मायरा अद्भुत थी और एक महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण समय-संवेदनशील पासपोर्ट स्थिति के साथ हमारी मदद की। वह बहुत गर्म, सहायक, और विस्तार उन्मुख थी। उसने हमें हमारी मदद करने के लिए पर्याप्त धन्यवाद नहीं दिया!
अनुवादएकदम भयानक। लगातार आउटगोइंग पैकेज को स्कैन नहीं करना जिसके कारण वे शिपिंग में खो जाते हैं / गंभीर रूप से लेट हो जाते हैं, लेट डिलीवरी, लॉस्ट पैकेज, मेल लगातार गलत पते पर डिलीवर हो जाते हैं। अच्छा लगा कि हाल ही में डाकघर बड़ी दर में वृद्धि कैसे कर रहा है लेकिन यह डाकघर अभी और बदतर है। यदि आप यह पूछने की कोशिश करते हैं कि ये सभी मुद्दे क्यों हो रहे हैं तो वे आपको सिर्फ "क्षमा करें, लेकिन हम समझ रहे हैं"। खैर, गलती किसकी है ??
अनुवादमैंने 6 आइटमों के लिए ऑनलाइन ऑर्डर दिया और मुझे अपने सड़क के पते पर गलती से छूट गया और सभी आइटम मेरे नाम पर लैंसडेल, पीए में भेज दिए गए। सौभाग्य से मेरा फोन नंबर पहले पैकेज पर था और मेल को छांटने वाली महिला ने मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए बुलाया। जब मैं घर गया और देखा कि यह केवल 1 आइटम था, जिसके बारे में मुझे दूसरे के बारे में डर था। जैसा कि मैंने पोस्ट ऑफिस में पकड़ रखा था, मुझे उसी महिला का फोन आया और मुझे बताया कि एक और पैकेज आया है! उसने मेरी गली को याद किया लेकिन वह पते को सत्यापित करना चाहती थी। मैंने उसे स्थिति बताई कि उसी के साथ 4 और पैकेज हो सकते हैं और उसने खुद को उन पर नज़र रखने के लिए लिया और अपना पता डाल दिया। उसने यह भी कहा कि वह अपने सहकर्मियों के लिए एक नोट छोड़ देगी। मैं बहुत आभारी हूं कि वे ऊपर और परे चले गए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे मेरे पैकेज मिले! उन्हें क्रिसमस से ठीक पहले बहुत व्यस्त रहना पड़ता है और यह अच्छा है कि वे सिर्फ प्रेषक के पास नहीं लौटे !! लांसडेल पोस्ट ऑफिस में महान श्रमिकों के लिए मेरे दोस्तों और परिवार को समय पर उनके उपहार मिलेंगे !!!
अनुवाददयनीय सेवा, कई बार मेरा मेल भी नहीं आता है।
जब यह होता है, तो यह रात 8 बजे के बाद अक्सर आता है। सरकारी सेवा के लिए पूरी तरह से अस्वीकार्य और विवादास्पद। Lansdale जाने से पहले USPS को कभी समस्या नहीं हुई।
मेरा परिवार अपने 1 बच्चे को पासपोर्ट दिलाने के लिए "वॉक-इन" के रूप में पहुंचा और हमें बताया गया कि हमें एक नियुक्ति करनी है, उन्हें बुक किया गया था। हालांकि, यूएसपीएस वेबसाइट और पोस्ट ऑफिस राज्य के अंदर एक संकेत "वाल्क-आईएनएस वेलकम"। यह ग्राहकों को गुमराह करने वाला है। जब हम समझते हैं कि वॉक-इन सीमित है, तो प्रबंधक और कर्मचारियों ने जिस तरह से समझाया, वह मूल रूप से था, जब तक आप नियुक्ति नहीं करते, आपको नहीं देखा जा सकता। हमने इंतजार किया और एक नियुक्ति के लिए "नो-शो" था और फिर भी स्टाफ हमें नहीं ले जाएगा। यह नैतिक स्तर पर बेतुका और गलत है। प्रबंधक ने फिर कहा कि हमें एक नियुक्ति करनी थी या हमें नहीं देखा जाएगा। मैंने यूएसपीएस में शिकायत दर्ज की और उनसे आग्रह किया कि वे अपनी वेबसाइट और डाक साइनेज को अपडेट करें क्योंकि यह लोगों के समय का झूठ और बेकार है। साइनेज को "केवल नियुक्ति द्वारा पासपोर्ट" कहना चाहिए ... जो अधिक सटीक होगा।
