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T
3 साल पहले

प्रत्येक बार जब मैं इस शाखा को बुलाता हूं तो मुझे ...

प्रत्येक बार जब मैं इस शाखा को बुलाता हूं तो मुझे उच्च स्तर के व्यावसायिकता से सहायता मिलती है। मेरा अनुभव इस प्रकार अद्भुत नहीं रहा है, जब मुझे एक छोटे से ऋण की आवश्यकता हुई तो उन्होंने मेरी मदद की - और जब भी मैं फोन करता हूं तो मेरी सभी चिंताओं का समाधान हो जाता है।

JALIZE - MITCHELL JOSEPH और CANDY से मुझे प्राप्त होने वाली EXCEPTIONAL ग्राहक सेवा के लिए मेरा आभार व्यक्त करना। मुझे अपने खाते के बारे में कुछ चिंताएं थीं और एक पेशेवर प्रतिनिधि का प्रतीक होने के नाते जलीज़ ने सटीक तरीके से सब कुछ समझाया।
मेरे पास कई सवाल थे और जिस तरह से उसने यह सुनिश्चित करने के लिए अपना समय लिया कि मैं हर विवरण को समझ गया हूं, मेरे एक्सपोज़र को समाप्त कर दिया है !!!

PROFESSIONALISM का स्तर वे सभी मेरी उम्मीदों से अधिक है और मैं एक पेशेवर प्रतिनिधि के प्रतीक पर विचार करता हूं !!

बस कुछ पल लेना चाहते थे अपनी निष्ठा को इंगित करने के लिए !!!

मैं एक खुश ग्राहक हूँ !!!

(उद्देश्य पर कैप्स)

धन्यवाद और आपका दिन मंगलमय हो !!!

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L
3 साल पहले

यदि आप नेटवर्क के माध्यम से किसी अन्य क्रेडिट यूनि...

यदि आप नेटवर्क के माध्यम से किसी अन्य क्रेडिट यूनियन को जमा करने के लिए यहां का नेतृत्व करते हैं, तो समय से पहले कॉल करें। वे एक महीने के लिए अन्य क्रेडिट यूनियनों को जमा स्वीकार करने में सक्षम नहीं हैं, और वे इसे ठीक करने की जल्दी में नहीं लगते हैं।

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c
3 साल पहले

छह सप्ताह पहले मेरा बटुआ चोरी हो गया था और मैं पहच...

छह सप्ताह पहले मेरा बटुआ चोरी हो गया था और मैं पहचान की चोरी का शिकार हो गया। मैंने तुरंत लिबर्टी सेविंग्स क्रेडिट यूनियन को अपने चेकिंग अकाउंट पर धोखाधड़ी की गतिविधि की सूचना दी। न केवल मेरे खाते से चुराए गए धन की प्रतिपूर्ति कभी नहीं की गई, बल्कि इस समस्या के प्रभारी व्यक्ति ने इस बहुत ही दुर्भाग्यपूर्ण मामले के बारे में मेरे सभी ई मेल, फोन कॉल और संदेशों को नजरअंदाज कर दिया है। (समस्या के प्रभारी व्यक्ति, बेटों के नाम से एक बच्चा)। बैंकिंग संस्थान जैसे, PNC BANK, BARCLAYS BANK, CHASE BANK और CAPITAL ONE, ने न केवल मेरे खातों पर किए गए सभी धोखाधड़ी के आरोपों का ध्यान रखा, बल्कि उनके पास मेरे मेलबॉक्स में 48 घंटे के भीतर एक नया क्रेडिट या डेबिट कार्ड था। यदि आप एक बैंकिंग संस्थान की तलाश कर रहे हैं जो जिम्मेदार है और अच्छी ग्राहक सेवा है, तो कृपया अपने आप को एक एहसान करें और इस बैंक से दूर रहें।

निष्ठा से,
सही मायने में तुम्हारा,

कार्लोस ए सोलर

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G
3 साल पहले

यह व्यापार करने के लिए सबसे खराब बैंक है, न केवल व...

