Mercedes Benz Manahattan समीक्षा

कुछ सप्ताह पहले मेरे नए ई २ ९ ५ को खरीदा। स्टीव एकरमैन मेरे सेल्समैन थे। उन्होंने कहा कि मैं पूरी तरह से खुश था सभी पर कोई दबाव नहीं था। मुझे कुछ हफ़्ते बाद वापस जाना पड़ा क्योंकि एक मामूली जोर्ज रामोस की सेवा में कुछ मामूली था। अगले दिन से मैंने अपनी कार को पीछे छोड़ते हुए उसे उठा लिया। शीर्ष पायदान डीलरशिप निश्चित रूप से वापस धन्यवाद होगा

स्टीफन एकरमैन से निपटने के लिए एक खुशी थी और मेरे अनुभव को त्वरित, आसान और मज़ेदार बना दिया! सुपर पेशेवर और विनम्र। निश्चित रूप से स्टीव से निपटने के लिए बस वापस आ जाएगी!

वे विशेष रूप से इस महामारी के समय सुपर अच्छे हैं - वे वास्तव में पेशेवर हैं। यहां तक ​​कि मेरे 2019 के स्मार्ट रिकॉल के लिए - उन्होंने मुझे एक मानार्थ साफ सहित स्थायी सेवा प्रदान की! धन्यवाद और मजबूत रहो! <3 और सुरक्षित! <3

मेरी स्मार्ट कार पर एक रिकॉल के साथ एक मुद्दा था, मेरी कार अच्छी ड्राइविंग स्थिति में थी, जब उसने रिकॉल के लिए जांच की, लेकिन उनकी दुकान पर रहस्यमय तरीके से मौत हो गई। परिणामस्वरूप मैं छोटे दावों के न्यायालय में समाप्त हो गया, जो अंततः निपट गया, लेकिन मुझे इस समझौते से विमुख कर दिया गया कि मर्सिडीज बेंज पूरी नहीं हो पाई है और मैं अदालत में वापस जाने के लिए तैयार हूं।

सुपर त्वरित और मैत्रीपूर्ण सेवा। जितना दर्द रहित हो जाता है। शुक्रिया गुइला!

बहुत बढ़िया जगह! डीलरशिप अद्भुत है, बहुत सारे एएमजीमॉडल्स हैं और इस डीलरशिप का वातावरण और सजावट शीर्ष पायदान पर है! वहाँ ग्राहक सेवा बस के रूप में सब कुछ अच्छा है! मुझे अपनी कार धोने में समस्या थी, वास्तव में कोई समस्या नहीं थी, लेकिन यह अपेक्षा से अधिक समय लगा और प्रबंधक ने मुझे कभी भी मुफ्त धोने की पेशकश की और प्रतीक्षा समय के लिए माफी मांगी! यह जगह वास्तव में उनके ग्राहकों का ख्याल रखती है! 5stars किसी भी दिन!

पूरी तरह से अव्यवसायिक घृणित है और बहुत दुख की बात है उदास जाति के आधार पर लोगों का इलाज करते हैं

[चेतावनी] शरीर के काम के लिए अपनी कार यहाँ मत लाओ! मेरे पास दरवाज़े के दरवाज़े के हैंडल के लिए एक गायब क्रोम का टुकड़ा था जो उन्होंने बदल दिया था और मेरे पास मेरे दस्ताने के डिब्बे का ताला था जो कि मेरे पास था और यह देखने के लिए कि मुझे क्या चोरी करना है ... अविश्वसनीय यह कैसे होगा मर्सिडीज-बेंज डीलरशिप पर !!! .. फिर डीलरशिप का कहना है कि लापता हिस्से के लिए जिम्मेदार नहीं है।

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने उनसे एक कार खरीदी और उन्होंने पंजीकरण के बारे में जानकारी गड़बड़ कर दी और मैं अपने सेल्समैन या प्रबंधकों की पकड़ नहीं बना सका। ग्राहक सेवा प्राप्त करने का एकमात्र समय तब होता है जब आप वास्तव में कार खरीदने की रुचि दिखाते हैं। आप कार खरीदने के बाद वस्तुतः कोई भी बात करने के लिए नहीं है। बहुत निराश।

सफेद मैदानों के मेरे व्यापार बनाम मर्सिडीज पर उन्हें 11k कम वापस आते हुए देखना घृणित था। यहाँ जाओ अगर तुम लूट लिया जाना चाहते हैं

मुझे मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन में एक अद्भुत अनुभव था। पूरी प्रक्रिया के साथ निकोल बहुत मददगार और धैर्यवान थी। मैं निश्चित रूप से सिफारिश करेंगे।

मैं वर्षों से इस स्थान पर जा रहा हूं। जब भी मैं अपनी कार एंजेलो की सेवा के लिए जाता हूं तो बहुत अच्छा होता है। वह चौकस, पेशेवर, बेहद मददगार है। वह यह सुनिश्चित करता है कि दुकान छोड़ने से पहले मेरी कार के साथ सब कुछ तय हो जाए। मैं उनका धन्यवाद करता रहूंगा!

पहली बार सेवा के लिए कॉल किया गया ... समझाया गया कि हमने कार खरीदी और इसे पट्टे पर नहीं दिया ... हमने यह सुनिश्चित किया कि हमारे पास भुगतान करने के लिए कुछ भी नहीं होगा क्योंकि यह एक एकल सेवा की जांच के लिए है और 3 साल की वारंटी है ... यह एजेंट द्वारा पुष्टि की गई थी ... यूईएस से मर्सिडीज में ले जाया गया जो हमें लगभग 45mins ले गया और निश्चित रूप से पहली बात उन्होंने उल्लेख किया है कि हमें तेल बदलने के लिए $ 270 का भुगतान करना होगा ... यह हास्यास्पद है और गैर-उल्लेखित नहीं है हमें सुनने के लिए 1,5hr आगे और पीछे बर्बाद कर रहे हैं ... यहां तक ​​कि कुछ काम करने की कोशिश भी नहीं की, उन्होंने कार से नंबर प्लॉट हटा दिया और दूर चले गए जैसे कोई भी नहीं था ... "एनवाई शैली" ... मैं ' मुझे अभी भी आश्चर्य है कि कैसे कुछ लोग अभी भी इस शहर में नौकरी करते हैं! मैं अपने पड़ोसी गैरेज में जाऊंगा जो मुझे यकीन है कि सिर्फ $ 50 के लिए बहुत बेहतर काम करेगा ... इस डीलर के पास कभी नहीं जाएगा और अपनी नई कार के लिए राज्य से बाहर की जाँच करेगा।

