Montage Deer Valley समीक्षा

कोविद -19 के बंद होने के बाद से यह मेरा पहला असली होटल था। मैं कम उम्मीदों के साथ आया था और सुखद रूप से खुश था! यह स्थान न केवल अंदर और बाहर सुंदर है, बल्कि पूलसाइड सेवा और ऋणदाता कैडिलैक जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करता है! स्टाफ अद्भुत था! (एक अपवाद के साथ) हर कोई ऊपर और परे चला गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरा प्रवास सही था! मैं उन लोगों में से कुछ को ध्यान और आकर्षण पर ध्यान देना चाहता था जो विस्तार और प्यार से आगे बढ़े! फ्रंट डेस्क / अतिथि सेवाओं से मोनिका और देजा एक पूर्ण देवता थे और वास्तव में वे थे जिन्होंने पूरे अनुभव का आनंद लिया, धन्यवाद! बेस्ट वैलेट लोगों द्वारा अभिवादन किए जाने की अपेक्षा, आप कभी भी चाड और कॉर्ड से मिलेंगे। और हाउसकीपिंग से जेईएन को धन्यवाद, जिसने एक सीटी के रूप में कमरे को साफ रखा और सुनिश्चित किया कि हमारे पास रहने के दौरान हम खुद को लिप्त करने के लिए पर्याप्त मात्रा में चॉकलेट की सराहना करते थे! नकारात्मक का एक साइड नोट, मैं उल्लेख करना चाहता था: जब मैंने होटल के बार में दो पुराने फैशन खरीदे थे, तो मुझे इस तथ्य के बारे में बताया गया था, कि 2 पेय (पुराने फैशन) $ 184.88 (टिप शामिल नहीं) थे! मैं इस तरह के सदमे में था और अपने दोस्त के सामने उपद्रव करने के लिए बहुत शर्मिंदा था, कि मैंने अभी भुगतान किया है। यदि आप जीवन बदलने वाली सेवा का अनुभव नहीं करते हैं, तो कुल मिलाकर एक शानदार नोट पर, अपने आप को मॉन्टेज हिरण घाटी में ले जाएं, आपको इसका पछतावा होगा!

सबसे आश्चर्यजनक जगह कभी। मेरे रहने को बहुत यादगार बना दिया। 5 से अधिक रेटेड

फोन का जवाब देने के लिए एक लंबा समय लिया और एक दृष्टिकोण था। कोई आश्चर्य नहीं कि कर्मचारी वहां काम नहीं करना चाहते हैं।

शुरू से अंत तक हमें यहाँ सबसे अच्छा अनुभव था! मॉन्टेज हिरण घाटी के कर्मचारियों ने एक (कोविद-सुरक्षित) अद्भुत वातावरण बनाया, जहां हमारी उम्मीदें न सिर्फ पूरी हुईं बल्कि प्रत्याशित भी।
क्या शुरू हुआ था कि हमारे रोडट्रिप पर इंप्रोमेटू स्टॉप हमारी पूरी यात्रा का मुख्य आकर्षण था और मैं पहले ही वापस जाना चाहता था!
संपत्ति लुभावनी है और यहां तक ​​कि कोविद के दौरान भी पेश करने के लिए बहुत कुछ है और कर्मचारियों के विस्तार और घर की सफाई पर ध्यान देने के कारण हम अपने प्रवास के दौरान बहुत सुरक्षित महसूस करते हैं।
हमें एक बड़ी मुस्कुराहट (देजा) द्वारा स्वागत किया गया, जो व्यक्तिगत रूप से हमें हमारे सूट तक ले गए (नकाब पर और उचित रूप से हमसे दूर थे) और हमें उन सभी चिड़ियों को दिया जिन्होंने हमारे प्रवास को और अधिक आरामदायक और आराम दिया। जब हमारे कमरे को जलाते हुए मैंने उल्लेख किया कि मैं एक बड़ा कॉफी पीने वाला हूं, तो उन्होंने मेरे कमरे में एक कॉफी पॉट छोड़ा और मुझे ताजी क्रीम लाकर दी और मेरी कॉफी की आपूर्ति को फिर से शुरू कर दिया।

