Jacks Small Engines समीक्षा

मैंने 3 भागों में से 2 को खरीदारी की टोकरी में डाल दिया, जिन्हें वापस मंगवाया गया था। इसलिए मैंने उन्हें फोन किया और सेल्स पर्सन से बात की, जिन्होंने सवाल के 2 हिस्से देखे और उन्होंने बताया कि उनके पास स्टॉक में 6 थे। खैर यह था कि यह एक सप्ताह हो गया है अब अंत में एक ट्रैकिंग प्रतिक्रिया मिल गई है, सवाल में उन भागों वापस आदेश दिया गया था कि वे एक और सप्ताह के लिए भागों की उम्मीद नहीं है। बिक्री व्यक्ति ने मुझे अपना आदेश प्राप्त करने के लिए मुझसे झूठ बोला

STAY AWAY - वाह इस कंपनी का क्या ट्रायल है। मैंने उनसे (ऑनलाइन) एक छोटे स्नोबोवर के लिए 3 छोटे गास्केट और मफलर मंगवाए, एक हफ्ते के बाद उनमें से कोई संकेत नहीं था (वे 2-4 दिनों में जहाज ले जाते हैं), इसलिए मैंने एक ईमेल भेजा और इसके बारे में पूछा जवाब दे दो। ऑनलाइन "अपने आदेश की जांच करें" पृष्ठ ने कहा कि गैसकेट के दो बैकऑर्डर पर थे, लेकिन ईमेल करने के लिए कि क्या आप स्टॉक आइटम में अलग से जहाज करना चाहते हैं - इसलिए मैंने एक सप्ताह के बाद कोई जवाब नहीं, कोई आइटम नहीं किया। अंत में ग्राहक सेवा को कॉल किया और एक वास्तविक व्यक्ति की पकड़ पाने के लिए 20 मिनट इंतजार किया, जो बहुत मददगार था और पैकेज भेजे जाने के लिए दो बैक-ऑर्डर किए गए गैसकेट को एक अलग (और अधिक महंगे) ब्रांड में बदलने का सुझाव दिया। मैं सहमत था और एक और सप्ताह इंतजार कर रहा था, कोई पैकेज नहीं। अंत में चौथे सप्ताह के मध्य में आदेश मिला - जिन दो गैसकेटों को मैं बदलने के लिए सहमत हुआ, वे मेरे इंजन के लिए गलत थे, जो मैच करता था वह एक बैग सीलर द्वारा आधे (आधे गायब होने के साथ) में बदल दिया गया था। मफलर ठीक था। लेकिन फिर भी कोई गैसकेट जिसका मैं उपयोग कर सकता हूं। एक महीने के बाद! ग्राहक सेवा को फिर से कॉल किया गया, एक और सहायक और क्षमाप्रार्थी व्यक्ति मिला, जिसने गैस्केट को मुफ्त में बदलने की पेशकश की - मैंने पूछा कि क्या मुझे अपने पास लौटने की जरूरत है और उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि मैंने नहीं किया। इस बार पैकेज 3 दिनों में यहाँ मिल गया लेकिन 3 छोटे फ्लैट गैसकेट के लिए एक बड़ा बॉक्स था ... और ... कम और निहारना केवल दो गैसकेट और कागज का एक गुच्छा और एक अन्य $ 14 + के लिए एक बिल है !! मेरे क्रेडिट कार्ड की जांच की और सुनिश्चित किया कि मेरे पास दो गैसकेट के लिए एक चार्ज है और लगभग $ 8 शिपिंग के लिए कुछ है जो एक लिफाफे में कार्डबोर्ड के एक टुकड़े के साथ फिट होगा और एक डॉलर से कम के लिए मेल होगा। माना जाता है कि वे मुझे एक वापसी के लिए भेज रहे हैं। गलत गास्केट लेकिन मुझे अभी तक इसे देखना नहीं है और मुझे यकीन है कि उन्होंने अब तक मेरे द्वारा भुगतान किए गए शिपिंग में $ 15 + का कोई भी रिफंड नहीं किया है! तब मुझे गास्केट देखने को मिलता है और उनमें से एक को गुमराह किया जाता है और फिर भी मेरे इंजन के लिए गलत है! Geez! मैं हार जाता हूं - मैं लागत खाऊंगा और बहुत दूर रहूंगा, मैं दूसरों को भी ऐसा करने का सुझाव दूंगा।

खराब सेवा ... तुरंत भागों की जरूरत है और खरीदारी की टोकरी ने "स्टॉक में" कहा। मेरे बोल्ट, स्क्रू और 2 नट्स प्राप्त करने से 10 दिन पहले यह चालू हो जाएगा। वाह!

