हूं कि मैं उनके माध्यम से अपने बंधक से छुटकारा पा सकूं, लेकिन मेरे पास वास्तव में अच्छी दर है। मैं इन लामोज़ोइड्स को बेचने के लिए मूल ऋण कंपनी पर इतना पागल हूं।

भयानक सेवा और भयानक वेबसाइट। न तो साइट और न ही फोन द्वारा भुगतान मुझे अपने बंधक पर भुगतान करने की अनुमति देगा। एक घंटे से अधिक समय तक धरने पर बैठने के बाद, तुरंत ही किसी को भी हस्तांतरित करने वाले ने उत्तर दिया, शाब्दिक रूप से उसी दो विभागों के बीच प्रतिनिधि ने मुझे आगे और पीछे भेजने की कोशिश की, मैं आखिरकार किसी के पास पहुंच गया। उसने जोर देकर कहा कि भले ही उसे साइट और फोन पेमेंट पोर्टल के काम न करने की जानकारी थी, लेकिन उन्हें भुगतान की प्रक्रिया के लिए मुझे उनसे अतिरिक्त शुल्क लेना पड़ा। यह मुझे आपराधिक लगता है! तो परेशान मेरे बंधक इस घिनौना, भयानक, बेईमान कंपनी को बेच दिया गया।

कृपया लोन की देखभाल के साथ व्यापार न करें। मेरी बंधक को हाल ही में इस भयानक कंपनी को बेच दिया गया था, उन्होंने मेरे भुगतान को स्वीकार करना बंद कर दिया था ताकि वे मेरे परिवार को सड़क पर रख सकें, वे मेरे घर को पैसे से अधिक चाहते हैं। सौभाग्य से मैं सैकड़ों अन्य परिवारों में एक ही नाव में हूं और उपभोक्ता मामलों का ब्यूरो हमें वापस लड़ने में मदद कर रहा है (अन्य समीक्षा देखें मैं एक ही समस्या वाले कई घर मालिकों में से एक हूं)
उन्होंने हाल ही में हमें फोन पर बताया कि हम उनकी पुनर्भुगतान योजना के अनुसार एक प्रमाणित चेक भेज सकते हैं लेकिन वे इसे तब तक पकड़ सकते हैं जब तक वे हमें एक और महीने पीछे रखना चाहते हैं।

मैं इस कंपनी को 1 स्टार भी नहीं दूंगा। यहाँ पर समीक्षा पढ़ना या बस इतना दोहराव। नया घर खरीदा, फिर मेरा लोन उन्हें बेच दिया गया। सबसे खराब कंपनी मैं के साथ निपटा। यादृच्छिक 5-6000 हमारे ऋणों में जोड़े गए। उन ग्राहकों की मदद करने के लिए तैयार नहीं हैं, जिन्हें कभी 30 दिन देर नहीं हुई। हमारे ऋण को लेने में मदद के लिए एक और ऋण कंपनी प्राप्त करना असंभव है वे हर 2 महीने में मेरे ऋण को नष्ट करते रहते हैं

मैं कभी भी निपटा है लोगों को परेशान करने वाली धुंध!

वर्षों पहले मेरे ऑनलाइन खाते तक पहुंच खो दी और इस कंपनी से कोई भी यह पता नहीं लगा सका कि मैंने ऑटोपे पर अपना भुगतान क्यों रखा। मेरे ऋण को पुनर्जीवित किया और मेरे ऑटो वेतन को रोकने का अनुरोध किया। कोई परिवर्तन नहीं किया गया था, और मेरे खाते से $ 1,800 ऑटो ड्राफ्ट निकला और इस कंपनी को पकड़ बनाने के लिए IMPOSSIBLE है। वे पैसे के लिए कानूनी रूप से पकड़ कर सकते हैं, उन्हें इसे वापस करना होगा, लेकिन मेरे पिछले अनुभवों के आधार पर मैं अपने लगभग $ 2K वापस पाने के लिए एक कठिन लड़ाई का सामना कर रहा हूं। यदि आप कर सकते हैं तो LakeView और LoanCare से बचें।

जस्टिन के माध्यम से आया! मैं जस्टिन और ग्राहक को 5 सितारे देता हूं। लोकेरे अन्य अभी भी लगभग 3 पर है। हम देखेंगे कि कैसे प्रगति होती है, और शायद मैं इसे बढ़ा सकता हूं। इसलिए वे 4 पर हैं।

इसलिए ... लोनासारे के एक ग्राहक वकील जस्टिन जॉनसन के साथ बात करने के बाद, मैं कह सकता हूं कि मैं उनकी प्रतिक्रिया से प्रभावित था। जस्टिन हमारे फोन पर अद्भुत थे। उन्होंने स्थिति को विस्तृत किया, जो गलतियाँ की गई थीं, उन्हें स्वीकार किया और इस प्रकार उन्होंने जो कहा, वह किया है (इलेक्ट्रॉनिक पत्र भी क्रेडिट ब्यूरो भेजकर जो गलतियाँ हुई थीं, उन्हें ठीक करने के लिए, मुझे अपने लाभ के लिए एक पत्र भेजा, और कुछ को उलट दिया। वह फीस)। मैं अपनी स्थिति के साथ उसकी जवाबदेही, शिष्टाचार और करुणा से स्तब्ध था। अब मैंने समीक्षा को 3 सितारों तक बढ़ा दिया है, लेकिन अगर मेरा क्रेडिट तय हो जाता है, तो यह वहां से बढ़ जाएगा। धन्यवाद जस्टिन, लेकिन अगर आपको समस्याएं हैं और नियमित ग्राहक सेवा मदद नहीं कर रही है, तो मैं सुझाव देता हूं कि ग्राहक अधिवक्ता से संपर्क करें। और भी आने को है...

-अग्निशमन पद-
अगर मैं ज़ीरो स्टार दे पाता। लोणकेरे ने गलत खाता संख्या मेरे बैंक को भेजी और परिणामस्वरूप हमारे बैंक ने लेनदेन को उलट दिया। मैंने बहुत देर से देखा कि मेरे बैंक से पैसा नहीं निकला था इसलिए मुझे फोन किया गया और त्रुटि की सूचना दी गई। फिर उन्होंने मेरे बैंक में फिर से लेन-देन से नाराजगी जताई और मुझे एक हफ्ते बाद फोन किया कि मुझे यह बताना है कि यह मेरे बैंक द्वारा फिर से मना कर दिया गया। मैं भुगतान भेजने के लिए तीसरी बार सहमत हुआ। मुझे आज पता चला कि दूसरी बार ठीक था और अब मेरे पास दो बंधक भुगतान होंगे जो मेरे खाते से एक सप्ताह से भी कम समय में निकलेंगे। कोई भी मुझे बता सकता है कि मुद्दा क्या है और मेरे क्रेडिट स्कोर ने एक बड़ी हिट ले ली है !!!! मैं एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहता रहता हूं और कोई भी मुझसे बात करने के लिए उपलब्ध नहीं है। मैं आम तौर पर समीक्षाओं को छोड़ने के लिए एक नहीं हूं लेकिन यह हास्यास्पद और रक्षात्मक रूप से एक बायर सॉफ़्टवेयर है।

हमारा बंधक ऋण इस कंपनी को बेच दिया गया था, और यह एक NIGHTMARE रहा है! यह अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा है !!! सौभाग्य किसी की बात करने की कोशिश कर रहा है, और जब आप अंततः किसी से बात करते हैं, तो वे बहुत असभ्य और अनजान हैं !!! यदि आपका ऋण इस कंपनी को हस्तांतरित हो जाता है, या तो अपने घर का भुगतान करें या किसी दूसरी कंपनी के साथ पुनर्वित्त करें!

अधिकांश ग्राहक सेवा एक मजाक है। मैंने कभी भी ऐसी कंपनी के साथ काम नहीं किया है जिसने आपके साथ काम करने से इनकार कर दिया हो। मैं बस यही सुनता रहा कि हम ऐसा नहीं कर सकते या आप ऐसा नहीं कर सकते। एक बार नहीं उन्होंने कहा कि हम आपकी मदद कर सकते हैं। यह कंपनी सबसे खराब कंपनी है जिससे मुझे कभी निपटना पड़ा है। जब आप एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहते हैं तो उन्होंने कहा कि हम ऐसा नहीं करेंगे, लेकिन कोई आपको 24 घंटे में वापस बुलाएगा। खैर, 24 घंटे के भीतर किसी ने वापस नहीं बुलाया। अगर संभव होता तो मैं उन्हें एक नकारात्मक स्टार रेटिंग देता।

भयानक, भयानक, इस तरह की कंपनियां कैसे मौजूद हो सकती हैं। उन्होंने कहा कि एस्क्रो पेऑफ्स में 3 दिन लगते हैं, मैंने 26 अप्रैल को एक अनुरोध भेजा, यह अब 3 मई है, अभी भी पेऑफ का कोई संकेत नहीं है, उन्हें एक अपडेट के बारे में ईमेल करने से परेशान न करें जो वे कहते हैं कि बस इसे अधिक समय लगेगा, आप के साथ काम कर रहे हैं समय संवेदनशील सेवाएं, कचरा कंपनी

बिल्कुल खराब कंपनी और कोई कॉस्ट्यूमर सर्विस नहीं। अत्यधिक लंबे समय तक प्रतीक्षा करें, आपको राउंड और राउंड भेजें, अपनी कॉल ड्रॉप करें। आपके द्वारा अपना भुगतान रद्द करने और आपके ऋण का भुगतान करने के बाद भी वे भुगतान लेते हैं और फिर कहते हैं कि वे कई गिराए गए कॉल के बाद आपको प्रतिपूर्ति करेंगे और एक घंटे से अधिक लाइन पर इंतजार करेंगे। किसी भी तरह इसे बदतर बनाने के लिए वे आपको रातोंरात एक पत्र देंगे, जो आपको उनके साथ पुनर्वित्त करने के लिए कहेंगे, लेकिन आप महीनों तक प्रतिपूर्ति चेक प्राप्त नहीं करेंगे।

