Lacy Ford Lincoln Subaru समीक्षा

महान डीलर कोई चालबाज़ सीधे आगे विनम्र ग्राहक सेवा अत्यधिक अनुशंसा करते हैं

LacyFord में लोग और विशेष रूप से बिक्री व्यक्ति जिसे हमने JC के साथ निपटाया था, वह बहुत ही पेशेवर था और बाकी के लोग जो Lecy Ford के लिए काम करते हैं, बहुत विनम्र व्यक्ति हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि सब कुछ उसी तरीके से हो जैसा कि आप चाहते हैं कि यह व्यापार करने के लिए उनकी सेवा का आनंद लें। उनके साथ मैं इसे सभी के लिए सुझाता हूं

Rc lacys इस क्षेत्र में अब तक की सबसे अच्छी डीलरशिप है। कोई उच्च दबाव बिक्री रणनीति के साथ शांत। मैंने और मेरी पत्नी ने वहां एक पूर्व स्वामित्व वाली सबरु विरासत खरीदी और मैंने कल रात डिलीवरी ली। यह उनके साथ और समान बिक्री वाले व्यक्ति के माध्यम से मेरी दूसरी खरीद है। कर्क पेशेवर दृष्टिकोण और ऐसा करने के लिए धन्यवाद। मैं उनके साथ फिर से व्यापार करूँगा और उन्हें और डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करूँगा! बहुत खुश!!!

दोनों सुब्रस को खरीदा है, जो कि लैसी के स्वामित्व में हैं और मुझे नहीं लगता कि मैं बेहतर कार खरीदने के अनुभव ले सकता था।

सेवा बड़ी अच्छी थी। मैं बिना अपॉइंटमेंट के वहां पहुंच गया और लगभग एक घंटे में निरीक्षण और 30,000 मील सेवा की गई। अच्छा काम!

"किसी भी तरह से आपको नहीं मिलेगा"

मैं क्रिस स्लोनिना से मिला, जब मेरे बॉयफ्रेंड ने अगस्त में अपना 2013 का सुबारू क्रोस्ट्रेक्स खरीदा था।
क्रिस बहुत ही मिलनसार, धैर्यवान और साथ ही जानकार था, जिसने हमारे निर्णय को आसान बना दिया।
मैं खुद एक नए वाहन की तलाश में था, लेकिन मेरे पास जो कार थी, उसके साथ भाग लेने के लिए तैयार नहीं था।
मैंने क्रिस को धन्यवाद देने के साथ ही उस दिन को छोड़ दिया और उसे बता दिया, मैं उसे देखने के लिए वापस आऊंगा जब मैं अपना अगला वाहन खरीदने के लिए तैयार था।
21 अप्रैल 2014 को मैंने क्रिस को देखने के लिए उस यात्रा को करने का फैसला किया जैसा मैंने वादा किया था।
मुझे इस बात का अंदाजा था कि मैं जिस चीज की तलाश में हूं, वह मूल्य जो मैं अपनी कार के लिए चाहता था, साथ ही वह कीमत भी जो मैं खर्च करना चाहता था।
क्रिस ने मुझे कुछ वाहनों को देखने के लिए बाहर निकाला, एक बार जब मैं बहुत अधिक विकल्पों के साथ घर से बाहर हो गया और डर गया कि मैं गलत कर दूंगा।
क्रिस बहुत धैर्यवान था, हमने प्रत्येक कार, मूल्य, प्रदर्शन, रंगों की समीक्षा की, जिसका नाम आपने दिया, हमने इसकी समीक्षा की और एक बार फिर मुझे बिल्कुल भी महसूस नहीं हुआ।
मैंने बाद में उस शाम को अपने प्रेमी के साथ एक दूसरा रूप लेने के लिए वापस जाने का फैसला किया, क्रिस एक बार फिर हम दोनों के साथ धैर्यवान था, क्योंकि हमने उसे फिर से समीक्षा की थी।
मैंने 2014 फोर्ड फोकस खरीदने का फैसला किया (जो मेरे मूल विकल्पों में से एक नहीं था)
मैं इसके साथ खुश नहीं हो सकता है।
क्रिस सबसे अच्छा है !!!! बिक्री परिणाम कभी, मैं हर किसी के लिए होगा ..
धन्यवाद हर चीज के लिए बहुत सीरीज़ क्लोनिना और जो हम आपके लिए अगले खरीद के लिए देख रहे हैं, यह एक प्रस्ताव है :)

मेरे एज फिर से कॉल की मरम्मत पर अभूतपूर्व ग्राहक सेवा। हर लैसी प्रतिनिधि विनम्र और साथ था। वे मेरी सेवा विभाग के अनुभव को संभव बनाने के लिए अपने तरीके से बाहर गए और जितना संभव हो सके उतना धन्यवाद!

मैं शहर से बाहर जा रहा था और मरम्मत टीम की दया, समर्पण, ईमानदारी और विशेषज्ञता पर वास्तव में प्रभावित था। मैं उस प्रयास के लिए विशेष रूप से आभारी हूं जो उन्होंने क्रिसमस और नए वर्षों के बीच चुनौतीपूर्ण दिनों में किया था। मेरी गहरी प्रशंसा और एंडी और सेवा दल को धन्यवाद!

सेवा महान है। वहां काम करने वाले लोग बहुत विनम्र और सम्मानित होते हैं। और वातावरण बहुत गर्म और अनुकूल है।

मैंने 3 साल पहले RC Lacy Ford में अपना पहला एक्सप्लोरर पट्टे पर दिया था। कार की बिक्री से निपटने के दौरान यह मेरे लिए सबसे आसान प्रक्रिया थी। जब यह व्यापार करने का समय था, तो मैंने एक नए वाहन को पट्टे पर देने के लिए जॉन अमेरलिंग के साथ काम करना शुरू कर दिया। मैंने जॉन और आरसी लैसी के साथ काम करने के लिए 2 घंटे का समय दिया क्योंकि वे सबसे अच्छी डीलरशिप हैं जो मैंने अपने कई वर्षों की कारों को खरीदने / पट्टे पर देने से निपटा है। सभी कार्मिक विनम्र, कुशल और ज्ञानी हैं। मैं आरसी लैसी के साथ अपने रिश्ते को तब तक जारी रखूंगा जब तक मैं ड्राइव नहीं कर सकता !!

मेरा परिवार और मैं हमारे नए एक्सप्लोरर को प्यार कर रहे हैं! एक सुरक्षित और विश्वसनीय कार में अपने परिवार को पाने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद! जल्द ही फिर मिलेंगे

मैंने रेटिंग दी जो मैंने किया क्योंकि मैं 15k के तहत एक महान इस्तेमाल की गई कार के लिए बाजार में था और मुझे एक होंडा फिट मिला जो बहुत ही उचित मूल्य के लिए महान आकार में था, बिक्री सहयोगी बॉब कार खरीदने के हर कदम के माध्यम से मेरी मदद कर रहा था और एक युवा वयस्क होने के नाते यह बहुत भ्रामक था, लेकिन बॉब ने सब कुछ समझने में बहुत आसान बना दिया और मुझे महान वित्तपोषण प्राप्त करने में मदद की, डीलरशिप पर भी सभी को बहुत ही अनुकूल था और ग्रग भी महान था और जहाँ तक मेरा बीमा चला गया सब कुछ बहुत आसान और सहज बना दिया। मैं किसी को भी सलाह दूंगा - मेरे नए होंडा फिट के साथ बहुत खुश हैं