अनुवादहम ढाई साल पहले इस क्षेत्र में चले गए और लगभग 25% समय अगर किसी ने यूएसपीएस के माध्यम से हमारे लिए कुछ जहाज किया तो यह मुझे कभी नहीं मिलता है। मूर्खतापूर्ण बात यह है कि हमारे मेलबॉक्स को 10 अन्य पड़ोसियों के साथ रखा गया है ताकि जब एक पैकेज दिया जाए तो उनका जीपीएस सही स्थान पर वितरित हो जाए। कभी-कभी मेरे कुछ पड़ोसी मुझे मेरा मेल लाएंगे जो उनके लिए दिया गया था, लेकिन मुझे इस बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए। वैसे भी, यह बेवकूफी है कि पोस्ट ऑफिस के लगातार खराब होने पर कोई सहारा नहीं मिलता है।
अनुवादहमें लगातार दूसरे लोगों के मेल मिलते हैं। कई शिकायतें की गईं लेकिन यह अभी भी जारी है। मुझे एक पीओ बॉक्स के लिए भुगतान करने के लिए कहा गया था ताकि मुझे सही मेल मिले।
अनुवादएक महिला जिसका नाम डेनिस ब्राउन था वह अद्भुत थी और उसने मेरे पैकेज का बीमा करने के लिए वह सब कुछ किया जो वह कर सकती थी। वह घंटों के बाद रुकी और मेरे साथ एक कंपनी को बुलाया। सचमुच प्रभावित हुआ।
अनुवादअगर मैं उन्हें एक शून्य के रूप में रेट कर सकता हूं, तो मैं करूंगा। मेरा पिछला वाहक एक आकर्षण था! दुर्भाग्य से, वह सेवानिवृत्त हो गईं और उन्हें ऐसे व्यक्तियों से बदल दिया गया जो कम देखभाल कर सकते थे। उसके कुछ प्रतिस्थापन उनकी नौकरी के अलावा कुछ नहीं करेंगे। अपने पैकेज पर बार-कोड को स्कैन करने की उम्मीद न करें, क्योंकि एक महिला जो लैंसडेल पोस्टमास्टर होने का दावा करती है, उनका कहना है कि उनके पास पैकेज (एक क्रॉक) को स्कैन करने के लिए पर्याप्त समय या पैसा नहीं है। एक वाहक ने मुझे अपना स्कैनर दिखाया - यूपीएस द्वारा उपयोग किए गए स्कैनर के समान, रंग को छोड़कर। यदि आप किसी ग्राहक को कुछ शिपिंग कर रहे हैं, तो उन्हें यह बताने के लिए तैयार रहें कि पैकेज लैंसडेल में स्कैन नहीं किए गए हैं, और न ही अधिकांश जो फिलाडेल्फिया की छँटाई सुविधा से गुजरते हैं। यूपीएस और फेड एक्स काफी सक्षम हैं, और शायद ही कभी बहाने बनाते हैं।
अनुवादउन्होंने कई पैकेज खो दिए हैं और जब मैं पूछताछ करता हूं तो वे कहते हैं कि वे देख रहे हैं और आज आपको बाद में कॉल करेंगे, लेकिन कभी नहीं। अब मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे पैकेज प्राप्त हो, मुझे FedEx या UPS के माध्यम से प्रीमियम शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा। यह शर्म की बात है क्योंकि हम पहले से ही संघीय करों और ऋण के माध्यम से इन लोगों को निधि देने के लिए भुगतान करते हैं, फिर हमें किसी और को सही ढंग से काम करने के लिए फिर से भुगतान करना होगा।
अनुवादसेवा से बहुत प्रसन्न हैं लेकिन लंबी लाइनों को किसी तरह से संबोधित किया जाना चाहिए।
अनुवादअगर कोई कभी फोन का जवाब नहीं देता तो आप फोन नंबर क्यों देते हैं?
