mobiletouch ag समीक्षा

मेरे मोबाइल की मरम्मत के लिए सब कुछ बहुत अच्छा रहा और घोषित समय-सीमा का सम्मान किया गया। मेरा तकनीशियनों से संपर्क नहीं था, लेकिन रिसेप्शन व्यक्ति मित्रवत था।

सैमसंग गैलेक्सी S9 (Fr. 150.- सैमसंग से, Mobiltouch एजी के बाकी) खरीदते समय सैमसंग की कार्रवाई के हिस्से के रूप में, मैंने अपने वास्तव में नए दिखने वाले सोने के रंग वाले गैलेक्सी एस 7 के रूप में भेजा, क्योंकि कुल के साथ। 287.- की पेशकश की गई। पोस्टवेंडेंड इस टिप्पणी के साथ एक मेल आया कि फ्र सहित "स्पष्ट रूप से खरोंच" S7। 150.- सैमसंग द्वारा केवल Fr के कुल। 210.- लायक था। एक साल की वारंटी के साथ मेरा नया गैलेक्सी S7 केवल Fr के साथ प्रतिपूर्ति किया गया होगा। 60.- !! जानना चाहेंगे, किस कीमत पर और किस अवस्था में MobileTouch में मेरा S7 बाद में विज्ञापित हुआ। निश्चित रूप से "जैसा कि नया", जो इस तथ्य के अनुरूप होगा। कम से कम S7 को इच्छानुसार मेरे पास वापस भेज दिया गया। मुझे पहली बार डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना पड़ा था !! 2 दिन बाद मैंने इसे Fr के लिए निजी तौर पर बेच दिया। 300.-। मैं इस व्यवसाय में पूरी तरह से निराश हूं, मोबिलेटो एजी से सावधान!
केवल रेट्रोस्पेक्ट में, मैंने Mobiletouch AG की कई पूरी तरह से नकारात्मक समीक्षा पढ़ी और देखा कि इस दृष्टिकोण में जाहिरा तौर पर प्रणाली है। न केवल सावधानी बल्कि मोबिलचौच एजी का HAENDE ऑफ !!!

आपका जवाब अपमानजनक है, हां, मैं समझ गया हूं, अच्छे भाषण, सूजे हुए शब्द, सभी ध्वनि और धुएं। वे सिर्फ मेरे S7 को हीन बनाकर मुझे बेवकूफ बनाना चाहते थे। इस असत्य के साथ वे व्यापार करना चाहते थे। यह स्पष्ट रूप से उनकी रणनीति है, जो उनके लिए "उचित" है और मेरे लिए पूरी तरह से निंदनीय और अनुचित है।
इतनी ख़राब समग्र रेटिंग में Mobiletouch AG की यह आत्म-प्रशंसा अविश्वसनीय है!

सभी नकारात्मक समीक्षाओं के बाद, मुझे यकीन नहीं था कि मुझे अपने एलजी जी 4 में भेजना चाहिए, जिसे मैंने माइक्रोस्पॉट में खरीदा था। एलजी ग्राहक सेवा द्वारा प्रोत्साहन के बाद, मैंने इसे तब किया। क्या मेरे एलजी ने 7-10 दिनों के बाद मरम्मत की है। कोई लागत नहीं है। महान, मैं संतुष्ट हूँ!

इच हबे लीडर केइन गुटेन एर्फ़रुंगेन जेमचट।



डाई रेपरटूरडॉएर आइसट एर्ब्लिच ज़ू लैंग।

मुझे नहीं पता कि इतने सारे लोग इसे नकारात्मक रूप से रेट क्यों करते हैं। अब इसकी कोई गारंटी नहीं थी और उसे इसके लिए खुद भुगतान करना पड़ता था, लेकिन मोबिलेटेक इसकी मदद नहीं कर सकता था। । । मरम्मत ने बिना किसी समस्या के काम किया।

मुझे महान और त्वरित सेवा के लिए Mobiletouch का धन्यवाद करना है! क्रिसमस से पहले कुर्तज़ ने मेरे समसिंग टैबलेट पर स्पीकर तोड़ दिया था और मैं कुछ दिनों में यात्रा करना चाहता था। Google में मुझे मोबिलेटॉच एजी मिला और पता चला कि वे ज़्वेइल्डन में अपनी दुकान में एक्सप्रेस मरम्मत की पेशकश भी करते हैं। मैंने वहां पहुंचाया और एक घंटे में मेरा टैबलेट ठीक हो गया। मुझे निश्चित रूप से CHF 25 के एक एक्सप्रेस अधिभार का भुगतान करना था, लेकिन मुझे मरम्मत की पूरी आवश्यकता थी। मैं निश्चित रूप से अगली बार फिर से Mobiletouch से संपर्क करूंगा ...।

