Lionel LLC समीक्षा

ग्राहक सेवा एजेंट घृणास्पद हैं। जैसे वे काम नहीं करना चाहते हैं और बहुत अनुकूल नहीं है। गरीब संचार कौशल। 4 या 5 शब्दों के साथ ईमेल प्रतिक्रियाएं। उन्होंने कम से कम अतीत में मेरे मुद्दों और प्रश्नों को हल किया है। मैं लियोनेल के साथ और अधिक व्यापार करना चाहता हूं, लेकिन अगर मुझे वुडन डिस्प्ले केस चाहिए जो कि असुविधाजनक रूप से ऑनलाइन खरीद के लिए सूचीबद्ध नहीं है, तो उन्हें कॉल करने की आवश्यकता है। मैं ग्राहकों के प्रति उनके दृष्टिकोण को स्वीकार करने से इनकार करता हूं और उन्हें कड़ी मेहनत के पैसे देता रहता हूं। वायु सेना में ग्राहक सेवा में काम करने के बाद, आप सामान्य ज्ञान से जानते हैं कि ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार किया जाए।

बॉक्स के GUT IT OUT में जाने के लिए $ 70 खर्च करने के बाद अच्छा होगा !! यह बिल्कुल हास्यास्पद है कि हर बार जब मैं इनमें से एक खरीदता हूं जिसे मैं इसे बाहर नहीं निकाल सकता हूं और बॉक्स को नष्ट करना है, तो क्या आप कलेक्टरों को भी सुनते हैं जो आपके उत्पादों को खरीद रहे हैं? ये बक्से चूसते हैं और मुझे पता है कि सभी ने 2 साल तक शिकायत की है लेकिन अभी तक लियोनेल इसे स्वीकार नहीं करता है, इसके लिए धन्यवाद

उत्कृष्ट प्रदर्शन, विशाल इन्वेंटरी, फास्ट एंड फ्रेंडली चेकआउट, और इस साल नए उन्होंने हर $ 50.00 के लिए "लेनी बक" कहा है जिसे इस सप्ताह के अंत में लेनी बक में $ 5.00 खर्च किया गया है, जिसका उपयोग @ नई लियोनेल / अमेरिका के रेसिंग कलेक्टिव क्लब @ के लिए किया जाता है। कॉनकॉर्ड मिल्स मॉल में स्थित उनका नया रिटेल स्टोर। प्रोफेशनल ऑपरेशन शुरू से लेकर समाप्ति अवधि तक। सेम्पर फाई, डेल जूनियर!

स्टोर के लोगों से प्यार करना बहुत अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारी हैं

भयानक गुणवत्ता, कीमतें, और ग्राहक सहायता। आदेशों को रद्द करना एक पूर्ण पीड़ा है, डायस्ट्स की गुणवत्ता कीमतों के आधार पर भयानक है। कारों में चिप्स, टूटी चेसिस, पहिए असमान आदि होते हैं। कर्मचारी ऑनलाइन प्रतिक्रिया देने के लिए हमेशा के लिए ले जाते हैं, और स्टोर के कर्मचारियों को पता नहीं है कि क्या चल रहा है। $ 50- $ 150 कार के लिए, मैं जोडा खिलौने से वॉलमार्ट को 20 डॉलर में खरीद सकता हूं उससे बेहतर की उम्मीद करता हूं। हाल ही में खरीदी गई 10 सबसे अधिक कारों में दोष थे। 10 में से 5 एक ही कार थे, बस शिपिंग लौटाएं और एक नया प्राप्त करें। 5 वीं तक नहीं था कि यह लगभग तय हो गया था (चेसिस अभी भी टूटी हुई है, लेकिन कोई चिप्स नहीं) कमाल है कि वे अभी भी व्यापार में कैसे हैं।

बस यह देखा है कि यह मुझे इतना बुरा जाना चाहता है मुझे एक मैट डिबेडनेटो 2016 डायटकास्ट की आवश्यकता है

