Jon Wayne Service Company समीक्षा

टॉम बहुत जानकार और मददगार था। उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। वह बहुत पेशेवर भी थे। मैं उनके काम की सराहना करता हूं।

निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार पहुंचे तकनीशियन ने मुझसे पूछा कि क्या हमें यूनिट के साथ कोई समस्या है। वह जानकारीपूर्ण था और उसने जो भी काम पूरा किया उसे समझाया। हम अपनी यूनिट को जॉन वेन द्वारा सेवित करना जारी रखेंगे।

जब भी मैंने जॉन वेन को फोन किया है, वे बहुत ही संवेदनशील, विश्वसनीय और ईमानदार रहे हैं। वे हमेशा मेरी पहली कॉल होते हैं क्योंकि मुझे पता है कि वे मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे, और चीजों को सही करेंगे। आज, जोनाथन ने उसी दिन मेरे सेवा अनुरोध का उत्तर दिया, वह बहुत ही पेशेवर और वास्तविक था। उत्कृष्ट सेवा के लिए बार-बार धन्यवाद!

मिस्टर माइकल नॉर्मन ... सेवा तकनीशियन ने मुझे उनके आगमन की सूचना दी, पूछा कि क्या इसमें आना ठीक है और सत्यापित किया कि उनके पास सेवा के लिए सही पता है ... बहुत जानकार और पेशेवर और उन सभी सेवाओं के बारे में बताया जहां मैं आसानी से समझ सकता था ..

जॉन वेन द्वारा हमारे एसी सिस्टम की सर्विसिंग के साथ हम हमेशा बहुत खुश रहे हैं। लियोनेल हमारा परम पसंदीदा तकनीशियन है। हमारी सेवा पर हमेशा शीघ्र और समय पर, विनम्र और बहुत जानकारीपूर्ण और सटीक। हमेशा सुनिश्चित करें कि हमारा घर साफ-सुथरा रहे और बारिश के मौसम में भी कभी भी आने-जाने में कोई गड़बड़ी न हो। अत्यधिक सिफारिशित!!!

हमारे घर में जो सेवादार प्रदान किया गया था, वह हमारे सामने विकल्पों की व्याख्या करते समय बहुत ही जानकार, सौहार्दपूर्ण और विस्तृत था। निश्चित रूप से क्षेत्र में मित्रों और परिवार के लिए जॉन वेन की सिफारिश करेंगे।

कार्लोस इस ठंड में बुधवार की सुबह सबसे पहले हमारी वार्षिक सेवा का संचालन करने के लिए उत्सुक थे। सेवा बहुत ही पेशेवर, कुशलतापूर्वक और मैत्रीपूर्ण तरीके से आयोजित की गई थी। हर कदम के बारे में बताया गया। इस कर्मचारी में जॉन वेन की बहुत मूल्यवान संपत्ति है। माह/तिमाही के आपके अगले कर्मचारी के लिए मेरा नामांकन। धन्यवाद कार्लोस।

श्री एंड्रयू रिले एक अद्भुत व्यक्ति थे जिन्होंने हमें अनुमान के लिए अब तक दी गई सबसे अच्छी सेवा दी। उन्होंने सुनिश्चित किया कि हमें ठीक-ठीक पता है कि हमें क्या मिलने वाला है और फुल एसी सिस्टम पर कुल लागत क्या है। उन्होंने मेरे परिवार और मुझे अन्य संभावित सेवाओं के बारे में भी बताया, जिन्हें मैं पूरा करना चाहता हूं जैसे कि प्लंबिंग, वाटर सॉफ्टनर सिस्टम, और संभवत: इलेक्ट्रिक भी। एक विकलांग वयोवृद्ध के रूप में मुझे लगता है कि वह सबसे अच्छा था और कंपनी हमारी सहायता करने के लिए तैयार थी और अमेरिका की मदद करने के लिए तैयार थी, न कि केवल एक वेतन दिवस के लिए।

बहुत अच्छी सेवा और मेरी टेक एंजेल प्रक्रिया के हर चरण के साथ बहुत जानकारीपूर्ण थी और पेशेवर थी! उन्हें अत्यधिक अनुशंसा करें!

वे वहां से 4 घंटे की खिड़की से 2 घंटे देरी से पहुंचे। विंडो 8-12 थी और 1:50 पर दिखाई दी। तकनीशियन बहुत अच्छा था लेकिन मैंने अपना सारा समय ए / सी पैनल पर रीसेट कर दिया। मुझे कभी नहीं बताया कि यह 2 घंटे की छुट्टी थी।

शुरू से अंत तक हर कोई पेशेवर, विनम्र, बहुत ईमानदार और जानकार था। धन्यवाद जॉन वेन! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है। वे आपकी नई प्रणाली प्राप्त करने में आपकी सहायता करने के लिए ऊपर और परे जाएंगे। अद्भुत से कम नहीं।

अच्छा काम। टोनी रुइज़ ने आकर तुरंत समस्या का निदान किया और उसे ठीक किया। बहुत मिलनसार, सक्षम और पेशेवर। किसी को भी सिफारिश करेंगे।

वॉटर हीटर, प्लंबिंग और इलेक्ट्रिकल का मेंटेनेंस पूरा कर लिया था। जोसेफ, तकनीशियन, ने सावधानीपूर्वक चरण-दर-चरण प्रक्रिया में रखरखाव पूरा किया। जोसेफ पेशेवर और मिलनसार हैं। वह जॉन वेन सर्विस कंपनी के लिए एक असाधारण संपत्ति है।

जब हमने फोन किया तो वे ४५ मिनट में साथ थे! मैट बहुत अच्छा, बहुत विनम्र, बहुत पेशेवर था! वे हमारी इकाइयाँ लगा देंगे और दो दिनों के भीतर बदल देंगे! यह महंगा था लेकिन आप जो भुगतान करते हैं उसके लिए आपको बहुत कुछ मिलता है!

जस्टिन बहुत ही पेशेवर और विनम्र थे। सब कुछ गहराई से समझाया, सभी सवालों के जवाब दिए, हमें हमारे विकल्प दिखाए, और समय पर काम पूरा किया। सिफारिश करेंगे।

सेवा पेशेवर लेन जो हमारी इकाई का निरीक्षण करने के लिए यहां आई थी, वह बहुत ही पेशेवर और विनम्र थी और मरम्मत के हर पहलू के बारे में बहुत ईमानदार थी। हमने अभी तक इस कंपनी का उपयोग नहीं किया है लेकिन बहुत जल्द होने जा रहे हैं। हम यहां न्यूयॉर्क से टेक्सास चले गए और यह पहली कंपनी है जिसके साथ हमने काम किया है जिसने हमारे पूरे एसी यूनिट को बदलने के लिए बहुत पैसा खर्च करने के लिए मेरे चेहरे पर मुस्कान ला दी है। मैं उन्हें अत्यधिक सलाह देता हूं और एसी और हीटिंग मरम्मत की आवश्यकता वाले किसी भी व्यक्ति को सेवा तकनीशियन को लेन दें। मैं बहुत प्रभावित हूं और भविष्य में हमारी सभी जरूरतों के लिए उनके साथ काम करने की आशा करता हूं।