मेरे पास उनके साथ एक मुद्दा था लेकिन उन्होंने इसे अच्छी तरह से हल किया। यह उन्हें एक लंबा समय लगा, लेकिन मुझे नहीं पता कि बंधक सेवा उद्योग कैसे काम करता है या किस तरह के बेकार और व्यर्थ विनियामक बोझ वे सहन करते हैं इसलिए मैं उन्हें संदेह का लाभ दूंगा। उन्होंने इस मुद्दे को अच्छी तरह से हल कर लिया, बस कुछ समय लगा।

भयानक सेवा।

यदि आपके खाते में कुछ भी गलत होता है, तो कुछ भी, वे आपको ऑनलाइन पोर्टल से बाहर कर देते हैं, इसलिए आपको कोई जानकारी नहीं है, और आपको कॉल करने और आधे घंटे तक रुकने की आवश्यकता है।

वे आपको कॉल करते हैं, लेकिन बस एक स्वचालित संदेश के साथ उन्हें कॉल करने के लिए। फिर, आपको एक संदेश मिलता है कि वे उच्च कॉल वॉल्यूम का अनुभव कर रहे हैं।

वे भुगतान करने के लिए किसी भी बहाने को लेते हैं और आपको अपराधी के रूप में रिपोर्ट करते हैं ... वे बदलाव करते हैं, आपको नहीं बताते हैं, फिर तीन महीने के लिए अपने सभी ओवरपेमेंट को वापस कर दें और आपको 120 दिनों के अतीत के रूप में रिपोर्ट करें क्योंकि यह टीएन मेल नहीं खाता है।

यदि वे आपको कम ब्याज दर पर पुनर्वित्त करने के लिए कहते हैं, तो यह मत करो। प्रक्रिया भयानक थी और अब मैं फिर से बंद कर दिया गया। मुझे कहीं और जाना चाहिए था।

मैंने सोचा, शायद अगर मैं उन्हें हर महीने मुझे ईमेल के माध्यम से अपने बयान भेजने के लिए प्राप्त कर सकता हूं, तो मैं इस पर बेहतर नज़र रख सकता हूं और पिछली बार की तरह यह गलत नहीं हुआ, इसलिए मैंने उन्हें इसे पुनर्जीवित करने दिया। मैं अभी भी उन्हें ईमेल के माध्यम से मुझे बयान भेजने के लिए नहीं मिल सकता। मैं डर में रहता हूं कि वे कुछ बदलने जा रहे हैं और फिर मेरे भुगतानों को लागू नहीं करते हैं क्योंकि यह मेल नहीं खाता है।

मैंने ईमेल किया और फोन किया, भीख मांगी कि कैसे अपना पहला भुगतान करूं। उन्होंने आखिरकार मुझे एक बयान भेजा, जिसमें अनुमान के मुताबिक एक महीने बाद भुगतान किया गया था। मैंने फोन किया और सत्यापित किया। मेरे भुगतान करना शुरू कर दिया, आसानी के लिए गोल किया।

एक दिन, 3 महीने के बाद, उन्होंने फैसला किया कि मैंने शेल-कॉरपोरेशन को भुगतान करने से चूक कर दिया है, जिन्होंने उस खोए हुए महीने के लिए मेरा खाता रखा था, जिसके बारे में मैंने पूछा था। उन्होंने मेरे सभी भुगतानों को समेटने में असमर्थ होने के रूप में चिह्नित किया, और मुझे पिछले 3 महीनों के कारण सूचित किया।

कोई नैतिकता नहीं। कोई जवाबदेही नहीं।

मेरे पास कई महीनों के लिए भेजे गए हर भुगतान को अब गलत तरीके से आवंटित किया गया है। हर बार मैं इसे ठीक करने के लिए एक और "पर्यवेक्षक" वादे में बुलाता हूं। हर बार कुछ न कुछ होता रहता है।

इसलिए अभी, मैं वर्तमान में एक और पर्यवेक्षक के लिए एक और वादा करने की प्रतीक्षा में हूं। और मेरा खाता भुगतानों में पीछे रहने के रूप में सूचीबद्ध है, जबकि वे भुगतान करने के लिए उन्हें लागू करने के बजाय "रिज़र्व" में कई हज़ार डॉलर रखते हैं।

एकमात्र व्यक्ति जो मेरे खाते को ठीक करने में कोई नैतिक रुचि रखता है, वह संग्रह विभाग में शेरिल है। दुर्भाग्य से, वह यह सब खुद करने में सक्षम नहीं है। यह एक ग्राहक सेवा अधिकारी द्वारा तय किया गया है ... आप जानते हैं, जो सभी पर ध्यान नहीं देते हैं

डॉन टी कभी भी इस कंपनी के माध्यम से ऋण प्राप्त करने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाना। वे पूर्ण कचरा हैं। दुर्भाग्यवश हमने इन मोहरों द्वारा अपना बंधक खरीदा और परेशानी और खराब ग्राहक सेवा के अलावा कुछ नहीं किया।

मैं सीख रहा हूँ कि वे या तो अक्षम या अनैतिक हैं ... शायद दोनों। उन्होंने जुलाई में मेरा लोन हासिल कर लिया। वे दावा करते हैं कि उन्हें अक्टूबर के आसपास तक पिछले ऋणदाता से सभी कागजी काम नहीं मिला था लेकिन इस दौरान मैं एक संशोधन करने का प्रयास कर रहा था और मूल ऋणदाता के साथ प्रक्रिया शुरू कर दी थी। उन्हें यह बताने में 4 महीने से अधिक का समय लगा कि वे ऋण को संशोधित नहीं कर सकते। इतनी देर क्यों लगी ??? निश्चित रूप से संशोधन अवधि के दौरान वे नहीं चाहते हैं कि आप भुगतान करें क्योंकि इससे आपको सहायता की जरूरत है। और इसका मतलब है कि इसने 5 महीनों के लिए देर से भुगतान के रूप में मेरे क्रेडिट को मारा है। उन्होंने बताया कि फौजदारी की कार्यवाही शुरू नहीं हुई थी, इसलिए अगर मैं घर रखने का इरादा रखता हूं तो मैं देर से भुगतान कर सकता हूं। यह एक माध्यमिक घर है इसलिए मैंने इसे बेचने का फैसला किया। मुझे कुछ दिनों के भीतर घर पर एक तत्काल नकद प्रस्ताव मिला और हम 30 दिसंबर को बंद होने वाले थे। मैंने उनसे यह बताने के लिए संपर्क किया कि मुझे संपत्ति और समापन की तारीख पर एक अनुबंध था, इसलिए वे 2 सप्ताह में भुगतान किए जाने के बाद से फौजदारी प्रक्रिया शुरू नहीं करेंगे। उन्होंने कहा कि यह शुरू नहीं हुआ था इसलिए वे नोट करेंगे कि मैं 30 तारीख को बेच रहा हूं। शीर्षक कंपनी और मैंने दोनों ने 20 दिसंबर को भुगतान का अनुरोध किया। मुझे इसके लिए कई बार कॉल करना पड़ा और हमेशा कहा गया कि इसे संसाधित किया जा रहा है और इसे व्यवसाय के अंत तक भेजा जाएगा। कल के लिए तेजी से आगे और शीर्षक कंपनी को अभी भी भुगतान प्राप्त नहीं हुआ था। मैंने लोनकेयर से संपर्क किया और उन्हें बताया कि हम उस सुबह को एक घंटे से भी कम समय में बंद करने वाले थे और हमें इस अदायगी के लिए 10 दिनों के लिए रनवे दिया गया था और अभी भी इसे प्राप्त नहीं हुआ था। वे मुझे बताते हैं कि मेरा ऋण फौजदारी वकील को शनिवार 28 तारीख को भेजा गया था और मुझे उनसे भुगतान प्राप्त करना होगा! क्या भ??? इसलिए मूल रूप से वे अदायगी प्रदान करते थे और एक प्रयास में फौजदारी अटॉर्नी को भेजने के लिए दस्तावेजों को इकट्ठा करने के लिए दौड़े, मुझे अतिरिक्त शुल्क, ब्याज और मुझे घर खोने की संभावना से निपटने के लिए और अधिक पैसा इकट्ठा करना है, इसलिए वे फिर से बेचना कर सकते हैं । जो भी तर्कसंगत है, वह अनैतिक है जब मैं कल पूरे ऋण पर डिफ़ॉल्ट को हटा सकता था और फौजदारी को भेजने का कोई कारण नहीं था। अब मैं उनका इंतजार कर रहा हूं, इससे पहले कि मैं बंद करने के लिए वकील को नंबर भेजूं। मैंने उनसे शनिवार को भुगतान के बारे में भी बात की, जाहिर है जब वे मेरी फाइल को अटॉर्नी को भेजने की योजना बना रहे थे, और ग्राहक सेवा ने कहा कि इसे संसाधित किया गया है और शीर्षक कंपनी के पास सोमवार सुबह होगा। वे झूठे और अनैतिक हैं इसलिए यदि आप को उनके साथ सौदा नहीं करना है, तो कृपया डॉन टी !! अगर मैं कर सकता तो मैं 0 स्टार देता। मैं इस बात पर गौर करूंगा कि क्या वे मेरे खाते से ठीक से आगे बढ़े हैं या किसी राज्य के कानूनों को तोड़ दिया गया है ताकि वे मुझसे अधिक धन प्राप्त करने के प्रयास में घर की बिक्री को रोक सकें।