हम अपने खाद्य भंडार परिपत्रों को फिर से प्राप्त करना शुरू करना चाहेंगे। हमें कम से कम 2 सप्ताह में कोई भी प्राप्त नहीं हुआ है।
कभी भी समय पर मेल नहीं मिलता। पोस्ट मास्टर से बात करने के लिए एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि झूठ बोला और कहा कि वह एक पर्यवेक्षक था। मूल रूप से मुझे बताया कि यह कुछ भी नहीं है वह मेरे मेल वितरित नहीं होने के बारे में कर सकता था। इसमें गया पर्याप्त लोग नहीं हैं, जो मेरी समस्या नहीं है। मेल को समय पर वितरित नहीं किया जा रहा है और समाधान अवधि होने की आवश्यकता है।
अनुवादअसाधारण ग्राहक सेवा! सबसे अच्छा मैं कभी एक पोस्ट ऑफिस में था!
अनुवादमेरा मानना है कि हर कर्मचारी को रोजगार पाने के लिए दवा और बुद्धि परीक्षण में विफल होना पड़ता है। मैं अपने पूरे जीवन में एक प्रतिष्ठान द्वारा कभी भी इतना अनादर नहीं किया है।
अनुवादक्योंकि मैं हर दिन फिलाडेल्फिया में जाता हूं, मैं किसी भी डाकघर के खुलने से पहले ही निकल जाता हूं और ज्यादातर डाकघरों के बंद होने के बाद वापस लौट आता हूं। शनिवार को लैंसडेल के विस्तारित घंटे मुझे और कई अन्य लोगों को इसका समाधान प्रदान करते हैं। डाकघर चालक दल प्रभावी, कुशल और मित्रवत है। वे पोस्टल चॉर्स को डाक की संभावनाओं में बदल देते हैं। लैंसडेल पोस्ट ऑफिस धन्यवाद।
अनुवादकर्मचारी अपना सर्वश्रेष्ठ करते हैं, लेकिन दरवाजे के बाहर हमेशा एक लाइन होती है। हर चीज के लिए पच्चीस मिनट इंतजार करने के लिए तैयार रहें। लैंसडेल के डाकघर को कर्मचारियों के पांच गुना आकार के साथ तीन गुना होना चाहिए।
अनुवादहालांकि डाकघर जो मेरे मेल को डिलीवर नहीं करता है, यह केंद्र में स्थित है, इसलिए मैं इसे अपनी सूची को साफ़ करने में अक्सर उपयोग करता हूं। मैंने हमेशा कर्मचारियों को बहुत मददगार और मिलनसार पाया है, हमेशा इस बात की सलाह के साथ तैयार रहते हैं कि कैसे कुछ मेल किया जाना चाहिए। वे आपको अपनी जरूरत का समय देते हैं, भले ही कोई रेखा हो। दूसरे दिन कंप्यूटर के साथ एक समस्या थी, डाकघर बंद हो रहा था और मैं थोड़ा चिंतित महसूस कर रहा था कि मेरे मुद्दे उन्हें बंद करने के लिए रख रहे थे। समस्या हल होने तक कई लोगों ने मदद की। सभी इतने मददगार और विनम्र थे। आप सभी को मेरा धन्यवाद, आपके धैर्य और सहायता की बहुत सराहना की जाती है।
