Lexus Of Mishawaka समीक्षा

जॉर्डन में एक ग्राहक के रूप में अनुभव उत्कृष्ट था! जीएम, और वित्त के लिए विक्रेता से। शुरू से आखिर तक प्रथम श्रेणी! मुझे अपनी नई कार बहुत पसंद है! पैट्रिक कुली, जोएल गिर्टेन और टॉड एल्गास को विशेष धन्यवाद!

सभी और यह एक बहुत ही सुखद अनुभव था, कोई बिक्री दबाव नहीं था और सभी ने एक टीम के रूप में एक साथ काम किया। सब अच्छा!

मेरे पुराने लेक्सस के लिए लेक्सस डीलरशिप महान सेवा। पेंट का ऑर्डर दिया। जब मैंने अपना खरीदा लेक्सस, उन्होंने मुझे उसी सम्मान के साथ माना, जिस तरह से एक नया लेक्सस खरीदने वाला व्यक्ति !!!!!

बहुत निराश। बॉडी साइड मोल्डिंग की जरूरत है। भागों तकनीक। पता नहीं था। खिड़की से ढालना, सुरक्षात्मक फिल्म, कितने आदि उसके बारे में कुछ भी नहीं पेशेवर। मान लें कि यह संपूर्ण डीलरशिप का चिंतनशील है। लेक्सस को इस नृशंसता पर शर्म आनी चाहिए

मैं मिशवाका "परिवार" के लेक्सस का हिस्सा होने के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता, मुझे लगता है कि हर बार जब भी मैं उनके दरवाजे पर जाता हूं। वहाँ हर कोई बहुत दोस्ताना है, और मुझे अपने स्वयं के समान मानता है! यह एक व्यवसाय के बारे में बहुत कुछ कहता है जब मालिक और मालिक बेटे व्यक्तिगत रूप से मुझे हैलो कहने का समय लेते हैं, जब मैं वहां होता हूं, तो उन सभी व्यक्तियों का उल्लेख नहीं करता जिनके साथ मैं संपर्क में आता हूं। हमारा विक्रेता मेरे साथ अब तक का सबसे अच्छा व्यवसाय कर रहा है, जब वह सोचता है कि हमें लगता है कि हमें एक वाहन में दिलचस्पी हो सकती है, तो अभी-अभी आया। मेरे पास पहले कभी और कहीं भी ऐसा इलाज नहीं था। सेवा विभाग शीर्ष वर्ग भी है। आप सभी के लिए मिशवाका के लेक्सस को धन्यवाद, आप लोग महान हैं और मैं आने वाले वर्षों के लिए आप सभी के साथ व्यापार करने के लिए उत्सुक हूं!

अच्छी डीलरशिप मिली लेकिन मेरे तेल को बदलने में डेढ़ घंटा लग गया।

प्रतिभाशाली, देखभाल करने वाले, ईमानदार कार्यबल। मैं उनकी ईमानदारी और मेरी कार को खोजने में मदद करने के लिए बहुत प्रभावित और आभारी हूं। धन्यवाद।

यहां कार खरीदना सेवा और ईमानदारी के मामले में एक अप्रिय अनुभव था।

अच्छी जगह। नया वाहन खड़ा किया। धक्का-मुक्की नहीं। बहुत सूचनाप्रद।

सबसे खराब अनुभव। मंगेतर रॉबर्ट जमीन में एक छेद से अपना $ $ नहीं जानता है ...।

यदि आप चाहते हैं कि खराब जगह पर जाने के लिए बढ़िया जगह है। इस्तेमाल की गई कारें गुणवत्ता के बिल्कुल भी नहीं हैं। लगभग एक वर्ष तक चलने के लिए एक साथ फेंक दिया जाता है। कारों का विस्तार करने वाले लोग असभ्य हैं, साथ ही साथ कुछ मैकेनिक भी हैं। वे ऐसे लोगों से पैसा निचोड़ लेते हैं जो बेहतर नहीं जानते। अधिकांश भाग के लिए सामने वाले लोग बहुत अच्छे होते हैं, लेकिन कई ग्राहक आते हैं जो मज़ाक उड़ाते हैं। कुछ ही लोग होते हैं जो अच्छे लोग होते हैं। लेकिन आप उन्हें कभी नहीं देखते हैं। यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि इस स्थान के पीछे कचरा है।

इन समीक्षाओं में से अधिकांश बहुत पक्षपाती हैं। मैंने पिछले कुछ वर्षों में मिशवाका के लेक्सस में सेवा स्तर को कम कर दिया है। यह अब अस्वीकार्य है। उनकी सेवा सलाह अनुचित है और वे काम करने के लिए खराब प्रशिक्षित सेवा तकनीशियनों का उपयोग करते हैं। (उनका प्रवेश) मैं एक तुलनीय टोयोटा या कुछ और खरीदने की सलाह देता हूं। लेक्सस इस डीलरशिप द्वारा अच्छी तरह से परोसा नहीं गया है।

मिशाका के जॉर्डन लेक्सस में हमेशा एक खुशी। A + बिक्री और सेवा .. आप सभी के लिए धन्यवाद।

नई चाबी लेनी थी क्योंकि मेरी चाबी केसिंग से बाहर गिर गई थी। मेरी कार पुरानी है, 2002. मुझे यह कार बहुत पसंद है !! कभी भी एक लेक्सस ड्राइव मत करो! मैं सम्मोहित हो गया हूं!! किसी भी तरह, सज्जनों त्वरित, मैत्रीपूर्ण और बहुत मददगार थे! :)