आज मेरे एसी की सेवा करने वाला व्यक्ति एक सच्चा पेशेवर था। थॉमस मुलिनैक्स ने मुझे पूरी प्रक्रिया के बारे में बताया। उन्होंने रुचि और चिंता की वस्तुओं की ओर इशारा किया। मुझ पर कभी किसी चीज के लिए दबाव नहीं डाला। मैं उनके काम और उनकी व्याख्या से प्रसन्न था। बहुत अच्छा काम किया। धन्यवाद

सेवा तकनीशियन ने पूरी तरह से काम किया और मरम्मत के लिए कई विकल्प थे, हालांकि, उन्होंने एयर हैंडलर यूनिट (सिस्टम चालू नहीं होगा) में प्लग करने की उपेक्षा की, डक्ट के काम में छेद किया और छेद की मरम्मत नहीं की। चूंकि मरम्मत के लिए जो विकल्प दिए गए थे, वे हमारे विचार के करीब थे कि एक नई प्रणाली की कीमत होगी एक अलग सहयोगी हमारे घर आया।
यह सहयोगी तकनीशियन द्वारा किए गए कार्य की जांच करना चाहता था और हमारी वर्तमान प्रणाली को देखना चाहता था। हमें उस शाम बाद में पता चला कि हमारा (लैंड लाइन) टेलीफोन काम नहीं कर रहा था। डिजिटल डिस्प्ले पर संदेश "नो लाइन" पढ़ता है। हमारे प्रदाता को कॉल करने और फोन को काम करने के लिए कदम उठाने के बाद, प्रदाता के साथ एक नियुक्ति निर्धारित की गई थी।
इस बीच, हमने पाया कि टेलीफोन लाइन ऐसी लग रही थी जैसे वह क्षतिग्रस्त (विभाजित) हो गई हो। दो दिन बाद, प्रदाता ने पुष्टि की, कि फोन लाइन विभाजित हो गई थी। हमें नहीं पता कि टेलीफोन लाइन कैसे क्षतिग्रस्त हो गई या वास्तव में किसने नुकसान पहुंचाया।
सभी की मरम्मत कर दी गई है। हमने दूसरी राय लेने के लिए एक अलग ए/सी कंपनी को बुलाया। हम जॉन वेन का उपयोग नहीं करेंगे।

बहुत ही पेशेवर और जानकार। जुआन बहुत जानकारीपूर्ण और बहुत ही मिलनसार थे। इस कंपनी से प्यार करो।

8-12 के बीच अपॉइंटमेंट था, 1-2 के बीच पीछे धकेल दिया, फिर 6 के बाद मुझे कॉल करने के बाद बताया। लोग पूरे दिन प्रतीक्षा करते हैं या आपके द्वारा निर्धारित अपॉइंटमेंट के लिए खाने के लिए समय निकालते हैं ... ठीक है देर से चल रहे थे और कोई माफी नहीं है काम नहीं करता है जब आप निर्धारित समय से 6-8 घंटे पीछे हैं

सेल्समैन एंड्रयू आर. पेशेवर और हमारी ज़रूरतों के प्रति विनम्र थे। किसी को भी अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

आज हमारे पास 1970 के दशक से सैन एंटोनियो में जॉन वेन सेवा कंपनी द्वारा अपना शौचालय था। बॉबी टेरेल के लिए धन्यवाद शुरू से अंत तक यह एक बहुत ही आसान प्रक्रिया थी। वह अब तक का सबसे अधिक पेशेवर, विनम्र और मिलनसार प्लंबर था। आगमन पर उन्होंने दिखाया कि कंपनी को क्या पेशकश करनी है और मेरे साथ बहुत धैर्यवान था जब मैं यह तय करने की कोशिश कर रहा था कि क्या मैं एक बड़े बॉक्स स्टोर पर शौचालय खरीदूंगा या उनके साथ जाऊंगा। अंत में मैंने फैसला किया उनके साथ जाओ और अपने फैसले से खुश हूं। अगर मैं 5 से अधिक सितारे दे सकता हूं तो मैं जॉन वेन सर्विस कंपनी और प्लंबर बॉबी टेरेल की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

जो बहुत मिलनसार/पेशेवर था। उन्होंने 389 के लिए 2 कोहनी जोड़ों/शौचालय आपूर्ति वाल्वों को काटा और स्थापित किया। ऐसा लगा कि इसकी कीमत अधिक है लेकिन यह वारंटी के साथ आता है। कुल मिलाकर मैं प्रदान की गई सेवाओं से संतुष्ट हूं और जॉन वेन की सिफारिश करूंगा।

मैट बॉमन आज एक जीवन रक्षक थे! मुझे बस एक सपाट टायर मिला था, सौभाग्य से यह संपत्ति पर हुआ। मैट मेरा हाथ मिलाने और अपना परिचय देने के लिए बाहर आया, उसने अगली बात पूछी, क्या मैं आपके फ्लैट टायर को बदल सकता हूं?
उसे नहीं पता था कि मेरी कार में 1 साल का बच्चा चिल्ला रहा है, या क्या उसे पता था कि मेरे पति काम के सिलसिले में आरआई में हैं। धन्यवाद!!
जहां तक ​​उनकी सेवा का सवाल है, वे समय पर थे और सेंट्रल एसी के बारे में और पुराने घर में इसे कैसे स्थापित किया जाए, इसकी जानकारी रखते थे। बहुत ही पेशेवर!

उन्होंने मेरे साथ संचार किया कि वे थोड़ी देर से चल रहे हैं, लेकिन फिर भी मेरी समय सीमा में दिखाई दिए। भगवान का शुक्र है कि मेरे पास रेस्क्यू क्लब है, क्योंकि यह मेरे सिस्टम और सफाई के लिए आवश्यक रेफ्रिजरेंट को कवर करता है। कार्लोस गोंजालेज बैक्टीरिया के प्रसार को रोकने के लिए जूते, दस्ताने और एक मुखौटा पहने हुए विनम्र थे। अपने काम के साथ बहुत ही पेशेवर और सामयिक।

हमारे प्लंबिंग के मुद्दों में मदद करने के लिए स्टीफन आया। यह स्पष्ट था कि वह बहुत जानकार था और कुछ समय से ऐसा कर रहा था। दूसरे शब्दों में, वह जानता था कि वह क्या कर रहा है! वह इस मुद्दे का निदान करने से पहले परीक्षणों को समझने और प्रदर्शन करने में बहुत गहन थे।
स्टीफन ने मेरे सभी सवालों और चिंताओं का जवाब दिया। उन्होंने बहुत तनाव दूर करने में मदद की। वह बहुत ही पेशेवर थे और हमारे परिवार के लिए ऊपर और परे चले गए!

हम जॉन वेन सर्विस कंपनी के साथ कई वर्षों से बहुत अच्छे कारण से हैं! उन्होंने हमारी राय में, बहुत ही उचित मूल्य के लिए प्रीमियम सेवा प्रदान की है! उनके तकनीशियन बहुत उच्च प्रशिक्षित हैं और जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं! सेवा के संबंध में उनसे बात करने के बाद मैं कभी किसी ऐसे व्यक्ति से नहीं मिला जिस पर मुझे भरोसा नहीं था। हमारे प्लंबिंग और एयर कंडीशनिंग सिस्टम की स्थिति की समीक्षा के दौरान हमारे प्रमाणित सेवा सलाहकार के रूप में श्री डेनियल गार्ज़ा को पाकर हमें खुशी हुई। उन्होंने अपना समय ध्यान से प्रत्येक प्रणाली और साइट का आकलन किया और बैठक के समापन पर हमें पूरा रन-डाउन दिया। हम उनके निष्कर्षों से बहुत संतुष्ट थे और यह सुनकर खुशी नहीं हो सकती थी कि सब कुछ बढ़िया चल रहा है!

