Massage Green spa, Northville, Michigan समीक्षा

ग्राहक सेवा (कम से कम नोवी स्थान पर) पूरी तरह से अलग हो गई है। मैं उन्हें अपना व्यवसाय फिर कभी नहीं दूंगा। यहां अपना समय या पैसा बर्बाद करने के लिए बहुत सारे मालिश स्पा हैं।
बाजार के साथ इतना संतृप्त कि आप कल्पना करेंगे कि ग्राहक सेवा एक प्राथमिकता होगी। यह एक लाड़ उद्योग है।

इस स्थान के साथ बहुत सारे मुद्दे हैं। फ्रंट डेस्क व्यक्ति नियुक्तियों को अच्छी तरह से नहीं लेता है। उसने नियुक्ति के लिए गलत अवधि दर्ज की। मैंने 90 मिनट की मालिश बुक की थी और उसने मुझे 60 मिनट के लिए निर्धारित किया। ऐसा होता है कि मैं ट्रैफ़िक में फंस गया और उन्हें जाने दिया। यकीन नहीं होता कि सामने डेस्क व्यक्ति कहां से भटक गया तो किसी ने फोन नहीं उठाया। इसलिए मैंने एक संदेश छोड़ते हुए पूछा कि क्या मेरा 90 मिनट कम से कम 60 मिनट हो सकता है। मैं उस स्थान पर पहुंचा और मुझे बताया गया कि मुझे केवल 60 मिनट के लिए बुक किया गया था और पूरे 60 मिनट के लिए शुल्क लिया जाएगा और मुझे कम से कम 1/2 मिनट की मालिश मिल सकती है। उन्होंने मेरा कार्ड चार्ज किया और कहा कि वे मुझे वापस नहीं कर सकते।
यह मेरे लिए अब तक का सबसे अव्यवसायिक मालिश स्थान है।

पहली बार इन्फ्रारेड सॉना कर रहा था और यह वास्तव में शांतिपूर्ण था और मुझे लगा कि बाद में इसका कायाकल्प हो गया है! वे बहुत धैर्यवान थे और यहां तक ​​कि मुझे सौना में थोड़ी देर रहने दिया क्योंकि यह मेरी पहली यात्रा थी।

बड़े पैमाने पर था - सुझाव है कि एक मिनट के रूप में 90 मिनट बस शुरू हो रही है भी अवरक्त सॉना बहुत आराम था !!!!

मैं इस शून्य सितारों दे रहा हूँ। मैंने नोवी स्थान पर सेवाओं के लिए एक समूह खरीदा। मैंने शनिवार दोपहर के लिए अपॉइंटमेंट लिया था। मैं उस दिन बर्फीले तूफान से जाग गया था इसलिए मैंने उस सुबह पहली बात कही जब वे मौसम और असुरक्षित परिस्थितियों के आधार पर नियुक्ति रद्द करने के लिए खुल गए। मैंने उनके लिए एक संदेश छोड़ दिया और कर्मचारी ने मुझे वापस बुला लिया। मैंने उसे बताया कि मैं खराब मौसम के कारण अपनी नियुक्ति रद्द कर रहा था और उसने मुझे सलाह दी कि वे "उसी दिन" रद्द न करें। मैंने उससे कहा कि मैं अपनी कार में नहीं जा रहा हूँ और अगर वहाँ बाहर बर्फीला तूफान आता है तो मैं अपनी जान को जोखिम में डाल सकता हूँ। उसने मुझसे कहा कि अगर उसे काम पर आने के लिए उठना पड़ता है, तो उसे मेरे ग्रुप को चार्ज करना होगा क्योंकि मैंने उस दिन को रद्द कर दिया था। वह सचमुच असभ्य होने लगी और मेरे साथ अपनी आवाज उठाने लगी। मैंने एक प्रबंधक के लिए कहा और उसने कहा कि वह प्रबंधक था। इसलिए, अगर इस तरह से वे व्यवसाय का संचालन करते हैं, तो मैं कभी भी इस व्यवसाय का संरक्षण कभी नहीं करूंगा। वे अपवाद नहीं बनाते हैं और उनके पास भयानक ग्राहक सेवा कौशल हैं। वे ग्रुपन को रख सकते हैं। यह मेरे जीवन को खतरे में डालने लायक नहीं है।