Mobiletouch AG के बारे में पढ़ी जाने वाली सभी बुरी समीक्षाओं के बाद, मैंने सोचा, शायद वे एक दूसरे मौके के लायक हैं ... मैं गलत नहीं हो सकता था !!! मैं वारंटी पर मरम्मत के लिए स्विट्जरलैंड एलजी जी 4 स्मार्टफोन में खरीदे गए अपने केवल 6 महीने पुराने को लाया हूं, क्योंकि डिवाइस बूट नहीं कर सकता है। एक कर्मचारी डिवाइस को "कार्यशाला" में ले गया। केवल दो मिनट बाद वह वापस आया और मुझे बताया कि यह एक फ्रांसीसी उपकरण था, जिसके लिए कोई वारंटी कवरेज नहीं है (हालांकि मैंने खरीद रसीद प्रस्तुत की है), और वास्तव में इसे एक नए "मदर-बोर्ड" की आवश्यकता है, जो के बारे में है CHF 200, - खर्च होगा। मरम्मत का समय .... कौन जानता है? .... क्या यह सच है, मुझे संदेह करने की हिम्मत है! पूरी तरह से "अनहेल्दी" और संदिग्ध सेवा।
यह शर्म की बात है कि सैमसंग, एलजी, माइग्रोस, कॉप, मेडियामार्कट आदि कंपनियां अपना अच्छा नाम मोबिलेटो एजी को देती हैं ताकि इसे इस तरह से बर्बाद किया जा सके। फिर कभी नहीं!

बहुत बुरा। मेरे फोन को डिजिटेक से खरीदा, जो मरम्मत के लिए मोबिलेटेक से संबंधित है। मेरा फोन अब चार्ज नहीं हो रहा था। मैंने अभी इसे प्राप्त किया (यह कैट एस 60 है, इसलिए 5 एम पर जलरोधी होने की योजना बनाई गई और मेड अंडर वॉटर (या एफएसीटी), निर्माता पानी के तहत इसका उपयोग कैसे करें पर एक उपयोगकर्ता पुस्तिका देता है। पानी और उनकी गारंटी में। पानी के सेवन की क्षति को रोकें) मोबिक्वेल को भेजने से पहले टेलीफोन को अच्छी तरह से सील कर दिया गया था, अब, एक सिंक और हॉप में एक साधारण डुबकी, यह पानी से भरा है। समर्थक के लिए, इस कीमत पर, और लानत है क्योंकि यह फिर से इकट्ठा नहीं किया गया था। बाद में, मुझे नहीं पता कि क्या यह मोइलचौच है जो उपकरणों या किसी तीसरे पक्ष की सेवा को असंतुष्ट और याद दिलाता है, लेकिन जिन्होंने इसे मरम्मत किया है, वे खराब काम करते हैं!

दुखी ग्राहक सेवा ... मैंने बैटरी को बदलने के लिए अपना सेल फोन भेजा क्योंकि यह टूट गया था। निर्माता ने मुझे आश्वासन दिया कि यह गारंटी मोबिलचाउच के तहत काम करेगा लेकिन मुझे एक उद्धरण भेजा, जब मुझे फोन किया गया तो मुझे बताया गया कि यह स्पष्ट किया जाएगा और मुझे वापस बुलाया जाएगा लेकिन ऐसा तब नहीं हुआ जब मैंने अगली बार फोन किया तो मुझे फोन बताया गया जल्द ही एक बार मरम्मत की जाएगी। एक महीने के इंतजार के बाद भी मुझे अपना फोन वापस नहीं मिला है। सबसे खराब कंपनी !! मुझे न तो माफी मिली और न ही इस कंपनी की कोई जानकारी जो मुझे बीमार बनाती है!

अधिकांश समीक्षा के विपरीत मेरा अनुभव वास्तव में सकारात्मक है।
मैं बुध शाम को एक फोन (वारंटी) भेजता हूं और मैं इसे फ्राइडे सुबह वापस कर देता हूं।
वास्तव में प्रभावशाली और बहुत स्विस :-)
यह कहा जा सकता है कि फोन को बस एक हार्ड रीसेट की आवश्यकता थी, इसलिए भागों के संदर्भ में कोई वास्तविक पुनर्संस्थापन नहीं है।

अच्छी तरह से किया दोस्तों।

मैंने अपना p30 प्रो भेजा और इसे 4 दिन बाद वापस वारंटी में मिला। मेरी डिवाइस भी साफ हो गई थी। ऊपर! ख़ुशी फिर से

हम कई बार उसके फोन ले जा चुके हैं और हम हमेशा संतुष्ट से अधिक रहे हैं। एक उचित मूल्य के लिए बहुत तेज और गुणवत्ता की मरम्मत।

डिजिटेक के माध्यम से भेजे गए Nexus 5x को थोड़े समय के भीतर पूरी तरह से मरम्मत की गई थी। यह समस्या और ब्रांड पर बहुत कुछ निर्भर करता है।

दास वोर्गेन डीज़र फ़रमा ग्रेनेस्ट एक बेट्रग।





कुंडेनरेफरेंज़ ist 12475319, डैमिट कालर ist, dass der Vorfall wirklich stattgefunden hat।

सुपर-फास्ट मरम्मत, अनुकूल ग्राहक संपर्क।
100% संतुष्ट!

पानी की क्षति के कारण मोबाइल फोन की मरम्मत नहीं की जा सकी। मुझे उचित मूल्य के लिए प्रतिस्थापन उपकरण की पेशकश की गई थी।

ब्रांडेड डिस्प्ले वाले गैलेक्सी एस 8 को डीलर द्वारा मोबिलेटॉक में भेजा गया था।

बहुत उलझन में था और मुझे हफ्तों इंतजार करने के लिए काम पर रखा।

मंगलवार को प्रियो के साथ मोबाइल भेजा गया।
शुक्रवार को पूरी तरह से अप्रत्याशित रूप से Mobiletouch से एक पैकेज वापस आ गया।

मैंने शायद ही इसे खोलने की हिम्मत की। लेकिन मैं लगभग खुशी के आँसू था!