क्वींस, NYC से आकर और Lats Ford, Lincoln, और Subaru के साथ Catskill में काम करना अद्भुत था, अद्भुत और अद्भुत है। पूरी टीम महान थी। दाना मिलर को मेरे पहले कॉल से, मेरे डील मैनेजर, जिन्होंने मुझे इंटरनेट सेल्स मैनेजर, क्रिस्टिन कोलमैन को सही कार ढूंढने में मदद की, जिन्होंने मुझे डील को सील करने के लिए जिस कीमत की ज़रूरत थी, उसे पाने में मेरी मदद की।
एक बार जब हम मेरी कीमत के लिए सहमत हो गए तो उन्होंने मुझे मेरे लीजिंग कंसल्टेंट डैनियल सोरोज़न को निर्देशित किया, जिन्होंने पूरी लीजिंग प्रक्रिया को यथासंभव तनाव मुक्त बना दिया। मेरी पहली कॉल से लेकर मेरे नए 2016 सुबारू आउटबैक तक की पूरी प्रक्रिया में सिर्फ 8 दिन लगे। पूरी टीम पेशेवर थी और साथ काम करना आसान था। मैं लैसी फोर्ड, लिंकन और सुबारू की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं और मैं उनके लिए एक बार फिर दिल की धड़कन में वापस आऊंगा।

पहली बार मेरी कार यहाँ भयानक स्टाफ फास्ट विनम्र और नई कारों को देख रही है जबकि मैं हमेशा मज़ेदार रहता हूँ

थ्रूवे पर एक हिरण को मारने के बाद, मुझे अपनी पुरानी कार को एक के साथ तेजी से बदलने की जरूरत थी, जो कि अपस्ट्रीम एनवाई सर्दियों में अच्छा प्रदर्शन करेगी। लेसी सुबुरु में जुआन ने मुझे एक नए क्रॉसस्ट्रैक का चयन करने में मदद की। लेसी ने मुझे एक ऋणदाता कार प्रदान की जब तक कि मेरी नई कार तैयार नहीं हुई। उन्होंने हर चीज का ध्यान रखा और पूरे अनुभव को आसान और सुखद बनाया।

हालाँकि मैंने अपनी फ्यूज़न को Lacy Ford में नहीं खरीदा है, फिर भी मैंने कई मौकों पर सेवा और रिकॉल वर्क के लिए दौरा किया है। मुझे सेवा विभाग में एक उत्साही और विनम्र प्रतिनिधि द्वारा हमेशा बधाई दी गई है। मेरी सेवा या रिकॉल का काम बिना किसी देरी के समय पर किया गया है। मैं Lacy Ford से अधिक खुश नहीं हो सकता था !!

मैं आरसी लैसी डीलरशिप के साथ अपने सभी व्यवहारों से बेहद खुश हूं, जिसमें समय के साथ शामिल है
एक कार खरीद और एक कार पट्टे, साथ ही उन वाहनों पर सेवा दोनों।

वे सभी के लिए बेहद पेशेवर, उत्तरदायी हैं
मुद्दों और सवालों, और, सबसे बढ़कर, प्यारे लोग
काम साथ में करने केलिए। मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं। जारेड जियोर्डियानो के लिए एक विशेष चिल्ला आउट। वह सबसे अच्छा है।

30 मिनट से कम समय में तेल परिवर्तन और पहिया संरेखण के साथ विनम्र, दयालु और विचारशील
'।

एक नियुक्ति की गई, कार को समय पर लिया गया, सेवा संतोषजनक ढंग से और उचित समय के भीतर पूरी की गई। बहुत बढ़िया!

वर्षों पहले यहां गए थे और एक बुरा अनुभव था। मैंने अन्य लोगों से इस डीलरशिप के साथ बहुत सी बुरी बातें सुनी हैं। हमने उन्हें आज खुद के लिए फिर से एक कोशिश देने का फैसला किया और एक कार का परीक्षण करने के लिए चले गए और देखें कि वे पट्टे के लिए हमें क्या सौदा दे सकते हैं। हमने देसिरा के साथ काम किया और पहली बार में वह एक अच्छी बिक्री वाली महिला की तरह लग रही थी, जो आखिरकार हमें पट्टे की ओर एक व्यापार के लिए एक अच्छा सौदा मिल गया। हमने कहा कि हमारे पास एक विशिष्ट बजट था जो तंग था और हम आगे नहीं बढ़ सकते थे इसलिए हमने सौदा नहीं किया। हमें नहीं लगता था कि हम आज कुछ भी साइन कर रहे होंगे हम और अधिक सिर्फ ड्राइव टेस्ट करना चाहते थे और देखना चाहते थे। देसीरा के चेहरे के भावों के साथ कुछ अनुचित टिप्पणियां भी थीं जो उस नौकरी के लिए उनकी सराहना नहीं थीं। हमें मदद करने और कुछ शब्दों का उपयोग करने के बारे में समझाने के बजाय, हमें कुछ सासी प्रतिक्रियाएं मिलीं। उदाहरण के लिए "यदि आप एक अलग विक्रेता चाहते हैं और आप मुझे पसंद नहीं करते हैं तो कहीं और जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।" (हमने उसे पसंद नहीं करने के रूप में कोई उल्लेख या कोई सुझाव नहीं दिया, हमारे पास एक शब्द के लिए हमारे सिर में एक अलग परिभाषा थी जो उसने इस्तेमाल की थी और उसने समझा नहीं था।) यह शुक्रवार था और यह बाद में दोपहर में था इसलिए हमारे पास बस हो सकता है एक बुरे दिन पर उसे पकड़ा, लेकिन अगर आप कारों को बेचने की कोशिश कर रहे हैं तो सेल्स पर्सन से आपका रवैया मददगार और सकारात्मक होना चाहिए।

मेरी अभी तक कोई नियुक्ति नहीं हुई थी और उनका स्वागत किया गया और तुरंत उनकी देखभाल की गई। सेवन व्यक्ति से समय-समय पर अद्यतन के साथ सेवा की गई थी और मैं एक घंटे के भीतर बाहर हो गया था, चेकअप सूची पर सभी आइटम प्लस एक जोड़ी अतिरिक्त किया गया। मेरा दिल जीत लिया ... बहुत आरामदायक वेटिंग एरिया भी।

आरसी लैसी फोर्ड के साथ मेरी यात्रा का मुझे एक उत्कृष्ट अनुभव था।
सेवा तेज थी, सेवा प्रबंधक बहुत पेशेवर थे।

मेरी पत्नी और मैंने निकोल के साथ काम किया और वह अद्भुत थी। यह मेरी पहली कार खरीदने का अनुभव रहा है कि मुझे पूरी यात्रा में खरीदने का दबाव महसूस नहीं हुआ। मैं लगभग तुरंत बता सकता हूं कि यह पृथ्वी परिवार चलाने के कारोबार में कमी थी। यदि आप कार के लिए बाजार में हैं, तो मैं लैसी की अत्यधिक सिफारिश करूंगा।
मार्क और सुसान ग्रिफिन

अद्भुत ग्राहक सेवा। जितना मैंने सोचा था उससे कम समय लिया। मेरे पर्वतारोही के साथ आरसी लैसी के पास जाना जारी रखेगा।

मैंने हाल ही में एक ऐसे ब्रांड से सुबारू का रुख किया, जो मैं एक दर्जन वर्षों से वफादार था, और एक असाधारण सेवा विभाग के साथ एक डीलर जो बस पाने के लिए एक ड्राइव के लिए बहुत लंबा हो रहा था। लैसी सुबारू मेरे बहुत करीब है, और मुझे लगा कि संक्रमण को कम करने के लिए अकेले सुविधा पर्याप्त होगी। लेकिन माइक मर्फी और टीम के बाकी सदस्य लैसी के बनाये हुए हैं, ऐसा लगता है जैसे मुझे सालों पहले बदल जाना चाहिए था। यह कार के कारोबार में लोगों को खोजने के लिए एक ऐसा उपचार है जो सब कुछ सही होने के लिए समर्पित है और एक ही समय में आपको बहुत कुछ देता है। Lacy से खरीदना एक शानदार अनुभव था और मैं उन्हें किसी भी नए सुबारू की तलाश करने की सलाह दूँगा।

मैंने हाल ही में RC Lacys में एक नई कार खरीदी है और मैं इस जगह के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता हूँ! अपनी नई कार लेने के बाद मैं कुछ दिनों बाद कुछ सवालों के लिए वापस चला गया। मेरी बिक्री व्यक्ति में नहीं थी, लेकिन उसके प्रबंधक ने सुनिश्चित किया कि मुझे बिना किसी हिचकिचाहट का ध्यान रखा गया था! कार डीलर के साथ पहले कभी ऐसा आरामदायक अनुभव नहीं रहा। धन्यवाद लाखो !!!!!