अनुवादDec, 2017 ... लैंसडेल पीए में बहुत नकारात्मक अनुभव हुआ, 230 बजे। एक भारी सेट महिला मेरे लिए बुरा था, मैंने जो पूछा उसके लिए काम किया, एक प्राथमिकता लिफाफा मौजूद नहीं था, मुझे भेजने की कोशिश की। एक सादे लिफ़ाफ़े में एक महत्वपूर्ण पत्र, और जो कार्ड मुझे मेल करने के लिए चाहिए थे, उन्होंने मुझे बताया "हो सकता है कि वहाँ मेल नहीं किया जाए" इसलिए मैंने अपना व्यवसाय छोड़ दिया, जहाँ उसे सिर्फ एक झटके में बताने के बाद ... वह कभी नहीं जाएगी वापस .... यह 30 yrs में पहली बार है जब मैं कभी भी tbis फेंक दिया, n दूसरी बार मैंने कभी उसे देखा ... बीमार, मैं काम नहीं करना चाहता, उसे आलस दूसरों पर ले जाना, pityfull पोस्ट ऑफिस कार्यकर्ता, उसे फटकार लगाई जानी चाहिए ... या एक उपयुक्त कार्यकर्ता कैसे हो, इस बारे में क्लास लें।
अनुवादबहुत मिलनसार लोग नहीं। निर्भर करता है कि आप रजिस्टर में किसका अंत कर रहे हैं।
अनुवादबहुत अच्छा और सहायक स्टाफ। एक दो बार गए हैं (मैं इस क्षेत्र में नया हूं) छुट्टियों के मौसम के कारण लंबे समय से प्रतीक्षा की जा रही थी, लेकिन कर्मचारी तेज थे और प्रतीक्षा के लिए माफी मांगी।
अनुवादयह डाकघर हमेशा व्यस्त रहता है। हालांकि वहां के लोग हमेशा मददगार होते हैं!
अनुवादइस पोस्ट ऑफिस ने मुझे हजारों डॉलर खर्च किए हैं! मेरा मेल कई बार प्रेषक को वापस भेजा गया है। जब मैं यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल करता हूं कि वे सही हैं, तो वे झूठ बोलते हैं और बिना जांच के भी हां कहते हैं। इस साल 3 बार मेरे बैंक मेल को वापस भेज दिया गया है क्योंकि अमान्य पते, मैं अपने बैंक शट को अपने डेबिट कार्ड से स्वचालित रूप से चालू कर देता हूं क्योंकि उन्हें लगता है कि वे चले गए हैं !! $ का मेरा एकमात्र स्रोत बंद हो जाता है! मुझे कितनी बार सुनिश्चित करना है कि पता सही है! वो जगह एक पूरा मज़ाक है! रेटेड ० तारे
अनुवादइरविंग अद्भुत है! उन्होंने डाकघर में एक खतरनाक अनुभव के लिए एक भयानक यात्रा की। मेरा परिवार पासपोर्ट कागजी कार्रवाई के लिए 9/19 पर था और वह कुशल था लेकिन इतना मददगार और धैर्यवान भी था। सुनिश्चित करने के लिए एक स्टार कर्मचारी!
अनुवादमैं हर बार जब भी मैं कतार में थोड़ा इंतजार करता हूं, मैं वहां जाकर सेवा से बहुत खुश होता हूं। जहां वे इंतजार कर रहे हैं क्योंकि वे मुझे सम्मान, शिष्टाचार के साथ व्यवहार करते हैं, और वे बहुत दयालु हैं।
मुझे खुशी है कि मैं अपने अगले दरवाजे से अतिरिक्त 5 किलोमीटर दूर जाकर ड्राइव करूं और मुझे तेह क्षेत्र के सर्वश्रेष्ठ डाकघर की सेवा करनी है।
मेरी माँ कहती है कि जब वह लैंसडेल डाकघर जाने की कोशिश करती है तो वह अपनी कार से बाहर निकलती है क्योंकि बर्तन बहुत खराब होते हैं। किसी भी मौका वे उन्हें जल्द ही ठीक कर देंगे?
