Midco समीक्षा

ग्राहक सेवा के लोग अच्छे हैं और मददगार बनने की कोशिश करते हैं लेकिन उपलब्ध सेवा प्रतियोगियों से मेल नहीं खाती है। चैनल पैकेज भी स्थापित किए जाते हैं ताकि एक सभ्य लाइन प्राप्त करने के लिए, आपको एक प्रीमियम पैकेज के लिए भुगतान करना होगा। इसके अलावा, उन्हें उन उपकरणों को स्थापित करने और सेट करने के लिए सेवा कॉल की आवश्यकता होती है जो मैं खुद को स्थापित करने में सक्षम हूं। मुझे किसी दिन को तिवो बॉक्स के पीछे तीन केबलों में प्लग देखने के लिए काम करने की जरूरत नहीं है।

इंटरनेट महान और अच्छी ग्राहक सेवा का काम करता है। मेरी एकमात्र शिकायत यह है कि शुल्क ऊपर और ऊपर जाता रहता है। मैं अपने मूल अनुबंध की तुलना में $ 35 अधिक एक महीने का भुगतान कर रहा हूं। ज्यादा नहीं लगता है, लेकिन एक साल से अधिक है कि $ 420 है। जो एक से मेक्सिको के लिए विमान किराया है!

मैंने लगभग 5 साल तक मिडको किया है और शायद सेवा के साथ 3 आउटेज हो गए हैं। कॉल करते समय ग्राहक सेवा अच्छी थी।

फोन एजेंट और तकनीशियन सुपर फ्रेंडली हैं; हालाँकि, सेवा स्वयं कचरा है और हर समय बाहर जाती है। मैं मिडको की सिफारिश नहीं करूंगा।

ऊह बस ऊह, पिछले 24 में कई बार फोन किया, जब मैंने अपना नंबर वापस रखा, तो मैंने 10pm जैसे कॉल के लिए अपना नंबर डाल दिया। मैं भी काम करता हूं आप जानते हैं, आपको कैसे लगता है कि मैं अपने बिल का भुगतान करता हूं।

विश्वसनीयता प्रति वर्ष लगभग 10 बार अनियोजित डाउनटाइम थी। यह उनके राउटर पर पैक्स को गिरा देगा (और उन्हें समझने के लिए तकनीकी ज्ञान नहीं था, और न ही विश्वास करें कि जब तक वे इसे लाइव नहीं करते, तब तक प्रदान किए गए डेटा)।
सबसे खराब हिस्सा वे भेजने में विफल रहे हैं जो उन्होंने वादा किया था और मुझे केबल के लिए बिलिंग करना जारी रखा था, फिर मुझे नए उपकरणों की मौजूदा लागत के 8 साल के लिए 7 साल पुराने उपकरणों के लिए चार्ज करने का तंत्रिका था।
आम तौर पर मैं देख रहा हूं कि आईएसपी आमतौर पर खराब गुणवत्ता वाले उपकरण / सेवा हैं, वे आपको डराने और धमकाने के माध्यम से पालन नहीं करते हैं।
मैं जिस तरह के व्यवसाय देखना पसंद करता हूं, वैसा नहीं। (लेकिन आपके पास प्रदाता मिनी-एकाधिकार में बहुत सीमित विकल्प हैं)।

मैं इस कंपनी का आनंद लेता हूं। मेरे पास उनके पिछले शहर में मैं रहता था, मैंने देखा कि उनका कार्यालय मेरे स्थान के एक मील के भीतर है, लेकिन वे मेरे क्षेत्र में सेवा प्रदान नहीं करते हैं .... काश वे ऐसा करते तो मैं अपने वर्तमान प्रदाता को छोड़ सकता था। ..

Tgem की एक पकड़ प्राप्त नहीं कर सकते। सर् बी बर्फ फिर से नीचे है। मेरा काम सेवाओं पर निर्भर करता है। जब ऐसा होता है, तो कृपया एक मुसीबत कॉल करें। हमें फांसी मत छोड़ो

सेवा तकनीक बहुत ही अनपेक्षित थी। चारों ओर घूमे और कहा कि घर में कोई केबल नहीं है, जो बॉक्स सीधे मेरे ड्राइववे से पार है, और वह टी स्थापित नहीं कर सकता है। सूचित किया गया था कि उन्होंने इसे अपने बॉस को सौंप दिया है और मैं उनसे एक समाधान लेकर यहां आऊंगा। एक सप्ताह से अधिक प्रतीक्षा की गई, कोई प्रतिक्रिया नहीं। बाद में कई बार फोन किया गया और बताया गया कि उन्होंने चीजों को प्राप्त करने के लिए सेवा के लिए एक ईमेल भेजा है और फिर भी उन्हें कभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। दिया, भयानक ग्राहक सेवा

मिडकॉन्टिनेंट वास्तव में एक आशीर्वाद था, ग्राहक सेवा हमेशा महान थी, और कंपनी वास्तव में उनकी सेवा की गुणवत्ता की परवाह करती है।