भयानक भयानक कंपनी। पार्ट्सवेयरहाउस से भी बदतर दोनों कंपनियों को हर कीमत पर बचना है। विशेष रूप से ग्राहक सेवा एजेंट जेसन एल। कंपनी ने गलत हिस्से को भेज दिया और एक्सचेंज और रिफंड के लिए RETURN शिपिंग लागत का भुगतान करने से इनकार कर दिया।

मुझे लगता है कि जब उन्होंने इंजन की मरम्मत की तो उन्होंने मेरी पावर वॉशर पर लगे पंप को तोड़ दिया। मैं इस पर क्योंकि वे पंप के माध्यम से पानी नहीं चलाते थे क्योंकि वे कार्बोरेटर की मरम्मत के बाद इंजन का परीक्षण कर रहे थे। परिणामस्वरूप पंप गर्म हो गया और बर्बाद हो गया। उन्होंने "अच्छी तरह से ये चीजें होती हैं" बहाने का उपयोग करते हुए पंप को तोड़ने के लिए सभी जिम्मेदारी का खुलासा किया। मेरा वहाँ वापस जाने का कोई इरादा नहीं है और मैं अपने सभी दोस्तों को वहाँ न जाने के लिए कहूँगा।

मैंने अपने शून्य टर्न मोवर के लिए एक ट्रेलर अड़चन के लिए एक आदेश रखा। एक अनुमानित शिपिंग तिथि के साथ आदेश दिए जाने के अगले दिन मुझे एक ईमेल प्राप्त हुआ। वह तारीख बाद में शिपिंग तिथि में फिर से बदल गई, और बाद में कुछ और बार बदल गई। जब मैंने अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए कॉल किया, तो मुझे बताया गया कि पार्ट्स अभी आए थे और अब स्टॉक में थे। जब मैंने पूछा कि पुर्जे जहाज कब आएंगे, तो मुझे बताया गया कि यह 24-48 बजे होगा। यह हास्यास्पद है, यह देखते हुए कि मैं कितने समय तक जहाज के लिए इंतजार कर रहा था। क्यों नहीं उन्हें तुरंत जहाज? मैंने सिद्धांत पर आदेश को रद्द करने का फैसला किया।

एक बुरी समीक्षा लिखने के लिए यहां आया था और अब उन सभी को देख रहा हूं जिनके पास एक ही अनुभव है। एक हिस्सा मंगवाया। कोई संकेत नहीं है कि यह स्टॉक में नहीं था। इसके बाद "2-10 दिनों में स्टॉक में" के रूप में उनके ऑर्डर ट्रैकिंग पर दिखाई दिया। यह ठीक था। फिर मैंने 10 दिन बाद फिर से जाँच की। "निर्माता से विस्तारित विलंब"। मैंने 24 घंटे पहले ईमेल किया, कोई प्रतिक्रिया नहीं। मैं आदेश को रद्द करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन एक प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है या फोन पर नहीं मिल सकती है। इस जगह से दूर रहो। मेरे क्रेडिट कार्ड पर शुल्क का विवाद करना पड़ सकता है। मेरे समय की बर्बादी क्या।

मेरे लॉन घास काटने की मशीन के लिए एक हिस्सा था जो मुझे कहीं और ऑनलाइन नहीं मिल रहा था। वे मेरे साथ काम करने और सुनने के लिए बहुत अच्छे थे कि मुझे क्या चाहिए। मुझे लगता है कि यह तेजी से हो गया। उनके पास लॉन मोवर्स के अलावा अन्य सामान भी है।

