Maidstone Borough Council समीक्षा

यह एक बहुत बुरा परिषद है, जो हाउंड लोग हैं और प्रताड़ना का उपयोग करते हैं क्योंकि उत्पीड़न खतरे में पुराने लोगों से पैसे के बड़े सोमरस लेते हैं।
वे बीमार लोगों को बेघर करने की कोशिश करते हैं और लोगों को डर में जीते हैं। घृणित है।
वे हजारों द्वारा परिषद कर के लिए प्रभार लेते हैं और पैसा रखते हैं।
स्टाफ का एक सदस्य एक मित्र को पूरे लाभ की अनुमति दे रहा था और एक गरीब व्यक्ति को वर्षों से झूठ बताकर अतिरिक्त भुगतान कर रहा था। उन्होंने पुलिस और अदालतों से यह भी कहा कि कोई पैसा नहीं चुकाया गया है, लेकिन जितना बल दिया गया था, उससे अधिक का भुगतान लोकपाल पुलिस और अदालतों को किया गया था। इससे दूर हो जाओ।

घरेलू हिंसा में मुझे और मेरे तीन बच्चों को, पिता के साथ भाग लेने वाले दो छोटे बच्चों की, जिनमें सबसे कम ज़रूरतें हैं, उन्हें मुझे स्वीकार करने और अस्थायी आवास में लाने के लिए 4 महीने का समय लगा, फिर मुझे बिना जाने और सुनहरा घरों में जाने का प्रस्ताव दिया। एक सांप्रदायिक उद्यान के साथ एक जेल के ठीक बगल में, जहां कोई भी शरीर प्रवेश कर सकता है और बच्चे बाहर निकल सकते हैं, और मेरे लिए अपने दो छोटे बच्चों को खुद के साथ वापस लाने के लिए और वहां बहन को संपत्ति के लिए उपयुक्त होना चाहिए। मैंने इस आवास को मना कर दिया क्योंकि यह मेरे लिए और बच्चों की जरूरतों के लिए उपयुक्त नहीं है क्योंकि न केवल मेरी विशेष आवश्यकता है, न ही कोई डर है कि वह मुख्य सड़क पर यातायात के साथ खेलेंगे, मुझे विश्वास है कि रिहा किया गया है जो स्थानीय स्तर पर संपत्ति दे रहा है मुझे एक करीबी दोस्त के रूप में पेश किया गया है परिवार का सदस्य वहाँ रह रहा है जो कि सेक्स के मामले में है। तब के लिए परिषद के लिए हमें सड़कों पर बाहर चक के साथ कोई कहाँ जाने के लिए। हम बेघर हैं और न केवल मैं अब अपने बच्चों को खो दूंगा, मुझे और मेरे सबसे बड़े को भी नहीं जाना है। मेरे जीवन में ऐसी घृणित बोरो काउंसिल को कभी नहीं जाना गया।

अब तक की सबसे खराब काउंसिल। मुद्दों से कभी भी निपटा नहीं जाता है, बोरो पर कभी सुधार नहीं किया जाता है और मेडस्टोन बोरो काउंसिल के कर्मचारियों को पता नहीं है कि उनके फोन का जवाब कैसे देना है।

हर साल काउंसिल टैक्स में हजारों चार्ज करने के बावजूद, भयानक सेवा, एक अच्छा बकवास संग्रह भी नहीं मिल सकता है। विशिष्ट सिविल सेवक क्षेत्र।

इसलिए यदि आप अपने आप को एक परिवार के साथ बेघर होने के जोखिम में पाते हैं, भले ही नोटिस एक गैर गलती s21 के साथ छोड़ दें, मुझे गेटवे की दीवार से रिसेप्शन के विपरीत एक फोन पिक करना होगा, फोन कॉल सेंटर मैं 8 मीटर दूर देख सकता हूं जहां से मैं खड़ा हूँ। इसके बाद फोन पर प्रतीक्षा करने के बाद मुझे बताएं कि मुझे ऑनलाइन पंजीकरण करना है। जब उन्होंने कहा कि मेरे परिवार की कोई भी मदद नहीं करेगा, जब तक कि मुझे वास्तव में अदालत द्वारा छोड़ने के लिए नहीं कहा जाता है, तो कभी भी मानव संपर्क से क्या होता है? जो कुछ भी विविधता की जरूरत है? गेटवे का क्या मतलब है? "एब्सोल्यूट फ़ेयर एंड इम्बैसमेंट" - मेडस्टोन बरो काउंसिल के लिए नई टैग लाइन