पॉल अद्भुत था। उसने मुझे सब कुछ समझाया। वह मेरी जरूरत की हर चीज पर चला गया। उसने बहुत अच्छा काम किया है।

मैट ने दिखाया कि वह मिलनसार और पेशेवर था। विवरण दिया और किसी भी प्रश्न का अच्छी तरह और ज्ञानपूर्वक उत्तर दिया। खेल कई विकल्प और मुझे खुशी थी कि मैट और जॉन वेन कंपनी हार्ड सेल का उपयोग नहीं करते बल्कि एक बड़ी खरीद पर एक सूचित निर्णय लेने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं।

जॉन वेन कर्मचारी बहुत ही पेशेवर थे और हमारी जरूरतों और सवालों के प्रति विचारशील थे। क्रिस सी., लीड टेक्निशियन सबसे मिलनसार थे और उन्होंने प्रत्येक कार्य के बारे में विस्तार से बताया। हमने उनके साथ बहुत सहज महसूस किया और जॉन वेन से सेवाएं लेना जारी रखेंगे।

स्टीव हमारे हॉट वॉटर हीटर की समस्या का निदान करने और कोड मुद्दों और अनुमानों की व्याख्या करने में अद्भुत थे। हमने आज उनकी मदद की सराहना की!

कमाल का टेक्नीशियन। बहुत विनम्र, ईमानदार और समय के पाबंद। श्रमिकों के साथ यह अच्छा है कि आप जानते हैं कि यह व्यवसाय सही चल रहा है। मैंने पहले अन्य कंपनियों की कोशिश की है लेकिन इस स्तर की सेवा और ग्राहक देखभाल ने उन्हें मेरी पुस्तक में # 1 बना दिया है।

रिचर्ड हिक्की बहुत पेशेवर थे। वह जिस काम को कर रहा था, उसके बारे में उसने बताया। उन्होंने मुझे किसी भी समय प्रश्न पूछने की अनुमति दी। मैं मौसम को सत्यापित करने में सक्षम था कि यूनिट को चालू रखने के लिए मेरे कुछ प्रयास हम सही तरीके से कर रहे हैं।
यूनिट बढ़िया चल रही है, और मुझे उनसे मिले सुझावों से मैं यूनिट को बेहतरीन तरीके से चालू रख सकता हूं।

रखरखाव के लिए $59 डॉलर। जब तक जरूरत न हो, जिसे 2lbs R410a (गुलाबी बोतल) कहा जाता था। तकनीक आपको रीडिंग दिखाएगी लेकिन यह एलबीएस में नहीं है, यह इंच एलबीएस में है ... बड़ा अंतर !!! उन्होंने बमुश्किल एक सेकंड, दो या तीन बार मूल्य को खोला। मुझे भरने से पहले $70 डॉलर प्रति एलबीएस उद्धृत किया गया था, एक बार बिल लिखा गया था, ओह, यह सदस्य दर है। $ 99 रुपये प्रति एलबीएस उन्होंने चार्ज किया। $२३७ छूट के बाद!!! उन्हें यह न बताएं कि आप अंत तक सैन्य हैं !!! मेरी किताब में जॉन और जॉन दोनों मर चुके हैं।

मैं निरीक्षण की संपूर्णता और मुझे दिए गए स्पष्टीकरण/विकल्पों से बहुत प्रसन्न था।

कर्टनी ने मेरे कॉल का जवाब दिया जब मैं बहुत भावुक थी। वह दयालु और मददगार थी। लियोनेल टेक था और वह सबसे अच्छा था! त्वरित प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद जब मैं सचमुच जम रहा था और मेरे पास था। वह सहानुभूतिपूर्ण, दयालु और पेशेवर था। मैंने समीक्षाओं के आधार पर इस कंपनी को कॉल किया। मैं सेवा, निष्पक्षता और सामर्थ्य के कारण उनका उपयोग करना जारी रखूंगा। मैं जॉन वेन सेवा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ !!

जो ने मुझे सब कुछ समझाया और मुझे वह सब कुछ दिखाया जो वह कर रहा था और मुझे पसंद है कि सब कुछ सामने था और बाद में कोई अतिरिक्त लागत नहीं थी इसलिए मुझे पता था कि मैं शुरुआत से क्या भुगतान कर रहा था। निश्चित रूप से उनका फिर से उपयोग करेंगे!

टेक बहुत ही पेशेवर और विनम्र था। बहुत ज्ञानी लगा। महान ग्राहक सेवा महान संचार। टेक से बहुत संतुष्ट हैं।

निर्धारित समय सीमा के बाद 5 1/2 घंटे प्रतीक्षा करने के बाद डिजाइन सलाहकार मित्रवत और बहुत ही पेशेवर था। उन्होंने सब कुछ अच्छी तरह से समझाया और हमारी व्यक्तिगत जरूरतों को उस काम में शामिल किया जिसकी हमें जरूरत थी। यह एक सुखद यात्रा थी और मैं भविष्य में जॉन वेन का उपयोग करूंगा।

एडवर्ड समय पर पहुंचे और हमारे एचवीएसी सिस्टम की सर्विसिंग में 4+ घंटे बिताए, जिसमें फिल्टर और यूवी लाइट बदलना, कूलेंट की जांच करना और ड्रेन लाइन की सफाई करना शामिल था। उन्होंने दो 50-गैल गर्म वॉटर हीटर टैंक को भी फ्लश किया और एक समस्या की पहचान की। दोस्ताना, पेशेवर और शीर्ष सेवा।

तकनीशियन अपने क्षेत्र में जानकार, विनम्र, पेशेवर, सूचनात्मक था और उसने जो कुछ भी किया वह आसानी से समझने योग्य तरीके से समझाया। उन्होंने रखरखाव जांच के दौरान खोजे गए मुद्दों के लिए विकल्पों की पेशकश की और कभी भी किसी एक को स्वीकार करने के लिए हम पर दबाव नहीं डाला। हम अनुशंसा करते हैं कि आगे की मरम्मत को मंजूरी देने से पहले हम आपके बिक्री स्टाफ के एक सदस्य से निकट भविष्य में सिस्टम प्रतिस्थापन संभावनाओं के बारे में बात करें। उनके द्वारा प्रदान की गई सेवा और विकल्पों से बहुत प्रसन्न हैं। हम निश्चित रूप से इस तकनीशियन और जॉन वेन की सिफारिश दूसरों को करेंगे।

ब्रायन, तकनीशियन, को उनके अच्छे काम के लिए धन्यवाद! ब्रायन मिलनसार, जानकार और बहुत उत्साही हैं। उन्होंने समझाने में समय लिया और मुझे चयन करने के लिए विकल्प दिए। ग्राहक सेवा महिला अच्छी थी, लेकिन मेरी नियुक्ति को ठीक से निर्धारित नहीं किया। अपॉइंटमेंट के लिए घर जाने के लिए मैंने आज जल्दी अपना काम छोड़ दिया और काम पर वापस जाने की योजना बनाई, लेकिन मैं नहीं कर सका क्योंकि समय सीमा बहुत लंबी थी। (मुझे 9: 00-1: 00 की समय सीमा बताई गई थी, लेकिन तकनीशियन लगभग 2:00 पहुंचे)। कुल मिलाकर यह अच्छा था।