सबसे खराब सेवा विभाग कभी! हमारी कार एक ही तरह की शिकायतों के लिए बार-बार जाती है। यह सही होने से पहले उन्हें कम से कम 3 कोशिशें करनी हैं। वे बिल्कुल भी देखभाल नहीं करते हैं। हम साउथेम्प्टन में अपनी कारों को मर्सिडीज में ले जाते थे और उन्होंने हर बार 1 अंक तय किया और हमने कभी वापस जाने की चिंता नहीं की। मेरा मानना ​​है कि क्योंकि यह डीलरशिप सीधे जर्मनी में कारखाने के पास है, वे सिर्फ टी केयर नहीं करते हैं। वे आपको उन चीजों को बेचने की कोशिश भी करते हैं जिन्हें आप की जरूरत नहीं है।

तो यह उनकी समस्या 6/17/19 का जवाब है:

शुभ दोपहर हमने चेक इंजन प्रकाश के कारण का निदान किया है माध्यमिक वायु इंजेक्शन पंप / स्विचओवर वाल्व $ 1159.00 है। किसी भी सवाल के लिए कृपया मुझसे संपर्क करें। अगर हम इसके साथ आगे बढ़ते हैं तो कल के लिए तैयार रहना चाहिए। धन्यवाद।
ऑप्ट-आउट करने के लिए टेक्स्ट STOP।
- ली रेयेस मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन, इंक।

6/18/19:
क्षमा करें, हमने आपको $ 1,600 का गलत मूल्य उद्धृत किया है !!!

वास्तव में?!?!? क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं!!?!?

मैंने अपनी कार एमबी मैनहट्टन और मेरी पहली सेवा के लिए खरीदी।
"श्री फ्रेंको सावो" मेरी सीएलएस क्लास की मेरी पहली सेवा प्राप्त करने में मेरी मदद करें।

श्री सावो ने डीलरशिप पर आने से लेकर सेवा और सब कुछ सुनिश्चित करने तक का ध्यान रखा। मेरी कार कोविद-स्थिति में सुरक्षित है। यह प्रयास वास्तव में उल्लेखनीय है।

इसका हमेशा बहुत अच्छा अनुभव होता है जब आप किसी डीलरशिप से कार खरीदते हैं। वे आपको बहुत अच्छी तरह से प्राप्त और पूरा करते हैं। BUT WHAT, MB मैनहट्टन में 'आफ्टर सेल्स सर्विसेस' ..... हैरानी की बात है, जहाँ मिस्टर फ्रेंको जैसे महान अधिकारियों को फर्क पड़ता है।

यह वास्तविक समीक्षा है, कार्यकारी के लिए जो वास्तव में एक अंतर बनाती है।
श्री सावो - बहुत बहुत धन्यवाद :-)

अधिकांश मुद्दों को हल कर दिया गया है। धन्यवाद ... एजी

मर्सिडीज में सेवा हमेशा मेरी उम्मीदों से ऊपर और परे थी। एंजेलो एस! यह सब हुआ। मैं कभी भी अपनी कार की सर्विस कराने के लिए कहीं और जाने का विचार नहीं करूंगा

मेरे अनुभव से बहुत खुश था। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी। विक्टोरिया नोट बेहद मददगार था!

स्टीव के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था और उत्पाद ज्ञान से भरा था

मैं मर्सिडीज बेंज में सेवा विशेषज्ञ द्वारा प्राप्त किया गया था। श्री मार्को कोरीया बहुत ही पेशेवर, जानकार, विनम्र और आराम दायक थे। मैं बहुत परेशान था कि मेरी कार ठीक से काम नहीं कर रही थी लेकिन उसने मुझे आश्वासन दिया कि मेरी कार का अच्छा ख्याल रखा जाएगा। सेवा प्रक्रिया के दौरान, उन्होंने मुझे अपडेट रखा कि कार के साथ क्या हो रहा था और मरम्मत की क्या आवश्यकता थी। वह धीरज रखते थे और मरम्मत के स्वरूप की व्याख्या करने के लिए समय निकालते थे। मेरी कार मुझे एक त्वरित शैली में वितरित की गई थी, और मुझे भुगतान करने के लिए संपर्क रहित लिंक प्रदान किया गया था। इससे पहले कि वे मुझे देते, कार को साफ कर दिया गया। मार्को ने मुझे लॉबी में देखा और तुरंत मुझे पहचान लिया और जब तक सब कुछ सुचारू रूप से सुनिश्चित करने के लिए कार को वितरित किया गया तब तक वह मेरी तरफ से था। कर्मचारियों के ऐसे महान कलाकारों को धूम्रपान करने के लिए मैं एमबी मैनहट्टन का आभारी हूं। मार्को ने मेरी उम्मीदों को पार कर लिया और इस प्रक्रिया को इतना दर्द रहित बना दिया। धन्यवाद!