मैं हाल ही में एक नए वाहन की खरीदारी कर रहा था और इस डीलरशिप पर गया और मेरा अनुभव अद्भुत था। हमारे पास शर्ली नाम का एक अभूतपूर्व विक्रेता था और वह यही कारण था कि मैं इस कार को खरीदना चाहता था। उनका व्यक्तित्व और बिक्री तकनीक कमाल की थी। मैं शर्ली और मिस्टर वॉटसन के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता कि वे दोनों इसे खरीदने का एक शानदार अनुभव हैं। मैं बाजार में सभी को इस डीलरशिप पर भेजूंगा। फिर से धन्यवाद

अद्भुत समय था। सुपर महान, जल्दी से सेवित हो गया। मेरी कार सेल्समैन ग्रेग बहुत ही ज्ञानी थी, उसने वही सुना जो मैं चाहता था, मेरी कीमत सीमा में रहा और बस सभी महान थे। जब मैं वहां पहुंचा तो किसी ने मुझे परेशान नहीं किया और जब हम बात कर रहे थे तो कारों को चारों ओर से खींच लिया गया। निश्चित रूप से सिफारिश करते हैं, दूसरी कार लेने के लिए यहां वापस आएंगे।

मैं मिशाका के लेक्सस के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। हमने 2015 में एक नया वाहन खरीदा था। कई मुद्दों और दो वर्षों के बाद, डीलरशिप ने अपने वाहन के पीछे खड़े होकर हमारे साथ काम किया और प्रत्येक मुद्दे को लेक्सस के कॉर्पोरेट कार्यालय को शामिल करने के मुद्दे पर हल किया। नोर्मा जीन, हमारे मूल विक्रेता, बिक्री के बाद लंबे समय से हमारी मदद कर रहे थे। उसने हमारी ओर से वकालत की, जैसा कि कॉर्पोरेट को डीलरशिप दिया था। पहली कुछ समस्याओं के बाद, मैंने कभी भी एक और लेक्सस खरीदने की कसम नहीं खाई। अब, यह देखने के बाद कि कैसे उन्होंने मेरी संतुष्टि के लिए समस्याओं को ठीक करने के लिए संघर्ष करना बंद नहीं किया, मैं कभी भी किसी अन्य डीलरशिप से वाहन नहीं खरीदूंगा। वे अपने उत्पादों में विश्वास करते हैं और लेक्सस के साथ अपने अनुभव को सुनिश्चित करने के लिए काम करते हैं और उनकी डीलरशिप उस से परे है जो आप कार की सर्विसशिप के साथ भी उम्मीद कर सकते हैं। मैं अपने ग्राहकों के पीछे खड़े किसी भी अन्य डीलरशिप की कल्पना नहीं कर सकता जिस तरह से मेरे लिए मिशवाका के लेक्सस हैं। मैं उन्हें पर्याप्त रूप से सलाह नहीं दे सकता हूँ !!

मिशवाका की लेक्सस उन सबसे अच्छी कार डीलरशिपों में से थी जिनके साथ काम करने का मुझे आनंद मिला है। टॉम लापारा मेरे सेल्स पर्सन थे और उन्होंने मुझे एक सम्मानित लॉन्ग टर्म कस्टमर की तरह ट्रीट किया। मैंने एक इस्तेमाल की हुई कार खरीदी और सभी से फोन पर इस बात पर बातचीत की गई कि अगर इसे प्रस्तुत नहीं किया गया तो यह सौदा शून्य हो जाएगा। कार (एक्यूआर आरएल) को मूल्यांकन के लिए अपने स्वयं के खाड़ी में प्रदर्शित किया गया था और वर्णित से बेहतर था। सब कुछ था, यह एक सपने की तरह चला और 30 मिनट में सौदा हो गया।

मैं इस डीलरशिप के साथ फिर से व्यापार करने में संकोच नहीं करूंगा और अगले कुछ वर्षों में खरीदारी के कारण, मिशवाका के लेक्सस मेरी पहली कॉल में से होंगे।

मेगावाट
रॉकफोर्ड, एमआई।

दान को कठोर करने की आवश्यकता है। मेरे ऋणदाता में एक Acura छाता मिला। स्टाफ़ को सामने से प्यार करो। बस दान पाने की जरूरत है और पीछे के लोग आकार में मार दिए गए हैं।

हमारा पहला लेक्सस। नोर्मा जीन के लिए पूछें। वह सबसे अच्छी, बहुत मददगार और सबसे अच्छी सेवा है। हमारे स्टेट फार्म एजेंट ने इस डीलरशिप की सिफारिश की।

इस तरह के एक अद्भुत खरीद अनुभव। क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ में से एक।

हमने मिशवाका के लेक्सस में अपने समय का आनंद लिया। उन्होंने एक नई कार खरीदने का एक बहुत ही तनावपूर्ण अनुभव किया जो बहुत आसान और सुखद था। एलिजा हमारे सलामी बल्लेबाज थे और वह हमें आसानी से डालने और मेरी पत्नी के लिए सही कार खोजने में विशेष रूप से सहायक थे। हमारी सेवा और अनुभव से बहुत खुश हैं, और यदि आप डीलरशिप पर जाते हैं तो एलिकजा की अत्यधिक अनुशंसा करें।

वे बहुत मिलनसार थे और बड़े काम करते थे। बहुत संतुष्ट।

मेरे समय के लिए कुल उपेक्षा। हर बार जब मैंने दौरा किया तो मेरी नियुक्तियां हुईं और कार को दुकान में ले जाने के 2.5 घंटे पहले। देरी को समझाने वाला कोई संचार नहीं था। मैं निश्चित रूप से वापस नहीं आऊंगा।

वे बाजार के हिस्सों के बाद कुछ भी नहीं करना चाहते हैं। मैं अपने लेक्सस इस्तेमाल किया खरीदा! मुझे कैसे पता चलेगा कि मुझसे पहले लोगों ने क्या किया था? मैंने एक तेल परिवर्तन के लिए $ 70 का भुगतान किया, जिसे मैंने $ 35 के लिए उद्धृत किया था! फिर कभी नहीं!!!!!

