Minerva Veterinary Clinic समीक्षा

वे महान हैं। हमारे कुत्तों के साथ वास्तव में अच्छा है।

एक कील ट्रिम के लिए मेरे 4 कुत्तों में से 1 था, टेक अद्भुत थे! मेरे एक और कुत्ते के लिए एक नेल ट्रिम ऐपेट बनाने गया था, मुझे बताया गया था कि मैं एपीटी नहीं बना सकता। क्यों का कोई स्पष्टीकरण नहीं। अब एक महीने बाद मुझे इस पशु चिकित्सक से पंजीकृत मेल प्राप्त हो रहा है। कॉल किए गए कार्यालय ने कहा कि मैं एक ग्राहक नहीं हूं और मेरे कुत्ते वहां नहीं जाते हैं कोई मुझे बता सकता है कि क्या चल रहा है। कहा गया था कि कार्यालय प्रबंधक ने मेरे साथ बात करने से इनकार कर दिया और मुझे पत्र पर हस्ताक्षर करने और इसे पढ़ने की जरूरत है, यह स्वयं व्याख्यात्मक था?!!!! गंभीरता से! मुझे कोई जानकारी नहीं है कि मामला क्या है। बिल नेल ट्रिम से पहले भुगतान किया गया था और मेरे कुत्ते को कोई समस्या नहीं है। स्पष्ट रूप से कार्यालय का प्रबंधन एक ऐसे बच्चे द्वारा किया जाता है जो वयस्क नहीं हो सकता है और उसे हावी होने / या श्रेष्ठ महसूस करने की तीव्र आवश्यकता है। मैं दृढ़ता से अनुशंसा करता हूं कि कोई भी वर्तमान प्रबंधन के तहत इस पशु चिकित्सक का उपयोग न करे। वहां काम करने वाले अद्भुत तकनीकों के लिए यश, वे रॉक करते हैं!

अद्यतन: बरामदगी के साथ हमारी एक बिल्ली की उनकी उत्कृष्ट देखभाल के कारण मैंने उन्हें 3 सितारों तक बढ़ा दिया है। डॉक्टर ने जब्ती-रोधी दवाएं दीं और फिर उसके तनाव को कम करने के लिए उसे प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों और सुविधा को 100% तैयार किया। उन्होंने एक और किटी पर सर्जरी की जो अच्छा कर रही है, और उनकी देखभाल असाधारण थी।

इसके अलावा, उनकी भुगतान योजनाएं लचीली हैं - और यह देर से आने वाली बड़ी मदद है। इसलिए, 3 को पाने के लिए दो सितारों को जोड़ना एक बिना दिमाग वाला था।

सबसे पहले, मुझे ऐसा करने से नफरत है, लेकिन यह एकमात्र ऐसा आउटलेट है जिसे मैं एक महान पशु चिकित्सक के नुकसान और नए शासन द्वारा सरल शिष्टाचार की कमी पर दुख व्यक्त करने के लिए जानता हूं।

हमारे पास 9 बिल्लियाँ हैं, और वे सभी यहाँ लगभग 13 साल या उससे अधिक समय से चली आ रही हैं। हमारा कुत्ता 2010 में पास होने तक वहां गया। मूल मालिक और पशु चिकित्सक - डॉ चाइल्डर्स - हर तरह से असाधारण थे! हमारे सभी पालतू जानवर बचाए गए हैं, और कई को स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं हैं, इसलिए हम सप्ताह में लगभग एक बार या उससे अधिक समय तक वहां रहते हैं।
हमारे पास एक है जिसे जिआर्डिया था जब हमने उसे बचाया था। उसके पास सक्रिय होने के लिए लगभग 6-8 महीने का चक्र है और दवा उसे वापस सुप्त अवस्था में डाल देती है। इसमें 10 साल लग गए, लेकिन हमारी दो अन्य बिल्लियों ने उससे अनुबंध किया है और हाल ही में पिछले सप्ताह की तरह, दूसरी खुराक लेनी पड़ी, जिसने अभी तक इसे पूरी तरह से पीटा नहीं है।
इस लंबे इतिहास और इस परजीवी के चक्रीय पैटर्न के साथ, डॉ चाइल्डर्स जानते थे कि हम लक्षणों से अवगत थे और कभी-कभी उसे देखे बिना उसे दवा दिलाने के लिए अपने स्वयं के नियमों को मोड़ देते थे।
नया समय नहीं है !!!
कल सुबह एक नमूना लिया - काम से पहले मेरे रास्ते से हट गया और परिणाम वापस सुनने का इंतजार किया। लेकिन -जैसा कि अब सामान्य है- किसी को नहीं बुलाया गया! इसलिए, मैंने आज दोपहर को फोन किया और बताया गया कि उन्होंने 2018 के अप्रैल के बाद से इस बिल्ली को नहीं देखा है जो गलत लगता है, लेकिन हम सही रिकॉर्ड नहीं रखते हैं, इसलिए मैं इस पर विवाद नहीं कर सकता। वे मुझे परिणाम नहीं बताना चाहते थे क्योंकि उन्हें पहले नियुक्ति करनी थी। अंत में मुझे बताया गया कि, हाँ, जिआर्डिया परजीवी फिर से सक्रिय हो गया था।
इसलिए, मैंने कहा कि मुझे अपॉइंटमेंट की आवश्यकता है ताकि वह दस्त और वजन घटाने से पीड़ित न हो क्योंकि इससे उसका पोषण खत्म हो जाता है। लेकिन उनकी जल्द से जल्द नियुक्ति अप्रैल के मध्य में है...एक महीना दूर! इसलिए, हमारा एकमात्र सहारा है कि सुबह 8 बजे कॉल करके आपातकालीन मुलाकात का समय लिया जाए - ताकि वे एक पैसा कमा सकें और दायित्व के संबंध में खुद को कवर कर सकें।
इसलिए, हमें तब काम बंद करना होगा या उसे प्राप्त करने में बहुत देर हो जाएगी ताकि उसे वह बहुत ही सामान्य मेड मिल सके, जिसके लिए हम भुगतान करते हैं, और वे जानते हैं कि उसे इसकी आवश्यकता है। क्यों न सिर्फ दवाएं अभी तैयार करें और एक अपॉइंटमेंट सेट करें जिसके लिए हम हमेशा अच्छे हैं? हम हर समय नीचे हैं, हम क्या करने जा रहे हैं, हमारे जियार्डिया दवा के स्कोर के साथ शहर को छोड़ दें?