समय की खूनी बर्बादी मुझे कैंसर है क्या आपको लगता है कि मेरे पास अपने फोन पर इंतजार करने का समय है।
बस एक मशीन नहीं है जो किसी के लिए इंतजार कर रहा है।
एक वापसी फोन कॉल का अनुमान था कि वे क्या नहीं भी थे
मुझसे बात करने के लिए पर्याप्त। मैं अपना काउंसिल टैक्स कभी नहीं चुका रहा हूं।

उद्देश्यों के लिए फिट नहीं है कि यह हर जगह और अन्य स्थानों की तरह जल्दी क्यों नहीं खुलता है

वे लोगों के प्रति इतने निर्मम और अनुचित हैं। मुझे उम्मीद है कि एक दिन वे मेरे कब्जे में होंगे।

रिपोर्ट की गई ग्रीन बिन ऑनलाइन छूट गई, संदेश में कहा गया कि 2 दिन में इकट्ठा हो जाएगा - कृपया बिन बाहर छोड़ दें?
4 दिन बाद, लगता है क्या !! बिन अभी भी एकत्र नहीं किया गया है।
आज सुबह रंग- मूल रूप से एक झूठा कहा जाता है क्योंकि वे मेरे अनुरोध को नहीं पा सके और कहा- मैं इस पर गौर करूंगा लेकिन गेरुआ नहीं कर सकता। SO .... समय की बर्बादी और एक लापरवाह रवैया मुझे बिन इकट्ठा किए ज्यादा उम्मीद के साथ महसूस नहीं करता - मैं भूल गया, बेशक। । ... वे शासन करने के लिए काम करते हैं, ऊपर और ऊपर कुछ भी कर रहे हैं।

मुझे नहीं पता कि वे अपने कर्मचारियों को कहां पाते हैं, लेकिन वे सभी को जानते हैं। मैंने मुझे यह बताने के लिए प्रमाण पत्र अपलोड करने के लिए कहा कि मैं ऐसा करता हूं और कोई जवाब नहीं मिलता है और फिर कहा जाता है कि मैं अभिनय करने में असफल रहा। मुझे माईस्टोन बोरो काउंसिल माफ कीजिए, आप कार्रवाई करने में विफल रहे। आप हमेशा करते हैं। गरीबों की खराब सेवाएं, काम की कोई नैतिकता नहीं, लगता है कि आप कंप्यूटर के सामने बैठकर सब कुछ कर रहे हैं लेकिन काम कर रहे हैं। यह एक यो यो की तरह है जो आपको केवल एक संदेश प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है, आप एक प्रतिक्रिया के साथ वापस नहीं आते हैं, बस आपके द्वारा भेजे गए सभी पत्राचारों को अनदेखा करें और फिर मुझे दंडित करें क्योंकि किसी ने अपना ईमेल नहीं खोला, पढ़ा और कार्रवाई नहीं की! दयनीय।

मेरा कहना है कि मैडस्टोन काउंसिल इंग्लैंड की सर्वश्रेष्ठ काउंसिल में से एक है, स्टाफ और सेवाएं दोनों बहुत जल्दी हैं, उन्होंने मुझे बिल्कुल भी निराश नहीं किया और मेरे मुद्दों को हल किया, मुझे उनके लिए धन्यवाद कहना है।

मेरे काउंसिल टैक्स के साथ एक मुद्दा था, सीधे एमो नामक एक चैप के माध्यम से मिला, बहुत उपयोगी था और मेरे प्रश्न को हल किया।

शर्मनाक, क्या किसी को किंग स्ट्रीट के नए लेआउट के बारे में सलाह दी गई थी? Maidstone सड़कों में हजारों गड्ढे हैं और हमेशा बहुत खराब गुणवत्ता में ठीक हो जाते हैं।
लेकिन एमबीसी इसे बदतर बनाने की कोशिश कर रहा है, जैसे कि उन्होंने किंग स्ट्रीट में क्या किया और चारों ओर गड़बड़ कर रहा था, बस सोच रहा था कि इस तरह की परेशानी वाली सड़कों से भरा कौन है?

