Jim Ellis Buick GMC समीक्षा

हर सेवा में सबसे खराब सेवा का अनुभव, मुझे पहली बार 2019 में 7000 मील के साथ अपने तेल परिवर्तन करने के लिए नियुक्त किया गया था और मुझे बताया गया था कि मुझे $ 69.95 का भुगतान करना होगा
और निश्चित रूप से जब मैं पहली बार कार खरीदता हूं तो मुझे बताया गया था कि तेल परिवर्तन 36000 मील तक मुफ्त है जब मैं अपनी नियुक्ति बुक करने के लिए कहता हूं तो उन्होंने मुझे फोन पर बताया कि यह मुफ्त होना चाहिए! लेकिन सामान और सेवा विभाग भयानक है मैंने किसी के लिए इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं की।

इस समीक्षा का फोकस जिम एलिस ब्यूक- रिकार्डो के एक विशेष विक्रेता पर है।
वह मुख्य कारण था जो हमने इस डीलरशिप पर एक नई कार खरीदने के लिए जारी रखा।
रिकार्डो ज्ञानी, बहुत धैर्यवान और वास्तविक सज्जन व्यक्ति हैं।
डीलरशिप वास्तव में उसे अपनी टीम में शामिल करने के लिए भाग्यशाली है।
यदि आप इस डीलरशिप पर जाते हैं, तो हम आपको रिकार्डो के लिए पूछने की दृढ़ता से सलाह देते हैं।
आपको सम्मान के साथ माना जाएगा, कोई दबाव नहीं और वह आपकी जरूरतों को पूरा करने के लिए ईमानदारी से रुचि प्रदर्शित करेगा।
धन्यवाद रिकार्डो।
फ्रेड और ग्लेंडा

टिम ब्राउन मेरे सेवा सलाहकार ने हमेशा की तरह शानदार काम किया और मेरे वाहन को उम्मीद से ज्यादा जल्दी तैयार किया। जिम एलिस पर पूरे समूह के साथ मेरा व्यवहार हमेशा विनम्र और पेशेवर रहा है। वे एक शीर्ष पायदान संगठन चलाते हैं और हराना मुश्किल होता है!

बहुत अच्छी सेवा। टिम ब्राउन विनम्र और बहुत ही पेशेवर थे। उन्होंने एक साधारण तेल परिवर्तन महसूस किया जैसे कि यह केवल एक चीज थी जिसका उन्हें ध्यान रखना था। आपकी तेज़ और कुशल सेवा के लिए बहुत बहुत धन्यवाद।

टिम ने सुनिश्चित किया कि मेरा तेल परिवर्तन आज एक घंटे से कम समय में किया गया। यह शनिवार की छुट्टी से पहले की सुबह थी इसलिए उसने एक चमत्कार किया! उन्होंने महान ग्राहक सेवा प्रदान की और जिम एलिस को एक अच्छा नाम दिया। सभी सेवाओं के लिए वापस आ जाएगा।

जिम एलिस सर्विस डिपार्टमेंट बेस्ट है। मैं ब्रैंडन तोप के साथ काम कर रहा था, वह बहुत पेशेवर है और इतनी मेहनत कर रही है, ब्रैंडन ने सुनिश्चित किया कि मेरी कार पूरी तरह से सेवा में थी। थैंक यू वेरी ब्रैंडन

पेशेवर और जल्दी से काम किया। कार जल्दी लौट आई। Cudos से ब्रैंडन मेरी सेवा प्रतिनिधि।

बैरी ने हमारे द्वारा खरीदे गए वाहन के बारे में बहुत जानकारी थी। दबाव की स्थिति नहीं। इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें।

जॉन बेहद पेशेवर थे और उन्होंने मुझे अपने वाहन पर अपडेट रखा।

महान कार्मिक कार या ट्रक को खरीदने और खरीदने के लिए अद्भुत डीलरशिप

हमेशा की तरह, यह डीलरशिप कुशल थी और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह थी कि वे मेरे वाहन के साथ क्या चल रहे थे और मेरे वाहन को ठीक करने के लिए मेरे सबसे अच्छे विकल्प क्या थे। मैंने इस डीलरशिप से अपनी कार खरीदी है और मैं अपनी कार इस डीलरशिप पर सेवा करता हूं क्योंकि मुझे उन पर भरोसा है और मुझे ऐसा महसूस नहीं होता है कि मैं चारों ओर दौड़ रहा हूं।

इस जगह से प्यार है! सेवा विभाग में टॉम सबसे अच्छा है!

सबसे खराब डीलर एवर। मैं कल उस डीलर के पास गया था। वे वाहन $ 15000 ऑफ की ओर से विज्ञापन देते हैं, इसलिए मैंने उनकी बिक्री व्यक्ति से पूछी और पुष्टि की और बिक्री व्यक्ति ने पुष्टि की कि वाहन 15000 डॉलर का है। इसलिए मैं अपना सारा व्यापार वाहन की जानकारी में दे देता हूं और उस वाहन को खरीदने के लिए घंटों समय लगाता हूं, लेकिन बाद में बिक्री करने वाले व्यक्ति ने कहा कि वे उस छूट की पेशकश नहीं कर सकते हैं और सिर्फ अलविदा कह सकते हैं और अपने हाथों को हिला सकते हैं। यह कभी नहीं समझाएं कि तेरा वह छूट क्यों नहीं दे सकता है, और वे उस विशिष्ट वाहन पर इस विज्ञापन का कभी सम्मान नहीं करते हैं!
और मैंने विक्रेता से पूछा, मैं इस मुद्दे के बारे में बिक्री प्रबंधक से बात करना चाहता हूं लेकिन इनकार कर दिया।

यह एक शांत और सरल प्रक्रिया थी। मैं एक ब्रेक लाइट और एक सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए गया था। उन्होंने मुझे जल्दी में ले लिया और अपनी प्रारंभिक नियुक्ति के समय मुझे समाप्त कर दिया जो कि सुबह 11 बजे था। दुर्भाग्य से मेरे शुरुआती डीलरों के हिस्से पर संचार की कमी है, मैं अपनी कहानी को प्रकाश में लाने में सक्षम नहीं था। मुझे विश्वास है कि उन्होंने इसे सप्ताह के पहले आदेश दिया और प्रतिस्थापित कर दिया होगा। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि वह मेरे शुरुआती डीलर पर रहेंगे और इसके बारे में बहुत अडिग थे। वे विनम्र थे और उन्होंने भवन में प्रवेश करने से पहले मेरी बेटी और मेरे तापमान की जाँच की। वे शुरू से अंत तक सुरक्षा पर बड़े थे। धन्यवाद मेरे ब्रेक लाइट के लिए वापसी के लिए तत्पर हैं।