डिलीवरी नोट के अनुसार डिस्प्ले, बैटरी बदली, सर्किट बोर्ड, चार्जिंग सॉकेट और छोटे पार्ट्स। वारंटी पर हर बार। वाह!

धन्यवाद धन्यवाद धन्यवाद

Mobiletouch ने मेरा दिन बना दिया!

पढ़ी गई समीक्षाओं के बाद आशंकाओं की पुष्टि की गई है। मेरा गैलेक्सी S7 दुर्घटनाग्रस्त रहता है और इसलिए मरम्मत के लिए भेजा गया था। डिवाइस दो सप्ताह के बाद मेरे पास वापस आया, त्रुटि अभी भी मौजूद है। टेलीफोन शिकायत में Mobiletouch निर्बाध है। आपको बस डिवाइस को वापस भेजना होगा और स्वयं को बदलना होगा ...

मुझे आपकी सलाह सुननी चाहिए दोस्तों!

यह मेरी अब तक की सबसे बुरी सेवा है !!!

एक सैमसंग गियर S3 घड़ी को भेजा क्योंकि बैटरी जल्दी से डिस्चार्ज हो गई, फिर घड़ी को वापस आने के लिए 10 दिनों तक इंतजार करना पड़ा, एक दोषपूर्ण घटक की जगह, लेकिन दुर्भाग्य से मेरे बैक बटन ने अब काम नहीं किया। ग्राहक द्वारा लौटाए जाने से पहले घड़ी का फ़ंक्शन परीक्षण पहले क्यों नहीं किया जाता है?
दूसरी बार के लिए भेजना था, जो मुझे बहुत कष्टप्रद लगता है और हर बार 10 Fr डाक का खर्च भी उठाना पड़ता है।

सब कुछ महान! शीर्ष सेवा! मैं आपका धन्यवाद करता हूँ!

हमेशा की तरह, बहुत सक्षम, सीधी, दोस्ताना और मददगार। मैं बहुत संतुष्ट हूं और इसकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मुझे अपने गियर को 2 बार फिट करने के लिए भी भेजना पड़ा, दोनों बार ऐसा ही किया गया
यह अभी भी काम नहीं करता है

कई नकारात्मक समीक्षाओं के बारे में थोड़ा संदेह था। Canon 70d की मेरी मरम्मत पूरी तरह से काम किया।
एकमात्र नकारात्मक: खराब संचार। नहीं पता था कि आपको कैमरा मिला है और मरम्मत में कितना समय लगेगा ... अन्यथा सब कुछ ठीक है

Mobiltouch एजी Regensdorf: "कैनन व्यावसायिक सेवा" कहा जाता है। लेकिन कुछ भी नहीं चीर रहा था। कैमरा और शिकायतों के साथ एक वस्तु थी। यह जानना चाहते हैं कि क्या यह अभी भी वारंटी विस्तार के साथ माइक्रोस्पॉट में खरीदा वारंटी के तहत है। उत्तर: हां, हम स्पष्ट करते हैं। परिणाम: दो केवी प्राप्त हुए हैं जो चार्ज किए गए हैं। अगर मैं इसे गारंटी पर रखना चाहता हूं, तो मुझे सिर्फ KV का भुगतान करना होगा (प्रत्येक 80 CHF से अधिक) और फिर सामान को माइक्रोस्पॉट में लाना होगा। एक अशुद्धता! 380 CHF चलाने के लिए अच्छी तरह से या मरम्मत के बारे में था (जो कि एक सेवा का था -> बिल पर कुछ भी स्पष्ट नहीं था) ... एक बार और फिर कभी नहीं ... संदिग्ध कि क्या मैं कभी कैनन कैमरा फिर से खरीदता हूं मरम्मत केंद्र।

बहुत अच्छी सेवा।
धन्यवाद

मरम्मत के बाद खरोंच और मुड़ी हुई
नेक्सस 6P एक दोषपूर्ण माइक्रोफोन की वजह से डिजिटेक के माध्यम से मोबिलेटच को भेजा गया। उपकरण 2 सप्ताह बाद वापस आया:
- माइक्रोफोन अभी भी दोषपूर्ण
- डिवाइस पर प्रस्थान के संकेत, अर्थात् मामला खरोंच और धातु के उपकरणों के साथ मुड़ा हुआ
डिवाइस को फिर से भेजा गया था।
Mobiletouch अब मांग करता है कि मरम्मत के लिए भुगतान किया जाए, क्योंकि यह क्षति पहले से ही मौजूद थी।
अगर मैं अपनी कार गैरेज से टूटी हुई और ट्रंक के साथ गैरेज से वापस ले सकता हूं, तो वह न्यायाधीश के लिए एक मामला होगा।

यह कंपनी मेरे सेल फोन की बैटरी की पूर्ण बर्बादी है और अभी भी दोषपूर्ण है। उन्होंने दावा किया कि यह गारंटी के तहत प्रतिस्थापित किया गया था। मेरी राय में, यहां कुछ भी नहीं किया गया था।

मेरा हुआवेई मेट 20 प्रति मंगलवार को मरम्मत के लिए भेजा गया। उपकरणों को प्राथमिकता दी जाती है, डाक से मोबाइल स्पर्श होता है! वारंटी के लिए गुरुवार को पीठ का आदान-प्रदान किया गया और शुक्रवार को मैंने इसे हाथों में वापस ले लिया। वास्तव में शीर्ष सेवा। ख़ुशी फिर से!