अगर मैं सेवा को एक 6 स्टार रेटिंग दे सकता / सकती हूं। केन स्मिथ मेरे सेवा सलाहकार हैं और वे शुरू से ही उत्कृष्ट थे। वह मुझे ठीक उसी समय मिला, जब मैं वहां गया था कि जाँच सुचारू रूप से और कुशलता से हुई। उन्होंने मुझे इस बात से अवगत कराया कि पूरी प्रक्रिया के दौरान कार के साथ क्या चल रहा था। मुझे लगता है कि मुझे उनके द्वारा किए गए काम के लिए एक महान मूल्य मिला, और उन्होंने महान सेवा के शीर्ष पर अपनी कार को खूबसूरती से साफ किया। बहुत बहुत धन्यवाद।

मैनहट्टन के मर्सिडीज बेंज में धोखाधड़ी प्रवीणता।
मुझे वास्तव में उम्मीद नहीं थी कि सौदा इस तरह होगा।
पिछले हफ्ते मैं मैनहट्टन के एमबी से एक इस्तेमाल किया GL350 खरीदने के लिए सहमत हुआ, जिसकी कीमत लगभग $ 45K थी। कार को शोरूम में दिखाया गया था। मैंने सेल्सवुमन के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए और अगले दिन कार लेने के लिए सहमत हो गया, क्योंकि मैंने अपनी पत्नी को हमारी सालगिरह में कार दिलाने का वादा किया था।
मैं उन्हें अपनी पत्नी को अपना वादा पूरा करने के लिए शाम को कार प्राप्त करने के लिए सुबह-सुबह आवश्यक सभी जानकारी भेज देता हूं। मैंने सेल्स मैनेजर और सेल्सवुमन को बुलाने की कोशिश की; लेकिन किसी ने भी मुझे जवाब नहीं दिया। दोपहर के आसपास, मुझे बिक्री प्रबंधक से एक कॉल मिला, जिसमें कहा गया था कि कार किसी अन्य ग्राहक के लिए बेची गई थी, जिसने मेरे आने से पहले खरीद आदेश पर हस्ताक्षर किए थे और किसी तरह, इसे सिस्टम से नहीं हटाया गया था। उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें अच्छी खबर है कि उन्हें एक उच्च मूल्य के साथ एक बेहतर कार मिली और वह मुझे उसी कीमत पर देगी। केवल एक चीज है जिसे तैयार होने के लिए दो दिन चाहिए।
मैंने उस पर भरोसा किया, क्योंकि मेरे पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, और मुझे दो दिनों में कार प्राप्त होने की उम्मीद थी, लेकिन दुर्भाग्य से इसे तैयार होने में 6 दिन लग गए। मैं कार प्राप्त करने के लिए मंगलवार को गया था लेकिन मेरी मदद करने के लिए किसी के लिए लगभग 30 मिनट इंतजार किया।
मैंने कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने से पहले कार को देखने के लिए कहा, उन्होंने मुझे कागज के काम पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा क्योंकि कार को तैयार होने के लिए समय चाहिए। मैं कार देखने के लिए जोर देता हूं (मैंने उनसे कहा कि ऐसा लग रहा है कि मैं समुद्र में मछली खरीद रहा हूं)। मैंने लगभग 1 घंटे तक इंतजार किया जब तक उन्होंने मुझसे कहा कि यह देखने के लिए तैयार है।
दरअसल, जब मैंने इसे देखा तो मुझे सहज महसूस नहीं हुआ। मुझे नहीं पता क्यों !!
मैं व्यवसाय प्रबंधक को कागजी कार्रवाई जारी रखने के लिए वापस चला गया, और वह गुस्सा हो गया क्योंकि उसने कार देखने तक मेरा इंतजार किया। उन्होंने अपना कर्तव्य शुरू किया और मुझे उस कागज पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा जहां उन्होंने एक चिह्न जोड़ा, मैंने उन्हें पढ़ने की कोशिश की लेकिन, वह मुझे ऐसा करने से रोकने की कोशिश कर रहे थे। केवल एक चीज ने मुझे वारंटी को पढ़ने के लिए बनाया जो बहुत महंगा था और पहियों की कवरेज भी थी, जब मैंने उसके साथ कीमत के लिए बातचीत करना शुरू किया, तो उसे गुस्सा आया और उसने मुझे सभी वारंटी घोषित करने के लिए बनाया।
मुझे कार मिल गई, लेकिन मैं वास्तव में बहुत परेशान था। और जब मैंने इसे बुलडोज किया, तो लगा कि मैं धोखा खा गया हूं। अगले दिन मेरी पत्नी ने मुझे फोन किया कि मुझे कार शुरू करने पर उसे एक त्रुटि संदेश मिला। मैंने सेल्सवुमन को टेक्स्ट किया, लेकिन उसने मुझे बताया कि कार अंडर वारंटी में है और वे जिम्मेदार हैं।
इसके अलावा, मैंने एक कागज पर हस्ताक्षर किया, जिस पर मैंने हस्ताक्षर किया था कि मैं दो सप्ताह के भीतर कार को पूर्ण धनवापसी के साथ वापस कर सकता हूं, लेकिन व्यवसाय प्रबंधक ने मुझे इसकी सामग्री को जाने बिना घोषित करने के लिए बनाया।
मुझे लगता है कि मुझे धोखा दिया गया था और वे मुझे इस कार को बेचना चाहते थे क्योंकि इसमें कारखाने की समस्याएं हैं और वे ग्राहकों को धोखा देने में बहुत पेशेवर थे।
हर किसी को सावधान रहना चाहिए जब वे मैनहट्टन के मर्सिडीज बेंज से निपटते हैं।

मेरे सलाहकार मैथ्यू कैरोल ने सुनिश्चित किया कि मेरी कार का अच्छी तरह से ख्याल रखा गया था। मैंने अपने MY08e350 को एक फ्यूल टैंक रिप्लेसमेंट के लिए भेजा था। उसने मुझे हर समय अपडेट रखा कि मरम्मत कैसे हो रही है। वह उसे सुझाएगा और एमबी मैनहट्टन में वापस आ जाएगा।

मेरे पास एक अद्भुत अनुभव था, विक्टोरिया इतनी मददगार थी!

अद्भुत सेवा! मैंने एक विस्तृत सफाई के लिए अपना gla लिया और एंजेलो और विंस्टन दोनों ने मुझे जैसे ही अंदर जाने में मदद की, मेरी कार को छोड़ना और इसे चालू करना हमेशा आसान था। आप लोगों को धन्यवाद

स्कॉट और ग्रेग @ मर्सिडीज मैनहट्टन के माध्यम से आने के लिए धन्यवाद और हमें वह प्रदान करना जिसकी हमें आवश्यकता थी। सुंदर वाहन और सस्ती। इन अनिश्चित समयों में यह जानना अच्छा है कि आप किसी पर भरोसा कर सकते हैं। कि कोई ये जेंट्स हैं!