यह एक जटिल मुद्दा था लेकिन मेरे सेवा तकनीशियन जॉर्ज गुटिरेज़ मेहनती थे और हाँ समस्या को हल करने और मेरे एसी को काम करने के लिए उनके पास संसाधन थे। मैं उनकी कड़ी मेहनत और व्यावसायिकता की सराहना करता हूं, खासकर जब से घर में बहुत गर्मी थी और यहां तक ​​कि बाहर भी। आप इस कर्मचारी के साथ धन्य हैं।

कहां से शुरू करें। जॉन वेन सर्विस कंपनी के साथ अपने अनुभव का वर्णन करने के लिए मुझे एक शब्द के साथ आने में मुश्किल हो रही है।

जो शब्द दिमाग में आता रहता है वह अनुकरणीय है।

मैं कुछ वर्षों से अपने एचवीएसी सिस्टम को बदलना चाहता हूं। पुराने उपकरण करीब 19 साल (एयर हैंडलर) और 11 साल पुराने (आउटडोर एसी/हीट पंप यूनिट) पुराने थे। मैंने तीन दिन पहले इस विशाल परियोजना के लिए अनुसंधान और लागत चरण शुरू करने का फैसला किया। मैंने दो लक्ष्यों को ध्यान में रखते हुए लागत अनुमान प्राप्त करने का निश्चय किया। (१) मौजूदा उपकरणों को बदलने की लागत और (२) दोहरे क्षेत्र प्रणाली को स्थापित करने की लागत। मेरे घर का दूसरा स्तर गर्मियों में लगभग 8-10 डिग्री गर्म होता है, इसलिए दूसरे स्तर को अलग से ठंडा करने का एक तरीका होना अच्छा था, लेकिन निश्चित रूप से इसकी आवश्यकता नहीं थी। मैंने उस निर्णय में लागत को प्राथमिक कारक होने देने का निर्णय लिया।

अनुमान मैट द्वारा आयोजित किया गया था। जब मैट मेरे घर पर था उस समय कभी भी ऐसा क्षण नहीं था जब मुझे खरीदारी में दबाव महसूस हुआ; और वह मेरे घर पर तीन घंटे से अधिक समय तक रहा। उनकी व्यावसायिकता, जॉन वेन संगठन का ज्ञान, और मेरी परियोजना में शामिल प्रणालियों और घटकों की स्पष्ट विशेषज्ञता प्रभावशाली से कम नहीं थी। वह मिलनसार था और उसे थोड़े से बेहूदा मजाक में उलझने में कोई दिक्कत नहीं थी। अंततः, मैट ने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे कि वह इस बात की अधिक परवाह करता है कि मैं क्या हासिल करने की कोशिश कर रहा था और मुझे बिक्री करने के बजाय उस लक्ष्य के लिए एक व्यवहार्य रास्ते पर डाल दिया। एक भयानक प्रतिष्ठा से त्रस्त उद्योग में, यदि मैट ग्राहक के प्रति जॉन वेन की प्रतिबद्धता का कोई संकेत था, तो मुझे पता था कि मैं इस कंपनी का उपयोग नौकरी के लिए कर दूंगा।

मेरे पास सैन एंटोनियो में तीन प्रतिष्ठित प्रदाता थे और नौकरी के लिए बोली लगाई। सभी अनुमान प्रतिस्पर्धी थे, लेकिन जॉन वेन निश्चित रूप से सबसे महंगे थे। हालाँकि, मुझे पता था कि इंस्टाल पूरा होते ही वह अतिरिक्त खर्च कहाँ चला गया। शिल्प कौशल और कारीगरी में विस्तार पर प्रभावशाली ध्यान से पता चलता है कि जॉन वेन घटिया श्रमिकों को नियुक्त नहीं करता है। जोस (चालक दल का नेतृत्व), मार्कस और गेब्रियल से बना थ्री मैन क्रू, लगभग 8:45 बजे दिखा। उन्होंने स्थापित प्रगति के हर पहलू और क्या उम्मीद की जाए, के बारे में पर्याप्त रूप से समझाया। उपकरणों के तीन अलग-अलग वैन मेरे लिए एक प्रमुख संकेतक थे कि ये लोग गड़बड़ नहीं करते हैं। और उन्होंने टी. इन लोगों ने काम करना शुरू कर दिया और प्रतीत होता है कि कभी नहीं रुके। यह एक सिम्फनी देखने जैसा था। प्रत्येक चालक दल के सदस्य को अपना काम मिल गया और काम के अलग-अलग टुकड़े अंतिम परिणाम में संयोजित होने लगे। इस काम को करने में उन्हें करीब 10 घंटे लगे।

अब, मैं कोई एचवीएसी विशेषज्ञ नहीं हूं। इसे कंडेनसर करें, इसे वापस करें, यहां स्पंज करें, वहां गर्मी पंप करें, प्लेनम बॉक्स, डक्टिंग ... ब्ला ब्ला ब्ला। मैंने जोस के साथ तैयार उत्पाद का पूर्वाभ्यास किया। उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और होम ऐप के साथ थर्मोस्टेट ऑपरेशन सहित मेरे सिस्टम के बारे में सब कुछ समझाया। जोस संपूर्ण था और उसने कभी भी ऐसा व्यवहार नहीं किया जैसे कि वह दिन के प्रोजेक्ट के साथ काम करने की कोशिश कर रहा हो। मुझे लगता है कि जब हमने अंतिम उत्पाद की जाँच की तो मुझे उससे थोड़ा गर्व महसूस हुआ। हर छोटी-छोटी बातों का हिसाब रखा जाता था। यहां तक ​​कि तांबे की पाइपिंग में बेंड्स भी 45 और 90 डिग्री बेंड के एक व्यवस्थित क्रम में पूरी तरह से किए गए थे। नई विद्युत और पाइपिंग को उन्हें बाहरी इकाई में चलाने के लिए उत्कृष्ट रूप से तैयार किया गया था। पिछले जन्म में विद्युत प्रणालियों का एक इंस्टॉलर होने के नाते, इस दल ने इतने कम समय में जो कुछ हासिल किया था, उसकी सुंदरता के लिए मेरे मन में अत्यंत सम्मान था। वास्तव में उत्कृष्ट कार्य।

अनुमान और शेड्यूलिंग से, मेरे खरीद विकल्प क्या थे, इसकी व्याख्या करने के लिए, स्थापना परिणामों द्वारा सचित्र उल्लेखनीय ट्रेडक्राफ्ट के लिए, मैं तहे दिल से कह सकता हूं, जब तक मैं सैन एंटोनियो में रहता हूं, तब तक मैं किसी अन्य एचवीएसी कंपनी के साथ सौदा नहीं करूंगा।

निश्चित रूप से, जॉन वेन अगले आदमी की तुलना में थोड़ा अधिक मूल्यवान था, लेकिन वे लाइन के शीर्ष घटकों का उपयोग करते हैं (लगभग हर चीज जो वे उपयोग करते हैं वह अमेरिका में बना है) और उनका काम वास्तव में किसी से पीछे नहीं है। मेरे लिए, यह मन की शांति है और मुझे प्राप्त गुणवत्ता, देखभाल और समग्र अनुभव के स्तर के लिए थोड़ा अतिरिक्त भुगतान करने में कोई दिक्कत नहीं है।

बहुत बहुत धन्यवाद जॉन वेन सर्विसेज। एक कंपनी के रूप में आपकी प्रतिष्ठा लगातार बढ़ती जा रही है। वास्तव में अच्छा किया!