आपको व्यवसाय संचालित करने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।

यह कंपनी HORRIBLE है। उन्होंने पिछले 4 वर्षों से मेरे बैंक के माध्यम से मेरे बंधक का भुगतान करने के बाद मेरे 2 बंधक भुगतान खो दिए। पिछले 2.5 महीनों से मैं इसे हल करने के लिए कई बार / सप्ताह फोन कर रहा हूं। मेरे क्रेडिट स्कोर में 75 अंक से अधिक की गिरावट आई है क्योंकि यह दर्शाता है कि मेरा बंधक 60 दिनों से अधिक समय तक अपराधी रहा है। मैंने समय पर सभी भुगतान कर दिए हैं और मेरे खाते से पैसा निकाल दिया गया है-फिर भी लोकेरे पैसे का पता लगाने में असमर्थ है। ग्राहक सेवा सबसे खराब आई जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। अब जब आप फोन करते हैं तो वे बिना किसी प्रतिनिधि से बात किए ही बस लटक जाते हैं। जब तक आप एक वकील को काम पर रखने की योजना नहीं बनाते हैं, लोंकारे के माध्यम से अपना बंधक प्राप्त करें।

गलतियाँ होती हैं। उन्होंने मेरे बंधक पर कब्जा कर लिया और पहले भुगतान पर उन्होंने मेरे चेकिंग खाते से 1865 डॉलर अतिरिक्त ले लिए, जिससे यह ओवरड्राफ्ट हो गया। जब मैंने उन्हें फोन किया तो मैंने उनसे माफी मांगने और चीजों को सही बनाने की अपेक्षा की। इसके बजाय वे नाराज़ लग रहे थे (मैं कुछ भी नहीं कर रहा हूँ, ठीक है?) और कहा कि मुझे वापस जाने के लिए पैसे के लिए कम से कम 7 व्यावसायिक दिनों का इंतजार करने की आवश्यकता है! अब 6 दिन हो गए हैं - अजीब बात है कि एक दिन में पैसा निकलता है लेकिन वापस जाने में 7 लगते हैं? मुझे लगता है कि एक सप्ताह के लिए इतना पैसा लिया जाना अनुचित है - ऐसा लगता है कि उन्होंने कई लोगों के साथ ऐसा किया है। बहुत निराश है और यह लोन केयर के साथ केवल एक सप्ताह है!

बॉयलर रूम स्कैमर्स ... को मेरे राज्य के अटॉर्नी जनरल को उन पर कॉल करना पड़ा ... भ्रामक, बेईमान "एजेंट"। आपको वास्तव में इन बदमाशों को रिकॉर्ड करना होगा जब वे कॉल करते हैं (यदि आप उन्हें बता रहे हैं कि आप रिकॉर्डिंग कर रहे हैं, तो वे अपमानजनक हो जाते हैं लेकिन सफाई करने की कोशिश करते हैं ... ABSOLUTELY The WORST "MORTGAGE Company" कभी नहीं !!!!! वे कितने बिजनेस में हैं! ?

लोनकेयर के बाद से भयानक अनुभव ने दूसरे संगठन से मेरा ऋण लिया। मैंने अपना पहला भुगतान 1/11 को किया और फिर अगले महीने शुरू करने के लिए ऑटोड्राफ़्ट की स्थापना की। मेरी पुष्टि में 2/9 की प्रारंभ तिथि दिखाई गई। फिर 1/13 पर मेरा बंधक भुगतान फिर से उसी के शीर्ष पर आ गया जिसे मैंने पहले ही 1/11 पर बनाया था। अधिकांश लोगों के बारे में निश्चित नहीं है, लेकिन महीने में दो बंधक भुगतान करना ऐसा कुछ नहीं है जो लोग कर सकते हैं, खासकर इन दिनों।
इसलिए मैंने लोनकेयर को मदद के लिए बुलाया। मैंने जिन 3 लोगों से बात की, उन्होंने एक प्रबंधक के साथ समाप्त होने की बात कही जिसने कहा कि मुझे जो कुछ कह रहा था उसका प्रमाण खोजने के लिए मेरी आवश्यकता होगी। एक अलग व्यक्ति द्वारा बताए जाने के लिए गोमेटी के सबूत और कैली वापस आए, वे कुछ भी नहीं कर सकते थे और यदि दूसरा भुगतान वापस किया गया तो $ 40 का शुल्क लागू किया जाएगा।
मैं चाहता था कि मैं यह सुनिश्चित करूं कि मुझे कभी भुगतान न मिले और क्योंकि मैंने ऐप का इस्तेमाल किया (उनके लोगों में से एक ने मुझे केवल भुगतान करने के लिए फोन का उपयोग करने की सलाह दी) मुझे दंडित किया गया।

एक महीने से कॉल बैक का इंतजार कर रहे हैं, कोई भी कभी भी कॉल बैक नहीं करता है और मैं हर दिन कॉल करता हूं और कभी मदद नहीं मिलती। भयानक कंपनी कभी भी किसी के सामने नहीं होगी !!!

सबसे खराब ऋण सेवा कंपनी कभी! उन्होंने 10 वर्षों में कोई बंधक नहीं था। पहले भुगतान के हफ्तों, कॉलिंग, राइटिंग और ईमेलिंग के सबूत खर्च किए हैं, जिसके लिए उन्होंने हमें क्रेडिट नहीं दिया है। पूरी तरह से बेकार या अक्षम कर्मचारी जो कुछ भी नहीं करते हैं। हमारे खाते को सही करने के लिए किया गया हर वादा एक झूठ था। संघीय अधिकारियों द्वारा इस गंदी कंपनी की जांच की आवश्यकता है।

एक और बंधक कंपनी के साथ अपने ऋण को पुनर्वित्त करने के लिए इन लोगों के साथ सौदा करने से बाहर निकलना। हमारे घर खरीदने के कुछ महीने बाद हमारा बंधक लोनकेरे को बेच दिया गया था। हमने एक उचित मूल्य के लिए ऊपरी हिस्से में एक फिक्सर खरीदा - 4 साल बाद हमने छत को बदल दिया, घर को चित्रित किया, पूरे घर में नए लकड़ी के फर्श स्थापित किए, ब्रांड के नए उपकरण, ब्रांड के नए रसोईघर, नए बाथरूम, नए एसी यूनिट ... हम मूल रूप से एक नया घर है जिसकी मरम्मत में हमें 90k से अधिक की लागत आई है। मेरे पड़ोस में घर 450k से अधिक बिक रहे हैं। मुझे उनके ग्राहक सेवा विभाग द्वारा सलाह दी गई थी। पीएमआई को हटाने के लिए एक मूल्यांकन के लिए भुगतान करने के लिए। मैंने आगे बढ़कर लोकेरे को चेक भेजा - वे आपको एप्रीज़र के बारे में कुछ भी जानने की अनुमति नहीं देते हैं - कोई फोन नंबर, कोई कंपनी का नाम नहीं, अपॉइंटमेंट के समय के अलावा घर के मालिकों को कोई जानकारी नहीं दी जाती है। यह लाल झंडा होना चाहिए था। लंबी कहानी को संक्षिप्त करने के लिए ग्राहक सेवा से बात की गई और हमारे घर का मूल्यांकन लगभग 50k से भी कम हो गया, जो पड़ोसी ने अपने घर को बेच दिया था (हमारे सटीक मॉडल) उन्होंने हमारे 5 बेडरूम 2800 वर्ग फुट के घर को 3 बेडरूम 1600 वर्ग फुट की तरह बनाया। घर। आपमें से जो पीएमआई को हटाने की कोशिश कर रहे हैं, उनके लिए क्योंकि आपने अपने घर में रेनोवेशन करवाया और अपने आप को परेशानी से बचाने के लिए $ 450 और एक अन्य बंधक कंपनी के साथ पुनर्वित्त किया!

यह कंपनी भयानक है, वे सीधे अपने ग्राहकों को आरओबी देते हैं, हम पहली बार होमबॉय करने वाले हैं और अभी दो महीने पहले हमारे घर पर बंद हुए, अब हमें भुगतान के लिए अपना अगला बिल मिला और पता चला कि वे एस्क्रो की कमी को चार्ज कर रहे हैं क्योंकि माना जाता है कि उनका एस्क्रो विभाग प्राप्त हुआ था जानकारी है कि हमारे खतरनाक बीमा प्रीमियम में वृद्धि हुई थी, जो कि सही नहीं है, एक बार जब हमने अपने बीमा प्रदाता से बात की, तो उन्होंने हमें यह स्पष्ट कर दिया कि यह गलत है। अब वे इसे ठीक करने के लिए दस्तावेज़ीकरण का अनुरोध कर रहे हैं और अपने ग्राहक सेवा विभाग से बात करने के बाद कि जिस तरह से हमें 3 TIMES पर लटका दिया गया, जब उन्होंने आखिरकार हमसे बात करने के लिए समय लिया तो हमें बताया कि यह उनकी नीति है कि यदि हम ऐसा करना चाहते हैं मुद्दा पता हमें इसे स्वयं ठीक करना होगा या भुगतान करना होगा क्या आप मुझसे मजाक कर रहे हैं? कितना हास्यास्पद है? वे चोर हैं और हम कानूनी कार्रवाई या किसी अन्य माध्यम से इस भयानक कंपनी से आगे बढ़ना चाहते हैं।

