Mudge's Appliances समीक्षा

सेवा भयानक थी, वहां वेब साइट गलत है, और मालिक एक गधा है। उनमें से कुछ भी मत खरीदो
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संपादित करें: इस व्यवसाय से बाहर है।
हमने 2015 की सर्दियों में सेंट थॉमस को स्थानांतरित करने के लिए मडगे को बुलाया। फोन पर आदमी (मालिक नहीं) सहायक से परे था, मुझे आधुनिक वाशिंग मशीन की व्याख्या करने और सलाह देने और अपने व्यक्तिगत अनुभव देने के लिए। मैं एक लॉन्ड्रोमैट उपयोगकर्ता था, और तब हमारे पास एक छोटा पोर्टेबल वॉशर था जो केवल मेरे साथी को ही पता था - जब मैंने मडगे के इंस्टॉलर को कमरे में उस आदमी को अपना स्पष्टीकरण देने के लिए इशारा किया क्योंकि मैं कपड़े धोने का काम नहीं करता था, तो वह शर्मिंदा था और कहा "यह असामान्य है"। ;) हमने एक फ्रंट-लोड वॉशर और ड्रायर सेट खरीदा, ड्रायर के साथ एक मामूली समस्या थी जिसे तुरंत सेवित किया गया था, और कभी भी बिना किसी परेशानी के उन्हें बहुत खुशी से इस्तेमाल किया है। मैं किसी और के अनुभव से बात नहीं कर सकता, लेकिन मेरा बहुत खुश था।

मेरे पास मौजूद प्रत्येक उपकरण को मडगेज द्वारा बेचा और सेवित किया गया है। उन्हें रिटायरमेंट की घोषणा करते देख दुखी।

यह कंपनी 9 महीने की खराब सेवा के साथ 9 महीने की अवधि में $ 500.00 के करीब थी। अपने आप को समय बचाएं और बस एक नई मशीन खरीदें।

भयानक फोन अनुभव। यहाँ तक कि मुझसे सवाल भी नहीं पूछा बस मुझे बताया कि नीचे आओ और देखो। पिछली बार मैंने अपने फ्रिज को फोन पर बदल दिया था और स्टोर में पैर नहीं रखा था। मैं फोन पर एक वॉशर और ड्रायर खरीदने जा रहा था जो आपके लिए बेहतर ग्राहक हो सकता है!

इस आदमी के लिए काम किया। वह तुम्हें चीर देगा। वह अपने ग्राहकों के बारे में बिल्कुल भी परवाह नहीं करता है और न ही उसके कर्मचारी इस आदमी से नहीं खरीदते हैं। आपके पास ऐसे मुद्दे होंगे जो वह तब अस्वीकार करेंगे और आपकी समस्या की तरह काम करेंगे।

मुझे एक ऐसी राशि वसूलने की कोशिश की गई, जो कभी भी फोन पर सहमत नहीं थी, और मुझे एक उपकरण की मरम्मत के लिए एक हास्यास्पद उद्धरण / अनुमान / फिक्स दिया। फिर उन्होंने इसे संग्रह में भेज दिया। अछा नहीं लगता।

इस कंपनी के साथ मेरा हमेशा अच्छा अनुभव रहा है। हम अपने सभी उपकरणों को मडग से खरीदते हैं और हमेशा उनकी सेवा से प्रसन्न होते हैं - विशेष रूप से मुफ्त वितरण और ध्यान जो हम स्टोर में प्राप्त करते हैं। हमें लगता है कि स्थानीय रूप से भी खरीदारी करना महत्वपूर्ण है! मैं उनकी सिफारिश करूंगा क्योंकि उनकी कीमतें अच्छी हैं और बड़े बॉक्स स्टोर की तुलना में सेवा काफी बेहतर है। हम सिर्फ अपने डिशवॉशर पर मरम्मत करते थे और वहां भी अच्छा अनुभव था! मरम्मत आदमी के अनुकूल था और हमें तय किया!

उत्तम सेवा। मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। अगले दिन मेरा हिस्सा था।

सेल्समैन के साथ एक अच्छा अनुभव था, हालांकि, जिसे कभी भी काम कर रहा था जब मेरे पति हमारे फ्रिज को लेने के लिए गए थे वह बहुत असभ्य और अभिमानी था। वह पागल था कि हमने डिलीवरी के लिए भुगतान नहीं किया - जो हम एक पिकअप ट्रक के मालिक हैं, तो हम क्यों करेंगे ?? फिर उसने शिकायत की कि मेरे पति का ट्रक कितना ऊँचा था और शायद ही उसने फ्रिज को लोड करने में मदद की थी - मेरे पति ने खुद ऐसा किया। उस प्रकार के रवैये से हम निश्चित रूप से वहाँ से फिर से खरीद नहीं करेंगे, जो बहुत बुरा है क्योंकि हम एक बड़े बॉक्स स्टोर के बजाय एक छोटे शहर के व्यवसाय का समर्थन करना चाहते थे।