हमारे लेक्सस पर एक बहुत अच्छा काम किया और बहुत विनम्र।

मुझे अपनी आवश्यकताओं का गुणवत्तापूर्ण ध्यान मिला।
धन्यवाद।

मैंने आज अपना पहला लेक्सस खरीदा और अपनी बिक्री प्रतिनिधि जॉर्ज के साथ बहुत खुश हूं। वह एक दयालु और धैर्यवान युवक है, बहुत अच्छा और गर्म है। ओवर ऑल, मिशवाका के लेक्सस में मेरा अनुभव सुखद था। आगे देखने के लिए कि सेवा कैसे जाएगी। - जूली

उत्कृष्ठ अनुभव! नोर्मा जीन और डीलरशिप के कर्मचारी बहुत अच्छे थे

दोनों टीम के सदस्य जानकार थे और एक विस्तारित वारंटी के बारे में उठने वाले प्रश्न के बारे में उत्कृष्ट सलाह देते थे।

ग्रेग बहुत अच्छा और मददगार था। मैं इस तथ्य की सराहना करता हूं कि मिशवाका का लेक्सस नीलामी से वाहनों का अधिग्रहण नहीं करता है। वे केवल व्यापार इन्स लेते हैं। हम अपनी प्रयुक्त कार से बहुत खुश हैं!

लेक्सस डीलरशिप के लिए बहुत निराशाजनक है। मैंने अपने वॉरंटी और लेफ्ट वॉयस मेल, ईमेल के बारे में कॉल किया है और कई बार रोका भी है, लेकिन कोई भी मेरे मैसेज नहीं लौटाएगा। यह एक पंक्ति में मेरी तीसरी लेक्सस कार है, लेकिन संभावना मेरी आखिरी होगी। गरीब ग्राहक सेवा।

मुझे आज सेवा विभाग के साथ पहली बार शानदार अनुभव हुआ। सहायक सेवा प्रबंधक टोनी ग्रोपे ने मेरी कार को समय पर और किफायती तरीके से तय करने का नेतृत्व किया। मैं अपनी तकनीशियन के साथ अपनी कार चलाने और बोलने में सक्षम था, जिसे टोनी नाम भी दिया गया था, और समस्या को जल्दी से दूर कर दिया। तकनीशियन बहुत ज्ञानी था और मेरी उच्च माइलेज लेक्सस को यथासंभव प्रभावी रूप से तय करने की मेरी आवश्यकता को समझता था। यह दोनों के लिए शानदार और "5 स्टार" चल रहा है। यह एक क्लास एक्ट ऑपरेशन है और मैं उन्हें किसी से भी सिफारिश करूंगा। सेवा कार्य पूरा होने के बाद उन्होंने मेरी कार भी धो दी !!

बहुत विशेष स्थान, हर कोई बहुत अच्छा था, जानकार विशेष रूप से ग्रेग वंडेन में पेशेवर।

एक बैटरी बदल जाती है। इस नियुक्ति से पहले हमने मिशवाका के लेक्सस को साफ करने की कोशिश की है।
यह अब जॉर्डन के स्वामित्व में दिखाई देता है और अब तक उनकी सेवा के साथ अच्छा है।

हमने अब जॉर्डन से तीन कारें खरीदी हैं और यह हमेशा एक सकारात्मक अनुभव रहा है। कोई दबाव नहीं, कोई परेशानी नहीं, बस अच्छी सेवा। हम किसी को भी जॉर्डन की सिफारिश करने के लिए जानते हैं कि कार की खरीदारी कौन करता है। लगभग एक सप्ताह पहले एक हिरण को मारने के बाद हमारी आखिरी खरीद मेरी कार को बदलना था। इस प्रक्रिया को आसान नहीं किया जा सका। हमने डैन और एंजी के साथ काम किया जिन्होंने हमारे लिए अपना किराया वापस करके हमारी मदद की।

मिशवाका के लेक्सस के साथ ग्रेग, बिल्कुल अद्भुत था। यहाँ एक वाहन और ग्रेग की तलाश में आया था जिस क्षण से हम चले थे, वह बहुत ही पेशेवर था और न केवल हमारी इच्छाओं और जरूरतों को पूरा करने के लिए बल्कि हमें एक सम्मानजनक वित्तीय संस्थान के लिए उत्कृष्ट सिफारिशें देने में मदद करता था ताकि हमें सबसे कम ब्याज दर मिल सके। ग्रेग ने प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया। मेघवाका के लेक्सस में आने की सिफारिश जरूर करेंगे, यह मानते हुए कि आपको ग्रेग मिलेगा! धन्यवाद ग्रेग!

शानदार कारें, बहुत अच्छा स्टाफ, बहुत किराया कीमतें।
धन्यवाद हारून!

बस मेरी माँ के लिए एक लेक्सस Is250 खरीदा। सेवा उत्कृष्ट थी और बोईस को ड्राइव करने के लिए कार एक धमाका था, जिसे मैं रखना चाहता था। अत्यधिक ईमानदारी और धैर्य के लिए इस डीलर की सिफारिश करें। नोर्मा और बाकी कर्मचारियों का धन्यवाद जिन्होंने मुझे एक उत्कृष्ट कीमत पर कार खोजने में मदद की!

