4 साल पहले
मैं इस कंपनी के निर्माण के संबंध में नहीं बोल सकता...
मैं इस कंपनी के निर्माण के संबंध में नहीं बोल सकता लेकिन मैं अपनी सुरक्षा टीम और ग्राहक सेवा के साथ अपना अनुभव साझा कर सकता हूं।
यदि आपको मैक पर किसी के साथ संपर्क करने की आवश्यकता है, तो सौभाग्य। फ़ोन अनुत्तरित हो जाते हैं, ध्वनि मेल बॉक्स भरे हुए होते हैं और ईमेल को अनदेखा कर दिया जाता है। केवल एक व्यक्ति जो सभ्य था वह सारा के। मेरा वाहन हाईवे पर एक मैकेनिक ट्रक से गिरने वाले एक उपकरण से टकरा गया था, मेरी विंडशील्ड को तोड़कर और खिड़की के साथ धातु की पट्टी को नुकसान पहुँचा। मैंने जितनी भी सूचनाएँ दर्ज कीं, मैंने ड्राइवर को नीचे उतारने की कोशिश की। जब वह काम नहीं किया, तो मैंने पुलिस को फोन किया। उन्होंने वह सब किया जो मेरे लिए संपर्क जानकारी थी और मैं मैक के "आपातकालीन कर्मियों" के संपर्क में रह सकता था। अच्छी बात यह है कि यह एक वास्तविक आपातकाल नहीं था क्योंकि कोई भी उस नंबर और मेल बॉक्स का जवाब नहीं देता था। वह फोन नंबर वैसे नील का है।
दो दिनों के बाद किसी और तक पहुँचने की कोशिश करने और 3 अलग-अलग लोगों के लिए आधा दर्जन वॉइसमेल छोड़ने के बाद, जो मेरी मदद करने में सक्षम थे, मुझे आखिरकार सारा से वापस कॉल मिला। Google की दुनिया को एक लंबी कहानी से बचाने के लिए, उन्होंने स्पष्ट रूप से अपने दुर्घटना के स्वामित्व को लेने से इनकार कर दिया। मैंने विंडशील्ड को बदलने (विंडो टिंट को बदलने या धातु पर पेंट और लापता पेंट की मरम्मत नहीं करने) की जगह समझौता करने की कोशिश की और विनम्र होने के बजाय बस हाँ या नहीं के साथ जवाब दिया, मैं पूरी तरह से ऊब गया था।
मुझे परवाह नहीं थी कि उन्होंने मेरे विंडशील्ड की मरम्मत की या नहीं, लेकिन जिस तरह से इस स्थिति को संभाला गया था वह हँसने योग्य और कुछ ऐसा था जिसकी मुझे कुछ आधे-पिछड़े पिछवाड़े एलएलसी से उम्मीद होगी, मैक के रूप में स्थापित कंपनी के रूप में नहीं। इसलिए जब इस कंपनी के प्रबंधकों ने इसे पढ़ा और इसे एक अलग घटना के रूप में हंसी में उड़ा दिया, तो मुझे आशा है कि आप कम से कम कोशिश करेंगे और इसे फिर से होने पर अलग ढंग से संभालेंगे, क्योंकि यह होगा। एक ट्रक पर ढीली वस्तुओं का होना मुहावरेदार है। मेरे वाहन को टक्कर मारने वाला उपकरण एकमात्र ऐसी चीज नहीं थी, जो उस ट्रक के पीछे चारों ओर से रूक रही थी और जब तक आपकी कंपनी के लिए आयोजित मानक है, तब तक आप एक खराब प्रतिष्ठा बनाते रहेंगे।
... लेकिन मैं गारंटी देता हूं कि मैंने इस समीक्षा के बारे में कुछ सुना जो मैंने आपकी सुरक्षा टीम से किया था।
अनुवाद