ग्राहक सेवा का घृणित स्तर। मैंने एक दुकान और कर्मच...
ग्राहक सेवा का घृणित स्तर। मैंने एक दुकान और कर्मचारी की शिकायत के साथ सुबह 11 बजे फोन किया और मुझे बताया गया कि मुझे एक कॉल बैक मिलेगा।
मैंने शाम 5 बजे वापस कॉल किया और एक ग्राहक सेवा एजेंट से बात की जिसे फियोना कहा जाता है। वह असभ्य था, अक्षमता पर सीमाबद्ध था और यहां तक कि मुझे जो कहना था उसे सुनने के लिए तैयार नहीं था। वह अपनी खुद की स्क्रिप्ट पर काम करना पसंद करती थी और बस टूटी हुई रिकॉर्ड जैसी चीजों को दोहराती थी। मैंने किसी और को स्थानांतरित करने के लिए कहा और मुझे बताया गया कि मैं नहीं हो सकता।
मैं अपनी शिकायत का पीछा करूंगा और फिर इसे पोस्ट करूंगा।