भयानक अनुभव, कारों में $ 500 से अधिक के ऑर्डर और 3 टूट गए और एक खरोंच हो गया। लियोनेल को बुलाओ और उन्होंने 3 किस्मत का आदान-प्रदान किया जो उनके पास था लेकिन एक बेच दिया गया है। तो मूल रूप से यह कार को वापस भेज देता है या इससे निपटता है इससे पहले कि मैं एक कार का आदेश देता, वे मुझे फिर से बेची गई गलत फिनिश भेजते हैं और वे मुझे मूल रूप से इसे वापस भेजने या इससे निपटने के लिए कहते हैं। कोई भी ग्राहक गरीब ग्राहक सेवा के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए तैयार नहीं है। मैं इस वर्ष के लिए मेरे अन्य 23 आदेशों को रद्द करना सुनिश्चित करूंगा। अपने स्थानीय diecast स्टोर से खरीदारी करें जो वे आपको बहुत पसंद करते हैं जो सिंहल करता है।

भयानक गुणवत्ता diecast, भयानक गुणवत्ता नियंत्रण, भयानक ग्राहक सेवा। वे अभी भी व्यापार में कैसे चकित हैं, उन्हें बस ट्रेनों से चिपके रहना चाहिए।

हमेशा यहाँ आना प्यार करता हूँ! डायवोर्स से प्यार करें और कर्मचारी परिवार की तरह महसूस करें! आप लोग सर्वश्रेष्ठ हों!

के साथ व्यापार करने के लिए भयानक कंपनी। मैं 20+ वर्षों से शौक में हूं और कभी भी इतना खराब व्यवहार नहीं किया गया है। उनके पास गुणवत्ता नियंत्रण के मुद्दे हैं जिन्हें उन्होंने संबोधित करने से इंकार कर दिया है और एक भड़कीले बॉक्स में कोई पैडिंग नहीं होने के साथ शिपिंग उत्पाद शुरू किया है। उन्होंने मुझे अपने सोशल मीडिया पेजों से उन ग्राहकों की तस्वीरें साझा करने से रोक दिया, जो वे ग्राहकों को भेजते हैं। मैं पहली बार 1997 में आरसीसीए में शामिल हुआ, और मुझे शर्म आती है कि लियोनेल द्वारा एक्शन खरीदने के बाद से यह शौक बन गया है। उनका कॉर्पोरेट नेतृत्व पतली त्वचा वाला है और जाहिरा तौर पर आलोचना को उस बिंदु तक नहीं ले जा सकता है जहां वे किसी को भी चुप करा देते हैं जो अन्य ग्राहकों के साथ अपने काम की तस्वीरें साझा करता है। डॉन टी कभी इन लोगों के साथ व्यापार करते हैं। मैंने वर्षों से इन बम्स के वेतन का भुगतान करने में मदद की है, और यह है कि वे लंबे समय तक ग्राहक के साथ कैसा व्यवहार करते हैं।

मैंने वास्तव में क्लिंट का आनंद लिया, नेस्कर के प्रशंसकों की अच्छी बारी थी। हमें अपना मेहमान होने के लिए लियोनेल रेसिंग का धन्यवाद

राष्ट्रीय मुख्यालय के लिए, खुदरा स्टोर एक निराशा है! बहुत छोटा चयन। अपने समय कमर मत करो।

सेट अप बनाने के लिए ट्रेन सेट, ट्रैक, इंजन, भागों और दृश्यों का शानदार चयन। NASCAR यादगार का अच्छा चयन।

इतना बुरा बर्ताव! मैं एक सवाल पूछने के लिए कॉल करता हूं कि 2 ऑपरेटरों ने मुझे कॉल करने के लिए कहा है और मैं एक स्नोबॉल उत्तर के रूप में खारिज कर दिया गया हूं। आपकी कंपनी ने मुझे कॉल करने और दो बार पूछने के लिए कहा क्योंकि वे अक्सर जल्दी आते हैं। लेकिन इस संचालक ने मुझे बर्खास्त कर दिया, जैसा कि अन्य लोगों ने भी नहीं किया। भयानक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि।

मैं इस कंपनी से बहुत ही कम डायस्टॉक का मालिक हूं, लेकिन मेरे अंतिम आदेश को ठुकराने के बाद, उन्हें मुझसे एक और पैसा नहीं मिलेगा। ग्राहक सेवा सोचा के बाद भी नहीं है।