व्यावसायिक और उच्च श्रेणी की सेवा - मर्सिडीज बेंज की खरीदारी के दौरान आप क्या उम्मीद करेंगे!

सावधान रहें! सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी भुगतानों, लेनदेन या समझौतों के लिए पेपर ट्रेल है। किम, जिन्होंने मुझे हफ्तों तक टाला और कॉल या ईमेल का जवाब देने से मना कर दिया। कृपया इस व्यवसाय इकाई में न आएं। मेरे मित्र जिनके पास इसी तरह का अनुभव है, सोशल मीडिया पर हमारे साथ गलत व्यवहार कर रहे हैं। कृपया बाँटें!

इस मर्सिडीज बेंज कार शोरूम में नौकरी करने का मेरा सपना। ।
मैं एक ऑटो मोबाइल इंजीनियर हूं

मैं अब तक सबसे अच्छा मर्सिडीज है, सेवा दल महान है !! पैट्रिक पी मुझे बहुत मदद करता है और हमेशा मेरे अनुभव को बहुत अच्छा बनाता है। उसकी नौकरी पर सबसे अच्छे में से एक

कैटलिन स्वीनी सेवा के अनुभव को अद्भुत बनाते हैं और केवल सेवा के लिए मर्सिडीज खरीदना चाहते हैं !!! मेरी पत्नी रेंज रोवर में व्यापार करने जा रही है ताकि वह आपकी तरह मर्सिडीज और सेवा प्राप्त कर सके!

मैं मर्सिडीज बेंज Egept 17 Eyrz मर्सिडीज बेंज Garmin (बर्मन) मोडल ई। क्लास - सी क्लास - जी एल के - एस क्लास - (हिरिंग जॉब) की कोशिश कर रहा हूं

यह बहुत पेशेवर परी मैं डे सेवा और शिष्टाचार धन्यवाद के साथ बहुत खुश हूँ

मैनहट्टन के पश्चिम की ओर दिलचस्प कार डीलरशिप। स्टाफ चौकस है और आप जो चाहते हैं, उसका मार्गदर्शन करने के लिए तैयार है। घूमने के लिए शांत जगह लेकिन आपके पास कुछ गंभीर धन होना चाहिए ताकि वास्तव में यहां कुछ भी खरीदा जा सके। इसकी जांच - पड़ताल करें!

मैनहट्टन का एमबी एक अद्भुत अनुभव था। स्कॉट और ग्रेग बेहद मददगार थे और मेरी कार खरीदने के अनुभव को इतना आसान बना दिया! मैं अपनी अगली कार खरीदने के लिए इंतजार नहीं कर सकता। यदि आप एक बेंज में जाना चाहते हैं तो यह जाने के लिए आपका स्थान है और लोग देखने के लिए!

उत्कृष्ठ अनुभव!! शीर्ष पायदान सेवा, डिलीवरी लेने तक मेरे ऑर्डर को रखने के समय से, बिक्री प्रबंधक शेख नबीजान और उनकी टीम ने मुझे वाहनों की स्थिति और शीघ्र वितरण के बारे में बताया। एक लौटने वाला ग्राहक और मेरे सभी परिवार और दोस्तों को संदर्भित करेगा!

जूडी पिपेरनो इस विशेष डीलरशिप पर एक उत्कृष्ट बिक्री सलाहकार है। जबकि दो अन्य मर्सिडीज-बेंज डीलरशिप पर मेरे पूर्व अनुभव सभ्य रहे हैं, मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन की मेरी यात्रा के दौरान प्रदर्शित किए गए व्यावसायिक पिपेरनो के स्तर की तुलना अद्वितीय थी। उनका शोरूम मैंने देखा सबसे प्रभावशाली है!

यदि आप एक डीलरशिप के साथ एक महान दीर्घकालिक संबंध की तलाश कर रहे हैं तो यह जगह है। मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन के पास महान ग्राहक सेवा प्रतिनिधि हैं जो अपने ग्राहकों के साथ लंबे समय तक चलने वाले संबंधों का निर्माण करते हैं और आपको खुश रखने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं। मैं उनके साथ अपने तीसरे पट्टे पर हूं और मेरे सभी सौदे एक खुश नोट पर संपन्न हुए।
मेरा बिक्री प्रतिनिधि, ला शापिरो सबसे अच्छा मैंने कभी मर्सिडीज में काम किया है, बहुत ही शानदार और एक अद्भुत व्यक्तित्व। मैं आने वाले वर्षों के लिए उनके साथ काम करने के लिए उत्सुक हूं।

मैं सबसे कम कहने के लिए ths डीलरशिप से बहुत निराश हूं
मेरेडेज़ बेंज अपने आप को सर्वश्रेष्ठ होने का गर्व करती है और इस डीलरशिप 'ग्राहक सेवा कौशल का अस्तित्व नहीं है
मैं MASS में रहता हूं और कई साल पहले एक s600 खरीदा था और एजेंट महान था और दूरी के कारण फोन या ईमेल के माध्यम से मेरे संपर्क में रहा।
मैंने सिर्फ एक s550 सीपीओ खरीदा और सौदे को एक साथ रखने और सभी विवरणों को राज्य से बाहर करने के लिए संघर्ष किया।
मैं बोस्टन से कार लेने आया और एजेंट ने मुझे अकेला छोड़ दिया, ताकि वह अन्य सौदे कर सके। जब मैं अन्य ग्राहकों के साथ सौदे कर रहा था, तब मैं एक प्रतीक्षालय में बैठा था। बहुत गर्म और फजी नहीं है क्योंकि मैं इस कार को खरीदने के लिए 4 घंटे का समय देता हूं।
मैंने द सेल्स मैनेजर, पैट्रिक हंटर और थॉमस शैनली को 8 बार ईमेल किया है और उम्मीद की है कि वे मेरे सौदे को आगे बढ़ाएंगे और उन्होंने मुझे कभी ईमेल नहीं किया या मुझे फोन नहीं किया।
मैंने कार को उठाया और खरीदी के 9 दिन बाद तक मेरा पंजीकरण नहीं लिया, जिसके लिए राज्य के कानून को 7 दिनों के भीतर करने की आवश्यकता है।
मैं कार से रोमांचित हूं लेकिन svc in Mass के लिए अपनी डीलरशिप का उपयोग करके खुश हूं
यह डीलरशिप वॉल्यूम बिक्री से संबंधित है और ग्राहक अनुभव के बारे में परवाह नहीं करता है।