इंजन के पुनर्निर्माण के लिए यहां बड़ी मात्रा में भागों को खरीदा। अधिकांश हिस्से अच्छे थे, लेकिन नए पुशड्र्स इतने टेढ़े आ गए कि वे पूरी तरह से बेकार हो गए; मुझे पुराने का पुन: उपयोग करना था !!! यह इस तरह से एक व्यवसाय के लिए पूरी तरह से बंद है! वेबसाइट महान है, शिपिंग जल्दी है, और भागों को अच्छी तरह से पैक किया जाता है, हालांकि।

जैक मेरे सभी छोटे इंजनों और बाहरी उपकरणों की जरूरतों के लिए मेरा जाना-माना लोग हैं। स्टॉक में नहीं होने से अधिक बार, शिपिंग जल्दी से हल्का होता है और नुकसान से बचाने के लिए आइटम सुरक्षित रूप से पैक किए जाते हैं। यदि बैक-ऑर्डर किया जाता है तो आम तौर पर इंतजार कम होता है। जैक के साथ आप कभी भी गलत नहीं हो सकते हैं और वस्तुओं की कीमत उतनी ही उचित है जितनी आप पा सकते हैं।

मध्य वसंत की घास काटने के लिए मेरे घास काटने की मशीन की मरम्मत करने के लिए उनसे ऑनलाइन कई भागों का आदेश दिया। एक हफ्ते से अधिक समय बाद और मेरे आदेश अभी भी शिप नहीं किए गए हैं। मुझे बताया गया था कि उनके पास एक बोल्ट, 1 बोल्ट नहीं था, स्टॉक में जो उन्हें निर्माता से प्राप्त करना था। वे मेरे आदेश को पूरा होने तक शिप नहीं करेंगे। मैं एक निर्माता के लिए एक क्रेता हूं और कभी भी कंपनी की आवश्यकता नहीं होने पर आंशिक रूप से जहाज नहीं करता है और बाकी को वापस ऑर्डर करता हूं। मैं एक अस्थायी बोल्ट प्राप्त कर सकता था जब तक कि मेरे पास न आए, जब तक कि मैं अंदर नहीं आया था। मुझे कभी भी सूचित नहीं किया गया जब मैंने अपना आदेश दिया कि यह हिस्सा स्टॉक में भी नहीं था। मैं उनसे फिर कभी आदेश नहीं लूंगा।

जैक बाहरी बिजली उपकरणों के लिए जाने की जगह है। ब्रेंडा और जेसिका से निपटने के लिए सबसे सुखद लोग हैं। मुझे अपने कारीगरों के लॉन ट्रैक्टर के लिए भागों की आवश्यकता थी। उनके पास स्टॉक में सभी हिस्से थे और सियर्स की तुलना में बहुत सस्ता था। मैं जैक को किसी की जरूरत भागों की सिफारिश करूंगा।

बिना किसी संदेह के, मैं भविष्य में उनके साथ फिर से व्यापार करूंगा। अधिकांश भाग उनके पास स्टॉक में थे लेकिन जिस जोड़े को उन्होंने नहीं किया था, उन्हें जल्दी भेज दिया गया था। इसके अलावा, वे लगातार आपको अपने आदेश की स्थिति से अवगत कराते हैं। A + ग्राहक सेवा।

बुद्धिमान को एक शब्द: इन योकल्स से ऑर्डर करने से पहले, नीचे स्क्रॉल करें और दर्जनों नकारात्मक समीक्षाओं में से कुछ पढ़ें। मेरी कहानी बहुत समान है, 6 जुलाई को मेरे हिस्से का आदेश दिया गया और यहाँ हम 25 जुलाई को हैं। दृष्टि में कोई हिस्सा नहीं होने के कारण और इसे उस समय बताया गया जब मैं फोन करता था। मैं आखिरकार स्मार्ट हो गया और आज एरेंस को बुलाया और वे कल इसे शिपिंग कर रहे हैं