मैंने मिशाका के लेक्सस से एक इस्तेमाल की गई टोयोटा सिएना खरीदी और अपने बिक्री कर्मचारियों और लेनदेन से अधिक प्रसन्न नहीं हो सकता था। मैंने एक उत्कृष्ट वाहन खरीदा जिसकी कीमत अच्छी थी। मिशवाका के लेक्सस ने भी बिना किसी बाधा के मेरे व्यापार के लिए उचित मूल्य की पेशकश की। यहां तक ​​कि उन्होंने मुझे गैस से भरे टैंक के साथ अपने रास्ते पर भेज दिया।

सेवा उत्कृष्ट है। तकनीशियन जानकार और कुशल होते हैं। काम हमेशा समय पर किया जाता है और मुझे दिन में बाहर रखा जाता था। मैं भविष्य में अपनी सेवा की जरूरतों के लिए मिशवाका के लेक्सस का उपयोग करूंगा।

जॉर्डन ने इसे कब खरीदा था? अभी भी बहुत अच्छा है। यह भी ... जब वे घुमाएंगे तो वे मेरे टायर में कील नहीं देखेंगे, लेकिन इसके अलावा सभी 100%!

ग्रीटिंग के साथ काम की शुरुआत के आसपास एक अच्छा। टायर का घूमना और तेल बदलना और कुछ सवालों के जवाब देना जो मैं उम्मीद कर सकता था। मेरे पास कुछ अन्य फीचर प्रश्न थे जो उन्होंने अच्छी तरह से संभाले थे। वह यह था।

बहुत ही पेशेवर माहौल, एक महान वाहन खरीदने के लिए शानदार जगह।

जैसा कि एक की उम्मीद होगी, मिशवाका के लेक्सस आपके साथ वैसा ही व्यवहार करेंगे जैसे वे वास्तव में आपके व्यवसाय की सराहना करते हैं। लेकिन सेवा विभाग इससे आगे निकल जाता है। वे आपको अच्छा महसूस कराने के लिए सभी छोटी चीजें करते हैं। वे हमेशा मेरा नाम जानते हैं जो कर्तव्य की पुकार से परे है। यहां तक ​​कि आपकी कार को धोने वाला सर्विस मैन भी वही करता है जो वह मदद कर सकता है। महान स्थान

मैं आमतौर पर लेक्सस में अपनी सेवा से प्रसन्न हूं। यह समय बहुत निराशाजनक था। मैं गैराज में खिंच गया और वहाँ लगभग 5 मिनट तक खड़ा रहा, इससे पहले कि मैं मान गया। मुझे लगभग 2 घंटे तक डीलरशिप पर रहने के बाद उन्होंने # अपनी कार पर चेक करने के लिए # टेक्स्ट दिया था। मुझे किराए पर दिया गया था क्योंकि मेरी कार को वारंटी फिक्स की आवश्यकता थी। मेरे द्वारा प्राप्त वाहन गैस पर कम था और मुझे इसे घर बनाने के लिए ऋण लेने वाले को गैस डालना पड़ा। जब मुझे अपनी कार वापस मिली तो छत के उस पार काले धब्बे थे जो तेल की तरह दिखते थे। कुल मिलाकर, इस अंतिम यात्रा में सेवा में बहुत निराशा हुई। लेक्सस को उनकी बेहतर ग्राहक सेवा के लिए जाना जाता है, लेकिन इस बार यह बहुत खराब था।

इडा वॉटसन के नाम से जानी जाने वाली महिला एक बहुत ही असहाय महिला है। उसने मुझे और मेरे परिवार को पैसे से बाहर कर दिया है और मुझे शर्म आती है कि मैं कभी उसके पास आया। इस डीलरशिप पर भरोसा मत करो।

बहुत शीघ्र और विनम्र सेवा! ग्राहक प्रतीक्षा क्षेत्र बहुत अच्छा है और प्रतीक्षा करते समय काम करना आसान है। अत्यधिक Mishwaka के लेक्सस की सिफारिश।

मेरे लेक्सस को चेतावनी के संकेतों के कारण सेवा में लाया गया, जो लॉबी में बैठे और 2 घंटे इंतजार किया। जब कार खत्म हो गई तो मुझे बताया गया कि कोई लीक या दबाव के मुद्दों के साथ कोई समस्या नहीं है। अगले दिन मैंने पाया कि मेरी कार में बड़े पैमाने पर तेल रिसाव था। मैंने लेक्सस सेवा को फोन किया और उन्होंने रिसाव को न देख पाने के लिए खुद को मना कर दिया और मुझे इन गंभीर परिस्थितियों में अपने वाहन को 15 मील पीछे घर तक ले जाने की अनुमति दी या वे मेरी कार को डीलरशिप पर वापस ले जाने के लिए भुगतान करेंगे। मैंने मालिक पेरी वाटसन IV से संपर्क किया, जो बहुत अच्छा और समझदार था, उसने अपने टो के भुगतान के लिए अपनी डीलरशिप को मंजूरी नहीं दी थी, लेकिन मेरा मानना ​​है कि वह यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण था कि मेरी कार की मरम्मत ठीक से हो। मेरी कार की मरम्मत होने के बाद और मैं जोड़ूंगा कि उन्होंने एक शानदार काम किया, मेरी कार शानदार चल रही है। यह पाया गया कि मेरा तेल शीतलन कॉर्ड लीक हो गया था और यह एक आम समस्या थी और एक विस्तारित वारंटी थी जो फरवरी 2018 में समाप्त हो गई थी। मुझे कॉर्प को कॉल करने और यह देखने के लिए कहा गया था कि वे अभी भी इसका सम्मान करेंगे। मैंने कॉर्प को फोन किया और उन्होंने वारंटी को सम्मानित करने से इनकार कर दिया। बेशक यह बहुत ही निराशाजनक था, कहा जाने के बाद कॉर्प संभवतः मदद कर सकता था, लेकिन यह नहीं किया। मैंने लेक्सस ए 3 दिया क्योंकि मैं मरम्मत के काम से बहुत संतुष्ट हूं लेकिन मुझे मिली सेवा से नाखुश है, खासकर कॉर्प कार्यालय में लिंडसे टोर के साथ क्योंकि वह बहुत अच्छी नहीं थी। वह मुझसे बहुत व्यथित हो गई और लेक्सस द्वारा कोई भी विचार न करने के बारे में बहुत कुंद थी।

उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव आज।
COVID के दौरान मेरी SUV पर त्वरित बदलाव।
बर्फ उड़ने से पहले 430 पाने के लिए मेरी नियुक्ति बुक कर ली !! सभी को धन्यवाद!!