बहुत चिकनी, आसान लेनदेन। आरसी लैसी जानता था कि मैं अन्य डीलरशिप के साथ काम कर रहा हूं और जोर देकर कहा कि मैं अंदर आ जाऊं और उन्हें अपना व्यवसाय अर्जित करने का प्रयास करूं, किर्क बहुत ही मिलनसार और आसान था और मुझे बेहतर सौदा करने में मदद मिली जो मुझे कहीं और मिल सकती थी।

मैंने इंटरनेट पर अपनी खोज शुरू की। क्रिस्टन ने मुझसे संपर्क किया और मुझे फोन पर कुछ कीमतें दीं और अपने व्यापार के लिए एक रेंज दी। उन्होंने मेरे लिए एक अपॉइंटमेंट स्थापित किया, और मुझे जिम लेसी से मिला। जिम ने मुझसे मुलाकात की और कुछ समय मेरे साथ बिताया और मैट को मुझे सौंप दिया। मैट के पास दोनों कारें थीं जिनकी मुझे गर्मजोशी और मेरे इंतजार में दिलचस्पी थी। हमने दोनों में व्यापक परीक्षण ड्राइव किए। मुझे पता था कि मुझे एक फॉरेस्टर चाहिए था, लेकिन हमें अपने व्यापार का मूल्यांकन करने की आवश्यकता थी। मेरे द्वारा किए गए शोध के आधार पर मेरे मन में एक मूल्य था। बिक्री मूल्य और भत्ते में मेरे व्यापार दोनों के लिए सहमत थे। यह पहली बार है जब मैंने कभी महसूस किया है कि मेरी उम्मीदों को पूरा किया गया और एक कार डीलर से अधिक हो गया। क्रिस्टन से फोन कॉल के साथ शुरू होने वाले कुल अनुभव, मालिक जिम से मुलाकात और मैट के साथ कुल लेनदेन, और रॉबर्ट को भूलने नहीं देता है जिसने मेरा पैसा लिया, वह कोई दबाव कुल संतुष्टि नहीं थी। यह पहली समीक्षा है जिसे मैंने कभी लिखा है, लेकिन मैं खुद को एक प्रतिष्ठान के बारे में शिकायतों को देखने के लिए अधिक बार देख रहा हूं। लेसी सुबारू ने जो त्रुटिपूर्ण समीक्षा की थी, मुझे उस पर थोड़ा संदेह था, लेकिन कोई भी बात नहीं, ये लोग ही असली बात हैं। सबको शुक्रीया।
अरे हाँ, अगर किसी के पास बिक्री प्रतिनिधि के रूप में मैट है, तो उसे 9 वीं कक्षा में अपनी प्रेमिका के बारे में पूछें।

मेरी पत्नी और मैंने पिछले तीन वर्षों में R. C. Lacy Ford से अपना तीसरा अपेक्षाकृत नया इस्तेमाल किया वाहन खरीदा। मैं ज्यादातर कार डीलरशिप से निपटने के लिए परवाह नहीं करता हूं और हमेशा अपने वाहन का काम किया है, लेकिन नियम के अपवाद के रूप में लैसी फोर्ड साबित हुई है। पूरी डीलरशिप टीम शीर्ष पायदान पर है। हमने एक 2015 ट्रांजिट 350 वैन, एक 2014 एस्केप और अब 2014 एफ -150 खरीदा जो नए जैसा है। वे एक परिवार के अनुकूल उन्मुख वातावरण के साथ शीघ्र, पेशेवर और कुशल हैं। वे वास्तव में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने का प्रयास करते हैं। हमारे पास लेसी फोर्ड हमारे सामान्य रखरखाव का एक अच्छा हिस्सा है क्योंकि वे जल्दी हैं और मुझे अपने स्वयं के अनुभवों के आधार पर उनके काम पर भरोसा है और यह मेरे लिए बहुत कुछ कह रहा है। यह बहुत साफ और आसान है मेरे लिए इन दिनों उन्हें काम करना है। अगर किसी चीज़ पर ध्यान देने की ज़रूरत है तो वे मुझे बिना किसी दबाव के इस बात से अवगत कराते हैं कि उन्हें काम करना है, जिसकी मैं बहुत सराहना करता हूँ। किसी भी चीज़ से निपटने के लिए बेहतर डीलरशिप पाने के लिए आपको कड़ी मेहनत करनी होगी। तथ्य यह है कि वे 100 से अधिक वर्षों के लिए परिवार चलाने वाले व्यवसाय हैं, आपको कुछ बताना चाहिए। Lacy Ford डीलरशिप पर हमारा जाना है।

30 साल के लिए आरसी लैसी के ग्राहक होने का कारण उनका स्टाफ है, विशेष रूप से जॉन अमेरलिंग। हमारे द्वारा खरीदे गए प्रत्येक वेचिकल असाधारण हैं, सेवा त्रुटिहीन है और जॉन को हमारे लिए एक परिवार का सदस्य माना जाता है, हाँ यह उन लोगों के लिए नहीं है। महान सेवा, महान दृष्टिकोण के लिए महान परिवर्तन, ...... महान लोगों !!

मैंने हाल ही में Lacy से एक पूर्व स्वामित्व वाली प्रमाणित सुबारू खरीदी और अधिक खुश नहीं हो सकता। देसीरा और उनकी टीम के साथ काम करना अद्भुत था। उन्होंने टेस्ट ड्राइव को शेड्यूल करने से लेकर सुपर आसान के वित्तपोषण तक की पूरी प्रक्रिया की। शोरूम और कारें बेदाग थीं और सब कुछ साफ था, जो कि COVID के इन समयों के दौरान बहुत अच्छा था। यदि आप एक नई या इस्तेमाल की गई कार के लिए बाजार में हैं, तो मैं देसीरा से संपर्क करने की अत्यधिक सलाह देता हूं।

उत्कृष्ट ए + सेवा। अविश्वसनीय रूप से अनुकूल वातावरण के साथ, बहुत सहायक और जानकार। कर्मचारियों को बहुत आराम था, कोई दबाव नहीं। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा। देसिरा और निकोल विशेष रूप से साथ काम करने के लिए उत्कृष्ट थे।

बिली और बाकी लैसी कर्मचारियों के साथ एक अच्छा अनुभव था। उन्होंने इसे मेरी नई 2020 एफ -150 खरीदने की एक आसान प्रक्रिया बना दिया। अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश !!!

जारेड गोर्डियानो बहुत अच्छा था कि वह आपको खरीदने के लिए धक्का दे रहा था। जो मुझे सबसे अच्छा लगता है। मुझे कोई समस्या नहीं थी कि मुझे अपना दिमाग कई बार बदलना पड़े कि मैं किस कार का परीक्षण करना चाहता हूं।

मैंने अपनी पहली ब्रांड नई कार देसीरा से खरीदी। बहुत बढ़िया ग्राहक सेवा और बिक्री इतनी आसान और त्वरित थी। लैकेस में हर कोई बहुत अच्छा था और मेरे साथ परिवार जैसा व्यवहार करता था। मैं भविष्य में कार खरीदने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए लैसी और डेसिरा की सिफारिश करूंगा!

