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Maryland Port Administration provides an average service. While their facilities are decent, their customer service could be improved. The staff needs to be more attentive and responsive to customer needs. Overall, there is room for improvement in their operations.
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हास्यास्पद! यहाँ 3 घंटे से लाइन में हैं और अभी भी अंदर जाने का इंतज़ार कर रहे हैं! एक व्यक्ति के साथ बात की जो उसके द्वारा चला गया और उसने कहा कि वे दोपहर के भोजन के लिए गए थे। एक अन्य व्यक्ति पूछताछ करने गया और उसने वही बात कही और कहा कि उसे छोड़ना पड़ा क्योंकि ये लोग गंभीर नहीं हैं। एक बार गेट से आगे निकलते ही कोई सेवा नहीं होगी। दोपहर का भोजन करने के लिए चला गया! सच में! और सारी हलचलें रुक जाती हैं! SMH! नए प्रबंधन की जरूरत!
अनुवाद
मैरीलैंड पोर्ट एडमिनिस्ट्रेशन: ए गेटवे टू ग्लोबल ट्रेड
मैरीलैंड पोर्ट एडमिनिस्ट्रेशन (एमपीए) मैरीलैंड राज्य की आधिकारिक वेबसाइट है जो बाल्टीमोर, यूएसए में सार्वजनिक समुद्री टर्मिनलों का प्रबंधन और संचालन करती है। एमपीए अपने बंदरगाहों के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय व्यापार और वाणिज्य को सुविधाजनक बनाकर आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार है। पूर्वी तट पर एक रणनीतिक स्थान के साथ, एमपीए वैश्विक व्यापार के प्रवेश द्वार के रूप में कार्य करता है, दुनिया भर के बाजारों के साथ व्यवसायों को जोड़ता है।
एमपीए 1956 से परिचालन में है और इसने मैरीलैंड की अर्थव्यवस्था को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। यह तीन प्रमुख बंदरगाह सुविधाओं की देखरेख करता है - सीगर्ट मरीन टर्मिनल, डंडालक मरीन टर्मिनल और नॉर्थ लोकस्ट पॉइंट मरीन टर्मिनल - जो विभिन्न प्रकार के कार्गो जैसे कंटेनर, ऑटोमोबाइल, कोयला और लौह अयस्क जैसी थोक वस्तुओं को संभालते हैं।
सीगर्ट मरीन टर्मिनल उत्तरी अमेरिका में सबसे उन्नत कंटेनर टर्मिनलों में से एक है। इसमें अत्याधुनिक उपकरण जैसे सुपर-पोस्ट-पैनामैक्स क्रेन हैं जो आज सेवा में सबसे बड़े कंटेनर जहाजों को संभाल सकते हैं। टर्मिनल में एक ऑन-डॉक रेल सुविधा भी है जो पूरे उत्तरी अमेरिका के प्रमुख बाजारों तक सीधी पहुँच प्रदान करती है।
डंडालक मरीन टर्मिनल ऑटोमोबाइल और अन्य रोलिंग स्टॉक को संभालने में माहिर है। इसमें किसी भी समय 30,000 से अधिक वाहनों की क्षमता के साथ 120 एकड़ का भंडारण स्थल है। टर्मिनल में कार वाहक और रोल-ऑन/रोल-ऑफ जहाजों जैसे विशेष उपकरण भी हैं जो बाल्टीमोर और दुनिया भर के अन्य बंदरगाहों के बीच वाहनों को कुशलतापूर्वक परिवहन कर सकते हैं।
नॉर्थ लोकस्ट प्वाइंट मरीन टर्मिनल अन्य वस्तुओं के अलावा कोयला, लौह अयस्क, चीनी, नमक जैसी थोक वस्तुओं को संभालता है। इसमें गहरे पानी के बर्थ हैं जो 45 फीट तक के ड्राफ्ट के साथ पैनामैक्स आकार तक के बड़े जहाजों को समायोजित करने में सक्षम हैं।
इन टर्मिनलों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के अलावा; एमपीए कार्गो हैंडलिंग ऑपरेशंस जैसी विभिन्न सेवाएं भी प्रदान करता है; भंडारण और वितरण; सीमा शुल्क निकासी और दस्तावेज़ीकरण; पोत निर्धारण और समन्वय; दूसरों के बीच में सुरक्षा सेवाएं।
पर्यावरणीय स्थिरता के प्रति एमपीए की प्रतिबद्धता भी सराहनीय है! उन्होंने अपनी सुविधाओं में कुशल संचालन सुनिश्चित करते हुए अपने कार्बन फुटप्रिंट को कम करने के उद्देश्य से कई पहलों को लागू किया है। उदाहरण के लिए- उन्होंने अपने पूरे टर्मिनल में ऊर्जा-कुशल एलईडी प्रकाश व्यवस्था स्थापित की है, जिसके परिणामस्वरूप समय के साथ महत्वपूर्ण ऊर्जा बचत हुई है।
अंत में- मैरीलैंड पोर्ट एडमिनिस्ट्रेशन न केवल मैरीलैंड के लिए बल्कि उनके द्वारा प्रदान किए गए कुशल रसद समाधानों के माध्यम से नए बाजारों में अपनी पहुंच का विस्तार करने के लिए दुनिया भर के व्यवसायों के लिए भी एक आवश्यक भूमिका निभाता है! उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के साथ उनका अत्याधुनिक बुनियादी ढांचा उन्हें विश्व स्तर पर अन्य बंदरगाहों से अलग करता है!
mpa.maryland.gov
