Mercedes Benz Manahattan समीक्षा

हमें अभी-अभी पैट्रिक से हमारी पहली कार मिली है। यह अब तक का सबसे आसान और सबसे सुखद लेनदेन था। वह बहुत चौकस हैं, और हमारे पास मौजूद किसी भी सवाल का तुरंत जवाब दे रहे हैं। यह हरा नहीं सकते !! पैट्रिक को बहुत धन्यवाद।

भयानक, भयानक अनुभव। मेरी कार को टो ट्रक के माध्यम से शुक्रवार को लाया गया था। मैंने शनिवार को इस पर जांच करने के लिए फोन किया क्योंकि मुझसे कोई संपर्क नहीं हुआ और मुझे बताया गया कि कोई मुझे सोमवार को फोन करेगा और मैंने अपनी सभी संपर्क जानकारी दी। मैंने सोमवार को दोपहर 2 बजे तक कुछ भी नहीं सुना, इसलिए फिर से बुलाया। उन्हें नहीं पता था कि मैं कौन था, मेरी संपर्क जानकारी नहीं थी, भले ही मुझे शनिवार को उनसे एक ईमेल मिला।
उन्होंने अंततः कार को ठीक किया, हम इसे उठाते हैं और तारों को बाहर चिपके हुए हैं, और एक कवर को प्रतिस्थापित नहीं किया गया है। मुझे अब यह देखने का इंतजार है कि इस स्थिति को ठीक करने के लिए वे क्या करने की योजना बना रहे हैं।

तेल परिवर्तन के लिए मेरी कार ली, लेकिन उनके द्वारा सेवा ए करने की सिफारिश की गई क्योंकि वे सब कुछ जांचेंगे, अगले दिन वापस आए, जैसे ही मैं कार के अंदर गया, वहां ब्रेक लाइट लाइट थी। विश्वास नहीं हो रहा था, सोचा कि वे वास्तव में सब कुछ जांचते हैं, लेकिन उन्होंने सबसे सरल बात का भी ध्यान नहीं रखा, यहां तक ​​कि मेरे टायर के दबाव का भी ध्यान नहीं रखा गया। वे सिर्फ चोर हैं, फिर कभी वहां वापस नहीं जा रहे हैं, मैं हमेशा की तरह तेल परिवर्तन की जगह पर जाऊंगा, वे अपनी $ 300 सेवा की आधी कीमत के लिए बेहतर और अधिक गहन काम करते हैं।

महान सेवा मेरी जरूरतों के लिए बहुत चौकस है महान संचार। सेवा प्रबंधक एंजेलो सांचेज़ ने सुनिश्चित किया कि मेरे वाहन की सेवा की जाएगी और मेरी बड़ी छुट्टी यात्रा से पहले वापस आ जाएगा और उसने पहुंचाया।

अच्छी ग्राहक सेवा। हर उस सवाल का जवाब दें जो आप पूछना चाहते हैं। वे रोगी हैं।

स्टीफन एकरमैन ने मुझे सही कार दी और मैं अपनी खरीद से रोमांचित हूं। उसके साथ अपनी अगली खरीदारी करने में संकोच न करें।

सबसे खराब सेवा अनुभव,
वे विकल्प के साथ कार बेच रहे हैं, और विकल्प काम नहीं करता है और मैं उन्हें सेवा या जांच प्राप्त करने के लिए लाया, वे कहते रहे कि कोई विकल्प नहीं है, मुझे उन्हें विकल्प साबित करना था और उन्हें मैनुअल पेपर भी भेजना था,
उन्हें पता होना चाहिए और टेस्ट ड्राइविंग करना चाहिए
कहने के बजाय आपके पास वह विकल्प नहीं है
बहुत शर्मनाक होना चाहिए उनकी सेवा
कार बेचने के बाद और वे बिल्कुल भी देखभाल नहीं करते हैं

उत्तम सेवा विभाग। मेरी पहली एमबी के साथ मेरी देखभाल से लेकर मेरे वर्तमान तक। यहां सेवा शीर्ष पायदान पर है।

मर्सिडीज-बेंज लिमिटेड एस / ए रिनाल्डो एपारेसीडो ज़िमरमैन पेरोसा की संपत्ति है

श्री स्टीफन एकरमैन के साथ काम करने का चरम आनंद था। वह सम्मानजनक, सूचनात्मक और धैर्यवान था। मेरी कार लेने की प्रक्रिया एक सरल और आसान प्रक्रिया थी, केवल इसलिए कि मिस्टर एकरमैन इतने मददगार थे और मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। निश्चित रूप से उसे दोस्तों के लिए सिफारिश करेंगे और भविष्य में वापस आएंगे।

सेबस्टियन बहुत ज्ञानी था और उसने अपनी कार मुझे बहुत तेजी से वापस दिलाई।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मैं आपकी सभी सेवा आवश्यकताओं के लिए सेवा विभाग में एंजेलो सांचेज़ की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

NYC में कई उच्च अंत कारें थीं। लुई डी मार्को और एमबी टीम के सभी सर्वोच्च प्रशिक्षित पेशेवर हैं। अद्भुत ग्राहक सेवा। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

स्टीफन एकरमैन ने मेरी बहुत मदद की और मेरी खरीद को आसान बनाया! उत्कृष्ठ अनुभव

एंजेलो सांचेज़ पेशेवर, जानकार, कुशल और एक अच्छा इंसान भी है!

QBuying एक कार बहुत तनावपूर्ण हो सकती है और मैं कई डीलरशिप पर एक कार की खरीदारी के लिए चारों ओर देख रहा हूं, लेकिन मर्सिडीज मैनहट्टन में सेल्समैन किम क्रिस्टेंसन से प्राप्त सेवा और ध्यान के स्तर से कोई भी मेल नहीं खाता है। जब आप एक मर्सिडीज के लिए खरीदारी कर रहे होते हैं, तो आप एक निश्चित स्तर की सेवा की उम्मीद करते हैं जो मुझे अन्य मर्सिडीज डीलरशिप पर नहीं मिली और मैं बहुत खुश हूं कि मुझे किम मिला क्योंकि मैं मर्सिडीज प्राप्त करने के लिए कभी भी कहीं और नहीं जाऊंगा। उन्होंने मुझे सही मॉडल चुनने में मदद की और मेरे साथ हफ्तों तक काम किया जिससे मुझे वह कार मिल सके जो मैं चाहता था। यदि आप एक मर्सिडीज की तलाश कर रहे हैं, तो मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप मर्सिडीज मैनहट्टन में जाएं और किम से सर्वश्रेष्ठ पेशेवर सेवा और परेशानी मुक्त खरीदारी प्रक्रिया के लिए कहें। आप बहुत खुश होंगे कि आपने ऐसा किया!

मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन एक अविश्वसनीय डीलरशिप है। जिस क्षण से हमने फोन किया उस क्षण से हमने अपनी ब्रांड की नई कार को निकाल दिया, और व्यक्तिगत चेक-इन के माध्यम से भी, हमने मूल्यवान, सम्मानित और महसूस किया। हम सभी को इस डीलरशिप की सिफारिश करेंगे - दोस्त, परिवार, अजनबी। डीलरशिप और कार के लिए प्यार पर हमारे अनुभव को देखते हुए, हम जीवन के लिए मर्सिडीज-बेंज चालक होंगे। विशेष रूप से जॉन एडमाज (असाधारण प्राथमिक संपर्क और प्यारा व्यक्ति), एंथनी लास्पाडा, स्कॉट मालिस, और टॉम शेनले को धन्यवाद। - जो और मेव

मैं चार साल के लिए मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन में अपने एमएल की सेवा कर रहा हूं और मेरे अनुभव लगातार शानदार रहे हैं। एडम हैविलियक मेरा सेवा विशेषज्ञ रहा है और वह वास्तव में एक ईमानदार व्यक्ति है। यह पहली डीलरशिप है जिस पर मुझे वास्तव में भरोसा है। मैंने प्रत्येक यात्रा में समान चेहरे देखे हैं और वे सभी मेरे भयानक अनुभव में योगदान करते हैं। वे हमेशा इंतजार करते हुए पेटू भोजन और पेय प्रदान करते हैं। शो रूम कमाल का है !!! नई जगह बहुत अद्भुत है। मेरे पास बीएमडब्ल्यू एम 3 भी है और उसने एडम से पूछा है कि क्या वह मेरे लिए यह सेवा करेगा क्योंकि अनुभव मैनहट्टन बीएमडब्ल्यू से बहुत बेहतर है। मैनहट्टन बीएमडब्ल्यू मेरे लिए एक बुरा सपना रहा है। रात और दिन की तरह। मेरी अगली कार एक और मर्सिडीज होगी और जाहिर है मैं मर्सिडीज मैनहट्टन को अपना व्यवसाय देना जारी रखूंगा। उन्होंने इसे अर्जित किया है।

अविश्वसनीय, सफेद दस्ताने का अनुभव -सुविधा और शोरूम, मित्रतापूर्ण, जानकार और योग्य कर्मचारी !! पिछले एक दशक में मर्सिडीज बेंज ने हमें सच्चे परिवार का सदस्य माना है। सेल्स एसोसिएट जमाली हॉवेल के माध्यम से मर्सिडीज बेंज के साथ संबंध बनाना। विशेषज्ञता के स्तर और बातचीत के दोनों पक्षों के मूल्यों को समझने से उसे आपके मजबूत संगठन का सच्चा सम्मानित प्रतिनिधि बनाता है। इस अवधि में किसी अन्य कर्मचारी ने उस अपेक्षा के स्तर को पार नहीं किया है जो श्रीहोवेल ने प्रदान की है।

सेवा कर्मचारी बहुत अच्छा है, पर्यावरण साफ और स्वच्छ है

Delt wirh जूडी वह महान है,
यहां हर कोई सुपर फ्रेंडली था। धन्यवाद Torres परिवार E400

हाँ, मैं लगभग 50 वर्षों से MBManhattan का ग्राहक हूं, हमेशा शानदार परिणाम मिले। पिछले कई वर्षों से मैंने अपने सभी ऑटो को जॉर्ज रामोस के साथ एक उत्कृष्ट संबंध और उसके साथ संवेदनशील संचार किया है। उत्कृष्ट परिणाम में WICH समाप्त होता है

सेवा सलाहकार महान हैं लेकिन नैदानिक ​​लागत के साथ सावधान रहें। ब्रेक लाइट और खराब फ्रंट सेंसर के कारण आज में चला गया और फोन पर बताया गया कि निदान के लिए शुल्क 1.5 घंटे या $ 180 है। हालाँकि आज आने पर बताया गया कि यह प्रत्येक त्रुटि कोड के लिए $ 180 है। दूसरी ओर बीएमडब्लू पूरे निदान के लिए केवल एक शुल्क लेगा। मैंने पसंद किया होगा कि वे निदान के लिए लागत के बारे में फोन पर स्पष्ट थे।

अनास्तासिया ज़बरसकाया ने हमारी हर तरह से मदद की। उसके कारण, और उसके प्रबंधक के अनुकूल सहायता से, हमारे पास एक बहुत ही उत्कृष्ट अनुभव था और हर चीज से बेहद संतुष्ट महसूस करता था। शुक्रिया फिर अनास्तासिया!

असंभव सेवा और विस्तार पर ध्यान। वे व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ हैं।

हमने अपना CPO 2009 E350 4matic डॉन Weismuller अगस्त 2012 से खरीदा है और तब से इसका आनंद ले रहे हैं। डॉन के साथ काम करना सभी स्तरों पर एक सच्ची खुशी थी। उनकी व्यावसायिकता और वाहनों का ज्ञान है, जिसकी मैं सराहना करता हूं। मैनहट्टन मर्सिडीज के साथ काम करने के लिए शानदार है और हम अपने 8 वें मर्सिडीज से बहुत प्यार करते हैं, मेरी पत्नी अब एक परिवर्तनीय चाहेगी। आप जानते हैं कि हम किस तक पहुंचेंगे!

सादर,
बॉब

पिछले 15 वर्षों से, मैंने जॉन हार्ट, पैट्रिक हंटर और मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन के साथ काम करने और नए वाहनों की खरीद के लिए अपने अनुभवों का पूरा आनंद लिया है। वर्षों से मैंने उनसे बहुत कुछ पूछा है और कोई भी समस्या अनसुलझी नहीं छोड़ी है। एमबी मैनहट्टन टीम अपने तरीके से अच्छी तरह से बाहर निकल गई है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं प्रत्येक नई कार से संतुष्ट हूं जिसे मैंने बहुत आगे बढ़ाया है। जॉन हार्ट की कार ज्ञान और व्यावसायिकता शीर्ष पायदान पर हैं, लेकिन यह उनके ग्राहकों के लिए लगातार वितरित करने की उनकी क्षमता है जो उन्हें बाकी हिस्सों से अलग करती है। इस साल विशेष रूप से, जॉन का व्यक्तिगत ध्यान बाहर खड़ा था। उसे पता था कि महामारी की शुरुआत में मेरे पास पहुँचने की दूरदर्शिता थी क्योंकि मैं गर्मियों में एक नई कार के कारण था। जॉन नहीं चाहता था कि लॉकडाउन मुझे एक नए वाहन में ले जाने से रोकता है, इसलिए वह मेरे पास पहुंच गया और हमने ठीक उसी कार को आरक्षित कर दिया जिसे मैं पहले से चाहता था। एक बार गर्मियों में हिट होने के बाद, जॉन के पास जाने के लिए सब कुछ तैयार था और यह प्रक्रिया हमेशा की तरह चिकनी थी। मैं जॉन, पैट और बाकी टीम को उनकी मेहनत के लिए पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकता हूं और पहले दिन से ही इस पर ध्यान दे रहा हूं। मैं एमबी मैनहट्टन से टीम को जानने और उसमें रुकने की अत्यधिक सलाह देता हूं। वे नई कार के लिए खरीदारी करते हैं।

मैंने मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन से ऐलेन वेलेज़ के साथ काम किया। अनुभव असाधारण था। एलेन ने मुझे सबसे अच्छा वाहन ढूंढने के लिए ऊपर और परे चला गया और इस प्रक्रिया को सुखद बना दिया। वह बेहद चौकस, धैर्यवान थी और मेरे अनुरोधों को मानने के लिए पीछे की ओर झुक गई। मैं अत्यधिक मैनहट्टन डीलरशिप के एमबी में ऐलेन वेलेज़ और स्कॉट मालिस की टीम के साथ काम करने की सलाह देता हूं।

