Moellering/ Sims-Lohman समीक्षा

हमें सिम्स-लोहमन के साथ बहुत अच्छा अनुभव था! किम से लेकर इंस्टॉलर और बॉब तक, हर कोई मिलनसार, पेशेवर और मदद करने को तैयार था। हमारे पास हमारी स्लाइड-इन रेंज के पीछे एक टुकड़ा होने के साथ एक छोटी सी समस्या थी और किम एंड बॉब ने तुरंत ईमेल के माध्यम से जवाब दिया और किसी को ठीक करने के लिए 2 दिनों में वापस कर दिया था! इंस्टॉलरों की पहली टीम ने एक संभावित मुद्दे पर ध्यान दिया, जिन्हें उन्होंने मेरे ध्यान में लाया और मैं अपने ठेकेदार के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए संवाद करने में सक्षम था कि यह एक बड़ा मुद्दा नहीं होगा।

ट्रेसी के साथ काम करने का शानदार अनुभव यह तय करने के लिए कि हम क्या चाहते थे। टेम्पलेट को शेड्यूल करने और इंस्टॉल करने के दौरान बॉब लॉन्ग को प्रतिक्रिया देने के लिए बहुत जल्दी था। यशायाह, रिक और टॉम ने हमारी स्थापना की और बहुत तेज, मिलनसार और पेशेवर थे। यह बहुत अच्छा निकला और मैं अत्यधिक सलाह दूंगा।

मैंने इस कंपनी के साथ काम करके ग्रेनाइट काउंटरटॉप्स स्थापित करने की कोशिश की। मैंने दुकान पर 2 अलग-अलग लोगों के साथ कुछ करने की कोशिश की। न तो उनमें से किसी ने भी मेरे साथ जो कुछ कहा था, उसका पालन किया और संचार लगभग न के बराबर था। 3 सप्ताह के इंतजार के बाद, अभी भी कोई माप नहीं लिया गया है या ग्रेनाइट नहीं उठाया गया है, मैंने आखिरकार परियोजना को रद्द कर दिया और दूसरी कंपनी के साथ चला गया। जब मैंने अपनी चिंताओं / कुंठाओं को ईमेल किया तो मुझे जो कुछ भी उन्हें मिला था, वह धन्यवाद था। भयानक ग्राहक सेवा

मुझे इस कंपनी के साथ एक शानदार अनुभव था! यदि आप इस कंपनी का उपयोग करते हैं तो मैं उनके माध्यम से सीधे जाने की सलाह देता हूं और तीसरे पक्ष का उपयोग नहीं करने की। हम लोव के माध्यम से गए जो अपने काउंटरटॉप इंस्टॉलेशन के लिए सिम्स का उपयोग करते हैं। जब भी मैंने सिम्स के साथ सीधे काम किया, उन्होंने ग्राहक सेवा और संचार के साथ एक उत्कृष्ट काम किया। वे स्थापना को मापने और स्थापित करने के लिए तेज थे। बॉब लोंग और उनके कर्मचारियों ने सुनिश्चित किया कि वे मेरी देखभाल करें। एकमात्र समस्या मेरे पास पूरे समय लोव एस के साथ थी यही वजह है कि मैं आपको मध्यम आदमी को काटने और सीधे सिम्स जाने की सलाह देता हूं।

सब कुछ जो किचन सिंक के साथ जाता है। महान लोग, महान मूल्य!

मैं इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा। उन्होंने मेरे काउंटर टॉप लगाए और मेरे घर को नष्ट कर दिया। हर जगह धूल उड़ रही थी। हमारा फ्रंट रूम, डाइनिंग रूम, लिविंग रूम और कैबिनेट्स के अंदर। मैं परिचालन प्रबंधक के साथ बात करता था और उसने कहा था कि वे हमारे घर की तस्वीरें भेजने के बाद उसे साफ कर देंगे। हमने अंदर आने के लिए एक पेशेवर को भुगतान किया, उन्हें रसीदें भेजीं और उसने कभी भी मेरे ईमेल या फोन कॉल वापस नहीं किए।
इसके अलावा उन्हें वापस आना पड़ा क्योंकि उन्होंने काउंटर टॉप को गलत तरीके से काट दिया। तब उन्होंने इसे समायोजित करने की कोशिश की। टाइल लगाने के बाद भी काउंटर की दीवार दीवार से इतनी दूर है कि यह अभी भी खराब दिखती है। काश मैं उन्हें एक शून्य दे पाता। मुझे उम्मीद है कि पोस्ट किसी और की मदद करेगी। इस कंपनी से दूर रहें। वे अनप्रोफेशनल हैं !!!!