मैंने बहुत सी नई कारें खरीदी हैं और अब तक यह सबसे खराब सेवा विभाग है, जिससे मैंने कभी निपटा है! उनके पास कोई ज्ञान नहीं है और बस परवाह नहीं है। आंतरिक वारंटी मरम्मत के लिए मेरे वाहन को ले लिया और उन्होंने मुझे तकनीशियन से पहले से अधिक नुकसान के साथ वापस दे दिया। एक्सप्रेस लेन के सलाहकार ??? कृपया वे सुनें नहीं और रखरखाव के बारे में कोई सुराग नहीं है। उन्होंने केवल एक कारण दिया कि मैंने इसे एक स्टार दिया क्योंकि उन्होंने मुझे वाहन खरीदने पर एक अच्छा सौदा दिया।

टिम एक महान - बहुत उत्तरदायी है और मुझे रास्ते के प्रत्येक चरण को अद्यतन करता रहा।

डीलरशिप ने बिना किसी काम के एक रिकॉल को बंद कर दिया। डीलरशिप और जनरल मोटर्स उत्पादों से खुश नहीं हैं।

मैंने अपने पिछले 2 वाहनों को जिम एलिस ब्यूक जीएमसी में खरीदा है। मुझे अपना विक्रेता कहना है, जिम बैंक्स व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ है। वह बहुत ज्ञानी है, व्यक्तिपरक है और यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त मील जाता है कि आप पूरे खरीद अनुभव से संतुष्ट हैं। मुझे कहना है कि जिम मैं अपनी दूसरी कार खरीदने के लिए हाल ही में यहां आया था। हालांकि, चुनने के लिए कई डीलर हैं, मुझे संदेह है कि आप उनमें से किसी पर एक विक्रेता पाएंगे जो वास्तव में अपने ग्राहकों की परवाह करता है जिस तरह से वह करता है।

त्वरित सेवा! कर्मचारी बहुत मित्रतापूर्ण तथा मददगार थे

मुझे हमेशा जिम एलिस पर सबसे अच्छा अनुभव है! कर्मचारी हमेशा बहुत पेशेवर होते हैं और वे वास्तव में लोगों की परवाह करते हैं। चूंकि मेरे पति और मैंने अपना पहला नया वाहन एक साथ उनके डीलरशिप पर खरीदा था और हम बहुत प्रभावित हुए हैं। जब हम अपनी कार की सेवा में आते हैं, तब टिम के साथ बोलने और काम करने में हमेशा खुशी मिलती है। धन्यवाद!

इस डीलरशिप पर जाने के दौरान मुझे कई अलग-अलग अनुभव हुए हैं, लेकिन मुझे यह कहना होगा कि यह अंतिम यात्रा सबसे अच्छी थी। अब से मैं जॉन एंडरसन के साथ काम करूंगा क्योंकि वह जिम एलिस में सबसे बड़ा सेवा सलाहकार है। वह बहुत विचारशील, दयालु है और यह सुनिश्चित करने के लिए आपके साथ काम करेगा कि आपके वाहन का ध्यान रखा जाए। वह निश्चित रूप से मेरे लड़के के पास जाता है और इस डीलरशिप पर बहुत गर्व होना चाहिए कि वह कर्मचारियों के अलावा है। उन्होंने जिम एलिस से एक और वाहन खरीदने पर विचार करने का एक कारण बताया।

अद्भुत अनुभव! हमने जिम इलिस पर एक ट्रक खरीदने के लिए चट्टानोगा से पूरे रास्ते की यात्रा की। हमारे द्वारा सामना किया गया हर एक व्यक्ति बहुत ही पेशेवर और दयालु था। वे किसी भी तरह से धक्का-मुक्की नहीं कर रहे थे और उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ किया कि हम खुश ग्राहकों को लेकर चले। और हमने निश्चित रूप से किया! हम बाजार में GMC के लिए अपने सभी दोस्तों को निश्चित रूप से बताएंगे कि शहर में डीलरशिप पर समय बर्बाद करने के बजाय उस रास्ते पर जाएं। उस दिन हमारी मदद करने के लिए हमारी बिक्री आदमी मेल्विन के लिए विशेष धन्यवाद!

तेज और कुशल। मैं हमेशा अपनी नियुक्तियों को ऑनलाइन करता हूं और मैं इसमें शामिल हो सकता हूं और बाहर निकल सकता हूं।

अद्यतन: फिर भी एक महान सेवा स्थान!
मैंने जिम एलिस से अपनी कार नहीं खरीदी, मुझे यह कैराना के माध्यम से मिला, लेकिन वे हर चीज के लिए मेरी डीलरशिप रहे हैं और मैं उन्हें दुनिया के लिए व्यापार नहीं करूंगा। उनके पास हमेशा अच्छा समय होता है, भले ही वे पीछे चल रहे हों। और अगर ऐसा होता है, तो वे हमेशा आपके इंतजार के समय को समायोजित करने के लिए तैयार रहते हैं। वे ईमानदार हैं और एक एकल महिला होने के नाते मेरे लिए डीलरशिप पर जाना वास्तव में महत्वपूर्ण है जिस पर मैं भरोसा कर सकती हूं। हालाँकि अधिकांश लोग सेवा विभाग में काम करते हैं, लेकिन मुझे कभी ऐसा नहीं लगता कि वे मेरा फायदा उठा रहे हैं और मुझे अपनी कार के बारे में सच्चाई बता रहे हैं।

अपनी अंतिम यात्रा में मुझे जो सेवा मिली, उससे मैं बहुत खुश हूं। मेरी नियुक्ति को सम्मानित किया गया और सेवा के रूप में उद्धृत किया गया। समय पर सेवा पूरी हो गई।

सेवा यात्रा के दौरान उत्कृष्ट संचार समय पर और उद्धृत मूल्य पर कार को पूरा करता है।

सेवा सलाहकार सभी अंतर बनाता है। वह सर्वश्रेष्ठ थे। सेवा तेज और कुशल थी। मुझे इंतजार करना पड़ा; सुविधा में आरामदायक था (मैं COVID के बारे में बहुत सावधान हूं)।

त्वरित, मैत्रीपूर्ण और कुशल। हमेशा मेरे समय पर विचार करें और उचित समय में मेरी कार को अंदर और बाहर करने का प्रयास करें।

