इस कंपनी की ग्राहक सेवा भयानक है। रिफंड पाने की को...
इस कंपनी की ग्राहक सेवा भयानक है। रिफंड पाने की कोशिश में दो महीने से इधर-उधर भटक रहा हूं।
अनुवादइस कंपनी की ग्राहक सेवा भयानक है। रिफंड पाने की कोशिश में दो महीने से इधर-उधर भटक रहा हूं।
अनुवादउनके उत्पादों, सामग्रियों और उनके संगठन के पीछे के विचार से प्यार करें।
अनुवादमैं इन टॉप्स के फैब्रिक और फिट से प्यार करती हूं। मेरे पास दो शॉर्ट स्लीव समर टॉप हैं जो मुझे बिक्री के लिए मिले हैं और मैं उन्हें हर समय पहनती हूं। मैंने सिर्फ बैक ऑर्डर पर नियमित मूल्य पर एक लंबी आस्तीन शीर्ष का आदेश दिया। आशा है कि मैं इसे अन्य दो जितना ही पसंद करूंगा!
अनुवादमैं इस तथ्य का आनंद लेता हूं कि कपड़े के साथ सामग्री हाथ से बनाई गई है। अच्छी तरह से 10 साल के लिए एक ग्राहक बन गया गुणवत्ता में तेजी नहीं कर सकते!
अनुवादमैंने भारत के मार्केटप्लेस से पिछले साल में अपनी तीसरी खरीदारी की है और मुझे उनके कपड़ों से प्यार है। परफेक्ट लाइटवेट सूती शर्ट, बिना सूती पैंट के सभी ज़िप और बटन इन गर्मियों के कपड़ों को परफेक्ट बनाते हैं। मुझे यकीन नहीं है कि लोग रंजक के बारे में शिकायत करते हैं क्योंकि मुझे कभी कोई समस्या नहीं हुई है। जोड़ा गया बोनस, आप ड्रायर से सीधे अपने कपड़े पहन सकते हैं .... कोई इस्त्री नहीं! महान उत्पादों!
अनुवादइन वस्तुओं के साथ मारो या चूको। और वे यह नहीं समझाते हैं कि आपके आदेश को आने में 2 महीने से अधिक का समय लग सकता है- जब तक आपको एहसास नहीं हो जाता है कि आपने आइटम प्राप्त नहीं किया है और फिर यह देखना आपका काम है कि वह चीज़ कहाँ है। एक महान व्यवसाय स्थापित नहीं किया गया है, इसके पीछे सिद्धांत के बावजूद कि वे एक अच्छी चीज होने की कोशिश कर रहे हैं। आपको अभी भी वाणिज्य-प्रेमी होना चाहिए, जो वे प्रतीत नहीं होते हैं। जहां तक कपड़े और स्टाइल की बात है, तो मैंने 4 में से एक ऑर्डर को रखा है, क्योंकि ज्यादातर कपड़े खुरदरे हैं। एक चीज जो मैंने अपने पास रखी थी, उसे रंगों से खून बहने के कारण हमेशा हाथ से धोना पड़ता है। पाया कि कठिन रास्ता है। अक्टूबर में एक आइटम का आदेश दिया गया था और देर से दिसंबर में आया था, उपहार के लिए बहुत देर हो गई थी जो मैं चाहता था। इसलिए, मैं भविष्य में फिर से इस कंपनी से ऑर्डर नहीं करूंगा।
अनुवादमुझे मार्केट प्लेस ऑफ इंडिया बहुत पसंद है, मैं वर्षों से एक वफादार ग्राहक रहा हूं। कपड़े और कढ़ाई सुंदर और दस्तकारी हैं। मुझे 100% कपास पसंद है। मेरे लिए और अधिक तेज फैशन नहीं। महिलाओं को उपहार में दिए गए कलाकार हैं। मैं उनके शिल्प कौशल की सराहना करता हूं।
अनुवादNO CAN DO: मार्केट प्लेस इंडिया का काम
एक तरफ मैं वर्षों से एमपीएच कपड़े पहन रहा हूं।
मुझे कपड़े और कढ़ाई, और कुछ शैलियों से प्यार है। दूसरी ओर इन कपड़ों को गर्म पानी में सिरका और नमक के साथ एक दर्जन बार धोने के बाद भी हाथ धोने वाले बेसिन में रंग डाला जाता है। जब मैंने इस मुद्दे के बारे में एमपीएच को फोन किया (निशुल्क पढ़ें: अपने उपभोक्ताओं के लिए अपने उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए परामर्श), मुझे नो कैन डू एटिट्यूड के साथ बधाई दी गई थी। मैं उन लोगों की तकनीक को पढ़ता हूं, जो मौतें करते हैं! NOPE, हम यह करना चाहते हैं, हमारे कलाकार अपनी बात करते हैं, हम कुछ भी बदलना चाहते हैं। फिर वे मुझे भारत की स्थितियों के बारे में व्याख्यान देने के लिए आगे बढ़े। आउच, मेरे पति भारत में पैदा हुए थे, मैं कई दौरों में बिखरे हुए देश के अधिकांश हिस्सों में गई हूं। जब मैंने बताया कि जाहिर है कि उन्होंने अपने कारीगरों को तेजी से खत्म करने के लिए सिखाया है।, हम किसी भी तरह का बदलाव नहीं करेंगे। जब मैंने उन्हें एक अन्य फेयर ट्रेड कंपनी विंटर सन के बारे में बताया, जो कि इक्वेटर से कर्मचारी हैं और अपने डाइज सेट करते हैं, तो हम उनकी वेब साइट पर नजर आते हैं, इक्वेडोर में स्थित यह भारत से अलग है! किसी के द्वारा पूर्ण नहीं किया गया है जो कि मृत्यु के बारे में है। जब मैंने उन्हें यह बताने के लिए वापस बुलाया कि पिछले सप्ताह के अंत में मैंने तीन लोगों को दिखाया, एक अजनबी शहर में मक्खी पर, अपने डेटा, अपनी वेबसाइट के साथ, पूर्ण अजनबी, और भविष्य में मैं यह भी साझा करूंगा कि कोई भी रवैया नहीं कर सकता है और एक दर्जन धोने के बाद डेड ब्लीड, मुझे बताया गया था कि वे उनकी देखभाल के निर्देश बदल रहे हैं! अन्य कार्यों में उपभोक्ता के लिए जवाबदेही वापस लेने का काम करता है।
वे मेरे व्यवसाय को खो दिया है!
