Metropolitan District Commission समीक्षा

मैंने कुछ समय पहले स्वत: भुगतान सेट किया था, लेकिन मुझे तब से "तीन बार देर से भुगतान सूचना" मिली !! मुझे उनके ऑटो पे सिस्टम द्वारा भुगतान करने में देर कैसे हो सकती है? वे मुझे मासिक बिल भेज रहे हैं, लेकिन डिकोड करना बहुत कठिन था। उदाहरण के लिए, पिछला शेष $ 2.96 है, भुगतान $ 45.44, बकाया शेष $ 42.48, वर्तमान शुल्क $ 47.17, कुल राशि $ 4.69 के कारण प्राप्त हुआ ??? मैं फिर से कहूंगा, मैंने हर महीने पूर्ण भुगतान के लिए ऑटो भुगतान की स्थापना की !! मैंने कई बार उनकी ग्राहक सेवा पर बात की, लेकिन यह बार-बार हो रहा है। जाहिर है कि उनकी ऑटो भुगतान प्रणाली सही ढंग से काम नहीं कर रही है। इसके अलावा, जब मैंने उनके वेब पेज पर अपने खाते में लॉग इन करने की कोशिश की, तो मुझे हमेशा "अमान्य" संदेश मिला, जो लॉग इन करने के लिए परेशान था। मैंने इंटरनेट पेज या ऑटो भुगतान का उपयोग नहीं करने का फैसला किया।

Mdc एक ऐसे ऐप से लाभ उठा सकता है जिसके लिए ग्राहक बिलों का भुगतान कर सकता है ... मेरा मतलब है कि यह 21 वीं सदी में है ...

मैं जो सोचता हूं उससे बस औसत लेकिन वे बहुत बेहतर हो सकते हैं। उनका कार्यालय प्रशासन शिकायतों या मुद्दों पर त्वरित प्रतिक्रिया नहीं देता है। साथ ही इस तरह की घटिया सेवा के लिए उनके बिल बहुत अधिक हैं। कम से कम प्रतिनिधि। मैंने वास्तव में बिलिंग मुद्दों को हल करने में मेरी मदद करने की कोशिश की और मुझे अपने खाते पर क्रेडिट भी दिया। लेकिन कंपनी को हार्टफोर्ड के सभी निवासियों के लिए ग्राहक सेवा में सुधार करने की आवश्यकता है।

वे मेरे साथ फोन पर बहुत मददगार रहे हैं। मैं उच्च कीमतों के बारे में चिंतित हूं, ... लेकिन हमेशा मददगार सेवा रही है।

भयानक ग्राहक सेवा। 8 घंटे की खिड़की और जब आप घर आते हैं तो उन्हें अवश्य रहना चाहिए।

भयानक ग्राहक सेवा। असभ्य। 15 मिनट तक रुकना और जैसे ही मैंने कहा कि हैलो कॉल काट दिया गया। मेरी समस्या का कोई समाधान नहीं।

यह कंपनी इतनी बुरी है! उन्होंने मुझे पानी में घुलने-फ्री होने के लिए नोटिस दिया। मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक सेवा को बुलाया कि यह मुफ़्त है और इसे बदलने के लिए नियुक्ति की गई है। लेकिन मुझे $ 200 के साथ चार्ज किए गए रेडियो ट्रांसमीटर यूनिट के लिए बिलिंग स्टेटमेंट प्राप्त हुआ! मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया और किसी को नहीं बताया कि मुझे पहले $ 200 का भुगतान करने की आवश्यकता है। मैं $ 200 के लिए किसी भी समझौते पर हस्ताक्षर नहीं करता था! मुझे भुगतान की आवश्यकता क्यों है? इतनी बुरी सेवा!

सबसे पहले, मैंने ऐसा कहीं नहीं सुना, जिसमें हर महीने पानी का बिल हो और केक को टुकड़े करने के लिए, बस मेरी माँ और अगले दरवाजे पर दो किरायेदार हों और पानी का बिल बहुत अधिक हो ... मैं न्यूयॉर्क में रहता हूँ जहाँ हम उपयोग कर रहे हैं सप्ताह में दो बार वॉशिंग मशीन और हर दिन पानी देने वाले बगीचे और हमारा बिल हर तीन महीने में सिर्फ $ 30 है ... मैं हर महीने $ 275- $ 300 का भुगतान क्यों कर रहा हूं ... मैं इसके आसपास नहीं समझ सकता ... हर महीने हार्डटफोर्ड सीटी में पानी का बिल और मैं हर महीने $ 275- $ 300 का भुगतान कर रहा हूं, कुछ सही नहीं है ?;

इसके अलावा वेब साइट सिर्फ शुद्ध मूर्खता है, हर बार जब मैंने हस्ताक्षर करने की कोशिश की, तो मैं बेवकूफ सवाल का जवाब देने के लिए वेबसाइट का आधा हिस्सा देख सकता हूं इसलिए मुझे कुबरेज-भुगतान के साथ भुगतान करना पड़ा। मुझे लगता है कि वे इसे इस तरह सेट करते हैं ताकि आप kubraez-pay का उपयोग करने के लिए मजबूर हो जाएं। मुझे इसका उपयोग करने में कोई आपत्ति नहीं है, लेकिन मैं वास्तविक बिल की जांच करने और किसी भी चीज़ को संपादित करने के लिए अपने खाते में जाना चाहूंगा जिसे मैं बदलना चाहता हूं। .मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि मैं अपने खाते में नहीं जा सकता ... कृपया हमें बताएं कि हम इस तरह से साइन इन कर सकते हैं ...

ग्राहक सेवाएं आमतौर पर मेरे लिए अच्छी होती हैं ... लेकिन मुझे लगता है कि पानी के बिल के लिए कुछ करना होगा ... इसका तरीका बहुत अधिक है और हम हर महीने भुगतान कर रहे हैं, बिल्कुल किराया नहीं ... जोर से रोने के लिए इसका पानी ..