टीम के सदस्य बहुत ही मिलनसार, बहुत ज्ञानी और बहुत तेज़ थे। वे आगे बढ़े और मेरी एसी की मरम्मत की देखभाल की, जबकि मैं अपने एसी की मरम्मत कर रहा था, जिससे मुझे भविष्य की यात्रा की बचत हुई। उन्होंने मेरे सभी सवालों के जवाब देने में कोई आपत्ति नहीं की, और उन्हें आम आदमी की शर्तों में समझाया। मुझे जो सेवा मिली उससे मैं बहुत खुश हूं और मेरे पति भी प्रभावित हुए। मुझे लगा कि मेरे व्यवसाय की सराहना हुई और यह एक अच्छा अनुभव था। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! हम निश्चित रूप से वापस आएँगे।

मैनी महान, मिलनसार और ज्ञानी थे, मुझे अपने इंपला से प्यार है। नेड महान भी था, मैं जिम एलिस शेवरले को अत्यधिक, महान खरीद अनुभव की सिफारिश करूंगा

जॉन जोन्स ने मुझे अपनी सेवा की प्रगति के बारे में बताया। उन्होंने सभी को सुझाई गई सेवा के बारे में भी बताया। वह हमेशा बहुत ज्ञानी और पेशेवर है!

जॉन एन और डॉन एक महान काम करते हैं, और आप एक अच्छी कीमत पा सकते हैं। फोन पर खरीदने की कोशिश थोड़ी कठिन है और वे महीने के अंत में बहुत व्यस्त लगते हैं, लेकिन व्यक्तिगत रूप से वे बहुत अच्छा करते हैं।

जिम एलिस में राल्फ नोएल के साथ काम करने के लिए एक महान व्यक्ति थे। वह न केवल उस विशिष्ट कार और मॉडल के बारे में जानकार है जिसे मैं चाहता था और वह देख रहा था लेकिन Buick GMC डीलरशिप पर सभी मॉडल। वह बात करना आसान था और मेरी जरूरतों को लगभग तुरंत समझ गया और साथ ही मेरी चिंताओं को भी। कार खरीदने की प्रक्रिया, कि मैं इतना खतरनाक कर रहा था, बहुत आसान बना दिया गया था। मैं अपनी नई जीएमसी अकाडिया और जिम एलिस डीलरशिप से प्यार करता हूँ!

अपने वाहन को जीएमसी / ब्यूक सेवा विभाग में न ले जाएं। वे ईमानदार व्यवसाय नहीं करते हैं।

बिल्कुल बकाया। पूरे अनुभव के दौरान पूरे डीलरशिप कर्मचारी पेशेवर और विनम्र थे। भयानक वातावरण और लोग। यह वास्तव में कार खरीदने का सबसे अच्छा अनुभव था।

सर्विसिंग के लिए एक वाहन लाने के बाद "ग्राहक प्रतीक्षा / कोई प्रतीक्षा नहीं" के बारे में आपके सेवा विभाग के साथ "स्पष्ट अलिखित नियम" है।
सर्विसिंग का कारण: (अनुसूचित नियुक्ति)
- रूटीन ऑयल एंड फिल्टर चेंज एंड टायर रोटेशन
* अतिरिक्त मुद्दा: टेस्ट इलेक्ट्रिकल सिस्टम

आगमन पर, मेरा प्रारंभिक संपर्क, ब्रैंडन तोप के सेवा सलाहकार, के साथ था। (निर्धारित सलाहकार, जॉन एंडरसन अभी तक नहीं आए थे)। किए जाने वाले काम की पुष्टि करने के बाद, श्री तोप ने पूछा कि क्या मैं वाहन का इंतजार करने या छोड़ने जा रहा हूं। (श्री तोप ने मुझे सूचित किया कि माध्यमिक समस्या में 2-3 घंटे लगेंगे)। मैंने उसे सूचित किया कि मेरे पास कोई मार्ग है। तो, उसकी धारणा यह थी कि मैं वाहन छोड़ रहा था। मैं फिर ग्राहक लाउंज क्षेत्र में आगे बढ़ा।
मुद्दा:
मैं सेवा विभाग @ 7: 25 ए ​​पर पहुंचा। लगभग 11: 30 ए में, मिस्टर एंडरसन ने खुद को यह कहते हुए पेश किया कि उन्होंने मिस्टर तोप से सूचित किया कि मैं अभी भी वहाँ था। उन्होंने माफी मांगी और फिर यह कहने के लिए आगे बढ़े कि एक तकनीशियन ने "सिर्फ" मेरे काम के आदेश को खींच लिया। कहने की जरूरत नहीं है, मैं 4 घंटे बाद उससे खुश नहीं था। फिर उन्होंने कहा कि यद्यपि मेरी नियुक्ति हुई है, मेरे वाहन को कार्य क्रम में पीछे धकेल दिया गया। फिर से धारणा यह थी कि मैंने बाद में पिकअप के लिए वाहन छोड़ दिया था। उन्होंने कहा कि यह एक सामान्य अभ्यास था। जो मैंने सुना है, उसके बारे में सुनिश्चित होना चाहते हैं, उन्होंने इसे कुछ हद तक स्मॉग और उदासीनता के साथ दोहराया (जैसे कि मुझे उनसे सवाल नहीं करना चाहिए था)। स्वीकार्य नहीं है और बहुत निराशाजनक है!
बाद में मैंने मिस्टर एंडरसन को समझाया कि मेरी निराशा उन्हें पूरी तरह से निर्देशित नहीं कर रही थी (बात नहीं लगती थी)। मेरी निराशा "अभ्यास" के साथ है। मेरा वहाँ होना या न होना, मेरे वाहन (या किसी अन्य ग्राहक, जब तक कि सूचित नहीं) को कार्य क्रम में देरी नहीं करनी चाहिए।
मुझे यह भी लगता है कि प्रभावी संचार और समझ की कमी थी जिसके परिणामस्वरूप सभी शामिल थे।
सुझाव:
क्या कोई ग्राहक प्रतीक्षा करेगा या सर्विसिंग के लिए एक वाहन छोड़ देगा, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके सेवा सलाहकार भविष्य की गलतफहमी से बचने के लिए "अभ्यास" को स्पष्ट रूप से समझाएं। उनकी प्रतिक्रिया में तैयार रहें। कम से कम प्रदर्शन सहानुभूति जब एक बहुत साहसी मुद्दे का जवाब नहीं। कोई भी व्यक्ति उदासीन हो सकता है।
वैसे, तेल और फिल्टर केवल बदलते हैं।
- खोया समय।
SL थॉमस

