Metrowest medical center समीक्षा

दुर्भाग्य से मैं इस अस्पताल की सुविधा की सिफारिश किसी को नहीं करूंगा, यहां तक ​​कि अपने सबसे बड़े दुश्मनों को भी नहीं। मैं आज आपातकालीन कक्ष में गया और लगभग 5 घंटे तक इंतजार किया और फिर भी बिना किसी चिकित्सा देखभाल के अस्पताल से निकल गया क्योंकि मैं अब दर्द में बैठकर इंतजार नहीं कर सकता था। बाद में मैंने क्लिनिक को बुक करने और प्राथमिक देखभाल चिकित्सक के साथ नियुक्ति के लिए कॉल करने की कोशिश की और स्टाफ सदस्य बहुत कठोर था और मुझसे बहुत अनुचित और अपमानजनक तरीके से बात की और अभी भी मेरे चेहरे पर लटक गया। दुख की बात है कि मुझे अपने दर्द के लिए न तो मिलने का समय मिला और न ही कोई सहायता मिली। मैं किसी को भी इस अस्पताल सेवाओं की सिफारिश नहीं करूंगा। मेट्रोवेस्ट प्रबंधन समूह को अपने आपातकालीन कक्ष और क्लिनिक में बहुत सी चीजों में सुधार करना चाहिए।

२९ जुलाई, २०२१ को, मेट्रोवेस्ट मेडिकल सेंटर में मेरी एक कॉलोनोस्कोपी हुई और मेरे पंजीकरण के समय से लेकर छुट्टी मिलने तक मेरी देखभाल हर दृष्टि से अनुकरणीय थी। हर स्तर पर स्टाफ सदस्य दयालु, चौकस और पेशेवर थे। मुझे यह जोड़ना चाहिए कि एक असाधारण प्रतिभाशाली गैस्ट्रोएंटेरोलॉजिस्ट डॉ स्टीवन फाइन द्वारा मेरी प्रक्रिया को निर्दोष रूप से किया गया था।

मेरी माँ इस समय एक टूटे हुए हाथ के लिए वहाँ हैं और शनिवार से उनकी देखभाल में हैं। आज रात हमें पता चला कि वे उसे दवाओं की पूरी तरह से गलत सूची दे रहे हैं। साथ ही नर्सें असाधारण रूप से असभ्य हैं और उनमें से एक वास्तव में कॉल करने के लिए मेरी माँ के सेल फोन का उपयोग कर रही थी। पूर्ण शौकिया घंटा।

जब आप अपने 2 साल के बच्चे को देखने के लिए ले जाते हैं तो बेहद निराश होते हैं और वे आपको दूर कर देते हैं क्योंकि वे अपने स्वयं के शेड्यूलिंग कार्यक्रम का सम्मान नहीं कर सकते हैं। मैंने दोपहर के लिए सबसे पहले ऐप बनाया, मैं वहां पहुंच गया और क्योंकि वे व्यस्त हैं, वे चाहते हैं कि मैं प्रतीक्षा करूं और लाइन के पीछे जाऊं। मैंने अपने ऐप के लिए घर पर 4 घंटे इंतजार किया जैसे उन्होंने कहा कि मैं बस दूर हो सकता हूं। क्षमा करें न्यायसंगत नहीं। यदि आप सम्मान नहीं कर सकते तो लोगों को ऐप न बनाने दें। और अगर आप बहुत व्यस्त हैं तो मुझे फोन करें ताकि मैं अपना समय बर्बाद न करूं और अपनी बीमार बेटी की मदद के लिए कहीं जा सकूं। तुम्हे शर्म आनी चाहिए।

मिलनसार और देखभाल करने वाले कर्मचारी, वास्तव में मेरी परवाह करते थे, मेरी अच्छी देखभाल करते थे।

मेरी माँ एक नर्स शिक्षिका हैं। वह हाल ही में यहां गई थी क्योंकि उसने अपना कूल्हा तोड़ दिया था। उसने कहा कि ऐसा लगा कि वह तीसरी दुनिया के देश में है। स्टाफ उसके प्रति इतना निर्दयी था। वे उसके दर्द पर हँसे। जब वह इस अस्पताल में अपने भयानक अनुभव को याद करती है, तब भी वह रोती है।

मेट्रोवेस्ट में मेरा अनुभव बेहद नकारात्मक था।

जब मैं अपनी पहली प्रसवपूर्व नियुक्ति के लिए गई, तो अल्ट्रा साउंड तकनीक असभ्य और अमित्र थी। यात्रा शुरू से ही असहज (शारीरिक और अन्यथा) थी। जब मैं डॉक्टर से मिला तो वह कुंद और संक्षिप्त था और जल्दी में लग रहा था। सचमुच मुझे दरवाजे से बाहर निकलते हुए एक अत्यंत संवेदनशील विषय पर चिकित्सा जानकारी दी।