संचार में निराश। गलतियों की श्रृंखला और जवाबदेही की कमी। हमारे ग्रेनाइट को प्यार करो

दोस्ताना स्टाफ और ध्वनि, स्थापित परिवार के स्वामित्व वाला व्यवसाय। जिस परिसर में आप अपने काउंटरटॉप्स को उठाते हैं, उस पर फास्ट फैब्रिकेशन।

महान कंपनी के साथ काम करने के लिए! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!

सिम्स लोहमैन ने मेरे क्वार्ट्ज काउंटरटॉप्स पर बहुत अच्छा काम किया!

हम सिम्स-लोहमन से अपने काउंटर टॉप में बहुत खुश थे। हमने किम मैककोर्ट के साथ काम किया और वह यह सुनिश्चित करने में बहुत मेहनती थीं कि हमें वह मिला जो हमने ऑर्डर किया था और विशेष रूप से विस्तार के लिए उसकी आंख की सराहना की थी। हम ज्यादा खुश नहीं हो सकते!

हमारे ठेकेदार ने हमें एक कंपनी के रूप में सिम्स लोहमान दिया, जो उनके कुछ पूर्व ग्राहकों ने मंत्रिमंडलों / काउंटरटॉप्स के लिए इस्तेमाल की थी। हमने किम मैककोर्ट के साथ एक नियुक्ति की और एक महान परामर्श किया। हमें उनके उपयोग की संभावना थी क्योंकि यह लग रहा था कि वे हमारे बजट के आसपास आएंगे। हमने किम के साथ अपनी जरूरतों को पूरा करने में दो घंटे बिताए। अब दो सप्ताह से अधिक हो गए हैं और कोई बोली नहीं है। मैंने किम को ईमेल किया है, उन्होंने सेल फोन कहा है, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं। व्यापार करने का पागल तरीका। हमारे लिए एक सकारात्मक टिप्पणी पर, इसने हमें बहुत ही खराब समीक्षाओं के साथ इसी तरह के मुद्दों की ओर ले गया। मुझे वास्तव में खुशी है कि इसने इस तरह से काम किया, बजाय इसके कि उनके पास मेरे पैसे हैं !!

सिनसिनाटी शोरूम में किम हमारी रसोई के लिए ग्रेनाइट का चयन करने में बहुत जानकार और मददगार थे। मीका शेड्यूलिंग और प्लम्बर को समन्वित करने में बहुत अच्छा था इसलिए हम बिना काम के नल के नहीं थे और इंस्टॉलर तेज और उत्कृष्ट थे। साथ काम करने के लिए एक बेहतरीन कंपनी !! हम सिम्स-लोहमन के साथ बहुत खुश हैं।

मैं अब सालों से सिम्स-लोहमैन और डेव थेलर के साथ काम कर रहा हूं और वे हमेशा आते रहते हैं। डेव के पास उन उत्पादों का एक बड़ा ज्ञान है जो वे बेचते हैं और हमेशा आपको सच्चाई देंगे। मेरे सभी ग्राहकों ने डेव और सिम्स-लोहमैन के साथ काम करने का आनंद लिया है। मैटर बॉक्स के आविष्कार के बाद से ग्रेनाइट टॉप के लिए एक सप्ताह सबसे अच्छी बात है।

Warndorf Remodel और डिजाइन, LLC

नए काउंटर टॉप के बारे में 2 या 3 सप्ताह पहले शुक्रवार को एक साधारण ध्वनि मेल छोड़ दिया। पहले से ही जानता था कि मैं क्या चाहता हूं क्योंकि मेरी प्रेमिका ने उन्हें अपने घर में ऊपर से नीचे तक स्थापित किया था। कॉल को सीधे एक महिला ध्वनि मेल पर रूट किया गया था। काश मैंने नाम नीचे लिखा होता।

कोई कॉल बैक नहीं। एक ग्राहक ग्राहक अनुभव।

जीवन का सबक। । । यदि आप बिक्री के चरण में ग्राहक सेवा प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप निश्चित हो सकते हैं कि बिक्री समर्थन मौजूद नहीं होगा।