बिक्री टीम से लेकर इंस्टॉल टीम तक बहुत विनम्र और पेशेवर। बढ़िया काम जॉन वेन !!!

मेरे सिस्टम पर पूरी तरह से प्री समर ट्यून अप पूरा किया, समय पर पहुंचे और लगभग 90 मिनट लगे। बहुत ही पेशेवर, बहुत मिलनसार और मेरे घर को वैसे ही छोड़ दिया जैसे वे आए थे। तकनीक दोनों ने मेरे घर के अंदर पूरे समय दस्ताने और जूता कवर पहने थे। कीमत बहुत ही उचित थी और मुझे बताया कि मेरी इकाई बहुत अच्छी स्थिति में थी, लेकिन निश्चित रूप से उनके पास $ 4600 से अधिक के ऐड-ऑन के लिए कई सुझाव थे, जिनमें से कोई भी मैंने नहीं खरीदा और तकनीक ने मुझे ऐसा करने के लिए दबाव नहीं डाला। कुल मिलाकर मैं शायद उनका फिर से उपयोग करूंगा।

बहुत ही मिलनसार और ज्ञानवर्धक सेवा।
स्पष्टीकरण के साथ ऊपर और परे चला गया।
निश्चित रूप से वह मेरे घर वापस आ जाएगा।
मेरे घर के इज्जतदार हमेशा अंदर जूते के कवर पहनते थे।

मुझे फाइव स्टार देना अच्छा लगता लेकिन काम खत्म नहीं हुआ। ब्लो इंसुलेशन नहीं किया गया था और कोठरी का दरवाजा नहीं लगाया गया था, 4 जून को बढ़ई के उपलब्ध होने तक नहीं किया जाएगा

हमने पिछले कई वर्षों से ए/सी रखरखाव के लिए जॉन वेन का उपयोग किया है और कभी निराश नहीं हुए हैं। हमारी इकाई, जिसे उन्होंने कई साल पहले स्थापित किया था, आज तक हमें कभी विफल नहीं हुई (व्यक्तिगत रूप से वार्षिक रखरखाव सेवा के लिए जिम्मेदार)। टेक हमेशा पेशेवर और जानकार होते हैं। जॉन वेन के कर्मचारियों को धन्यवाद।

3 सप्ताह में सेवाओं का उपयोग करेंगे। पेशेवर और शीर्ष पायदान वाले उद्धरण, अन्य विक्रेताओं के पिछले 3 उद्धरणों से कहीं बेहतर हैं।

एंड्रयू रिले ने हमें न केवल हमारे वर्तमान घर पर एक अद्भुत उद्धरण दिया, बल्कि हमें हमारे दूसरे घर के निर्माण के लिए ऊर्जा दक्षता युक्तियाँ दीं।

हम आगे जाकर केवल जॉन वेन की सेवाओं का उपयोग करेंगे।

डॉ. ब्रायन और जेनेल स्टीवंस

जय बहुत ही पेशेवर और विनम्र थे, आज निर्णय लेने के लिए मुझ पर दबाव नहीं डाला, मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, इसलिए मैं उनसे और आपकी कंपनी से बहुत खुश हूं।

शौचालयों का बैकअप लिया गया, शनिवार को शेड्यूलर से बात की गई। उसने कहा कि सप्ताहांत पर कोई भी उपलब्ध नहीं है इसलिए सोमवार सुबह 10 बजे के लिए निर्धारित है। पहले उपलब्धता के मामले में उसने हमें तत्काल सूची में डाल दिया। सोमवार दोपहर तक कोई नहीं दिखा। बुलाया, उन्होंने कहा कि वे पीछे चल रहे थे 2 के बाद होगा। 4 बजे मैंने फिर से फोन किया, उन्होंने कहा कि वे निश्चित रूप से जल्द ही बाहर होंगे। उन्होंने 5 बजे से पहले फोन किया और कहा कि वे यहां जल्द से जल्द बुधवार को हो सकते हैं। गंभीरता से! शौचालय नहीं! बाथरूम का उपयोग करने के लिए पड़ोसियों के पास दौड़ना और आप इसे 5 दिनों तक नहीं निकाल सकते!

पेशेवर और समय पर काम करें, कार्यकर्ता विनम्र और सम्मानजनक, GI में
भाषा मैं उन्हें पर्पल हार्ट दूंगा। उनको भेजने के लिए धन्यवाद
दो। आशा है कि मेरी अगली सेवा या समस्या के लिए वे मेरी समस्या का ध्यान रखने के लिए भेजे गए सेवा कर्मी होंगे। सच में बहुत बहुत धन्यवाद। श्री टी.

जॉन वेन के साथ हमारा अनुभव शानदार रहा। मिस्टर हिक्की बहुत ही पेशेवर थे और उन्होंने हर विवरण को समझाया।

लियोनेल और जेरेमी विनम्र थे, अच्छी तरह से सूचित थे, मूल कॉल के लिए ऊपर और परे गए थे।

काम अभी पूरा नहीं हुआ है क्योंकि मेरे हिस्से ऑर्डर पर हैं। पहला प्रभाव अच्छा है। रॉबर्ट सुखद और बहुत जानकारीपूर्ण था। परियोजना के पूरा होने के बाद समीक्षा के लिए बने रहें।

तकनीक। जो हमारे घर आया, क्रिस, हमारे लिए अब तक का सबसे पेशेवर, विनम्र और मिलनसार व्यक्ति था। यदि पूरी जॉन वेन टीम उनके जैसी है, तो आपने जीवन भर के लिए ग्राहकों को जीत लिया है, यह सब क्रिस द्वारा दिखाए गए व्यावसायिकता के कारण है !!! धन्यवाद

मैं सिर्फ यह कहना चाहता हूं कि पॉल वालेंसिया शुरू से अंत तक बहुत पेशेवर थे और जो मैंने कभी एक सेवा तकनीशियन से देखा था उससे ऊपर और परे था ... मैं हमेशा जॉन वेन कर्मचारियों से प्रभावित हूं और वे कैसे काम करते हैं ... महान कंपनी! मैं उन्हें अत्यधिक अनुशंसा करता हूं ...

धन्यवाद!
पॉल

ट्रॉय बहुत शीघ्र, विनम्र और पेशेवर थे। उन्होंने समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास करने के लिए हमें बेवकूफ़ महसूस नहीं कराया (धन्यवाद YouTube)। हमारे पास शौचालय से जुड़ने वाला एक लीक पाइप था और वह समस्या को जल्दी और सुरक्षित रूप से ठीक करने में सक्षम था। एक बार काम खत्म करने के बाद उन्होंने उस क्षेत्र को बहुत साफ छोड़ दिया। हमने उनके समय और सेवा की बहुत सराहना की। निश्चित रूप से अनुशंसा करते हैं, जो काम उसे करना था उसे देखते हुए मूल्य निर्धारण उचित था। एक बार फिर धन्यवाद!

