मुझे एक काउंसलर से समय-संवेदी और अत्यावश्यक मामले के बारे में बात करने की आवश्यकता है और मेरे नंबर को वापस बुलाने के विकल्प पर क्लिक किया, लेकिन रिकॉर्डिंग मेरे फोन नंबर के लिए पूछती रही, भले ही मैंने इसे कई बार टाइप किया हो। फिर यह मुझ पर लटक गया।
अनुवादमैंने अपने पैसे वापस लेने के बारे में 2 सप्ताह पहले एक काउंसलर का कॉल फिर से शुरू किया क्योंकि मैं अब मैरीलैंड राज्य के लिए काम नहीं करता। मुझे बताया गया था कि मेरा चेक प्राप्त करने में केवल 2 सप्ताह लगेंगे। आज कॉल किया और पता चला कि काउंसलर ने मुझे गलत जानकारी दी है और मुझे मार्च या अप्रैल तक मेरा पैसा नहीं मिलेगा। मैं इसे 1 स्टार देता लेकिन आज मैंने जिस काउंसलर से बात की वह वास्तव में बहुत अच्छा था इसलिए मैंने 2 स्टार दिए। इसका कोई मतलब नहीं है कि भुगतान संसाधित करने में कितना समय लगता है।
अनुवादबिल्कुल सबसे पुराना, सबसे धीमी सरकारी एजेंसी का उल्लेख नहीं है। वे 30 दिनों से लेकर 90 दिनों तक का "प्रसंस्करण" समय देते हैं, जिसमें ऑनलाइन जांच करने या जानकारी के लिए स्वचालित फ़ोन का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है।
मेरी तनख्वाह से पैसे निकालने में 3 दिन लगते हैं लेकिन जब मुझे निकासी की आवश्यकता होती है तो 60 दिन या उससे अधिक समय लगता है, कौन जानता है।
फॉर्म 931 के लिए बुलाया गया। लाइन के दूसरे छोर पर बेहद सुखद व्यक्ति, बहुत ही संवेदनशील।
अनुवादमैं उनकी ग्राहक सेवा से हैरान था। बहुत ही असभ्य और असम्मानजनक। कृपया बेहतर करें।
अनुवादमैंने सिर्फ किसी से बात करने के लिए फोन किया और वे बहुत अपमानजनक हैं और आपसे ऐसे बात करते हैं जैसे आप मूर्ख हैं!
अनुवादयह आवश्यक है कि वे जानकारी में देश के बाहर से कॉल करने के लिए स्पेनिश के लिए सीधे नंबरों पर संपर्क करें।
अनुवाद
मैरीलैंड स्टेट रिटायरमेंट एंड पेंशन सिस्टम एक सरकारी एजेंसी है जिसे सिस्टम के प्रतिभागियों के उत्तरजीवी, विकलांगता और सेवानिवृत्ति लाभों को प्रशासित करने के लिए स्थापित किया गया था। एजेंसी मैरीलैंड में राज्य कर्मचारियों, शिक्षकों, न्यायाधीशों, कानून प्रवर्तन अधिकारियों और अन्य लोक सेवकों की पेंशन योजनाओं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है।
मैरीलैंड स्टेट रिटायरमेंट एंड पेंशन सिस्टम 1945 से अपने सदस्यों को सेवानिवृत्ति लाभ प्रदान कर रहा है। वर्षों से, यह 400,000 से अधिक सक्रिय सदस्यों और सेवानिवृत्त लोगों के साथ संयुक्त राज्य में सबसे बड़ी पेंशन प्रणालियों में से एक बन गया है। एजेंसी 50 बिलियन डॉलर से अधिक की संपत्ति का प्रबंधन करती है जो विभिन्न वित्तीय साधनों जैसे स्टॉक, बॉन्ड, रियल एस्टेट निवेश ट्रस्ट (आरईआईटी), निजी इक्विटी फंड आदि में निवेश की जाती है।
मैरीलैंड राज्य सेवानिवृत्ति और पेंशन प्रणाली के प्रमुख उद्देश्यों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि इसके सदस्य समय पर सेवानिवृत्ति लाभ प्राप्त करें। इस उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए, इसने एक मजबूत प्रणाली स्थापित की है जो दावों का समय पर प्रसंस्करण सुनिश्चित करती है। सदस्य अपने खातों को एक सुरक्षित पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं जहां वे अपने खाते की शेष राशि देख सकते हैं और अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट कर सकते हैं।
एजेंसी अपने सदस्यों को विकलांगता लाभ भी प्रदान करती है जो किसी चोट या बीमारी के कारण काम करने में असमर्थ हैं। विकलांगता लाभ उन व्यक्तियों के लिए वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो चिकित्सा स्थिति के कारण आय अर्जित करने में असमर्थ हैं। सदस्य जो विकलांगता लाभों के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं, वे तब तक मासिक भुगतान प्राप्त करते हैं जब तक वे ठीक नहीं हो जाते या सेवानिवृत्ति की आयु तक नहीं पहुँच जाते।
सेवानिवृत्ति और विकलांगता लाभ प्रदान करने के अलावा, मैरीलैंड राज्य सेवानिवृत्ति और पेंशन प्रणाली उत्तरजीवी लाभ भी प्रदान करती है। उत्तरजीविता लाभ का भुगतान तब किया जाता है जब कोई सदस्य योग्य आश्रितों जैसे पति या पत्नी या 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को छोड़कर मर जाता है। उत्तरजीवी लाभ भुगतान कठिन समय के दौरान आश्रितों को वित्तीय सहायता प्रदान करने में मदद करते हैं।
मैरीलैंड स्टेट रिटायरमेंट एंड पेंशन सिस्टम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि इसका निवेश पोर्टफोलियो जोखिम जोखिम को कम करते हुए मजबूत रिटर्न देता है। एजेंसी अनुभवी निवेश पेशेवरों को नियुक्त करती है जो निवेश निर्णय लेते समय परिष्कृत उपकरण जैसे परिसंपत्ति आवंटन मॉडल और जोखिम प्रबंधन रणनीतियों का उपयोग करते हैं।
अंत में, मैरीलैंड राज्य सेवानिवृत्ति और पेंशन प्रणाली यह सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है कि मैरीलैंड में लोक सेवकों की सेवा से सेवानिवृत्त होने के बाद विश्वसनीय सेवानिवृत्ति आय धाराओं तक पहुंच हो। शिक्षा क्षेत्र सहित विभिन्न क्षेत्रों में राज्य कर्मचारियों के लिए पेंशन योजनाओं के प्रबंधन के 75 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ; कानून प्रवर्तन; दूसरों के बीच में न्यायपालिका; यह सरकारी एजेंसी आज अमेरिका की पेंशन सेवाओं की सबसे भरोसेमंद प्रदाताओं में से एक बन गई है!
sra.maryland.gov