शानदार स्पा। वास्तव में उनके विशेष आनंद आया। रिश्तेदारों की सदस्यता है और मैं इसका उपयोग करने में सक्षम था और बस मुझे अपने मालिश करने वाले को टिप देना था। बिस्तर गर्म होते हैं, सिर आराम से आराम करते हैं, और एक साफ महसूस करते हैं। एक नियमित शरीर की मालिश 60 रुपये की है, जिसे आप हरा नहीं सकते।

आपको सच्चाई बताने के लिए, हम निराश हैं। हमसे हर महीने उन सेवाओं के लिए शुल्क लिया जा रहा है जो वे पूरी करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं। मुझे नहीं पता कि यह कर्मचारियों की कमी है या अधिक बिकने वाले पैकेजों की कमी है, लेकिन हर बार जब मेरी पत्नी कॉल करती है तो उसके पास कभी कॉल वापस नहीं आती है। इसके अलावा वे हमारे पैसे लेने के लिए खुश हैं लेकिन हमेशा "बुक" होते हैं जब हम अंदर जाने की कोशिश करते हैं।

मुझे एक अद्भुत अनुभव हुआ! यह मेरी पहली बार मालिश हो रही थी और मुझे यकीन नहीं था कि क्या उम्मीद की जाए। मेलिसा ने शानदार काम किया और माहौल बेहद सुहाना हो गया।

एम्बर जो फोन का जवाब देता है वह क्लूलेस एन हवादार है। गरीब ग्राहक सेवा कौशल असभ्य व्यवधान लगातार n इसे प्राप्त नहीं करता है! वह लोगों पर लटकी रहती है। हो सकता है कि उसे शौक की जरूरत है अगर वह रिसेप्शनिस्ट के रूप में बेकार है क्योंकि वह केवल मजेदार एन अच्छी चीजें चाहती है! युवा पीढ़ी बहुत कुछ छोड़ देती है!

मैं एक घंटे की मालिश और क्या निराशा के लिए चला गया। यह सबसे खराब "मालिश" था जो मैंने कभी किया है। मुझे अंत में पूछना था कि क्या सभी को लाइसेंस प्राप्त करना था और यदि मेरी मालिश करने वाला व्यक्ति (एथन) एक लाइसेंस प्राप्त व्यक्ति था। यह उसकी पीठ में अपनी उंगलियों को दबाने के लिए बहुत कुछ था, लेकिन कोई वास्तविक मालिश नहीं, घोंघे की पेटिंग अधिक थी जैसे कि कोई वास्तविक मालिश नहीं दी गई .... मेरे पैरों को दो मिनट भी नहीं के लिए "मालिश" किया गया और मेरे पैरों को जल्दी से छुआ गया फिर किया और मैं बाकी मालिश का इंतजार कर रहा था जब उसने कहा कि हम कर रहे थे। मैं ऐसा तब कर रहा था जब वास्तविक मालिश वास्तव में शुरू होने वाली थी। मुझे एक लैवेंडर का तेल भी मिलने वाला था जिसका इस्तेमाल उसने कभी नहीं किया था जो कि "अप चार्ज" था ... उन्होंने फिर भी मेरा गिफ्ट कार्ड लिया और "विजिट" के लिए मुझे "चार्ज" दिया। मेरे समय की बर्बादी और बर्बादी। मेरे दो कुत्ते घर पर मेरी पीठ पर चलकर मुझे बेहतर मालिश दे सकते थे।

लोग अच्छे और मिलनसार थे लेकिन कुल मिलाकर उन्हें कुछ अपग्रेड की जरूरत थी। उन्होंने आपको अपने समस्या क्षेत्रों को भर दिया है और इन मुद्दों पर आपके साथ चर्चा करते हैं लेकिन ... मेरे लिए मेरी समस्या क्षेत्र मेरे पैर और पैर और मेरे बाएं कंधे थे। उन्होंने मेरे कंधे और पैरों की मालिश की, लेकिन मेरे पैर भी नहीं छुए। फिर मेरी बाँहों और हाथों को रगड़ने लगा। मैं नहीं बल्कि वे मेरे पैर तो मेरे हाथ रगड़ना होगा। इसके अलावा, हम कागजी कार्रवाई को भरने के लिए कुछ अतिरिक्त मिनटों के साथ समय पर पहुंचे, जब तक हम वास्तव में कमरे में आए और बेड पर हमारी "1 एचआर" मालिश में 40 मिनट बचे थे, लेकिन 5:59 पर यह अचानक समाप्त हो गया। जिसके कारण विशेष रूप से सरासर निराशा हुई क्योंकि मैं दर्दनाक पैरों के साथ छोड़ दिया था। पूरे कारण मैं पहली बार मालिश के लिए गया था।