यह व्यापार करने के लिए सबसे खराब बैंक है, न केवल वे सीएसआर अव्यवसायिक हैं और इसके लिए ज्ञान की कमी है क्योंकि क्रेडिट यूनियन के लिए सेवाएं भयानक हैं। मैंने पैसे का बेहतर प्रबंधन करने और क्रेडिट बनाने की उम्मीद के साथ हस्ताक्षर किए, जो मुझे बताया गया था कि मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि मेरा क्रेडिट स्कोर बहुत कम था। वे केवल एक कार ऋण की पेशकश करना चाहते थे, जिसकी मुझे आवश्यकता नहीं है क्योंकि मेरे पास पहले से ही एक कार है। तब मुझे अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करने से रोका गया था, न तो बिल भुगतान करने में सक्षम था और न ही मैं किसी भी पैसे को वापस लेने में सक्षम था, गैस भी नहीं। मुझे सूचित नहीं किया गया था कि किसी भी ईमेल, अलर्ट, टेक्स्ट या फोन कॉल पर क्यों नहीं। यह एक बड़ी असुविधा थी विशेष रूप से यह जानने के लिए कि आपके पास अपने स्वयं के पैसे तक पहुंच क्यों नहीं है। मैं अब इस क्रेडिट यूनियन का उपयोग नहीं करूंगा। सबसे खराब अनुभव कभी !!!!!!

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D
3 साल पहले

एक बड़े बैंक से एक सीयू में आना एक बहुत बड़ा कदम ह...

एक बड़े बैंक से एक सीयू में आना एक बहुत बड़ा कदम है, लेकिन एक जो इसके लायक है- कई बच्चे क्रेडिट यूनियनों के बारे में शिकायत करते हैं, जब वास्तव में यह वित्त के बारे में परिपक्वता के साथ जाता है। वेबसाइट और ऑनलाइन बैंकिंग सुपर सादे और बुनियादी हैं, कोई मोबाइल ऐप नहीं है - लेकिन ऑनलाइन बैंक ठीक खोलता है। आप सीओ-ओपी बैंकों के नेटवर्क तक पहुँच सकते हैं और विशेष रूप से 711 / Walgreens / CVS पर 0 फीस के साथ मुफ्त एटीएम उपलब्ध कराते हैं! उन्होंने मुझे अपने क्रेडिट को फिर से बनाने में मदद की और फिर 1 साल में, मैं अब उसी बड़े बैंक के साथ लाइन ऑफ क्रेडिट (स्टोर कार्ड / वित्तपोषण) के लिए अर्हता प्राप्त करता हूं, जिन्होंने पिछले साल मुझे 10 साल के लिए इस्तेमाल करने के बाद इनकार कर दिया था! स्वतंत्रता बचत असली सौदा है, मैं यूनियन सिटी कार्यालय का दौरा करता हूं - मारिया, करेन, और कार्लोस सबसे अच्छे हैं, यकीन है कि इंतजार लंबा हो सकता है लेकिन लाभ इंतजार को पछाड़ देते हैं। लोगों के लिए एक वास्तविक सामुदायिक बैंक!

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J
3 साल पहले

लाइनें हास्यास्पद हैं केवल एक ही अच्छी जगह है लेकि...

लाइनें हास्यास्पद हैं केवल एक ही अच्छी जगह है लेकिन सेवाएं ऋण के लिए धन्यवाद हैं, लेकिन मेरे पैसे का स्थानांतरण क्यों नहीं हुआ, क्योंकि वे मेरी 4 वीं छुट्टी को बर्बाद कर देते हैं, इसलिए मैं किसी से फोन पर बात नहीं करता कि यह लटका रहता है। मुझ पर

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I
3 साल पहले

सीयू में सुधार की जरूरत है ... मुझे समझौता करने के...

