Maserati North America समीक्षा

मसेराटी न खरीदें। खराब कार की गुणवत्ता। कोई ग्राहक सेवा मदद नहीं।

मुझे वास्तव में प्लेनव्यू में फेरारी / मसेराती के साथ काम करने का एक बुरा अनुभव नहीं था। उनका सेवा विभाग कुप्रबंधन और भयानक ग्राहक सेवा है। सर्विस बिल्डिंग वेटिंग एरिया अनप्रोफेशनल और बिल्कुल गंदा है। घिबली में एक लाइट बंद करने और यातायात में इसे फिर से चालू करने के मुद्दे हैं। बहुत डरावना

मेरे पास Maserati के साथ बहुत सारे मुद्दे हैं, उनकी बिक्री विभाग से लेकर उनके सेवा विभाग तक, उनके मुख्यालय के सभी रास्ते, MNA (Maserati North America)! न केवल मैं अपने स्थानीय बिक्री व्यक्ति द्वारा अपने मूल बिक्री व्यक्ति द्वारा फट गया था, मुझे 2 नींबू बेचे गए हैं, मैंने हाल ही में एक एफ एंड आई विशेषज्ञ को एक झूठी ओडोमीटर पढ़ने के लिए फोर्ज किया था जब मैं एक नया 2019 मॉडल प्राप्त करने के लिए गया था (जो मेरे लिए था नैतिकता की कमी के कारण अनुबंध के अंतिम पृष्ठ पर हस्ताक्षर न करें और बदले में धनवापसी करें!), और मेरे पास एक सेवा विभाग प्रतिनिधि है जो एक यौन टिप्पणी करता है कि क्या मैं "गैस गेज पढ़ सकता हूं" क्योंकि मैं एक महिला हूं , जो वास्तव में मेरे लिए किसी भी डीलरशिप पर कभी भी सबसे अपमानजनक बात थी जब मैं एमबीए करता हूं और जटिल गणित कर सकता हूं और कभी किसी ने मुझसे इस तरह का हास्यास्पद और सेक्सिस्ट सवाल नहीं पूछा है। जबकि मैं एक मासेराती के रूप और शरीर की शैली से प्यार करता हूं, डीलरशिप, सेवा विभाग और एमएनए द्वारा प्राप्त सेवा और उपचार बहुत कम कहने के लिए भारी रहा है। मेरी स्थानीय डीलरशिप: फोर्ट लॉडरडेल के फेरारी-मसेराती ने मुझे कॉल करने और एमएनए के संपर्क में रहने के कई कारण दिए हैं और यह बिल्कुल भी सुखद अनुभव नहीं रहा है।

कोई कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा सहायता नहीं। वे वहाँ पर बस आप पर हँस रहे हैं। वे आपको सिर्फ यह बता रहे हैं कि वे आपके मामले में काम कर रहे हैं और कुछ हफ्तों के बाद आप उन्हें फोन करते हैं (क्योंकि वे पहले से ही आपके बारे में भूल गए थे) वे आपको बता रहे हैं कि वे आपके लिए कुछ नहीं कर सकते हैं और आपको अपनी दोषपूर्ण कार रखनी होगी।

महान कंपनी के लिए काम करने के लिए। मेरे पति लगभग पाँच वर्षों से मासेराती के लिए एक तकनीशियन हैं। वह इस कंपनी में चल रहे प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं, जिससे उन्हें अपने करियर को काफी आगे बढ़ाने में मदद मिली है। न केवल कंपनी के पास 5 स्टार हैं, बल्कि कारों को लक्जरी और आराम के लिए डिज़ाइन किया गया है और वे उस पर डिलीवरी करते हैं। जो कोई भी इन कारों में से एक का मालिक है, उसे इस मानसिकता के साथ जाने की जरूरत है कि यह एक उच्च अंत / उच्च रखरखाव कार है। आप कुछ भी कम की उम्मीद नहीं कर सकते हैं या आप बहुत निराश होंगे; हालाँकि, यदि आपके पास कभी इतालवी कार है या आप ठीक शिल्प कौशल की सराहना करना जानते हैं तो आप अपनी मासेराटी से बहुत प्रसन्न होंगे।

एक नया 2017 घिबली खरीदा और 2 दिन बाद ब्रेक और हेड लाइट काम नहीं करने पर ध्यान दिया। डीलरशिप जहां मैंने इसे खरीदा था वह बहुत अनजानी थी और मुझे अंदर की मंद रोशनी का उपयोग करके खुद को हेड लाइट ठीक करने की कोशिश की। मैंने इसे जिस डीलरशिप से खरीदा था, वह 10 घंटे की दूरी पर है और वे चाहते थे कि मैं इसे उनके पास लाऊं और बिना किसी मुआवजे के काम करूं। क्या एक ब्रांड नई $ 80,000 कार पर भयानक ग्राहक सेवा! गलती किसकी है कि उन्होंने मुझे एक ऐसा वाहन बेचा जो सिद्ध नहीं था? मुझे गैस और समय के लिए भुगतान करना पड़ा। मैंने इस कॉरपोरेट हेड क्वार्टर को बुलाया और उन्होंने मुझे इसकी भरपाई करने से मना कर दिया। मसेराती खरीदने के लिए मेरे मुंह में क्या बुरा स्वाद है !!! पोर्श मेरी अगली कार होगी! मैंने सुना है कि उनके पास अद्भुत ग्राहक सेवा है और अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं!