मेरी बाढ़ और गृहस्वामी का बीमा लोनकेयर एलएलसी से एस्क्रो डिस्बर्समेंट है और वे अंतिम समय तक इंतजार करेंगे जब तक कि इसे हर कोई भुगतान न कर दे। एक। समय। मेरे बीमा एजेंट ने मुझे बताया कि पॉलिसी रद्द होने से पहले मेरे बाढ़ बीमा का भुगतान करने के लिए 5 दिन शेष हैं। उन्हें भुगतान करने के लिए 2 नोटिस भेजे गए हैं और वे हर बार लगभग आखिरी दिन तक इंतजार करते हैं। मेरे एजेंट ने मुझे बताया कि अधिकांश बंधक कंपनियां समय से पहले एक महीने में एस्क्रो डिस्बर्समेंट भेजती हैं और मुझे बताती हैं कि उन्होंने कभी बंधक कंपनी से ऐसा घटिया व्यवहार नहीं देखा था।

अब, मैं 12 मिनट के लिए फोन पर रहा हूं और सही जगह पर पहुंचने के लिए 9 अलग-अलग मेनू से गुजरने के बाद बस अब पकड़ कतार में लग गई है। क्रैपेएस्ट कंपनी से मुझे कभी भी निपटने की नाराजगी थी। यह MANY मुद्दों में से केवल एक है जो मैंने इस कंपनी के साथ किया है लेकिन एक बुरी समीक्षा के योग्य है।

मैंने पांच साल पहले और इस साल अपने भुगतान ऑनलाइन करने के लिए एक खाता खोलने की कोशिश की है। यह वेबसाइट कभी काम नहीं करती है। समय की बर्बादी

हमारे बंधक को इस कंपनी में स्थानांतरित कर दिया गया। मैंने खाता एक्सेस करने के लिए ऑनलाइन साइन अप किया है और यह काम नहीं करता है। मैं एक सप्ताह से अधिक वास्तविक व्यक्ति की पकड़ पाने की कोशिश कर रहा हूं जिसमें कोई भाग्य नहीं है। यह जगह हास्यास्पद है!

यह कंपनी बुरी तरह से अयोग्य और बेईमान है। वे अपनी गलतियों को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं हैं और आपकी क्रेडिट रिपोर्ट के परिणामस्वरूप खुश हैं। इससे पहले कि आप एक बंधक को बंद करें, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कोई भी मौका नहीं है कि यह कंपनी कभी भी आपके ऋण की सेवा करेगी। मैं पर्याप्त जोर नहीं दे सकता यह कितना महत्वपूर्ण है!

अगर मैं नकारात्मक सितारे दे सकता हूं। तूफान इरमा रास्ते में था और सप्ताह के पहले ही मेरी सभी यात्राएं रद्द हो गईं। मैं एक पूर्णकालिक मछली पकड़ने वाला गाइड और मेरे परिवार के लिए ब्रेडविनर हूं। मैंने लोकेरे से संपर्क किया उन्होंने मेरी जानकारी ली और कहा कि कोई मुझे वापस बुलाएगा। उन्होंने किया था, लेकिन हर बार जवाब देने के बाद भी लाइन खाली थी। मैंने वापस कॉल किया और फटकार लगाई क्योंकि मैंने उनके कॉल का जवाब नहीं दिया ... WTH ?? लगभग एक हफ्ते तक दौड़ने के बाद आखिरकार मैं वहां से गुजरा और कॉल सेंटर जोर से हुआ, फोन लेने वाले अन्य लोग जोर से हंस रहे थे और पूरा अनुभव पागल हो रहा था। मुझे अंततः सीधे कॉल करने के लिए एक नंबर मिला (कॉल सेंटर नहीं) उनके द्वारा दिए गए विकल्प वास्तव में मदद नहीं कर रहे थे। विकल्प 1 3 महीने के लिए कोई भुगतान नहीं करता है, लेकिन 3 महीने के अंत में या क्रेडिट ब्यूरो को नकारात्मक रिपोर्ट करना होगा। या ऋण संशोधन और ऋण ब्यूरो को नकारात्मक रिपोर्ट ... सभी प्रेस के साथ मुझे यकीन नहीं है कि लोगों को ताम्पा क्षेत्र में फिर से अपनी यात्रा की योजना शुरू करने में कितना समय लगेगा। 12 साल तक कंपनी के साथ रहने के बाद एक भी देर से भुगतान नहीं करने पर यह उनकी मदद करता है! धन्यवाद, लेकिन इसकी कोई ज़रूरत नहीं। मैं पुनर्वित्त कर रहा हूं और सभी से आग्रह करता हूं कि उन्होंने अपने ऋण को उसी तरह से कैसे पूरा किया है। एकमात्र कारण उनके पास 1.1 स्टार रेटिंग है क्योंकि कोई आधा या शून्य स्टार विकल्प नहीं है। अगर मेरे व्यवसाय की यह रेटिंग होती तो मैं अब व्यवसाय में नहीं होता। कुछ नहीं के लिए धन्यवाद और मुझे एक ऋण संख्या की तरह लग रहा है!
मुझे यकीन है कि उनका सोशल मीडिया आदमी उसी मानक प्रतिक्रिया के साथ प्रतिक्रिया करेगा जो उसने अन्य बुरी समीक्षाओं के साथ प्रयोग की है, अपने कीस्ट्रोक्स मैन को बचाएं जब तक कि आपके पास एक व्यवहार्य विकल्प नहीं है, मुझे परवाह नहीं है!

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मुझे मैरीलैंड अटॉर्नी जनरल के साथ शिकायत दर्ज करनी पड़ी, और लोनकेयर ने ठेठ कवर के साथ अपनी गधा प्रतिक्रिया का जवाब दिया। वे सभी देखभाल करते हैं जो आपके बंधक की सेवा के लिए अपना शुल्क एकत्र कर रहे हैं। मैं एक और कंपनी के साथ पुनर्वित्त करने के लिए प्रलोभित हूं बस उनसे दूर हो जाना। किसी को वर्ग कार्रवाई मुकदमा के लिए प्रभारी का नेतृत्व करने की आवश्यकता है।

मैं, खुले और ईमानदार होने जा रहा हूँ, वे बड़े हुए। पहले सिर्फ इसलिए कि मैंने समीक्षा पढ़ी। मुझे पता चला कि जब मेरा लोन लोन केयर में ट्रांसफर हुआ था तो मैं घबरा गया था और निराश था।
यह पता करने के लिए आओ कि यह मुझे ऋण संशोधन के माध्यम से कब मिला क्योंकि मैं पिछली बंधक कंपनी से अपना घर खोने के करीब था। वे बहुत खुश थे और उनके मार्गदर्शन के साथ देखभाल कर रहे थे। जब फोन के माध्यम से एक बार कॉल करने का संकेत मिलता है तो प्रतीक्षा आमतौर पर 5 मिनट से कम होती है।
बस ध्यान रखें कि हम अब एक ऐसी संस्कृति में रहते हैं, जहां अगर आप अपना हिस्सा करते हैं और आप जो भी करना चाहते हैं, उस पर गहन शोध करते हैं, तो आमतौर पर काम करते हैं। इस समय और उम्र में आप एक शिकार खेलने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं।

मेरा बंधक उन्हें बेच दिया गया था और तब से यह भयावह है। उनकी वेबसाइट पर कुछ लॉगिन क्रेडेंशियल को सहेजने की अनुमति नहीं देगा और उनकी पूरी साइट पुरातन और बोझिल है। चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए, उनकी वेबसाइट सही ढंग से लोड होती है और हर बार जब मैं लॉग ऑफ करने की कोशिश करता हूं तब तक जम जाता है। उनकी ग्राहक सेवा लाइन एक पूर्ण मजाक है लेकिन, आपको बता दूं, जब आपने ऑनलाइन भुगतान नहीं किया है, क्योंकि वेबसाइट आपको फिर से तैयार कर रही है (और फोन पर भुगतान करने पर भारी शुल्क के साथ आता है), वे पूरी तरह से कॉल करेंगे आप दिन में कम से कम दो बार जानते हैं कि आप पीछे हैं। मैं 0 स्टार देता अगर मैं और ईमानदारी से उम्मीद करता कि वे या तो अपनी पूरी संरचना को सुधारें और / या किसी और को अपना बंधक बेच दें।

दुर्भाग्य से 0 तारे एक विकल्प नहीं है। इससे निपटने के लिए यह सबसे खराब कंपनी रही है! पुनर्वित्त करते समय, उनसे पेऑफ स्टेटमेंट प्राप्त करने का प्रयास अधिक कठिन था, फिर इसे लागू करना चाहिए। अंत में एक भुगतान विवरण प्राप्त करने के लिए कई कॉल और ईमेल किए गए। फिर, एक बार मेरी टाइटल कंपनी द्वारा उन्हें मेरा भुगतान भेज दिया गया, तो यह छोटा था और उन्होंने पूरे भुगतान को अस्वीकार कर दिया। उन्होंने कहा कि उन्होंने मुझे एक नोटिस भेजा है कि मेरा भुगतान अस्वीकार कर दिया गया था, लेकिन मुझे ऐसा कोई नोटिस नहीं मिला। एक बार जब मैंने आखिरकार उन्हें यह पता लगाने के लिए बुलाया कि क्या चल रहा है, तो उन्होंने कहा कि आखिरकार उन्होंने मुझे भुगतान को छोटा और अस्वीकार कर दिया था, और ओह, जिस तरह से आपको क्रेडिट ब्यूरो में भेजा गया है कि आपका खाता अपराधी है। इसका कोई मतलब नहीं है कि आप अपने ग्राहक को क्रेडिट ब्यूरो में भेजते हैं जब वे भुगतान से चूक जाते हैं जब वे अपने ऋण को पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं !!! जब मैंने उन्हें कई बार फोन किया कि उनकी गलती को दूर कर दिया जाए, तो उन्होंने कहा कि जब वे अपनी गलती मानते हैं, तो वे केवल देरी करते हैं। आपके पास कोई ग्राहक सेवा नहीं है जब आप कॉल करते हैं तो उनके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि असभ्य और अनजाने में होते हैं। यदि आपके पास कोई विकल्प है तो इस कंपनी से निकालें!