हम सभी होटल का लाभ उठाने में सक्षम थे, हाइकिंग / बाइकिंग, टेदरबॉल, पूल, जकूज़ी, गेम्स, s m m !!!! आग से!, चॉकलेट आपके मुंह में पिघला देता है, और भी बहुत कुछ। यह करते हुए कि हर विभाग में कर्मचारी इतने चौकस थे, सुरक्षित रूप से विचलित थे और वास्तव में हमारी जरूरतों के बारे में मौजूद और जागरूक होकर हमें इतना सहज बनाते थे। उदाहरण के लिए सुबह की पूल सेवा के सज्जन ने हमें न केवल हमारे स्वादिष्ट पेय और स्वादिष्ट भोजन लाए, उन्होंने स्थानीय स्थानों पर कुछ अच्छी जानकारी साझा की और फिर उन जगहों को लिखा, जिनके बारे में मैं उनसे सवाल कर रहा था।

हम आसपास के शहर का पता लगाने के लिए एक भव्य कैडिलैक उधार लेने में सक्षम थे और चाड और कॉर्ड (महान लोग) द्वारा अभिवादन और सहायता की गई, जिन्होंने दोनों को हमारे लिए जाना और आना आसान बना दिया। मैंने अतिरिक्त ध्यान की सराहना की जब मैं आग से बीजाणु (ओह खुश दिन) खा रहा था और एक प्यारी महिला ने मुझे एक गर्म कंबल लाया क्योंकि उसने देखा कि मैं कांप रहा था।

दुर्भाग्य से मैंने अपने पसंदीदा वीउव सिलेकॉट स्वाद वाले उपहारों के लिए खरीदे गए स्वादिष्ट बोनबों के सभी बक्से को पीछे छोड़ दिया! मैंने अपने बोनबोनों को बचाने के लिए फोन किया और बहुत देर हो चुकी थी लेकिन रयान निर्देशक इतने शालीन थे कि उन्होंने उन्हें बदल दिया और अपने घर भेज दिया! उत्तम सेवा!!! तो जब आप यहाँ रहते हैं तो डॉन t आपके बोनबों को भूल जाते हैं जब आप छोड़ देते हैं! सभी कर्मचारियों का बहुत बहुत आभार जिन्होंने मेरे प्रवास को अविस्मरणीय बना दिया।

मेरे परिवार और मैंने हाल ही में असेंबल हिरण घाटी रिसोर्ट का दौरा किया और हम अपने द्वारा सामना किए गए प्रत्येक कर्मचारी से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, व्यावसायिकता द्वारा उड़ाए गए हैं। देजा ने ऊपर और परे हमें घर पर महसूस करने के लिए पूरी सुविधा और व्यक्तिगत गतिविधियों के एक निजी दौरे के साथ हमारे बच्चों (बच्चों की रात और इनडोर तैराकी) में भाग लेने के लिए कहा, जो कि बच्चों को पसंद था। गेंदबाजी मैनेजर काइल, एक उत्कृष्ट मेजबान थे, यह सुनिश्चित करते हुए कि हमें क्या चाहिए, पेय, नमकीन, यह एक विस्फोट था! हमारे बेलमैन कर्टिस उत्कृष्ट, बहुत विनम्र और विचारशील थे। मैंने एक चेहरे का आनंद लिया और स्पा सेवाएं उत्कृष्ट थीं! हम सर्दियों में रहने और घर से दूर घर का आनंद लेने के लिए बहुत उत्सुक हैं।