यह आर सी लैसी और हमारे विक्रेता जारेड के साथ व्यापार करने में खुशी थी। वह उस वाहन के बारे में मित्रवत और ज्ञानवान था जिसे हम खरीदना चाहते थे और जरूरत पड़ने पर मददगार बनते रहे, फॉलो-अप फोन के जरिए। हमें एक बार खरीदने के लिए दबाव महसूस नहीं हुआ या हमें लगा कि हमें सबसे अच्छा सौदा संभव नहीं है। हम सभी को अपनी नई कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था और वापस जाने या दूसरों को डीलरशिप की सिफारिश करने में संकोच नहीं होगा।

मैंने अभी लैसी सुबारू से एक आउटबैक खरीदा है। बिली एक सेल्समैन मुझे जो देना चाहता था, उसे देने के लिए निकल पड़ा। सेवा बड़ी अच्छी थी। बहुत विनम्र, कुशल, पेशेवर और शीघ्र। साभार बिली

मैंने इस साल फरवरी में अपने लिए एक इस्तेमाल किया हुआ ट्रक खरीदा। सेवा इतनी महान थी कि मैंने उन्हें बताया कि मैं जीवन के लिए एक ग्राहक था। मैं मजाक नहीं कर रहा था। हमने कल ही अपनी पत्नी के लिए एक इस्तेमाल की हुई कार खरीदी थी और फिर से सेवा बकाया थी। जुआन मोलिना हमारी बिक्री प्रतिनिधि थे और उन्होंने एसयूवी जिसे हम चाहते थे, उसे खोजने में मदद करने के लिए कड़ी मेहनत की। निकोल लैसी वह थी जिसे हमने वित्त विभाग में निपटाया था और उसने हमें एक बड़ा सौदा दिया। उनकी सेवा विभाग चट्टानें भी। जब भी मुझे किसी वाहन की आवश्यकता होगी, मैं उनसे खरीदना जारी रखूंगा और किसी को भी उनके पास भेजूंगा। यह किसी भी उद्योग में एक कंपनी को खोजने के लिए दुर्लभ है जो ग्राहकों की संतुष्टि पर इस कठिन काम करता है।

यह परिवार स्वामित्व और संचालित डीलरशिप का स्वागत कर रहा है और साथ काम करने के लिए महान है। माइक मर्फी ने अपने ज्ञान और हास्य के साथ मेरी वाइफ्स कार खरीदने के अनुभव को आसान, सहज और सुखद बनाया। आईडी डीलरशिप और माइक मर्फी को एक सेल्समैन के रूप में सभी को सलाह देते हैं!

मैं और मेरे पति एक एसयूवी की तलाश में गए थे। 7 साल में एक के लिए नहीं देखा गया। दरवाजे से चलते समय हमें बहुत सहज महसूस हुआ। सेल्समैन हमारे साथ बहुत धैर्यवान था और हमें अलग-अलग वाहनों को समझाने में जानकार था। हमने अपने द्वारा चुने गए वाहन की पसंद से बहुत संतुष्ट हैं और स्टाफ बकाया है। मुझे पता है कि हम उनके साथ फिर से कारोबार करेंगे।

मैंने आर.सी. लैसी क्योंकि मैं स्थानीय रूप से खरीदारी करना चाहता था, लेकिन यह भी बता दूं कि मैं सबसे अच्छी कीमत की तलाश में था। मुझे पता था कि जब मैं आया था तो मैं (सभी लेकिन रंग) चाहता था। मेरी बिक्री प्रतिनिधि।, ब्रेट, बहुत मददगार, मिलनसार और बेहद पेशेवर थे। अंत में, हमें उस कार का कारखाना लगाना था जो मैं चाहता था, लेकिन यह थोड़ा इंतजार करने लायक था क्योंकि मैं इससे बहुत खुश हूं। जिन लोगों के साथ मैंने डीलरशिप पर बातचीत की, वे बहुत पेशेवर थे और मैं भविष्य में उनके साथ व्यापार करने के लिए उत्सुक हूं। (इसके अतिरिक्त, आर.सी. लैसी पर व्यवसाय करने के बारे में मेरी सभी बातचीत में, मैंने इस डीलरशिप के साथ अपने स्वयं के अनुभवों के बारे में दोस्तों से सकारात्मक प्रतिक्रिया के अलावा कुछ नहीं सुना है)

हमेशा RC RC में टीम के साथ काम करने का शानदार अनुभव। विस्तार और प्रक्रिया के दौरान पालन करने के लिए महान ध्यान, व्यापार करने के लिए मेरी सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता। यह मेरी 3 लीज़ और इस डीलरशिप पर अब तक प्राप्त किया गया 4 वां वाहन है। मैं कहीं और नहीं जाता!

बस Lacy Subaru से मेरी 5 वीं और 6 वीं कार खरीदी: हमेशा की तरह सही। वे निष्पक्ष, दयालु और कुशल हैं .... और कुछ नहीं पूछ सकते

जॉन दर्द रहित कार खरीदने के साथ काम करने के लिए अद्भुत था!

मैंने हाल ही में लैसी के माइक मर्फी से एक सुबारू फॉरेस्टर खरीदा है। यह मेरा पहला अनुभव था, लेकिन आखिरी नहीं होगा! माइक के साथ काम करना आसान था। मेरी नई कार अगले दिन तक तैयार नहीं होने वाली थी और उन्होंने मुझे इस बीच उपयोग करने के लिए सुबारू फॉरेस्टर दिया। सेवा उत्कृष्ट थी। यह एक महान अनुभव था! अगली बार जब आप लैसी के पास जाते हैं तो माइक मर्फी से पूछें!

दोस्ताना और विनम्र बिक्री लोग। निकोल बेहद मददगार थे।

एक बार फिर आरसी लैसी कैट्सकिल ने साबित किया कि उसकी ग्राहक सेवा उत्कृष्ट है, माई सुबारू को हाल ही में (4 या 5 महीने पहले) खरीदा गया था, लेकिन इसे सेवा के लिए लाया जाना था, क्योंकि यह रुकने पर रुक जाता था। मुझे पता चला कि मेरी कार को एक सॉफ्टवेयर अपडेट की आवश्यकता थी, सेल्स से मैट डेवलिन, और ब्रैंडन (क्षमा करें, आपका अंतिम नाम नहीं जानते) सेवा से अतिरिक्त समय लग गया (यह बहुत व्यस्त था) मुझे अपनी वारंटी स्थिति के बारे में विस्तार से बताने के लिए और क्या था ढका हुआ। सुबारू वारंटी सॉफ्टवेयर अपडेट को कवर नहीं करता है, लैसी ने दिखाया कि वे लौटने में और वफादार ग्राहकों को मेरी मदद करते हैं और मुझे इस बात का ख्याल रखते हैं।
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स्टाफ बहुत ज्ञान है और वास्तव में अपने ग्राहकों को परिवार की तरह मानता है।

मेरी नई कार को प्यार करो! केसी ने अपना समय ले लिया समग्र विकल्प और, अधिक महत्वपूर्ण बात। मैं जो देख रहा था, उसे सुनो। वह व्यक्ति में उपलब्ध था, फोन पर और ईमेल के माध्यम से सहायता के लिए मेरे पास था। कुल मिलाकर कर्मचारियों पर हर कोई दोस्ताना और मददगार था।

आरसी लैसी की सेवा में मुझे हमेशा अच्छा अनुभव रहा है! आपके व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद, यह बहुत सराहना की है।

ब्रेट, सेल्समैन, एक नमक-की-द-पृथ्वी प्रकार का आदमी है - न कि आपके विशिष्ट कार विक्रेता कमीशन पर लार टपकाते हैं। वास्तव में, यह मेरे पास अब तक की सबसे उत्कृष्ट ग्राहक सेवा थी - अकेले वाहन खरीदने पर।

आप सभी ने डरावनी कहानियाँ सुनी हैं, और RC Lacy चट्टानों के बीच एक रत्न है।

गर्मजोशी से स्वागत करते हुए, और ज्ञानवान व्यक्तियों के साथ, जो वास्तव में आपको अपने अनुभव के बारे में खुश और सकारात्मक महसूस करना चाहते हैं।

28 दिनों के बाद खरीद ने माफ कर दिया कि हमारे अनुरोध के बिना कुछ 'पहनने और आंसू' के लिए हमारी वारंटी समाप्त होने से ठीक पहले $ 500 का शुल्क (दयालुता से बाहर) क्या होगा। वास्तव में यहाँ अच्छे लोग हैं। मैं डीलरशिप की हमारी पसंद से खुश नहीं हो सकता।

तथ्य की बात के रूप में, हम अब हमारे दूसरे के लिए खरीदारी कर रहे हैं!