20 मिनट से अधिक समय तक 'ऑन द ऑनलाइन' करने के लिए कहने पर मैं विशेष रूप से एक मानव से बात करना चाहता था, यही वजह है कि मैं पहले स्थान पर ऑनलाइन नहीं था। अब मुझे कुछ भी सुनने से पहले एक और छह हफ्ते इंतजार करना होगा। वाह।

भवन का नवीनीकरण किया गया है और अब परिषद, काउंसिल टैक्स, जॉब सेंटर और मैडस्टोन निवासियों के लिए लाभकारी पूछताछ के लिए कार्यालय हैं। यह प्रकाश और हवादार, आसानी से सुलभ, एस्केलेटर, लिफ्ट और गतिशीलता मुद्दों वाले लोगों के लिए यात्रा / डगमगाने वाले खतरों के साथ कोई संकीर्ण पैदल मार्ग नहीं है। यहां तक ​​कि आगंतुक उपयोग के लिए शौचालय भी हैं, जिससे मैं आश्चर्यचकित था।
मैं एक जरूरी पत्र पोस्ट नहीं करना चाहता था इसलिए मैंने इसे हाथ से दिया, और एक बहुत ही मददगार युवा महिला द्वारा सहायता प्रदान की गई जिसने मुझे काउंसिल आंतरिक मेल बॉक्स दिखाया। मुझे लगता है कि यह एक अत्यंत उपयोगी सुविधा है।
मेरे पास एक त्वरित क्वेरी भी थी और इसे जैक नाम के एक "फ्लोर वॉकर" सलाहकार द्वारा निपटा दिया गया था। हालांकि मेरी कोई नियुक्ति नहीं थी, उन्होंने मुझे तुरंत देखा और अपनी क्वेरी पेशेवर रूप से और बहुत ही प्रशंसा के अनुकूल तरीके से निपटा दी।
आज की इस यात्रा के आधार पर, मैंने जो सेवा प्राप्त की है उससे मैं बहुत संतुष्ट हूं और कम चिंताएं होने पर फिर से यहां जाने की जरूरत है।

शनिवार को खोलने के बारे में कैसे, कम से कम सुबह में तो जो लोग Maidstone के बाहर काम कर रहे हैं उन्हें सेवाओं का उपयोग करने का मौका मिलता है।

भयानक ग्राहक सेवा, खंभे से पोस्ट करने के लिए रखी गई और वास्तव में किसी से बात करने से पहले 10 मिनट तक इंतजार करना पड़ा ....... भयानक

क्या बकवास सेवा है जो वे हमारे पैसे लेने में तेज हैं, लेकिन फोन पर किसी को पाने के लिए 45 मिनट से अधिक समय तक मुझे फोन का जवाब नहीं दे रहे हैं और मुझे कल फोन वापस करने के लिए कहा गया था क्योंकि वे स्टाफ से कम हैं

शहर में काम करने के लिए आया था और लगभग खाली कार पार्क में खड़ी थी और एक उदास अधिकारी के दयनीय, ​​जॉबस्वर्थ खाड़ी से कुछ इंच बाहर पहियों के लिए एक टिकट मिला। वापस Maidstone के लिए आ रहा है और इस तरह के साथ एक परिषद के साथ किसी और को सलाह नहीं देंगे।

कभी कोई समस्या नहीं हुई। हमेशा फोन के माध्यम से मिला और सब कुछ बहुत जल्दी सुलझा लिया गया था।

अविश्वसनीय।

कर्मचारी यह नहीं जानते कि वे क्या कर रहे हैं या यहां तक ​​कि आपकी स्थिति के बारे में पढ़ने से परेशान हैं। कुछ भी करने से पहले ईमेल के बाद ईमेल भेजना।

यह कहने के लिए कि संपर्क केंद्र 14.00 तक बंद है, केवल संदेश प्राप्त करने के लिए योजना से संपर्क करने की कोशिश की जा रही है। तो, Maidstone परिषद inncommunicado मोड में चली जाती है, इसलिए आप किसी से भी परिषद में 4 घंटे तक बात नहीं कर सकते। कितनी दूर की बात है!

