Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) समीक्षा

बहुत बुरा, मुझे Bw Bank के साथ बुरे अनुभव हुए हैं। खराब सेवा, बुरे कर्मचारी, कोई ग्राहक सेवा नहीं !!!!

अविश्वसनीय रूप से खराब सेवा। टेलीफोन पहुंच शून्य के बराबर।
VISA के साथ बड़े पैमाने पर सुरक्षा के मुद्दे। ऑनलाइन बैंकिंग लगातार लटक रही है ..
बस दयनीय है

ग्राहक सेवा वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है। फोन पर कर्मचारी बहुत असभ्य था और बस इसलिए लटका हुआ था क्योंकि मेरे पास अपना कार्ड नंबर नहीं था। मैं बार-बार फोन करने के बाद अपनी चिंता को स्पष्ट नहीं कर सका। मेरी राय में एक बैंक का कोई सवाल नहीं है जिस पर आदमी भरोसा कर सकता है !!!

बैंक सभी क्षेत्रों में निराश करता है। ऑनलाइन बैंकिंग में अक्सर समस्याएं होती हैं - साइट शुरू नहीं की जा सकती। एटीएम में अक्सर विफलताएं होती हैं। बहुत गुस्सा आता है जब शहर में केवल दो ऐसी वेंडिंग मशीनें हैं। काउंटर पर आपके पास थोड़ी गोपनीयता है, क्योंकि सब कुछ बिना किसी सुनवाई और गोपनीयता के खुला है। बैंक सलाहकार अक्सर प्रारंभिक कार्य अनुभव के साथ बहुत युवा होते हैं। टेलीफोन द्वारा, कुछ विभाग दिनों के लिए सुलभ नहीं हैं। केवल बुरा!

व्यक्तिगत पहले था। शाखा बंद होने से लंबी दूरी सुनिश्चित होती है

अगर मैं 0 स्टार दे पाता तो मैं ऐसा करता। सभी क्षेत्रों में ऐसी कमियाँ हैं जिन्हें मैं दुर्भाग्य से यहाँ सूचीबद्ध नहीं कर सकता।
सबसे छोटी चीजें काम नहीं करती हैं, उदाहरण के लिए, ईमेल का जवाब नहीं दिया जाता है। शाखाओं में कॉल WN या Stgt। (केंद्रीय फोन नंबर) बिल्कुल काम नहीं करते हैं। "आपका व्यक्तिगत ग्राहक सलाहकार वर्तमान में अनुपलब्ध है।" हास्यास्पद! ईसी एक्सचेंज कार्ड नहीं भेजा गया था। बहाना, शायद पद पर हार गया ..... ..... मैं और घाटे में नहीं जाऊंगा, मैं केवल .......... पर हूं।
वैसे भी, इस बैंक की सिफारिश बिल्कुल भी नहीं है। "उनसे दूर रहो।"

सुंदर और भव्य इमारतों के साथ सड़क। स्टुटगार्ट वास्तव में एक समान वास्तुकला के लिए नहीं जाना जाता है, लेकिन यहां सब कुछ फिट बैठता है। कई बैंक और बीमा कंपनियाँ जिनमें बड़ी कांच की इमारतें हैं

अपडेट करें:
दुर्भाग्य से, नया सॉफ़्टवेयर वर्णित समस्याओं में सुधार नहीं करता है ... #SAD

दुर्भाग्य से, लंबी अवधि के ग्राहकों के साथ व्यवहार करना यहाँ अच्छी तरह से नहीं संभाला जाता है।
हम कई वर्षों से टेलीफोन स्थानांतरण कर रहे हैं और 2017 से आपको इनपुट के लिए स्वचालित प्रणाली का उपयोग करना होगा।
दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर केवल बीटा स्थिति में है और जाहिरा तौर पर डेवलपर्स को ग्राहक को एक परीक्षण विषय के रूप में उपयोग करने और किसी भी गिरावट को सीधे सिस्टम में आयात करने की अनुमति है।
इस तथ्य के अलावा कि आप अब उचित उप-फ़ोरम तक त्वरित पहुंच का उपयोग नहीं कर सकते हैं, बल्कि कंप्यूटर की आवाज़ का उच्चारण किया है। यदि आप तब उपश्रेणी बैंक हस्तांतरण में पहुंचते हैं तो आप IBAN को एक आवाज या कुंजी इनपुट के रूप में प्रसारित कर सकते हैं, लेकिन यहां पिछली प्रविष्टियां 1 सेकंड के बाद दोहराई जाती हैं और यदि आप आगे की संख्या दर्ज करते हैं तो यह आंशिक रूप से लिया जाता है। फिलहाल कोई सुधार संभव नहीं है। अर्थात। आपको वास्तव में ऊपर घूमना और शुरू करना है ... फिर पिछली बार, केवल हजारों को स्वीकार किया गया था, बाकी की कुल मान्यता नहीं थी! एक सुधार यहाँ भी संभव नहीं है! प्राप्तकर्ता और विषय में प्रवेश करने के बाद, यह पूरी तरह से डिलीवर हो जाने के बाद स्थानांतरण सही या गलत तरीके से किया जाएगा!

यदि वह LBBW के पूर्ण डिजिटलीकरण का अग्रदूत है, तो यह बहुत मजेदार है।

इस बैंक के लिए एक स्टार बहुत अधिक है।
अक्षम, अनम्य और बहुत ही अमित्र कर्मचारी। अगर उन्हें नहीं पता कि आगे क्या करना है, तो वे बेहद चुटीले हो जाते हैं। यह बैंक बिल्कुल अनुशंसित नहीं है।

अविश्वसनीय रूप से खराब सेवा! मैंने बस 20 मिनट तक रुकने का इंतजार किया और फिर लटक गया। बैंक तकनीकी रूप से काम करता है जैसे कि वह अभी भी पाषाण युग में था। मैंने अब अपना खाता रद्द कर दिया है! कॉलबैक सेवा कभी नहीं हुई और मेल का भी जवाब नहीं दिया गया। मैं वर्षों तक एक संतुष्ट ग्राहक हुआ करता था, लेकिन अब BW बैंक में सब कुछ कम हो रहा है। जब मैं यहाँ से बाहर निकलता हूँ तो मुझे खुशी होती है!