14 वें दिन एक ऐसी वस्तु की प्रतीक्षा की जा रही थी जो स्टॉक में थी। कुल धोखाधड़ी, अगर उनके पास एक आइटम नहीं है जो मैंने कहीं और ऑर्डर किया होगा। सिफारिश नहीं की गई।

मैंने अब कई वर्षों के लिए जैक एस का उपयोग किया है और मैं हमेशा सेवा और कीमतों से प्रसन्न हूं। मुझे पसंद है कि वे आपको तैनात रखते हैं यदि आपके आदेश को एक बैक ऑर्डर की आवश्यकता होती है और वे इसे शिप करते हैं जब यह सब अंदर आता है। अन्य विक्रेताओं निकल और आपको शिपिंग पर मौत के लिए डाइम करते हैं। जैक एस कभी नहीं करता है। कुछ समय के लिए मैंने ग्राहक सेवा को बुलाया है जो हमेशा सहायक और अनुकूल होती है।

अति उत्कृष्ट! बहुत अधिक सिफारिश की जाती है। उन्होंने सलाह दी कि एक हिस्सा स्टॉक से बाहर है, इसे प्राप्त किया, फिर भी ऑर्डर की तारीख से 10 दिनों में मेरा ऑर्डर पूरा कर दिया। मेरे 20 साल पुराने बैकपावर ब्लोअर के जीवन का विस्तार करने के लिए धन्यवाद।

यहां खरीदने से पहले, कृपया कम मूल्य निर्धारण के लिए अन्य व्यवसाय की खरीदारी करें। मुझे वही वस्तु कई सौ कम मिली। इन दिनों अधिकांश व्यवसाय मैच की कीमत पर होंगे या पट्टे पर कम कीमत के करीब पहुंचेंगे। मुझे अपनी खरीद के बाद "पहले कहीं और देखना चाहिए था" प्रतिक्रिया मिली।

भयानक सेवा और भयानक संचार। उन्हें सामान्य धुन करने और मेरे घास काटने की मशीन पर एक मूल हिस्से को बदलने के लिए 2.5 सप्ताह लग गए। वे बार-बार बदलावों के बारे में कोई अद्यतन / संचार के साथ पूरा होने की तारीख को पीछे धकेल देते हैं। मैं वहां फिर कभी कारोबार नहीं करूंगा।

मैंने जैक के छोटे इंजन से कई आइटम खरीदे हैं और भागों की गुणवत्ता से संतुष्ट हैं। एकमात्र कारण जो मैं उन्हें चार स्टार देता हूं, वह यह है कि भागों को देखते हुए वेब साइट का उपयोग करना थोड़ा कठिन है। मदद के लिए पुकारना सबसे अच्छा
जिम

मेरे पुराने स्नैपर लॉन घास काटने वाले भागों को शुक्रवार दोपहर को ऑर्डर किया और वे सोमवार दोपहर को आए। मैंने उन्हें पहले ही स्थापित कर दिया है।
शीघ्र सेवा और सही भागों के लिए धन्यवाद।

मैंने वेबसाइट से दो भागों का आदेश दिया क्योंकि वेबसाइटें इस बात की डींग मारती हैं कि वे मुझे कितनी जल्दी मिल सकते हैं। यह आदेश देने से 23 दिन बाहर है और यह अभी भी यहां नहीं है। जब मैंने इसके लिए ऑनलाइन भुगतान किया तो यह कभी आउट ऑफ स्टॉक नहीं हुआ। लेकिन एक बार जब मैंने भुगतान किया तो मुझे एक ईमेल मिला कि यह स्टॉक में नहीं है और ईगो से आदेश दिया जाना चाहिए कि उस घास काटने वाले को बनाओ। इसलिए केवल इसे अहंकार से आदेश देने और उन्हें भाग देने का अधिकार मेरे पास भेज दिया। जैक ने कंपनी को उनके पास भेजने के लिए चुना और फिर मुझे भेजा! !