मैं अपने स्प्रिंट पर एक चेक इंजन की रोशनी था। पूरी तरह से मुझे इसे न्यू जर्सी ले जाना होगा। तो निश्चित रूप से मैं इस तथ्य से बहुत प्रसन्न था कि मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन ने खुले हाथों से मेरा स्वागत किया। मुझे Giulia Gagliano से मिलने का अवसर मिला, जिसने मुझे प्राथमिकता दी। अन्य सभी मुद्दों की धुंध में, मैं उसके साथ हर 30 मिनट या उसके बाद अपडेट प्राप्त करता था, जो बहुत अच्छा है क्योंकि यह अनुमान लगाने के लिए कोई जगह नहीं छोड़ता है। पता चलता है कि यह एक O2 सेंसर था, जिसे मैं जोड़ सकता हूं, मेरे आने का पहला 45 मिनट दिया गया था। मुझे यह जानकर बहुत खुशी हुई कि यह स्थान अब स्प्रिंटर्स की सेवा कर रहा है। धन्यवाद Giulia और धन्यवाद मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन!

अपना बटुआ लाओ अन्यथा उन्हें आप में कोई दिलचस्पी नहीं है?

एंजेलो सांचेज़ अद्भुत है !! एंजेलो सच में ABOVE & BEYOND जाता है !! हमारे साथ हमेशा परिवार की तरह व्यवहार किया जाता है। जैसा कि हम मर्सिडीज मैनहट्टन में ड्राइव करते हैं, बाहरी दुनिया गायब हो जाती है और हम शांति की जगह में बदल जाते हैं .... एडम द बॉस (जो अब अधिक है

मैरी गोडेक और कर्मचारी बहुत अच्छे थे। उसने मुझे उस चीज़ में जाने में मदद की जो मैं अभी देख रही थी। इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें

मुझे अनास्तासिया ज़बर्स्काया के स्वागत के रूप में किसी से मिलना बाकी है! वह वास्तव में प्यारी, मिलनसार, ईमानदार है और आपको खुश करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करेगी!

वह सब कुछ परे और परे चला गया, मेरे परिवार को कई मर्सिडीज वाहनों पर निर्णय लेने में मदद कर रहा था जिन्हें हम ढूंढ रहे थे! वह भी वाहनों पर कागजी कार्रवाई शुरू करने के लिए अपने दिन की छुट्टी पर आई थी, जिसने मुझे जबरदस्त ग्राहक सेवा दिखाई!

यदि आप अपनी कार की खरीदारी यहाँ करने की योजना बना रहे हैं, तो मैं आपको उसके लिए पूछने की अत्यधिक सलाह देता हूँ, आप अपने चेहरे पर मुस्कान के साथ छोड़ देंगे!

डीलरशिप और सेवा - A +++

अनुलेख - वाहन की डिलीवरी लेने से पहले, जेंट - एडविन योवानी कार, टिप्स पर हमें सभी नई विशेषताओं को दिखाने में मदद करते हैं, हमें मर्सिडीज मी कनेक्ट ऐप के साथ सेट करते हैं। बहुत ही पेशेवर!

बहुत ही विनम्र और जानकार कर्मचारियों के साथ जबरदस्त डीलरशिप। एंड्री पिंकसॉव के साथ मेरा खरीद अनुभव किसी से पीछे नहीं था। धन्यवाद।

यहां मेरा परिवार, मेरा घर हुआ करता था। पहली बार जब मैं यहां कार लाया था, तो मैं हमेशा अपने सेल्समैन डेरेक, सेवा विभाग में मुस्कुराती महिला और निश्चित रूप से मेरे सेवा सलाहकार को याद करूंगा। मेरे सेल्समैन के चले जाने के बाद से चीजें कम होती जा रही हैं, और मेरा सेवा सलाहकार कॉर्पोरेट में चला गया, और मुझे एक महिला को सौंपा गया, जो वास्तव में कार नहीं जानती थी, और नई सेवा सलाहकार ने मुझे सीट की पेशकश के बिना, अच्छे 15mins के लिए अपने डेस्क के पास खड़ा छोड़ दिया (मैं) अभी भी वीडियो मिला जब मैं अपने सेलफोन में वहां खड़ा था)। मैंने डीलरशिप के लिए खेद महसूस करते हुए छोड़ दिया, लेकिन फिर भी दोस्तों और परिवारों को बिना किसी हिचकिचाहट के यहां लाया। लेकिन हाल ही में कचरा में मेरी भावना के माध्यम से हाल ही में अनुभव। मैं डीलरशिप के लिए एक दोस्त ला रहा था, जिसे उसका पहला मर्सिडीज मिलेगा, और यह एएमजी जीटीएस है। मैं उसे डीलरशिप पर ले जाता हूं, यह जानते हुए कि उनके पास स्टॉक में दो जीटीएस हैं, और फोन का जवाब देने वाली महिला ने मेरे दोस्त को टेस्ट ड्राइव की पेशकश की। लेकिन जब हम अपने सेल्समैन से मिले, तो मैं चौंक गया। आइए संक्षिप्त करें: 1: उसने हमें टेस्ट ड्राइव की पेशकश नहीं की, और हमें बता रहा था कि एएमजी की प्रतिष्ठा कैसी है, जैसे हमारे पास कोई सुराग नहीं है। 2: वह अपने सेलफोन को हर समय देख रहा था, जब वह बस चल सकता था, जिससे हमें सौदे पर चर्चा करने के लिए कुछ जगह मिल गई। 3: तकनीक का उपयोग करें जैसे कि आपको आज रात निर्णय लेना चाहिए, या अब अपना इंश्योरेंस प्राप्त करना चाहिए, जो स्पष्ट रूप से लगता है कि हम इस तरह से कार के लिए बीमा नहीं कर सकते हैं, क्या उत्तम दर्जे का कदम है। 4: जब हमने उससे कहा कि हमें इसके बारे में सोचने की जरूरत है, तो उसने हमारे फोन नंबर को रिकॉर्ड करने की जहमत नहीं उठाई। मैं बड़े मर्सिडीज फैन हूं, मेरे पास विंटेज से लेकर नए मॉडल तक, डीजल से एएमजी तक कुछ भी नहीं है। मैं वास्तव में अपने प्रिय ब्रांड को कचरा नहीं बोलना चाहता हूं, लेकिन पर्याप्त है, जब आप कॉर्पोरेट का प्रतिनिधित्व करते हैं, तो आपको इससे बेहतर करने की जरूरत है। आप सड़क यहूदी बस्ती डीलरशिप नहीं हैं! पुनश्च: आपके लिए सेल्समैन जिसने हमें आश्चर्यजनक सौदा दिया था, हमने सिल्वरस्टार मर्सिडीज में बहुत बेहतर सौदा पाया, सिर्फ FYI करें, हम आपकी प्रतिष्ठा AMG GTS खरीदने के लिए गंभीर थे। और मुझे खुशी है कि मेरा दोस्त आपके द्वारा नहीं बनाया गया था, और फिर भी उसने एमबी परिवार में शामिल होने का फैसला किया। अंत में, विश्व चैम्पियनशिप के लिए मर्सिडीज एएमजी एफ 1 टीम के लिए बड़े बधाई!