मैंने 2 महीने पीछे चले गए ईमेल के साथ जो वास्तव में देरी हो रही थी, टीआरवाई के लिए और स्पष्ट करें कि बायबैक सेवा कैसे काम करती है। मैं इस कंपनी के साथ आगे बढ़ा क्योंकि मैं वास्तव में कर्मचारियों के लिए समझ से भरा हुआ हूं जो काम के साथ बह गए हैं। वे 10 दिन पहले फोन प्राप्त करते हैं और मुझे उम्मीद है कि अब सब कुछ बेहतर दिशा में हो जाएगा, मैं वास्तव में उन्हें अच्छी समीक्षा देना चाहता हूं ...

गारंटी मामलों को पतन क्षति के रूप में संदर्भित किया जाता है ... लागत अनुमान के लिए, मेरे मामले में आकाशगंगा s6, 370 chf ... या 40 chf पर एक आकस्मिक होम बटन के लिए यदि आप कभी भी उसके डिवाइस को फिर से देखना चाहते हैं ... लेकिन यह सिर्फ नकारात्मक पक्ष है अगर आप digitec पर खरीद ... फिर कभी नहीं !!

ध्यान रहे इस कंपनी से दूर रहें!
दावा गिर रहा है, जो सच नहीं है और गारंटी की गिरावट है।
एक मरम्मत चालान भेजें जहां सेल फोन की खरीद मूल्य अधिक है और यदि आप सेल फोन को वापस लेना चाहते हैं तो 40 का अनुमान है। - प्लस वैट और शिपिंग।

अविश्वसनीय रूप से मेरे मोबाइल को तीसरी बार अब भेजना पड़ा क्योंकि आप पहले दो प्रयासों में फोन को ठीक से ठीक करने में सफल नहीं हुए। पहले मुझे वादा किया गया था कि मैं इसे शुक्रवार को फिर शनिवार को प्राप्त करूंगा और यह अभी भी नहीं आया है। इस कंपनी की एक जिद। सेलफोन की मरम्मत करते ये लोग कुछ भी नहीं समझते !!

एक भी आपदा! 5 सप्ताह स्मार्टफोन पहले से ही चला गया है और किसी को परवाह नहीं है। सर्विस ट्रैकिंग पर आपको फोन पर झूठ बोला जाता है और हंसाया जाता है। सिवाय (ज्यादा!) खर्च (और परेशानी) के, कुछ भी नहीं था।
एक बार और कभी नहीं, फिर कभी!

आइगेंटलिच वोलेट ich mein kaputtes काम एक diesen Ort वोरबी लाया।

बहुत खराब सेवा। वे सिर्फ चार्ज करते हैं, लेकिन कुछ नहीं करते। बहुत ही अमित्र और सवालों के जवाब नहीं।

चेतावनी। यह आपके फोन को ठीक नहीं करेगा। तथाकथित गारंटी के साथ अपनी गारंटी को देखने के लिए वे तैराक के साथ काहूट में हैं। वे मुकदमा लड़ने लायक हैं।

लंबे समय से प्रतीक्षित समय अस्वीकार्य है! कोई सूचना नहीं!

यदि कोई गैलेक्सी नोट 10 प्री ऑर्डर करता है तो उनके पुराने मोबाइल रिकवरी साइट पर ऑफर को मान्य नहीं कर सकता। ईमेल या व्हाट्सएप पर कोई जवाब नहीं फोन से उनका जुड़ना संभव नहीं। मैं फिर से शुरू प्रस्ताव पर बैठते हैं, लेकिन कम से कम मुझे पता है या नहीं जाना है अगर मरम्मत की जरूरत है :)

अनुशंसित नहीं T_T .. मेरे पास बीमा है और मेरे फोन में क्रैश क्षति (कोई व्यक्तिगत क्षति नहीं) थी, मैंने इसे भेजा और उन्होंने इसे मना कर दिया। उन्होंने कहा कि वारंटी में यह मरम्मत संभव नहीं है, जबकि मैंने बीमा को भेजा है! मुझे उम्मीद है कि उनका मतलब यह नहीं था कि बीमा भुगतान नहीं कर सकता है। मुझे नहीं पता कि मेरे इंटरनेट प्रदाता ने गलती की है, लेकिन मैं 10Fr का भुगतान करता हूं। प्रति माह! और अब मेरे पास 40Fr है। संख्या !! मुझे उम्मीद है कि एक कारण है कि मैं अपना मन बदल सकता हूं ..

अक्षम, नाक पर लटका, फर्श काट दिया .... धीरे, कोई अनुसरण नहीं ..

सेल फोन वापस, मरम्मत नहीं - यह कहा कि फोन यूरोप से नहीं आता है, हालांकि स्विट्जरलैंड में खरीदा: - /

मेरे Huawei P20 की बैटरी उड़ गई है, दो सप्ताह के बाद डिवाइस को स्पष्ट रूप से पहले से ही मरम्मत की गई थी। प्राप्त करते समय, पीछे के कवर को चिपकाया नहीं गया था। आप ऐसा कुछ कैसे भूल सकते हैं? MobileTouch पर वापस, मैं अब एक महीने से डिवाइस का इंतजार कर रहा हूं, केवल बैक कवर पर चिपके रहना है ... समझ से बाहर है, क्या इसका मतलब MobileTouch ग्राहक समर्थन है?

