Labor Limbach, Heidelberg समीक्षा

मैं कुछ प्रयोगशाला मूल्यों की जाँच के लिए अपना रक्त निकालने के लिए वहाँ कई बार गया हूँ। कुल मिलाकर शिकायत नहीं कर सकते। प्राप्त माप परिणाम पूरी तरह से प्रशंसनीय थे।

तीन दिनों के बाद भी मेरा COVID- परीक्षा परिणाम अभी भी नहीं आया है! फोन से उन तक पहुंचना नामुमकिन है, हमेशा व्यस्त रहते हैं। मुझे नहीं पता कि उनसे कब किसी जानकारी की उम्मीद की जाए। वैसे यह लिखा है कि परीक्षा परिणाम 24 घंटे में उपलब्ध हो सकते हैं। बहुत निराशाजनक!

बहुत अच्छी प्रयोगशाला उच्च व्यावसायिकता, अच्छे लोग।

जर्मन और अंग्रेजी दोनों में संपर्क करना आसान है। जब मुझे परिणाम वापसी के संबंध में समस्या हुई तो मुझे ऑनलाइन फॉर्म भरने के कुछ ही मिनटों के भीतर तुरंत जवाब मिल गया। धन्यवाद डॉ. लिम्बाच टीम।

दुर्भाग्य से, हम एक पंक्ति में दो बार इतने निराश थे कि हमें बस बेकार संख्याओं की तरह महसूस होता है। गलत जानकारी के कारण हमने बहुत सारा पैसा और तंत्रिकाएं खो दीं। दुर्भाग्य से, हमें इस प्रयोगशाला से मानवता या एकजुटता का कुछ भी नहीं मिला है। मौजूदा स्थिति से हर कोई अभिभूत है, लेकिन अगर आप इस काम को करने का फैसला करते हैं, तो इसके लिए और भी बहुत कुछ होना चाहिए। अगर किसी को वास्तव में मदद की ज़रूरत है और वह दूसरों पर निर्भर है, तो यह बिल्कुल गलत पता है।

मुझे एमवीजेड लेबर में अपने परीक्षा परिणाम एकत्र करने थे और मैं निर्दिष्ट समय पर दिखा। हालांकि उस समय मैं अकेला ग्राहक था, मैं लगभग ३० मिनट तक रिसेप्शन पर इंतजार कर रहा था, जबकि दोनों क्लर्क फोन कॉल प्राप्त करते रहे और जवाब देते रहे। कोई अफसोस नहीं। ऐसा प्रतीत होता है कि वे इन फोन कॉलों को समाप्त करने की जल्दी में नहीं थे, हालांकि उन्होंने मेरा आईडी कार्ड ले लिया और फोन बजने से पहले मेरे अनुरोध को संसाधित करना शुरू कर दिया। लगभग ३० मिनट तक उनके सामने खड़े रहने के बाद मुझे हस्तक्षेप करना पड़ा और पूछना पड़ा कि क्या मुझे अपने परिणाम जल्द ही मिल सकते हैं। फिर उस क्लर्क ने, जो अभी भी फोन पर था, अपने बगल में बैठे दूसरे से, जो थोड़ी देर के लिए खाली था, मेरी देखभाल करने के लिए कहा। इस असामान्य रूप से लंबे प्रतीक्षा समय के लिए उनमें से किसी ने भी माफी नहीं मांगी, और उनका रवैया समग्र रूप से बहुत अनुकूल नहीं था। मैं व्यस्त होना समझ सकता हूं, लेकिन किसी को भी इस तरह नजरअंदाज नहीं करना चाहिए। इसलिए, केवल एक तारा

हास्यास्पद। कोई ग्राहक सेवा नहीं है और मैं पहले से ही 32 घंटे से अधिक प्रतीक्षा कर रहा हूं। हर तरह से सबसे खराब कोविड परीक्षण अनुभव। मैं उनका फिर कभी उपयोग नहीं करूंगा। एफआरए में सेंटोजेन सस्ता है और 6 घंटे के भीतर परिणाम देने की गारंटी है। काश मुझे पहले पता होता....