lululemon athletica Chinook Centre समीक्षा

मैं अपनी पत्नी के साथ यहां गया क्योंकि हम लुलुलेमोन के शौकीन हैं (वह उनके पसीने के सामूहिक कार्यक्रम का हिस्सा है क्योंकि वह एक प्रमाणित योग शिक्षक है, इसलिए हमारे स्थानीय एडमॉन्टन स्टोर आमतौर पर जानते हैं कि वह कौन है) लेकिन इस स्थान पर एक भी आत्मा ने स्वीकार नहीं किया। हम में से दुकान में। नहीं नमस्ते, आकार के साथ कोई मदद नहीं, यह दयनीय था। यह बुधवार की दोपहर थी इसलिए ऐसा नहीं है कि यह व्यस्त भी था। वे निश्चित रूप से एडमॉन्टन स्टोर्स से एक या दो चीजें सीख सकते थे।

वे उपहार रसीदों से रिटर्न नहीं लेते हैं। मैनेजर बहुत असभ्य और बचकाना था और उसने मुझे अपना कार्ड देने से मना कर दिया। मेरे बच्चों ने मेरे लिए कपड़े खरीदे और वे मुझे केवल एक गिफ्ट कार्ड देते थे। बुनियादी अधिक कीमत वाले कपड़े। भयानक सेवा। इतना घटिया मैनेजर कभी नहीं देखा।

लुलु मेरा पसंदीदा स्टोर था, मैं वहां हर समय खरीदारी करता था, अब और नहीं। ऐसा लगता है कि लुलुलेमोन ने फैसला किया कि वे अब राष्ट्रीय महिला दिवस पर महिलाओं का समर्थन नहीं करेंगे। हर साल 8 मार्च को वे राष्ट्रीय महिला दिवस थोड़ी छूट के साथ मनाएंगे लेकिन इस साल नहीं। मैं इस बात से बहुत निराश हूं कि यह कंपनी कैसे बदल गई है, बेहतर के लिए नहीं। मल्टी मिलियन डॉलर की कंपनी को महिलाओं के लिए समर्थन समाप्त करने के बहाने covid19 का उपयोग नहीं करना चाहिए।

मैं इस स्थान को 4th स्ट्रीट के स्थान पर पसंद करता हूं। यहां अधिक स्वागत महसूस होता है, और वे वास्तव में अपने ग्राहकों से यह देखने के लिए संपर्क करते हैं कि क्या उन्हें किसी सहायता की आवश्यकता है।

एशियाई लड़की और थोड़े लाल बालों वाली बूढ़ी औरत पूरी तरह से असभ्य थी। मेरे पास टैग और रसीद होने के बावजूद वे एक आइटम वापस नहीं करेंगे और यह 30 दिनों के भीतर था। इसका कारण यह था कि टैग बंद थे और मैंने इसे पहना था। अगर यह बेहतर गुणवत्ता वाला होता तो मैं इसे रखता। सिर्फ इसलिए कि वे गुणवत्ता से खुश हैं इसका मतलब यह नहीं है कि मैं हूं। इसके लिए लुलु लेमन ऑफिस जरूर बुला रहे हैं। जाहिर तौर पर यह स्टोर सबसे गरीब ग्राहक सेवा के लिए कुख्यात है क्योंकि जब मैंने अपने प्रेमी को बताया, तो उसने उल्लेख किया कि उसे हमेशा यहां भयानक अनुभव हुए हैं और साउथसेंटर का स्थान बहुत अच्छा है। आशा है कि इस स्टोर को कोई गुप्त दुकानदार मिलेगा या इसकी जांच की जाएगी। वहाँ और भी बहुत से लोग हैं जो ग्राहक सेवा में आसमान छूते हैं।

स्टाफ के सदस्य बेहद असभ्य थे, और अन्य आकार खोजने में मदद नहीं करना चाहते थे। मेरी आधी अलमारी पर विचार करना वास्तव में दुखद है, और मैं वास्तव में लुलु से खरीदना जारी रखना चाहता हूं। सोशल डिस्टेंसिंग का भी कर्मचारियों में कोई सम्मान नहीं है।

मैं दुकान में कुछ कपड़े देखने आया था और मैं किसी से कुछ वस्तुओं पर वापसी नीति के बारे में पूछ रहा था। (चूंकि मेरा काम टोपी की अनुमति देता है, लेकिन बिना किसी निशान के, मुझे यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत थी कि इसे पहनना ठीक है।) इसलिए मैंने एक कर्मचारी से पूछा और वह इतनी असहज लग रही थी कि मैं एक टोपी खरीदूंगा और उसे वापस कर दूंगा वह कहती है कि हम फिर से हैं एक महामारी में। यदि आप नहीं जानते कि आप क्या चाहते हैं तो आप किसी चीज़ की खरीदारी के लिए क्यों जाएंगे। हम टोपियों पर रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। यह घृणित है - क्या होगा यदि आपने इसे पहना और हमें इसे फिर से बेचना पड़ा।

यहां ग्राहक सेवा का वास्तविक नरक क्या है? रीट्यूनिंग नहीं।

मुझे यहाँ खरीदारी करने में बहुत मज़ा आता है, कर्मचारी बहुत मददगार हैं और उनके पास बहुत बढ़िया चीज़ें हैं!

ऑनलाइन स्टोर की तुलना में उनके द्वारा ले जाने वाले उत्पादों की श्रेणी सभ्य है, हालांकि, कर्मचारी असभ्य और दंभी हैं। वे आपकी मदद करने की कोशिश करने से बचते हैं और एक प्रश्न पूछे जाने पर व्यंग्यात्मक होते हैं। यह कई यात्राओं से मेरा अनुभव रहा है और यह भी कि मैं अभी केवल ऑनलाइन खरीदारी क्यों करता हूं।