लगातार अच्छे उत्पाद। शिपिंग की गति उत्कृष्ट है चाहे आप कोई भी तरीका चुनें। ग्राहक सेवा शीर्ष पायदान पर है, एक व्यक्ति फोन का जवाब देता है और किसी भी मुद्दे को तुरंत संभालता है। मैं लगभग 3 वर्षों से एमडी के साथ काम कर रहा हूं और मुझे कभी भी बुरा अनुभव नहीं हुआ।
अनुवादमुझे एक स्क्रीन मिली जो एक मरम्मत की दुकान द्वारा लगाई गई थी और उसके नीचे एक लाइन है लेकिन वे कहते हैं कि एक दरार है, हालांकि इसे एक जेब, बैग, आदि में गिराया नहीं गया है। मुझे बहुत कुछ बताया गया था कि सभी स्क्रीन जो बाहर भेजी जाती हैं, वे 100% सही होती हैं और कभी भी कोई समस्या नहीं होती है और यह कि मेरे फोन पर दिखाई देने वाली इस "दरार" के कारण उनकी आजीवन वारंटी प्रभावी नहीं है। "दरार" इतनी कम है और स्क्रीन के एक हिस्से पर नहीं है जिसे मैं छूता भी हूं या कभी कोई दबाव डालता। मैं $280 डॉलर से बाहर होने से निराश हूं और 5 दिनों से भी कम समय में एक अपूर्णता है जो मैंने नहीं की। और "दरार" वहाँ पर हो सकता था और मैंने उंगलियों के निशान को बंद रखने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले प्लास्टिक कवर के कारण ध्यान नहीं दिया। यह प्लास्टिक बंद के साथ मुश्किल से ध्यान देने योग्य है। भले ही यह अभी भी है।
अनुवादबहुत दोस्ताना स्टाफ। एलेक्स बफिन शिज़नीत है... योग्य... वह बहुत जानकारीपूर्ण थी। और मेरे हर सवाल का जवाब दिया। निश्चित रूप से दोस्तों और परिवार को सिफारिश करेंगे।!
अनुवादकर्मचारियों के साथ ग्राहक सेवा + ए है, कर्मचारी बेहद जानकार हैं। वे आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर भी देंगे और वे इसे करने में प्रसन्न हैं। यह एकमात्र ऐसी जगह है जहाँ मैं कभी भी iPhones के लिए प्रतिस्थापन स्क्रीन के लिए जाऊँगा। उनके पास सस्ते या महंगे के लिए वास्तव में अच्छी टूल किट भी हैं।
अनुवादवनप्लस 6t मैकलेरन एडिटन बैक ग्लास और बैटरी का ऑर्डर दिया, ऑर्डर लाइटनिंग फास्ट वास्तविक OEM प्रतिस्थापन हमेशा ओईएम पुर्जों के लिए मोबाइल डिफेंडर पसंद करते हैं
अनुवादकंपनी मेरे ड्राइवर के लाइसेंस की एक प्रति चाहती थी। मोबाइल डिफेंडर्स ने मेरे ऑर्डर को एक हफ्ते तक रोक दिया। कंपनी ने ऑर्डर पर ज़िप कोड की जांच नहीं की। मैं एक ग्रामीण इलाके में रहता हूं और यूएसपीएस यहां डिलीवरी नहीं करता है। एक सप्ताह का समय बर्बाद करने के लिए धन्यवाद। यदि आप ग्रामीण क्षेत्र में रहते हैं और आपका भौतिक पता आपके पीओ बॉक्स से मेल नहीं खाता है तो यह कंपनी आपके आदेश को रोक देगी और आपसे ड्राइविंग लाइसेंस की एक प्रति का अनुरोध करेगी।
अनुवादएलेक्सा उसके पास बहुत अच्छी ग्राहक सेवा है, बहुत दोस्ताना
अनुवादमैंने एक अनुमानित FL40 OEM नई बैटरी खरीदी। मूल बैटरी पहले वर्ष के लिए सामान्य उपयोग के तहत 48 घंटे तक चलेगी। यह नई बैटरी 8 घंटे तक नहीं चलेगी। मैंने तुरंत फोन किया और उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे वहां साइट पर एक आरएमए बनाना होगा। बिना किसी धनवापसी की संभावना के वापस लौटने के लिए यह लागत $ 10 थी। बैटरी में कनेक्टर के रिटेनिंग टैब भी टूटे हुए थे। फोटो में दाईं ओर दिखाई गई मूल बैटरी। प्रदर्शन और टूटे हुए टैब के आधार पर मेरा मानना है कि यह एक इस्तेमाल की गई बैटरी थी। नीतियों के कारण ग्राहक सेवा अस्वीकार्य है।
