अगर मैं इन लोगों को जीरो दे पाता तो मैं देता। भयानक सेवा। मैं एक अलग फोर्ड डीलरशिप का उपयोग करने की सलाह दूंगा। वे वास्तव में आपको एक मूल्यवान ग्राहक की तरह महसूस नहीं कराते हैं! वहाँ भी व्यापार सौदों में बहुत छायादार!
अनुवादस्टाफ बेहद मिलनसार है और धक्का-मुक्की नहीं करता है। यह एक ऐसी जगह है जहां मैं खरीदारी का बड़ा निर्णय लेने में सहज महसूस करता हूं। मेरे सभी सवालों के साथ माइक डिक्सन बहुत धैर्यवान थे। महान अनुभव के लिए धन्यवाद!
अनुवादएक तेल परिवर्तन और नए नाली प्लग के लिए आया था। एक घंटे से अधिक के इंतजार के बाद मुझे बताया गया कि ड्रेन प्लग स्टॉक में नहीं है, लेकिन उन्हें जल्द से जल्द एक मिल जाएगा। एक और आधा घंटा बीत जाता है और मुझे बताया गया है कि उन्हें जो मिला है वह काम नहीं करेगा। तब मुझे बताया गया था कि तेल थोड़ा ही रिसेगा। यह जानकर खुशी नहीं हुई कि मैंने तेल के रिसाव के लिए सिर्फ एक तेल परिवर्तन पर इतना खर्च किया है। मेरे पैसे को जमीन पर टपकते हुए देखने जैसा कुछ नहीं है। लगा कि मुझे फोर्ड में बेहतर सेवा मिलेगी लेकिन यह गलत था। दोबारा ये गलती नहीं करेंगे। ओह्ह और इसे बंद करने के लिए, एक तेल परिवर्तन के लिए $ 115.00 ने मेरे दिमाग को उड़ा दिया। घृणित!
अनुवादमैं यहां फिर से खरीदारी नहीं करूंगा। ग्राहक सेवा meh थी। CARFAX पर सूचीबद्ध कीमत विक्रेता द्वारा हमें बताई गई कीमत से कम थी और उसने इसे कुछ फ़ीड समस्याओं (मेरी समस्या नहीं) पर दोष दिया और फिर इस बारे में बताया कि कैसे उसके पास पहले से ही देश में सबसे अच्छी कीमतें हैं, उसके शब्द। भले ही उस डीलरशिप की कार में ठीक वैसा ही ट्रिम पैकेज था जिसकी मुझे तलाश थी, मैं कहीं और खरीदारी करूंगा। यह एक प्रतिस्पर्धी बाजार है लेकिन मुझे एक मूल्यवान ग्राहक की तरह महसूस नहीं हुआ!
अनुवादहाल ही में यहां एक इस्तेमाल किया हुआ वाहन खरीदा। कर्मचारी मददगार थे और मेरे किसी भी प्रश्न का उत्तर दिया। बिजनेस मैन धक्का-मुक्की नहीं कर रहा था, उसने मुझे सिर्फ तथ्य दिए। मेरे वाहन के लिए खरीदे गए अतिरिक्त के लिए पार्ट्स डेस्क भी बहुत उपयोगी है। मैं वापस आऊंगा।
अनुवादफैसल बौनाने ने मुझे बचाया और अद्भुत है! मैं सेंट पॉल से बाहर सोटा आउटडोर सेवाओं का मालिक हूं और हमारे नमक ट्रक पर हमारा टायर फट गया था और हमने इसे रात में उनके लॉट में पार्क कर दिया था और फैसल ने कहा कि वे हमें सुरक्षित रूप से सड़क पर वापस लाने में मदद करना पसंद करेंगे। जबकि मैं उनका था, मैंने अपने ब्रांड के नए 2019 f350 तरल पदार्थ और तेल परिवर्तन के बारे में भी पूछताछ की, उन्होंने कहा कि वे इसे 30 मिनट के भीतर मौके पर ही कर सकते हैं और मैं कसम खाता हूं कि उन्हें निरीक्षण करने और तरल पदार्थ और तेल को बंद करने में केवल 20 मिनट या उससे कम समय लगा। बदलें... धन्यवाद दोस्तों फिर से अद्भुत सेवा!
अनुवादजिस क्षण से मैंने एक ट्रक के बारे में पूछताछ की, जिसमें मुझे दिलचस्पी थी, उसे बहुत दूर चलाने के लिए, मैं मेट्रो फोर्ड और टोनी, बिक्री प्रतिनिधि के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। मैंने साथ काम किया। पहली बार राज्य के बाहर के खरीदार के रूप में वाहन लेने के लिए, मैं थोड़ा आशंकित था, लेकिन वे बहुत मिलनसार थे, जिसमें मेरे लिए ट्रक पर एक स्वतंत्र मैकेनिक को देखने देना, ईमेल और फोन के माध्यम से बहुत सारे सवालों का जवाब देना शामिल था। और इसे कुछ हफ़्ते के लिए मामूली जमा राशि के साथ धारण करना। मैं नहीं चाहता था कि ऐड-ऑन, वित्तपोषण या वारंटी को आगे बढ़ाए बिना बहुत कम दबाव की बिक्री। मिनियापोलिस पहुंचने के बाद, मैं एक घंटे से भी कम समय में डीलरशिप के अंदर और बाहर था और एक लंबी ड्राइव के लिए घर जा रहा था। कार खरीदने का शानदार अनुभव।
अनुवादटोनी रेयेस, अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि यदि आप टेस्ट ड्राइव / वाहन खरीदना चाहते हैं। टोनी ने न केवल अपने व्यस्त कार्यक्रम से दूर कदम रखा, टोनी को वाहन के बारे में हर विवरण, ऊपर से नीचे, आगे से पीछे तक पता था, जबकि ग्राहक सेवा के उच्चतम स्तर को समाप्त करना शुरू करना था। निष्कर्ष, हमें अब फोर्ड के मालिकों पर गर्व है !! फिर से धन्यवाद टोनी !!
अनुवादयहां उचित मूल्य पर एक बेहतरीन नई कार खरीदी। सेल्समैन का कोई दबाव नहीं था, लेकिन वह बहुत जानकार और बहुत मददगार था। शनिवार को देर से आया और उस शाम को मेरा नया वाहन घर चला गया! वे सभी कागजी कार्रवाई करने के लिए थोड़ी देर रुके और मेरे जाने से पहले कार की सफाई भी की!
अनुवादप्रबंधन के साथ भयानक ग्राहक सेवा जो आपके चेहरे पर सचमुच हंसी आएगी यदि आप उनके स्टिकर मूल्य से कुछ सौ डॉलर भी बातचीत करने का प्रयास करते हैं। अगर आपको भागना पसंद नहीं है तो बचें
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