11 वीं कार मैंने 1998 से आपसे खरीदी है। एक कारण है कि मैं वापस आता रहता हूं। धन्यवाद मैनुअल।

अब तक के सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभवों में से एक जिसका मैंने सामना किया है। उनके बिक्री कर्मचारी बेहद कृपालु थे, अपमानजनक रवैये और बर्खास्तगी के साथ बोलते थे। मेरे पति और मैं एक समझौते को वापस लेना चाहते थे क्योंकि हम अन्य वाहनों का पता लगाना चाहते थे। जब हम धनवापसी का अनुरोध करते हैं, तो उनका आचरण तुरंत बदल जाता है। न केवल अशिष्टता प्रचलित थी, झूठ को सत्ता बेचने के लिए झूठ के शीर्ष पर खिलाया गया था। यदि आप एक मर्सिडीज खरीदने पर विचार कर रहे हैं तो मैं लॉन्ग आईलैंड शहर में डीलरशिप की सिफारिश करता हूं, इसके बजाय उन्होंने मुझे इसके बदले बहुत अच्छा सौदा दिया।

मैं 5 वर्षों के लिए एमबी कारों को पट्टे पर दे रहा हूं और दुर्भाग्य से बिक्री, पट्टे और सामान्य ग्राहक सेवा में सेवा और जवाबदेही हिल गई है। ये लोग कमीशन पर काम नहीं कर रहे हैं अब मेरा अनुमान है। नृशंस।

मेरे पति और मैंने निक नेस्टा के साथ हमारे अगले पट्टे पर आने की पूरी प्रक्रिया के माध्यम से काम किया और सेवा त्रुटिहीन थी। निक बहुत मददगार था और हम उससे बहुत संतुष्ट थे जो उसने हमें दिया। हम अपने नए E450 से प्यार करते हैं और निश्चित रूप से मैनहट्टन बेंज और निक नास्टा के साथ काम करने की सिफारिश करेंगे

सबसे खराब जगह कभी भी यहां न खरीदें, वे यू कार बेचते हैं जो 3 महीने में काम की जरूरत होती है, मैंने एक कार नकद खरीदी 30,000 30,000 मैंने विक्रेता से पूछा कि क्या ब्रेक को बदल दिया गया था क्योंकि यह एक प्रमाणित इस्तेमाल की गई कार थी, जिसमें केवल तेरह हजार मील की दूरी थी ने कहा कि सड़क पर तीन महीने तक सब कुछ अच्छा था, मेरी ब्रेक को विकृत कर दिया गया था और वे मेरे लिए कुछ भी नहीं कर सकते हैं मूल रूप से मैं *** एक्सटा भाग्य हूं और अब मुझे $ 955 का भुगतान करना होगा और मुझे केवल कार पर 5000 मील की दूरी पर रखना चाहिए 5000 मील के बाद ब्रेक लगाने के लिए न केवल पैड रोटर्स और साथ ही अगली बार मैं एक बेहतर डीलर से खरीदूंगा, जो वास्तव में अपने ग्राहक सेवा के बारे में परवाह करता है, इसके बारे में दुख की बात यह है कि यह संयुक्त राज्य अमेरिका का एकमात्र कॉर्पोरेट स्टोर है।

ऐलेन वेलेज़ के साथ काम किया जो अद्भुत थे। बहुत ज्ञानी, धैर्यवान और मददगार। यदि आप डीलरशिप पर जाते हैं तो उससे पूछें।

हर कोई सोमवार को शाम 4 बजे व्यस्त था ???
हो सकता है नेक्स्ट टाइम को जैकेट पहनना पड़े

केटी मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे चली गई। मैं उसकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ और मुझे प्राप्त होने वाली सेवा से बहुत प्रसन्न था।

जब कॉस्टूमर सेवा की बात आती है, तो वे कभी भी फोन का जवाब नहीं देते हैं। बहुत निराश!!!

मेरे पास सेल्स रेप ऐलेन वेलेज़ के साथ बहुत ही सहज, आसान और सुखद लेन-देन था (वह मेरे लिए मेरे एक मित्र द्वारा भी सिफारिश की गई थी जिसने अपनी कार को पिछले कुछ समय से पट्टे पर दिया था)। वह विनम्र, पेशेवर और आसान जा रही थी। वह जानती थी कि जिस कार में मेरी दिलचस्पी थी, वह बाहर थी और उसने मुझे नए बदलावों, विशेषताओं और प्रौद्योगिकी के बारे में बताने के लिए संघर्ष नहीं किया। ईमेल, और फोन कॉल के माध्यम से संचार हुआ। ईमेल प्रतिक्रिया 2 घंटे के भीतर थी और अगर वह फोन कॉल के माध्यम से उपलब्ध नहीं थी, तो वह 2 घंटे के भीतर मेरे पास लौट आई। मैंने अन्य स्थानों पर विभिन्न एमबी के साथ काम किया है, लेकिन मैनहट्टन एमबी सबसे अच्छा, सबसे अधिक व्यावसायिक डीलरशिप है। स्कॉट (बिक्री प्रबंधक) भी सहायक, विनम्र और पेशेवर था। भविष्य में आप लोगों के साथ और अधिक व्यापार करने की आशा है। धन्यवाद।

