4 साल पहले
अच्छी तरह से अच्छी तरह से, मुझे कहां से शुरू करना ...
अच्छी तरह से अच्छी तरह से, मुझे कहां से शुरू करना चाहिए?
जैसे ही हम पहुंचे हम स्वागत कक्ष पर एक प्यारी महिला द्वारा अभिवादन किया गया था, वह चश्मा पहनती है और केवल रात की पाली करती है, उसका स्थान और एकमात्र कारण है कि मैं इस होटल को 1 शुरुआत दे रही हूं।
एक, जैसे ही हम अपने कमरे में दाखिल हुए, सबसे पहले हमने देखा कि बेड एक ट्विन सिंगल हैं, हालांकि हमने बुक किया था और डबल बेड सी साइड व्यू रूम बुक किया था। हमें एक समुद्री दृश्य कमरा नहीं मिला और हमें एक डबल बेड रूम नहीं मिला। स्वागत समारोह में इस मुद्दे को उठाने पर हमें बताया गया कि वे कुछ भी कर सकते हैं और हमें इससे निपटना था।
दो, हालांकि हमने अगले दिन तक टी नोटिस नहीं किया था, लेकिन कमरे का दरवाजा बिल्कुल भी बंद नहीं था और अगले दिन रखरखाव को कॉल करना था और हमने सबसे अशिष्ट और असभ्य रिसेप्शनिस्ट के साथ प्रस्तुत किया जैसे कि उसने टी केयर नहीं किया और उसे घुमाती रही। आँखें जब मैं इस मुद्दे को उठा रहा था।
तीन, शावर टी के पास एक कांच का दरवाजा नहीं होता है, इसलिए हर बार जब हम टॉयलेट को गीला करते हैं तो खतरनाक रूप से फिसलन हो जाती है।
चार, तौलिए और बिस्तर की चादरें नहीं बदली जाती हैं या फिर बदले जाने के बजाय वे पुन: उपयोग के लिए मुड़े हुए होते हैं, मैंने इसे तौलिए में से एक के साथ अपने स्वयं का परीक्षण किया और उसी तौलिया को तह और पुन: उपयोग किया जा रहा है।
पांच, उनके नाश्ते की कोई विविधता नहीं है और हर सुबह वही सीमित विकल्प हैं। मेरी कैंटीन के एक कर्मचारी के साथ भी मुठभेड़ हुई, जहां शाम को मैंने उसे चाय पिलाने और उसके लिए भुगतान करने के लिए संपर्क किया, उसने मुझे सेवा देने से मना कर दिया और मुझे एक सब समावेशी फूड बैंड लेने के लिए कहा, हालांकि मैंने कहा कि मैं भुगतान करूंगा चाय के लिए, मेरे पास रिसेप्शनिस्टों में से एक मेरे पास आया था और अचानक उसने मुझे तीन चार बार कहा कि मेरी बुकिंग बिस्तर और नाश्ता है, केवल मैं दोहराता रहा कि मैंने चाय के लिए भुगतान करने के लिए कहा जब तक वह कहती है कि वह इसे जोड़ देगा। मेरे आरक्षण बिल के लिए। मैंने फिर कभी वहाँ चाय के लिए नहीं कहा था, वे दोगुना शुल्क लेते हैं जो आप उच्च सड़क से प्राप्त कर सकते हैं जो होटल से केवल 2 मिनट की दूरी पर है।
छह, उन्होंने अंत में दरवाजे का ताला अंदर से ठीक किया, अब दरवाजा बाहर से खुलना बंद हो गया और मुझे बाहर से दरवाजा खोलने के लिए कभी-कभी 6 तक कार्ड को स्कैन करना पड़ता, मैंने रिसेप्शनिस्ट से छोटे बालों के साथ दो बार पूछा। दरवाजा तय हो गया है और यह तब से तय नहीं किया गया है।
सात, सामान्य रूप से कर्मचारी बिल्कुल भी अनुकूल नहीं हैं, वे नहीं चाहते हैं कि आप उनके साथ मुद्दों को उठाएं, यह देखते हुए कि 4 * होटल सेवा बेहतर होनी चाहिए।
मैंने शिकायत करने के लिए प्रबंधक से 3 बार बात करने के लिए कहा, वह या वह कभी भी उपलब्ध नहीं लगता है। मैं कहती रहती हूं कि कल रोज सुबह आना।
अनुवाद