McArthur Fine Furniture & Interior Design समीक्षा

बेदाग सेवा, कैलगरी के कई स्टोरों में रही है और यह सेवा और गुणवत्ता के लिए सबसे आगे है

मेरे माता-पिता ने 3 आइटम खरीदे। एक लवसीट और 2 कुर्सियाँ। इन वस्तुओं को खरीदने और भुगतान करने के 4 घंटे बाद उन्हें यह कहते हुए एक कॉल आती है कि उन्होंने जो कुर्सी खरीदी थी, वह 4 दिन पहले बेची गई थी। अब आपको लगता है कि यह उनके कंप्यूटर पर दिखाई देगा या वे कुर्सी पर बेचा हुआ स्टिकर लगा देंगे। उन्होंने ऐसा कुछ नहीं किया। तो अब मेरे माता-पिता से कहा गया है कि वे कुछ और चुनें और अधिक पैसे दें या वे कुर्सी पाने के लिए 6 महीने बैठ सकते हैं। यह तो गलत है। और सेल्स लेडी को जरा भी खेद नहीं हुआ और यहां तक ​​कि मेरे माता-पिता के साथ भी बदतमीजी की जब मैंने कहा कि मेरे माता-पिता को अपनी गलती के लिए अधिक पैसा नहीं देना चाहिए। यह पूछने पर कि क्या मैं चाहता हूं कि वह मेरे माता-पिता के फर्नीचर के लिए भुगतान करे। चारों तरफ खराब कारोबार।

पैंतरेबाज़ी और आधुनिक लोडिंग डॉक के लिए बहुत सारे कमरे देने के लिए यह एक अच्छा वेयरहाउस है।

कुछ महीने पहले सोफ़ा और कुर्सी खरीदी...बहुत बढ़िया सेवा और गुणवत्ता।

कर्मचारियों के साथ व्यवहार करना हमेशा खुशी की बात होती है।

डैरिन और स्टाफ एयरड्री में नए होम प्रोजेक्ट पर काम करने के लिए अद्भुत धन्यवाद

अच्छी गुणवत्ता वाला उत्पाद उचित बिक्री वाले लोग, लेकिन गरीब लोगों के लिए महंगा

कहां गई सत्यनिष्ठा, गुणवत्ता और ग्राहक सेवा? 1938 में मैकआर्थर फाइन फ़र्नीचर के लिए दृष्टिकोण स्पष्ट था लोगों को घर लाना, अपेक्षाओं को पार करना और एक अनूठा अनुभव प्रदान करना। यह उनकी वेबसाइट से एक उद्धरण है हालांकि, इस वाक्य में मुख्य शब्द शब्द था। कहीं न कहीं लाइन के साथ और तीन पीढ़ियों के बाद उनकी दृष्टि खराब गुणवत्ता और सॉरी शब्द पर आधारित हो गई है जिसका इसके पीछे कोई अर्थ नहीं है।
दिसंबर 2016 में हमने इस कंपनी से एक सोफा और दो रिक्लाइनर खरीदे, साथ ही 5 साल की विस्तारित वारंटी के बारे में जो हमें विश्वास था कि भविष्य में होने वाली किसी भी समस्या को कवर करेगा। हालांकि, पंद्रह महीने बाद तेजी से आगे बढ़ें और हम कॉल करते हैं क्योंकि पैर आराम पर पैडिंग स्थिति से बाहर हो गई है और चमड़े को हथियारों के आराम पर पहना जा रहा है। ऐसा भी प्रतीत होता है कि फोम आर्म रेस्ट और सोफे की सीट पर टूट रहा है क्योंकि चमड़े पर छोटे सफेद धब्बे दिखाई दे रहे हैं। मैकआर्थर के प्रतिनिधि ने हमें बताया कि यह एक निर्माता डिफ़ॉल्ट है और यह उनकी वारंटी में शामिल नहीं है। (यह सिर्फ 1 साल की वारंटी है)
यह केवल मेरे पति और मैं हैं जो यहां रहते हैं हम अपने फर्नीचर का दुरुपयोग नहीं करते हैं। हमारे घर में अन्य चमड़े के फर्नीचर हैं जो शायद १० से १५ साल पुराने हैं और मैकआर्थर के इस सोफे और झुकनेवाला से बेहतर दिखते हैं। यह कंपनी फ़र्नीचर के लिए आपका पैसा लेने और एक विस्तारित वारंटी की पेशकश करने से अधिक खुश है जो उस कागज के लायक नहीं है जिस पर इसे मुद्रित किया गया है। यदि आप अच्छी गुणवत्ता और ग्राहक सेवा चाहते हैं तो किसी को भी मेरी सलाह है कि मैकआर्थर से दूर रहें।

रेचेल