मैंने वहां अपनी कार खरीदी और मौके पर पूरा भुगतान किया और जब यह सेवा में आई तो उन्होंने मेरे साथ कूड़ेदान की तरह व्यवहार किया
जब आप कार खरीदते हैं तो वे आपको एक बात बताते हैं और एक बार भुगतान करने के बाद वे आपको नहीं जानते हैं
सबसे घृणित घृणित सेवा वहाँ

जूलिया, जो कि स्प्रिंटर स्पेशलिस्ट हैं, ने उत्कृष्ट संचार के साथ हमारी वैन की शीघ्र मरम्मत की।

बस यहाँ से एक कार खरीदी है और मैं कहूँगा कि अनुभव मीठा था और एक टक खट्टा था। मेरी खरीद का अंतिम परिणाम 5 सितारे थे (मुझे वह मिला जो मैं चाहता था), लेकिन मैंने रास्ते में एक-दो चीजों के कारण एक स्टार को छोड़ दिया। मैं बुरे से शुरू करूँगा और अच्छे पर जाऊंगा। खराब, कुछ खास चीजें जो होने वाली थीं, उनमें देरी हो रही थी और मैंने अपने वाहनों को लेने के लिए शहर में एक जोड़ी बर्बाद यात्राएं कीं। इसके अलावा, सेवा के लोगों द्वारा गलत जानकारी दी गई थी, लेकिन उस जानकारी को किसी व्यक्ति द्वारा अधिग्रहित किया गया था जो मर्सिडीज प्रणाली के सभी पहलुओं में बहुत जानकार था (एडमंड, मुझे लगता है कि उसका नाम था ... उससे पूछें कि क्या आप किसी को जानते हैं? जो वास्तव में अंदर की इलेक्ट्रॉनिक विशेषताओं और सभी मर्सिडीज विकल्पों को जानता है)। उन्होंने एक मुद्दे को शूट करने के लिए समय निकाला और मुझे शहर में एक संभावित बर्बाद यात्रा से बचाया। अच्छा: वहाँ दो प्रबंधक हैं जो मूल रूप से आपको खुश करने के लिए जो कुछ भी आपको चाहिए उसे प्राप्त करने के लिए पीछे की ओर झुकेंगे (पैट्रिक, मुझे लगता है कि वह जीएम या सहायक जीएम है और दूसरा आदमी बिक्री का प्रमुख था (उसे याद नहीं कर सकता) नाम)। ये लोग "नहीं" शब्द नहीं जानते हैं और यह कुछ और है। एक और अच्छा एडमंड लड़का है जिसका मैंने उल्लेख किया है। अंतिम अच्छा और एक महत्वपूर्ण, उनके पास बेहतर कार है, कम से कम उस समय जब मैं था मेरा वाहन, कम मील, अधिक सुविधाएँ खरीदना। मैं जर्सी में रहता हूं और मैनहट्टन में चीजें खरीदने से दूर रहना चाहता हूं, लेकिन मुझे दिन के अंत में निर्णय पर पछतावा नहीं है, मैं 5 स्टार पर हूं, लेकिन था पूर्वोक्त बुरे के लिए एक को मारना।

मुझे नहीं पता कि Google मुझे मी समीक्षा क्यों करने नहीं देता है।

मुझे कहना होगा कि मेरे अनुभव बेहतरीन रहे हैं। पिक अप से, फॉलो अप करने के लिए, ड्रॉप करने के लिए। जेम्स महान रहे हैं।

एक पूरे के रूप में सुविधा बहुत अच्छी है। यहां कार चयन बहुत अच्छा है, प्रत्येक मॉडल के साथ वाहनों और शैलियों का एक सभ्य चयन।

यहां समस्या यह है कि वे जिस तरह के खेल खेलते हैं, उसके बाद बच्चों की तरह काम करते हैं जब आप किसी ऐसी चीज पर सवाल उठाते हैं जो एक घोटाले की तरह लगती है या कुछ ऐसा होता है जिस पर आपको सवाल करना चाहिए। मैं एक E53 के लिए एक पट्टा पाने की कोशिश कर रहा था, जो बहुत भरी हुई है।

पहली नज़र में मूल पेशकश सभ्य थी, लेकिन फिर अधिक खुदाई के बाद मैंने देखा कि एमएफ (मनी फैक्टर) बिल्कुल टकरा रहा है। मैं विवरण पर आगे और पीछे जा रहा हूं, और जब मैं इसे बिक्री प्रतिनिधि, ग्लेन विस्कोनी के साथ लाया, तो उसने फोन पर एक टेंट्रम को यह कहकर फेंक दिया कि क्या मैं पैसे के कारक उर्फ ​​एपीआर में बदलाव के लिए पूछ रहा हूं। पट्टा।

840 के करीब क्रेडिट स्कोर के साथ, मुझे नहीं लगता कि यह कैसे संभव हो सकता है कि उसने मेरे अनुरोध पर सवाल उठाया हो। किसी से बिना किसी सवाल के सौदा करने की उम्मीद करना अकल्पनीय है। उन्होंने सचमुच फोन पर कहा, "ठीक है, मैं अभी आपकी जमा राशि वापस करने जा रहा हूं। आपको मुझसे मजाक करना है, आप इस कार को नहीं चाहते।", नहीं, मैं मजाक नहीं कर रहा हूं, मैं सवाल करने जा रहा हूं। सौदा क्योंकि यह व्यापार है। आप कभी "अद्भुत" छूट के बाद भी वेतन या अनुबंध पर बातचीत करते हैं? नहीं, यदि आपने नहीं किया है तो आप व्यापारिक सौदों में भयानक हैं।

मूल रूप से उन्होंने एक छूट का अनुमान लगाया था जो मुझे लगा कि मैं एक शुरुआती बिंदु के रूप में बुरा नहीं था, मैंने ईमेल और फोन के माध्यम से उनके साथ सूचना और निरंतर संचार को स्वीकार किया। जब भी मैंने फोन के माध्यम से सौदे पर सवाल उठाया, उसने जवाब देना बंद कर दिया, जिससे साबित होता है कि वह कुछ संकोची था। मैंने मूल रूप से रुचि व्यक्त की क्योंकि कार बहुत अच्छी थी और जो मैं चाहता था, उसमें से अधिकांश था, और जब मैं आया था तो उसने मुझे कारों के बारे में बताया, जब मैंने नंबर मांगे तो उसने कहा कि वह क्या कर सकता है इसलिए मैं हस्ताक्षर कर सकता हूं और कार ले सकता हूं 31 अगस्त से 2 दिन। यह गिरावट तब तक नहीं होगी, जब तक इस सौदे में सुधार के लिए और अधिक जगह है।

मुझे खुशी होगी कि जिसको वह बहुत दूर ले गया था, लेकिन जब आप इतने अच्छे होने का दिखावा करने के बाद mb के साथ चीजों पर चर्चा करने का प्रयास करने के लिए नहीं करेंगे या विवरण के माध्यम से जाना हास्यास्पद होगा।