मेरी पिछली 2 कॉलों के आधार पर मेरी प्रारंभिक रेटिंग के तुरंत बाद मुझसे संपर्क किया गया था। इस बार ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने मुझे मूल बैटरी के लिए आरएमए नो चार्ज भेजा और मुझे एक प्रतिस्थापन बैटरी भी भेज रहा है। इस मुद्दे को ठीक करने के समर्पण के आधार पर मैंने अपनी रेटिंग को 5 सितारों में बदल दिया है।
मोबाइल डिफेंडर्स से मोटो एक्स प्योर स्क्रीन रिप्लेसमेंट ऑर्डर करने का मेरा अनुभव कम से कम कहने के लिए बहुत अच्छा था। जैसा कि आप संलग्न फोटो से देख सकते हैं, यह सबसे अच्छी गुणवत्ता थी जो मुझे उनके स्टॉक से मिल सकती थी। कोनों पर प्रकाश लीक पर ध्यान दें। इसने चार अलग-अलग स्क्रीन और कई ईमेल और कॉल को उनके समर्थन और बिक्री प्रतिनिधि के साथ अंततः मुझे तौलिया में फेंकने का कारण बना दिया।
स्पष्ट होने के लिए, मुझे एमडी द्वारा विकल्प दिया गया था कि मैं या तो अलग-अलग स्क्रीन का प्रयास करता रहूं या केवल खराब गुणवत्ता वाली स्क्रीन को स्वीकार करूं और सब-पैरा उत्पाद पर $ 5 की छूट प्राप्त करूं।
मैं वहां छाया नहीं फेंकना चाहता जहां यह योग्य नहीं है। उनकी सहायता टीम और बिक्री प्रतिनिधि समझदार और क्षमाप्रार्थी थे, लेकिन यह उनके भागों की भयानक गुणवत्ता और इस आग्रह का बहाना नहीं है कि ग्राहक हमेशा दोषपूर्ण भागों के लिए वापसी शिपिंग का भुगतान करते हैं। फिर से, निष्पक्ष होने के लिए, उन्होंने उन सभी स्क्रीनों में से एक वापसी शिपिंग लेबल प्रदान किया, जिन्हें मुझे वापस भेजना था।
चूँकि मैंने केवल एक फ़ोन के लिए स्क्रीन खरीदने का प्रयास किया था, इसलिए मैं उनके सभी भागों की गुणवत्ता की पुष्टि नहीं कर सकता। मैं मोटोरोला रिप्लेसमेंट स्क्रीन खरीदने के अपने अनुभव से ही बोल सकता हूं।
मैं वर्षों से एमडी का उपयोग कर रहा हूं और वे हमेशा मेरे सभी हिस्से और उपकरण की जरूरतों का ख्याल रखते हैं। ट्रैविस आदमी है! उन्होंने वर्षों में कई आपातकालीन बंधनों में मेरी मदद की है और अगर मैं कर सकता तो मैं 6 सितारे देता! जब मैं गलती करता हूं तब भी उच्च गुणवत्ता वाले भागों, तेज़ शिपिंग और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की बात आती है तो वे दैनिक आधार पर मेरे "गो टू" होते हैं। मैं जीवन भर एमडी ग्राहक रहूंगा और मैं अपनी सलाह लेने के लिए किसी भी और सभी अन्य मरम्मत की दुकानों की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। जो कोई भी इस व्यवसाय को 5 सितारा प्रतिष्ठान के अलावा कुछ भी पाता है, या तो ए ... खेल के लिए बिल्कुल नया है और गुणवत्ता भागों के बारे में कोई जानकारी नहीं है जब वे उन्हें ऊओर बी देखते हैं ... वे धोखेबाज हैं और संभवतः एक प्रतियोगी हैं जो सिर्फ एमडी की कड़ी मेहनत और मरम्मत उद्योग के प्रति समर्पण से ईर्ष्या करते हैं। किसी भी तरह, एमडी / ट्रैविस फिर से धन्यवाद और महान काम जारी रखें!