इसके ऊपर, मेट्रोवेस्ट ने मेरी नियुक्ति को इस तरह से बिल किया है कि मुझसे बीमा द्वारा अतिरिक्त शुल्क लिया जा रहा है क्योंकि मेरे बच्चे की धड़कन नहीं थी। इस मुद्दे को मेट्रोवेस्ट स्टाफ और उनके बिलिंग विभाग द्वारा आसानी से ठीक किया जा सकता है, लेकिन मैंने जिस किसी से भी बात की है वह असभ्य और अनुपयोगी है। जब मैं फोन करता हूं, तो मुझे लगातार तीन+ लोगों के पास स्थानांतरित कर दिया जाता है और अनिवार्य रूप से कहा जाता है कि "कोई मुझे वापस बुलाएगा।" अब तक, किसी के पास नहीं है। कहीं भी जाओ लेकिन यहाँ।

अद्यतन करें हम $1700.00 बिल के समाधान के लिए अस्पताल के साथ काम कर रहे हैं। हमारे बीमाकर्ता को बिल जमा किए गए थे और उनका भुगतान किया जा रहा है। मेट्रोवेस्ट रेप्स द्वारा हमसे यह कहने के लिए संपर्क किया गया था कि वे इस मामले का अनुसरण कर रहे हैं। हमें मेट्रोवेस्ट में डॉ. या देखभाल के साथ कोई समस्या नहीं है। वो महान थे। हॉस्पिटलिस्ट के लिए बिलिंग अलग है, इसलिए मरीजों को इससे निपटने और फॉलोअप करने की जरूरत है। समय और ऊर्जा लगती है और आपको भुगतान योजना स्थापित नहीं करनी चाहिए क्योंकि यदि आपका बीमाकर्ता है तो
बिल को कवर करता है, आपको शुल्क वसूल करने के लिए बिलिंग कंपनी के पास जाना होगा। बस इस मुद्दे से अवगत रहें। मेरे पति को जून में पित्ताशय की थैली की आपातकालीन सर्जरी करानी पड़ी। स्वास्थ्य बीमा योजना एक फॉलन मेडिकेड योजना है। उसे कवर की गई सेवाओं के लिए लगभग $2000 सीधे बिलिंग करना। चिकित्सक का बिलिंग समूह उसे कवर करने के लिए बिल को संतुलित करने का प्रयास कर रहा है
आपातकालीन सेवाएं। जब हम डिस्चार्ज पेपर पढ़ते हैं तो उसका बिल ठीक से नहीं आया और उसे एक बीमा योजना के साथ सूचीबद्ध किया गया जो उसके पास भी नहीं है! बिल चिकित्सकों की सेवाओं के लिए है और बिलर ने मेडिकेड और मेडिकेयर रोगियों को बिलिंग करने के लिए कैलिफ़ोर्निया में उनके खिलाफ एक क्लास एक्शन मुकदमा किया है और फिर प्रक्रियाओं को सही ढंग से बिलिंग/कोडिंग न करके कवर सेवाओं के लिए मुकदमा दायर किया है ताकि इनकार हो और वे फिर कोशिश करें भयभीत और भयभीत रोगियों से पूर्ण संतुलन प्राप्त करें। कवर की गई सेवाओं के लिए भुगतान नहीं करना जिन्हें उचित रूप से बिल नहीं किया जा रहा है। इन मुद्दों से सावधान रहें। उम्मीद है कि यह सीधा हो जाएगा क्योंकि उन्होंने आगमन पर अस्पताल की आईडी और बीमा कार्ड दिया था।

आपातकालीन पित्ताशय की थैली सर्जरी

ऐसा लगता है कि उन्होंने किसी बीमा योजना का बिल भेजा है
के पास भी नहीं है! बिलिंग कंपनी चिकित्सक की सेवाओं के लिए है। उनके खिलाफ कैलिफोर्निया में एक वर्ग कार्रवाई का मुकदमा चल रहा है। वे प्रदान की गई सेवाओं के लिए मुकदमा करने की धमकी देकर बिल मेडिकेड और मेडिकेयर रोगियों को संतुलित करते हैं। यदि आपके पास वास्तविक आपात स्थिति है तो यहां एमए में आपातकालीन सेवाओं के लिए ऐसा करना अवैध है।

9 हफ्ते पहले मेरी एंडोस्कोपी हुई थी। पेशेवर कर्मचारी बेहतर नहीं हो सकते थे।
रिसेप्शनिस्ट और जनरल स्टाफ मेरे एस्कॉर्ट के प्रति असभ्य थे (जिन्हें उन्हें चेक इन और जाने पर दोनों में होना आवश्यक था)। हम दोनों सीनियर हैं और वहां पहुंचने के लिए टैक्सी से काफी दूर आए। हमें पूरी तरह से टीका लगाया गया था।
मैं आमतौर पर बोस्टन में टफ्ट्स मेडिकल सेंटर में अपनी चिकित्सा देखभाल प्राप्त करता हूं। यह कोई टफ्ट्स नहीं है।