GMC, वे हमेशा काम पूरा करते हैं, सेवा प्रतिनिधि A1 हैं

इस स्थान पर गरीब ग्राहक सेवा को बहुत झटका लगा। मेरे पास एक क्लाइंट की कार थी, क्योंकि बैटरी खत्म हो गई थी। सबसे पहले, जब मैंने कार पर जांच करने के लिए फोन किया, तो उनके पास इसका कोई रिकॉर्ड नहीं था, दो बार। अंत में उन्होंने इसे एक अलग नाम के तहत पाया, लेकिन फिर भी यह बताता है कि सेवा खराब थी। अंत में सेवा प्रबंधक टॉम मुझसे संपर्क करता है, मेरे साथ बहुत कम होता है जो चल रहा है, और मुझे बताता है कि उनके पास बैटरी पर चलने के लिए कुछ परीक्षण हैं। अगले दिन मैं एक अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए कहता हूं और मुझे इस मुद्दे के बारे में बहुत ही अशिष्टता से बात की गई थी, और उनका स्वर कम से कम कहने के लिए कृपालु था। मैं इस स्थान पर किसी भी ग्राहक को फिर से नहीं भेजूंगा, और निश्चित रूप से उन्हें हमारे संगठन के साथ सेवा भागीदार के रूप में हटा दिया जाएगा।

मैं जिम एलिस जीएमसी द्वारा प्रदान की गई सेवा से बहुत खुश हूं जब मैं जीएमसी टेरेन, मॉडल वर्ष 2013 में तेल परिवर्तन सेवा का अनुरोध करता हूं। इसके अलावा, मैं कंसोल पर एक युगल आइटम से अपरिचित हूं, ग्राहक सेवा ने संतोषजनक उत्तर दिए और उन्हें मुझे दिखाया। अच्छा काम।

सेवा केंद्र में शानदार अनुभव और TIM हमेशा एक स्टैंडअप आदमी रहा है। मेरे ट्रक के विस्तार और निदान के लिए अतिरिक्त ध्यान देने के लिए धन्यवाद। यह टिम और पूरी टीम के साथ काम करने की खुशी थी।

मेरी पत्नी ने इस सेवा विभाग में अपने अनुभव के दौरान टॉम के साथ हुए अनुभव से अपमानित और स्पष्ट रूप से अपमानित महसूस किया। सच कहूं तो, अगर मैं नकारात्मक अंक दे सकता हूं तो मैं वास्तव में इस बिंदु पर आऊंगा। वह टॉम के साथ बातचीत से बहुत परेशान थी - और मैं उसे कभी भी उस स्थिति में नहीं डालूंगा। वह वास्तव में अपने समय के दौरान भयभीत थी। गंभीरता से? आप बस लोगों के साथ ऐसा व्यवहार नहीं करते हैं - कभी भी। ग्राहक सेवा के माहौल में अकेले रहने दें।
इस इंटरैक्शन ने हमें पूरे GMC अनुभव पर खट्टा कर दिया है। हमने GMC SUV खरीदने और पिछले दो वर्षों के भीतर एक चेवी कार लीज पर लेने का फैसला किया है। यदि यह उस तरह का व्यक्ति है जिसे यह डीलरशिप नियुक्त करता है, तो हम इस डीलर या उस मामले के लिए किसी अन्य जीएमसी डीलरशिप से कभी भी खरीद नहीं करेंगे।

मेरे पास अपना 2013 ब्यूक रीगल जीएस इस डीलरशिप की ओर था, क्योंकि कार लंग मोड में चली गई थी। निदान के बाद मेरा सेवा सलाहकार जॉन एंडरसन मुझे बताता है कि मुझे एक नया उच्च दबाव ईंधन पंप, सभी नए ईंधन इंजेक्टर, 2 उच्च दबाव ईंधन लाइनें, एक सेवन कई गुना गैसकेट, सभी नए स्पार्क प्लग और तेल फिल्टर की आवश्यकता है। उन्होंने बताया कि मेरे सभी ईंधन इंजेक्टर खुले हुए थे, और ईंधन पंप सिलेंडर में ईंधन डंप कर रहा था जिससे मिसफायर हो रहा था, और यह मेरी समस्या का सबसे बड़ा हिस्सा था। यह सब $ 3,266 के लायक काम आया। उसने मुझे भागों और लागतों की एक सूची भेजी, और मुझे पहले से ही ठगा हुआ महसूस हुआ क्योंकि मैंने इन भागों को ऑनलाइन खोजा, और पाया कि वे 100% के करीब कीमतों को चिह्नित कर रहे थे।

लंबे समय तक इसके बारे में सोचने के बाद, मैंने उन्हें काम करने दिया क्योंकि मुझे लगा कि डीलरशिप मुझे गुणवत्ता के काम के साथ देखभाल करेगी, और वे मुझे बिना किसी समस्या के सड़क पर ले आएंगे। डीलरशिप छोड़ने के बाद 37 मील की दूरी पर मेरा चेक इंजन लाइट रिटर्न करता है और यह पहली चीज जो मैंने की थी, वह था मेरा सर्विस एडवाइजर ।

अब, मैंने डरावनी कहानियों को सुना है कि कैसे डीलरशिप लोगों को चीर देना पसंद करता है, लेकिन अब मैं इसे पहले हाथ में अनुभव कर रहा हूं। मैंने कुछ मैकेनिकों के साथ बात की, जिन्होंने मुझे समझाया कि ईंधन पंप सही ढंग से काम कर रहा है क्योंकि ईंधन इंजेक्टरों में ईंधन नहीं डाला जाएगा यदि यह नहीं था। इसके अलावा, मेरे चालान को पढ़ने के बाद, मैंने पाया कि यह पता चला है कि केवल एक सिलेंडर मिसफायरिंग था, और यदि ऐसा है तो मुझे सभी नए ईंधन इंजेक्टरों की आवश्यकता क्यों है। एक बार फिर मैंने दूसरी दुकान से बात की यांत्रिकी ने समझाया कि यदि केवल एक सिलेंडर मिसफायरिंग होता है, तो केवल एक ईंधन इंजेक्टर को प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए, और अन्य को साफ किया जाना चाहिए।

कार वापस करने के बाद वे मुझे बता रहे हैं कि मुझे एक नया उत्प्रेरक कनवर्टर चाहिए, और मुझे इससे निपटने के लिए जेब से बाहर आना होगा। यह सब छायादार व्यवसाय की तरह लगता है। मैंने अपने सेवा सलाहकार, जॉन एंडरसन से पूछा कि क्या मैं उनके बेहतर से बात कर सकता हूं, और उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास वह व्यक्ति होगा जो मुझे जल्द ही बुलाएगा। मुझे कभी कॉल नहीं आया इसलिए मैंने अगले दिन उसे फोन किया और ईमेल किया, और फिर भी कोई जवाब नहीं आया। यह 2 दिन पहले था, और मैं अब भी इस मुद्दे पर प्रतीक्षा कर रहा हूं। मैं वास्तव में उम्मीद कर रहा हूं और प्रार्थना कर रहा हूं कि यह डीलरशिप अधिकार गलत हो क्योंकि अभी यह सब गलत है। मैं परिणाम के साथ एक और समीक्षा लिखूंगा ..... जारी रखने के लिए।

