3 साल पहले
इस जगह की स्पष्टता, कहीं और रहना! मैं अक्टूबर 2019...
इस जगह की स्पष्टता, कहीं और रहना! मैं अक्टूबर 2019 में 2 रातों के लिए इस होटल में रहा, और यह स्थान के अलावा भयानक था! होटल का कहना है कि इसमें एयर कंडीशनिंग है, और हिल्टन ब्रांड के क्यूरियो संग्रह (उच्च अंत) का हिस्सा है - यह बराबर नहीं है!
नकारात्मक - खराब ग्राहक सेवा, NO एयर कंडीशनिंग, कक्ष सेवा मेनू VERY सीमित (फोटो देखें), होटल के रेस्तरां में बहुत सीमित घंटे हैं और भोजन बहुत अच्छा नहीं है, बुफे नाश्ते को कटा हुआ प्लेट / कटोरे के साथ खराब रूप से निष्पादित किया जाता है और भोजन की अधिकता नहीं होती है गर्म / ठंडा रखा जाता है और बस प्लेटों पर बिछाया जाता है।
पॉज़िटिव - सबसे बड़ा कमरा, मिनी बार में कुछ मुफ्त आइटम, स्थान अच्छा है, बार एक पेय, कंसीयज जानकार के लिए एक अच्छी जगह है।
मैंने एक किंग प्रीमियम कमरा बुक किया, यह पेरिस के अधिकांश कमरों से बड़ा था और इसे अच्छी तरह से सजाया गया था, और यह कई आकर्षणों और रेस्तरांओं के पास एक अच्छा स्थान है। वे मिनी बार में कुछ वस्तुओं को पूरक प्रदान करते हैं जो अच्छा भी है, लेकिन मुझे लगता है कि इन-रूम डाइनिंग मेनू में सैंडविच, सूप, या पास्ता ही होता है (फोटो देखें)।
हालांकि, सबसे बड़ा मुद्दा यह है कि विज्ञापन के रूप में कमरे में वातानुकूलन नहीं है। होटल को इस बारे में पता है, और वे इसके बारे में कुछ भी करने को तैयार नहीं हैं। एयर कंडीशनिंग को गर्म हवा बहने का पता चलने पर, मैंने फ्रंट डेस्क से संपर्क किया। उन्होंने किसी को इसे देखने के लिए भेजा (मुझे यकीन नहीं है कि क्यों, क्योंकि मुझे तब बताया गया था कि वे पूरे होटल में एयर कंडीशनिंग काम नहीं करते हैं)। मैंने जिस मैनेजर का नाम तारेक से बात की, उसने मुझे बताया कि वेबसाइट में गलत जानकारी है और उनके पास एयर कंडीशनिंग नहीं है, और उन्होंने मुझे दूसरे कमरे में अपग्रेड करने की पेशकश की जिसमें एयर कंडीशनिंग नहीं है जो कुछ भी नहीं हल करता है।
लंबी कहानी छोटी, मैं हिल्टन ऑनर्स लाइन से संपर्क कर शिकायत दर्ज करूंगा, और अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ इस शुल्क का विवाद करूंगा। यहाँ मत करो!
अनुवाद