इसलिए मैंने अपने बाढ़ बीमा को बचा लिया, लोनसारे ने बीमा कंपनी को प्रीमियम के आधे से भी कम के लिए एक चेक भेजा। जब तक मुझे बीमा कंपनी का पत्र मिला, तब तक वे मेरा बीमा रद्द कर चुके थे। इसलिए धन्यवाद लोन्केरे, अब मुझे एक बाढ़ बीमा पॉलिसी लेनी है जिसकी लागत अधिक है। भयानक कंपनी, मैं सिर्फ उनसे दूर होने के लिए पुनर्वित्त पर योजना बना रहा हूं। मैं केवल उम्मीद कर सकता हूं कि अगली बंधक कंपनी लोनकेयर को ऋण वापस नहीं बेचती है।

अद्यतन: मैंने उनसे संपर्क करने का सुझाव दिया, जो मैंने लिखा था और जैसा कि मुझे उम्मीद है कि मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली ... कुछ भी नहीं ... वे शायद उस प्रतिक्रिया को नकारात्मक समीक्षाओं में भेजते हैं बस कोशिश करने और खुद को बेहतर बनाने के लिए।

उत्तर प्रदेश: नई नीति का प्रीमियम $ 1849 है। लोअनकेरे ने कुछ गैर-वाजिब कारण से मेरी एस्क्रो में से $ 1215 भेजने का फैसला किया। फिर एक दो दिन बाद उन्होंने मुझे अपने एस्क्रो से $ 1849 भेजे, तो अब मैं $ 1215 से कम और $ 635, जो उन्होंने पुरानी पॉलिसी के लिए भेजा था।

यह जानकर अच्छा लगा कि मैं इसमें अकेला नहीं हूं। मेरी बंधक बिलिंग सेवा को हाल ही में इस कंपनी में बदल दिया गया था। ग्राहक सेवा भयानक है, इसमें कोई पारदर्शिता नहीं है, शुल्क या नीतियों की कोई व्याख्या नहीं है, बिल्कुल भी उपयोगी जानकारी की पेशकश नहीं है। जब एक बिल पिछले होने के कारण चला गया था "उसने" (कंपनी मुझे लगता है?) "मेरे भुगतान को स्वीकार नहीं करेगी"। फिर मुझे एक जटिल प्रक्रिया की पेशकश की गई, जिसके तहत मैं व्यक्तिगत जानकारी के पेज उपलब्ध कराऊंगा, इस उम्मीद में कि उनके दिलों की अच्छाई और 30-45 दिनों के भीतर, वे मुझ पर दया करेंगे। मुझे पता लगाना होगा कि मेरा सहारा यहाँ क्या है, क्योंकि यह कंपनी मुझे विश्वास दिलाती है कि वे मेरे पास बटुए और उसके रास्ते या (फौजदारी) राजमार्ग पर हैं। दूर रहो।

भयंकर बंधक वे सही ढंग से जवाब नहीं देते हैं, जो आपके भुगतान को पोस्ट करने पर भी आपका घर पाने की कोशिश कर रहे हैं। वे अपनी वेबसाइट के काम को वास्तव में बुरा नहीं मानते हैं।

के बारे में 7 बार फोन किया और उन्होंने अभी भी एक एस्क्रौ खाते से अपना पैसा लागू नहीं किया है जो मेरे पास भी नहीं है। उन्होंने मेरे भुगतान की दिशा में पैसा नहीं लगाया इसलिए मुझे दो महीने की देरी हो गई क्योंकि वे मुझसे देर से फीस वसूल रहे हैं। हर बार जब मैं फोन करता हूं तो वे कहते हैं कि वे समस्या को ठीक करने जा रहे हैं, फिर जब मैं दो हफ्ते बाद वापस बुलाऊंगा तो वे कहेंगे कि समस्या अभी ठीक नहीं हुई है और मुझे एक निवेदन करना होगा। $ 602 खाते में है कि मैं भी टी डॉन नहीं है। मुझे कोई मतलब नहीं है काश कि यहाँ से कोई मुझे बुलाता और मिल जाता !!! यथाशीघ्र!!!

पिछले आठ महीनों से मैं अपने दावे को हल करने के लिए लोकेरे के साथ संगत हूं कि मेरे पास पर्याप्त बाढ़ कवरेज नहीं है। मैंने उनके एजेंटों से बार-बार बात की है जो इस बात से सहमत हैं कि मेरा कवरेज पर्याप्त है, लेकिन फिर एक और नोटिस प्राप्त किया। मैंने अपनी नीतियों को बार-बार उनकी वेबसाइट पर प्रस्तुत किया है। बीबीबी और उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी के पास शिकायत दर्ज की गई। पत्राचार की लंबी अवधि के बाद, मुझे आश्वासन दिया गया था कि मेरे खाते को यह दिखाने के लिए अपडेट किया जाएगा कि मेरे पास पर्याप्त कवरेज है। आज मुझे एक और सूचना मिली। मैं परेशान महसूस करता हूं।

समीक्षा साइटों को वास्तव में 0 सितारों की अनुमति देने की आवश्यकता है ... वैसे भी ...
कई इलेक्ट्रॉनिक रूप से लिखित पूछताछ के लिए भयानक प्रतिक्रिया समय - हम सरल पूछताछ को चालू करने के लिए WEEKS से बात कर रहे हैं - इनमें से कई कथित तौर पर COVID 19 संचालन में व्यवधान से पहले। कुछ का कभी जवाब नहीं दिया गया। फोन पर भयानक ग्राहक सेवा (लंबे समय तक प्रतीक्षा, रनरॉड, सहयोगी सवालों के जवाब देने में असमर्थ, कई विभाग स्थानांतरण)। मुझे खुशी है कि मैंने पुनर्वित्त किया और एक नए सेवादार के साथ हूं। यदि मुझे कभी भी अपना ऋण उनकी 'देखभाल' में मिल जाता है, तो मुझे शिकायतें और आपत्तियाँ दर्ज करनी होंगी।

प्रति टिप्पणी सही। वेबसाइट पंजीकरण विफल। जब कोई व्यक्ति (इस कंपनी को मेरा ऋण बेच दिया गया है) दस्तावेज़ खराब है और संभवत: शुरू में मेरे जन्म से पहले सेटअप है, और उनके स्वचालित कॉल रूटिंग सिस्टम में कई खामियां हैं। यहां तक ​​कि अगर वे मेरे ऋण से एक पैसा बनाते हैं, तो उन्हें शायद सब कुछ बेचना चाहिए क्योंकि ऐसा लगता है कि वे ग्राहकों की मांगों को पूरा नहीं कर सकते हैं और अपने आवेदन को सही ढंग से माप सकते हैं। एंटरप्राइज एप्लिकेशन की खामियों का मतलब है कि वे पैसे का सही प्रबंधन नहीं कर सकते हैं।

हमारा होम लोन सिर्फ इस कंपनी, लोनसारे एलएलसी को बेचा गया था, और यह पहले से ही एक बुरा सपना रहा है। उनके साथ पहला महीना, मुझे अपने खाते की बहुत कम जानकारी दी गई और मुझसे कहा गया कि मेरे स्वागत पैकेज का इंतजार करो। मैंने अपने बिलों का भुगतान देर से करने से इनकार कर दिया, इसलिए मैंने उन्हें अपनी नियत तारीख पर इसे प्राप्त करने के लिए एक चेक मेल किया। 14 दिन बीत जाते हैं और मैंने लोकेरे को फोन किया क्योंकि पैसा अभी भी मेरे खाते में था, मुझे बताया गया था कि उन्हें अभी तक मेरा चेक नहीं मिला है और फिर मुझे बताया गया कि अगर अगले दिन से पहले भुगतान नहीं किया गया, तो मेरे पास एक लेट फीस है (भले ही में पहले 60 दिनों के लिए ऋण हस्तांतरित करते समय मेरी राज्य देर से फीस अवैध होती है) इसलिए जब मैंने पूछा कि क्या मुझे अपने बैंक के साथ अपने चेक को रद्द करना चाहिए और उस दिन ऑनलाइन भुगतान करना चाहिए, लोकेरे वाले व्यक्ति ने हां कहा क्योंकि चेक शायद मेल में खो गया था। मैंने अगले दिन अपने लोनकेरे खाते में लॉग इन किया, और ऑनलाइन पोर्टल दिखा रहा था कि मैंने 2 भुगतान किए हैं! मैंने फिर से लोनकेरे को फोन किया और महिला ने कहा कि उन्हें मेरा चेक आसानी से एक दिन पहले मिल गया था, हालांकि मुझे बताया गया था कि वे टीएन नहीं थे। मेरे बैंक ने उन्हें मेरे खाते में धन्यवाद के साथ दोहरी डुबकी लगाने नहीं दिया। इस महीने के लिए तेजी से आगे, केवल उनके साथ मेरा दूसरा महीना, और मेरा बिल 20 डॉलर के रैंडम शुल्क के साथ आता है। मैं कंपनी को ईमेल करता हूं और वे मुझे ईमेल करने के लिए बंद करने तक समय का इंतजार करते हैं और मुझे बता देते हैं कि वे सप्ताहांत के लिए बंद थे और किसी को मेरे लिए अगले सप्ताह मिल जाएगा। मैं कुछ खुदाई करता हूं और यह पता करता हूं कि $ 20 शुल्क एक लौटे चेक के लिए है! यह कंपनी प्रफुल्लित करने वाली है! उन्हें इस बात का एहसास नहीं है कि उनके पास अपनी हरकतों के लिए दुनिया में हर समय मौजूद है और जीवन में पूरी तरह से कड़ी मेहनत की है कि उनकी तरह घिनौनी घिनौनी हरकतों से निपटा जाए।

खराब सेवा ... पिछले 4 घंटों से कोशिश कर रही थी कि कुछ अलग से बात करने के लिए इसकी एक अलग रिकॉर्डिंग कहे कि आपके पास 10 मिनट का इंतजार है जब तक कि यह एक घंटे इंतजार न हो जाए। मुझे नंबर छोड़ने और कॉल वापस पाने का एक विकल्प दिया

इस कंपनी ने या तो PPH बंधक खरीदा या PPH बंधक के माध्यम से संबद्ध है।
FYI करें, PPH बंधक कंपनी के माध्यम से खातों को अब ऋण देखभाल LLC द्वारा नियंत्रित किया जाता है क्योंकि PPH पर 109 मिलियन डॉलर का मुकदमा चल रहा है
इस लेनदेन के माध्यम से ऋण देखभाल लगभग 12% तक बंधक दर बढ़ा रही है

क्लास एक्शन मुकदमा यहाँ के लोग। सावधान रहें कि आप इन लोगों से कैसे निपटते हैं ...

