4 साल पहले
पहली बार किसी एजेंसी के माध्यम से, मेरे और मेरे सा...
पहली बार किसी एजेंसी के माध्यम से, मेरे और मेरे साथी के साथ संचार की कमी को पूरा करने के लिए इन्वेंट्री रिपोर्ट में नहीं होने वाले फ्लैट में महत्वपूर्ण क्षति से, मैं कह सकता हूं कि अब तक यह एक भयानक और चिंताजनक अनुभव रहा है।
हमारे निरपेक्ष आघात के लिए, हमें संपत्ति प्राप्त करने की हमारी वास्तविक तिथि से पहले फ्लैट के लिए 12 दिनों के लिए शुल्क लिया गया था (भले ही जिस दिन हमें संपत्ति प्राप्त हुई, उस दिन तक संपत्ति बाजार से नहीं ली गई थी)।
यह सब जस्टिन लॉड के इस ढोंग के तहत उचित था कि क्योंकि हमारे रेफरेंस में देरी हो रही थी, इसलिए हमें उस देरी के लिए आरोपित किया जाना चाहिए न कि मकान मालिक को (जिनका उस समय कोई किरायेदार नहीं था या हमारे साथ अनुबंध नहीं था)।
किसी भी बिंदु पर हमारे संदर्भ की प्रक्रिया के दौरान या उसके बाद किसी भी स्तर पर हमें यह सूचित नहीं किया गया था कि हमें मकान मालिक को संदर्भित करने में किसी भी देरी के लिए क्षतिपूर्ति करनी होगी और काफी स्पष्ट होना चाहिए, ऐसा लगता था कि ये लोग मदद करने के लिए नहीं थे हमें जल्दी में मिलता है।
मैंने पाया कि हर बार, हम इस प्रक्रिया को आगे बढ़ाने और हमारे कदम की स्थिति पर जाँच करने के लिए उनके संपर्क में आने वाले लग रहे थे। किसी को भी वास्तव में परवाह नहीं थी और हमें कई बार गलत तरीके से पेश किया गया, जिससे प्रक्रिया में और भी देरी हुई (जो हमारी जानकारी के बिना हमारी जेब से बाहर थी)।
मेरा मानना है कि एक स्पष्ट एजेंसी के रूप में उनके लिए पर्याप्त समय और अवसर था, यह स्पष्ट करने के लिए कि उस समय के संदर्भ में, हमसे शुल्क लिया जा रहा था।
हमारे ऑनलाइन अनुबंध पर 6 पृष्ठ नीचे, यह छोटे लेखन में कहता है कि हमारा कार्यकाल एक तारीख से शुरू होगा जो तारीख में हमारे वास्तविक कदम के लिए पूर्वव्यापी था।
अपने अनुबंधों को पढ़ें, आप कभी नहीं जानते कि वे आपके लिए क्या कर सकते हैं। हम अंदर जाने के लिए बहुत उत्साहित थे।
आप यह मान लेंगे कि इसमें पहले समय होने के कारण उन्हें कुछ करुणा और कम से कम शालीनता की जानकारी होगी। लेकिन नहीं। बेशक। वे नहीं बल्कि यह आपका पैसा था, उनका नहीं।
कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध के साथ बहुत कुछ आप वास्तव में कर सकते हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपकी स्थिति सार्वजनिक है, कि लोग आपकी कहानी जानते हैं। उन्हें गलतियाँ करने से रोकने और फायदा उठाने से रोकने के लिए।
हमने मुआवजे का भुगतान किया और उम्मीद है कि हमारी दुःस्वप्न की शुरुआत है जो हमारे पहले फ्लैट में एक साथ रहने वाले उज्ज्वल भविष्य का मतलब था।
मैं आपको सलाह दूंगा, आप कहीं और देखें। वहाँ बहुत से अन्य एजेंसी दे रही है जो आपको सही व्यवहार करेगी और हमेशा सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ। कुछ समय मैंने ईमानदारी से कुछ वास्तविक रवैया अपनाया है और आखिरी बात यह है कि एक मकान मालिक सुनना चाहेगा कि लोग खराब टेलीफोन तरीके, संगठन और ग्राहक सेवा द्वारा अपनी संपत्तियों को छोड़ने से डर रहे हैं।
दूसरी ओर जॉनाथन और हन्नाह जो भी करते हैं उसमें अच्छे हैं, हमेशा विनम्र और शांत रहे हैं और किसी भी सवाल का जवाब देने में कामयाब रहे जो मैंने ईमानदारी और व्यावसायिकता के साथ किया था।
बस एक शर्म की बात है, हम वास्तव में इस कदम के बारे में उत्साहित थे। बहुत खुश। अब हम मूल्य के तहत महसूस करते हैं और ईमानदार होने का फायदा उठाया है।
भविष्य में आशा करते हैं कि यह हमें और अन्य किरायेदारों को बेहतर उपचार और संचार प्राप्त करने में मदद कर सकता है।
अनुवाद