समझौता मेरी कंपनी के लिए विज्ञापन प्रदान करने के ल...
समझौता मेरी कंपनी के लिए विज्ञापन प्रदान करने के लिए था जिसे मेरे द्वारा अनुमोदित किया गया था। उन्होंने मुझे कभी कोई सबूत नहीं भेजा; न ही उन्होंने फोन या ईमेल से फॉलो अप किया। मैंने इसे एक नुकसान के रूप में चाक-चौबंद किया।
महीनों बाद मुझे चालान मिलने लगे।
मैंने अंत में उत्तर दिया और उनसे कहा कि इस चालान के साथ मुझे स्पैम करना बंद करें; मैं उनका ग्राहक नहीं था, न ही मुझे कोई सेवा प्रदान की गई थी। उन्होंने मुझे बताया कि मैं अपने संतुलन पर बकाया था।
उलझन में, मैंने उन्हें सबूत देने के लिए कहा। उन्होंने मुझे तुरंत एक फोन संदेश भेजा जहां मैं उनकी सेवाओं के लिए सहमत हो गया, लेकिन उसी संदेश पर उन्होंने कहा कि वे मुझे जारी करने से पहले समीक्षा करने के लिए विज्ञापन प्रदान करेंगे - जो मुझे कभी नहीं मिला। वे मुझे यह दिखाने में इतने आक्रामक थे कि मैंने फोन पर कहां सहमति दी; यह सचमुच भयावह था। इतना उत्साही और तथ्य की बात - यहाँ वह फ़ोन संदेश है जहाँ आपने सहमति प्रदान की थी। बिक्री के संदर्भ में सहमति शब्द का प्रयोग कौन करता है?
मैं तंग आ गया और उन्होंने मुझे विज्ञापन की एक प्रति भेजने के लिए कहा। उन्होंने मुझे एक प्रति प्रदान की। वे मेरे फेसबुक पर गए थे और पुरानी तस्वीरों का एक गुच्छा फाड़ दिया था; जिनमें से कोई भी अब प्रासंगिक नहीं था। एक लोगो जो पुराना था और अब हमारी कंपनी का संकेत नहीं देता है। इसके अलावा, इसमें कोई ईमेल या वेबसाइट का पता नहीं था। यह मेरे लिए हर तरह से बेकार है।
मैंने उनसे कहा कि मैं भुगतान नहीं करूंगा। मैंने पूछा कि अगर मैंने भुगतान नहीं किया तो क्या वे मुझे संग्रह में भेज देंगे, उन्होंने कहा हाँ। मैंने उन्हें तुरंत फोन पर भुगतान किया और कहा कि मुझे फिर कभी फोन न करें।
मैंने फिर सेल्समैन को एक ईमेल भेजा जिसने मूल रूप से मुझे फोन किया था और बताया था कि सब कुछ कैसे गलत हो गया।
उसने मुझे वापस बुलाया। मैंने कमरे में उसके सहयोगी के साथ फिर से उसे पूरी कहानी सुनाई। उन्होंने सुना और अतिरिक्त विज्ञापन प्रदान करने की पेशकश की (उसी गलत विज्ञापन के साथ)। हां, आपने मुझे सही सुना - किसी प्रकार की छूट, रियायत, या धन-वापसी की पेशकश करने के बजाय; उन्होंने मुझे उसी गलत विज्ञापन के साथ मेरे विज्ञापन के लिए अधिक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करने का विकल्प चुना।
एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, मुझे कभी भी ऑनलाइन खराब समीक्षा नहीं मिली। हालांकि, मैं नाखुश ग्राहकों से पैसे कभी स्वीकार नहीं करता। मैंने इसे कई बार ठोड़ी पर लिया है जब मैं खराब हो गया या मेरी टीम खराब हो गई। व्यवसाय के लिए मैस्कॉट मीडिया का प्रोत्साहन कमीशन आधारित है; ग्राहक आधारित नहीं।
वे आपके व्यवसाय की परवाह नहीं करते हैं। ये लोग जोकर हैं।