मेरा पैसा खुशी-खुशी कहीं और खर्च हो जाएगा।

काउंटरटॉप्स पर शोध / खरीदारी / तुलना करने के बाद हम ग्रेनाइट पर बस गए, लेकिन हमारे डिजाइनर ने जो कुछ भी सुझाया, वह छूट गया क्योंकि यह विद्वान था (आसानी से खरोंच)। हमने सिम्स-लोहमैन में "कैनियन डॉन" पाया और चूंकि कठोरता कारक प्राथमिक चिंता का विषय था, इसलिए हमने इस पर एक से अधिक बार बिक्री व्यक्ति डारलीन बोसेर को क्विज़ किया और उन्हें आश्वासन दिया गया कि केवल एक हीरे या ग्रेनाइट का एक और टुकड़ा इसे खरोंच कर सकता है, और यह कि सीधी गर्मी झेल सकता था। स्थापना के बाद हमारे आश्चर्य की कल्पना करें जब चाकू, चाबियाँ, आदि ने न केवल इसे खरोंच कर दिया, बल्कि यह एक ऊष्मा स्रोत से टूटकर इसके ऊपर एक इंच बैठ गया। वे एक बार खरोंच को बुफ़ करने के लिए वापस आ गए, जब वे एक छोटे से ठिकाने की जगह ले रहे थे जो धीरे-धीरे स्थापित किया गया था, और बाद में addtl खरोंच / दरार पर जाँच करने के लिए वापस जाने का वादा किया। निष्क्रियता के बाद, हमने बीबीबी को समस्या की सूचना दी; उनकी प्रतिक्रिया यह थी कि डारलेन ने राष्ट्रपति के अध्यक्ष बनने से इनकार कर दिया था। कि उसने हमारे लिए ये श्लोक बनाए हैं, और उन्होंने कुछ भी करने से इनकार कर दिया है। घटिया ग्राहक सेवा, उनके उत्पाद के बारे में गलत बयानी ... कहीं और देखो।

सर्वश्रेष्ठ सेवा जो मैंने इस उद्योग में अनुभव की है। शानदार कीमत, और सही स्थापना।

मैंने अपनी रसोई, कपड़े धोने के कमरे और निचले स्तर के बार सहित कई नवीकरण परियोजनाओं के लिए सिम्स-लोहमैन का उपयोग किया है। किम मैककोर्ट और उनकी टीम के साथ काम करने के लिए अद्भुत हैं और मेरे रिक्त स्थान सभी अद्भुत दिखते हैं!

हमें अपने नए घर के लिए ग्रेनाइट चयन के लिए करली के साथ काम करने की खुशी थी। वह उत्पाद की जानकार थी। चयन प्रक्रिया के दौरान वह हमारे शेड्यूल और रोगी के साथ समायोजित कर रही थी।

कहाँ से शुरू करें ... RUN! सिम्स-लोहमैन से खरीदारी न करें। सच में भयावह ग्राहक सेवा।

मुझे हमारी रसोई के रीमॉडल पर सिम्स-लोहमान के साथ काम करने की बहुत उम्मीद थी। हम अपनी रसोई में मौजूदा संगमरमर से मेल खाना चाहते थे और जब हम एस-एल में काम करने वाले उत्पाद को ढूंढते थे तो हम उत्साहित होते थे। वह विक्रेता जिसने परियोजना के माध्यम से हमारी मदद की और उसे स्थापित करने तक बहुत अच्छा था, जब तक वह मेरे कॉल और ईमेल को रोक नहीं देता।