इस जगह पर सेवा करना सबसे बुरा है। ग्राहक सेवा सहायक नहीं है और सेवा समय हास्यास्पद है। मेरी पोंटिएक ग्रां प्री पर एक सेंसर लगाने की नियुक्ति थी और मैं लगभग 8 घंटे वेटिंग रूम में बैठा रहा! मैं मजाक नहीं कर रहा हूँ, लगभग 8 घंटे! कृपया स्पष्ट करें।

बस आज एक नई कार खरीदी और एक अद्भुत अनुभव था, सभी हमारी कार विक्रेता, कालो के लिए धन्यवाद। उन्होंने हमारा बहुत ख्याल रखा और सुनिश्चित किया कि हमें अपने बजट का सबसे अच्छा सौदा मिले। मेरा परिवार वर्षों से उसके माध्यम से कार खरीद रहा है, और अब हम जानते हैं कि क्यों! मैं उसकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ! जीएमसी और कालो धन्यवाद!

मैं अपने जीएमसी इलाके को 7/17/2017 को एक सप्ताह पहले तेल परिवर्तन एक्सप्रेस के बाद लीक होने वाले इंजन तेल की मरम्मत के लिए वापस लाया। इस बार दोष सही है और कोई शुल्क नहीं है।

मेरी सबसे बड़ी चिंता का समय था - मैं डीलरशिप ऑल डे पर बैठने के बजाय अंदर और बाहर रहना चाहता था। इंटरनेट सेल्स पर्सन से जिसने मेरी अप्वाइंटमेंट तय की, उस समय तक मैंने बहुत कुछ छोड़ दिया, मैं 2 घंटे के भीतर अंदर और बाहर था। शानदार टीम वर्क !!!!!

मुझे लगता है कि यह एक गुणवत्ता की स्थापना है ... हालांकि "ड्वाइट वुड" के नाम से एक विक्रेता से दूर रहें, वह आपसे झूठ बोलेगा और यह दिखावा करेगा कि यह आपकी गलती है। असली बात।

सेवा में टिम पूर्व यात्राओं का एक बड़ा अंतर है। जिम एलिस मेरा आत्मविश्वास वापस पा रहा है, लेकिन रोटेशन से टायर के हवा के दबाव के साथ मुद्दों को पूरी तरह से नहीं किया गया है।

उत्कृष्ठ अनुभव!
जिम एलिस ब्यूक, जीएमसी, एक महान बिक्री व्यक्ति के साथ ग्रेग स्कॉट।
कई अन्य डीलरशिप पर जाने के बाद, हम जिम एलिस में प्राप्त ग्राहक सेवा से सबसे अधिक खुश थे। हमारे बिक्री व्यक्ति, ग्रेग, ने इस अनुभव को सबसे अच्छा बनाया है जिसमें हमने एक कार खरीदी है। हमें अपनी आखिरी कार खरीदे हुए 12 साल हो चुके थे और हमें नहीं पता था कि कारों और कीमतों में बदलाव से क्या उम्मीद की जा सकती है। हालांकि, ग्रेग और सेल्स मैनेजर ने उन सभी प्रोत्साहनों और छूटों की खोज की जो उन्हें मिल सकते थे और हमें हमारे व्यापार के लिए एक बड़ी कीमत भी दी। ग्रेग, जैकलीन, ब्रैंडन और बिक्री प्रबंधक सहित जिम एलिस ब्यूक जीएमसी अटलांटा के कर्मचारियों ने अनुभव को शानदार बनाया। और इस अनुभव से हमारे पास एक महान वाहन है। 2017 अर्काडिया लिमिटेड।
धन्यवाद ग्रेग!

मुझे एक 2016 सिएरा पर एक बड़ा सौदा मिला। डिनो हिल ने वास्तव में पहले से ही मेरी खरीद एक साथ करने के साथ एक महान काम किया और मैं कुछ घंटों के भीतर और बाहर था। मैं अपने ट्रक को लंबे समय तक रखने की योजना बना रहा हूं, लेकिन जब एक नए के लिए समय होगा तो मैं डिनो और जिम एलिस के पास वापस आऊंगा।

एक आदमी सैम पूरी तरह से नहीं से एक वाहन खरीद मत करो। उन्होंने मेरे GMC युकोन डेनाली 2015 ब्लैक के बारे में झूठ बोला था। मैंने उन वाहनों का इस्तेमाल किया, जिन्हें मैंने इस स्थान से खरीदा था। अतीत में कार के बारे में झूठ बोला था, मुझे विश्वास है कि उन्होंने एक वेश्यालय की तरह विश्वासघात किया था। - बिक्री के लोग सबसे बेहतर हैं जब वे इस बिक्री व्यवसाय में निहित हैं! यही कारण है कि हम न्यायालयों, और न्यायाधीशों :)

मेरी बिक्री के व्यक्ति राल्फ सबसे दयालु थे, मैंने कभी भी कोई दबाव विक्रेता नहीं देखा। मुझे स्वीकार करना होगा कि जब मैं अंदर चला गया तो मैं पिछले अनुभवों के एक सेल्समैन से निपटने के लिए डर गया था, "मैं सिर्फ यह नहीं कह सकता" यदि आप जानते हैं कि मेरा क्या मतलब है। दूसरी ओर राल्फ ने अपना समय लिया और मेरे पास अब तक का सबसे अधिक पेशेवर विक्रेता था, मैं कुछ भी खरीदने के बारे में निश्चित नहीं था, लेकिन उसने मुझसे पूछा कि मैं क्या चाहता था और यह हुआ! उन्होंने व्यक्तिगत रूप से मेरे तेल को मुफ्त में बदल दिया। राल्फ अब तक का सबसे अच्छा आदमी है, अगर आप अच्छे और चल रहे, पेशेवर सेवा चाहते हैं, तो राल्फ को देखें।

मैंने थॉमस स्कॉट से अपना वाहन खरीदा और जैस्मीन ने मेरे लिए अपना वित्तपोषण संभाला। मेरा अनुभव शुरू से अंत तक बहुत अच्छा था। स्कॉट ने मुझे यह सुनिश्चित करने में सहायता की कि मुझे जो वाहन चाहिए वह मुझे मिल गया और जैस्मीन के साथ वित्तपोषण त्वरित और आसान था। मैं अपने परिवार और दोस्तों को इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

पीचट्री इंडस्ट्रियल ब्लाव्ड पर जिम एलिस ब्यूक जीएमसी में सेवा के लिए हमारी कार लेना हमेशा खुशी की बात है। विशेष रूप से वर्तमान कोविद -19 के माहौल के दौरान ग्राहक सेवा के उत्कृष्ट स्तर को बनाए रखने के लिए उन्होंने जो समायोजन किया है वह वाकई काबिले तारीफ है। मैं सेवा सलाहकार जॉन जोन्स को एक विशेष चिल्लाहट देना चाहता हूं जिसकी असाधारण देखभाल और सकारात्मक दृष्टिकोण ने मुझे हमेशा आराम दिया। पूरी टीम शीर्ष पायदान पर है। बहुत बहुत धन्यवाद। आप सभी की बहुत प्रशंसा हो रही है!