MANY की मेरे इंटरनेट सेल्समैन से अनबन के बाद, मैंने अनुरोध किया कि कार्ला नर्स ने सौदा कर लिया और वह बाध्य हुई। मैं साझा करने के लिए मजबूर हूं कि श्रीमती नर्स कितनी कुशल, शिष्ट और मेहनती थीं। उसने सचमुच खरीद में मेरे विश्वास को बहाल किया। मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप उसे देखें। धन्यवाद पर्याप्त नहीं है, लेकिन यह मेरे पास है ... ग्रेग (डेमो) और पैट्रिक (वित्त) के लिए विशेष चिल्लाओ ...।

काश मैं 5 से अधिक सितारे दे सकता। जब मैंने गैरी से अपनी कार खरीदी तो वह मेरे साथ विनम्र, जानकार और बहुत धैर्यवान था। जो 2 साल पहले था। जहां मैनहट्टन के मर्सिडीज ने वास्तव में मुझे प्रभावित किया, उनका सेवा विभाग था। वाह !! एंजेलो सांचेज आदमी है! वह व्यक्तिगत रूप से मुझे अपने वाहन पर सेवा के बारे में याद दिलाने के लिए मुझे पाठ करता है, अगर मुझे एक ऋण लेने वाले की आवश्यकता है तो वह तैयार हो जाता है जब मैं वहां पहुंचता हूं तो मुझे बैठने और इंतजार करने की ज़रूरत नहीं है। कई बार ऐसा हुआ है कि मुझे अपनी कार पर एक फ्लैट टायर या चेतावनी प्रकाश मिलता है। और मेरा पहला पाठ / कॉल एंजेलो को है। हमेशा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने में और उससे आगे जाने के लिए धन्यवाद दोस्तों।

मैंने टेस्ट ड्राइव के लिए एक अपॉइंटमेंट सेट किया, जिसकी उन्होंने पुष्टि की। जब मैं पहुंचा तो उनके पास कार उपलब्ध नहीं थी। मुझे नियुक्ति से पहले सूचित किया जाना चाहिए था।

यह एक व्यापारी के साथ किया गया सबसे बुरा अनुभव है। 1 दिन के बाद से, हमारे पास CarPlay के साथ समस्याएँ हैं; यह जब चाहे काम करता है। मैंने डीलर (जेफ रॉबर्ट्स) को बुलाया है और उसने कभी जवाब नहीं दिया। छह महीने बाद, और हम अभी भी कार के साथ एक ही समस्या है। हम कार को डीलर के पास ले गए और उन्होंने CarPlay के साथ समस्या को "ठीक" कर दिया। हालाँकि, कुछ ही घंटों बाद, और हम अभी भी CarPlay के साथ कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहे थे। हमने उसी दिन डीलर को एक वीडियो ई-मेल किया (06/15/17), और उसने कभी उत्तर नहीं दिया। हमने 06/22/17 को बिक्री सलाहकार (पैट्रिक पाइरेस) को वीडियो भेजा, उम्मीद है कि वह जवाब देगा (और जेफ की नकल करेगा)। मुझे मूल ई-मेल भेजे हुए एक महीना हो चुका है और उनमें से एक भी हमारे पास नहीं पहुंचा है।
कृपया, इस डीलरशिप से STAY AWAY करें। आप सामान्य रूप से मर्सिडीज बेंज से भी बचना चाह सकते हैं। हम कार के साथ समस्याएँ शुरू कर रहे हैं (झटका)।
निष्ठा से,
एक बेहद निराश ग्राहक

2013 से, मैं मैनहट्टन के मर्सिडीज बेंज का ग्राहक हूं। मेरे पास सेवा विभाग में कर्मचारियों के लिए मेरी बिक्री व्यक्ति के साथ सबसे अच्छी बातचीत के अलावा और कुछ नहीं है। जिस क्षण से आप प्रवेश करते हैं, आप अपनी कार को लेने या छोड़ने के लिए क्षेत्र में अभिवादन और मार्गदर्शन करते हैं। मेरी सेवा के व्यक्ति सेबस्टियन डब्ल्यू। मेरे सभी वाहनों को c300, दो e350 और मेरे S550 जो वर्तमान में हैं, से निपटने के साथ बकाया हैं। वह हमेशा उपलब्ध रहता है और मुझे अपने वाहन के साथ चलने की तारीख तक रखता है और मुझे एक ऋणदाता वाहन का समय निर्धारण करने में मदद करता है। यदि आपको सेबस्टियन के लिए अपने वाहन के लिए सेवा की आवश्यकता है। मुझे विश्वास है कि आप निराश नहीं होंगे।

इसलिए मैंने कभी भी कार खरीदने / पट्टे पर देने की प्रक्रिया का अनुभव नहीं किया, इसलिए यह कहना कि मुझे संदेह था कि यह एक समझौता होगा। मैंने कभी भी एक लक्जरी कार नहीं चलाई है, इसलिए मुझे लागतों की चिंता थी। मैं स्टीफन एकरमैन से मिला, जिनके साथ काम करना अविश्वसनीय रूप से आसान था। उन्होंने मेरी इच्छाओं का सम्मान किया, मेरे विकल्पों को समझने में मेरी मदद की और मुझे अपने पहले मर्सिडीज में आने में मदद की। मैं आप सभी को नहीं बता सकता कि इस अनुभव ने खरीदारी / पट्टे की प्रक्रिया पर मेरी राय को कितना बदल दिया। जब आप वहां पहुंचते हैं तो स्टीफन देखें!

यह डीलरशिप इसके ग्राहकों के ऊपर और परे जाती है। बिक्री से लेकर सेवा तक, हर कोई पेशेवर और दोस्ताना है। सेवा विभाग में एलयूआईएस भयानक है, मुझे हमेशा खुशी होती है जब वह चीजों की देखभाल करता है। मैं पिछले एक दशक से इस जगह की सराहना कर रहा हूं। आप सभी को धन्यवाद। NAWAL एल।

फ्रेंको अद्भुत है! ईमानदार (यह कार दुनिया में बहुत दुर्लभ है), व्यक्तिगत, समय पर। मैं केवल उससे निपटता हूं। अगर वह वहां नहीं है, तो मैं नहीं जाऊंगा।

काम की गुणवत्ता भी अच्छी है। एक बार मेरे पास एक मुद्दा था जहां हम समस्या नहीं खोज सके। मैनहट्टन के मर्सिडीज बेंज ने इस पर काम करना जारी रखा जब तक कि उन्होंने इसे हल नहीं किया।

मेरे सेल्समैन स्टीवन एकरमैन थे। उन्होंने मेरे तेजस्वी 2019 एएमजी जीटी-आर को खरीदने में मेरी मदद की। स्टीवन रास्ते के हर कदम को जानकारीपूर्ण था और व्यावसायिकता के साथ मेरे मिलियन प्रश्नों को संभाला। बिक्री के बाद स्टीवन मेरे पास यह देखने के लिए पहुंचा कि मैं कार का आनंद कैसे ले रहा हूं। वह अकेले ग्राहक की मात्रा के कारण बोलता है जिसे वह दैनिक आधार पर देखता है। मैं मैनहट्टन के मर्सिडीज में अपनी अगली खरीद के लिए फिर से स्टीवन एकरमैन का उपयोग करने में संकोच नहीं करूंगा।

मैं अपने एमबी के लिए महत्वपूर्ण फब का ऑर्डर करने आया था, वहां की सेवा के लायक है, बस एक महिला ने मुझसे पूछा कि मैं इस जगह पर जो कुछ भी याद करता हूं उसे सबसे अच्छा पीना चाहता हूं, भागों को विभाग ((((मैं नहीं करता) जानना