आरसी LACY पर धन्यवाद
-क्रिस और केरी

हर कोई वास्तव में Lacy के अनुकूल था। जुआन मोलिना वास्तव में अच्छा था और ऐसा लगता था कि वह अपनी नौकरी का आनंद लेता है। हम कुछ ही घंटों में एक नया सुबारू ड्राइविंग करने के लिए रुक गए! हमारी खरीद से पूरा परिवार खुश था।

जॉन ने मुझे अपनी सही गाड़ी ढूंढने में मदद की। अच्छी सेवा और शानदार अनुभव! कर्मचारी ग्राहक से परे जाने के लिए तैयार हैं!

RC Lacy बिक्री और सेवा में किसी से भी पीछे नहीं है। मैंने पिछले 3 वर्षों में 15 से अधिक वाहन खरीदे हैं। मैं उन्हें पर्याप्त रूप से पर्याप्त नहीं कर सकता। उन्होंने हमारे पग लिब्बी को एक खिलौना भी दिया।

RC Lacy में सेवा हमेशा व्यावसायिक और उत्कृष्ट होती है।

पहली बार मेरी कार यहाँ भयानक स्टाफ फास्ट विनम्र और नई कारों को देख रही है जबकि मैं हमेशा मज़ेदार रहता हूँ

बहुत गरीब ग्राहक सेवा। मैं निश्चित रूप से दूसरे कार डीलर के पास जाने की सलाह दूंगा। मैं किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करूंगा। विशिष्ट पैसे की भूख, इस्तेमाल किया कार दुःस्वप्न का अनुभव। मुझे 155.00 के लिए लाइन पर पाए जाने वाले टायर के लिए 200.00 का शुल्क लिया गया था। ए प्रति

माइक मर्फी के साथ काम किया और एक CPO लिंकन MKX खरीदा। उचित मूल्य पर शानदार कार।

बस जॉन लुवेरा और मार्क से मेरी 2015 सुबारू विरासत खरीदी। चारों ओर उत्कृष्ट सेवा और मुझे नया वाहन बहुत पसंद है।

हर कोई आरसी लैसी पर इतना अनुकूल और सहायक है! मैंने हाल ही में एक सुबारू खरीदा था, और पूरी खरीद और वित्तपोषण प्रक्रिया सहज और तेज थी। मैं वहां अपने अनुभव से बेहद खुश हूं, और मैं निश्चित रूप से लौटूंगा। मैं किसी को भी RC Lacy की सलाह देता हूं!

पहली बार सुबारू खरीदार और पूरी तरह से कैट्सकिल में लैसी के साथ किस्मत में। सेल्स मैन, दान सोरोज़ान, हमारे लिए एक बेहतर मैच नहीं हो सकता था - कम दबाव लेकिन बेहद चौकस और सटीक कार ढूंढने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए जिसे हम कम से कम परेशानी के साथ कम ऑर्डर पर चाहते थे। यह कार खरीदने का अनुभव पिछले कुछ वर्षों में मेरे द्वारा खरीदी गई आधा दर्जन कारों में से सबसे अच्छा था। कार अपने आप में सबसे अच्छी भी है, जिसका स्वामित्व मेरे पास है (बहुत अच्छी टायोटास की श्रृंखला सहित)। डीलरशिप स्पष्ट रूप से अच्छी तरह से चलती है, कुशल और साफ है। आक्रामकता या उच्च दबाव की सामान्य समझ के बिना, आप सबसे डीलरशिप में महसूस कर रहे हैं, यह आसान भी हो रहा है।

प्रतीक्षालय कोविद 19 के दौरान अच्छी तरह से साफ और फैला हुआ था। सुरक्षित महसूस किया। त्वरित और कुशल सेवा लेकिन एक कार धोने को शामिल किया जाना था और अनुरोध किया गया था और इसकी पुष्टि की गई थी लेकिन ऐसा नहीं किया गया था।

लैसी फोर्ड लिंकन सुबारू: ए ओएसिस ऑफ एक्सिलेंस

लैसी फोर्ड लिंकन सुबारू में मेरा अनुभव उस समय से सहायक और पेशेवर था, जब मैं कैट्सकिल में बहुत आगे बढ़ा था। मुझे एक सेल्समैन ने बधाई दी, जिसने अपनी सहायता की पेशकश की और मुझे वाहन में जो चाहिए था, उसमें बहुत दिलचस्पी थी, न कि वह जो मुझे बेचना चाहता था। रोबी का अविभाज्य ध्यान बहुत आश्वस्त था, वह हाथ में काम पर केंद्रित था, वह विचलित नहीं था और अपने सेल फोन (मेरे लिए एक बड़ा प्लस) पर नहीं था, उसने अपने वर्षों से परे आत्मविश्वास का स्तर प्रदर्शित किया लेकिन वापस करने में सक्षम था यह कार्रवाई के साथ। ट्रकों के विभिन्न प्रकारों और मॉडलों के बारे में एक सूचनात्मक अभिसरण के बाद और मेरी ज़रूरतें और अपेक्षाएँ एक ट्रक में थीं, रोबी ने जोर दिया कि वह मेरे लिए सही ट्रक ढूंढेगा, और वह वितरित करने में सक्षम था। मैंने एक फोर्ड F150 लारीट (प्रयुक्त) खरीदा, यह एक शानदार इंटीरियर और एक चिकनी सवारी के साथ अंदर और बाहर उत्कृष्ट स्थिति में है। मेरे साथी को रूप और आराम में सबसे अधिक दिलचस्पी थी और मैं वाहन के कार्य के साथ, लारीट सही समझौता था। इसके अतिरिक्त, मुझे जॉन लुवेरा द्वारा सहायता प्रदान की गई, उन्होंने मेरे साथ बैठकर विस्तार से विस्तारित वारंटी विकल्पों का वर्णन किया, प्रत्येक विकल्प के पेशेवरों और विपक्षों पर जोर दिया। मैंने वारंटी को चुना जिसमें मैं सबसे अधिक आरामदायक था और मुझे विश्वास है कि मैंने सही विकल्प बनाया है। यदि आप एक नए या इस्तेमाल किए गए वाहन की तलाश में हैं, तो मैं आर। सी। लिसी फोर्ड लिंकन मर्करी सुबारू की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं, मेरा समग्र अनुभव उत्कृष्ट था।

शानदार खरीद अनुभव! जेजे पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत ही मददगार, मित्रवत और पेशेवर थे, वित्तपोषण सरल और तेज था, और हम अपने नए (प्रयुक्त) इम्पेर्जा से बहुत खुश हैं। मैंने लगभग 10 साल पहले यहां अपनी पहली कार खरीदी थी और अगली जरूरत होने पर फिर से लौटूंगा। धन्यवाद!

