Lightwave Technology समीक्षा

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हमने उनके उत्पादों में से एक - हमारी बेटी की इस्तेमाल की गई कार के लिए लुक-इट बैकअप कैमरा, कुछ ऑनलाइन सिफारिशों के आधार पर खरीदा। उत्पाद भयानक था - यह मेरी बेटी के आईफोन के साथ नहीं जोड़ा जाएगा।

हमें लगता है कि उन्होंने हमें एक इस्तेमाल किया हुआ उत्पाद दिया।

ग्राहक सेवा भयानक थी। मेरी बेटी किसी के पास फोन करके नहीं पहुंच सकती थी।

मैंने ग्राहक सेवा को ईमेल किया और किसी के साथ संवाद करने में सक्षम था, जिसने हमें अपने उत्पाद को बनाने में मदद करने की कोशिश की ... लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।

हमने उत्पाद वापस भेज दिया ... और धनवापसी प्राप्त नहीं की, भले ही यह ट्रैकिंग के माध्यम से पुष्टि की गई कि उत्पाद 10/8/20 प्राप्त हुआ था।

10/13/20 को, मैंने एक ईमेल भेजा जिसमें पूछा गया कि मेरे धनवापसी की प्रक्रिया कब होगी ... और कुछ नहीं सुना।

10/19/20, फिर से मैंने एक और ईमेल भेजा। फिर भी कोई रिफंड नहीं।

अंत में, मैंने कॉल किया और ग्राहक सेवा में किसी तक पहुंचने में सक्षम था, और सीईओ से संपर्क करने की धमकी देने के बाद, मेरी वापसी प्राप्त करने में सक्षम था।

तो ... लंबी कहानी छोटी: यह एक बुरा उत्पाद है - यह काम नहीं करता है - और कोई ग्राहक सेवा नहीं है।