मासेराती उत्तरी अमेरिका में 1 स्टार भी नहीं है। सबसे खराब कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा मदद। अत्यधिक ठंड से परेशान लोग। वे अपने ग्राहकों की बिल्कुल भी परवाह नहीं करते हैं। कभी भी अपने ब्रांड में वापस नहीं आएंगे, भले ही कारें मुफ्त हों।

सबसे खराब कंपनी कभी और सबसे खराब कॉर्पोरेट ग्राहक सेवा! भाग जाओ!!! अव्यवसायिक कर्मचारी जो ग्राहक सेवा नौकरी करना नहीं जानते हैं। वे अपने जीवन की खतरनाक कार के लिए आपके पैसे लेने के तुरंत बाद आपके बारे में भूल जाते हैं !!! Maserati क्या आप के साथ गलत है ... सबसे अच्छा वर्ष होने के बाद से आप काम करते हैं।

मैं विश्वास नहीं कर सकता कि इस विश्व प्रसिद्ध कंपनी का दुनिया में सबसे अच्छा उत्पाद होगा। उन्हें न केवल अपने उत्पादों के साथ समस्या है, या तो कार बनाने में शोर है या बैटरी समस्या है, लेकिन उनकी ग्राहक सेवा भी हास्यास्पद है !! वे कभी भी आपकी समस्या का समाधान नहीं करेंगे और इसकी तह तक पहुंचेंगे।

मेरे पास मेरी मसेराटी के मुद्दे थे। डीलरशिप मेरी मदद करने में सक्षम नहीं था।
मैंने उत्तरी अमेरिका के मासेराती को बुलाया और वे बेकार हैं और आपकी मदद करने की कोशिश बिल्कुल नहीं करते हैं। जिस व्यक्ति से मैंने बात की, उसने वास्तव में एक लॉ सूट का स्वागत किया। भयानक लोग भयानक कंपनी।

मेरा पहला और आखिरी बार मासेराती खरीदना, जो भयानक ग्राहक सेवा है।

सबसे खराब कंपनी। यह मेरे जीवन का एक बुरा सपना है। मेरे मेसेराटी की चमक लगभग 4 महीने की थी, जिसमें कई निर्माण दोषों के कारण डेवी में रिक मेसेराती की मरम्मत के लिए डीलरशिप मिली। दो बार कार लेने के लिए दो बार फोन किया गया, लेकिन दोनों तय नहीं हुए। 1 टाइम इंजन 30 सेकंड की अवधि के दौरान 2 बंद कर देता है, दूसरी बार स्टीयरिंग व्हील शायद ही बाएं या दाएं मुड़ सकता है, इससे पहले कि आप कार को बाएं या दाएं चलाएं, आपको पावर लिफ्टिंग में अभ्यास करना होगा। इस सवाल पर "आप कार को ठीक से काम क्यों नहीं कर रहे हैं"

Maserati उत्तरी अमेरिका inc की भयानक ग्राहक सेवा। कार की गुणवत्ता बेहद खराब है। कार इंजन लगातार बंद हो जाता है, कई मरम्मत के माध्यम से चला गया, लेकिन कोई परिणाम नहीं है, फिर भी बंद हो जाता है।

भयानक कार की गुणवत्ता, भयानक ग्राहक सेवा अगर Maserati उत्तरी अमेरिका।

मेरी मसेराती 2 महीने से मसेराती अधिकृत पेंट की दुकान में है और मसेराती में कोई भी टेंपा में जीन पेरेस बॉडी शॉप को पेंट प्राप्त करने में मदद नहीं कर सकता है।
उत्तरी अमेरिका के मासेराती में दीना मुझे मासेराती में एक जिला या ज़ोनिंग मैनेजर के संपर्क में आने से मना करता है।
क्या किसी के पास फ्लोरिडा के लिए एक ज़ोन या जिला प्रबंधक के लिए संपर्क नाम और फोन नंबर है ???