पूरी बिक्री का अनुभव सकारात्मक रहा। सौदा करना बहुत सीधा, ईमानदार और ऊपर का बोर्ड था। क्रिस ने पूरी प्रक्रिया को समझने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए पिछड़े पर झुकने लगा। वह हमारे घर तक कार पहुंचाने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया और कार पर लगी घंटियों और सीटी के बारे में सभी को समझाया, जिनमें से कई थे जब से हमने सभी उपलब्ध विकल्पों का आदेश दिया।

हम लैसी के पास गए क्योंकि यह किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा सुझाया गया था जिसे हम जानते थे कि एक समान सकारात्मक अनुभव था।

एक अच्छा अनुभव था, मुझे लगता है कि पूरी कोविद चीज ने मुझे 4 स्टार बना दिया। यह बहुत ही कठिन संचार, उत्तर की प्रतीक्षा, और ईमेल के हफ्तों के माध्यम से दस्तावेज़ भेजना था। लेकिन सब के सब, वे मुझे जो ट्रक चाहिए था, उसे उनके डीलरशिप पर मिला, और यह एक अच्छा सौदा था। ऑनलाइन "कागजी कार्रवाई" अच्छी तरह से हुई और पिकअप त्वरित और आसान था।

वहां के महान लोगों ने उनके साथ काम किया। मैंने मेरी यात्रा का आनंद लिया

मुझे अपने सुबारू को Lacy में खरीदने का वास्तव में अद्भुत अनुभव था। मैं इस बड़े कदम को लेकर बहुत नर्वस था (जैसा कि मेरी 16 साल पुरानी कार पर 228,000 मील का संकेत हो सकता है)। हालांकि, लेसी में, भ्रम और अनिश्चितता के बजाय, मैंने सहज और अच्छी तरह से ध्यान रखा। मैं मैट, सेल्समैन और सब-के-सब भयानक आदमी के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता, जिसने मेरी मदद की। यह स्पष्ट था, शुरू से ही सही, कि वह चाहता है कि उसके ग्राहक उनके लिए सही कार खरीदें और उन्हें इस बात का अहसास दिलाए कि वे सबसे अच्छा निर्णय ले रहे हैं। ठीक ऐसा ही मैंने अपनी कार खरीदने के बाद महसूस किया। मैं अपने नए सुबारू के साथ पूरी तरह से खुश हूँ !! धन्यवाद, धन्यवाद, धन्यवाद, मैट। मैं हमेशा आपके पास आऊंगा जब मैं एक कार खरीदूंगा और उन दोस्तों और परिवार के लिए आपकी प्रशंसा गाऊंगा जो बाजार में हैं।

मैंने अभी-अभी लैसी से एक पूर्व स्वामित्व वाला क्रॉसस्ट्रेक खरीदा है। हर कोई बेहद विनम्र, पेशेवर और प्रक्रिया के हर चरण को समझाने की इच्छा से अधिक था। अपने 50 वर्षों के वाहनों की खरीद में, NOTHING उस सकारात्मक अनुभव की तुलना में रहा है जो मैंने यहां किया था। यह वास्तव में मेरे बिक्री विशेषज्ञ के महान व्यक्तित्व के कारण सुखद था,
केसी ओ'हारा !! कौन जानता था कि कार खरीदना मजेदार हो सकता है ?! निकोल और केसी को धन्यवाद! मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा किसी को वाहन खरीदने की तलाश में करूंगा।

मेरे पति और मेरे पास एक नए मॉडल के लिए अपने पुराने सुबारू में ट्रेडिंग देखने के लिए इस पिछले सप्ताहांत में लासी में अपॉइंटमेंट था। हम ब्रेट से मिले जिन्होंने हमें हमारे विकल्प दिए, हमसे हमारी प्राथमिकताएं पूछीं और संख्याओं को एक साथ खींचा, फिर क्यू लिया जब जरूरत पड़ी अपने पति और मुझे अंतरिक्ष से चीजों को तौलने की अनुमति देने की। यह एक अच्छे विक्रेता की निशानी है। ब्रेट ने इस प्रक्रिया को सहज और दर्द रहित बना दिया। हम अपने 2015 सुबारू के साथ वहां से चले गए ... काफी कुछ कहा!

मेरी पत्नी और मैं इन लोगों से हमारे पट्टे को नवीनीकृत करने के लिए हर तीन साल में मैसाचुसेट्स से ड्राइव करते हैं! कहीं और नहीं जाना होगा!

बहुत सहायक और आमंत्रित कर्मचारी। केवल उसी जगह पर वाहन के लिए खरीदारी करूंगा। एक बार फिर धन्यवाद

टेक यहाँ बहुत अनुकूल हैं और जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं! और जल्दी भी!

जॉन अमरलिंग एक सेल्समैन हैं, जो लैसी पर काम कर रहे हैं - हिप स्ट्रेट शूटर से, आपके टेस्ट ड्राइव को देखने की तुलना में ग्राहकों की ज़रूरतों का आकलन करने की क्षमता के साथ। मैं किसी अन्य डीलरशिप पर किसी और से कुछ भी नहीं खरीदूंगा। मैंने जॉन से दो ट्रक खरीदे हैं, और प्रत्येक बिक्री दर्द रहित थी। इसके अलावा, पूरी सेवा विभाग चट्टानें - वे सभी से निपटने के लिए सुंदर हैं, जो किसी भी चिंता को संबोधित करते हुए बहुत कुशल हैं।

बेहतरीन अनुभव! माइक हमें सबसे अच्छा सौदा देने में सक्षम था और हमें वह कार मिल गई जो हम चाहते थे।

मेरी माँ के लिए एकदम सही कार की खोज करते समय डिलन लैसी के साथ एक खुशी का सामना करना पड़ा। किसी विश्वसनीय और सुरक्षित चीज की तलाश में हम एक सुबारू वनपाल पर अंतिम रूप से तैयार हो गए और मैं अधिक खुश नहीं हो सका। मुझे विश्वास है कि वह सही वाहन में है। हर बार जब हमने डीलरशिप का दौरा किया तो हमने स्वागत किया और अच्छी तरह से देखभाल की।

बहुत अच्छा अनुभव था, आरसी लैसी के सभी कर्मचारी इतने दोस्ताना और पेशेवर थे। मैं सभी को वहां जाने की सलाह दूंगा।

मैं कुछ हफ्तों से सुबारू फॉरेस्टर की तलाश में हूं। मैं लेसी सुबारू और कायला तक पहुंच गया और लैसी के सभी लोगों ने मेरे साथ पाठ के माध्यम से काम किया और हम फोन पर ज्यादातर सब कुछ पूरा करने में सक्षम थे। लैसी सुबारू ने वाहन खरीदना आसान बना दिया।

सबसे अच्छा अनुभव मुझे कार खरीदने में मिला है। उचित से अधिक मूल्य, और विक्रेता जोल्हान आम्रलिंग सबसे अधिक सहायक और जानकार थे।

ए +
बस बढ़िया।

हम सेवा विभाग और हमारे द्वारा किए गए काम से बहुत संतुष्ट हैं। वे विनम्र, विश्वसनीय, जानकारीपूर्ण और समय पर हैं।

विशेष रूप से महाप्रबंधक जॉन बेहद अन-भरोसेमंद के साथ छायादार स्थापना, पहले किंग्स्टन की कोशिश करें।

जब मेरी कार तैयार हुई तो मुझे फोन नहीं किया गया और इसे पूरी तरह से गड़बड़ कर दिया गया! मैंने दरवाजा खोला और मेरा जबड़ा गिरा। मेरे दस्ताने बॉक्स और केंद्र मामले से बाहर चीजें ... एक एयर बैग तय हो रही थी। तब जब मैं गाड़ी चला रहा था तब मुझे महसूस हुआ कि मेरे वास से कोई गर्मी या हवा नहीं आ रही है। चूंकि मैं डीलरशिप से बहुत दूर हूं, इसलिए मैं किसी और के पास गया था ताकि वे इसे देख सकें और उन्हें एक केबल मिल गई, जिस पर हुक नहीं लगा था

महान कंपनी, अच्छी तरह से परिवार का व्यवसाय चलाते हैं। मैं 30 से अधिक वर्षों से एक ग्राहक हूं और मुझे यह कहते हुए प्रसन्नता हो रही है कि मेरी अपेक्षाएं हमेशा पूरी हुई हैं या उससे अधिक हैं।

अपडेट- सेवा प्रबंधक के साथ बात की, उन्होंने माफी मांगी और जो कुछ हुआ उसके बारे में हमने कुछ समय के लिए बात की। 1 से 2 सितारों को अपडेट करें।