यदि आपका बंधक इन लापरवाह, लापरवाह लोगों के कारण उठाया जाता है, तो आप उनसे प्राप्त होने वाली कोई भी कागजी कार्रवाई भेजें;

उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो
सीएफपीबी

170O जी स्ट्रीट, एनडब्ल्यू
वाशिंगटन, डीसी 20552

आइए उनकी धोखाधड़ी को उजागर करें !!!

भयानक! बात करने के लिए उनसे संपर्क नहीं कर सकते। स्वचालित फोन प्रणाली आपको विकल्पों के एक खरगोश छेद के माध्यम से डालती है और 5 मिनट के बाद किसी व्यक्ति से बात करने का कोई रास्ता नहीं छोड़ती है! भुगतान में साल दर साल उतार-चढ़ाव लगता है। जैसे कि वे यह पता नहीं लगा सकते हैं कि मुझे पिछले वर्षों का भुगतान क्या करना चाहिए था ताकि उन्हें मेरे बंधक भुगतान में सैकड़ों डॉलर मिलें। इस साल के लिए। इसका कुछ मतलब नहीं बनता।
मेरे # कॉल बैक और SURPRISE SURPRISE के लिए उन्होंने # फोन नहीं किया।

मेरे बंधक को बेचने के बाद, मुझे 30 मिनट की बकवास सुनने के लिए मजबूर किया गया। 1, 2 या 3 मारकर चुनने के लिए कोई भी विकल्प नहीं था
यहां तक ​​कि मेरी चिंताओं से भी दूर। जब मैंने 0 मारा, मुझे काट दिया गया।

साथ काम करना मुश्किल। पहली बार जब भी मैं अपने बंधक का भुगतान करने से हतोत्साहित हुआ, तब तक मैं अपने ऑटो पे कंपनी के साथ $ 295 नामांकन शुल्क और ५.९ ५ एक महीने के लिए अपने बंधक का भुगतान करने के लिए साइन अप करना चाहता हूं। हास्यास्पद

शून्य सितारों के लिए एक विकल्प होना चाहिए। उनकी ग्राहक सेवा भयानक है। जितनी जल्दी हो सके पुनर्वित्त होगा।

शून्य सितारे !!!! यह मेरी पसंद है और मैं फोन पर किसी को भी प्राप्त कर सकता हूँ। इस कंपनी को स्थानांतरित करने के लिए धन्यवाद टीआईएए

यदि ZERO सितारों के लिए कोई विकल्प होता, तो मैं इसका उपयोग करता। मेरा ऋण इस हास्यास्पद "कंपनी" को बेच दिया गया था जो केवल वही काम नहीं कर सकते हैं जो वे करने वाले हैं - मेरे खाते में मेरे भुगतान लागू करें। उन्होंने मेरे चेक को नकद कर दिया, मेरे भुगतान को गलत ऋण संख्या में लागू कर दिया, और NINE फोन कॉल के बाद, मैं अभी भी 45 दिनों से अधिक समय बाद इसे ठीक करने के लिए इंतजार कर रहा हूं। मैं जिस भी व्यक्ति से बात करता हूं, वह पूरी तरह से बेकार है और वे लगातार मुझसे कहते हैं कि इस मुद्दे को "अगले 5 दिनों में" ठीक कर दिया जाएगा। यह अब लगभग 2 महीने से चल रहा है, इसलिए अब मुझे अपने वकील को इसे ठीक करने के लिए एक पत्र लिखने के लिए भुगतान करना होगा। मैं इस भयानक कंपनी के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर रहा हूँ!

इस कंपनी की ग्राहक सेवा एक मजाक है। मेरे खाते की जानकारी के बारे में चर्चा करने के लिए किसी का भी प्राप्त करना लगभग असंभव है। हमारे बंधक को हाल ही में हमारे पुराने बंधक सर्वर से LoanCare, LLC में स्थानांतरित किया गया था। अपने जीवन में कभी भी मैंने किसी कंपनी से ऐसी ग्राहक सेवा का अनुभव नहीं किया है, विशेष रूप से एक कंपनी जो अंततः यह तय कर सकती है कि मैं अपना घर रख सकता हूं या नहीं!

शुरू करने के लिए, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि तक पहुंचने की कोशिश करना असंभव के बगल में है। जब आप 800 नंबर पर कॉल करते हैं, तो उनका ऑटो अटेंडेंट भ्रामक होता है और अक्सर आपको हलकों में चलाता है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बोलने का विकल्प तुरंत नहीं है। मैंने खुद को किसी भी बटन को दबाते हुए पाया है, मैं आशा कर सकता हूं कि यह मुझे एक वास्तविक मानव के साथ बोलने के विकल्प तक ले जा सकता है। और यहां तक ​​कि अगर मैं उस विकल्प पर ठोकर खाने के लिए होता हूं, तो कॉल न करने की तुलना में अधिक बार स्वचालित रूप से अस्वीकृत हो जाता है। लगभग 7 मिनट बिताने के बाद किसी को बोलने के लिए ढूंढने की कोशिश करना, बिना बुलाए आपके कॉल को अनसुना कर देना परे है। दो बार मैं एक वास्तविक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने में सक्षम रहा हूं जो विशुद्ध रूप से दुर्घटना से थे कि मैं संभवतः यह दोहरा नहीं सकता था कि मैं वहां कैसे पहुंचा।

वे सलाह देते हैं कि आप उन्हें ईमेल करें, जो मैंने भी किया था। वे दावा करते हैं कि उन्हें आपकी जांच की समीक्षा करने के लिए 3 कार्यदिवसों तक की आवश्यकता है, जो आपके बंधक के मुद्दों पर आने पर बिल्कुल असंतोषजनक है। फिर भी, मुझे कभी भी ईमेल का जवाब नहीं मिला।

अगर LoanCare से कोई भी इन्हें पढ़ रहा है, तो मैं आपसे आपका ऑटो अटेंडेंट ठीक करने की भीख माँग रहा हूँ। यह 2020 है - इसके लिए कोई बहाना नहीं है।

काश नकारात्मक सितारों को करने का एक तरीका होता। यह पूरी तरह से सबसे खराब बंधक कंपनी है जिसे मैंने कभी भी उपयोग करने के लिए मजबूर किया है। एकमात्र फोन नंबर जो वे प्रदान करते हैं, वह बेकार जानकारी का एक मैट्रिक्स है जिसे जानबूझकर एक लाइव ऑपरेटर पर नेविगेट करना असंभव बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आपके खाते के बारे में कुछ भी है, जिसके लिए अनुसंधान की आवश्यकता है, तो कभी भी फोन कॉल करना न भूलें। इस भयानक कंपनी के साथ मेरा अनुभव एक भुगतान के संबंध में था जो कि मेरे खाते में जमा नहीं किया गया था, एक MONTH के बाद, यह अभी भी हल नहीं किया गया था क्योंकि वे भुगतान स्वीकार करते हैं, और उन्होंने इसे प्राप्त किया और इसे भुनाया। वे मुद्दों को हल करने के लिए मनमानी समय सीमा बनाते हैं, और उन्हें नहीं रखते, वे वादे करते हैं जो वे नहीं रखते हैं। कांग्रेस को कंपनी को पकड़ने के लिए कानूनों को पारित करने की आवश्यकता है, क्योंकि लोगों को अधिक आसानी से भयानक या धीमी सेवा के लिए मुकदमा करने की अनुमति देकर जवाबदेह ठहराया जाता है। लोगों को अन्य उधारदाताओं के लिए भी सक्षम होना चाहिए, शुल्क मुक्त, किसी भी समय जब वे भयानक सेवा प्राप्त करते हैं जैसे कि लोनकेयर द्वारा ऑफ़र किया जाता है। अगला पड़ाव, बीबीबी।

मैं 6 महीने से अधिक समय से अपने खाते की त्रुटियों को ठीक करने में सक्षम किसी व्यक्ति तक पहुंचने की कोशिश कर रहा हूं। मैं इस कंपनी के साथ ईमानदारी से हैरान हूं। मुझे अनगिनत घंटे लगे हुए हैं और पत्र प्राप्त करने और कॉल करने का दावा है कि मेरा खाता पिछले महीनों के बावजूद बकाया है तथ्य यह है कि मेरे पास मेरे बैंक से रसीद है कि वे मेरे भुगतान प्राप्त कर रहे हैं। covid19 महामारी के कारण, मुझे मई, 2020 के लिए एक बाध्यता मिली। चार महीने के बाद, मुझे एक मोहलत मिली, जिसे मंजूरी दे दी गई, मैंने नवंबर, 2020 को सभी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए और नोटरी किया। .उन्होंने उस पैसे को किसी अन्य व्यक्ति के खाते में रख दिया और इस महीने के बाद भी अभी तक संकल्प नहीं किया है। अब, मुझे यह कहते हुए पत्र प्राप्त हो रहे हैं कि मैं पास हो गया हूँ, जिससे मैं अपना घर खो सकता हूँ! आपकी कंपनी ने मेरे द्वारा किए गए भुगतानों को ठीक से क्रेडिट नहीं किया है। पर्यवेक्षक सहित इतने सारे लोग एक कंपनी के भीतर एक ही पृष्ठ पर नहीं हो सकते? जैसा कि आज मैं कई बार शिकायत दर्ज कर रहा हूं। मैंने कभी कोई समीक्षा नहीं लिखी, लेकिन यह कंपनी बिल्कुल खराब है।

अपडेट: 10/2020
अपनी एक स्टार समीक्षा को नवीनीकृत करना क्योंकि मुझे अपने पूरे जीवन में किसी भी कंपनी के साथ ऐसा बुरा अनुभव नहीं हुआ है, और इस मामले में मेरे पास बिल्कुल नहीं है क्योंकि लोनकेयर ने गृहस्वामी से किसी भी सहमति की आवश्यकता के बिना बंधक खरीदता है। वैसे भी, उन्होंने मेरे एस्क्रो से मेरे बीमा का भुगतान नहीं किया और अब मुझे मेरी बीमा कंपनी EVEN THOUGH से एक संग्रह सूचना मिल रही है, मैंने कभी भुगतान नहीं किया। इस भयानक कंपनी को चीयर्स!