स्थापना पूर्ण होने के बाद और हमने पूरा भुगतान किया, हमने निम्नलिखित मुद्दों को हल करने के लिए S-L के साथ काम करने की कोशिश की:
1. टीम के पास स्थापना के दिन संगमरमर में सिंक और साबुन के छेद को ड्रिल करने के लिए सही ड्रिल बिट नहीं था। टीम उस दिन नहीं दिखी जिस दिन उन्हें छेद ड्रिल करने के लिए वापस जाना था।
2. संगमरमर पर 12 स्पष्ट रूप से लिखा गया था। इसे हटाने के लिए एक टीम भेजी गई थी। यह पूरी तरह से हटाने में सक्षम नहीं था और एक दृश्य विभाजक बनाया है और फिर से पॉलिश नहीं किया गया है।
3. इलेक्ट्रिक आउटलेट कट-आउट, पीछे के छप पर गलत जगह पर था। ईंट की दीवार में बिजली के बक्से को स्थानांतरित करने के लिए हमारे ठेकेदारों द्वारा इसे महत्वपूर्ण प्रयास की आवश्यकता थी। माप एस-एल ने काउंटरटॉप की ऊंचाई के लिए ठीक से ध्यान नहीं दिया।
4. संगमरमर की अलमारियों के गलत छोरों को पॉलिश किया गया था, जिससे दृश्य छोर अधूरा रह गया। इस मुद्दे को रोकने के लिए दोनों सिरों को पॉलिश किया जाना चाहिए था। मैंने पुष्टि की है कि यह उत्पादन नोट्स में था। सिरों को पॉलिश करने की आवश्यकता है। अब मुझे बताया गया है कि यह साइट पर नहीं किया जा सकता है और ऐसा करने का एकमात्र तरीका UNINSTALL THE PRODUCT है। यह एक विकल्प नहीं है।
5. संगमरमर की अलमारियों में नीचे की तरफ रबर की जाली होती है और यह दिखाई देती है। स्थापित योजना के अनुसार दोनों तरफ अलमारियों को पॉलिश किया जाना चाहिए था। फिर, मुझे बताया गया है कि यह साइट पर नहीं किया जा सकता है और ऐसा करने का एकमात्र तरीका UNINSTALL THE PRODUCT है। यह एक स्थिति नहीं है, यह मेरी रसोई में जांच कर रहा है।

हम अभी भी इन मुद्दों को ठीक करने के लिए एस-एल और हमारे विक्रेता और उसके प्रबंधक से संपर्क करने की कोशिश कर रहे हैं और वे मेरे कॉल, संदेश और ईमेल का इग्नोर कर रहे हैं। सच में भयावह ग्राहक सेवा।

मैं एस-एल का पता नहीं लगाऊंगा, लेकिन आप उनके उत्पाद को नहीं खरीद सकते। कृपया ध्यान दें कि कुछ ग्राहक ग्राहक कॉल करेंगे।

फरवरी 2021 अपडेट करें:
सिम्स लोहमैन ने मुझे इस समीक्षा को पोस्ट करने के बाद स्थिति को मापने के लिए कभी भी हमें नहीं बुलाया या हमारे पास नहीं पहुंचा। हम उनके बिक्री सहयोगी के पास पहुँचे जिन्होंने फिर कहा कि वे हमारी मदद करने के लिए कुछ भी कर सकते हैं। हमने पूछा कि वे कम से कम उस खर्च के लिए भुगतान करते हैं जो हमने किया था जब हमारे ठेकेदार को गलत जगह पर आउटलेट छेद को काटने के कारण एक इलेक्ट्रिक आउटलेट को स्थानांतरित करना पड़ा था। उन्होंने कहा कि वे करेंगे। हमने उन्हें प्रतिपूर्ति के लिए चालान भेज दिया। हमने फॉलोअप के बाद भी कभी नहीं सुना।

आपके इंस्टॉलर की दो टीमें असाधारण थीं। प्रतिभाशाली, बहुत विनम्र और साफ। स्थापित नौकरी उन्होंने सभी अपेक्षाओं को पूरा किया। वे आपकी कंपनी का अच्छी तरह से प्रतिनिधित्व करते हैं।

मैट और बेन को सलाम, जिनके पास पिछली स्पलैश को पुराने मौजूदा घर में फिट करने की चुनौतियां थीं। वे महान समाधान प्रदाता थे।

यह प्रक्रिया के बारे में एक समीक्षा है (अब तक) हमने आदेश दिया है और एक दो महीनों में स्थापना की प्रतीक्षा कर रहा है ... तो इतनी ऊंची रेटिंग क्यों ... किम मैककोर्ट इस रेटिंग का कारण है। हमने कुछ हफ़्ते पहले उसका सामना किया था और क्या वह अपना सामान जानता है !!! हमने इस रीमॉडलिंग प्रक्रिया के दौरान हमें आसानी से सामान बेचने की कोशिश करने वाले 50 लोगों का सामना किया है और किम हमारे पसंदीदा में से एक है। यदि आप वहां जाते हैं तो उससे पूछना सुनिश्चित करें, मैंने देखा कि कुछ अन्य समीक्षाओं ने संकेत दिया है कि सेवा एक मुद्दा हो सकती है लेकिन किम के साथ मैंने कभी ऐसा महसूस नहीं किया है !!! हम आपको स्थापित करने के बाद पोस्ट करेंगे, मुझे आशा है कि स्थापना उस सेवा से मेल खाती है जिसे हमने अब तक प्राप्त किया है! ओह, हाँ, और कीमतें बहुत अच्छी हैं।

