हैलो सभी को,
हैलो सभी को,
हम सैन सर्वेंट्स अपार्टमेंट में 2+ साल तक रहे। अपार्टमेंट अच्छा था, अच्छी तरह से बनाए रखा और साफ था, मैं रखरखाव कर्मचारियों को 5 स्टार दूंगा।
लेकिन जागरूक रहें
एक बार जब आप बाहर निकल जाते हैं तो आपको उन चीजों के लिए भुगतान करने के लिए कहा जाएगा जो उन्हें लगता है कि आप जिम्मेदार हैं (भले ही आप जिम्मेदार न हों)
मैंने यह सोचकर $600 जमा राशि का भुगतान किया कि मुझे बाहर जाने पर कुछ भी भुगतान नहीं करना पड़ेगा।
हमें $६६९+ का बिल मिला और कह रहा था कि मुझे उन पर $६९ और कुछ सेंट का बकाया है, अधिकांश चीजें जिनका मैं बचाव नहीं कर सका क्योंकि मुझे यकीन नहीं है कि इसे कैसे साबित किया जाए, लेकिन मुझे एक मरम्मत के लिए $२०० का शुल्क लिया गया है जिसके लिए मैंने पहले ही सेवा अनुरोध किया है (कई बार) मेरे बाहर जाने से पहले सैन सर्वेंट्स के साथ।
रखरखाव करने वालों में से एक ने हमसे कहा कि मरम्मत के बारे में चिंता न करें क्योंकि बाहर जाने पर मुझसे इसके लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। ऐसा नहीं था, एमटी की यह महिला कहती रहती है कि प्रबंधन इसे स्वीकार नहीं कर रहा है इसलिए आपको भुगतान करना होगा!
क्या? क्या मुझे कर्मचारियों के साथ प्रत्येक बातचीत का दस्तावेजीकरण करना चाहिए?
जब मैंने इस मुद्दे को हल करने के लिए मुझे वरिष्ठ प्रबंधन से जोड़ने का अनुरोध किया, तो मुझे बताया गया कि मुझे एक कॉल आएगा, जो मुझे कभी नहीं मिला, इसके बजाय मुझे उनसे पत्र मिलना शुरू हो गया, जिसमें कहा गया था, अगर मैं शेष राशि का भुगतान नहीं करता, तो वे ले लेंगे सख्त कार्रवाई।
मेरे पास शेष राशि का भुगतान करने के लिए कोई समस्या नहीं है, अगर मैं जिम्मेदार हूं, लेकिन मुझसे किसी ऐसी चीज के लिए शुल्क कैसे लिया जा सकता है जो मुझे कर्मचारियों द्वारा सूचित किया गया था कि मुझसे शुल्क नहीं लिया जाएगा और इसके शीर्ष पर, वे मुझे बात भी नहीं कर रहे हैं वरिष्ठ प्रबंधन से किसी को?
मैं केवल इतना कह सकता हूं कि अपार्टमेंट का अनुभव अच्छा था लेकिन इस स्थानांतरण-संबंधी परेशानी का सामना करने के लायक नहीं था।