बस एक नया E450 वैगन खरीदा। पैट्रिक हेरिंग द्वारा बिक्री को बहुत ही पेशेवर रूप से संभाला गया। इन्वेंट्री में से चुनने के लिए कई वाहन। फेयर ट्रेड-इन मेरी पुरानी कार पर। त्वरित और आसान समापन। अधिक प्रसन्न नहीं हो सके।

सबसे खराब सेवा मैं कभी अनुभवी हूँ। विशिष्ट और कृपालु स्टाफ, विशेष रूप से एक जिसका नाम डैनियल है। वे आपके साथ ऐसा व्यवहार करेंगे जैसे कि आप बिक्री प्रतिनिधि के जूते में हैं। एक मर्सिडीज चाहते हैं? मैनहट्टन के बाहर कहीं इसे प्राप्त करें। यह सस्ता भी है।

बस एक अविश्वसनीय शैक्षिक अनुभव था। यह सुंदर कार और मर्सिडीज बेंज के वर्षों में अर्जित सम्मान के बारे में tn नहीं था, यह स्कॉट मालिस और लू शापिरो दोनों के बारे में था उत्पाद के बारे में उनके गहन ज्ञान और मेरे लिए एकदम सही एक पैकेज बनाने के बारे में। मैं उन्हें पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकता था और अगर कोई मर्सिडीज के लिए बाजार में है, तो आप खुद को इन व्यक्तियों द्वारा भाग नहीं लेने से वंचित करेंगे। मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि उन्होंने मुझे कार में बेच दिया और इसके विपरीत नहीं। नहीं खरीदेंगे तो उनके लिए नहीं।

उत्तम सेवा! हमेशा सवालों के जवाब देने और जानकारी देने के लिए उपलब्ध!

मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन शीर्ष पायदान सेवा है। एंजेलो सांचेज़ वह आदमी है, अच्छा लड़का है, ईमानदार है और आपकी सबसे अच्छी दिलचस्पी है। वहां के लोगों को अत्यधिक सलाह देते हैं। अच्छा काम करते रहो दोस्तों!

मैंने एमबी वेबसाइट से चैट का प्रयास किया। दुर्भाग्य से, एजेंट ने मेरे प्रश्नों को बहुत अच्छी तरह से नहीं पढ़ा और मुझे कई बार प्रश्न दोहराए। मैंने स्प्रिंटर सर्विस टेक से जुड़े रहने के लिए कहा, इसलिए मैं कुछ भागों के आदेशों के माध्यम से बात कर सकता था। वह मुझे सेवा विभाग के लिए एक नंबर प्रदान नहीं करेगी, लेकिन खुशी से बिक्री के लिए नंबर प्रदान करेगी। दुर्भाग्य से, मैं कभी भी बिक्री नंबर पर कॉल नहीं करूंगा और एक स्प्रिंटर के साथ कुछ सेवा मुद्दों को हल करने के लिए या अपने अगले स्प्रिंट को खरीदने के लिए। एमबी मैनहट्टन, आपने एक संभावित ग्राहक खो दिया है।

नए पट्टे के लिए निर्बाध संक्रमण के लिए मैरी का विशेष धन्यवाद। नया GLS 2014 GL पर एक बड़ा सुधार है!

न्यूयॉर्क शहर के मर्सिडीज-बेंज अपने ग्राहकों के साथ रॉयल्टी की तरह व्यवहार करते हैं। सेवा विभाग किसी से पीछे नहीं है। सेवा के लिए हमेशा अपनी कार को वहां ले जाना एक सुखद अनुभव है।

अद्भुत श्री फॉक्स #TheBest के साथ महान सेवा @ एमबी-मैनहट्टन

सबसे अच्छा प्रतिनिधि वहाँ एंजेलो हमेशा चीजों को बनाने! तेजी से जल्दी और विश्वसनीय!

बिक्री से सेवा तक, मुझे हमेशा वीआईपी की तरह माना जाता है। हमेशा मेरे उत्कृष्ट सेवा प्रतिनिधि एंजेलो सांचेज के लिए विशेष धन्यवाद।

हमें मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन में अपने वाहन खरीदने का एक असाधारण अनुभव था। पैट्रिक हेरिंग ने नए जीएलएस को प्री ऑर्डर करने में हमारी मदद की और वादा किए जाने पर हमें डिलीवरी सही मिली। पूरी प्रक्रिया बहुत आसान थी।

पेट्रीसिया वॉन कारकोच के साथ काम करना सबसे आसान कार खरीदने की प्रक्रिया थी जो मैंने कभी की है।
मैंने महसूस किया कि एक शिक्षक से व्यवहार किया गया था, डीलर नहीं; और महसूस किया
पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत सहज है। मुझ पर कभी भी कुछ करने का दबाव नहीं था और पूरी प्रक्रिया के अलावा सबसे अच्छी बात यह थी कि मुझे जो सुपर डील मिली थी। मुझे यह जोड़ना चाहिए कि पेट्रीसिया एमबी उत्पाद को बहुत अच्छी तरह से जानता है।
धन्यवाद एक लाख पेट्रीसिया मेरी पत्नी और मैं इस अनुभव को कभी नहीं भूलूंगा।
FG

मैनहट्टन के मर्सिडीज में मेरी पत्नी और मेरे साथ क्या शानदार अनुभव रहा! हम अपने C300 से पूरी तरह से प्यार करते हैं, हमें इस पर एक शानदार डील मिली, शानदार लीज़ स्पेशल! कार अद्भुत है, पार्क करना आसान है, इसलिए हम पार्क कर सकते हैं ताकि हम गैरेज में पार्किंग न करके कुछ पैसे बचा सकें! यह बम्पर बुली के साथ भी अच्छा लगता है। मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश करता हूं! खासकर अगर आप बहुत पैसा कमाते हैं और इसे लैंबॉर्गिनी और फेरारी जैसी अत्यधिक कारों पर खर्च नहीं करना चाहते हैं।

Lidia वास्तव में इस खरीद एक हवा बना दिया!