महान ग्राहक सेवा। मैंने मिशवाका के लेक्सस से एक प्रयुक्त वाहन खरीदा जिसे मैं वास्तव में आनंद लेता हूं। वाहन खरीदने के कुछ हफ़्ते बाद मैंने इसे खरीदना शुरू कर दिया। मैंने मुद्दे को उनके ध्यान में लाया और उन्होंने हर मुद्दे को ठीक करने का ध्यान रखा। मैं सेवा से बहुत खुश हूँ और निश्चित रूप से इस डीलर की सिफारिश करूँगा। मुझे पूरी प्रक्रिया के माध्यम से बिक्री से लेकर ग्राहक सेवा तक बहुत संतोषजनक अनुभव था।

*** एक ग्राहक से काम ग्राहक सेवा *** एक एनएक्स 300 के बारे में पूछताछ में चला गया ऑनलाइन दिखा रहा है। MSRP ऑनलाइन $ 36 दिखाता है, *** तब डीलरों की कीमत "कॉन्टैक्ट डीलर" को दिखाता है। मैंने आने से पहले ईमेल किया था और शर्ली ने केवल जानकारी के बारे में बताया और ऐसा प्रतीत होता है कि हमें कहीं भी प्राप्त करने के लिए व्यक्ति या फोन पर बात करनी थी। उसने सलाह दी कि वह आज में नहीं होगी और ग्रेग के लिए कहेगी। जब हम पहुंचे, बहुत अच्छी फ्रंट डेस्क महिला ने ग्रेग को मंचित किया। ग्रेग ने अपना परिचय देने के बाद कहा, "आह, मैं बहुत अभिभूत हूं" और दूसरी महिला "नोर्मा जीन" के लिए चिल्लाता है। अगर वह हमारी सहायता कर सकती है। उसकी उपस्थिति से, आप स्पष्ट रूप से कह सकते हैं कि बातचीत बहुत दूर नहीं जा रही है, वह बस दुनिया में नाराज दिख रही थी, जैसे उसकी कुर्सी से बाहर निकलना सर्वनाश की शुरुआत थी। एक बार फिर अपना परिचय देने के बाद। मैं उसे अपने फोन पर वाहन दिखाता हूं और कहता हूं, "यह $ 36 का MSRP दिखाता है। *** 00 फिर वास्तविक कहता है" कॉन्टेक्ट डीलर "। यह दिखने वाली महिला का मेंढक हमें देखता है जैसे हमने पूछा कि क्या ट्रम्प राष्ट्रपति थे। । वह सवाल से इतना गूंगा हो गया था कि वह चुप हो गया और मेरे फोन स्क्रीन पर एमएसआरपी पर सिर्फ अशिष्ट अंक लगाता है और कहता है "दैट्स द प्राइस" और बस वहाँ खड़ा है जो हमें घूर रहा है। जैसे, क्या आपके पास और भी गूंगे सवाल हैं? यह कहीं भी नहीं जा रहा था और बहुत असहज हो गया था। अजीब 45 सेकंड कभी भी। हम बाहर चलने के लिए आगे बढ़े और हमारे पीछे से वह कहती है, "आपका दिन बहुत देर हो गया" हमारे पास कल एक पदोन्नति थी क्योंकि एनडी जीता था। लेकिन यह कल के लिए ही था। और यही कारण है कि यह "कॉन्टैक्ट डीलर" दिखाता है और अन्य सभी प्रोत्साहन किए जाते हैं। फिर आगे बढ़ता है कि "आपको वैसे भी सभी नकदी का भुगतान करना था" यह डीलरशिप पर 2 मिनट के मामले में है। कार में नकदी थी जैसा कि हमें एएसएपी खरीदने के लिए चाहिए था। हमने पिछले साल और गुरली से एक नई ऑडी खरीदी थी वह फिर से खर्च करने की तलाश में नहीं था, लेकिन स्पष्ट रूप से आपको वह मिलता है जो आप भुगतान करते हैं। नोर्मा जीन महिला को कुछ गंभीर बिक्री कौशल और लोगों के साथ बातचीत करने की आवश्यकता है। बेशक इसकी एक शानदार जगह है अगर वे एक बिक्री कर रहे हैं, लेकिन इस महिला ने सिर्फ सोचा कि हम केवल कीमत के बारे में परवाह करते हैं। जब हम सिर्फ सही कीमत चाहते थे। अगर यह बात आती है, तो मैं इस स्थापना से पहले कभी भी फोर्ट वेन या ग्रैंड रैपिड्स पर जाऊंगा।

क्या मजाक है। मैं यहां कभी कार नहीं खरीदूंगा और न ही इसकी सर्विसिंग करवाऊंगा। पहले बंद कारों की कीमत होती है, यहां तक ​​कि इस्तेमाल के लिए भी। दूसरे, सेवा के लिए एक नियुक्ति करने की कोशिश करने के लिए मुझे फोन करने का एक सप्ताह लगा और फिर जब मैंने कोर्स किया तो उनका सेवा विभाग कुछ घंटों से पीछे चल रहा था। FYI करें, आपको केवल एक ऋणदाता मिलता है यदि आपका "स्थानीय"। मैंने सेवा विभाग को त्वरित निरीक्षण करने के लिए 3 घंटे दिए, कोई काम नहीं किया, बस एक कार खरीदी और जानना चाहा कि क्या कुछ गलत था। कहने की जरूरत नहीं है कि यह 3 घंटे तक बैठा रहा और इसे कभी छुआ नहीं गया। कभी पीछे नहीं हटना।