कैंट भी इन धोखेबाज व्यावसायिक प्रथाओं को मानते हैं। मैंने अपने सुबारू को तेल परिवर्तन और इस तरह के मुद्दों के लिए कई बार यहां लिया है। यह पिछले पतन उन्होंने मुझे बताया कि मेरे पास एक पावर स्टीयरिंग लीक / मुद्दा था और इसे सेवा के लिए वापस लाना था। मैंने द्रव के स्तर पर नज़र रखी और किसी भी समस्या पर ध्यान नहीं दिया। अगली बार जब मैं इसे तेल परिवर्तन के लिए लाया तो उन्होंने बताया कि समस्या अभी भी है। इसलिए मैंने अपने अगले तेल परिवर्तन के लिए एक नियुक्ति की और उनसे कहा कि वे एक बार देख लें। पावर स्टीयरिंग के साथ शून्य अंक। लेकिन उन्होंने इस समस्या पर ध्यान देने के लिए मुझ पर बहुत सारे पैसे लगाए। और गैर-मौजूद समस्या को देखते हुए, उन्होंने मेरे एसी बेल्ट के माध्यम से काट दिया और एक और तीन सौ डॉलर चाहते थे कि इसे ठीक कर सकें (कोई समस्या नहीं थी)। ये गैरकानूनी कपटपूर्ण व्यवसाय प्रथाएं मुझे अमेरिका के सुबारू के संपर्क में मिलीं जिन्होंने लैसी के गलत कामों को सही करने का प्रयास किया। जब मैंने फोन किया और लेसी सुबारू से सवाल किया कि उन्होंने समस्याएं क्यों खड़ी कीं और मुझे उनके लिए चार्ज किया, तो मुझे जो प्रतिक्रिया मिली वह यह थी कि सुबारू तकनीशियन मुझे बताने के लिए योग्य नहीं थे कि मेरे पास मुद्दे थे। मेरे अपमानजनक बिल पर अविश्वास में अपना सिर हिलाते हुए, मुझे पता था कि मैं कभी वापस नहीं जाऊंगा। अब मैं तीन सौ डॉलर के फिक्स के साथ रह गया हूं, क्योंकि वे एसी बेल्ट के माध्यम से अपना रास्ता पूरी तरह से बेकार कर देते हैं। लेकिन प्लस पर, पावर स्टीयरिंग के साथ कोई समस्या नहीं है

मेरे 2012 के फोर्ड एज में फंस गए और एक 2018 प्रमाणित एज टाइटेनियम खरीदा। अब तक मैं RC Lacy की बिक्री और वित्त टीम से प्रभावित हूं। उन्होंने व्यावसायिकता और शिष्टाचार के साथ सब कुछ संभाला।

कार घर ले जाने से पहले मेरे पास कुछ मुद्दे थे। पहले एक चालक की तरफ विंडशील्ड में दरार थी। उन्होंने तुरंत सफेलिट को मेरे घर पर विंडशील्ड को बदलने और बदलने के लिए निर्धारित किया था। दूसरे को पहना ओईएम टायर (हैंकूक) के साथ करना था। यह माना जाता है कि एक 50k मील की चलने वाली ज़िंदगी है, लेकिन केवल 24k के साथ आप पहले से ही पहनने वाले बार देख सकते हैं। उनके टायर गेज के अनुसार, चलने की गहराई अभी भी स्वीकार्य सीमा के भीतर है। हालाँकि वे सभी 4 को मुफ्त में नहीं बदलेंगे, लेकिन वे मुझसे आधे रास्ते में मिले और मैंने इसके साथ ठीक किया।

सब के सब, मुझे कोई संदेह नहीं है कि आरसी लैसी फोर्ड एक कार डीलर में मेरी अपेक्षाओं को पूरा करता रहेगा या उससे अधिक रहेगा। अपने नए टायर मिलने पर सेवा विभाग की टीम से मिलने का भी इंतजार कर रहा हूँ!
माइक के लिए एक विशेष धन्यवाद मेरे बिक्री आदमी, आप रॉक!

-मिचैल एम।

अपने क्षेत्र के कुछ स्थानीय डीलरों से निपटने के बाद, मैंने लैसी को आजमाने का फैसला किया। विक्रेता एमसी रोपेल और व्यापार प्रबंधक जेफ रोपेल ने मेरी खरीद और लेनदेन को निर्दोष बना दिया। कोई झंझट या दबाव नहीं। यह मेरे पास अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था। काश मैं अन्य स्थानों पर अपना समय और ऊर्जा बर्बाद नहीं करता। मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा और किसी को भी अपनी कार खरीद के लिए लेकिस जाने का सुझाव दूंगा। धन्यवाद लाखो !!!! आई लव माय कार !!!!

ऑर्डर किया और एक 2015 आउटबैक खरीदा और इस बात से काफी प्रभावित हुए कि कैसे Lacy Ford के कर्मचारियों ने लेनदेन को संभाला। पूरी प्रक्रिया पेशेवर, सौहार्दपूर्ण, सटीक और दर्द रहित थी। हालांकि कई कार डीलरशिप ने दुर्भाग्य से, प्रतिष्ठित प्रतिष्ठा को धूमिल कर दिया है, मेरे अनुभव ने मुझे कम से कम आश्वस्त किया है कि लैसी फोर्ड नियम का अपवाद है। नतीजतन, मैं लेसी फोर्ड को ए ग्रेड देता हूं। Lacy Ford में मेरा संपर्क रोबी था जिसने पूरे लेन-देन को बहुत सुखद अनुभव बनाया। मैं उसे A + ग्रेड देता हूं।

तेज और विनम्र सेवा। हमेशा एक खुशी की बात है।
पैट और उनकी टीम हमेशा कुशल और मैत्रीपूर्ण हैं!

संपादित करें: यदि यह समीक्षा पूरी तरह से लैसी के मालिक द्वारा पढ़ी गई थी, तो जवाब में यह नहीं कहा गया था कि जैसे ही उन्हें बताया गया, उन्होंने सब कुछ ठीक कर दिया। चीजों को ठीक करने के लिए कई अतिरिक्त यात्राएं और बार-बार माफी मांगनी पड़ी। उन चीजों को संबोधित नहीं किया जा रहा है जैसे ही उन्हें अवगत कराया गया। मालिक से मेरे लिए जवाब ने शुरू में मुझे इस पर चर्चा करने और संबोधित करने के लिए फोन करने के लिए कहा और एक फोन नंबर की पेशकश की, लेकिन मैं उस समय कॉल करने में असमर्थ था, क्योंकि मैं सेल सेवा क्षेत्र से बाहर था। उन्होंने तब से इसे एक रक्षात्मक प्रतिक्रिया में बदल दिया, जिसका अर्थ है कि उन्होंने चीजों को जल्दी और सही तरीके से तय किया। यदि वे समीक्षा के अंत को पढ़ते हैं, तो वे देखेंगे कि अंतिम "निरीक्षण" अभी भी अपर्याप्त था क्योंकि उन्होंने तरल पदार्थ की जांच करने का दावा किया था, लेकिन मेरा अपना निरीक्षण (जलाशयों को देखने और तेल बदलने के लिए एक यात्रा) का संकेत मिलता है अन्यथा। सिर्फ इसलिए कि अन्य समीक्षाएं सकारात्मक हैं इसका मतलब यह नहीं है कि मेरा अनुभव अमान्य या गलत है। इसके अतिरिक्त, उनकी सेवा से असंतुष्ट टिप्पणी और मेरी असंतुष्टि पर हंसी को संबोधित नहीं किया गया था। अंत में, बैकअप कैमरा और स्क्रीन के साथ अभी भी समस्याएं हैं, साथ ही कार को मोड़ने के बाद शोर जब एक समय के लिए बैठे हैं, तो दोनों के बारे में वे जानते हैं।