अनुवादयह कार्यालय यूएसपीएस के लिए शर्मनाक है। यह पूछे जाने पर कि लैंसडेल पोस्ट ऑफिस को अगले गंतव्य (जो कि केवल 1 घंटे की दूरी पर है) को छोड़ने के लिए प्राथमिकता मेल पैकेजों में 4 दिन क्यों लगते हैं, स्टाफ ने झूठ बोला और जोर देकर कहा कि हमारी ट्रैकिंग जानकारी गलत है। उनकी अक्षमता के कारण, priorty मेल आने में 10 दिन से अधिक का समय लगता है, और स्थानीय मेल ALWAYS देर से या गुम हो जाता है, जिससे बिल अतिदेय हो जाते हैं और प्रियजनों को भेजे गए उपहार बेकार हो जाते हैं। वे कोई जवाबदेही नहीं लेते हैं और बार-बार अपना काम करने में असफल होते हैं। यह दुख की बात है कि हम उनके वेतन का भुगतान करते हैं और फिर भी यूपीएस या फेडएक्स से वास्तविक विश्वसनीय सेवा के लिए अधिक भुगतान करने की आवश्यकता है। सचमुच 0 स्टार्स के लायक एक अविश्वसनीय पोस्ट ऑफिस है। पूरी तरह से काम करते हैं।
अनुवादसुश्री सीजे सबसे अच्छा है! वह आज इतनी मददगार थी और मैं इस बात की सराहना करता हूं कि वह आज पोस्ट ऑफिस में थी! मैं उसकी वजह से ही इस डाकघर में लौटूंगा!
अनुवादयह डाकघर भयानक है। वे आपसे झूठ बोलते हैं और आपको बताते हैं कि वे पर्यवेक्षक हैं। जब जिला प्रबंधकों का नाम और फोन नंबर पूछा जाता है तो वे मना कर देते हैं, जो कि अवैध है। फिर पोस्ट मास्टर अभ्यस्त आपको या तो जानकारी देता है क्योंकि वह इतनी कठोर है कि वह जानती है कि आप उन्हें बताएंगे कि उसे उसकी नौकरी का खर्च आएगा। यहां काम करने वाले लोग अक्षम हैं और पोस्ट ऑफिस में काम नहीं करना चाहिए। वे पेशेवर, विनम्र, प्रोटोकॉल का पालन करना, संवाद करना या किसी भी तरह से आपकी मदद करना नहीं जानते हैं। आप इस पोस्ट ऑफिस का उपयोग करने के लिए मूर्ख होंगे। मैंने इस सुविधा के अपवाद के साथ अपने जीवन में कभी इतने अधिक डाक संबंधी मुद्दे नहीं उठाए। पोस्ट मास्टर्स का नाम एंड्रिया काराकियोलो है। अगली बार जब आपका पैकेज तीन सप्ताह के लिए गायब हो जाता है, तो उसके प्रबंधकों से उसका नाम पूछना सुनिश्चित करें, वह आपकी मदद करने वाला नहीं है और असभ्य है। उसने मुझे बताया कि उसके बॉस का नाम Chew है। गंभीरता से? मैं कोई ऐसा व्यक्ति नहीं हूं जो कमज़ोर हो और बकवास कहे। मैं पोस्ट ऑफिस को एक पत्र लिखकर मांग करूंगा कि वे अपने कर्मचारियों को क्यों जाने दें जो लोगों से बड़ी गलतियां करते हैं जैसे वे करते हैं।