मैंने अपनी डिवाइस को बीमा के लेबल के साथ बीमा पर भेजा, फिर मुझे बीमा पर चलने के बावजूद एक उद्धरण मिला। बाद में मैंने इस कंपनी के साथ कई बार फोन किया लेकिन कुछ नहीं हुआ। फिर मैंने बीमा से फिर से संपर्क किया और फिर आखिरकार इसने काम किया। बहुत बुरा और इसके द्वारा सब कुछ लगभग 3.5 सप्ताह का हो गया। और जब मुझे डिवाइस मिला, तो माइक्रोफ़ोन अब काम नहीं करता था, फिर मैं सीधे चला गया और उन्हें डिवाइस को फिर से खोलना पड़ा और इसे साफ करना बहुत कष्टप्रद था लेकिन अब मुझे उम्मीद है कि यह बना रहेगा और तत्काल सेवा के लिए, मैं धन्यवाद देता हूं आप ,

सैमसंग गैलेक्सी S6 पहले से ही मरम्मत में तीन बार। त्रुटि अभी भी दिखाई देती है। आखिरी बात यह है कि स्विसकॉम ऐसी कंपनियों के साथ काम करता है।

मुझे कभी भी ऐसे खराब ग्राहक अनुभव नहीं हुए। अंत में, अनुभव से बोलना जटिल होगा क्योंकि उनसे संपर्क करना केवल असंभव है।

इसलिए हम अन्य टिप्पणियों को नहीं बदलते हैं, वारंटी के तहत मेरा डिवाइस अंततः कंपनी द्वारा समर्थित नहीं है, जो मुझे बताने से पहले WAIT 1 MONTH बनाता है, और मुझे मरम्मत के बिना इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए या तो 300 CHF का भुगतान करने के लिए या 40CHF का भुगतान करने की पेशकश करता है। इसे नष्ट कर दो। परिणाम, मुझे माइग्रोस सेवा के साथ करना है, जो वे पेशेवर हैं, और मेरे डिवाइस को वापस करने की लागत को कवर करने की पेशकश की है।

मेरा समय बर्बाद करने के लिए धन्यवाद, और समय की बात करते हुए, मुझे आशा है कि बड़े बक्से के साथ आपकी साझेदारी का समय चल रहा है क्योंकि आपके द्वारा लिए जा रहे Google नोटों के मद्देनजर, आपके पास स्पष्ट रूप से यह नहीं है। स्तर यह सब संभालने के लिए।

वहाँ तुम जाओ, ठीक है, बाय बाय।

ध्यान: पूरी तरह से overpriced और विपत्तिपूर्ण सेवा। मोबाइल पर 1 महीने तक प्रतीक्षा करें, जिसे 2 सप्ताह के लिए ऑनलाइन ट्रैकिंग के अनुसार भेजा गया है। व्यर्थ के कई प्रयासों की कोशिश की गई, लेकिन अब तक पूरी तरह से अनदेखा किया गया है।

अस्पष्ट कारणों के लिए वारंटी से इनकार, यदि आप अपने फोन को पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं (यहां तक ​​कि मरम्मत के बिना भी) ठीक से भुगतान करने की बाध्यता। Pitiful।

शुद्ध घोटाला। वे सैमसंग के बायबैक ऑपरेशन के हिस्से के रूप में भेजे गए फोन को वापस नहीं करते हैं और वे संदेशों का जवाब नहीं देते हैं। चोर बस। फरार होना!

सैमसंग बायबैक अभियान (आधिकारिक सैमसंग सीएच साइट पर लिंक) के हिस्से के रूप में, मैंने अपने 2 साल के सैमसंग एस 7 में भेजा। ऑनलाइन प्रस्ताव CHF 118.-, प्रस्तुत करने के बाद प्रस्ताव CHF 43.-। कारण: हड़ताल के निशान मौजूद हैं। इसलिए मैं अपने डिवाइस पर एक भी खरोंच नहीं पा सकता हूं। वैसे भी, मैंने अपने डिवाइस को वापस मांग लिया। आज और एक शिकायत मेल के बाद आखिरकार मेरा मोबाइल 4 हफ्ते बाद वापस आ गया। मुझे लगता है कि MobileTouch इस बायबैक में खुले कार्ड के साथ नहीं खेलता है। यदि उपयोग किए गए सेल फोन के लिए उनके परीक्षण मानदंड उतने ही सख्त हैं जितने कि वे बार-बार यहां लिखे गए हैं और एक औचित्य के रूप में भी हैं, तो यह भी कार्रवाई में उल्लेख किया जाना चाहिए। इसके अलावा, मैं तथाकथित कमियों को नहीं समझ सकता। सुनिश्चित करें कि सब कुछ कानूनी है, लेकिन मेरी समझ में ग्राहक के अनुकूल नहीं है और बहुत स्पष्ट रूप से संवाद नहीं किया गया है। मुझे यह संदेह करने की हिम्मत है कि किसी को भी कभी भी ऑनलाइन की पेशकश की अधिकतम कीमत मिल सकती है।

बुरा संचार। मोबाइल फोन भेजा गया और कोई पुष्टि या जानकारी नहीं है। मेल का जवाब नहीं दिया जाता है या 3 दिन बाद।

सेवा धीमी, अव्यवसायिक, किसी भी अनुवर्ती के बिना। इसके अलावा वे अभी भी ग्राहकों को झूठ बता सकते हैं और हम जो चाहते हैं उसे पाने के लिए उन्हें परेशान करने के लिए मजबूर किया जाता है ...