बहुत पहले संचार से लेकर आमने-सामने की बातचीत तक मैं बेहद प्रसन्न था। वेबसाइट पर सूचीबद्ध मूल्य कार की सही लागत थे। वेबसाइट में मेरी जांच का जवाब तत्काल था। नियुक्ति का सामना करने के लिए चेहरे का समय निर्धारण करने के लिए शानदार प्रणाली। जगह में प्रभावशाली COVID सावधानियां। हमारे बिक्री प्रतिनिधि, गैविन हैरिसन, हमारे सवालों के तुरंत, बेहद जानकार और उत्तरदायी थे। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल। और बिल्कुल दबाव नहीं था! यह मेरे जीवन का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था!

एक शानदार ढंग से स्टॉक किए गए भागों के विभाग के साथ महान डीलरशिप जो मुझे मेरे 2019 स्पार्क के लिए आवश्यक सभी मौसम मैटों को प्राप्त करने में सक्षम थी जो कि मेरे गृहनगर बुफोर्ड में डीलरशिप के पास नहीं थी। इसलिए मैंने जिम एलिस को 33 मील की दूरी पर पहुँचाया और बिना देरी किए मुझे अपना नया ऑल वेदर फ्लोर्माट सौंप दिया और समस्या के बिना अपना $ 100 का वाउचर लागू किया जब मैंने अपनी नई कार खरीदी।

मैंने हाल ही में जिम बैंक्स से अपनी तीसरी कार खरीदी है। वह हमेशा मुझे एक मूल्यवान वीआईपी ग्राहक की तरह महसूस कराता है। वह उस सटीक मॉडल, रंग और मूल्य को खोजने के लिए ऊपर और परे जाता है, जिसकी मुझे तलाश है। कार खरीदने के बाद भी उसकी ग्राहक सेवा जारी है। वह हमेशा हैलो कहने का समय बनाता है जब मैं डीलर पर अपनी कार की सर्विस करवाता हूं। मैं अत्यधिक उसे एक दोस्त या अजनबी एक नई कार की तलाश में करने के लिए सिफारिश करेंगे।

एक दोस्त ने नवंबर में राज्य के बाहर से एक इस्तेमाल किया हुआ युकॉन एक्स्ट्रा लार्ज खरीदा और उसका टैग ट्रांसफर करने के लिए डीएमवी गया, लेकिन इस डीलरशिप ने एससी की स्थिति के लिए वाहन को पंजीकृत नहीं किया है। यह 45 दिन से अधिक हो गया है और अस्थायी टैग अब पुराना है। वह अब इस वाहन का उपयोग करने में असमर्थ है। जब मैं डीलरशिप के लिए पहुंचा तो उन्होंने मुझे टैग और टाइटल ऑफिस में मेलिसा डोने के पास भेज दिया। कई संदेशों और उसके संपर्क में आने के प्रयासों के बाद आखिरकार उसने जवाब दिया। फिर यह कहने के लिए आगे बढ़े कि वह कागजी कार्रवाई पर नहीं थे जब हमारे सामने कागजी कार्रवाई थी। उसने कहा कि वह इस बारे में बात नहीं कर सकती है तो उसने कहा कि वह उस पर था फिर मुझ पर लटका दिया। कई बार उसे वापस बुलाने के बाद उसने आखिरकार जवाब दिया और अब मुझे फाइनेंस टीम में भेज दिया। हम सभी को एससी की स्थिति में वाहन को पंजीकृत करने की आवश्यकता है और हम टैग को स्थानांतरित कर सकते हैं। जाहिरा तौर पर यह इस डीलरशिप के बारे में पूछने के लिए बहुत कुछ है। दूर रहो और अगले निकटतम चेवी डीलर के पास जाओ !!! यदि अगले 24 घंटों में समस्या हल हो जाती है तो यह समीक्षा नीचे आ जाएगी !!!!

अटलांटा में ब्यूक जिमेलिस के पास एक महान सेवा दल है।

मरम्मत निरीक्षण के प्रभारी व्यक्ति बहुत अच्छे थे
और उन्होंने सभी आवश्यक प्रक्रियाओं को समझाया।
समस्या यह थी कि मूल्य निर्धारण वास्तविक झटका था
हम कार को एक स्थानीय दुकान में ले गए और इसे 1,000 डॉलर में किया। कम से!