सेवा तकनीक बहुत सम्मानजनक, बहुत जानकार, वास्तव में संवाद करने में आसान थी, वे समस्या को खोजने और इसे ठीक करने के लिए समाधान की पेशकश करने के लिए ऊपर और परे जाने के लिए तैयार थे। एसी सिस्टम पर काम करने के लिए वास्तव में महान कंपनी में। मैं भविष्य में उनकी सिफारिश करूंगा।

ट्रॉय बेहद पेशेवर, जानकार और मिलनसार थे। उन्होंने समझाया कि क्या करने की जरूरत है और किसी भी काम को शुरू करने से पहले कीमतों को प्रस्तुत किया। ट्रॉय ने जल्दी से हमारे सिंक क्लॉग की मरम्मत की और हमारे सिंक नालियों को बदल दिया। उन्होंने JW के रेस्क्यू क्लब के बारे में भी बताया, जिसे हमने खरीदा था। उसने बहुत अच्छा काम किया है!

एजे एसी सिस्टम के बारे में काफी जानकार थे और समझाने में भी अच्छे थे।
मैं अपनी नई एयर कंडीशनिंग इकाई की प्रतीक्षा कर रहा हूं।

मैं तकनीशियन द्वारा प्रदान की गई सेवा से बहुत प्रसन्न था। वह बहुत विनम्र और मददगार था, और गुणवत्तापूर्ण प्रतिक्रिया और सलाह प्रदान करता था।

जॉन वेन का उपयोग करते समय मेरे पास महान सेवा के अलावा कुछ भी नहीं था ... मैंने जिन तकनीशियनों का सामना किया है वे पेशेवर विनम्र और पारदर्शी रहे हैं। जोस ने कल बहुत अच्छा काम किया!

आपकी कंपनी से बहुत प्रसन्न! उन्होंने मुझे तुरंत बुक किया और मुझे $59.00 की विशेष कीमत दी! सर्विसमैन, केविन बहुत अच्छे थे और उनके साथ काम करके बहुत अच्छा लगा! उत्तम सेवा!

हम अपने घर में २७ साल तक रहे और यह महसूस नहीं किया कि यह कभी जमीन पर नहीं था; सभी स्विच और प्लग को छिद्रित किया गया था और ठीक से स्थापित नहीं किया गया था! बाहर की ओर हमारी सुरक्षा लाइटें पुरानी थीं ... सब कुछ बदल दिया गया था या कोड के लिए तय किया गया था और मैंने अपने घर में कभी भी अधिक सुरक्षित महसूस नहीं किया। उनकी प्रतिष्ठा मेरे लिए उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी कि उनकी ईमानदारी मेरे लिए... वे हर बिंदु को उत्कृष्टता के साथ पूरा करते हैं। धन्यवाद, टोनी और अन्य सभी जो मन की शांति के लिए यहां आए हैं!q

जॉन वेन ने हमें सर्वोच्च सेवा देने का अद्भुत काम किया है। उन्होंने दो साल पहले हमारी नई प्रणाली स्थापित की थी और हमारी नियमित रखरखाव नियुक्तियों के साथ पालन करने के बारे में बहुत बढ़िया रहे हैं। तकनीक बेहद पेशेवर रही है और कार्यालय के कर्मचारी हमेशा इतने दयालु होते हैं। हम गुणवत्ता और सेवा के प्रति आपकी प्रतिबद्धता के लिए बहुत आभारी हैं।

इवान, तकनीशियन, समस्याओं के आकलन में समय के पाबंद और संपूर्ण थे। यह एक नया एयर कंडीशनर था और उन्होंने कुछ छोटी-मोटी गड़बड़ियों को ठीक किया। मैं ग्राहक को खुश रखने में उनकी पेशेवर नौकरी और संपूर्णता की सराहना करता हूं। कार्य पर उनका अनुसरण प्रशंसनीय है।

जय बहुत ही मिलनसार थे और
मुझे तुरंत आराम से रखो। उसने सिर्फ एक बिक्री पाने के लिए आप पर हथौड़ा मारने वाले सेल्समैन की तरह काम नहीं किया। मैं एक ऋण के लिए अर्हता प्राप्त करने के बारे में चिंतित था .. जय को तुरंत उस पर काम करना पड़ा कि क्या मैं अर्हता प्राप्त कर सकता हूं। फिर उसने मुझे वे इकाइयां दिखाईं जिनमें मेरी रुचि हो सकती है। उन्होंने मुझे उन अतिरिक्त चीजों के बारे में बताया जो जॉन वेन अपने ग्राहकों के लिए करते हैं।
मैं उससे बहुत प्रभावित हुआ। मेरा दामाद एक प्रतिस्पर्धी कंपनी में काम करता है। आपकी कंपनी के साथ न जाने का एक ही कारण है कि दूसरी कंपनी मुझे बेहतर डील दे सकती है।

जो बेथ डोजियर

जॉन वेन हमेशा विनम्र, समय पर और उचित मूल्य पर रहे हैं। हम 20 साल से उनके साथ हैं।

उत्कृष्ट सेवा और गुणवत्ता। मार्को सबसे अच्छा ए/सी इंजीनियर है जो मेरे यहां आए 10+ वर्षों में मेरे घर आया है। धन्यवाद!!

सेवा सलाहकार जो मेरे घर आया था, वह उस समय आया जो मुझे उसके आने के लिए दिया गया था। वह बहुत मिलनसार था और उसने जो काम करने की जरूरत थी उसे समझाया। उन्होंने यह समझाने में समय लिया कि मेरे सिस्टम को क्या चाहिए और जब मैं इसे करने के लिए सहमत हो गया, तो उन्होंने समय पर काम किया। उन्होंने जो व्यावसायिकता दिखाई, उससे मैं बहुत संतुष्ट हूं। मैं अपने परिवार और दोस्तों को जॉन वेन की सिफारिश करूंगा।

इतना तेज और तकनीशियन बड़े पैमाने पर ईमानदार, पेशेवर और सक्षम था।

माइकल ने अपना काम उच्चतम गुणवत्ता के साथ किया! हमने अपने एचवीएसी सिस्टम के लिए कई विकल्पों पर चर्चा की और वह अपने स्पष्टीकरण के साथ धैर्यवान और गहन थे। मैं जॉन वेन का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं!

मिस्टर टॉम रोड्रिगेज समय पर पहुंचे, उन्होंने बताया कि वे किस काम को करने जा रहे हैं और इसके लिए कितने समय की जरूरत होगी, और फिर उन्हें काम मिल गया। मैंने उसके रास्ते से दूर रहने की पूरी कोशिश की और उसे काम करने दिया और सब कुछ बढ़िया हो गया। उन्होंने जो कुछ भी किया उसे समझाया और उन क्षेत्रों की ओर इशारा किया जिन पर मुझे सफाई और संभावित मरम्मत के लिए विचार करना चाहिए और जब भी मैं सुधार के लिए तैयार था तो मुझे कंपनी से संपर्क करने का विकल्प दिया। हमारे घर को वर्षों तक उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए जॉन वेन का बहुत-बहुत धन्यवाद; हम आपकी सराहना करते हैं और टॉम के आज बाहर आने के लिए फिर से धन्यवाद करते हैं।

मैं जॉन वेन को पाकर बहुत खुश हूं। मैं एक अच्छी प्लंबर/एसी सर्विस कंपनी की तलाश करते-करते थक गया था। इन लोगों और लड़कियों ने इसे सही काम किया। गड़बड़ मत करो और सर्वश्रेष्ठ को बुलाओ! महान ग्राहक सेवा! महान सेवा कॉल! मैं जॉन वेन के बारे में पर्याप्त सकारात्मक बातें नहीं कह सकता!