4 बार कॉल करें और फिर से वही जवाब आए: स्पष्ट करना चाहिए! मैं 1 महीने से अपने मरम्मत किए गए डिवाइस का इंतजार कर रहा हूं।

बहुत पिछले, डिवाइस वहाँ सप्ताह के लिए रम कोई जानकारी नहीं है! अगले वारंटी के मामले में, मुझे खुशी होगी कि अगर स्विसकॉम में अधिक सक्षम भागीदार है।

मैं पूरी तरह से संतुष्ट हूं! मुझे अपने सेल फोन पर डिस्प्ले क्षति थी। तेजी से और योग्य काम!
डिवाइस नए की तरह चलता है।

Mobiletouch की वारंटी के तहत मेरे पुराने S8 की मरम्मत के बाद, BREAD CRUMBS आगे और पीछे के कैमरे के लेंस के नीचे थे। दूसरी मरम्मत के दौरान उपकरण नष्ट हो गया।

सक्षम और अनुकूल, विश्वसनीय लेकिन इसकी कीमत भी है! आंशिक रूप से मेरे स्वाद के लिए बहुत अधिक है!

टेबलेट und note 8 zur Reparatur

इनरहल्ब वॉन 24 सेंटी फर्टिग

नेट्टे, ज़ुवॉर्कॉमेंड अंड कुंडेनोरिएंटिएरट बेडियनुंग

शीर्ष gern wieder

स्विसकॉम के जरिए भेजा गया मोबाइल फोन, 2 हफ्ते का इंतजार कुछ नहीं बदला, दोष अभी भी उपलब्ध !! जॉब टूल के अनुसार, डिवाइस को मोबाइल टच में पूरे 2 घंटे थे, यह कहना है, यह शायद सिर्फ एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया गया है। लेकिन मैंने पहले ही सैमसंग के साथ ऐसा किया है और स्पष्ट रूप से कहा है कि ये उपाय काम नहीं करते। निष्कर्ष: मुझे इसे फिर से भेजना होगा! यह बेकार है !!!

उत्कृष्ट सेवा और ध्यान की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है

अपनी प्रेमिका के साथ एक नया गैलेक्सी S9 खरीदा और ट्रेड-इन अभियान में भाग लिया। हमें प्रत्येक खरीद के लिए 150 एसएफआर प्राप्त करना चाहिए। + उनकी स्थिति के आधार पर भेजे गए टेलीफोन के लिए एक राशि, जो पहले से अनुमान लगाया गया था। हमने अपने उपकरणों को लगभग 1.5 महीने पहले Mobiletouch AG को भेजा था, आज तक हमें रसीद या किसी अन्य प्रतिक्रिया की कोई पुष्टि नहीं मिली है। हमने 2 सप्ताह पहले फोन किया था लेकिन केवल यह बताया गया था कि वर्तमान में कोई मदद नहीं है, हमें इंतजार करना चाहिए और देखना चाहिए। पिछले सोमवार को मैंने एक और ईमेल लिखा था जिसका जवाब नहीं दिया गया था। जिस तरह से कंपनी ग्राहकों के साथ व्यवहार करती है उससे मैं बहुत परेशान हूं और मैं किसी भी तरह से इस कंपनी की सिफारिश नहीं कर सकता। दूर रहें!!

डेर एब्सोल्यूट हॉरर ।।


Ich rufe wieder a, es muss im voraus bezahlt werden .... Ich was wie wo, wo steht das। डेन AGB में, habe es wahrscheinlich nicht gefunden, da es vermutlich in weisser Schrift auf weissem Grund auf der HP geschrieben wurde। Es steht lediglich dass die Rechnung ab Rechnungsstellung innert 10 Tagen bezahlt werden muss।

१३.५.२०१९ erneuter Anruf। डाई नीट फ्राउ एम टेलिफ़न सगेट मीर, डस एस इ पोस्टवगेन वॉर अबेर डाई पोस्ट एस एन निक्ट मिटगेनोमेन हैबे ओडर तो .... (वुर्ड गेनुग एंजेलोजेन, डस इच डिस्च सिचेर नीच मेहर ग्लौब)।

सेवा, गति और कीमत वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ दिया। सैमसंग को उनकी मरम्मत के लिए एक और फिक्स की तलाश करने की सलाह दी जाएगी।

वास्तव में खराब सेवा, वे अपनी व्यस्तताओं और समय सीमा का सम्मान नहीं करते हैं। ग्राहकों के प्रति सम्मान के बिना कोई जवाब देने वाले ईमेल और अभिनय नहीं।

किसी भी कीमत पर बचने के लिए !!!

बड़ा घोटाला!