नवीनीकरण चरण में अद्यतन करें। किम कमाल का बना हुआ है ... निर्माण योजना को अंतिम रूप देने की प्रतीक्षा कर रहा है और मुझे फैब्रिकेटर बॉब के बारे में लाल झंडे के अलावा कुछ भी नहीं आया है ... उसे लगता है कि वास्तव में कोई अन्य विशेषज्ञ जिसे हमने महसूस करने के लिए बात की है, उसे समस्या होगी। कटने के बाद आपको तैनात रखेगा।

यह अंतिम अपडेट होगा .. इस बिंदु पर मेरे पास 5 स्टार रेटिंग को 2 पर ले जाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है ... जबकि किम हमारे लिए बहुत अच्छा था, लेकिन अंततः मैंने बस संचालन और निर्माण पर भरोसा नहीं किया। इस जगह का पहलू। मेरे पास बॉब (परिचालन विशेषज्ञ) के साथ जितने भी मुद्दे थे, वे न केवल ग्रेनाइट काउंटरटॉप्स के तकनीकी पहलुओं से संबंधित थे, बल्कि सामान्य रूप से व्यावसायिकता भी थे। विशिष्ट मुद्दे जो मैंने 1 थे) बॉब ने कहा कि वह 15 से अधिक "ओवरहैंग नहीं कर सकता था जब हस्ताक्षर किए गए अनुबंध से संकेत मिलता है कि 18" ओवरहांग तक स्थापित होना स्वीकार्य होगा। 2) उससे 'अंतिम' ड्राइंग पूरे ओवरहांग (हमारी रसोई के लिए महत्वपूर्ण) को याद कर रही थी। 3) जब हम अंत में एक ड्राइंग प्राप्त करते हैं जो हम चाहते थे कि हम एक सीम अंतिम ड्राइंग पर दिखाई दें, जहां एक सीम हम जिस उपस्थिति के लिए जा रहे थे उसे बर्बाद कर देगा। 4) हमें एक खिड़की दासा प्राप्त करने की आवश्यकता थी और यह कई बार छूट गया था। 5) जब मैंने पूछा कि क्या चल रहा है, तो मुझे उससे काफी कृपालु प्रतिक्रिया मिली, जिसमें कहा गया कि उसका काम बिक्री टीम को फिर से उन्मुख करना है जो संभव है ... और भी कई बातें हैं जो मैं यहां कह सकता हूं। लेकिन सबसे ज्यादा बताने वाली बात यह है। मेरे पास एक बिल्कुल अद्भुत ठेकेदार है और न कि 1 बार बॉब उसके पास पहुंचा। समस्या को हल करने के लिए 2 पेशेवरों (उन्हें और मेरे ठेकेदार) के बीच बातचीत करने के बजाय, बॉब ने इसे अपने दम पर पूरी तरह से अस्वीकार्य समाधान का उत्पादन करने के लिए खुद को लेने के लिए चुना।

अंत में मुझे बॉब के साथ आगे बढ़ने के बजाय एक वापसी मिल रही है। पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए मैं एक अलग ग्रेनाइट निर्माता को लगभग $ 2,000 का भुगतान कर रहा हूं क्योंकि मुझे यकीन था कि मैं आगे बढ़ने से महत्वपूर्ण सिरदर्द का अनुभव करने जा रहा हूं। सच कहूं तो अगर यह किम के लिए नहीं होता तो मैं अपने अंतिम अनुभव को 1 स्टार के रूप में आंकता।

इस स्थान के साथ दो बार नियुक्ति का कार्यक्रम बनाने की कोशिश की। दोनों बार मुझे बताया गया कि मुझे 24-48 घंटों के भीतर एक विक्रेता से कॉलबैक प्राप्त होगा। 3 सप्ताह बाद, अभी भी कुछ भी नहीं है। अलमारियाँ के लिए कहीं और जा रहा होगा।

ठीक है, काम करने और आगे बढ़ने के लिए बढ़िया जगह। ग्रेनाइट, संगमरमर, काउंटरटॉप्स सभी बिंदु पर हैं।

