के बारे में Microsourcing
माइक्रोसोर्सिंग: फिलीपींस में आउटसोर्स टीमों के लिए आपका विश्वसनीय भागीदार
क्या आप अपने व्यवसाय के संचालन का विस्तार करने के लिए एक विश्वसनीय और लागत प्रभावी तरीके की तलाश कर रहे हैं? क्या आप फिलीपींस के विशाल प्रतिभा पूल में टैप करना चाहते हैं और उनके कौशल और विशेषज्ञता का लाभ उठाना चाहते हैं? माइक्रोसोर्सिंग से आगे नहीं देखें, एक प्रमुख अपतटीय प्रदाता जो सभी आकारों के व्यवसायों के लिए समर्पित आउटसोर्स टीमों के निर्माण में माहिर है।
उद्योग में 15 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, माइक्रोसोर्सिंग ने अपने गैर-प्रमुख कार्यों को आउटसोर्स करने वाली कंपनियों के लिए खुद को एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित किया है। चाहे आपको ग्राहक सहायता, बैक-ऑफ़िस कार्यों, सॉफ़्टवेयर विकास, या डिजिटल मार्केटिंग में सहायता की आवश्यकता हो, हमारे पास काम करने के लिए सही कौशल वाले सही लोग हैं।
हमारी प्रमुख शक्तियों में से एक फिलीपींस भर से शीर्ष प्रतिभाओं को भर्ती करने और बनाए रखने की हमारी क्षमता है। मनीला, सेबू, दावो और क्लार्क में हमारे कार्यालय हैं जहां हम देश के कुछ सर्वश्रेष्ठ विश्वविद्यालयों और प्रशिक्षण केंद्रों से उम्मीदवारों को लाते हैं। हमारी कठोर स्क्रीनिंग प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि हम केवल उन्हीं उम्मीदवारों को नियुक्त करते हैं जो तकनीकी दक्षता, संचार कौशल, कार्य नीति और सांस्कृतिक फिट के लिए हमारे उच्च मानकों को पूरा करते हैं।
एक बार जब हम आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं (जैसे, आकार, कौशल सेट मिक्स) के आधार पर आपकी टीम को इकट्ठा कर लेते हैं, तो हम उन्हें अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए आवश्यक सभी आवश्यक संसाधन प्रदान करते हैं। इसमें आधुनिक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर टूल्स से लैस अत्याधुनिक सुविधाएं शामिल हैं; मजबूत आईटी अवसंरचना जो सुरक्षित डेटा संचरण सुनिश्चित करती है; व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रम जो उन्हें उद्योग के रुझानों पर अद्यतित रखते हैं; नियमित प्रदर्शन मूल्यांकन जो हमें सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करते हैं; और हमारे अनुभवी प्रबंधकों से निरंतर समर्थन जो आपके और आपकी टीम के बीच संपर्क के रूप में कार्य करते हैं।
फिलीपींस में अपनी आउटसोर्सिंग जरूरतों के लिए माइक्रोसोर्सिंग के साथ साझेदारी करके, आप कई प्रकार के लाभों का आनंद ले सकते हैं:
1. लागत बचत: स्थानीय कर्मचारियों या ठेकेदारों (जो उच्च वेतन या प्रति घंटा दरों की मांग कर सकते हैं) के बजाय दूरस्थ कर्मचारियों को काम पर रखकर, आप गुणवत्ता या उत्पादकता से समझौता किए बिना अपनी श्रम लागत को काफी कम कर सकते हैं।
2. मापनीयता: 24/7/365 (समय क्षेत्र के अंतरों के लिए धन्यवाद) आपके निपटान में एक आउटसोर्स टीम के साथ, आप भर्ती लागत या कानूनी दायित्वों के बारे में चिंता किए बिना बदलती व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर आसानी से ऊपर या नीचे कर सकते हैं।
3. लचीलापन: वर्कलोड में उतार-चढ़ाव या प्रोजेक्ट प्राथमिकताओं के आधार पर आपकी टीम के प्रत्येक सदस्य को कितना काम सौंपा जाता है, इस पर आपका पूरा नियंत्रण होता है। आपके पास रीयल-टाइम रिपोर्ट तक भी पहुंच है जो दिखाती है कि प्रत्येक कार्य पर कितना समय व्यतीत किया गया है ताकि आप तदनुसार संसाधन आवंटन को अनुकूलित कर सकें।
4. गुणवत्ता आश्वासन: हम सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं (जैसे आईएसओ 9001 प्रमाणन) का पालन करते हैं जो सभी परियोजनाओं में उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं की निरंतर डिलीवरी सुनिश्चित करती हैं। हम JIRA (परियोजना प्रबंधन के लिए) और Zendesk (ग्राहक सहायता के लिए) जैसे उन्नत उपकरणों का भी उपयोग करते हैं जो हमें गोपनीयता बनाए रखते हुए पारदर्शी रूप से प्रगति को ट्रैक करने में सक्षम बनाते हैं।
5. सांस्कृतिक संरेखण: फिलीपींस का स्पेन और अमेरिका के साथ ऐतिहासिक संबंधों के कारण पश्चिमी संस्कृति के साथ एक मजबूत संबंध है। इसका मतलब यह है कि फिलिपिनो अंग्रेजी में धाराप्रवाह हैं (जो यहां व्यापक रूप से बोली जाती है) साथ ही छुट्टियों, शिष्टाचार मानदंडों आदि जैसे पश्चिमी रीति-रिवाजों से परिचित हैं, जिससे उनके लिए किसी भी संगठन की संस्कृति में मूल रूप से अनुकूलन करना आसान हो जाता है।
निष्कर्ष के तौर पर,
माइक्रोसोर्सिंग उन व्यवसायों के लिए एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान करता है जो गुणवत्ता उत्पादन से समझौता किए बिना लागत बचत का आनंद लेते हुए अपने गैर-प्रमुख कार्यों को आउटसोर्स करने की दिशा में आगे बढ़ रहे हैं।
कठोर स्क्रीनिंग प्रक्रियाओं द्वारा युग्मित हमारा व्यापक अनुभव ग्राहकों को फिलीपीन के कुछ सर्वश्रेष्ठ विश्वविद्यालयों से प्राप्त शीर्ष प्रतिभाओं की गारंटी देता है।
हम स्केलेबिलिटी विकल्पों के माध्यम से लचीलेपन की पेशकश करते हैं जिससे ग्राहकों को कार्यभार में उतार-चढ़ाव के आधार पर कार्य सौंपने पर पूर्ण नियंत्रण मिलता है।
गुणवत्ता आश्वासन प्रोटोकॉल के प्रति हमारा सख्त पालन गोपनीयता बनाए रखते हुए सभी परियोजनाओं में लगातार वितरण सुनिश्चित करता है।
हमारे साथ साझेदारी न केवल लागत बचत की गारंटी देगी बल्कि सांस्कृतिक संरेखण की भी गारंटी देगी क्योंकि फिलिपिनो धाराप्रवाह अंग्रेजी बोलने वाले हैं जो पश्चिमी रीति-रिवाजों से परिचित हैं, जिससे किसी भी संगठन की संस्कृति में मूल रूप से अनुकूलन करना आसान हो जाता है।
अनुवाद