ईमानदारी से, मॉन्टेज में रहने की हमारी पहली यात्रा पर हम इवान, और स्टीफन और अन्य से प्राप्त सेवा से प्रभावित थे, भोजन अविश्वसनीय था, और जब हम चले गए तो हम निश्चित रूप से वापस जाना चाहते थे। हम कुछ हफ़्ते बाद एपेक्स में रात का भोजन करने और कुछ सहकर्मियों को यह अनुभव करने के लिए गए कि हमने सप्ताह पहले क्या प्यार किया था। जिस क्षण से हमने इसे खींचा वह दुर्भाग्य से नकारात्मक तरीके से एक पूरी तरह से अलग अनुभव था। टिमोथी हमारा पहला अभिवादन था और वह बहुत असभ्य था और जब हम इमारत में प्रवेश कर रहे थे तो उसने हमें इमारत से निकालने की धमकी दी, और हमें दालान के नीचे चलने के लिए आगे बढ़ाया। इससे हमारी शाम का मूड बदल गया। फिर हम 2 बार रेस्तरां से दूर हो गए (जब हम अपने आरक्षण से 5 मिनट पहले थे, और जब हम अपने आरक्षण के समय वापस आए थे) क्योंकि पहले से हमें सूचित किए बिना वे बदल गए थे कि रेस्तरां किस समय खुल रहा था। हमने केवल एक रात पहले ही आरक्षण कर दिया था और उस बदलाव पर हमें अपडेट करने वाले ईमेल प्राप्त करना अच्छा होता और इस तथ्य को कि वे मुझे मेनू बदल रहे थे / रेस्तरां अलग कर रहे थे।

सभी सभी में, हम चयनात्मक लोगों से सुपर प्रभावित थे, लेकिन इस बिंदु पर हमारे लौटने की संभावना नहीं होगी क्योंकि दूसरा अनुभव हमारे और हमारे सहयोगियों दोनों के लिए दुर्भाग्यपूर्ण था।

अच्छा! एक सम्मेलन के लिए वहाँ गया था। खाना बहुत अच्छा था। उन्होंने बिना किसी अपचार्ज के हमें एक सुइट में अपग्रेड किया।

पर्याप्त नहीं कहा जा सकता है कि इस रिसॉर्ट में कर्मचारी कितने अद्भुत हैं, हर कोई मित्रवत है और आपको हर बार बधाई देता है, बेहद मददगार, किसी भी सवाल का जवाब देने या सेवा के लिए हमेशा तैयार रहता है। मैदान शानदार हैं। कमरे बड़े हैं, हर जगह बेदाग और सुपर क्लीन थे। भोजन अद्भुत था। शानदार पूल और उत्कृष्ट स्पा सेवा। चारों तरफ 5/5 !!

मुझे और मेरी पत्नी को कुछ समय यहाँ रहने का अवसर मिला है। कोई सवाल नहीं है कि स्थान, भवन, और कुछ सुविधाएं अविश्वसनीय हैं! कहा जा रहा है कि सेवा वांछित होने से कम है। स्थायी ग्राहक बनाने की कुंजी केवल अपेक्षाओं को पूरा करना नहीं है, बल्कि उन्हें पार करना है। हालाँकि, मुझे अब तक मिले $ 100 रात्रिकालीन होटलों की तुलना में कहीं अधिक दयालु, अधिक तत्पर और बेहतर सेवा प्राप्त हुई है।

खराब निष्पादन और कमज़ोर संकल्प के साथ परिचालन संबंधी कमियाँ पांच सितारा अनुभव से कम हो जाती हैं।
-प्रारंभिक बुकिंग (फोन के माध्यम से) वे सिस्टम मुद्दों के कारण क्रेडिट कार्ड नहीं ले सकते थे
क्रेडिट कार्ड से पुष्टि करने और प्राप्त करने के लिए बंधे पांच कॉल (जो उन्होंने सही नहीं लिखा था) दिन पहले
-मैं आने पर (कई पुष्टिकरण कॉल के बावजूद) अपने आरक्षण को नहीं पा सका, और 3:00 से 2:45 बजे तक स्पा का समय बदल दिया
-लंच में एक घंटे का समय लगा, और उन्हें स्पा से अलग क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता थी क्योंकि उनके सिस्टम संवाद नहीं करते हैं
-अनुभागक दोपहर 2:30 बजे मुझे अपने ऐप्ट के लिए खोजने आए, बिना संवाद किए फिर से समय बदल दिया
-सामान्य मालिश निर्धारित से अलग थी, और अवधि के लिए रहने के लिए पर्याप्त गुणवत्ता नहीं थी
-प्रबंधक ने व्यक्तिगत रूप से माफी मांगी, लेकिन चेकआउट पर मौजूद कर्मचारियों ने कहा कि प्रबंधक ने अनुवर्ती कार्रवाई करना चाहा और संपर्क जानकारी ली, लेकिन मुझे अभी तक सुनवाई नहीं करनी है
-सुविधाएं भी अपेक्षाओं से कम हो गईं, अन्य स्थानीय स्पा दूर की बेहतर सुविधाओं की पेशकश करते हैं