सीयू में सुधार की जरूरत है ... मुझे समझौता करने के बाद एक नया डेबिट कार्ड प्राप्त करने में लगभग 1 महीने का समय लगा। हर दिन लाइनें बहुत लंबी होती हैं, कामकाजी जनता के लिए बैंकिंग घंटे पर्याप्त नहीं होते हैं। CU में ऑनलाइन सुविधाओं, कॉल सेंटर ग्राहक सेवा (NONE) का अभाव है। क्योंकि शाखा हर समय इतनी व्यस्त रहती है, फ्रंट डेस्क वाले पर इतना दबाव होता है क्योंकि वे संपर्क की पहली पंक्ति होते हैं, लेकिन लाइनों के लंबे होने पर उनका कोई सहारा नहीं होता है।

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r
3 साल पहले

20+ साल ग्राहक। सेवा उत्कृष्ट हुआ करती थी, लेकिन अ...

20+ साल ग्राहक। सेवा उत्कृष्ट हुआ करती थी, लेकिन अब वे $ 25 वापसी शुल्क का चेक वापस कर रहे हैं। वे ओवरड्राफ्ट निजीकरणों को दूर कर रहे हैं और चालू होने के बाद बहाल नहीं कर रहे हैं। इससे समस्याएं पैदा हो रही हैं। डायरेक्ट डिपॉजिट वाले ग्राहक को जरूरत पड़ने पर ओवरड्राफ्ट करने का विशेषाधिकार होना चाहिए।

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I
3 साल पहले

वे चूसते हैं ... वेबसाइट हमेशा नीचे हैएसएसएसएसएसएस...

वे चूसते हैं ... वेबसाइट हमेशा नीचे हैएसएसएसएसएसएस ... आप फोन पर किसी को भी कभी नहीं प्राप्त कर सकते हैं

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M
3 साल पहले

अब तक, मैं सेवाओं से बिल्कुल भी खुश नहीं हूं। बतान...

अब तक, मैं सेवाओं से बिल्कुल भी खुश नहीं हूं। बताने वाले असभ्य हैं। मैं कभी भी बैंक में किसी से संपर्क नहीं कर सकता। मैं एक बचत खाता खोलता हूं और मैं अपने खाते तक पैसे स्थानांतरित करने के लिए भी नहीं पहुंच सकता हूं और यह पहले ही तीसरे सप्ताह में जा रहा है।

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J
3 साल पहले

वे कभी भी अपने फोन का जवाब नहीं देते हैं और कभी भी...

वे कभी भी अपने फोन का जवाब नहीं देते हैं और कभी भी घर बंद करने की तारीखों को पूरा करने के लिए ऋण नहीं लेते हैं।

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A
3 साल पहले

मुझे जो सबसे ज्यादा पसंद है, वह यह है कि यह एक बैं...

मुझे जो सबसे ज्यादा पसंद है, वह यह है कि यह एक बैंक है। बैंकों के बारे में पूछताछ करके, यह हमारे पैसे बचाने के लिए सबसे सुरक्षित है।

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J
3 साल पहले

मेरा अनुभव है कि वे एक साझा शाखा वापसी कर रहे थे भ...

मेरा अनुभव है कि वे एक साझा शाखा वापसी कर रहे थे भयानक था। न केवल लाइन लंबी थी बल्कि सभी सामान ऊब और मिथ्या दिखते थे।
भले ही मैं कई मौकों पर रहा हो और हर बार किसी भी अन्य क्रेडिट यूनियन की तुलना में अधिक जानकारी मांगी गई थी, लेकिन वे मेरे पते को सत्यापित करने में असमर्थ थे और इस बारे में बहुत अधीर थे कि वे मुझे टेलर से दूर ले जा रहे थे ताकि वे अगला ले सकें ग्राहक यह अजीब है कि अचानक कैसे उन्हें गति देने की आवश्यकता थी। मुझे जानकारी प्राप्त करने और अपना पता सत्यापित करने के लिए लगभग 45 सेकंड का समय दें, लेकिन वे इसे सत्यापित नहीं कर सके और मैं कोई पैसा नहीं निकाल सका। मैं यहां दोबारा नहीं आऊंगा

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S
3 साल पहले

उनकी सेवा से प्यार करें, वे मुझे अपना क्रेडिट बनान...

उनकी सेवा से प्यार करें, वे मुझे अपना क्रेडिट बनाने में मदद कर रहे हैं। जर्सी शहर की शाखाओं में कर्मचारी बहुत सहायक और मैत्रीपूर्ण है।

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A
4 साल पहले

वे कमाल कर रहे हैं! मेरे पास खराब क्रेडिट स्कोर था...