सिम्स-लोहमैन में किम मैककोर्ट के साथ काम करके खुशी हुई। उसने वास्तव में जो मुझे पसंद किया था, उसने मुझे ग्रेनाइट और क्वार्ट्ज दोनों के अलग-अलग स्लैब दिखाए, और मुझे सलाह दी कि जो सबसे अच्छा लगेगा। उसके साथ काम करना आसान था, मेरे सभी सवालों का जवाब दिया, और बॉब लॉन्ग और उसकी इंस्टॉलेशन टीम को जल्दी से स्थापित करने के लिए तैयार किया। मैं स्थापना टीम को उनके व्यावसायिकता और समयबद्धता पर बधाई देना चाहता हूं। मेरे काउंटर बहुत अच्छे लगते हैं और मैं ज्यादा खुश नहीं हो सकता। धन्यवाद सिम्स-लोहमान!

क्लो उसके शिल्प में एक महान पेशेवर है! ज्ञानी, उत्तरदायी और अत्यंत सहायक !! अच्छा काम!

भयानक ग्राहक सेवा और उत्पाद की गारंटी नहीं। उन्होंने हमें साफ करने के लिए बहुत सीम छोड़ दिया और स्थापना के समय ठीक से सील नहीं किया।

माना जा रहा था कि आज दोपहर 3 बजे (09-21-2018) को पूरा ग्रैनिट टेन (डार्क एरिया वाले इलाकों के लिए कवर किया जाता है क्योंकि टॉप्स ठीक से सील नहीं किए गए थे)। प्रतिनिधि दोपहर 1:15 बजे दिखा और कोई भी घर नहीं था। इसलिए उन्होंने मुझे रिशेड्यूल करने के लिए कहा।
वे सिर्फ यह मान लेते हैं कि हम आसपास बैठे हैं और उनके पास कोई और काम नहीं है। अन्य लोगों के समय के लिए कोई सम्मान नहीं।
निराशा होती!!

यह सब डिक्सन बिल्डर्स द्वारा सुविधाजनक था। हो सकता है कि वे आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा रहे हों। मैं आपको अपनी संपर्क जानकारी छोड़ना चाहूंगा; लेकिन जब से यह सार्वजनिक रूप से देखा गया है, मैं ऐसा करने से परहेज कर रहा हूं। मैं डिक्सन बिल्डर्स तक पहुंचने की सलाह देता हूं, उन्हें मेरी जानकारी होनी चाहिए। या कृपया मुझे अपना संपर्क छोड़ दें और मैं आपको फोन कर सकता हूं।

मुझे सिम्स में बहुत अच्छा अनुभव था। किम मैककोर्ट के साथ काम करके खुशी हुई। वह सभी चीजों के काउंटर टॉपर्स की सुपर जानकार थीं। 3-4 बार मेरे विचार बदलने के बाद भी वह मेरे साथ बहुत धैर्यवान था और उसने मेरे निर्णय पर काम किया। उनके पास ग्रेनाइट और क्वार्ट्स का विशाल चयन है। मैं किसी भी भविष्य के काउंटर टॉप जरूरतों के लिए वापस जाने में संकोच नहीं करूंगा।

हमारा अनुभव असाधारण था। हम शुरू से अंत तक अपनी परियोजना के परिणाम से बहुत खुश थे। यदि आप अपनी रसोई को फिर से तैयार करना चाह रहे हैं तो मैं सिम्स लोमैन को अत्यधिक सलाह दूंगा। हमारे डिजाइनर अर्लीन स्कीड बहुत ही पेशेवर और जानकार थे। वह हमारे लिए किसी भी प्रश्न या आवश्यकताओं के साथ हर कदम पर थी।

बहुत मददगार, हमने किम के साथ बात की और वह बहुत ही जानकार थी

हमने अपने रसोई घर के लिए सिम्स-लोहमैन का इस्तेमाल किया और डेव थेलर के साथ बेहद खुश थे। हम कमरे में और रोशनी लाना चाहते थे। वह एक योजना के साथ वापस आया और उसने विचारों को उस मेज पर लाया जिसे हमने कभी भी नहीं माना था। मुझे वास्तव में यह पसंद है कि उसने हमारे कुछ विचारों पर हमें चुनौती दी और हमें मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए ध्वनि सलाह दी। उन्होंने सिर्फ एक योजना नहीं बनाई और हमारा आदेश लिया। यह प्रक्रिया (और चयन) जब अलमारियाँ चुनने की बात आती है तो यह भारी हो सकता है। उन सभी के माध्यम से काम करने के डेव के अनुभव को काफी सराहना मिली। ऐसा लग रहा था कि उनकी सिफारिशें हमारे लिए सबसे अच्छी थीं। यह हमारे लिए एक बड़ी परियोजना थी और उन्होंने वास्तव में इसे आसान बना दिया। पूरी टीम की ओर से हर चीज पर और ग्राहक सेवा में बदलाव का समय प्रभावशाली था। धन्यवाद सिम्स-लोहमान - मैं अपनी रसोई प्यार करता हूँ !!