अनुवाद
मोबाइल डिफेंडर सेल फोन प्रतिस्थापन भागों का एक प्रमुख थोक आपूर्तिकर्ता है जो दुनिया भर में व्यक्तियों और संगठनों को पूरा करता है। कंपनी ने खुद को उच्च गुणवत्ता वाले मोबाइल डिवाइस रिप्लेसमेंट पार्ट्स, तेजी से पूर्ति और कई वितरण केंद्रों से शिपिंग के लिए एक विश्वसनीय स्रोत के रूप में स्थापित किया है। एक उद्योग-अग्रणी समर्थन प्रणाली और ज्ञान के आधार के साथ, मोबाइल डिफेंडर आपके सभी थोक सेल फोन की जरूरतों के लिए जाने-माने गंतव्य हैं।
कंपनी का मिशन अपने ग्राहकों को समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करते हुए प्रतिस्पर्धी कीमतों पर सर्वोत्तम गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करना है। मोबाइल डिफेंडर सेल फोन प्रतिस्थापन भागों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जिसमें एलसीडी स्क्रीन, बैटरी, चार्जिंग पोर्ट, कैमरा मॉड्यूल, स्पीकर और बहुत कुछ शामिल हैं। सभी उत्पादों को सम्मानित निर्माताओं से प्राप्त किया जाता है जो सख्त गुणवत्ता नियंत्रण मानकों का पालन करते हैं।
मोबाइल डिफेंडर्स को अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करने वाली प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी तेजी से पूर्ति प्रक्रिया है। कंपनी के पास संयुक्त राज्य भर में स्थित कई वितरण केंद्र हैं जो इसे ऑर्डर को जल्दी और कुशलता से शिप करने में सक्षम बनाता है। इसका मतलब यह है कि ग्राहक अपने ऑर्डर को उनके स्थान की परवाह किए बिना कम समय के भीतर डिलीवर होने की उम्मीद कर सकते हैं।
मोबाइल डिफेंडर्स के पास एक उद्योग-अग्रणी सपोर्ट सिस्टम भी है जो ग्राहकों को सेल फोन की मरम्मत और रखरखाव के बारे में जानकारी के धन तक पहुंच प्रदान करता है। कंपनी की वेबसाइट में व्यापक ज्ञान का आधार है जहां ग्राहक विभिन्न मोबाइल उपकरणों की मरम्मत संबंधी समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पा सकते हैं।
उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के अलावा, मोबाइल डिफेंडर्स अपने सभी उत्पादों पर प्रतिस्पर्धी मूल्य भी प्रदान करता है। बड़ी मात्रा में आइटम खरीदते समय ग्राहक भारी छूट का लाभ उठा सकते हैं या कंपनी के लॉयल्टी प्रोग्राम के लिए साइन अप कर सकते हैं जो उन्हें भविष्य की खरीदारी पर विशेष छूट के साथ पुरस्कृत करता है।
शीर्ष ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए मोबाइल डिफेंडर्स की प्रतिबद्धता ने वर्षों से इसे कई पुरस्कार अर्जित किए हैं। कंपनी ने थोक सेल फोन प्रतिस्थापन भागों उद्योग में ग्राहकों की संतुष्टि, उत्पाद की गुणवत्ता और नवाचार जैसे क्षेत्रों में अपने उत्कृष्ट प्रदर्शन को पहचानते हुए कई पुरस्कार प्राप्त किए हैं।
अंत में, यदि आप उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और तेजी से पूर्ति समय द्वारा समर्थित प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले थोक सेल फोन प्रतिस्थापन भागों के लिए एक विश्वसनीय स्रोत की तलाश कर रहे हैं - मोबाइल डिफेंडरों से आगे नहीं देखें! इस क्षेत्र में वर्षों के अनुभव के साथ-साथ मोबाइल डिवाइस रिपेयर सॉल्यूशंस में बेजोड़ विशेषज्ञता - वे निस्संदेह आज उपलब्ध सर्वोत्तम विकल्पों में से एक हैं!
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