4 साल पहले
मैं यहाँ लगभग 5 वर्षों से जा रहा हूँ। इस जगह से प्...
मैं यहाँ लगभग 5 वर्षों से जा रहा हूँ। इस जगह से प्यार किया, सेवा से प्यार किया। गर्मियों के दौरान, मुझे अपने नुस्खे को नवीनीकृत करने की आवश्यकता थी इसलिए मैं अंदर गया, परीक्षण किया, और संपर्कों का आदेश दिया। मुझे 3 बार वापस जाना पड़ा क्योंकि मुझे लगा जैसे मेरी दृष्टि अभी भी सबसे अच्छी नहीं थी। मुझे अपने एक संपर्क बॉक्स को वापस करने की आवश्यकता थी, और मुझे बताया गया कि मैं ऐसा कर सकता हूं, लेकिन जब मैं उस स्थान के प्रबंधक के पास गया तो मुझे बताया कि मैं नहीं कर सकता। अंत में, उसने कहा कि वह संपर्क कंपनी को फोन करेगी और मुझे बताएगी। मुझे लगभग 3 सप्ताह तक कॉल नहीं आया। प्रतीक्षा करने के बाद, मैंने फैसला किया कि मुझे फोन करना चाहिए और कॉल करना चाहिए, एक ध्वनि मेल छोड़ दिया और लगभग डेढ़ सप्ताह तक कॉल बैक नहीं किया। जनवरी के अंत में दिसंबर की शुरुआत नहीं थी। एक बार जब मैंने वापस बुलाया, तो मैनेजर ने जवाब दिया और मुझे बताया कि उनमें से एक सहयोगी मुझे वापस बुलाएगा। एक सप्ताह बीत गया, और अभी भी वापस नहीं बुलाया। मैंने उन्हें आज फिर से बुलाया, प्रबंधक ने फिर से जवाब दिया और मुझे बताया कि सहयोगी मुझे कल वापस बुलाएगा क्योंकि वह पहले ही दिन के लिए निकल चुका था। मैंने प्रबंधक से पूछा कि क्या वह मुझे कम से कम कुछ जानकारी दे सकता है क्योंकि मेरे पास केवल एक जोड़ी संपर्क है, लेकिन उसने कहा कि वह नहीं जानती है इसलिए सहयोगी मुझे वापस बुलाएगा। मैं कभी भी अधिक निराश या अधिक क्रोधित नहीं हुआ। मुझे पता है कि चीजें कैसे काम करती हैं और मुझे पता है कि चीजों में समय लगता है। यह इतना कष्टप्रद है कि यह लगभग 6 महीने से चल रहा है क्योंकि Maxivision मुझे वापस नहीं बुला सकता है ??????? मैं सिर्फ यह नहीं समझता कि यह किस प्रकार की ग्राहक सेवा है।
अनुवाद