मैं सेल्स में जेम्स के लिए 100 स्टार और एफ एंड आई में निकोलस के लिए 100 स्टार संतुष्ट कर सकता हूं।

जेम्स ने काम किया और मेरे द्वारा अनुरोध की गई सटीक इकाई का निर्माण मैंने बजट के भीतर किया, जिसे मैंने खोजने के लिए कहा। वह मेरी सभी चिंताओं को सुनता है और हर एक को संबोधित करता है।
उनकी ग्राहक सेवा और उनके द्वारा प्रदान की गई व्यावसायिकता का कारण सौदा पूरा हुआ।
अगर मैं जेम्स के लिए tn नहीं होता तो मैं एक रिपीट ग्राहक नहीं होता।

व्यावसायिकता उनके लिए बंद नहीं हुई। निकोलस, बिंदु पर 100% और 100% अंक पर। पूरी तरह से संतुष्ट।

आपकी सेवा के लिए धन्यवाद।

मुझे यह शर्म की बात है कि मैं सेवा विभाग के लिए इस तरह की समीक्षा नहीं लिख सकता।

एमबी आपको अपने सेवा विभाग के साथ ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है जिसे आपने वर्षों में खो दिया था।
दोनों एक-दूसरे को खाना खिलाते हैं।
आपका बिक्री विभाग केवल वह व्यवसाय नहीं है जिसमें आप हैं।

MB सेवा विभाग को ठीक करें !!!!!!!!!

दुर्भाग्य से मेरे पास इस पुरानी गाड़ी को रखने वाले कदम की गली से सड़क के पार रहने के लिए * बुरा * भाग्य * है। उन्हें अपनी औद्योगिक एयर कंडीशनिंग इकाई चलाने के लिए कई बार ईपीए द्वारा जुर्माना लगाया गया है जो सबस्टेशन-ज़ेबरा को गति से डीलरशिप की तरह मुक्त करता है जो शोर पैदा करता है। ईपीए ने जांच की और उन्हें ध्वनि प्रदूषण कानूनों का उल्लंघन करते हुए पाया। यह गुनगुनाता शोर मेरे जीवन, मेरे स्वास्थ्य, मेरी नींद और भलाई को बाधित करता है; जुर्माने के बाद वे होंठ सेवा का भुगतान करते हैं और लगभग दो महीने तक कानून का पालन करते हैं और फिर पूर्ण जेट इंजन के साथ कानून का उल्लंघन करते हैं। यह शोर * आईएस * ने मुझे (और मेरे पड़ोसियों को) नुकसान पहुंचा रहा है और मुझे अपना समय बर्बाद करने के लिए मजबूर किया है, जैसे कि खराब, खराब बच्चों की निगरानी कर रहा है। शोर की शिकायत करना और मुझे उस छोटे से लड़के के बारे में शिकायत करना, जबकि वे सिर्फ जुर्माना की अनदेखी करते हैं। निर्देशन में: "स्टाफ" और व्यक्तिगत नस्लवादी, होमोफोबिक (बड़ा समय) और विरोधी शब्दार्थ हैं। उन्होंने मुझे सड़क पर बार-बार परेशान किया और हिंसक सहित अन्य हमलों के लिए उकसाया। मेरे साथ मारपीट की गई, और हालांकि मैं इस घटना को सीधे मर्सिडीज बेंज डीलरशिप से नहीं जोड़ सकता, मेरा मानना ​​है कि वे नस्लवाद का हिस्सा हैं, क्योंकि मेरी सड़क पर मुझे हिंसक तरीके से हमला किया गया। कोई भी पीड़ित को पसंद नहीं करता है इसलिए मैं मुख्य भूमिका निभा रहा हूं और सभी मर्सिडीज और मर्सिडीज से संबंधित उत्पादों पर अनिश्चितकालीन प्रतिबंध लगाने की सलाह दे रहा हूं। , मैं वास्तव में किसी को भी मर्सिडीज बेंज कभी भी खरीदने को नहीं देख सकता। मैं वास्तव में इस तरह से पहले महसूस नहीं किया था, और लोगों, एक कंपनी या किसी भी समूह के बारे में सामान्यीकरण करना मेरी प्रकृति में नहीं है, खासकर जब से मैं स्वभाव से एक दयालु, सहिष्णु प्रेमी हूं लेकिन हिटलर उस ढेर पर लिखा है। और मैं वास्तव में जल्द ही कभी भी उस बदलाव को नहीं देख सकता। । मेरी क्षमा की सीमा है। कुछ व्यवहार अनिश्चित होते हैं। यह आकस्मिक नस्लवाद और गाली कुछ मैं ओप्पोस है! बहुत बुरा कर्म है।

मैंने पिछले 5 वर्षों में इस डीलरशिप से 4 वाहनों का अधिग्रहण किया है, एक बीएमडब्ल्यू उत्साही के रूप में, मैं अब एक एमबी लड़का हूं।

ग्राहक सेवा, कारोबारी माहौल और सौदे में विश्वास ने मुझे विश्वास दिलाया है! मैं सभी व्यावसायिक सौदों के आधार के रूप में सत्यनिष्ठा में सच्चा विश्वास रखता हूं और यही मुझे शेख एन से प्राप्त हुआ और उनकी एंड टू एंड सेल्स टीम है। एएमजी कस्टम मॉडल के निर्माण के इंतजार के हफ्तों के दौरान भी, संचार और अपडेट की अपार मात्रा थी। मुझे और मेरे परिवार की देखभाल के लिए धन्यवाद।

यह पिछले 10 वर्षों के लिए इस डीलरशिप पर जाने वाले सर्वोत्तम अनुभवों में से एक है क्योंकि एंजेलो वह अपने ज्ञान और अपने हाथों के अनुभव के कारण सब कुछ बहुत कुशल बनाता है।

शब्द मर्सिडीज मैनहट्टन में ग्राहक सेवा को व्यक्त नहीं कर सकते। उनकी कारों से लेकर उनके स्टाफ तक - लाइन में सबसे ऊपर। बिक्री और सेवा में शीर्ष स्थान पर, मेरी उम्मीदें अधिक थीं। हालाँकि, किम क्रिस्टेंसेन और निकोलस ट्राईना ने मेरी उम्मीदों पर पानी फेर दिया - 10/10!

मेरे पति और मैंने शुरू से ही स्वागत महसूस किया। हम एक सेल्समैन से नहीं मिले थे, लेकिन कोई है जो वास्तव में हमारी मदद करने के लिए समर्पित था, जिसे हम चाहते हैं - परेशानी मुक्त। हमें उनकी व्यापक सूची, शानदार ग्राहक लाउंज, आभासी वास्तविकता अनुभाग और यहां तक ​​कि उनके सामान बुटीक को देखने के लिए निर्देशित किया गया था। और जब हमारी कार लेने का समय आया, तो हमें कभी भी दौड़ाया नहीं गया, और वीआईपी की तरह व्यवहार किया गया।

अपने उत्पादों और स्थान से, अपने कर्मचारियों के लिए, क्लास के अलावा कुछ नहीं। स्टाफ, विशेष रूप से किम और निकोलस, अपने पति और मुझे ए 220 (एएमजी सहित) में संक्रमण से ऊपर और परे चले गए। जब प्रक्रिया में हिचकी आई (हम पर नहीं, तो), उन्होंने हमारे लिए इसका ध्यान रखा और प्रक्रिया को सहज बना दिया। कहने का तात्पर्य है कि वे ऊपर गए और परे एक समझ है।

वे स्पष्ट रूप से मर्सिडीज की वफादारी के बारे में अधिक परवाह करते हैं, एक-एक सौदे की तुलना में। पहली बार मर्सिडीज-बेंज के मालिकों के रूप में, हम फिर से कहीं और खरीदारी नहीं करेंगे। शुक्रिया किम और निकोलस!