संपादित करें:
लोकेरे द्वारा नीचे दिए गए नोटों के बावजूद, मुझे अभी भी किसी भी तरह की प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है और कोई भी मेरे पास नहीं पहुंचा है। मैंने सीधे एस्क्रो डिपार्टमेंट तक पहुँचने की कोशिश की है; सामाजिक मीडिया समर्थन जो समीक्षाओं का उत्तर दे रहा है, और सामान्य समर्थन है। इसके 2+ महीने हो गए हैं, मृत हवा।

मूल समीक्षा (नवंबर 2019):

उन्होंने मेरा ऋण खरीदा, और मेरे दूसरे वर्ष में मेरे एस्क्रो को कम करके आंका। उन्हें वापस लेने की तारीखें भी गलत लगीं, इसलिए उन्होंने मेरे पूरे सर्दियों के कर भुगतान में कोई कमी नहीं की। इसने एस्क्रो को नकारात्मक बना दिया, और नए अनुमान के लिए घाटे और खाते का भुगतान करने के लिए मेरा एस्क्रो भुगतान प्रति माह $ 300 हो गया। मेरा बंधक, एस्क्रो शामिल था केवल $ 687 इससे पहले, लगभग 50% वृद्धि के लिए।

मैंने पिछले महीने में बिना किसी प्रतिक्रिया के 6 ईमेल भेजे हैं। एक बार एस्क्रो पूछताछ फॉर्म के माध्यम से, सोशल मीडिया समर्थन ईमेल के लिए एक युगल, और ग्राहक सहायता के लिए कई अन्य। वे सभी विनम्र थे, और मैं धैर्य रखने की कोशिश कर रहा था लेकिन यह हास्यास्पद है। इससे पहले कि मैंने इसे बढ़ाने में शामिल सभी गलतियों / कारकों को पूरी तरह से समझ लिया, और जवाब देने वाले व्यक्ति ने अविश्वसनीय रूप से असभ्य था और मूल रूप से मुझे दोषी ठहराया और किसी भी तरह की मदद की पेशकश नहीं की, या किसी से भी मैं बात कर सकता था। बेहतर यह है कि ऐसा क्यों हुआ। यह वास्तव में मेरे पास अब तक का सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभव है, और मैंने उनके साथ काम करने के लिए स्वयंसेवक नहीं किया, उन्होंने बंधक ऋणदाता से मेरा ऋण खरीदा।

यह ऋण सेवा "कंपनी" (इसे एक भी कहा जा सकता है) भयानक है। सामान्य ऋण कंपनियां आपको देर से शुल्क के बिना महीने की पहली से 15 तारीख के भीतर भुगतान करने की अनुमति देती हैं, लेकिन यदि इस स्थान के साथ 4 के बाद, आपको बिना किसी स्पष्ट कारण के सेवा शुल्क (वास्तव में विलंब शुल्क) मिलना शुरू हो जाता है लोगों का। या यदि आप 1000 पीएम ईएसटी के बाद 4 वें पर भुगतान करते हैं और एक सप्ताह के दिन या यदि 1000 पीएम ईएसटी के बाद शुक्रवार को इसके 3 जी हैं, तो वे आपसे शुल्क लेते हैं क्योंकि वे सप्ताहांत पर कुछ भी संसाधित नहीं कर सकते हैं ... यह नहीं सुना था वीए ऋण के साथ कानूनी, लेकिन यहां वे दूर चार्ज कर रहे हैं। के पास कोई विकल्प नहीं था क्योंकि इस कचरा ऋण कंपनी द्वारा ऋण खरीदा गया था। अगर मैं उनके साथ किया जा सकता है और मैं इंतजार नहीं कर सकता, तो शून्य सितारे करूंगा।

मैं इस कंपनी के साथ नहीं हो सकता। पहले कभी कोई समीक्षा नहीं लिखी है, लेकिन मैं खुद को रोक नहीं सकता। इन लोगों ने अपनी अक्षमता से मेरे घर और परिवार की सुरक्षा को खतरे में डाल दिया है। वे ESCROW के बाहर हमारे घर बीमा भुगतान नहीं करते !!!!! जो उन्हें करने के लिए समर्थन कर रहे हैं !!

एकदम भयानक। मैंने अपने बंधक के लिए एक द्वि-प्रत्यक्ष प्रत्यक्ष जमा का उपयोग किया। लगभग दो महीने के बाद, यह मेरे ध्यान में लाया गया था कि पैसा सिद्धांत को भुगतान किया गया था, न कि मेरे बंधक भुगतान को और फिर मुझे लेट फीस वसूलने का दुस्साहस था। मैं बहुत निराश हूं। मेरा पिछला ऋणदाता क्विक ऋण था और सेवा असुरक्षित थी। पहले उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो के लिए काम करने के बाद, मुझे लगता है कि यह उन लोगों को परेशान कर सकता है, जो इस कंपनी से प्रभावित हुए हैं कि वे सीएफपीबी को देखें कि क्या ये प्रथा संघीय नियमों के अनुपालन में है।

मैंने शुरू में इस फर्म के खिलाफ निर्णय लेने का अनुमान नहीं लगाया था क्योंकि मैं उन्हें एक मासिक भुगतान करता हूं। फिर मैं पिछले साल थोड़ा लेट हो गया और उन्हें सूचित करने के लिए बुलाया। उन्होंने कहा कि कोई चिंता नहीं है कि हम आपको रिपोर्ट नहीं करेंगे क्योंकि आपको साल में एक बार फ्रीबे मिलता है। पता करने के लिए आओ कि उन्होंने मुझे रिपोर्ट किया था इसलिए मैंने अपना समय बर्बाद किया और उन्हें फोन किया, इसके अलावा उन्होंने मुझसे झूठ बोला ... क्रेडिट इस देश में एक मजाक है। ऐसा नहीं है कि अधिक लोगों को यह सवाल के बिना मिलना चाहिए, बल्कि शायद हमारी आर्थिक प्रणाली के माध्यम से मानवता की दुर्दशा का अधिक मूल्यांकन। और शायद एक अधिक सार्थक अनुयायी क्रेडिट प्रणाली के बाद।

उम्मीद के मुताबिक उन्होंने बिना किसी सहमति के मेरे गिरवी के लिए दो बार पैसे निकाले!

मल्चेज उद्योग में सौदा करने के लिए ABSOLUTE कंपनी काम करती है। इस कंपनी को नीचे किया जाना चाहिए। आप एक स्टार से कम भुगतान कैसे करते हैं।

यह पूरी तरह से काम करने वाली ऋण कंपनी है जिसके लिए मैंने हर नोटरीकृत किया है।
मैं एक नोटरी हूं और जून में वापस उनके कुछ ग्राहकों के लिए एक ऋण संशोधन नोटरीकृत किया गया है और आज तक मुझे मेरे चालान के लिए भुगतान नहीं मिला है।
मैंने कई बार और हर बार इसके कुछ अलग होने का आह्वान किया है, या तो वे मेरी मदद नहीं कर सकते क्योंकि मेरे पास उनके साथ बोलने के लिए "प्राधिकरण" नहीं है या यह गलत विभाग है और वे मुझे "स्थानांतरित नहीं" कर सकते हैं सही विभाग। मेरे सभी सवालों का जवाब "मुझे नहीं पता है" मुझे बस मेरे चालान का भुगतान करना है! मुझे आश्चर्य है कि अगर वास्तविक लोग वहां काम करते हैं या अगर वे सिर्फ रोबोट हैं जो आपको चारों ओर चलाने के लिए काम पर रखा जाता है .... HORRIBLE ग्राहक सेवा !!!

शून्य सितारे !!!!!!!!!! मैं इस नशेड़ी कंपनी के साथ पहले से ही परेशान हूँ! हमारी बंधक आप लोगों को बेची गई थी और हमें आपसे पत्राचार का एक भी टुकड़ा कभी नहीं मिला था! जैसे, मिनिमल में फ्री मर्टेज स्टेटमेंट अच्छा होगा! अब, मैं अपने अकाउंट नंबर को प्राप्त करने के लिए एक ऑपरेटर तक पहुंचने की कोशिश कर रहा हूं, जिसके लिए मैं फोन पर इंतजार कर रहा हूं। और आपकी वेबसाइट इस गरीब ग्राहक सेवा के रूप में ज्यादा है! मैंने पुराने खाते की संख्या का उपयोग करके अपने खाते को देखने का विकल्प चुना और यहां तक ​​कि काम नहीं करता है! मैं बहुत सुस्त हूँ और मुझे नफरत है कि हम इस कंपनी के साथ फंस गए हैं !!