डीलरशिप सेवा के सलाहकार ने मुझे 3 दिन पहले फोन किया और कहा कि मासेराती वारंटी के तहत रियर मिरर समायोजन नॉब मरम्मत के किसी भी हिस्से को कवर नहीं करेगा। जब मैंने उत्तरी अमेरिका के मासेराटी को फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया कि समायोजन घुंडी एक पहनने की वस्तु है और पहनने की वस्तुएं वारंटी के तहत नहीं आतीं या सीपीओ वारंटी आप गंभीर मासेराती हैं। कभी मासेराटी नहीं खरीदना सबसे खराब वारंटी कभी उत्तर अमेरिका के मासेराती से बहुत ज्यादा ठंडे लोग नहीं।
वे सिर्फ अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करते

सावधान !!! सावधान !!! मासेराती कार की गुणवत्ता को निराशाजनक। ग्राहक सेवा की मदद से मासेराती उत्तरी अमेरिका को निराश करना, बेहतर यह कहना "कोई मदद नहीं"

ग्रह पर ग्राहक सेवा का काम करें। बस ऐसा मत करो ... न ही उनकी कारों में से एक खरीदें, क्योंकि जितनी जल्दी या बाद में आपको उनसे निपटना होगा और वे पूरी तरह से और पूरी तरह से बेकार हैं!

लोग सावधान! कम गुणवत्ता वाले उत्पादों के साथ निराशाजनक ब्रांड। अंत में वापस लेक्सस में चले गए और अब बहुत खुश हैं! अंत में वापस ड्राइविंग करने के लिए क्योंकि लगभग आधे समय मेसेराती के मालिक थे, कार कई दोषों के लिए मरम्मत की दुकान में खड़ी थी।

2014 क्वाट्रोपोर्टे जीटीएस। बिलकुल $ 170,000 का ऑटोमोबाइल कभी भी बनाया गया। 13,000 मील में सामने के ब्रेक रोटार के 4 सेट। पीछे के अंतर को बदल दिया और 13,000 मील की दूरी पर फिर से इसकी जरूरत है। टाइमिंग चेन की समस्याएं जिन्हें ड्राइव-ट्रेन और इंजन को पीछे हटाने की आवश्यकता थी। फ्रंट और रियर ए / सी ने कई बार मरम्मत की। लेदर गिरने, विंडो मोटर की समस्या, सेफ्टी रिकॉल के लिए डैशबोर्ड और दरवाज़े के पैनल क्योंकि गियर चयनकर्ता हमेशा पार्क नहीं जाता है। ये सिर्फ इसकी समस्याओं का चयन हैं। इसकी $ 1450 वार्षिक सेवा के लिए और मुझे एक और $ 2500 के ब्रेक में निवेश करना चाहिए जो अगस्त में बदल दिए गए थे, हालांकि कार एक और वर्ष के लिए कारखाना वारंटी के अधीन है। कार ने दुकान में कम से कम 2 महीने का समय बिताया है। एक सितारा क्योंकि आप 0 सितारे नहीं कर सकते।

अद्यतन: Maserati उत्तरी अमेरिका वारंटी के तहत ताना रोटार को कवर करने से इनकार करता है। भले ही रोटर्स को 1400 मील पहले बदल दिया गया था, अब इसे पहनने और आंसू माना जाता है। दुर्भाग्य से कोई पहनावा नहीं है। मुझे यह भी सूचित किया गया था कि अगर मैंने नए रोटरों के लिए भुगतान किया कि डीलरशिप छोड़ने में विफल रहने पर भी नए को कवर नहीं किया जाएगा। भयानक कंपनी, भयानक ग्राहक सेवा, भयानक उत्पाद। 0 सितारे।

मत जाओ एक GHIBLI !! कार कार कभी !! मेरी पत्नी ने उन पर और अधिक आरोप लगाया है, उन पर विचार चल रहा है, और एक अच्छी तरह से इस्तेमाल किया गया है! एक किआ खरीदने से बेहतर होगा!

ग़लत फ़ोन नंबर!!! मैंने कहा कि लड़के ने कहा कि यह एक मोहरे की दुकान है तो मैंने पूछा कि क्या मैं सेक्स करना चाहता हूं। Google कृपया ठीक करें!
धन्यवाद

यह ब्रांड मेरे जीवन का एक बुरा सपना है। मासेराती कभी न खरीदें। खराब गुणवत्ता। गरीब ग्राहक सेवा।

यह दुनिया की सबसे खराब कंपनी है। मासेराती से दूर रहें। खराब कार खराब सेवा। कार के बारे में केवल एक चीज यह है कि इंजन अच्छा लगता है।

मासेराती मत जाओ !!!! सबसे खराब ग्राहक सेवा। खराब गुणवत्ता वाली कारें। संयुक्त राज्य अमेरिका में स्टॉक में कोई हिस्सा नहीं है। उन्हें इसे इटली से मंगवाना था और आपको इंतजार करना होगा, इंतजार करना होगा। कॉर्पोरेट किसी भी ऋणदाता, किराये की कारों की पेशकश नहीं करते हैं।