सेवा करने वाला व्यक्ति बेहद पेशेवर था और उसने जो निरीक्षण किया वह पूरी तरह से था। उन्होंने मेरे साथ सब कुछ बहुत विस्तार से देखा। मैं उसे एक उत्कृष्ट रेटिंग दूंगा! धन्यवाद, जॉन

कार्लो एक अद्भुत तकनीशियन था और पूरी प्रक्रिया में बहुत मददगार था। उन्होंने मुझे मेरे एसी के मुद्दों के साथ-साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए उठाए जाने वाले कदमों से अवगत कराया। सकारात्मक दृष्टिकोण और ग्राहक सेवा को बनाए रखते हुए वह हर समय अपनी प्रक्रियाओं में बहुत गहन था। मैं उन्हें और जॉन वेन को अपने सभी दोस्तों को सलाह दूंगा जिनके एसी के साथ समस्या है!

जॉन डी. अद्भुत था। वह बहुत अच्छे थे और उन्होंने अपना समय लिया और हमें वास्तव में ऐसा लगा कि उन्हें हमारी और हमारे प्लंबिंग मुद्दों की परवाह है। अत्यधिक उसे और इस कंपनी का सुझाव देंगे

वरिष्ठ सावधान !! मैं पिछले चार वर्षों से जॉन वेन ए/सी कंपनी के साथ काम कर रहा हूं। मुझे आखिरकार एहसास हो गया है कि जब भी वे मरम्मत के लिए बाहर आते हैं तो वे मुझे धोखा दे रहे हैं। पिछली मुलाकात में मैंने उन्हें अगस्त के मध्य में बुलाया था। मेरे ए/सी ने काम करना बंद कर दिया था, इसलिए जब उन्होंने सिस्टम की जांच की तो उन्होंने मुझे बताया, "हमारे पास आपके सिस्टम को ठीक करने के लिए दो प्रस्ताव हैं" एक $1200.00 था और दूसरा $787.00 के लिए था। . मैं $787.00 के लिए बस गया क्योंकि उन्होंने समझाया कि $ 1200.00 में एक वृद्धि रक्षक शामिल होगा। उस समय मैं बस यही चाहता था कि ए/सी काम करे। इसलिए उन्होंने मुझे $787.00 की मरम्मत के लिए अपने आई-पैड पर आरंभ करने के लिए कहा, जो कि मरम्मत की जाने वाली वस्तु की सूची के बिना था। उनके जाने के बाद मुझे लगा कि मुझे नहीं पता कि मैंने क्या भुगतान किया था। इसलिए मैंने कार्यालय को फोन करके मरम्मत की गई वस्तुओं की सूची का अनुरोध किया, उन्होंने मुझसे कहा कि मेरे सिस्टम पर काम करने वाले तकनीशियन को बुलाओ, मैंने तकनीशियन से बात करने से इनकार कर दिया और अनुरोध किया कि वे मुझे मरम्मत की एक विशिष्ट सूची ईमेल करें। थोड़े समय बाद तकनीशियन ने मुझे उनकी यात्रा के दौरान स्वीकार की गई चीज़ों की एक प्रति के साथ बदली गई चीज़ों की एक सूची ईमेल की। अब प्रतिलिपि उन तीन वस्तुओं को दिखाती है जिन्हें प्रत्येक आइटम की कीमत के साथ बदल दिया गया था और मेरे शुरुआती काम को स्वीकार कर रहे थे। अजीब बात है कि जब मैंने आई-पैड को इनिशियलाइज़ किया तो यह सारी जानकारी कैसे अनुपस्थित थी। सूची में तीन आइटम थे, एक सर्किट ब्रेकर $ 238.00 जो $ 14.00 आइटम है, एक सर्विस डिस्कनेक्ट $ 281.00 जो कि $ 24.00 आइटम है, इस आइटम को ठीक से स्थापित नहीं किया गया था और उन्हें इस समस्या को ठीक करना था।, और एक हार्ड स्टार्ट कैपेसिटर $ 311.00 जो मैंने कुछ महीने पहले बदल दिया था। इन सभी आरोपों को देखने के बाद मुझे याद आया कि जॉन वेन से हमारे सिस्टम की सेवा करने वाले अंतिम तकनीशियन ने मुझे बताया था कि वहां काम करने वाले सभी तकनीशियन "केवल कमीशन पर काम करते हैं" इसलिए जब वे आपके घर आते हैं तो उन्हें बदलने के लिए कुछ ढूंढना पड़ता है। ताकि उन्हें भुगतान किया जा सके। इस कंपनी के साथ यह मेरा आखिरी अनुभव होगा कृपया इस मामले में जागरूक रहें, एक दूसरी राय कॉल के लायक हो सकती है।
इस समीक्षा को रखने के बाद जॉन वेन के प्रतिनिधियों में से एक ने मुझसे संपर्क करके यह देखा कि क्या मेरी समीक्षा में सूचीबद्ध कुछ मुद्दों को हल करने में मदद करने के लिए वे कुछ कर सकते हैं। लंबी बातचीत के बाद प्रतिनिधि कुछ वस्तुओं के मूल्य निर्धारण पर मेरे साथ काम करने के लिए सहमत हुए।
जिस तरह से प्रतिनिधि ने मुझसे सम्मान और निष्पक्षता से संपर्क किया, उससे मैं प्रभावित हुआ। मुझे लगता है कि एक ऐसी कंपनी के लिए जो मुद्दों को हल करने और ग्राहकों को संतुष्ट रखने में बहुत रुचि दिखाती है, बहुत मायने रखती है, इसलिए मेरा मानना ​​​​है कि इस तरह की रुचि मेरी समीक्षा को एक स्टार से चार सितारों में बदलने के योग्य है।

व्यावसायिकता।

जो बी तुरंत पहुंचे और जल्दी से मेरी स्थिति के लिए एक समाधान निर्धारित किया। उन्होंने विशेषज्ञ और आत्मविश्वास से मेरी आपात स्थिति का समाधान किया और बताया कि कैसे अन्य प्लंबिंग मुद्दे मेरे पास उतने जटिल नहीं हैं जितना मुझे डर था और आसानी से ठीक हो जाते हैं।
जॉन वेन सैन एंटोनियो में सबसे अच्छी प्लंबिंग कंपनियों में से एक है - और मैंने 25 वर्षों की अवधि में शहर की सभी 'शीर्ष' कंपनियों का अनुभव किया है।

धन्यवाद!