मैंने इस डीलरशिप से वर्ष 2006 में शुरू होने वाले 3 ऑटोमोबाइल खरीदे हैं। मेरी पहली खरीद एक C 230 Kompressor Coupe थी, जिसे मैंने SLK 250 के लिए कारोबार किया था, जो कि मैं वर्तमान में गाड़ी चला रहा हूँ, एक SL 55O के लिए कारोबार करता था। एक जानकार सहायक मैत्रीपूर्ण कर्मचारी। सेवा यांत्रिकी जो मेरे वाहन के प्रदर्शन को बनाए रखते हैं और एक ग्राहक प्रतीक्षा क्षेत्र है जो आपके इंतजार के दौरान कई टीवी मॉनिटर और छोटे स्नैक्स के साथ सहज और पूर्ण है।

सेबस्टियन महान था! मेरे साथ बहुत उपयोगी और धैर्यवान।

मैनहट्टन के मर्सिडीज बेंज के एंजेलो एस बहुत ही पेशेवर, विनम्र और कुशल थे। उन्होंने मेरे अनुभव को एक सहज प्रक्रिया बना दिया। धन्यवाद!

अगर मैं कोई स्टार नहीं देता, तो मैं कर सकता था। फ़ोन नंबर पर कॉल करते समय, आपको NO SERVICE AT ALL प्राप्त होता है! सबसे खराब फोन प्रणाली जिसे मैंने कभी डायल किया है। यह आपको किसी से जोड़ता नहीं है और जब आप विकल्पों का चयन करते हैं तो आप पर लटके रहते हैं। मर्सिडीज-बेंज उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने वाली है।

केवन लोमड़ी सेल्समैन भयानक व्यक्ति था। मेरा सुझाव कृपया कहीं और जाएं। मैनहट्टन में मुझे दूसरा मर्सिडीज कभी नहीं मिलेगा।

मैनहट्टन के मर्सिडीज को भी मैंने कई ग्राहकों को भेजा है, ऑक्टेवियो को भी देखें और मुझे उन ग्राहकों से सभी अच्छी चीजें वापस मिल गईं जिन्हें मैं वहां भेजना जारी रखूंगा। मैं एक टोइंग कंपनी के लिए काम करता हूं इसलिए मेरे लिए बहुत आसान है कि वहां के ग्राहकों को भी अच्छे काम मिलते रहें

उत्कृष्ट सेवा - कभी कोई शिकायत नहीं है। मुझे लगता है कि जब मेरी कार पर काम किया जाता है तो ऐसा लगता है जैसे वे अपने परिवार की कार पर काम कर रहे थे।

ग्रेग गज्जाला पेशेवर और देखभाल करने वाले व्यक्ति थे जिन्होंने समय पर मेरे सभी सवालों और मुद्दों को संबोधित किया

काश मैं इस आदमी को पैट्रिक अद्भुत शीर्ष नोच प्रदान की गई सेवा पर पर्याप्त कह सकता हूं

मर्सिडीज बेंज मैनहट्टन के लिए एक और सुखद यात्रा। सेवा सलाहकार एंजेलो सांचेज सबसे अच्छा है..वह एक बहुत ही पेशेवर और अनुकूल बातचीत में जवाब देने से पहले मेरी मदद करता है और मेरी शिकायतों या चिंताओं को ध्यान से सुनता है..वह बताते हैं और मुझे पूरी प्रक्रिया के माध्यम से चलता है साथ ही साथ दी जाने वाली सेवाओं के लाभ। कोई दबाव नहीं, बस ईमानदार ग्राहक सेवा, जो कि मैं एक सेवा केंद्र में देखता हूं। एंगेलो हर यात्रा के साथ अद्भुत रहा है। उनके कर्मचारी सामान्य रूप से बहुत अच्छे हैं, लेकिन मैं तलाश करता हूं एंजेलो सांचेज़ जब अपने वाहन को उनके सुखद एन विनम्र प्रदर्शन के कारण सेवित कर रहा था। वह निश्चित रूप से मर्सिडीज बेंज सेवा विभाग में काम करने के लिए एक संपत्ति है। विनम्र, पेशेवर, पेशेवर सेवा..थैंक यू एंजेलो सांचेज और मर्सिडीज सर्विस टीम ..

मुझे मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन डीलरशिप पर एक अद्भुत अनुभव था। मैं अपने विक्रेता जेम्स से मिला। वह मेरी कार खरीदने में मेरी सहायता करने में बहुत समझदार और जानकार थे। वह उस कार के बारे में प्रत्यक्ष और ईमानदार था जिसे मैं चाहता था और मुझे 2 घंटे के भीतर अंदर जाने में मदद करता था। मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा। मुझे अपनी नई कार बहुत पसंद है और वे अगले दिन आपको यह देखने के लिए बुलाते हैं कि आपको अपनी कार कैसी लगी। धन्यवाद मैनहट्टन के जेम्स और मर्सिडीज-बेंज। मैं आप लोगों को बिना सोचे सलाह दूंगा!

मेरी माँ को उसके नए C-300 के हर फीचर को समझने में मदद करने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। तथ्य यह है कि उसकी बिक्री प्रतिनिधि जॉन हार्ट ने अपनी कार को उसके घर तक पहुंचाने के लिए समय लिया, उसे हर सुविधा के माध्यम से लिया और उसे हर घुंडी को दिखाया और नियंत्रण अद्भुत था। यह मर्सिडीज-बेंज मैनहट्टन से उसकी 4 वीं एमबी है। हमारे परिवार में हर कोई इस डीलरशिप से प्यार करता है और हर बार सबसे कुशल, सरल अनुभव के लिए आप पर निर्भर रहता है। साथ ही, आपका मूल्य निर्धारण और सेवा बकाया है।

2018 का शानदार अवॉर्ड मिला। डीलरशिप ने बिक्री को संभालने का अच्छा काम किया।

पहले उन्होंने मुझे गलत साइड मिरर बेच दिया, ठीक। फिर वापस जाकर उन्हें बताया कि। बिक्री वालों में से एक ने कहा, बाहर जाकर रुको। उसने मुझे 15 मिनट बाहर इंतजार कराया। ब्लॉक के आसपास वापस जाने के लिए सीढ़ियों के नीचे भागों विभाग को जाना था। फिर जब मुझे बाहर इंतजार करने के लिए शिकायत की गई। उन्होंने कहा, ठीक है मेरे पास आपका हिस्सा नहीं है। बीएस ऐसे ही। बहुत निराश, एक ग्राहक का इलाज करने का एक शानदार तरीका नहीं।

चारों ओर महान अनुभव, लेकिन इतना मददगार होने के लिए सेबस्टियन के लिए विशेष धन्यवाद- वह अद्भुत है!

