Johnson Health Tech North America समीक्षा

मैं विकलांग हूं और पुनर्वसन उद्देश्यों के लिए ट्रेडमिल का आदेश दिया है और सभी सामग्रियों के संयोजन और डिस्पोजेबल के लिए भुगतान किए गए सफेद दस्ताने सेवा का भुगतान किया है, शिपिंग कंपनी सफेद दस्ताने एसवीसी की पुष्टि करने वाला ईमेल भेजती है लेकिन उनकी साइट पर वे कहते हैं कि दरवाजे के बाहर डिलीवरी का मतलब सड़क है। मुझे क्षितिज पर पकड़ नहीं मिल सकती है और दूसरों की तरह मैं होल्ड पर हूं और फिर उन्होंने मुझे काट दिया। मैंने क्रेडिट कार्ड कंपनी को फोन किया और विवाद दायर किया क्योंकि उन्होंने फंड जारी नहीं किया है और उन्हें बताया कि अगर वे भुगतान करते हैं तो मैं जिम्मेदार नहीं हूं क्योंकि मैंने उन्हें फंड जारी करने पर विवाद करने के लिए बुलाया था - कुल भयावह दुःस्वप्न - उन्हीं उत्पादों के लिए जॉनसन वेलनेस साइट पर जाएं लेकिन यह उन लोगों के साथ स्टोर करें जो क्षितिज उत्पादों को बेचने के लिए अधिकृत हैं

मैंने एक ट्रेडमिल खरीदा और मुझे नहीं पता था कि सीढ़ियों के कारण वे मेरे निवास स्थान तक नहीं पहुंचेंगे। मैं उन्हें आगे-पीछे ईमेल कर रहा हूं और उनसे कहा है कि मैं अपग्रेडेड डिलीवरी का भुगतान करने को तैयार हूं ताकि वे इसे अपने दरवाजे पर ले जा सकें और वे ऐसा नहीं कर सकते। मैंने शिपिंग विक्रेता को फोन किया और उन्होंने मुझे सूचित किया कि वे अपनी ओर से बदलाव नहीं कर पाएंगे और मुझे क्षितिज को कॉल करने की आवश्यकता है। वे मेरी मदद करने की बजाय एक-दूसरे पर उंगलियां उठा रहे हैं। मैं क्षितिज से किसी को फोन पर नहीं ला सकता। उनसे आदेश न दें। यह वास्तव में एक गलती थी।

शिपिंग दुःस्वप्न। क्षितिज ट्रेडमिल कभी वितरित नहीं किया गया था और अब मुझे धनवापसी के लिए 8 सप्ताह इंतजार करना होगा। वे अपने फोन का जवाब नहीं देते हैं। यहां से ऑर्डर न करें!!! यदि कोई समस्या है, तो आप SOL हैं। वे सिर्फ एक आयातक हैं और वे अपने सभी उत्पादों को एशिया से आयात करते हैं - वे ऐसा कार्य करने की कोशिश करते हैं जैसे यह एक अमेरिकी उत्पाद है। शिपिंग के तरीके एक घोटाले की तरह लगते हैं। शायद यही वह जगह है जहाँ वे अपना पैसा कमाते हैं ????

ग्राहक सेवा बिल्कुल भयानक रही है। ब्रांड न्यू ट्रेडमिल की बीच में ही मौत हो गई। चालू नहीं होगा। कोई भी उनके फोन का जवाब नहीं देता, स्वचालित ईमेल प्रतिक्रिया कहती है कि मुझे वापस आने में 2 सप्ताह लगेंगे। यदि आप इन लोगों के उत्पादों को खरीदने में रुचि रखते हैं तो अपना शोध करें!

इसे न खरीदें यह एक वास्तविक दुःस्वप्न है, वे समस्याओं को हल करना पसंद नहीं करते हैं

मैं अपने ट्रेडमिल की गुणवत्ता का न्याय नहीं कर सकता क्योंकि मैं अपना ट्रेडमिल ठीक नहीं करवा सकता! यह क्षतिग्रस्त हो गया था जब मैंने इसे प्राप्त किया, सेवा तकनीक आखिरकार एक महीने बाद आई, फिर उसे और नुकसान हुआ। मैं किसी को भी नया हिस्सा भेजने के लिए नहीं कह सकता और कोई भी फोन का जवाब नहीं देता। मैंने इस दूसरे दौर के हर्जाने के लिए तीन बार कॉल और ईमेल किया है। तो अब 2 महीने हो गए हैं कि मैं अपने द्वारा खरीदी गई मशीन का उपयोग नहीं कर सकता। और कृपया COVID-19 पर सब कुछ दोष देना बंद करें! इसकी बस भयानक ग्राहक सेवा!