वे कमाल कर रहे हैं! मेरे पास खराब क्रेडिट स्कोर था और उन्होंने मुझे अपना स्कोर बनाने में मदद की। वे हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए अपना समय लेते हैं कि आप उनकी सेवाओं से संतुष्ट हैं। वे आपकी आवश्यकताओं और चिंताओं पर भी विचार करते हैं। मुझे कभी बुरा अनुभव नहीं हुआ, मेरा मानना ​​है कि उनकी ग्राहक सेवा और प्रबंधक मेरे द्वारा अनुभव किए गए किसी भी अन्य बैंक की तुलना में बेहतर हैं।

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O
4 साल पहले

मुझे लगा कि यह एक अच्छा बैंक है, कम से कम मुझे उनस...

मुझे लगा कि यह एक अच्छा बैंक है, कम से कम मुझे उनसे ऋण मिला है और मेरे पास बुरा क्रेडिट है, लेकिन यह एक अच्छा बैंक नहीं है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं। मुझे दो महीने की अवधि में कहने की शुरुआत करें कि बैंक प्रणाली तीन बार डाउन हो गई, आप पैसे नहीं निकाल सकते। वे केवल आपको 200 डॉलर वापस लेने देते हैं और ऐसा लगता है कि इस बैंक में सिस्टम अक्सर नीचे है। मुझे क्या असुविधा हुई और मैं उस बैंक से पैसे भी नहीं निकाल सका जिसकी मुझे जरूरत थी। मेल के माध्यम से मुझे डेबिट कार्ड भेजने में उन्हें तीन सप्ताह का समय लगा! इसके अलावा आज 02-13-14 एक बर्फीला तूफान था, लेकिन शहर की सड़कें सभ्य हैं, मैं बैंक जाता हूं और इसके बंद wtf क्या आप गंभीर हैं कि उनके पास डन किन डोनट्स हैं जो एक भयंकर सूखा क्लीनर और एक रेस्तरां है और वे सभी खुले हैं लेकिन इसे बंद कर दें बकवास बैंक बंद है टीडी बैंक खुला पीछा है यहां तक ​​कि एक बैंक भी खुला था जिसका नाम मैंने कभी नहीं सुना था। कम से कम यह बैंक जो कर सकता था, वह 10-12pm से खुला था

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J
4 साल पहले

कभी-कभी वे अपनी कार्रवाई का कारण बताए बिना मुझे अप...

कभी-कभी वे अपनी कार्रवाई का कारण बताए बिना मुझे अपने खाते से निकाल देते हैं। आमतौर पर, यह शनिवार को किया जाता है, घंटों के बाद, मुझे उनके संपर्क में आने का कोई साधन नहीं होता है। चूंकि उनका स्वचालित सिस्टम इस तथ्य के कारण गैर-कार्यात्मक है कि यह सप्ताहांत है।

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D
4 साल पहले

..... दुर्भाग्य से, वे मुझे चिंताएं देते हैं क्यों...

..... दुर्भाग्य से, वे मुझे चिंताएं देते हैं क्योंकि कभी भी कुछ भी ऐसा नहीं किया जाता जैसा वे कहते हैं कि ऐसा होगा। मुझे प्रतिस्थापन डेबिट कार्ड प्राप्त करने में 3 सप्ताह का समय लगा। ओह, मुझे क्षमा करें, मैंने अभी भी इसे प्राप्त नहीं किया है। मुझे उम्मीद है कि यह इस हफ्ते तक आ जाएगा। मुझे 5-10 कार्यदिवस बताए गए थे और अभी तक किसी ने भी जवाब पाने के लिए फोन का जवाब नहीं दिया। निष्पक्ष होना, चांस सेरेबोन मेरी कुछ चिंताओं के लिए उत्तरदायी था; बहुत दयालु भी…।
मुझे आशा है कि यह LSCU में और सुखद अनुभवों वाले लोगों के लिए बेहतर होगा ... मैं आपके लिए खुश हूं।

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m
4 साल पहले

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी की थी, एक खाता ...