हर बार जब हमने एक नमूना लिया है या वहां एक पालतू जानवर है और बदलाव के बाद से समाचार की आवश्यकता है, तो हमें उन्हें इसके विपरीत नहीं कहना है। नए मालिक अनुत्तरदायी हैं और डॉ. चाइल्डर्स ने हमें एक दशक से अधिक समय से जो देखभाल और व्यावसायिकता दिखाई है, उसका शून्य प्रदर्शित करते हैं। वह छूट जाएगी, और हम जल्द ही एक नए पशु चिकित्सक की तलाश करेंगे।

एक नियमित, लंबे समय तक रोगी और मालिकों के इतिहास को जानने के लिए एक फ़ाइल के साथ, जो एक शेल्फ को भर देगा, और परीक्षण के लिए मालिक को चार्ज करने के बाद मेड नहीं लिखेगा, गैर-जिम्मेदार है और दुरुपयोग पर सीमाएं हैं। हम उनका खेल खेलेंगे, लेकिन इस क्लिनिक के लंबे समय से काम कर रहे अन्य लोगों से सुनने के बाद मुझे पता है कि वे भी नई व्यवस्था से खुश नहीं हैं।

यह योग्यता के बारे में नहीं है। यह सही काम करने के बारे में है। और सही बात यह प्रतीत होती है कि हम अब तक के सबसे महान पशु चिकित्सक के साथ सेवानिवृत्त हो रहे हैं।

जे.टी. वूल्फ

वे हमेशा मेरी बिल्लियों के साथ बहुत ध्यान रखते हैं .. मुझे जो भी चिंता है वे इसे देखते हैं और वहां के सभी कार्यकर्ता मधुर और मिलनसार हैं .. मुझे लगता है कि कीमतें जिम्मेदार हैं

उन्होंने मेरी बिल्ली की मदद करने की बहुत कोशिश की। देखभाल करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।

कोविड -19 ने सभी नियुक्तियों के लिए प्रक्रिया को बदल दिया है, लेकिन, पशु चिकित्सा और कर्मचारी इतने दयालु थे और मेरे साथ अच्छी तरह से संवाद करते थे। मैं आरक्षण के बिना मिनर्वा पशु चिकित्सा क्लिनिक की सिफारिश करूंगा। मेरे कुत्ते की देखभाल करने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद!

बहुत विनम्र, और मेरी चिंताओं को सुनने के लिए समय निकालना सुनिश्चित किया। वे आपको दरवाजे से बाहर निकाले बिना सब कुछ समझाने के लिए समय लेते हैं, अगले प्यारे पालतू जानवर पर जाने के लिए

मैं शहर से बाहर हूं। मुझे अपने बच्चे के लिए एक शॉट की जरूरत थी। उन्हें स्पष्ट रूप से व्यवसाय की आवश्यकता नहीं है। असभ्य! अभिनय किया जैसे वे मदद नहीं करना चाहते थे। अगर वे मेरे प्रति निर्दयी हैं तो मुझे नहीं लगता कि वे मेरे बच्चे के प्रति दयालु होंगे। मैंने उन्हें मौका नहीं दिया। क्षेत्र में कई अन्य कार्यालय हैं। मुझे 3 अन्य मिले जो मिलनसार और मददगार से अधिक थे! 2 ने मेरे लिए आवश्यक शॉट की पेशकश नहीं की, लेकिन वे मुझे अन्य कार्यालयों को बताने में मददगार थे जो ऐसा करते हैं।

हर कोई बहुत मिलनसार था। उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और मुझे अपने पिल्ला की देखभाल करने में सहज महसूस कराया, जबकि वे उसकी जांच कर रहे थे, मैं सभी को अपने पालतू जानवर को वहां ले जाने के लिए कहूंगा

सब लोग बहुत अच्छे थे। उन्होंने मेरे पालतू जानवर की देखभाल की।