शेड्यूलिंग के समय एक नियुक्ति से पहले मुझे तीन दिनों के लिए पूरी कीमत वसूलना चाहता था। मौके पर नियुक्ति को रद्द कर दिया, दौरा नहीं किया जाएगा। लगता है छायादार। मैं उस कर्मचारी को दोष नहीं देता जिसने मुझे अनुसूचित किया है, वह दोस्ताना था, लेकिन उनकी नीतियों में कुछ पुनर्विचार की आवश्यकता है।

हम जोड़ों की मालिश के लिए दो बार गए हैं और दोनों बार बहुत अच्छा था! जेसिका और मारिया एक अविश्वसनीय काम करते हैं।

कॉर्पोरेट कार्यालय वास्तव में उनके फोन का जवाब नहीं देता है। कभी। उन्होंने एक सदस्य के लिए आरोप लगाया, उनके दरवाजे बंद कर दिए, आपको सूचित नहीं किया और मेरे पैसे को रोक दिया। अब, मुझे अपना पैसा वापस पाने के लिए उन्हें ट्रैक करना होगा और सुनिश्चित करना चाहिए कि वे बस चार्ज नहीं रखें। जाहिर है, वे नहीं जानते कि कैसे व्यवसाय ठीक से और न ही सफलतापूर्वक चलाने के लिए।

7 साल तक आते रहे, जानकार चिकित्सक, फेशियल, शांत आराम का माहौल अपने लिए देखते हैं!

स्टाफ फ्रेंडली था और पेशेवर आनंद लेता था मेरी मालिश बहुत आराम देती थी।

बहुत बढ़िया एस्टीशियन सेवाएं! मुझे नहीं पता था कि मसाज ग्रीन में त्वचा की देखभाल की सेवाएं थीं, और मुझे खुशी है कि मैं गलती से इस जानकारी को ठोकर मार गया। मेरे पास होली नाम के एक एस्थेटिशियन द्वारा किया गया फेशियल था। मैंने फेशियल के बाद इतना तरोताजा कभी महसूस नहीं किया। मैं यकीन के लिए वापस जा रहा हूँ! मैं हमेशा के लिए ग्राहक हूं :)

मालिश अच्छी थी .. सबसे अच्छी नहीं, लेकिन सबसे बुरी भी नहीं। वास्तव में, वास्तव में सौना का आनंद लिया।

यह सबसे अच्छा मसाज ग्रीन लोकेशन है। मैंने एक साल पहले अपनी सदस्यता का उपयोग करना बंद कर दिया था क्योंकि मैं एक अलग स्थान से निराश था, फिर मैंने यहां आना शुरू किया और सेवा से बहुत खुश था! मुझे अब यहाँ द्विवार्षिक आधार पर मालिश मिलती है।

रॉबर्ट और चार्ल्स दोनों उत्कृष्ट मालिश चिकित्सक हैं। मैं किसी और को मौका नहीं दूंगा।

अच्छी स्थापना, समय पर, साफ। लेकिन सबसे औसत दर्जे की मालिश की तरह मैंने कभी भुगतान किया। कपल मसाज के लिए गया। सिफारिश मत करो।

मैंने इस स्थान पर कई चिकित्सक देखे हैं और हर एक अलग-अलग तरीकों से अच्छा है। केली ने वास्तव में मेरे कुछ मुद्दों के साथ मदद की है और मदद करने के लिए बहुत समर्पित है और मुझे घर पर करने के लिए बहुत अच्छे सुझाव दिए हैं! वापस आयेंगे!