अनुवादहमारे पास एक ऐसा मुद्दा है जिसमें मेल को हमारे लॉक किए गए मेल बॉक्स में सुरक्षित रूप से नहीं रखा गया है। हमने कई वाहकों से व्यक्तिगत रूप से बात की है, पोस्ट मास्टर (NO उत्तर) को एक पत्र लिखा है, पीओ को दो या दो से अधिक अवसरों पर बुलाया है और पर्यवेक्षकों के प्रति सचेत रहने वाले लोगों ने कहा कि वे वाहक से बात करेंगे और इसे सीधा करेंगे। इससे समस्या हल नहीं हुई है। वाहक मेल के साथ लापरवाह होते हैं, और महीने में कई बार हमें एक पड़ोसी मेल मिलता है। मुझे लगता है कि पीओ का निजीकरण करना बेहतर होगा। शायद हम इस तरह के एक साधारण काम में बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं। उस स्थिति में प्रदर्शन की कमी एक अनुशासनात्मक मामला होगा और यहां तक कि परिणाम भी दे सकता है। मेरे पास कई तस्वीरें हैं जो साबित करती हैं कि मेल बॉक्स में सुरक्षित रूप से नहीं डाला गया है। और मैं उन दिनों की गिनती नहीं कर रहा हूं जब बॉक्स के लिए मेल बहुत अधिक या बहुत भारी था। दिलचस्प है कि किसी ने उस बारे में नहीं पूछा। उदासीनता जीवित है और अच्छी तरह से ...।
अनुवादमुझे लगता है कि उन्होंने अपनी मित्रता और सेवा पर बहुत अच्छा काम किया लेकिन मैंने 2 STARS काट लिए क्योंकि कोई भी कभी भी फोन नहीं उठाता।
अनुवादमैंने एक बॉक्स मेल किया लेकिन मैं कमरा नंबर लिखना भूल गया। लिसा ने बॉक्स को खोजने के लिए समय और प्रयास किया ताकि मैं इसे जोड़ सकूं। मेरे कुछ अंतर्राष्ट्रीय मेल और घरेलू मेल थे। पोस्ट ऑफिस में सभी लोग बहुत अच्छे और मददगार होते हैं। आपका बहुत बहुत धन्यवाद!
अनुवादलैंसडेल क्षेत्र में काम करने वाले वास्तव में सहायक और आश्चर्यजनक लोग - यहां तक कि काम के भार के साथ भी वे प्राथमिकता पर हर एक का ध्यान रखते हैं- धन्यवाद
अनुवादयह पोस्ट ऑफिस सिर्फ एक मजाक है। मैं नियमित रूप से अपने पड़ोसियों के मेल रबर को अपने साथ मिलाता हूं। जिसका मतलब है कि मेल को सॉर्ट करने वाला व्यक्ति अपना काम गलत कर रहा है। जान - बूझकर। क्योंकि यह दैनिक है अगर साप्ताहिक नहीं है कि ऐसा होता है। कृपया इसे वहाँ पर इकट्ठा करें। यह मजाक नहीं है।
अनुवादअच्छी और मैत्रीपूर्ण सेवा, मेरी एकमात्र शिकायत यह है कि उन्होंने मेरा मेल खो दिया जो बहुत महत्वपूर्ण था और अब मुझे पोस्ट ऑफिस की त्रुटि के कारण लेट फीस और / या कोर्ट की तारीखें देनी पड़ रही हैं ... तो आप समझ सकते हैं कि मैं थोड़ा हूं स्थिति से निराश।
अनुवादमेरे पास कभी भी usps के साथ कोई समस्या नहीं थी जैसे कि लैंसडेल कार्यालय के पास। मेल अक्सर असुरक्षित स्थानों पर छोड़ दिया जाता है, या जब कार्यालय में पैकेज रखे जाते हैं, तो नोटिस नहीं छोड़ा जाता है, जिससे उन्हें वापस प्रेषक को भेज दिया जाता है (क्या सिरदर्द है!) मेरे पास कई बिल, आदेश और जानकारी-संवेदनशील आइटम भी हैं। बस नहीं पहुंचे। हमारे भवन के निजी किराएदार के मेल कैरियर पार्क में प्रतिदिन केवल पार्किंग होती है, और कई औपचारिक शिकायतों के बाद भी कुछ नहीं किया गया है।
अनुवाद
lansdale.org