निराशाजनक सेवा और खराब अनुसरण इस डीलरशिप की पहचान है। 150 + बिंदु प्रमाणित निरीक्षण सिर्फ एक रूप होना चाहिए जो तकनीशियन बिना देखे भरता है। कई छोटी चीजें पूरी तरह से छूट गईं जैसे कि वे गायब की हुई कुंजी जिसे उन्होंने प्रमाणित किया था, जिसे मैं स्वीकार करता हूं कि उन्होंने मुझे इसके बारे में बताया था, लेकिन दो वर्तमान के रूप में प्रमाणित किया गया था, सभी 4 मौजूद थे और फॉर्म में कोई दाग या जलन नहीं होने के बावजूद ड्राइवर की साइड फ्लोर मैट गायब थी एयर कंडीशनर काम नहीं करता था, यहां तक ​​कि थोड़ा सा भी, और तरल पदार्थ सबसे ऊपर नहीं थे। शीतलक थोड़ा कम था, विंडशील्ड वॉशर तरल पदार्थ आधा भरा था, और गैस टैंक डीलरशिप के 2 ब्लॉकों के भीतर एक टैंक के आठ नीचे था। गायब होने की कुंजी मुझे ज्ञात होने के रूप में दी गई थी, लेकिन उन्होंने शीघ्र ही इसे वहां करने का वादा किया। मेरे पास कुछ दिनों बाद दाग हटाने के लिए एक अनुसूचित नियुक्ति थी, लेकिन जब मैं आया, तो चाबी नहीं थी। कई दिनों बाद फिर, जब मैं कार को वापस लेने से वापस आया, तो चाबी फिर से नहीं थी। एक हफ्ते बाद वे आखिरकार एक डिलीवरी कराने के लिए इधर-उधर हो गए। इस समय, यह बाहर ठंडा था इसलिए मुझे एयर कंडीशनर की आवश्यकता नहीं थी, केवल एक खुली खिड़की। इसलिए मैंने कॉल किया जब मैंने इसका उपयोग करने की कोशिश की, और वे मुझे कुछ दिनों बाद आए थे। मैं इसे शेड्यूल करना जरूरी समझता हूं। कोई दिक्कत नहीं है। अब यह 100+ डिग्री के बाहर है और बहुत नम है और जब मैं वहां पहुंचता हूं तो कुछ घंटों के लिए इंतजार करता हूं, क्योंकि नियुक्ति के बावजूद मेरी कार खाड़ी में नहीं जाती है। वे अंत में मुझे यह बताने के लिए वापस ले जाते हैं कि यह एक बुरा कंप्रेसर है, और मुझे घर भेजते हुए कह रही है कि यह कुछ समय पहले होगा जब वे भाग ले सकते हैं और वे मुझे वापस बुलाएंगे मुझे यह बताने के लिए कि यह कुछ समय बीत चुका है और यह है। गर्म और अधिक गर्म। मैं अंत में एक ऋणदाता कार के लिए पूछने के लिए कहता हूं जब तक कि भाग नहीं आता है और मुझे पूछा जाता है कि मुझे नियुक्ति को शेड्यूल करने के लिए क्यों नहीं बुलाया गया था, मेरा हिस्सा थोड़ी देर के लिए था। ध्यान दें कि उन्होंने मुझसे कैसे कहा कि जब वे भाग में होंगे तो वे मुझे फोन करेंगे। वे ऋण लेने वाले से सहमत हैं और इसे वितरित करेंगे। यह मेरी कुछ प्रशंसा पाने का एक अच्छा प्रयास था, हालांकि वे मुझे अपने काम के वाहन के लिए उपयोग करने के लिए एक विनम्र, गंदी, बदबूदार कार देते हैं, ग्राहकों का दौरा करते हुए। मैंने ऐसी कार नहीं खरीदी जो इस तरह दिखती हो और मैं खुद की तुलना में एक कार की उम्मीद करूंगा। जब मैं समझाता हूं कि यह खराब सेवा और बेईमानी के लिए मरम्मत करने का तरीका नहीं है, तो उन्होंने कहा कि मैं दुखी हूं। उन्होंने कहा कि उन्होंने एक और निरीक्षण किया है, लेकिन फिर से, तरल पदार्थ की जाँच नहीं की जाती है या कम से कम भर दिया जाता है। उन्होंने इस मुलाक़ात में फ़र्श मैट की जगह ले ली, लेकिन चाबी के समान, उन्होंने यह करने के लिए उपेक्षा की कि यात्रा से पहले जब उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि उनके पास प्रतिस्थापन होगा। बार-बार असत्य, किसी भी तरह का पालन न करना, और अपमानजनक टिप्पणी और व्यवहार व्यापार का पालन सुनिश्चित करने का एक तरीका नहीं है। निर्माता को प्रमाणीकरण प्रक्रिया के अनुपालन की कमी के बारे में बताया गया है और वे प्रसन्न नहीं थे। मुझे उम्मीद है कि अन्य लोगों के पास बेहतर अनुभव होंगे।

Lacy Ford ने मेरे 2019 F350 पर आवश्यक रखरखाव और मरम्मत का काम पूरा किया है। संचार उत्कृष्ट है और काम की गुणवत्ता शीर्ष पायदान पर है। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

आरसी लैसी के अपने अनुभव से बहुत खुश हूं। बिली का कमाल था! वह सुपर सहायक और ईमानदार थे और मैंने सराहना की कि चूंकि यह उस समय मेरी जरूरत थी। इसके अलावा, मेरे बच्चों ने पूरे अनुभव का आनंद लिया क्योंकि उन्होंने हमारे टेस्ट ड्राइव के दौरान फुटबॉल पर बात की थी! एरिक ने मुझे अपने नए सुबारू में लाने के लिए भी बहुत मेहनत की जो काफी सराहा गया। सब कुछ के लिए धन्यवाद दोस्तों!

मैंने अपने तेल परिवर्तन और निरीक्षण के लिए एक अपॉइंटमेंट के लिए कॉल किया था, मुझे बताया गया था कि मुझे अपॉइंटमेंट की आवश्यकता नहीं है लेकिन मैं बस ड्राइव कर सकता हूं। मैं 10:30 बजे पहुंचा और मुझे बताया गया कि मैं घंटे के भीतर बाहर हो जाऊंगा। मैंने कोई भी अपडेट या अपॉलीज दिए बिना 3 घंटे इंतजार किया।

मैं जेजे को धन्यवाद देना चाहता हूं कि उसने मेरी पत्नी और आई। को 2013 की वीडब्ल्यू पासैट खरीदने के लिए फरवरी की शुरुआत में आरसी लैसी को दिया, हमने उसे कार रखने के लिए डिपॉजिट दिया और यही उसने किया, उन्होंने एक महीने के लिए कार का आयोजन किया, एक अनपेक्षित रूप से कुछ सामने आया जहां हम कार खरीद नहीं सके और वह समझ गए। दो महीने बाद कहना होगा कि हम आखिरकार उस कार को खरीदने में सक्षम थे जो हम चाहते थे और हमारे लिए यह संभव था। जेजे हमारी ओर से पूरे समय हमारी कार खरीदने के अनुभव के साथ थे और हमें पूरे समय लूप में रखा। धन्यवाद फिर से जे जे हम कार प्यार करते हैं।

हाल ही में एक 2016 इम्प्रेज़ा खरीदा, परीक्षण ने सोमवार को इसे हटा दिया, इसे गुरुवार को उठाया। मैंने सोमवार से उस शुक्रवार तक केसी से वॉक किया, और उसने मुझे हर चीज के साथ डेट तक रखा, जब तक कि मैंने उसे नहीं उठाया, और उस शुक्रवार को मुझे व्यक्तिगत रूप से मदद की, जब मेरे पास कार के साथ मामूली समस्या थी। महान ग्राहक सेवा, इस प्रक्रिया को आसान और समझ में रखती है, और मैं उनके साथ अपने अगले व्यवहार के लिए तत्पर हूं।