यह कंपनी कनाडा में बेचे जाने वाले ट्रेडमिल का विज़न ब्रांड बनाती है। ये ट्रेडमिल कबाड़ हैं।

उन्हें मत खरीदो।

मेरे ट्रेडमिल का कंसोल विंडोज सीई ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा संचालित है, वही जो उनके कई ट्रेडमिल कंसोल को शक्ति प्रदान करता है। उन्होंने अपने कंसोल को इस तरह डिज़ाइन किया है कि इस ऑपरेटिंग सिस्टम के तहत चलने वाला प्रोग्राम ट्रेडमिल फ़ंक्शंस को नियंत्रित करता है। यह एक आम समस्या है कि स्मृति में इस प्रोग्राम की छवि इस हद तक दूषित हो जाती है कि ट्रेडमिल कंसोल त्रुटिपूर्ण हो जाता है। इस तरह की पर्याप्त त्रुटियों के बाद, ट्रेडमिल बेकार हो जाता है।

यह जानते हुए कि वे एक साधारण ट्रेडमिल डिजाइन नहीं कर सकते, वे फिटनेस मशीन निर्माताओं की मेरी सूची पर विचार करने के लिए बाहर हैं।

उनके ट्रेडमिल में इस्तेमाल किए गए डिस्प्ले में खराब पिक्सल और टूटी स्कैन लाइनें भी विकसित हुईं।

मैं Schwinn जैसे किसी अन्य निर्माता से फिटनेस उपकरण खरीदने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

एक हिस्सा ऑर्डर करने से पहले कुछ समीक्षाओं को देखकर थोड़ा चिंतित था, लेकिन इसके लिए चला गया क्योंकि मेरी लिवेस्ट्रॉन्ग बाइक 6 साल पुरानी है और बहुत कम जगहों पर पुर्जे हैं! केवल दो और दूसरी कंपनी की समीक्षा और भी खराब थी!

मुझे लगता है कि लोगों के शिकायत करने की संभावना अधिक होती है यदि उनके पास कोई समस्या है तो समीक्षा छोड़ने की तुलना में अगर सब कुछ अच्छा था और यह यहां समग्र प्रभाव को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, इसलिए मुझे मजबूर होना पड़ता है। जिस हिस्से का मैंने आदेश दिया था वह अच्छी तरह से पैक किया गया था, जल्दी से आया और मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए इसे स्थापित किया है कि यह सही हिस्सा था। सब कुछ अच्छा रहा और इससे अधिक की उम्मीद नहीं की जा सकती थी।

आप क्षितिज फिटनेस के लिए जिम्मेदार हैं। मुझे अपने जीवन में इससे अधिक शर्मनाक ग्राहक सेवा का अनुभव कभी नहीं हुआ। कोई प्रतिक्रिया नहीं के साथ क्षितिज 4 दिन पहले ईमेल किया गया। मैंने बिना किसी प्रतिक्रिया के होराइजन फिटनेस को ट्वीट किया। मैंने ग्राहक सेवा नंबर पर आज कम से कम 20 बार कॉल किया है। एक निश्चित बिंदु पर होल्ड पर रहने के बाद, वे लाइन काट देते हैं। मैंने चैट विकल्प पर एक घंटे से अधिक समय तक प्रतीक्षा की है। अंत में चैट के माध्यम से प्राप्त करें और पूरी तरह से बेकार। मुझे मूल रूप से दूसरे विभाग को ईमेल करना है। चैट ने बिल्कुल कुछ नहीं किया। भयानक और फिर कभी मैं क्षितिज से कुछ भी नहीं खरीदूंगा, मैं इसे ट्वीट करूंगा, फेसबुक मेरे सभी दोस्तों, सहकर्मियों और परिचितों को जो घृणित और निंदनीय ग्राहक सेवा मुझे मिली (बल्कि नहीं मिली)।

$1,000 के लिए एक क्षितिज ट्रेडमिल खरीदा। लापता हिस्से थे। क्षितिज को 4 बार ईमेल किया, बिना किसी प्रतिक्रिया के वापस। अपनी वेबसाइट पर हर नंबर पर कॉल किया और कभी कोई वास्तविक व्यक्ति नहीं मिला। मुझे आखिरकार बेहतर बिजनेस ब्यूरो से संपर्क करना पड़ा। वापस सुनने के लिए प्रतीक्षा कर रहा है। सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने अपने जीवन में कभी नहीं देखी!