LANtek Communications, Inc. समीक्षा

लैंटेक कम्युनिकेशंस से बहुत संतुष्ट हैं। हमने अन्य विक्रेताओं का उपयोग किया है और बोली लगाई है, लेकिन हम हमेशा अपने महान अतीत के अनुभवों के कारण उन्हें चुनते हैं।

अगर मैं कर पाता, तो मैं इस कंपनी को एक स्टार नहीं देता। मेरा आरंभिक ग्राहक अनुभव पेशेवरों की अपेक्षा से कम रहा है।

Lantek संचार कोई गलत नहीं कर सकता। वे एक महान व्यवसाय हैं और वे वही करते हैं जो ग्राहक के लिए सबसे सुविधाजनक है।

जिस दिन से उन्होंने शुरू किया था, तब से लैंटेक हमारे लिए है। उन्होंने मेरी कंपनियों को पूरा नेटवर्क खड़ा किया। अगर हमारे सिस्टम में कुछ भी गलत हुआ तो मैं उन पर भरोसा कर सकता हूं। तकनीशियन तुरंत बाहर आते हैं और हमारी मदद करते हैं कि हमें कभी भी क्या करना चाहिए।

असुरक्षित कार्य व्यवहार और आपकी संपत्ति का कोई सम्मान नहीं। मैंने उनसे हमारी संपत्ति को हुए नुकसान के बारे में संपर्क किया और उन्होंने कभी भी मुझे जवाब देने की जहमत नहीं उठाई।

Lantek Communications Inc. गैर-ग्राहक संपत्ति का सम्मान नहीं करता है। आज सुबह उन्होंने मेरी लॉक्ड बाड़ को जकड़ लिया और मेरे पिछले यार्ड को अपने रूप में उपयोग करना शुरू कर दिया। कभी भी दरवाजे पर दस्तक नहीं दी या मैं बाड़ के पीछे काम करने वालों के लिए बनाए गए बहुत स्पष्ट रास्ते का इस्तेमाल किया।

जब तक वे आसपास थे तब तक मैं एक ग्राहक रहा हूँ। समय के अनुसार, वे असाधारण हैं। महान सेवाओं मुझे कहना होगा!

लैंटेक कम्युनिकेशंस ने हमारे इंटरनेट केबलिंग को स्थापित किया। हमने उन्हें बताया कि हमें क्या जरूरत थी वे यह पता लगाने में सक्षम थे कि हमें क्या चाहिए, हमें एक अच्छी कीमत दें और उचित समय में प्राप्त करें।

एक लैंटेक ठेकेदार मेरी नई ग्रीनलाइट सेवा के लिए घर में एक नई लाइन चलाने के लिए निकला। वह इसे काम नहीं कर सका, और कहा कि पोल और घर के बीच एक मुद्दा था। उन्होंने कहा कि उन्हें लैंटेक के बजाय ग्रीनलाइट को खुद बाहर आने और इसे ठीक करने की आवश्यकता थी।

एक ग्रीनलाइट तकनीक देखने के लिए बाहर आई। पोल और घर के बीच की लाइन टूट गई थी, और उसे बदलने की जरूरत थी। यह एकदम नई लाइन थी क्योंकि उन्होंने पड़ोस में ही निर्माण किया था। लेकिन, अनुमान लगाओ कि पहली जगह में लाइन किसने लगाई! Lantek।

लेंटेक टेक ने सीधे लाइन को गलत तरीके से स्थापित किया, फाइबरोप्टिक केबल को तोड़ दिया और यह आवरण से बाहर खींच रहा था। कोई भी देख सकता है कि यह गलत किया गया था और उन्होंने इसे गैर-कार्यशील स्थिति में छोड़ दिया। तब स्थापित करने के लिए आए लैंटेक तकनीक ने कहा कि यह ग्रीनलाइट की समस्या थी। पता चला, हमारी गली के अधिकांश घरों में इसी तरह के मुद्दे थे।

ग्रीनलाइट को काम करने के लिए एक नई अनुबंध कंपनी ढूंढनी चाहिए।

ग्रीनलाइट ने हमारे हाई स्पीड फाइबर लाइन के अंदरूनी हिस्से को स्थापित करने के लिए एक लैंटेक तकनीशियन को भेजा। पूरी सड़क पर बिजली चली जाने के कारण वह बर्फ से ढँक गया। कोई बात नहीं; उन्होंने स्थिति को शांत करने के लिए काम किया और सत्ता में वापस आने के लिए बस समय में सब कुछ छोड़ दिया। वह अभी तक पेशेवर, मजाकिया और जानकारीपूर्ण था। बर्फ के बहाव के बावजूद और बर्फ पागलों की तरह गिरने के बावजूद, वह अपने पैरों और फर्श को साफ रखने के लिए सावधान था। काम से बहुत खुश और एक राउटर खरीद पर उसकी सलाह के साथ।

मेरी ग्रीनलाइट फाइबर सेवा स्थापित करने के लिए हेक्टर आज बाहर आया। अपनी खुद की कोई गलती (ग्रीनलाइट की ओर से सभी गलत संचार) के माध्यम से, वह करने में असमर्थ था। आज दोपहर ग्रीनलाइट से बात करने के बाद, यह पता चला कि वह मुझे सीधा, ईमानदार जवाब देने के लिए तैयार था और मैं उसके लिए धन्यवाद देता हूं।