भयानक !!! इन छायादार डीलरशिप से दूर रहें जो केवल ग्राहकों को चीरने के लिए तत्पर हैं। मैंने 19 नवंबर 2014 को जिम एलिस शेवरले का दौरा किया। मुझे अपने पोंटियाक, एक विशिष्ट तेल परिवर्तन और नैदानिक ​​परीक्षण पर कुछ मरम्मत सेवाओं की आवश्यकता थी। सेवा के सलाहकार "जेरी" गेराल्ड क्रिस्टोफर ने मुझे बताया कि इसमें लगभग एक दिन लगेगा और वह अगली सुबह मुझे फोन करेंगे और मुझे बताएंगे कि मैं अगले दिन अपनी कार को किस समय उठा सकता हूं। अगले दिन मुझे देर दोपहर तक फोन नहीं आया, इसलिए मैंने जेरी को फोन किया। एक संदेश छोड़ने के बाद, निश्चित रूप से वह एक और ग्राहक को चीरने में व्यस्त था, आखिरकार उसने मुझे वापस बुलाया और मुझे बताया कि मेरे वाहन को अभी तक नहीं देखा गया था क्योंकि मेरे पास नियुक्ति नहीं थी। पिछले दिन का ध्यान रखें, उन्होंने मुझे बताया कि अगले दिन वाहन तैयार हो जाएगा। मैंने तुरंत उन्हें बताया कि मैं उस दिन वहां रहूंगा क्योंकि मुझे अपनी कार की आवश्यकता थी, आखिरकार यह मेरे परिवहन का एकमात्र स्रोत है।
मैंने इस घटना के बारे में सेवा प्रबंधक ब्रायन ext.28189 से भी संपर्क किया, उन्होंने मुझे बताया कि मेरे वाहन को नहीं देखा गया था, लेकिन वह किसी को देखने के लिए मिलेगा। बाद में, अपना वाहन चुनने के बाद, मुझे पता चला कि तकनीशियन ने सेवा प्रबंधक को कॉल करने के बाद केवल मेरे वाहन को देखा था। उन्होंने पाया कि मेरे वाहन पर टॉर्क सेंसर की खराबी थी और इस छोटी सी नौकरी के लिए इसकी कीमत मेरे पास $ 618 डॉलर थी, उस कीमत के $ 300dollars अकेले श्रम के लिए थे। डीलरशिप को अंतिम रूप देने के बाद, मैं बस इस बुराई से दूर भागना चाहता था, जितनी जल्दी हो सके अव्यवसायिक बेवकूफों का अथक गुच्छा, हालांकि मेरी कार का टायर सेंसर प्रकाश 285 पर पहुंचने से पहले ही आ गया था। वे मेरे तथाकथित में यह कैसे चूक सकते थे। तेल परिवर्तन, एक 52 बिंदु निरीक्षण के साथ? मुझे तुरंत दुकान पर वापस जाने और अपनी कार की मरम्मत करने के लिए मजबूर होना पड़ा। अब मेरी कार लड़खड़ा रही है और स्टीयरिंग व्हील शोर करना बंद नहीं करेगा। क्या मैं कभी भी आपको कॉल करने से इनकार करने, सुझाव देने या इसका उपयोग करने की सलाह दूंगा, केवल संभव के रूप में कई ग्राहकों को प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं और $ $ $ $ काम कर रहा हूं? नूवो अपने आप को बचाने के लिए और एक डीलरशिप की कोशिश करें जिसकी एक अच्छी प्रतिष्ठा है और एक डीलरशिप नहीं है जो केबल कंपनियों और रेडियो स्टेशनों को अपने विज्ञापनों को लगातार खेलने के लिए भुगतान करता है, जिससे उपभोक्ताओं को लगता है कि वे एक सम्मानित कंपनी हैं।

धन्यवाद जॉन जॉब्स, मुझे अपनी नई कार से बहुत प्यार है, आप मेरे साथ काम कर रहे हैं, मैं अगले महीने अपनी बहन के साथ वापस आऊंगा।

अनुभव उत्कृष्ट ब्रैडी था वित्तीय प्रबंधक उत्कृष्ट था वह ऊपर चला गया और हमारी मदद करने के लिए परे था मैं निश्चित रूप से जिम एलिस से फिर से खरीदूंगा मैंने पहले ही सिफारिश की है और उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है कि वे ब्रैडी से बात करें

मुझे वहां बहुत अच्छा अनुभव हुआ। वे मेरी कार के बारे में सुपर जानकार थे और यह समस्या है। और उन्होंने इस बात का ध्यान रखा कि मुझे एक त्वरित और सामयिक फैशन में क्या चाहिए। रास्ता बेहतर है तो ब्यूफर्ड गा में ब्यूक डीलरशिप। मुझे पसंद है जिस तरह से अटलांटा जिम एलिस ब्यूक ने मेरी कार को संभाला और जिस तरह से उन्होंने मेरे साथ व्यवहार किया। ब्यूफर्ड जिम एलिस ने मुझे और मेरी कार के साथ कैसा व्यवहार किया, इसके साथ चूसा। मेरी कार को वहाँ फिर कभी नहीं ले जाऊँगा। तो अगर जनता इसे पढ़ रही है। हमेशा पीचट्री औद्योगिक पर एलिस के पास जाएं। कभी बुफर्ड गा। वे वास्तव में आपके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं और आपकी कार पर बहुत अच्छा काम करते हैं। आपका। श्री वेन ए डिग्स।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव मैं कभी भी था !!! गैविन, माइक और सैमुअल ने हमें ग्राहक सेवा का उच्चतम स्तर दिया। उन्होंने हमें बहुत कुछ दिया, बेहद पेशेवर थे, ईमानदारी के साथ काम किया और कार खरीदना आसान बना दिया! आप लोगों को धन्यवाद!!
मैं यहाँ एक कार खरीदने की अत्यधिक सलाह देता हूँ ... कोई दबाव नहीं और सीधे आगे।

स्टाफ पेशेवर और चौकस है। मैंने एक वाहन खरीदा और मैंने कभी दबाव महसूस नहीं किया। सेवा विभाग के कर्मचारी समान रूप से सहायक हैं। लगभग सभी अनुभव!

बहुत ही सही और कर्टिस बिंदु पर सही है जो आपको चाहिए

महान ग्राहक सेवा, मुझसे मिलने के लिए बारिश और तूफान में अपने रास्ते से चली गई और इस बारे में पूछताछ की कि मैं क्या देख रहा था, लेकिन ऐसा कभी नहीं लगा कि मुझ पर दबाव डाला जा रहा है या परेशान किया जा रहा है

इतना मददगार! यह बैरी के साथ काम करने में खुशी थी, उन्होंने उस मूल्य को खोजने के लिए बहुत मेहनत की जो मुझे उस कीमत बिंदु पर मिल रहा था जिसकी मुझे जरूरत थी। प्रक्रिया चिकनी और त्वरित थी, बहुत सराहना की गई।

आज मैंने जिम एलिस से एक 2019 शेवरले इक्विनोक्स खरीदा और मैं आज प्राप्त महान सौदे से सुपर प्रभावित हूं। माइकल वाल्टर्स और जेफ असबेरी लोगों के पास जाते हैं ...।

सीट बेल्ट याद: सेवा उत्कृष्ट थी और प्रतीक्षा समय बहुत कम था।

सेवा महान थी उन्होंने मेरी पत्नी की कार को तेजी से ठीक किया। सर्विस मैन किम महान थे। लेकिन जब मैंने इसे वापस पाया तो उन्होंने मेरी कार धोना छोड़ दिया

मैंने अपने निर्धारित रखरखाव के लिए लगभग 30 मिनट देर से दिखाया, लेकिन मेरा प्रतिनिधि (जॉन जोन्स) बहुत समझ रहा था क्योंकि मैं काम की कॉल से हाथ धो रहा था। उसने मुझे वेटिंग रूम में काम करने वाले स्टेशन पर खड़ा कर दिया और मेरी कार की देखभाल की, जबकि मैं कुछ कॉफी और वाईफाई का आनंद ले पा रहा था। निश्चित रूप से एक प्रशंसक और जॉन को देखने के लिए हमेशा महान।

मुझे राल्फ के साथ एक शानदार कार खरीदने का अनुभव था। वह बहुत ही शालीन, वाहन के बारे में जानने वाला और मेरे परिवार के वाहन की जरूरत का कार लेने वाला था !!! पूरी टीम को धन्यवाद!