अविश्वसनीय रूप से असभ्य और अक्षम ग्राहक सेवा। मुझ पर एक बार दोहरा आरोप नहीं लगाया है, लेकिन ऑटोप्सी रद्द करने के बाद मुझे दो बार। एक प्रबंधक को हस्तांतरित करने के लिए आधे घंटे का समय है, इसलिए मैं सिर्फ एक बार फिर अपने विश्वसनीय बैंक के साथ चीजों को संभाल रहा हूं। मैं कल पूरी तरह से पुनर्वित्त है, यहोवा की स्तुति करता हूं। इस कंपनी का उपयोग नहीं करेगा और न ही किसी से सिफारिश करेगा, और इससे पहले कि मैं अपने ब्रोकर का इस्तेमाल करूं, मैंने और अधिक शोध किया है। सौभाग्य

मैं किसी से पकड़ नहीं सकता, मैं तुम्हें एक ईमेल भेजा है और कोई भी मुझे फोन कर रहा है या मुझे वापस ईमेल कर रहा है मैं नहीं चाहता कि मेरा भुगतान देर से हो

यह कारोबार एक घोटाला है। वे आपके बैंकिंग खाते को अंधा कर देंगे।

जैसा कि दूसरों ने कहा है, 1-800 नंबर पर कॉल करने के अलावा इस कंपनी से संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है। और अगर आप उस 1-800 नंबर पर कॉल करते हैं, तो आश्चर्यचकित न हों, अगर आपको कुछ घंटों के लिए रोक दिया जाए। लगता है कि हर साल बीमा के साथ एक समस्या है, और हर साल वे मेरे घर पर जबरन रखा बीमा डालने की कोशिश करते हैं, और हर साल मुझे इन मुद्दों को हल करने के लिए घंटों उन्हें फोन पर पकड़ना पड़ता है।

भगवान न करे अगर कुछ गैर-तकनीकी सेवी दादा-दादी ने आप लोगों के साथ साइन अप किया, अन्यथा वे प्रति वर्ष हजारों अतिरिक्त बीमा का भुगतान करते हैं, जो कि उन्हें साकार करने की आवश्यकता नहीं है। मुझ में निंदक का कहना है कि इस उद्देश्य के लिए किया जा सकता है कि ग्राहकों को अनसुना कर दिया जाए ...

इस कारण से इस कंपनी के गूगल पर 1.4 स्टार हैं, और यह शायद उचित है।

मैंने 11/23/20 को घर के मूल्यों के कारण हमारे पीएमआई को हटाने के तरीके के बारे में एक व्याख्या शुरू की, और एक हुमन आवाज के माध्यम से प्राप्त नहीं कर सकता, बस रिकॉर्डिंग और फिर पूर्ण मेलबॉक्‍स के लिए जो कॉल लेने में असमर्थ हैं।

उन्होंने मेरे भुगतानों का शाब्दिक LOST दो। मैंने उनके "भुगतान अनुसंधान" के साथ अब हफ्तों के लिए एक खुला टिकट लिया है। मैंने उनसे बैंक स्टेटमेंट, पैमेंट कन्फर्मेशन डॉक्यूमेंट्स से लेकर मेरा बैंक, मेरे अकाउंट से निकलने वाले पैसे के स्क्रीन शॉट्स आदि के लिए जो कुछ भी मांगा, मैंने उपलब्ध करा दिया है। इस बीच मैं फौजदारी से बात करते हुए रोबोट कॉल और पत्रों से बमबारी कर रहा हूं। लोगों के बंधक के इस तरह के खराब खराब प्रबंधन को ईमानदारी से अवैध होना चाहिए।

यह कंपनी TERRIBLE है और धोखाधड़ी कर रही है। मेरे पति और मैं उन्हें 2019 की शुरुआत से बुला रहे हैं कि उन्होंने हमारे शहर के करों का भुगतान नहीं किया है। वे स्वीकार कर रहे हैं कि उन्हें यह भुगतान करना बाकी है और हर बार जब हम कॉल करते हैं तो वे कुछ भी नहीं करते हैं। वे हमेशा कहते हैं कि वे इस मुद्दे को आगे बढ़ाएंगे। उन्होंने इतना लंबा इंतजार किया कि अब हमें घर के मालिकों के रूप में, शहर का टैक्स जेब से चुकाना पड़े, इसलिए हमारा घर कागजों में बिक्री कर पर नहीं जाता, जिसे अगले दो दिनों में करना है।

मैं एक ऋण अधिकारी हूं और एक ग्राहक के लिए पुनर्वित्त करता हूं। बंद करने के बाद, सर्वर लोन केयर में बदल गया। मेरे मुवक्किल ने मुझे यह कहते हुए बुलाया कि उसे एक नया पता दिया गया था ताकि नए भुगतानकर्ता को उसके भुगतान मेल कर सकें। फिर भुगतान लौटा दिया गया। उसने फोन किया और उन्होंने उसे एक अलग पते पर भेजने के लिए कहा, जो उसने किया, अगले महीने उसी पते पर भुगतान किया। उन्होंने 2 में से एक भुगतान स्वीकार कर लिया, और दूसरा भुगतान उसे वापस कर दिया। कंपनी से कोई भी उसे नहीं बता सकता है या मैं ऐसा क्यों हुआ है। इस बिंदु पर, मैंने उसकी ओर से कदम बढ़ाने की कोशिश की और कहा गया कि उन्हें मुझे कुछ भी बताने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि मैं खाता नहीं हूँ। ग्राहक सेवा के सदस्य बेकार और असभ्य हैं। एक ग्राहक को 3 फोन कॉल करने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए और हर महीने केवल अपना बंधक भुगतान करने के लिए 3 अलग-अलग जानकारी दी जानी चाहिए।

मुझे इस कंपनी के लिए अपना खाता संख्या प्राप्त करने के लिए अपनी पिछली बंधक कंपनी को कॉल करना था! मैं लोन केयर से कई FedEx संकुल को पुनः प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मुझे फोन का जवाब देने के लिए कोई नहीं मिल सकता है। अपमानजनक। यदि आपको इस कंपनी पर स्विच कर दिया गया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके बीमा का भुगतान वास्तव में किया जा रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने होम डाउनलोडर्स कंपनी को कॉल करें। इस बिंदु पर मुझे नहीं पता, क्योंकि कोई भी फोन का जवाब नहीं देगा! अगर मैं एक से भी कम स्टार दे पाता। और दुर्भाग्य से मेरे परिवार के लिए हम इस व्यवसाय से दूर होने के लिए पुनर्वित्त का खर्च नहीं उठा सकते।

असंभव इस company.automated सेवा के साथ कहीं भी पाने के लिए भयानक। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि बेकार

जब आपके पास कोई प्रश्न हो तो बात करने के लिए कोई भी व्यक्ति नहीं होता है! फिर आप उन्हें एक संदेश भेजते हैं, और वे आपको केवल स्वचालित नंबर पर कॉल करने के लिए कहते हैं!

लोनावारे सर्विसिंग के ये लोग सबसे अक्षम प्रतिनिधि हैं। वे अपूर्ण सूचना के साथ प्रक्रिया को खींचते हैं।

Ive इस कंपनी में लगभग 1 साल से किसी को पहुँचाने की कोशिश कर रहा है। बात करने के लिए कोई वास्तविक व्यक्ति नहीं है, उनकी प्रणाली पूरी तरह से स्वचालित है और वे ईमेल का जवाब नहीं देते हैं। मैं ईमानदारी से उन्हें 0 स्टार दूंगा।

तेज और दोस्ताना ग्राहक सेवा। मुझे यकीन नहीं है कि अगर उन्होंने हाल ही में इन सभी खराब समीक्षाओं को देखा है, तो उन्होंने बदलाव किया है, लेकिन उन्होंने हमेशा मेरे सवालों का जवाब दिया है और यहां तक ​​कि मुझे अपने एस्क्रौ के बारे में एक बड़ी पूछताछ शुरू करने के 10 मिनट के भीतर वापस बुलाया है। मूल रूप से, मुझे ओवरएज के लिए रिफंड चेक मिला था, लेकिन चिंतित था कि मेरे बाढ़ बीमा को शामिल नहीं किया गया था क्योंकि नवीनीकरण अभी तक नहीं भेजा गया था; यह बाद में पुष्टि की गई कि बीमा वहाँ था और पैसा मेरा था! उन्हें लगता है कि यह एक विज्ञान के लिए है। मैं बहुत सारी बुरी समीक्षाओं की उपेक्षा करूंगा।

भयानक सेवा। मेरा लोन उन्हें 2 महीने पहले बेचा गया था और मैं उनसे अब 3 सप्ताह के लिए संपर्क कर रहा हूं क्योंकि वे मेरे भुगतान को सबसे हालिया विश्लेषण पर प्रतिबिंबित राशि में समायोजित नहीं करेंगे। जब आप उन्हें बुलाते हैं तो वे आपको आश्वस्त करते हैं कि वे इसे ठीक कर रहे हैं और कुछ नहीं होता है। ग्राहक अधिवक्ता कार्यक्रम एक मजाक भी है।

जैसा कि किसी ने अचल संपत्ति में शिक्षित किया, मैं अपने अधिकारों को जानता हूं। यदि यह समस्या आज तक हल नहीं हुई है, तो मैं अटॉर्नी जनरल, फेडरल ट्रेड कमिशन और कंज्यूमर फाइनेंशियल प्रोटेक्शन ब्यूरो से संपर्क करने जा रहा हूं।