उम्मीद है कि खराब व्यवहार किया जाएगा क्योंकि मैं एक प्रोटोटाइप मर्सिडीज आदमी नहीं हूं, लेकिन एमबी मैनहट्टन की टीम ने मुझे बहुत गलत साबित किया। उनके साथ बहुत अच्छा व्यवसाय कर रहे हैं।

बहुत साफ और COVID सुरक्षित। हर जगह हैंड सैनिटाइजर और समर्पित सैनिटाइंग क्रू। सिफारिश करूँगा।

धन्यवाद फिर से, लिडिया और टीम!

मैं अपने c300 के साथ कई मुद्दों पर भाग चुका हूं जो केवल 5 महीने का है। हालांकि मेरा बिक्री अनुभव बहुत अच्छा था, डीलरशिप ग्राहकों के लिए चौकस नहीं है। मेरे बिक्री सलाहकार महत्वपूर्ण प्रश्नों की सहायता या जवाब देने के लिए कभी भी उपलब्ध नहीं हैं। परिवार का माहौल तब नहीं होता जब उसे आपकी कार की मदद की जरूरत होती है।

सेबस्टियन सबसे अच्छी सेवा सलाहकार है जिसे आप पूछ सकते हैं। वह ईमानदार हैं और हमेशा सलाह देते हैं कि किस काम को करने की जरूरत है और मेरी कारों को महान बनाए रखता है। हमेशा उसके साथ काम करने का एक शानदार अनुभव।

मैंने हमेशा एक मर्सिडीज बेड़े और अपनी निजी कारों के मालिक होने में बहुत गर्व दिखाया है, लेकिन यह डीलरशिप सबसे खराब है। उनकी सेवा विभाग केवल आपको डॉलर के चिन्ह के रूप में देखता है न कि किसी व्यक्ति को। सब कुछ बिक्री के लिए तैयार है और वे आपके गले के नीचे उत्पादों को धक्का देना पसंद करते हैं। इसकी एमबी सर्विस स्टेशन, मैं एक महान कार के लिए शानदार सेवा महसूस करना चाहता हूं, बिक्री नहीं। मैं आगे बढ़ने के लिए एक और डीलरशिप ढूंढूंगा।

मेरी कार के लिए एक हिस्सा चाहिए। उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए बुलाया कि उन्हें मेरे द्वारा आवश्यक रंग में है। उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास स्टॉक में दो हैं। एनजे से इसे लेने के लिए एक घंटे के सभी रास्ते खोले, और उन्होंने मुझे बताया कि मेरे पास ज़रूरत के मुताबिक रंग नहीं है, जब मैंने विशेष रूप से उन्हें फोन पर यह सुनिश्चित करने के लिए कहा कि यह समान रंग है। इस डीलरशिप से बचें।

लोगों का बहुत अच्छा समूह। वे तुम्हें सोने की तरह मानते हैं।

एक बात मैं गर्व से कह सकता हूं, मैत्रीपूर्ण, विनम्र, एक अभूतपूर्व मर्सिडीज प्रतिनिधि की सभी विशेषताओं, पैट्रिक पाइर्स ने मेरे 2018 ई 43 एएमजी का उत्कृष्ट ख्याल रखा। यह सबसे तेज़ नहीं है, लेकिन पैट्रिक ने सुनिश्चित किया कि जब मैं इसे डीलर से वापस मिल गया तो मैं सहज और आश्वस्त था कि यह पूरी तरह से और चिकनी ड्राइविंग कर रहा था। मैं हमेशा अपने परिवार और मर्सिडीज के साथ दोस्तों को विशेष रूप से पैट्रिक पाइरेस को अपनी कार के लिए आवश्यक किसी भी चीज को देखने की सलाह दूंगा।

आपको जो कुछ मिलता है उसके लिए आप पैसे देते हैं। लेकिन अगर आप इसे बर्दाश्त कर सकते हैं तो वे आपके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं।

यहां तक ​​कि अगर आप एक कार नहीं खरीदते हैं तो एक यात्रा के लायक अद्भुत शोरूम। जबकि मुझे फ्रैंक लॉयड लिखी गई डीलरशिप पसंद थी, यह वास्तव में अपने आकार और दायरे में प्रभावशाली है। जाने लायक।

एक दोस्त ने सिफारिश की कि मैं स्टीफन एकरमैन से इस डीलरशिप पर बात करूं। स्टीफन ने निराश नहीं किया, वे जानकार हैं और बहुत आसानी से निपट लेते हैं। मैं उससे निपटने की अत्यधिक सलाह देता हूं।

अपनी जल्दबाजी में, मैंने शुरू में एक खराब समीक्षा लिखी थी, इस तथ्य के कारण कि मेरी कार कुछ दिनों के लिए थी और मरम्मत की स्थिति पर कोई अपडेट नहीं मिला। एक बार जब मैं अपनी सेवा प्रतिनिधि को पकड़ पाने में सक्षम हो गया, तो उसने मेरा ध्यान रखा और चीजों को सही बनाया। मेरी सेवा प्रतिनिधि ने इस समस्या का तेजी से निवारण किया और मुझे अपडेट प्रदान करने के साथ-साथ मरम्मत का भी ध्यान रखा। धन्यवाद

स्कॉट मलिसे को धन्यवाद। एक समर्थक के समर्थक। हमेशा मुझे घर पर महसूस होता है और एमबी पर ध्यान दिया जाता है।

बहुत अच्छी सेवा।
उत्कृष्ट कॉस्टूमर सेवाएं वे मुझे अपनी कार के लिए आवश्यक हर चीज के साथ मदद करती हैं और मुझे सहज महसूस कराती हैं। आपकी सभी मदद के लिए डायने डिंगलर को धन्यवाद।

पूरी तरह से सबसे अच्छी ग्राहक सेवा मैंने यूएसए के किसी भी व्यवसाय में देखी है। एंजेलो सांचेज़ मेरी सेवा सलाहकार के लिए एक बड़ा धन्यवाद। 5 सितारे सम्मान के साथ!