सबसे खराब ग्राहक सेवा जो मैंने कभी की थी, एक खाता खोलने के लिए आया था और मुझे ऐसा महसूस हुआ कि मैं गर्म आलू के खेल में था, कोई भी खाता खोलने में मेरी सहायता नहीं करना चाहता था। बहुत बुरा अनुभव

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f
4 साल पहले

भयानक सेवा !!! Im ने आज मेरा खाता बंद कर दिया, लगभ...

भयानक सेवा !!! Im ने आज मेरा खाता बंद कर दिया, लगभग एक महीने पहले मैंने अपने कार्ड को बदलने के लिए फोन किया। शुक्रवार को मैंने एक अपडेट के लिए कॉल किया क्योंकि मुझे कभी भी ऐसा कुछ नहीं मिला जिसे यह बताया जाए कि यह केवल इतना गैर-आदेश था। प्रबंधन से बात करने का अनुरोध करने के बाद मुझे मना कर दिया गया क्योंकि दिन खत्म हो चुका था। मैंने आज वापस यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या यह शीघ्र हो सकता है, क्योंकि हमेशा वे आपको कार्ड के लिए लगभग 2 सप्ताह का इंतजार करते हैं, क्योंकि उनके हाथ पर कार्ड नहीं बन पाता है। मुझे बताया गया कि कोई गलती होने के इंतजार के बाद वे अब मुझे असुविधा का सामना करते रहेंगे। मैं पूरी तरह से इस बैंक से सूखा हूँ यह अब तक का सबसे बुरा विकल्प था। इस बैंक ने मेरे लिए बिल्कुल कुछ नहीं किया, मुझे उम्मीद है कि वे हमेशा ऐसा नहीं कर सकते। शाखाएं हमेशा पैक या बस बंद भयानक होती हैं। आपके कार्ड के साथ आपातकालीन समय में कॉल करने के लिए कोई उचित 1800 नहीं है, इसका शाब्दिक कोई लाभ नहीं है। अपने आप को सिरदर्द से बचाएं बस एक बड़े बैंक में जाएं, क्योंकि छोटे बैंक नरक हैं।

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k
4 साल पहले

जर्नल स्क्वायर लोकेशन पर एक खाते से दूसरे खाते में...

जर्नल स्क्वायर लोकेशन पर एक खाते से दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर करने पर मैं इस सेवा से बहुत दुखी था। मैंने सभी पहचान के साथ टेलर को यह बताते हुए प्रदान किया कि मैं दोनों खातों का मालिक हूं लेकिन वह मुझे अपने स्वयं के धन के साथ मदद नहीं करेगा कि एक खाता एक कस्टोडियल खाता था। अभिनय प्रबंधक जो न केवल मुझे शर्मिंदा करते हैं, बल्कि मुझे अपनी शाखा के सामने बुलाते हैं। यह होने के नाते यह मेरा 1 घंटा लंच ब्रेक था मुझे काम पर वापस जाना पड़ा। अगले दिन मुझे उसी प्रबंधक से एक दिन फोन आता है जिसमें यह बताया गया है कि शाखा कैसे बताती है कि वह अभी भी सही है, लेकिन खाता मेरा है। इस स्थान के साथ बहुत दुखी ग्राहक।

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e
4 साल पहले

दुनिया में सबसे खराब बैंक सेवा सबसे खराब है जब वे ...

दुनिया में सबसे खराब बैंक सेवा सबसे खराब है जब वे आपकी सेवा करने के लिए दो घंटे का समय लेते हैं जब पूरे बैंक में केवल तीन ग्राहक होते हैं जो वे प्रत्येक के लिए ले जा रहे होते हैं और हँसते हुए ग्राहकों से निपटने के लिए यदि उन्हें दस्तावेजों की आवश्यकता होती है तो वे बताते हैं यदि आप ऊब गए हैं तो हर दिन अलग-अलग दस्तावेज़ दिन पर जब तक कि यह धरती पर आखिरी बैंक न हो जाए

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F
4 साल पहले

और अगर मैं इस जगह को दे सकता तो 0 सितारे मैं कभी व...