फिर भी COVID19 के लिए बंद होने के बावजूद मासिक सदस्यता शुल्क वसूलना और मेरी कॉल वापस नहीं लेना - ठंडी नहीं। 3 सितारों को दिया क्योंकि मैं यहाँ अपनी मालिश का आनंद लेता हूँ और मैं एक सुपर अच्छा व्यक्ति हूँ।

मैं लगभग इस स्थान पर एक स्थिति था। एक प्रस्ताव बढ़ाया गया था, और जब मैंने इसे स्वीकार कर लिया, तो मालिक इतनी तेजी से बाहर पहुंचा और मेरे बाल पकड़ लिए, "मैं सोच रहा था कि मुझे कैसा लगा" के बारे में बात करते हुए। वो नो-नो है, सर। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि मैं कभी नहीं लौटा और कभी योजना नहीं बनाई। मैं कुछ ज्यादा ही चौंक गया था। आप डरावना कह सकते हैं ?!

एक महान मालिश के बाद बहुत आराम महसूस हुआ, इसके लायक!

मैंने अपने MIL के साथ दोपहर के समय लड़कियों के लिए अपॉइंटमेंट बुक किया। होली, उनके एस्थेटिशियन ने नियुक्ति की प्रक्रिया को अविश्वसनीय रूप से आसान बनाने की मदद की! मेरे पास एक अविश्वसनीय मालिश अनुभव था और बहुत आराम महसूस कर रहा था। मैं एक चेहरे और उनके सौना के उपयोग के लिए वापस जाने के लिए उत्साहित हूं।

मैंने अनुभव को कम नहीं किया, लेकिन सुविधा कुछ अद्यतन का उपयोग कर सकती थी। कुल मिलाकर, अभी भी एक ठोस अनुभव।

त्वरित और आसान, स्टाफ बहुत दयालु था और अनुभव आराम था।

मुझे नोवी स्थान पर एक घंटे की मालिश के लिए एक उपहार प्रमाण पत्र दिया गया था। मैं और मेरी प्रेमिका पिलेट्स स्टूडियो जाते हैं, एक स्ट्रिप मॉल जो इस स्पा से जुड़ा है। मेरे मित्र, ध्यान रखें, दो साल से मसाज ग्रीन के सदस्य हैं और अब इस घटना के बाद नोवी में नहीं आएंगे। मैंने मालिश के बारे में जानकारी और विवरण प्राप्त करने के लिए कॉल किया और उनकी क्या उपलब्धता थी, इसलिए मैं इस उपहार प्रमाण पत्र का उपयोग कर सकता था। मैंने सोमवार को सुबह 9 बजे एक बार फोन किया और कोई कॉल बैक नहीं किया इसलिए मैंने दोपहर 1 बजे कॉल करने का फैसला किया और एक वॉइसमेल छोड़ दी। मैंने फिर से फोन किया और कोई जवाब नहीं मिला, इसलिए मैंने एक संदेश छोड़ा। यह लगभग 4:00 बजे तक नहीं था जब मुझे होली नामक एक बिक्री सहयोगी से कॉल वापस मिला। वह बहुत विनम्र और मुखर थी, मुझे वह सारी जानकारी दी जिसके बारे में सुनकर मुझे इंतजार था। मसाज ग्रीन्स के हिस्से पर देर से प्रतिक्रिया के लिए उसने माफी मांगी। मैं यह जानने के लिए उत्सुक था कि प्रबंधन कौन है क्योंकि जब मैंने होली से बात की तो उसने कहा कि वह प्रबंधक नहीं थी। बाद में उस हफ्ते मैं और मेरा दोस्त वर्कआउट करने गए और जब हम पास हुए तो हमने सोचा कि दूसरे दिन क्या हुआ था। हमने नहीं चुना और इस स्थान पर नहीं आने का फैसला किया, ऐसा लग रहा था कि सचिव सोफे पर बैठे थे जब हम चलते हुए फोन पर बात कर रहे थे। मेरे दोस्त ने मुझे बताया कि जब हम चले थे तब वह मैनेजर था। हम दोनों ने इस स्थान पर नहीं आने का फैसला किया क्योंकि ग्राहक सेवा की कमी थी। यह मेरे साथ हुआ, यही कारण है कि मुझे कॉल बैक नहीं मिला, ऐसा लग रहा था कि प्रबंधक के पास प्रबंधन के अलावा अन्य काम करने के लिए बेहतर चीजें थीं।