कोविद के दौरान छोटे व्यवसाय की मदद करने में चूक हुई क्योंकि उन्होंने देरी की। आंतरिक संचार वास्तव में खराब है और उनकी कार्य प्रक्रिया इतनी धीमी है। साथ ही वे खाली संपत्ति के लिए परिषद कर की पूरी राशि लेते हैं। चोर।

जब वे व्यथित होते हैं तो पेंशनभोगी के लिए मददगार और दयालु होते हैं।

अव्यवसायिक सार्वजनिक क्षेत्र के श्रमिकों को घृणित करना; उद्देश्य के लिए फिट नहीं है

वे बिल्डिंग साइट्स खोलते रहते हैं, भले ही मौजूदा नए बिल्ड टी सेलिंग नहीं करते हैं, लेकिन वे उन नए लोगों से निपटने के लिए अपने बुनियादी ढांचे का विस्तार नहीं कर रहे हैं जो वे इस क्षेत्र को आकर्षित करने की कोशिश कर रहे हैं। डॉक्टरों की नियुक्ति के लिए यदि आप 3+ सप्ताह इंतजार करना चाहते हैं, तो केवल Maidstone पर जाएं, आप अपने बच्चों को 35+ की कक्षाओं में चाहते हैं, आप A & E में एक ट्रॉली पर घंटों इंतजार करने के लिए तैयार हैं और आप अपने घर के बाहर बैठे हुए पूरे डिब्बे में खुश हैं एक महीने से अधिक के लिए घर। ओह, और जब आप सड़कों में बड़े पैमाने पर गड्ढों में से एक पर जाते हैं तो आप नए पहियों और टायर के लिए भुगतान करने से नहीं चूकते।

एक मानव मधुमक्खी पालन करने की कोशिश ............ महत्वपूर्ण
सभी कर्मचारी जहां कार्यरत हैं, वे क्या करते हैं?
हमारी सीमाएँ कभी भी बची नहीं हैं ...... हमने बहुत सारी ऑनलाइन शिकायतें रखी हैं।

के माध्यम से प्राप्त करने के लिए कुछ समय लगा, लेकिन अंततः डायन के माध्यम से मेरे परिषद कर के बारे में पता चला, बहुत मददगार था।

मेमोरियल पर याद रखने की सेवा, मेडस्टोन दोनों सैन्य और निवासियों के लिए एक अपमान था, ध्वनि प्रणाली पर्याप्त रूप से काम नहीं कर रही थी, दो मिनट का मौन जल्दी शुरू हो गया, और अधिकांश लोग यह नहीं सुन सके कि क्या हो रहा था। इसके माध्यम से।
हर साल अधिक से अधिक लोग हमारे युद्ध को मृत और दिग्गजों को याद करना चाहते हैं लेकिन ऐसा लगता है कि जैसे मैडस्टोन बोरो काउंसिल को चीजों को सही करने के लिए परेशान नहीं किया जा सकता है, एक ध्वनि जांच क्यों नहीं की गई है? किसी ने समय की जाँच क्यों नहीं की? एक अपमान!

सबसे हास्यास्पद परिषद में से एक को संलग्न करना जानता है!
कई मूर्खतापूर्ण निर्णय और विचारों के लिए

ये खराब प्रशिक्षित कर्मचारी हैं जो किसी भी व्यक्ति से मदद के लिए पूछ रहे हैं। यह स्पष्ट रूप से सरकारी सार्वजनिक सेवाओं का एक और हिस्सा है जो काम नहीं करता है और परवाह नहीं करता है।