हमने अपने पोते के लिए ट्रेन सेट के लिए NC के लियोनेल से 15 अक्टूबर को ऑर्डर दिया। मैंने 31 अक्टूबर को फोन किया और कहा गया कि यह "कल सुबह" जहाज जाएगा। हमें अभी भी 12 नवंबर को ट्रेन नहीं मिली थी इसलिए मुझे फोन किया गया और कहा गया कि वे इसे "कल सुबह" भेजेंगे। मैंने उनसे कहा कि मुझे उस आदेश को रद्द करना चाहिए जो मुझे पहले कहा गया था। यह अब 27 दिसंबर है और हम अभी भी $ 317.99 के मेरे चार्ज कार्ड के क्रेडिट का इंतजार कर रहे हैं, उन्होंने 15 अक्टूबर को तेजी से चार्ज किया। मैं अमेज़ॅन से ऑर्डर करने की सलाह देता हूं। उनके पास २ दिनों में मेरे दरवाजे पर ट्रेन थी। अभी भी हमारे रिफंड का इंतजार है।

यहां गोदाम में काम किया और हमारे मालिक ने हमारे साथ बहुत खराब व्यवहार करना शुरू कर दिया और कैंसर होने का पता चलने के बाद हम सभी कर्मचारियों को निकाल दिया। मुझे उसके लिए बुरा लगा लेकिन हमने उसके लिए वास्तव में कड़ी मेहनत की और हमें बिना किसी चेतावनी के जाने दिया गया। यह जगह बहुत छोटी है और काम का बोझ हमारे ऊपर आ गया है जबकि अस्थायी कर्मचारी कुछ स्थायी पीपीएल में आराम करेंगे और दोपहर के भोजन के दौरान मादक पेय प्राप्त करेंगे। अरे ठीक है, वे सभ्य गाड़ियों और डाई-कास्ट नासकार कारों आदि को बेचते हैं।

लियोनेल में निराश। एक ईमेल प्राप्त करने के बाद मेरे दोनों आइटमों को भेज दिया गया था, मुझे दो दिन बाद एक और ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें एक आइटम स्टॉक से बाहर था और उसे वापस किया जाना था। मैंने पूरे ऑर्डर को रद्द करने का प्रयास किया क्योंकि मुझे दोनों आइटम एक साथ चाहिए थे और मुझे बताया गया कि मैं नहीं कर सकता क्योंकि एक आइटम पहले ही भेज दिया गया था।

कूल शिपिंग कर्मियों, मुझे कुछ ही समय में अंदर और बाहर मिला।

5/30 पर कार का ऑर्डर दिया और फिर भी ऑर्डर 6/12 पर कोई संचार प्राप्त नहीं हुआ। मैंने यह पता लगाने के लिए कॉल किया कि क्यों और उन्होंने कहा कि मेरे क्रेडिट कार्ड ने खरीदारी को अस्वीकार कर दिया, भले ही मुझे मेरे आदेश पर एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त हुआ हो? मैं एक 38 वर्षीय पुराने NASCAR प्रशंसक एक महामारी के दौरान मेरे बार के लिए $ 75 ऑस्टिन डिलन CC600 कार का आदेश दे रहा हूं, मुझे अपने कार्ड को सुनकर बहुत आश्चर्य हुआ .... इस बारे में कोई संवाद नहीं, भले ही उनके पास मेरा ईमेल और फ़ोन # प्रोफ़ाइल में हो उन्होंने मुझे ऑनलाइन भर दिया था। इसने मुझे 3 हफ्ते बाद फोन किया, ताकि पता चले कि उन्होंने मेरा ऑर्डर बंद कर दिया है। ग्राहक सेवा ने मुझे वापस जाने और फिर से चालू करने का प्रयास करने के लिए कहा, इसलिए मैंने इस बार अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करके 6/15 पर किया, मैंने अभी भी अपने खाते में कोई शुल्क नहीं देखा है और मुझे बहुत कम उम्मीदें हैं कि मैं कभी भी अपना आदेश प्राप्त करूंगा । यह कंपनी बहुत अव्यवस्थित और अव्यवसायिक है और व्यवसाय $ प्राप्त करने के बारे में कम देखभाल कर सकती है

किसी को लेने के लिए 20 से 30 मिनट तक इंतजार करना पड़ा, लेकिन उन्होंने कभी ऐसा नहीं किया

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