मैं मोंटाज हिरण घाटी में सौंदर्य और सेवा से उड़ा दिया गया था। विशेष रूप से, मैं मिस देजा लिनेरेस से चौकसता से प्रभावित था जिसने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मुझे संपत्ति पर अपना अधिकांश समय बनाने के लिए एक व्यक्तिगत द्वारपाल दिया गया था और स्थानीय गतिविधियों और भोजन के लिए संपत्ति की सिफारिशें भी प्रदान कीं। अब तक के सबसे अच्छे गेटवे और रिसॉर्ट्स में से एक मैंने कभी भी देजा की बदौलत अनुभव किया है!

हर कोई सुपर फ्रेंडली और मददगार था। जॉर्डन मेरा तकनीशियन था और अद्भुत था। मेरे पास एक हाइड्रो फेशियल था और मैं अपनी त्वचा से प्यार करता था। यह इतना लायक़। रिसॉर्ट और स्पा से प्यार है। आप निराश नहीं होंगे।

एक ब्रांड के रूप में मोन्टेज शानदार है (मैंने उनकी कुछ संपत्तियों का दौरा किया है) लेकिन सुश्री डेजा लिनारेस के कारण, हिरण घाटी का स्थान असाधारण है। आगमन के कुछ मिनटों के भीतर, उसके मुस्कुराते चेहरे ने मेरे अनुभव को परिभाषित किया। न केवल सुश्री लिनारेस ने मुझे संपत्ति के माध्यम से चला दिया जैसे कि वह मेरी निजी कंसीयज थी, उसने मोंटेगे और डेरा घाटी दोनों के लिए तारकीय सिफारिशें पेश कीं। एक चिकित्सक के रूप में, जब मैं हर पल का समय निकाल पा रहा हूं तो उसे गिनना चाहिए और सुश्री लिनारेस की वजह से ऐसा हुआ। उत्कृष्ट और उत्कृष्ट होने के लिए चीयर्स, सुश्री देजा लिनारेस- आप बस सबसे अच्छे हैं! आपकी गर्मी, दया और संक्रामक मुस्कान के लिए धन्यवाद!

सुविधाएं सुंदर हैं और अच्छी तरह से देखभाल की जाती हैं। वे ठीक पहाड़ पर हैं और नीचे घाटी में दिखते हैं। यह आश्चर्यजनक है! मैं उनकी सेवाओं की पर्याप्त अनुशंसा नहीं कर सकता। मेरे पास एक घंटे की मालिश थी, और मेरा चिकित्सक दयालु था और मुझे व्यक्तिगत अनुभव देने के लिए बहुत सावधानी बरती। मैं लौटने का इंतजार नहीं कर सकता!

महान स्टीमरून और सौना। इनडोर पूल शानदार दृश्यों के साथ सुंदर है। उनके पास एक ठंडा प्लंज पूल नहीं है, बस एक ठंड स्नान है। एक ठंडा शॉवर एक ठंडे डुबकी पूल के लिए एक विकल्प नहीं है और उन्हें इस तरह से विज्ञापन नहीं करना चाहिए

दिन बीत गया। पिछली बार की तुलना में $ 25 अधिक था, इसके लायक नहीं था। जकूज़ी में ढालना बढ़ रहा है, स्टीम मशीन इतनी तेज़ थी कि आप आराम नहीं कर सकते थे, दोपहर का भोजन औसत दर्जे का था, पूल अटेंडेंट को मेरा लंच ऑर्डर गलत मिला। जब हमने फ्रंट डेस्क छोड़ दिया तो अटेंडेंट ने हमारी तरफ देखा और हमारे पीछे किसी की मदद की। कैसे अशिष्ट हैं। अगले साल हम स्टीन एरिकसन जाएंगे।