चारा और स्विच के परास्नातक। नरक के रूप में छायादार। विज्ञापित मूल्य का सम्मान न करें।

जाहिर है, चम्बल में जिम एलिस ब्यूक / जीएमसी ने प्रबंधन पदों पर पदोन्नति के लिए HORRIBLE निर्णय लिया है। मैं पूरी तरह से हैरान था और देखने के लिए (इस सप्ताह के अंत में एक येल्प की समीक्षा के अनुसार, साथ ही!) को देखकर मैं अकेला व्यक्ति नहीं था कि उन्होंने एक सौदा करने और वाहन पर रातोंरात कीमतें बदलने पर यह कुटिल कृत्य किया।

कल, मैंने ईमेल किया (जिसमें मुझे जिम एलिस साइट से स्क्रीनशॉट के साथ एक पूर्ण ईमेल ट्रेल शामिल है!) जिसमें मेरी पत्नी और मैं एक विशिष्ट दोहराना (सेल्समैन, टॉम को दिए गए सटीक स्टॉक नंबर) खरीदना चाहते थे और हमारे पास पहले से ही वित्तपोषण था जगह में। मैंने उसे कागजी कार्रवाई के लिए तैयार होने के लिए कहा और हम शनिवार को आने और हस्ताक्षर करने और कागजी कार्रवाई को पूरा करने के लिए आना चाहते थे, इसलिए हम डीलरशिप के आसपास बैठकर कम समय लेंगे ...

हमारे सेल्समैन, टॉम ग्रिम्स ने कई बार कहा कि वह "उस रात को, बिक्री प्रबंधक ..." को भेज रहा था, जो दोपहर 3 बजे था। 9 बजे तक, कोई प्रतिक्रिया नहीं, इसलिए मैंने फिर से ईमेल किया कि यह अभी तक क्यों नहीं किया गया। "ओह, आज उनकी बहुत व्यस्त है, बिक्री प्रबंधक भी अब कारों की बिक्री फर्श पर है!" मैंने ईमेल में टॉम को विशेष रूप से बताया था, कि हम छुट्टी के लिए जा रहे थे और शनिवार दोपहर तक यही चाहते थे। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि उन्होंने कभी भी सुझाव नहीं दिया कि कीमत रातोंरात बढ़ जाएगी और हमें साइन इन करने के लिए शुक्रवार को आने की आवश्यकता है!

शनिवार दोपहर, 2:00, अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं। टॉम को यह पूछने के लिए फिर से ईमेल किया कि क्या वह एनकोर पर सौदा करने नहीं जा रहा था या क्या हो रहा था। एक और घंटे के लिए कोई प्रतिक्रिया नहीं। सीधे अपने सेल फोन पर कॉल किया। "ओह, हाँ, मैं आज रात को फिर से भेज रहा हूँ!" उसकी प्रतिक्रिया थी।

उस संपर्क के बाद फिर से टॉम या ड्वाइट से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट है कि उन्होंने उन सौदों को सम्मानित नहीं करने का फैसला किया है जो शुक्रवार सुबह शुरू होने के समय तक उनके सिस्टम में कीमत बदलने के बाद उन्हें अनदेखा करके शुरू किए गए थे। यह, ज़ाहिर है, धोखाधड़ी है।

यह वास्तव में क्यों इतने सारे ग्राहकों को आज मोटर वाहन डीलरशिप और मांग पारदर्शिता और नैतिकता के साथ भरोसा मुद्दों है। फिर भी, कोई भी नहीं पाया जा सकता है ... 2019 में इस तथ्य को साबित करने के लिए जिम एलिस ऑटोमोटिव को धन्यवाद।

अत्यधिक नकारात्मक अनुभव इस डीलरशिप से एक नई कार खरीदने की कोशिश कर रहा है। अंतिम समझौते पर एक शाब्दिक समझौते और हाथ मिलाने के बाद, जिसमें एक वैकल्पिक उपकरण शामिल था, डीलर ने यह कहते हुए अपने शब्द वापस ले लिए कि वे खरीद समझौते में सहायक उपकरण शामिल नहीं कर सकते हैं, यहां तक ​​कि यह भी सोचा था कि आइटम को स्पष्ट रूप से बातचीत की गई थी और तब कम नहीं होगी गौण की राशि से वाहन का क्रय मूल्य। कहने की जरूरत नहीं है, मैं चला गया। इस डीलरशिप की बिक्री प्रथाओं से सावधान रहें।

मैं एक सिएरा एसएलटी को एक महान मूल्य पर विज्ञापित देखने के लिए गया। परीक्षण किया गया और बातचीत शुरू हुई और पहले दौर की संख्या के बाद वे काम नहीं कर रहे थे। बिक्री प्रबंधक को काम करने वाले नंबरों पर काम करना अधिक काम आया और कहा कि ऑनलाइन कीमत गलत थी और ट्रक वास्तव में कीमत में काफी अधिक है। ध्यान रखें कि यह पहले से ही कार की कीमत के रूप में प्रस्तुत करने के बाद यह हमारे पहले दौर की वार्ता में ऑनलाइन था। यहाँ छायादार प्रथाएं हैं और मैं लोगों को प्रोत्साहित करूंगा कि वे किसी भी विज्ञापित कीमतों पर भी समय न दें क्योंकि वे किसी भी बिंदु पर भिन्न हो सकते हैं। मैं बीबीबी को इसकी सूचना देने की योजना बना रहा हूं।

मैं अपने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और उत्पाद ज्ञान के लिए राल्फ को धन्यवाद देना चाहता हूं। वह हर तरह से इतना बड़ा मददगार था। पेशेवर और व्यक्तिगत। जैस्मिन उत्कृष्ट और सहायक भी थी! अद्भुत अनुभव!

सेवा विभाग हमेशा एक महान काम करता है! वे सुखद हैं और आप उन पर भरोसा कर सकते हैं कि उन्होंने क्या वादा किया था। किर्क, दुकान में, शानदार है और मुझे परिवार की तरह मानता है!

डीलर ने मेरी अनोखी जरूरतों को संभालने के लिए बहुत मेहनत की। धन्यवाद

अति उत्कृष्ट! कैथी कैन ने पूरी प्रक्रिया में मेरी मदद की। महान बिक्री टीम।