बिक्री को जल्दी नहीं किया गया और बहुत ही पेशेवर तरीके से किया गया। विस्तृत और अगली बार लौटने पर सेवा और योजना से खुश था

यदि संभव हो तो 0 देना होगा। इस क्षेत्र के आसपास बदतर डीलरशिप।

गरीब, बहुत गरीब, ग्राहक सेवा। हम एक लेक्सस एसयूवी के मालिक हैं, उन्हें निकालने के लिए टायरों के लिए लॉक की जरूरत थी और लेक्सस का कहना है कि वे ऐसा तब तक नहीं करेंगे जब तक कि हम वहां न जाएं और उनसे नॉन लॉकिंग लगेज खरीदें। हम चाहते हैं कि हम ताला खरीद लें ताकि हम इसे प्राप्त कर सकें, लेकिन जब तक हम इसे करने के लिए एक हास्यास्पद राशि नहीं निकालते हैं, तब तक वे हमारी मदद करने के लिए उंगली नहीं उठाएंगे। आप बहुत ही वफादार और बहुत मूल्यवान ग्राहक खोने से दो सेकंड दूर हैं जो वहां अच्छा पैसा खर्च करता है।

सेवा के लिए वहां गए सब कुछ एक भयानक तकनीक, माइक रसेल द्वारा मरम्मत की गई। बहुत पेशेवर और जानता था कि वह क्या कर रहा था। लगभग 8 घंटे लगे लेकिन मुझे मरम्मत की बहुत आवश्यकता थी। अत्यधिक काम करने के लिए लगाए गए अतिरिक्त प्रयास की सराहना की।

ग्रेग ऊपर और उससे परे जा रहा था जो मुझे सुव में चाहिए था। मुझे पता था कि मैं चाहता था और आसपास खरीदारी करता था, अन्य स्थानों पर चारों ओर एक रन मिला। एक संदेह के साथ मिशवाका के लेक्सस में उच्च स्तर की सेवा है। मैं अपने टोयोटा हाइलैंडर से बिल्कुल प्यार करता हूं। सफेद दस्ताने सेवा शुरू से अंत तक। धन्यवाद ग्रेग! !!! निष्ठा से,
सूजी

नोर्मा जीन के साथ काम करना एक खुशी थी। उसने हमारे सभी सवालों को संभाला और बहुत जानकार थी। इसके अलावा वह आसानी से सुलभ था। नोर्मा जीन भी नए वाहन की स्थापना और जाने के लिए तैयार होने में बहुत मददगार था।

इन लोगों के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा रहा है। महान बातचीत।

मेरे वाहन को सुबह 8 बजे खोलने से एक घंटे पहले ही हटा दिया गया। अपडेट के लिए 3 बार कॉल किया गया और उन्होंने कहा कि मुझे कॉल बैक मिलेगा। मैं अपने वाहन को लेने के लिए दोपहर 1:30 बजे वापस आया, क्योंकि इसमें साधारण तेल परिवर्तन नहीं मिला था।

कभी भी एक लेक्सस को पट्टे पर नहीं देगा क्योंकि सेवा मायने रखती है! ग्राहक सेवा के मामले और छोटा स्टाफ होने के लिए कोविद -19 को दोष देना कोई बहाना नहीं है। आपको सेवा विभाग के शीर्ष पर होना चाहिए क्योंकि इस महामारी के दौरान राजस्व का आपका मुख्य स्रोत है। यदि आपकी सेवाओं को ओवरबुक नहीं करते हैं।

मिशवाका की लेक्सस एक सबसे अच्छी कार डीलरशिप है जो मैंने बहुत लंबे समय के साथ काम की है। उनकी ग्राहक सेवा शीर्ष के साथ-साथ बहुत ही पेशेवर और सुपर फ्रेंडली कर्मचारियों की है।

मैं अत्यधिक मिशवाका के लेक्सस की सलाह देता हूं। एक बहुत ही गर्म और सुंदर माहौल में एक वाहन खरीदने के साथ-साथ उत्कृष्ट सेवा के लिए अपने आप को सबसे अच्छा करने की धमकी दें।

मिशाका के लेक्सस को धन्यवाद और मेरी कार को एक खूबसूरत यादगार बनाने और खरीदने में मेरा अनुभव।

आशीर्वाद,

बोनिता मैकफी, माइकल

बहुत अजीब बिक्री विभाग। नोरा नाम की एक लड़की (मेरा मानना ​​है) ने मुझे बताया कि २००६-२०१ (२००६ के बाद मौजूद नहीं है। और जब मैंने उससे कहा कि मैं बस उस कार के टन और टन की समीक्षाओं को देखता हूं, तो उसने मुझे समझाने की कोशिश की कि मुझे उसे कंप्यूटर से अधिक विश्वास करना चाहिए। और जब मैंने उसे बताया कि मैं एक कंप्यूटर पर विश्वास करता हूं, तो उसने फोन छोड़ दिया। इस तरह के अनप्रोफेशनल लोगों को lexus पर काम नहीं करना चाहिए।

नोर्मा डीलर के साथ मेरे समय के लिए एक शानदार संपर्क था। उसने संपर्क बनाए रखा और मेरे सभी सवालों के प्रति बहुत संवेदनशील थी। भविष्य की मेरी सभी जरूरतों के लिए निश्चित रूप से मिशवाका के लेक्सस में आएंगे।

मैंने यहां चार कारें ली हैं। कारें शानदार हैं और इतनी ही सेवा है। सेल्स स्टाफ़ ने कभी धक्कामुक्की नहीं की, एलिसिजा डेबिका बहुत शालीन हैं। अक्सर सेवा नियुक्तियों के लिए एक ऋणदाता के साथ प्रदान किया जाता है। इन कारों में चिकनी सवारी और साउंड सिस्टम को हरा नहीं सकते।

शुरुआत से लेकर पूरी प्रक्रिया आसान थी। मैं कम से कम एक घंटे में अंदर और बाहर था। नोर्मा जीन सुपर अच्छा था यहां तक ​​कि मेरे लिए सौदा खत्म करने के लिए देर तक रुका रहा। फिर से शुक्रिया दोस्तों!