मार्केट प्लेस: हैंडवर्क ऑफ इंडिया एक अनूठी कंपनी है जो समकालीन भारतीय डिजाइनों में हाथ से रंगे और अलंकृत कपड़ों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है। कंपनी के अभिनव कार्यक्रम महिलाओं को अपना खुद का व्यवसाय करने, आर्थिक रूप से सफल होने और अपने परिवारों और समुदायों के लिए बेहतर भविष्य बनाने के लिए सशक्त बनाते हैं।
मार्केट प्लेस: हैंडवर्क ऑफ इंडिया में, आप विभिन्न प्रकार के कपड़े, पैंट, टॉप और ट्यूनिक्स, जैकेट और सहायक उपकरण पा सकते हैं जो उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री से बने हैं। प्रत्येक टुकड़े को कुशल कारीगरों द्वारा सावधानी से तैयार किया जाता है जो भारत की समृद्ध सांस्कृतिक विरासत को दर्शाने वाले सुंदर डिजाइन बनाने के लिए पारंपरिक तकनीकों का उपयोग करते हैं।
एक चीज जो मार्केट प्लेस सेट करती है: अन्य कंपनियों के अलावा भारत का हैंडवर्क महिलाओं को सशक्त बनाने की प्रतिबद्धता है। कंपनी ग्रामीण क्षेत्रों में महिलाओं के साथ काम करती है जिनकी शिक्षा और नौकरी के अवसरों तक सीमित पहुंच है। इसके कार्यक्रमों के माध्यम से, इन महिलाओं को कढ़ाई, सिलाई, रंगाई, छपाई आदि जैसे विभिन्न कौशलों में प्रशिक्षित किया जाता है, जिससे वे अपना व्यवसाय शुरू करने या कंपनी के लिए काम करने में सक्षम हो जाती हैं।
ग्रामीण क्षेत्रों में महिलाओं के लिए ये अवसर प्रदान करके जहां नौकरियां दुर्लभ हैं या पूरी तरह से मौजूद नहीं हैं; मार्केट प्लेस: भारत के हस्तशिल्प ने कई परिवारों को गरीबी के चक्र से बाहर निकालने में मदद की है, साथ ही पारंपरिक शिल्प को भी संरक्षित किया है जो अन्यथा समय के साथ खो जाएगा।
मार्केट प्लेस: हैंडवर्क ऑफ इंडिया द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद न केवल सुंदर हैं, बल्कि टिकाऊ भी हैं। कंपनी जहां भी संभव हो, जैविक कपास या प्राकृतिक रंगों जैसे पर्यावरण के अनुकूल सामग्री का उपयोग करती है ताकि आप अपनी खरीदारी के बारे में अच्छा महसूस कर सकें, यह जानते हुए कि इसे पर्यावरण को नुकसान पहुंचाए बिना नैतिक रूप से बनाया गया था।
अपने अभिनव कार्यक्रमों के माध्यम से स्थानीय समुदायों का समर्थन करते हुए सस्ती कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की पेशकश करने के अलावा; मार्केट प्लेस: हैंडवर्क ऑफ इंडिया भी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करता है। उनकी टीम ग्राहकों के आकार या उत्पाद विवरण के बारे में किसी भी प्रश्न के साथ हमेशा मदद करने के लिए तैयार रहती है, जिससे हर बार एक सुखद खरीदारी अनुभव सुनिश्चित होता है!
कुल मिलाकर यदि आप ऐसे अनूठे कपड़ों की तलाश कर रहे हैं जो नैतिक प्रथाओं का समर्थन करते हुए भारतीय संस्कृति को प्रतिबिंबित करते हैं तो मार्केट प्लेस: हैंडवर्क ऑफ इंडिया से आगे नहीं देखें!