और अगर मैं इस जगह को दे सकता तो 0 सितारे मैं कभी वापस नहीं आऊंगा और ना ही मैं इस जगह को किसी को भी देने की सलाह दूंगा लेकिन इस महिला ने बदतर सेवा को नाम दिया बेथ चिसोल्म बहुत असभ्य वास्तव में बुरा रवैया मैं डॉन टी नहीं जानता कि ऐसी महिला कैसे हो सकती है वास्तव में काम कर सकते हैं !!
अपनी समीक्षा की जाँच करें मैं इस दुखी महिला के बारे में शिकायत के साथ एकमात्र व्यक्ति नहीं हूँ !!!

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m
4 साल पहले

बस मेरा खाता बंद कर दिया गया है, सेवाएं सीमित हैं,...

बस मेरा खाता बंद कर दिया गया है, सेवाएं सीमित हैं, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म सीमित है, बैंक में नकदी की आपूर्ति सीमित है, 3 लोग समुदाय की सेवा के लिए काम कर रहे हैं। एक ऐसी जगह पर बैंक जो आपको और आपके व्यापार को महत्व देता है, यह परेशानी के लायक नहीं है।

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H
4 साल पहले

मैं 18 महीनों के लिए ब्रोकरेज खाते में एक रोथ इरा ...

मैं 18 महीनों के लिए ब्रोकरेज खाते में एक रोथ इरा हस्तांतरण प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं, लिबर्टी सेविंग्स मुझे 0.2% ब्याज दे रहा है मूल रूप से तीन 3.5% से अधिक मुद्रास्फीति की दर में गणना करने के बाद मूल रूप से पैसा खो रहा है। इसके अलावा, मैं अपने खाते के लिए संपार्श्विक के लिए एक व्यक्तिगत ऋण का उपयोग करने के लिए गया था, उन्होंने मुझे अपने स्वयं के धन का उपयोग करने के लिए 15% चार्ज करने का प्रयास किया। साथ ही 2020 तक वे पेपर स्टेटमेंट प्राप्त करने के लिए $ 3 एक महीने का शुल्क लेना चाहते हैं। लोगों को ऑनलाइन बैंकिंग करने के लिए मजबूर करने की कोशिश की जा रही है। साथ ही ऑनलाइन बैंक 3% से अधिक ब्याज देते हैं। वह व्यक्ति भी जब मैं पाने की कोशिश कर रहा था, मैंने सिर्फ अपना पैसा निकाला और खुद 5% ब्याज दिया। इसके अलावा लिबर्टी सेविंग्स कास्ट की कई सीडी में पेनल्टी का भुगतान किया गया था, लेकिन उस पेनल्टी में कटौती की गई थी, जिस पैसे को मैंने पहले कभी नहीं देखा था। सीडी से पैसे निकाले और शेयरों में लगाए और 250% रिटर्न देखें। वास्तव में बैंकों में पैसा खोना cuz आप मुद्रास्फीति की दर के साथ नहीं रहते हैं। यह दुख की बात है कि ज्यादातर लोग नहीं जानते कि वे मैट्रिक्स में हैं।

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A
4 साल पहले

वे ऐसे कार्य करते हैं जैसे आप उन पर एहसान कर रहे ह...

वे ऐसे कार्य करते हैं जैसे आप उन पर एहसान कर रहे हों। वे व्यक्तिगत नहीं हैं और जब आप या ईमेल करते हैं तो वे कभी भी फोन का जवाब नहीं देते हैं और ईमेल या फोन संदेशों का जवाब नहीं देते हैं। सदस्यों की संख्या मायने नहीं रखती क्योंकि उनकी सेवा RUDE प्रबंधकों और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के शीर्ष पर अपर्याप्त है। शाखा प्रबंधक मेरे द्वारा सही चला गया और वह जानता था कि मेरे पास उसके लिए एक प्रश्न है और दिन के लिए छोड़ दिया गया है !!!!!!!!!

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A
4 साल पहले

उनकी बैंकरिंग के साथ TERRIBLE सेवा! प्रबंधकों ने अ...

