Mood Media North America समीक्षा

अभी एक संग्रह एजेंसी से एक पत्र मिला है! मैं जून से इस कंपनी में किसी को पकड़ने की कोशिश कर रहा हूं! ३ घंटे से अधिक के लिए प्रतिदिन सप्ताह के लिए कोई भी उत्तर नहीं देता... क्या आप मुझसे मजाक कर रहे हैं .. LOL गुड लक इकट्ठा करने की कोशिश कर रहा है। मुझे लगता है कि आपका जल्द ही बिज़ से बाहर जाना होगा!

उनके प्रशिक्षण के इतने तेज़ ट्रैक होने के कारण यह काम करने के लिए एक भयानक जगह है। कर्मचारियों को प्रोत्साहन और समर्थन देने के बजाय, वे एकमुश्त नकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं। तब तक आवेदन न करें जब तक कि बहुत अधिक तकनीकी जानकार न हों।

जरूरत पड़ने पर लाइव सपोर्ट मौजूद नहीं है। होल्ड पर 1 घंटा बस रुकने के लिए।

मुझे अच्छा लगता है कि यह एक स्थानीय ऑस्टिन व्यवसाय है, और श्री हिक्स ने समुदाय के लिए जो किया है उसकी सराहना करते हैं। लेकिन...ग्राहक सेवा सबसे अच्छी नहीं है। मूड मीडिया टोल फ्री नंबर बॉक्स के सामने मुद्रित होने के बावजूद, हमेशा "पेंडोरा" समर्थन में स्थानांतरित किया गया। उम्मीद है कि कंपनी में कोई पेंडोरा/मूड भ्रम को ठीक कर सकता है। विश्वसनीय और उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री अन्यथा।

मैंने यहां से कभी कोई उत्पाद या सेवा नहीं खरीदी, लेकिन लगभग डेढ़ साल पहले मैंने अपनी नौकरी खो दी और नई नौकरी की तलाश में फेवर के लिए गाड़ी चलाने की कोशिश की। मूड मीडिया मेरा पहला ग्राहक था- लगभग 400 पाउंड फल, साथ ही पेय के लगभग दो दर्जन मामले, साथ ही चिप्स और ग्रेनोला बार। मैंने अपनी कार से, लिफ्ट तक, और उनके कार्यालय में बारिश बंद करने वाले किराने का सामान (गीले गीले पेपर बैग में) में ढाई घंटे बिताए। मुझे एक पैसा नहीं दिया गया था। मैंने एक डिलीवरी पर $3 कमाए जिसमें अंततः साढ़े तीन घंटे लगे।

हर बार जब मैं I-35 ड्राइव करता हूं तो मुझे उनका नाम इमारत के किनारे पर दिखाई देता है और मैं चाहता हूं कि कर्म उनके पास वापस आ जाएं। अब जब मैंने सभी खराब समीक्षाएं देख ली हैं, तो मैं बता सकता हूं कि कर्म उनके पास वापस आ गया!

मैं एक बंद व्यवसाय पर अपना खाता रद्द करने के लिए पांच दिनों से प्रयास कर रहा हूं। चूंकि मैंने शुरू में उनसे संपर्क किया था, उन्होंने मुझे फिर से बिल भेजा है। मुझे पांच अलग-अलग फोन कॉल्स पर कुल 2 1/2 घंटे के लिए होल्ड पर रखा गया है, केवल उसी लाइन पर वापस रेफर करने के लिए जिसे मैंने होल्ड पर रखा था। मैं देख सकता हूं कि समीक्षाएं इतनी कम क्यों हैं। बिल्कुल निराशाजनक

उपलब्ध हर विधा पर संगीत का भयानक चयन। संगीत बहुत बार-बार दोहराता है बहुत कष्टप्रद इस सेवा की सिफारिश कभी किसी को नहीं करनी चाहिए। बहुत पुराने तकनीकी वक्ता भी भयानक होते हैं।

बिल्कुल शून्य ग्राहक सेवा, खाता परिवर्तन या सेवा रद्दीकरण की पुष्टि प्राप्त करने में असमर्थता। उन्होंने दस्तावेज, दिनांकित संचार को रद्द करने का आश्वासन देने के बाद भी ऑटो-भुगतान को फिर से शुरू किया। फिर, कोई प्रतिक्रिया नहीं और कोई कार्रवाई नहीं। अगर मैं जीरो स्टार दे पाता, तो देता।

सबसे खराब कंपनियों में से एक और सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी अनुभव की है। हमने मूड मीडिया से 10k डॉलर से अधिक के उपकरण खरीदे और वे अपने उत्पाद के पीछे नहीं खड़े होंगे। इस कंपनी के साथ काम न करें। कंपनी से बहुत सारे खतरे हैं, लेकिन वे अपने उत्पादों को हल करना या उनके पीछे खड़े होना नहीं चाहते हैं। अगर मैं कर सकता तो मैं एक से भी कम स्टार छोड़ता।

बहुत अविश्वसनीय कर्मचारियों के साथ सस्ती संगीत प्रदाता सेवा। निराशा और भ्रम के अलावा कभी कुछ हल नहीं होगा। कर्मचारी आपको अगले व्यक्ति के पास स्थानांतरित कर देते हैं जो अधिक भ्रमित है तो आप फिर से हैं। आप इस प्रकार के चल रहे बीएस के साथ एक संगठित इकाई कैसे चला सकते हैं?