एक पुराने स्टोव को ठीक करने में लगभग 1 साल और 1200 डॉलर लगे - जब मैं नया खरीद सकता था। वे भागों में लाते रहे, टुकड़े-टुकड़े करके, यह कहते हुए कि "इससे चीजें ठीक होनी चाहिए" लेकिन उन्होंने कभी ऐसा नहीं किया - और बिल जोड़ते रहे। क्या घोटाला है।

मेरे ड्रायर को ठीक करने के लिए एक हिस्से के लिए गए और यह सुनिश्चित करने के लिए हाथ से पहले बुलाया कि उनके पास यह है। मैं इसे खरीदने के बाद स्पष्ट रूप से देख सकता था कि प्रारंभिक मूल्य (उनके द्वारा कलम में लिखा गया) स्थायी मार्कर के साथ बंद कर दिया गया था और मुझे लगभग दोगुना कर दिया। पूरी तरह से लाभ उठाया गया, अगर आपकी तलाश भागों में कहीं और जाती है और अपने पैसे बचाते हैं।

एक वॉशर था और वे अपने 'प्रशिक्षित' कर्मचारियों के साथ 6 बार आए और मेरे वॉशर को ठीक नहीं कर सके। उन्होंने गलत हिस्सों का आदेश दिया और मुझे उनके लिए चार्ज किया। वे स्पष्ट रूप से नहीं जानते थे कि एक वर्ष पुराने वॉशर को ठीक करने के लिए मुझ पर $ 700 का शुल्क क्या था।

इससे भी बदतर कंपनी। भयानक ग्राहक सेवा।

जेरेमी महान था। उन्होंने हमारे एलजी फ्लैटटॉप स्टोव / ओवन पर पंखे की मरम्मत की जो वारंटी के तहत था। बहुत अच्छा काम किया और मेरे अनुरोध पर हमारे काउंटरटॉप को इसे समतल करने के लिए अतिरिक्त मील चला गया। धन्यवाद जेरेमी!

मैं सेवा के लिए कितनी देर तक प्रतीक्षा कर चुका हूं, इससे बहुत प्रसन्न नहीं हूं। एक सप्ताह से अधिक का समय हो गया है और अब उन्होंने इस सप्ताह मुझ पर सेवा रद्द कर दी है और मुझे अपने वॉशर को ठीक करने के लिए एक और सप्ताह इंतजार करना होगा। मैं इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा।

सेंट थॉमस में यह एक लंबे समय तक चलने वाला व्यवसाय है। वे उत्पाद का एक अच्छा चयन प्रदान करते हैं। वे अच्छी सहायता और मरम्मत सेवाएं प्रदान करते हैं। हालांकि उपकरण वितरण थोड़ी मदद का उपयोग कर सकता है। डिलीवरी करने वाले युवा बहुत अच्छे होते हैं, लेकिन कभी-कभी अपने पुराने उपकरणों को साफ-सुथरे तरीके से प्राप्त करने के लिए उचित सामान का उपयोग करें!

बस उन्हें यह देखने के लिए बुलाया कि क्या उनके पास एक हिस्सा है जो मुझे चाहिए। उन्होंने कहा कि वे इसे नहीं ले जाते हैं और उन्हें विशेष आदेश देना होगा और कोई धनवापसी नहीं होगी और फिर लटका दिया जाएगा। मुझे कुछ और कहने का मौका नहीं मिला, बस क्लिक करें। यहाँ पर अन्य समीक्षा बहुत सटीक लगती हैं।

एक भयानक अनुभव था। गैस स्टोव सहित हमारे नए घर के लिए उपकरणों का एक पूरा सेट खरीदा। नए घर को देखने और रसोई के लिए गैस लाइन के लिए भागों की सूची बनाने के लिए स्टोर तकनीक की व्यवस्था की गई थी लेकिन वह एक शो नहीं था। स्टोर ने कहा कि वे बहुत व्यस्त थे। चाल के दिन गैस स्टोव आ गया, लेकिन तकनीक इसे स्थापित नहीं करेगी क्योंकि गैस लाइन नहीं थी। कहा जाता है कि मालिक ने कहा कि वह इसे इलेक्ट्रिक स्टोव के लिए स्विच करेगा, लेकिन यह एक और सप्ताह के लिए नहीं होगा। यह पूछे जाने पर कि क्या ग्राहक सेवा उनके लिए महत्वपूर्ण है और उन्होंने कहा कि हमारे पास अभी भी एक और सप्ताह के लिए स्टोव नहीं होगा। वह वास्तव में मुझ पर लटका हुआ था। 2 घंटे से कम समय में गैस लाइन और स्टोव स्थापित करने वाली एक अन्य कंपनी को फोन किया गया। मुदगे के फिर से नहीं खरीदेंगे। अगर मैं कर सकता तो 1 स्टार से भी कम देता।