एक साल पहले मैं मिनियापोलिस क्षेत्र (प्रायर लेक) में चला गया, और मिडकॉन्टिनेंट वहां उपलब्ध नहीं है जहां मैं वर्तमान में रहता हूं। मिनियापोलिस क्षेत्र में संचार उद्योग TERRIBLE है! मिडकॉन्टिनेंट ने मुझे अपने केबल / इंटरनेट सेवाओं के लिए बहुत अधिक उम्मीद के साथ छोड़ दिया है, और वे कंपनी द्वारा मेरे क्षेत्र में निपटाए गए से नहीं मिल रहे हैं।

कृपया मिनियापोलिस क्षेत्र मिडकॉन्टिनेंट में निर्माण करें, यदि आपने इन लोगों को इस तरह की सेवा प्रदान की है जैसा कि आपने मुझे मेरे गृहनगर भव्य कांटे में दिया है, तो आप इस बाजार को कुछ समय में ही खरीद लेंगे।

मेरे पास 500 एमबी की सेवा है और जब मैंने पहली बार इसे हासिल किया तो इसने बहुत अच्छा काम किया। लेकिन फिर एक महीने के बाद मैं भाग्यशाली रहा अगर मुझे 100mbs मिलें। अगर कभी-कभार तार-तार हो जाए तो काम कर सकते हैं। लेकिन वाईफाई लगभग कभी काम नहीं करता है। तकनीक द्वारा बताया गया था कि "Xbox वाले ईथरनेट मॉडेम को पावर सूज भेजता है और इसे फ्रीज करता है"। मैंने पिछले 6 महीनों के लिए महीने में कम से कम एक बार कई बार टेक आउट किया है और उन्होंने कई बार मॉडेम को बदल दिया है। यहां तक ​​कि उन्होंने फोन पर कहा कि उन्हें पता नहीं है कि क्या चल रहा है। यह भी बताया गया कि जब सेवा की स्थापना की गई थी तो उन्होंने गड़बड़ की और केवल इसे 150 मीटर पर सेट किया। लेकिन मुझे छूट नहीं मिली। और उन्होंने मुझे "मेरी सेवा को 200 मीटर तक कम करने की कोशिश की क्योंकि यह बेहतर काम करेगा" लेकिन मैं इसके लिए अधिक भुगतान करूंगा फिर 500 मीटर। मेरे पास पहले सेवा थी और किसी को भी इसकी सिफारिश करना था लेकिन अब मैं नहीं करूंगा। यदि वे वास्तव में इसे ठीक करते हैं तो समीक्षा बदलने पर विचार करें। इसके बजाय सिर्फ मॉडेम को बदलें और बहाने दें।

अगर मैं शून्य सितारों प्रदान कर सकता है मैं होगा !!! आज से २२ साल पहले का सबसे ठंडा दिन है और मेरा इंटरनेट डाउन है !! और मैं "ग्राहक सेवा" के माध्यम से प्राप्त नहीं कर सकता! अविश्वसनीय! केवल एक चीज जो उनकी "सेवा" के बारे में सुसंगत है वह यह है कि यह लगातार हो रही है !! #Midcosucks

दैनिक आउटेज
शून्य ग्राहक सेवा
रात को सुबह तक धीमी गति
आमतौर पर आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली आधी से कम गति
सेवा की गुणवत्ता घटने पर बिल बढ़ता है

उनके पास ग्राहक सेवा के लिए बहुत कुछ नहीं है यदि आपके पास एक मुद्दा है तो वे आपको उड़ा देते हैं

सेवा हमेशा बकाया रही है। मुझे याद नहीं है कि कभी आउटेज हो।

मैं और मेरे पति एक नहीं, दो नहीं, चार नहीं, बल्कि SEVEN WEEKS के लिए हमारे घर पर इंटरनेट सेवा स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं !! और हम एक ग्रामीण क्षेत्र में भी नहीं रहते हैं! कोई मुझे बताए कि कैसे एक व्यवसाय 7+ सप्ताह के लिए नौकरी छोड़ना / जवाब देना / पूरा नहीं करना / व्यवसाय से दूर रह सकता है ?? मैं यह कहना चाहता हूं कि हम इस लंबे, परेशान, सुरंग के अंत में एक प्रकाश देख सकते हैं, लेकिन कॉल के अनुसार हमारे पास बस "कोई रास्ता नहीं है जिससे हम आपको बता सकें कि" ... मैं पूरी तरह से तंग आ गया हूं उन्हें और सेवा भी शुरू नहीं हुई है! इस बिंदु पर मैं इन खंडों से निपटने से बचने के लिए सेंचुरी-लिंक 1.25mbps विकल्प की ओर रुख कर रहा हूं।

कृपया हर कीमत पर मिडको से बचने और अपने आप को सिरदर्द को बचाने के लिए कृपया! अपना पैसा क्यों खर्च करें और एक ऐसी कंपनी का समर्थन करें जो केवल परवाह नहीं करती है?

बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा, वास्तव में अच्छे इंटरनेट की परवाह करती है।

CRAP CRAP CRAP ... सेवा सिर्फ CRAP है। वे आपसे झूठ बोलेंगे और हर तरह के हुप्स के माध्यम से आपको कूदेंगे। फिर कुछ और झूठ बोलने से पहले आपको फिर से उसी हुप्स के माध्यम से कूदने के लिए कहें!