उनके साथ मेरी कार की पहली सर्विसिंग के साथ शानदार अनुभव। डायने बेहद मददगार था और उसने मुझे कक्षा के ग्राहकों के अनुभव की पेशकश की और अपनी कार से कुछ मुद्दों को संबोधित करने के लिए सामान्य से परे चला गया। बेहद संतुष्ट और अपने Merc की सबसे अच्छी सेवा के लिए सिफारिश की! धन्यवाद दोस्तों!

मैनहट्टन के मर्सिडीज में खरीदने का अनुभव फर्स्ट रेट है। सुविधा सुरुचिपूर्ण है, ग्राहक केंद्रित है और आश्चर्यजनक रूप से विशाल इन्वेंट्री रखने के लिए पर्याप्त बड़ी है। मेरे विक्रय व्यक्ति जॉन हार्ट व्यावसायिकता और जवाबदेही की तस्वीर थे। वह मेरी सभी पूछताछ और अनुरोधों को समायोजित करने के लिए पीछे की ओर झुक गया। किसी अन्य ब्रांड को न खरीदें। किसी भी अन्य डीलर पर एक मर्सिडीज न खरीदें, किसी अन्य विक्रेता का उपयोग न करें। आप सर्वश्रेष्ठ के भी हकदार हैं।

केवल कार डीलर I एक मर्सिडीज-बेंज के लिए काम करेगा। असंभव सेवा और विस्तार पर ध्यान।

मैंने कल अपनी कार खरीदी। दुर्भाग्य से, मुझे अपनी बेटी का उपयोग करना है, ससुराल फेसबुक अकाउंट। मैं मैनहट्टन के मर्सिडीज बेंज की अत्यधिक सिफारिश करूंगा। मुझे सबसे अच्छा अनुभव था। मैरी, जूडी, चिप और कंसीयज के लिए एक विशेष धन्यवाद। मैं वास्तव में प्रभावित हूं। फिर से धन्यवाद, कैथी आर।

यहां से एक नई मर्सिडीज GLS450 लीज पर ली गई। बेंज स्टार को हल्का करना है, लेकिन ऐसा नहीं किया गया। हम बहुत समझदार और मिलनसार थे। उन्होंने हमें इसे ठीक करने के लिए 30-45 मिनट तक इंतजार करने के लिए कहा, लेकिन इसमें उन्हें लगभग 6 घंटे लगे। हमें तीन उबेर यात्राओं के लिए आगे और पीछे जाने के लिए भुगतान करना था, न कि व्यर्थ समय का उल्लेख करने के लिए।

सबसे ज्यादा कष्टप्रद बात यह है कि आज दोपहर 2:30 बजे हमें कार लेने के लिए कहा गया था, लेकिन दोपहर 2:50 बजे तक यह नहीं मिला। परिणामस्वरूप, हमें अपने बेटे को लेने में देर हो गई।

फ्रंट डेस्क सेवा का आदमी बिल्कुल भी मददगार नहीं था। वह बस हमें बताता रहा कि कार एक मिनट में आ रही थी और हमें बताया कि यह हमारी गलती है। सेवा विभाग की महिला ने कभी अपने फोन का जवाब नहीं दिया और गायब हो गई जब हम वहां इंतजार कर रहे थे। जब कार ऊपर आ रही थी तभी पुन: सामने आई।

मैं बहुत निराश हूं। मर्सिडीज, आपको बेहतर करना चाहिए!

1. रोशन सितारा विकल्प कारखाने में स्थापित नहीं है, गुणवत्ता नियंत्रण और निरीक्षण के इतने दौर के बाद पता नहीं चला;
2. घसीटना और संचार की कमी। बहुत शुरुआत में (लगभग 9 बजे) मुझे बताया गया कि यह 30-45 मिनट में किया जा सकता है, फिर संदेश का कोई जवाब नहीं, कभी भी कॉल का जवाब नहीं। 2 घंटे इंतजार किया और सूचित किया कि इसमें और समय लगेगा लेकिन निश्चित रूप से दोपहर 2:30 बजे से पहले किया जा सकता है।
3. मेरी कार लेने के लिए चला गया और 2:15 के आसपास एक संदेश भेजा और जवाब मिला कि अभी तक तैयार नहीं है।
4. दोपहर 2:30 बजे पहुंचे और उसने मुझे बताया कि यह बस पूरी हो गई है और फ्रंट डेस्क को कार लेने के लिए कहा है।
5. मी कनेक्ट ऐप ने लगभग 2:50 बजे तक इंजन चालू नहीं दिखाया। 20 मिनट के भीतर, फ्रंट डेस्क ने हमें यह कहकर खारिज कर दिया कि यह एक मिनट में तैयार हो जाएगा। यदि इंजन शुरू नहीं किया गया था, तो एक वैलेट जादुई रूप से कार को कैसे स्थानांतरित कर सकता है? इन 20 मिनटों के दौरान क्या हो रहा था?
6. रवैया प्रमुख समस्या है। कोई समय पर संचार नहीं। माफी या सहानुभूति का कोई संकेत नहीं दिखा रहा है।

यह आराम, ध्यान और लाड़ की अवधारणा है। सामान्य तौर पर यह डीलरशिप अद्भुत है।

डायने डी बहुत ही पेशेवर और कुशल समय पर अद्यतन प्रदान करने और यह सुनिश्चित करने के लिए था कि सेवा प्रक्रिया पूरी तरह से और पूरी हो।

मैं पैट्रिक को धन्यवाद देना चाहूंगा कि मुझे उस कार को ढूंढने में मदद मिले, जो मुझे चाहिए था। सच में मेरी नई कार से प्यार है।

मैनहट्टन मर्सिडीज का सबसे अच्छा सेवा विभाग मेरे पास भी है। मैंने मैनहट्टन मर्सिडीज से अपना अनुरक्षण अनुबंध खरीदा और यह अब तक का सबसे अच्छा निवेश था। मेरे पास जेब खर्च का कोई अतिरिक्त खर्च नहीं था और मेरी कार का सारा काम कवर हो चुका था। मेरे सेवा सलाहकार लुई डेमार्को वहां मेरे लिए हर कदम पर थे, और वास्तव में मेरी अपेक्षाओं को पार कर गए। मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु; उनका स्टाफ उत्कृष्ट है और अगर मुझे उन बड़ी मरम्मत के लिए एक ऋणदाता के साथ अनुरोध किया गया है।

मैंने निर्धारित किया है कि एक टेस्ट ड्राइव जर्सी शहर से आया था और मुझे एक कार में बैठकर टेस्ट मिला। यकीन नहीं होता कि यह मर्सिडीज बेंज है। एक व्यक्ति ने मुझसे बात करने के बाद पूछा कि क्या चल रहा है, उसने मुझसे कहा कि मैं एनजे में क्यों नहीं गया। मेरी शिकायत के बाद वह एक कार खोजने गया और बिना किसी बहाने या पूरी स्थिति के लिए खेद के साथ एक फोटो बनाने के लिए मेरे ड्राइवरों का लाइसेंस ले लिया। मैं उसके बाद दूर चला गया हूँ।

मैं विश्वास नहीं कर सकता कि यह मर्सिडीज बेंज में मेरे साथ हुआ था