मेरा सैमसंग S5 उन्हें भेजा गया था - एकमात्र सरकारी सैमसंग मरम्मत केंद्र - सितंबर 2015 में, यह गारंटी में था और सिर्फ एक बैटरी चार्जिंग मुद्दा था। मुझे 50 का भुगतान करना पड़ा ।- इसे वापस लेने के लिए, यह DESTROYED है और इसकी मरम्मत नहीं की गई है। तो आप उन्हें एक प्लग समस्या के साथ एक कार्य उपकरण भेजते हैं, क्योंकि वे केवल एक ही हैं जो गारंटी के तहत काम करते हैं, और आप इसे क्षतिग्रस्त होने के 1 महीने बाद वापस प्राप्त करते हैं और अब कार्य नहीं करते हैं।
BTW अगर आप MobileTouch AG के PRESIDENT से संपर्क करने का प्रयास करते हैं, तो आपको प्रतीक्षा समय के एक और महीने और लागत निवारक के दूसरे अनुरोध से निपटना होगा। अभी भी 3 महीने के बाद, मेरे फोन का इंतजार कर रहा हूं।
फिर भी 100% यकीन है कि मैं कभी भी इस नीच सेवा के कारण स्विट्जरलैंड में एक और सैमसंग डिवाइस खरीदूंगा।
आपको चेतावनी दी जाती है।

LG Nexus 5X को मरम्मत के लिए भेजा गया। मेरे ग्राहक की लापरवाही से फोन टूट गया था और इसलिए वारंटी के अंतर्गत नहीं है (यह सच है कि यूएसबी सी पोर्ट क्षतिग्रस्त हो गया था)। बहुत महंगी बोली।
समस्या यह है कि मैंने वारंटी के मृत होने के बाद मरम्मत के लिए खुद को ठीक न करने के लिए फोन वापस करने के लिए कहा। शुद्ध कटौती बैटरी की मेज़पोश और प्लास्टिक बैक शेल को एंटीना कनेक्टर के पैड को देखने के लिए क्या आश्चर्य है! आपके "व्यावसायिकता" के लिए धन्यवाद MobileTouch AG। मुझे अब गारंटी के रूप में अपना फोन आपके घर भेजने में डर लग रहा है।
अगर संभव हो तो बचना चाहिए।

मेरे भाई ने कभी भी सबसे खराब सेवा का अनुभव किया, अपने ईमेल का जवाब नहीं दिया, क्रेडिट भी नहीं आया (हालांकि 8 सप्ताह से अधिक समय बीत चुके हैं)। मरम्मत ने लंबे समय तक इंतजार किया, मैंने सुना है कि पहली बार, आपको ऐसी कंपनियों को बंद करना होगा।

मेरे गैलेक्सी नोट 9 की खरीद के प्रचार के लिए वे एक पुराने फोन गैलेक्सी नोट 4 को पुनर्प्राप्त करने की पेशकश करते हैं, वे कीमत को फिर से संगठित करना चाहते थे, क्योंकि वास्तव में छोटी चोटी के लिए हमें इसे देखने के लिए उसकी आंखों के सामने फोन लेना होगा। । जिस पर मैंने पूछा कि फोन मुझे वापस कर दिया जाए। बड़े आश्चर्य की बात है, उसने मुझे बैटरी के साथ फोन भेजा, जबकि मैंने उन्हें यह सब प्रदान किया था !!! (चार्जर, बॉक्स, इयरफ़ोन, हेडफ़ोन घिसने वाले, सिम के लिए क्लिप .. वास्तव में सब कुछ। सैमसंग को समीक्षा करनी चाहिए कि वे किसके साथ काम करते हैं या अपने प्रदाताओं की निगरानी करते हैं।

हमने अपने स्मार्टफोन साइरस CS40 को Mobiletouch में वारंटी मरम्मत में दोषपूर्ण कैमरा के कारण वापस कर दिया और कुछ दिनों बाद फोन की मरम्मत करने में सक्षम थे। हमें यह बहुत अच्छी ग्राहक अनुकूल सेवा लगती है, बहुत-बहुत धन्यवाद।

मैं आमतौर पर गैर-पर्यटक चीजों की समीक्षा नहीं करता, लेकिन चूंकि यहां बहुत सारी खराब रेटिंग हैं, इसलिए मैं अपने सकारात्मक अनुभव को साझा करना चाहता हूं। मैंने डिजिटेक में एक नेक्सस 5X खरीदा और इसे बूटलूप किया। डिजिटेक ने मुझे कहा कि इसे मोबाइल फोन पर भेजें। मैंने इसे शुक्रवार को 9 CHF के लिए स्विस मेल द्वारा एक बीमित पैकेज के रूप में भेजा। यह मुझे अगले गुरुवार को लौटाया गया। उन्होंने मुफ्त में मेनबोर्ड को स्वैप किया, यहां तक ​​कि प्रक्रिया में 32 जीबी में अपग्रेड किया गया (डेटा मिटा दिया गया है, ज़ाहिर है, क्योंकि यह मूल रूप से एक नई इकाई है - मेरे पास बैकअप था)। कोई नया खरोंच या ऐसा कुछ भी नहीं। मैं काफी प्रभावित हूँ, पहले यहाँ बहुत सारी डरावनी समीक्षाएँ पढ़ने के बाद। यह सिर्फ एक पुराना तथ्य है कि नकारात्मक अनुभवों वाले लोग व्यवसाय को दर करने की अधिक संभावना रखते हैं, विशेष रूप से गैर-खाद्य। तो अपने फोन को उनके पास भेजने से डरें नहीं!