किम असभ्य है और ग्राहक को पहले नहीं रखता है। उसे निकाल दिया जाना चाहिए

वे न्यूयॉर्क राज्य में सबसे खराब प्रहरी हैं ("t" नहीं "p")। उन्होंने मुझे एक बल्ब बदलने के लिए 2 घंटे बैठाया !! काश मैं उन्हें एक नकारात्मक स्टार अंगूठे नीचे दे सकता

मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन में टीम बकाया है। वह महान काम, विशेष रूप से एंजेलो रखो!

उनके कर्मचारी घृणित हैं, उन्होंने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे मैं वहां नहीं था। मैं एक कार खरीदने जा रहा था और उन्होंने मुझे बहुत जातिवादी तरीके से घूर कर देखा। मैं भी इधर-उधर देखने की कोशिश कर रहा था और उनका सिक्योरिटी गार्ड मेरा पीछा कर रहा था जैसे कि मैं एक कार चुराने जा रहा था।

मैं पिछले 6 साल से एंजेलो के साथ काम कर रहा हूं। वह पूरी तरह से आग पर है और हमेशा एक महान अनुभव था।

सेवा विभाग का कमाल!
बिक्री अलग है, जब तक आप $ 2k सूट नहीं पहनते, कोई भी आपसे बात नहीं करेगा।

मैनहट्टन बेंज़ इतना महान है
सेवा वास्तव में इन चुनौतीपूर्ण समय में विशेष रूप से एक हवा है। एडम एच और एंजेलो एक तंग जहाज चलाते हैं।
ये सेवा लोग मुख्य कारण हैं जो मैं केवल मैनहट्टन बेंज का उपयोग करता हूं जो मेरे डीलर के रूप में सब कुछ करता है।
बहुत बहुत धन्यवाद दोस्तों!
AMG आदमी!

इस सौदे से 3 मुकदमे S63 हासिल करने से पहले जब कोई अन्य व्यक्ति एक 09 2ND WAS एक नया ब्रांड था और 3RD एक ब्रांड नया 2012 था कि मैं एम.बी. रतनपुर के उस समय के महाप्रबंधक के साथ एमआर रिक के साथ आदेश दिया गया था। पहले से तय किए गए डिपॉजिट पर काम करने के लिए मैं आता था और 2014 के मॉडल पर मेरी 2012 की कार को प्री-ट्रेड किया था। मैं एक अच्छा ग्राहक हूँ जो किसी भी तरह से सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए काम कर रहा हूँ, मुझे दे सकता है, जो कि देश के नाम से एक प्रबंधक का बहुत कम है, वह पूरी तरह से पेशेवर है और कोई आईडी नहीं है, जो आपको दुनिया की असली दुनिया में दिखाने के लिए है। मेरे कार चालक में से एक ने सभी अन्य व्यापारियों से कहा कि वे मेरी कार को 120K-125K में रख रहे हैं। मैं अपने व्यवसाय को सुनिश्चित करने के लिए कुछ वस्तुओं को ले जाऊंगा, अगर इन व्यापारियों को मुफ्त में कार मिल जाएगी।
श्रीमान को। मरीज़ों का कहना है कि मैं चाहता हूँ कि मैं यह सुनिश्चित करूँ कि मैं एमआर पैट्रिक के संयुक्त देश के पूर्व सचिव के रूप में आप केवल ग्राहक नहीं हूँ।
और एमआर को। पूर्व-निर्धारित डिपार्टमेंट का पैट्रिक हेड एक जीवन प्राप्त करता है।
मैं हमेशा और $ 200,000 एएमजी कारों को हमेशा के लिए छोड़ दूंगा। मैनहट्टन के मर्सिडीज बेंज से बस नहीं। मैं ब्रुकलिन में हर जगह की यात्रा पर जाऊँगा। उन्हें 55 साल से पहले की घटनाओं का जवाब मिल रहा है।
और मेरा # 1 सैलसमैन आपको धन्यवाद देता है कि आप मेरे लिए काम कर रहे हैं, मुझे पता है कि यह आपके लिए नहीं है।
अद्यतन 3/26/13
मेरी कार को रेन कैटैना गॉट के साथ $ 118,000 और एक बहुत ही कम कीमत के साथ ले जाना चाहता था। एक 2012 पॉर्श 911 टरबो एस UNTIL मेरा 2014 S63 के लिए आया था जब आप किसी के साथ कोई व्यवसाय नहीं कर रहे हैं, लेकिन यह भी है कि मैं रेनू के बेटे के रूप में काम कर रहा हूं। अब देखें कि मेरी वारंटी पैसे वापस लाने के साथ कैसे चल रहा है।
अद्यतन 5/2/13
वारंट्टी मनी के लिए रन की सीमा प्राप्त करना। $ 4000
100 फोन कॉल किए गए हैं और अब आपके लिए कोई पैसा नहीं है, तो आप एक विशेष रूप से डीलर से सावधान रहें !!!!!!!!!!!

सबसे खराब मर्सिडीज कभी। उनके सेवा केंद्र ने आपके वाहन को गड़बड़ कर दिया और आपको इसकी मरम्मत के लिए हजारों डॉलर मांगे।

मैं अपने बिक्री सलाहकार पेट्रीसिया को उनके द्वारा प्रदान की गई उत्कृष्ट और पेशेवर सेवा के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। मेरा अनुभव वास्तव में बकाया था, पैट्रिसिया ऊपर और उससे आगे निकल गई जिस कार को मेरी ज़रूरत थी और फिर लेन-देन में तेजी लाने और इसे सुपर सुचारू बनाने के लिए सब कुछ किया! मैं किसी नए वाहन की तलाश में मैनहट्टन के पेट्रीसिया और एमबी की सिफारिश करूंगा!

त्वरित सेवा में। स्थान बहुत अनुकूल और आरामदायक है। सेवा प्रतिनिधि (एंजेलो सांचेज़) बहुत ही मिलनसार, मिलनसार, पेशेवर और जानकार है। वह मुझे मरम्मत की स्थिति के बारे में पोस्ट करता रहता है। बहुत बढ़िया !