कभी-कभी आप सराहना कर सकते हैं कि अगर कोई समस्या है तो एक कंपनी कैसे संभालती है। मुझे अपने काउंटरों के साथ एक मुद्दे पर तेजी से प्रतिक्रिया मिली और प्रभावित हुए कि वे हमारी स्थिति को कैसे संभालते हैं। हर स्थिति सही नहीं है लेकिन वे इसे कैसे संभालते हैं यह अच्छा था।

अच्छी ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद।

वास्तव में अच्छा स्टाफ। और पत्थर का विस्तृत चयन। प्लस को पत्थर के वास्तविक बड़े ब्लॉकों को देखना पसंद था जिसने कुछ दुकानों के रूप में छोटे टुकड़ों के आधार पर चुनने के बजाय इसे तय करना आसान बना दिया।

अतुल्य बिक्री विभाग-हमारे ग्रेनाइट पर अनिर्णय के साथ बहुत रोगी।

पेशेवर और सक्षम इंस्टालर!

इस कंपनी के साथ खुश नहीं किया जा सकता है !!!

किम मैककोर्ट के साथ काम करना अद्भुत था! वह ठीक वैसा ही मददगार था जैसा हम चाहते थे। उसने प्रक्रिया को इतना आसान बना दिया और मेरे सारे तनाव को दूर कर दिया क्योंकि मुझे पता था कि वह चाहती थी कि चीजें मुझे जितनी अच्छी दिखें उतना अच्छा लगे! यह वहाँ बंद नहीं किया था। चालक दल जो बाहर आया और स्थापित किया बेहतर नहीं हो सकता था। उन्होंने यह भी सुनिश्चित करने के लिए कि इसे सही बनाने के लिए हमें अपनी ग्रिल को स्टोरेज से बाहर कर दिया है और इसे फिट बनाने के लिए कुछ ऑनसाइट कट भी किए हैं। धन्यवाद किम और टीम बनाने के लिए हमारे नए घर के रूप में हम कैसे सपने देखते थे !!!

यह कंपनी एक मज़ाक है।
मेरे काउंटरटॉप के उपाय के बाद, उन्होंने मुझे अपना स्लैब चुनने की अनुमति दिए बिना मेरे काउंटरटॉप्स को स्थापित करने की कोशिश की। जब मैंने उनसे पूछताछ की, तो उन्होंने अपना स्लैब चुनने के लिए मुझे कॉसेंटिनो भेज दिया, लेकिन मुझे या कॉन्टेंटो प्रतिनिधि w / विवरण प्रदान नहीं किया कि मुझे कितने स्लैब की आवश्यकता होगी। कॉसेंटिनो ने मुझे दूर करने की कोशिश की, क्योंकि वे मुझे (बहुत) समझने के बिना स्लैब (एस) को सुरक्षित करने की अनुमति नहीं देंगे।
इसके अतिरिक्त, आज सुबह मेरे काउंटरटॉप्स स्थापित करने वाले थे, लेकिन उनकी नियुक्ति विंडो से चूक गए। केवल एक घंटे की अवधि में कई बार कॉल करने और ईमेल करने के बाद, क्या मुझे पता चला कि उन्हें कुछ अंतिम मिनट शेड्यूल में बदलाव करना था, लेकिन वे आसानी से मुझे सूचित करना भूल गए। मैंने अब अपना पूरा दिन बर्बाद कर दिया है और अभी भी मेरे काउंटरटॉप्स नहीं हैं।
भयानक, भयानक संचार और ग्राहक सेवा। मैं किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा।

बहुत दिलचस्प हो रहा है और ग्रेनाइट के अपने टुकड़े को चाटना। हमारी पसंद को कम करने में हमारी मदद करने के लिए जेरी धैर्यवान और बेहद मददगार था।