प्रदर्शन त्रुटि के साथ डिवाइस ऑनर प्रो 8
डिजिटेक पोर्टल के माध्यम से वारंटी मामले की सूचना दी गई
MobileTouch एक सेवा बिंदु दस्तावेज़ और भेजे गए उपकरण के रूप में। रसीद को मेल द्वारा स्वीकार किया गया और सलाह दी गई कि स्पेयर पार्ट्स का आदेश दिया जाए।
एक हफ्ते बाद प्राप्त नोटिस, पैकेज अनपैक्ड और टिपटॉप सब कुछ फिर से जैसा कि होना चाहिए।
उत्कृष्ट संचार और सेवा
इसे ऐसा होना चाहिए !!!
श्री एल। Vazquez के लिए विशेष धन्यवाद
बहुत बुरा, दुर्भाग्य से मेरे पास मरम्मत के लिए कुछ भी नहीं है - मैंने इसे वहाँ किया होगा
Mobiltouch की टीम को धन्यवाद

इन अक्षम लोगों ने न केवल मेरी बैटरी को नष्ट कर दिया, बल्कि सभी डेटा को भी नष्ट कर दिया। इसके अलावा, मैंने अपने एलजी जी 4 के लिए 4 सप्ताह इंतजार किया, क्योंकि उनके पास गोदाम में सभी आवश्यक हिस्से नहीं थे। लेकिन मुझे सबसे बड़ी गड़बड़ यह लगती है कि अब मेरा सारा डेटा चला गया है, इसने मुझे बहुत मुश्किल से मारा है। फिर कभी नहीं

Mein काम samsung s20 अल्ट्रा 5G liegt jetze schon seit 2 Wochen da und es passiert nix।



वेन ich irgendwann mal mein हैंडी bekomme werde ich mire direkt beim swisscom Shop und bei der versicherung die mein handy hat beschweren das kann doich nicht sein das sie 14 tagen eine reperatur Freigabe bekommen habommen haben haben



अंडर वेन ich hier lese das 45 मिनट repariert में काम करता है। वेडन मैन मेन vorbeikommen verstehe ich nicht wieso nach 14 Tagen nix passiert।

आप ग्राहक सेवा के बारे में बात भी नहीं कर सकते। परेशानी और ग्राहक पर बोझ होना।

कंपनी अव्वल है! सब कुछ बहुत अच्छा काम किया। मैं अन्य समीक्षाओं को नहीं समझ सकता

सावधानी, हाँ उत्पाद एप्पल मोबाइल टच नहीं लाते हैं!
इस प्रकार आप Apple से ही वारंटी खो देते हैं - क्योंकि MobileTouch को नियम और शर्तों में शामिल नहीं किया गया है। Apple स्वयं स्विस OR के अनुसार काम करता है, जिसमें मरम्मत के बाद वारंटी अवधि फिर से दो साल होती है।

देवियो और सज्जनों,

मुझे आपका एलजी जी 4 मोबाइल फोन आपके साथी मोबाइल ज़ोन से मिला और मैं बहुत खुश हूं और विभिन्न कारणों से: आपकी सेवा, साथ ही साथ आपके साथी मोबाइल टच एजी, हमने एक फ्लैश समय में एक उल्लेखनीय काम किया ... मैं कहता हूं ब्रावो !! फिर, मेरा एलजी जी 4 वारंटी के अधीन नहीं है और निर्माता की ओर से समस्या के बावजूद (बूटलूप-रीस्टार्ट और एलजी लोगो पर अटका रहता है), यह भुगतान की शर्त के तहत मरम्मत के लायक हो सकता है ... खैर नहीं, सब कुछ है एलजी के खर्च पर और दावे के बिना लिया गया है। वहाँ मैं आपको धन्यवाद कहता हूँ !!! संक्षेप में, मोबाइल टच एजी और एलजी दोनों पेशेवर और ग्राहक की सेवा में हैं ... मैं इन 2 कंपनियों से अपनी टोपी हटा लेता हूं।

सैमसंग से संपर्क करने के बाद एक हेडफोन समस्या के लिए मेरे फोन के प्रीको के दौरान नि: शुल्क प्राप्त हुआ। मैंने उन्हें Mobiletouch भेजकर उनकी सलाह का पालन किया क्योंकि सैमसंग ने मुझे बताया कि यह वारंटी के तहत था और यह बड़ी आपदा है। पार्सल माना जाता है कि कभी नहीं मिला, फिर उन्होंने इसे प्राप्त किया लेकिन उनके अनुसार वारंटी के तहत नहीं, जानकारी के लिए असंभव, जब हम उन्हें एक ईमेल भेजते हैं, तो वे 1 महीने बाद जवाब देते हैं या जवाब नहीं देते हैं ... यह कंपनी एक वास्तविक मजाक है .. मुझे समझ में नहीं आता है कि सैमसंग, एप्पल आदि जैसी कंपनियां अक्षम लोगों के साथ कैसे काम करती हैं ...

मैं अभी भी 2 महीने से उनसे स्पष्टीकरण की प्रतीक्षा कर रहा हूं, दूसरे शब्दों में मैं हमेशा इंतजार कर सकता हूं।

सैमसंग बायबैक का प्रचार केवल धोखाधड़ी था। नया सेल फोन खरीदते समय, पुराने के लिए 300 Fr था। जब मैंने उसे अंदर भेजना चाहा, तो उसने अचानक कहा कि वे इसे वापस नहीं लेंगे क्योंकि इसका कोई मूल्य नहीं था। अतुल्य। अधिकतम ० तारे।

सैमसंग S9 एक्सचेंज ऑफर से संबंधित सबसे बोधगम्य अनुभव। मैंने एक नए आईफोन में भेजा और मुझे बताया गया कि इसे खरोंच दिया गया था। जो कि वास्तव में मामला नहीं था। पैसा खर्च करने के बाद ग्राहकों को टेबल से खींचने के पीछे एक रणनीति है। कभी भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करेंगे। जहाँ भी संभव हो बचना चाहिए