बस आप एक लक्जरी कार डीलरशिप में क्या उम्मीद करते हैं, यह समझ में आता है कि बहुत अधिक गतिविधि वाले घरों का निर्माण।
हम विशेष रूप से टोनी ग्रूप, सहायक प्रबंधक की सेवा विभाग को पसंद करते हैं।
मुझे अभी तक किसी के बारे में नहीं सुना है जो लास को नापसंद करता हो।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। हम अपने लेक्सस के लिए इस जगह पर जा रहे हैं। और एक असफलता के बिना वे अब तक सर्वश्रेष्ठ रहे हैं!

दुर्भाग्य से मुझे बताया गया था कि वे सप्ताह के एकमात्र दिन "3 * तेज *" बंद कर देंगे, मैं सौदे की जानकारी के बारे में ध्यान दिए बिना खरीदारी करने के लिए उपलब्ध हूं। मैं मिशिगन में रहता हूं और 2:15 बजे पहुंचने के लिए एक घंटे की ड्राइव पर टच होता था ... कभी-कभी विवरण को वर्कआउट करने में 45 मिनट से थोड़ा अधिक समय लगता है। गरीब रूप, नीच गाछे, यहां तक ​​कि 40-80k बिक्री को बंद करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं होने के लिए यदि यह उस समय में कुछ मिनट चलाता है जब हर कोई घर जाना चाहता है। अगर वे अतिरिक्त इंच पूर्व खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं, तो मुझे पता होगा कि आपको किस तरह की सेवा दी जाएगी।

संपादित करें: नीचे दी गई प्रतिक्रिया टोन बधिर है और इस मुद्दे को पूरी तरह से याद किया। आपके घंटे कहीं भी गलत नहीं हुए हैं, यह काम की कमी है जो मुझे यहाँ चिंतित करता है। अगर मुझे एक वाहन चुना गया है और इस सौदे को बंद करने के बारे में थे, तो इसे खत्म करने के लिए तैयार रहें। 3. मैंने स्पष्ट रूप से पूछा कि क्या मुझे 3:00 बजे छोड़ने के लिए कहा जाएगा, क्योंकि जिस तरह से मुझे सूचित किया गया था वह समापन समय होगा तेज तीन, अगर हम किसी सौदे का विवरण तैयार कर रहे थे - जिसका जवाब नीचे की तरह था, तो मैं वापस आ सकता था जब यह आपकी कंपनी को मेरे पैसे खर्च करने के लिए बेहतर अनुकूल हो? क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं?

मैं ऐसा इसलिए करता हूं कि मैं क्षमा चाहता हूं कि मैं थोड़ा समझदार हूं और किसी व्यक्ति को देखने के बाद किसी विशेष वाहन के बारे में सवाल करता हूं, और इसे 10 मिनट के लिए भी ड्राइव करने का मौका दिया जा सकता है, और संभवतः उधार / वित्त विकल्पों पर चर्चा करना चाहता हूं। 10 मिनट से अधिक के लिए ब्याज दरें। समस्या यह नहीं है कि मैं एक स्नातक स्तर की पढ़ाई समारोह के समान एक कार खरीदने के लिए भुगतान करने के लिए तैयार नहीं हूँ, एक समस्या यह है कि समस्या यह है कि आपने मेरे साथ काम करने के लिए तैयार समीकरण का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा अभिषेक किया है उन परिस्थितियों के बारे में * विशेष रूप से * पूछे जाने पर एक बड़े टिकट आइटम की बिक्री अर्जित करने के लिए पूरे सवा घंटे के अतीत तक। मैंने दो बार फोन किया था क्योंकि पहले तो मैं शुरुआती बिक्री प्रतिनिधियों की प्रतिक्रिया से हैरान था, वापस बुलाया और रिसेप्शन मिला, जिसने मुझे पकड़ कर रखा और प्रबंधक से बात की और इस स्थिति के बारे में पूछा - फिर से, विशेष रूप से - और मुझे बताया गया कि आपको बताया गया था तीन की परवाह किए बिना बंद होना और जब मैं काम करता हूं तो सप्ताह के दौरान वापस आने का स्वागत करता हूं।

शाब्दिक रूप से आप LX570 को संभावित रूप से 15 मिनट से अधिक समय तक बेचने से चूक गए, हर निशान से चूक गए कि आप क्यों गिर गए, या डॉन टी केयर से बाहर नहीं निकले क्योंकि 15 मिनट बिक्री के लायक नहीं थे, जो संभवतः हमें बताता है कि हमें इसके बारे में जानने की आवश्यकता है अपने ग्राहकों की देखभाल के बाद। वहाँ से खरीद करने के लिए कई अन्य लेक्सस डीलरशिप हैं जो अतिरिक्त मील भी नहीं जाने के लिए तैयार हैं, लेकिन सिर्फ * 4 इंच * आपने नहीं किया, और मुझे विश्वास है कि वे पूरी तरह से याद नहीं करेंगे। आपके संभावित ग्राहकों को कोई असुविधा या बोझ नहीं होता है, और आपको अपने व्यवसाय के लिए उपहार के रूप में प्रत्येक खरीद पर विचार करना चाहिए। यह हमारा सम्मान नहीं है कि आप हमारे पैसे के साथ आएं, यह आपके लिए कमाई का जरिया है।

बहुत ही पेशेवर और एक समय पर फैशन में मेरी चिंताओं को संभाला!