हम विशेष अवसरों पर मोंटेगे में रहते थे, लेकिन पिछले दो वर्षों में स्पा (अकेले और समूहों के साथ) में मेरे अनुभवों ने मुझे स्टीन एरिकसन लॉज में भेजा, जो बेहतर भोजन के साथ अधिक ग्राहक-अनुकूल है। स्पा की सुविधा सुंदर है, लेकिन अगर आपको वहां (और आप करेंगे!) भूख लगी है, तो भोजन की उम्मीद न करें। जबकि स्पा आपको एक आकर्षक लंच मेनू प्रदान करता है, जब तक यह आपके लिए वितरित नहीं हो जाता, तब तक दो घंटे बहुत देर हो चुकी है, ठंड और गलत है, यह दूरस्थ रूप से मेनू जैसा नहीं है। यहां तक ​​कि अगर आप यह पता लगाते हैं और जब आप स्पा में आते हैं तो एक ऑर्डर देते हैं, ऐसा नहीं होगा। आप जो भी खाने की उम्मीद करते हैं, दो घंटे की देरी और स्पा और रेस्तरां (इमारत के विपरीत किनारों पर) के बीच कई सर्वर ट्रिप की योजना बनाते हैं। यदि आप एक समूह के साथ हैं, तो गलतियाँ एक महाकाव्य पैमाने पर होंगी और एक आदेश को सही ढंग से निष्पादित नहीं किया जाएगा। यदि आप उल्लेख करते हैं कि आप उन गुनगुने फ्राई के साथ कुछ केचप पसंद कर सकते हैं, तो आप 30 मिनट या कभी नहीं देख रहे हैं। इन कारणों से, मैं बाहर हूं।

कुल मिलाकर स्पा बहुत अच्छा था। एक बड़ा मुद्दा था, लेकिन बाकी सभी चीजों के साथ मैं 4 स्टार दे रहा हूं। अलग लिंग गर्म टब, भाप कमरे और सौना हैं; सभी सुखद हैं। गर्मी बहुत शांत है लेकिन मुझे लगता है कि सर्दियों में अधिक भीड़ होती है। फिटनेस की सुविधा बहुत अच्छी है। प्रलय शावर थोड़ा निराश करने वाला था- सौम्य बारिश की बौछार अधिक उपयुक्त होगी। हमारे पास बहुत मालिश थी और दोपहर में इनडोर पूल अच्छा और शांत था। बाहर बैठने का क्षेत्र थोड़ा छोटा है लेकिन फिर भी अच्छा था। अब- बुरा। उपचार कक्ष से बाहर चलने पर मैंने बच्चों को चिल्लाते हुए सुना। पूल एरिया, शाम 4-6 बजे से "फैमिली ऑवर" है और वहां काफी बच्चे मार्को पोलो खेल रहे थे जितना जोर से हो सकता है। यदि आप नियमों को ऑनलाइन पढ़ते हैं तो यह कहता है कि 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों को अनुमति नहीं है, इसलिए मुझे नहीं पता कि उन्होंने उस समय के लिए उन्हें क्यों जाने दिया। अगर बाकी सब कुछ एक शांतिपूर्ण और आराम देने वाला स्पा अनुभव नहीं होता, तो मैं इसे बहुत कम रेटिंग देता। अपने साथी के साथ समय बिताना अच्छा होता, लेकिन इसके बजाय हमें अपने अलग लाउंज से पीछे हटना पड़ता।

शीर्ष-दराज सेवा के साथ अद्भुत संपत्ति। कमरे सुंदर हैं और दृश्य आश्चर्यजनक हैं!
रिसॉर्ट के अंदर कई सुंदर बैठे हुए क्षेत्र हैं और कई और बाहर हैं। रेस्तरां में सुखद स्टाफ है और भोजन स्वादिष्ट है। लॉबी के पास कॉफी शॉप / पेस्ट्री शॉप का उत्कृष्ट चयन है। हर रात 8 बजे - पूल के बाहर S'mores और हॉट चॉकलेट। अतिरिक्त गेंदबाजी गेंदबाजी के साथ अद्भुत गेम रूम और विभिन्न प्रकार के वीडियो गेम आदि। हिरण घाटी में अब तक की सबसे अच्छी सैरगाह है। मोंटाज में रहने के लिए अपने आप को समझो। आप इसे प्यार करेंगे!