यह दूसरी बार है जब यह आदमी मेरे पास गया है वह अपनी नौकरी जानता है बहुत अच्छा मैंने अनुरोध किया पिछले साल मुझे अगले साल की आवश्यकता है आपके पास एक बहुत अच्छा कर्मचारी है बहुत सम्मानजनक

मैंने जॉन वेन को दोपहर 3 बजे घर जाने के लिए अपने एसी को बदलने के लिए उद्धरण की तलाश में बुलाया और उन्होंने एक घंटे के भीतर मेरी इकाई को देखने के लिए किसी को बाहर निकाला। मैट जानकार, मिलनसार था और एसी बदलने के कई विकल्पों को दिखाने और समझाने में सक्षम था। वे मुझे अगले दिन नई इकाई स्थापित करने के लिए शेड्यूल करने में सक्षम थे। कुल मिलाकर जॉन वेन के साथ अब तक का शानदार अनुभव। एक बार नई इकाई स्थापित होने के बाद अपडेट हो जाएगा

हमारे तकनीशियन माइकल नॉर्मन हैं और यह दूसरी बार है जब वह मेरे घर आए हैं। वह अपना काम करने में बहुत गहन है और हमेशा बताता है कि क्या किया गया था। हम बहुत संतुष्ट हैं और उनके काम से खुश हैं। जॉन वेन नाम अच्छे हाथों में है यदि उसके सभी लोग माइकल की तरह पेशेवर हैं, अच्छी तरह से किए गए काम के लिए धन्यवाद।

सबसे पहले वे अगले दिन मुझे बोली देने के लिए बाहर आए, फिर मुझसे वादा किया गया कि मेरी नई इकाई अगले दिन शाम 6 बजे तक आ जाएगी और यह दोपहर 3 बजे तक हो गई। हर कोई बहुत अच्छा, बहुत पेशेवर था और मेरे हर सवाल का जवाब देता था। वे यह सुनिश्चित करने के लिए एक अतिरिक्त घंटे के आसपास रुके थे कि सब कुछ पूरी तरह से काम कर रहा है! हमने जो इकाई खरीदी, वह हमारी अपेक्षाओं से अधिक थी और हम पूरी प्रक्रिया से बहुत खुश हैं। उन्हें कई लोगों द्वारा मेरे पास भेजा गया और उन्होंने अभी भी मुझे ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर से आश्चर्यचकित किया। मेरे घर ने कभी बेहतर महसूस नहीं किया। धन्यवाद जॉन वेन।

मैंने अपना वार्षिक हीटिंग और एयर कंडीशन निरीक्षण आज श्री टॉम रोड्रिगेज द्वारा किया था। उसने पहले ही फोन कर हमें बताया कि वह कितने बजे आएगा। बहुत बढ़िया सज्जन। उसने अपना परिचय दिया और हमें वह सब कुछ समझाया जो वह करने जा रहा था। उन्होंने हमसे पूछा कि क्या उनके शुरू होने से पहले हमारे कोई प्रश्न हैं। हमने कहा नहीं और वह सीधे काम पर लग गया। वास्तव में अच्छा काम किया। उन्होंने अपना समय लिया और किताब के अनुसार सब कुछ किया। वह जब भी हमसे बात करते थे तो हमारा बहुत सम्मान करते थे। जब भी वह एक अलग कमरे में प्रवेश करता, तो उसने हर बार अनुमति मांगी। जब उन्होंने समाप्त किया तो उन्होंने वास्तव में अच्छी सफाई की। उन्होंने हमें समझाया कि हमारा सिस्टम कैसे काम कर रहा है और कुछ मरम्मत का सुझाव दिया जिस पर हमें विचार करना चाहिए। कुल मिलाकर यह बहुत अच्छा अनुभव था। हम जॉन वेन के साथ काम करना जारी रखने के लिए उत्सुक हैं और उम्मीद है कि टॉम अगले साल वापस आएंगे। अच्छी तरह से किए गए काम के लिए जॉन वेन और मिस्टर टॉम रोड्रिगेज को धन्यवाद !!!

जोसेफ महान व्यक्तित्व, समय के पाबंद और बहुत ही पेशेवर थे

डायलन महान थे। सब कुछ समझाया। विनीत। पूरे समय मास्क, ग्लव्स और शू कवरिंग पहने रहें। बहुत सहनशील। अद्भुत सेवा के लिए धन्यवाद।

हमारा मरम्मत करने वाला आदमी बहुत अच्छा था। वह विनम्र थे और उन्होंने हमें सब कुछ समझाया और हमें विकल्प दिए। वह आपकी कंपनी के लिए एक श्रेय है!

जेफ्री लेचर और जेसन या जॉन ?? (दूसरा तकनीशियन का नाम याद नहीं कर सकता) बहुत ही पेशेवर और मिलनसार थे। मुझे कॉल करने के 3 घंटे के भीतर 2 शौचालयों को ठीक करने के लिए एक ही दिन का समय मिल गया था। जेफ्री ईमानदार थे और उन्होंने कहा कि शौचालयों में से एक को केवल श्रृंखला को समायोजित करने की आवश्यकता है और निरंतर चलना तुरंत बंद हो गया। हालांकि फ्लोटर वाल्व और पाइप को बदलने की कीमत 200 डॉलर से अधिक थी, मुझे सुरक्षित महसूस हुआ और वारंटी सेवा का आराम मिला।

फोन पर शानदार ग्राहक सेवा, और गैरी हमारे सर्विसमैन बहुत अच्छे थे! हमें चीजों को समझाने के लिए समय लिया। निश्चित रूप से उनका फिर से उपयोग करेंगे

मैंने फोन किया क्योंकि मुझे कोई समस्या थी। उन्होंने मुझे उसी दिन का समय दिया। उन्होंने सब कुछ चेक किया और जो कुछ उन्होंने पाया उसकी एक विस्तृत चेकलिस्ट छोड़ दी। उनकी ग्राहक सेवा से प्यार करें

डायलन बहुत पेशेवर थे और तब तक यूनिट में काम करते थे जब तक कि उन्हें पता नहीं था कि समस्या क्या थी। यहां वह निर्धारित समय पर था और यह सुनिश्चित करने के लिए रात 9 बजे के बाद तक नहीं निकला था कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि यूनिट अच्छी स्थिति में है, उसकी शक्ति में सब कुछ किया गया था। अद्भुत सेवा! आपको बहुत - बहुत धन्यवाद! इसकी प्रशंसा करना!

जॉन वेन के साथ मेरी हमेशा अच्छी सेवा होती है। अगर मेरे पास फीडबैक का एक टुकड़ा है, तो मैं चाहता हूं कि डायलन ने बेहतर तरीके से संवाद किया होगा कि वह इस प्रक्रिया में कहां था बनाम क्या करना बाकी था। एक गर्म घर में यह विचार करना अच्छा होता है कि कब चीजों के उठने और फिर से चलने की उम्मीद की जाए

सर्विस टेक नारिस्को बेहद जानकार है, इस मुद्दे की पहचान करने में बहुत तेज था और विलाप की शर्तों में बहुत अच्छी व्याख्या करता था .. उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने वाला भी बहुत अनुकूल था!

जॉन वेन से हमें हमेशा अच्छी सेवा मिली है। इतना कि जब हम वापस क्षेत्र में चले गए तो हमने उन्हें फोन करने में संकोच नहीं किया!

वे हमेशा उत्तरदायी होते हैं, हमेशा पेशेवर होते हैं और कभी भी धक्का-मुक्की नहीं करते हैं। हम उनके साथ काम कर रहे हैं ताकि हमारे एसी सिस्टम को अच्छी स्थिति में लाने के लिए संपत्ति प्रबंधक द्वारा सबपर मरम्मत / सेवा अनुबंधित होने के बाद किराये की स्थिति में हो। हाबिल हमारे विकल्पों, योजना की प्रभावशीलता और भुगतान विकल्पों की व्याख्या करने में उत्कृष्ट रहा है। उसने निश्चित रूप से हमें आराम दिया है। हम एक बार फिर से अच्छी विश्वसनीय कंपनी के हाथों में आकर खुश हैं।