मेरे सबसे अच्छे ग्राहक सेवा अनुभव में से एक मैंने कभी एक लेक्सस डीलरशिप के साथ किया था। मैं टेक्सास से आने वाले साउथ बेंड के लिए नया हूं। मेरी GX460 की बैटरी खराब थी। डग फाइन सर्विस मैनेजर ने व्यक्तिगत रूप से मेरी देखभाल की। वह सुबह मुझे ले गया और एक ऋणदाता प्रदान किया। मेरी एसयूवी की स्थिति के बारे में उत्कृष्ट संचार। मेरी एसयूवी उस दोपहर तैयार थी और अच्छी तरह से धोया गया था। लेगस सबसे अच्छा "वर्ल्ड क्लास कस्टमर सर्विस" करने के लिए ऊपर और उससे आगे जाने के लिए डौग से मेरी नफरत करता है। मीशावाका लेक्सस परिवार में मेरा स्वागत करने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। ह्यूगो सेलिनास

यदि आप एक लेक्सस खरीदना चाहते हैं, तो कहीं भी जाने के लिए सबसे अच्छा है। ठग। ठग के सिवा कुछ नहीं। कृपया उन्हें कोई भी पैसा देने से पहले लंबा और कठिन सोचें। कृपया यह समीक्षा पढ़ें और यदि आपकी खरीद पर 110% सुनिश्चित नहीं है तो उन्हें कोई पैसा न दें। सेवा विभाग सबसे खराब है।

ग्रेग वंडेन ने मेरी नई कार खरीदने में मेरी सहायता की। वह उस कार के बारे में बहुत ही जानकार था जिसकी मुझे दिलचस्पी थी, साथ ही साथ उसे वित्तपोषण की सभी जानकारी भी थी। उन्होंने कागजी कार्रवाई को भरने की पूरी प्रक्रिया के माध्यम से मुझे चलाया और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। उन्होंने मेरी कार खरीदने के अनुभव को बहुत आसान और सुखद बना दिया।

जॉर्ज और एरिक के साथ हमारा पहला लेक्सस खरीदने का शानदार समय! यह प्रक्रिया पीड़ारहित थी और बहुत आराम की थी।

कर्मचारी मददगार थे, मेरे विकल्प नहीं होने पर भी एक वाहन प्राप्त करने में मदद करने के लिए ऊपर और परे चले गए। एक अन्य कार के लिए उत्कृष्ट रेफरल बनाया जो उनके बहुत पर नहीं था। मैं पूरी तरह से सिफारिश करेंगे।

अद्भुत सेवा! सेवा विभाग को बहुत-बहुत धन्यवाद। लेक्सस मिशावाका और विशेष रूप से टोनी (असिस्टेंट सर्विस मैंगर) क्योंकि हमने I-80 पर एक यांत्रिक समस्या होने के बाद हमारे लिए दिन बचाया। हमने हाइवे से कॉल किया और टोनी ने हमें सही तरीके से मिला। उन्होंने हमें हमारे ट्रक पर चढ़ाते समय एक ऋण लेने वाली कार दी, ताकि हम अपने पुत्रों को अपने लंबे सप्ताहांत के ब्रेक के लिए कलेवर में उठा सकें। हमने इसे अपने लड़कों के साथ डीलर को वापस कर दिया, हमारी एसयूवी को अंधेरे से ठीक पहले वापस ले लिया और सर्दियों में आने वाले विशाल तूफान से ठीक पहले कनाडा में वापस कर दिया।

हमेशा की तरह टोनी ने बहुत अच्छा काम किया।
उन्होंने मेरी स्थिति को जल्दी और कुशलता से संभाला।
उन्होंने मुझे एक ऋणदाता प्रदान किया और मेरा आरएक्स 350 मुझे समय पर वादा किया गया था। मैं बेहतर सेवा के लिए नहीं कह सकता।
सेवा विभाग में मेरा अनुभव हमेशा की तरह शानदार रहा।

वे अपने उत्पादों को बेचने के पीछे नहीं खड़े होते हैं, $ 2400.00 की कीमत पर 4 ब्रांड के नए ओईएम पहिए खरीदे गए थे और बताया गया था कि इसके खिलाफ आजीवन वारंटी है। अस्वीकार करना, थपथपाना, अंकुश लगाना, मामले को स्पष्ट रूप से न छोड़ना, 5 साल की सीमित वारंटी (बहुत सीमित) है, एक बार फिर बिक्री करने के लिए मुझे बताया गया है कि उन्होंने क्या सोचा था, लेकिन मुझे सच बताना चाहिए था। बहुत निराश हो गए और वहाँ वापस नहीं जाएंगे! मुझे आश्चर्य है कि वे यहाँ पर किसी भी नकारात्मक समीक्षा का जवाब क्यों नहीं देते हैं।

हमने इस डीलरशिप से नॉरमेजियन के साथ काम किया। वह बहुत अच्छी, पेशेवर, और व्यक्तिगत थी! हमने राज्य (एमएन) के बाहर से खरीदारी की और उन्होंने हमारे लिए प्रक्रिया को सुगम और आसान बना दिया! हम इस डीलरशिप की सलाह देते हैं !! आपको बहुत - बहुत धन्यवाद!