उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! मुझे हाल ही में एक शादी के ब...
उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! मुझे हाल ही में एक शादी के बैंड की बहुत कम सूचना की जरूरत थी क्योंकि एक अन्य ज्वैलर्स ने मुझे अपनी शादी तक जाने के लिए 2 सप्ताह से कम समय दिया।
मैं काम के लिए रात भर चेस्टर में रह रहा था, अगली शाम को छोड़कर। मैं कई अन्य चेन स्टोर ज्वैलर्स द्वारा चलने के बाद दुकान में गया, जिनकी खिड़कियों में पेशकश करने के लिए कुछ भी रोमांचक नहीं था। मुझे जल्दी से एक शादी का बैंड मिला, जिसे मैंने मूल रूप से एक अन्य ज्वैलर्स में चुना था, लेकिन यह सफेद सोने में था, और मुझे प्लैटिनम में इसकी जरूरत थी।
मेसुत- दुकान प्रबंधक ने मुझे आश्वासन दिया कि वह अगले दिन इकट्ठा करने के लिए मेरे लिए तैयार 24 घंटे के भीतर दुकान पर साइट पर प्लैटिनम में फिर से सेट हो सकता है। होने के बाद कई बार नासमझ और त्रुटि के लिए इतने कम कमरे के साथ मैं थोड़ा उलझन में था, लेकिन मुझे नहीं होना चाहिए था। यकीन है कि मुझे अगले दिन दोपहर 3 बजे फोन आया कि यह संग्रह के लिए तैयार है। हालांकि, मुझे वास्तव में देर से काम खत्म करना था और शुक्रवार रात को दुकान बंद होने से पहले मैं दूर नहीं जा सकता था। सौभाग्य से हमने इस बात की आशंका जताई थी और मेसुत ने शाम 6.30 बजे तक मेरा इंतज़ार करने की व्यवस्था की थी, ताकि उस शाम मेरी अंगूठी एक होटल में रात भर रुकने के बजाय हो।
मैं ग्राहक सेवा के इस उच्च स्तर पर बिल्कुल चकित था; सभी कर्मचारी इतने मिलनसार और मिलनसार थे और आप सामान्य रूप से जो अपेक्षा करते हैं, उससे ऊपर और आगे बढ़ जाते हैं! मेरी अंगूठी बिल्कुल सुंदर है और जैसा कि मैंने उम्मीद की थी, और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह मेरी शादी के दिन के लिए तैयार था! कीमत भी मूल रूप से कहीं और भुगतान करने की तुलना में थोड़ा कम थी।
मैं लोटस डायमंड की अत्यधिक सिफारिश करूंगा! धन्यवाद मेसुत!