उनकी बैंकरिंग के साथ TERRIBLE सेवा! प्रबंधकों ने अपने स्वयं के सहकर्मियों से भी इग्नोर किया, जिन्होंने उनके साथ मेरे मुद्दे पर मदद करने की कोशिश की है! मुझे 5 साल पहले अपने पति के खाते में जोड़ा गया है - मैंने कागजी कार्रवाई पूरी कर ली है - उन्होंने इसे कभी मेल में प्राप्त नहीं किया, फिर मैंने बैंक में जाकर भर दिया और कागजी कार्रवाई को वापस सौंप दिया और माना जाता है कि इसे स्थापित किया गया था और मुझे अपने साथ जोड़ा। एक अधिकृत उपयोगकर्ता अभी तक हम यहां 5 साल बाद हैं और मुझे अपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने के लिए मेरे लिए प्राधिकरण सत्यापित करने के लिए फोन पर मेरे पति की जरूरत है! उन्होंने मुझे मेरे नाम के साथ बचत खाता एटीएम कार्ड भेजा। तो कहीं न कहीं मुझे कुछ जोड़ा गया था, लेकिन हैलो मैं क्रेडिट कार्ड प्राधिकरण के साथ अपना नाम जोड़ने की कोशिश कर रहा हूं और साथ ही एक नया क्रेडिट कार्ड भी दिया जा रहा है कि कार्ड AUGUST में समाप्त हो गया है और यह अब NOVEMBER के मध्य में है और अभी भी डॉन t कई अनुरोधों के बाद मुझे एक नया कार्ड भेजा गया है! यह बिल्कुल हास्यास्पद है। मैंने शाखा में लिज़ से बात की। उसने ईमेल किया और मुझे उसके प्रबंधकों को भेजे गए ईमेल पर कॉपी किया, एक प्रतिक्रिया के लिए NUMEROUS बार अनुरोध किया और अभी भी किसी से वापस सुनने के लिए और अभी भी इसके साथ कोई मदद नहीं की। यह बहुत कष्टप्रद और निराशाजनक है और मैं हर किसी को LSFCU के साथ बैंक नहीं बताऊंगा !!!!!!!! सबसे खराब ग्राहक सेवा। कभी! इस कार्ड का भुगतान ASAP फिर कभी उनके साथ सौदा करने के लिए! BBB उनके बारे में आगे सुनेंगे!

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D
4 साल पहले

मैं कुछ वर्षों से इस बैंक के साथ हूं और आज मेरी सब...

मैं कुछ वर्षों से इस बैंक के साथ हूं और आज मेरी सबसे खराब बातचीत थी जो मैंने ग्राहक सेवा के साथ की थी। मैंने हाल ही में अपने खाते में प्रवेश किया था, इसलिए मुझे पता है कि यह मेरे पासवर्ड के साथ एक समस्या थी और अब जब आप किसी भी चीज़ में प्रवेश करते हैं तो सब कुछ पहले से ही होता है। आज सुबह अलग था मेरे खाते ने मुझे बंद कर दिया था और मैं इसे अपने पहले प्रयास में सुरक्षा प्रश्नों को पास करने में सक्षम नहीं था।

मैंने लिबर्टी को फोन किया और मैं उस आदमी को बता रहा हूं कि क्या हुआ था और वह सचमुच में मुझे काट रहा था कि मैं क्या कह रहा था। मुझे उससे कहना पड़ा कि मुझे बात करने दो क्योंकि तुम्हारा सिर्फ यह मानना ​​कि मैंने गलत पासवर्ड डाल दिया है। मुझे पता है कि यह जल्दी है लेकिन सर यह अभी भी आपका काम है।

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K
4 साल पहले

यह ठीक नहीं था। यह मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे...

यह ठीक नहीं था। यह मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे जाने के लिए दूसरा प्रतिनिधि ले लिया! महामहिम ने मुझे बेहतर महसूस कराया, भले ही मुझे जो चाहिए था, वह मदद नहीं कर सका। शनिवार को घंटों बाद फोन किया गया

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