महान ग्राहक सेवा। उन्होंने मुझे भागों को खोजने के लिए कड़ी मेहनत की।

दुर्भाग्य से आप 0 सितारों के साथ पोस्ट नहीं कर सकते, इसलिए मुझे 1 देना था, भले ही वे इसे अस्वीकार न करें। मैं कुछ अन्य समीक्षाओं को पढ़ रहा हूं और यहां एक आम समस्या को देख रहा हूं। उन्होंने कहा कि मुझे जो विशिष्ट हिस्सा चाहिए वह स्टॉक में है, तो मुझे एक और ईमेल दिन बाद मिलेगा जिसमें कहा गया था कि यह स्टॉक में नहीं है और उन्हें इसे विक्रेता से मंगवाना होगा। अगर मुझे पता होता कि ऐसा मामला होता, तो मैंने कभी आदेश नहीं दिया होता। मेरे द्वारा रखा गया आदेश अब मूल खरीद की तारीख से 2 महीने इंतजार कर रहा है। हालांकि उन्हें तुरंत मेरे क्रेडिट कार्ड को चार्ज करने में कोई परेशानी नहीं हुई। जैक्स छोटे इंजनों से न खरीदें। मैंने उन्हें ईमेल किया है और बिना किसी उत्तर के उन्हें बुलाया है। वे अपने फोन का जवाब भी नहीं देते। मैं अपना पैसा वापस चाहता हूं और कहीं और जाऊंगा। अगर मुझे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो मैं स्टोर में 2 घंटे चलाऊंगा और यह सुखद नहीं होगा। मैं धैर्य से बाहर हूं।

जैक छोटे इंजन के साथ शानदार अनुभव। उनके पास मेरे Chipper के लिए आवश्यक हिस्सा था जो मुझे स्थानीय रूप से नहीं मिला और यह एक सप्ताह के भीतर आ गया। निश्चित रूप से उन्हें फिर से उपयोग करेगा!

मैंने अपने टिलर के लिए एक भाग का आदेश दिया और यह एक नए की तरह चलता है। सब कुछ पूरी तरह से एक छोटे से इंजन की दुकान चार्ज होगा के एक अंश के लिए मिलान किया। शिपिंग बहुत अच्छा था। मुझे केवल 3 दिनों में भाग प्राप्त हुआ। मैं जैक के लघु इंजन सेवा को किसी को भी बचाने की सलाह देता हूं।

इस जगह पर आपके लॉन और बगीचे के लिए आवश्यक सभी उपकरण हैं .... ट्रैक्टरों के डिज्नी ...।

सब कुछ और यह सबसे छोटा टुकड़ा है। मैं अपने लॉन घास काटने की मशीन के लिए एक प्रतिस्थापन की जरूरत है और यह नहीं मिल सकता है। टुकड़ा की कीमत की तुलना में शिपिंग मूल्य बहुत अधिक था। मैंने उस टुकड़े को ऑर्डर किया और एक दो व्यावसायिक दिनों के बाद उसे उठाया।

यह स्टोर अच्छी तरह से स्टॉक है। मैं अत्यधिक अपने सभी उपकरण की जरूरत के लिए उन्हें सलाह देते हैं।

मैंने कई बार जैक से खरीदा है और अविश्वसनीय सेवा की है। वे उन भागों को ले जाते हैं जो उचित मूल्य पर किसी और के पास नहीं थे। कुछ ऑनलाइन भागों में से एक महान आरेख और मैनुअल के साथ आपूर्ति करता है।

फ्रंट डेस्कवरी सूचनात्मक और तकनीक समझ गई कि मैं तब तक कह रहा था जब तक मैं यह नहीं देख लेता कि परिणाम क्या हैं जो इस समय मेरे लिए हैं।

मेरे लॉन ट्रैक्टर के लिए ड्राइव बेल्ट का पता लगाने के लिए भाग खोजक का उपयोग किया। सोमवार को आदेश दिया और गुरुवार को किया था। पूरी तरह से फिट बैठता है और मैं व्यापार में वापस आ गया हूं।

वे भागों आप लॉन घास काटने की मशीन से जनरेटर के लिए कुछ भी लोमड़ी की तरह है।

मैंने लगभग 3 बजे अपने हिस्से का आदेश दिया और उन्होंने पहले ही दिन भेज दिया। उनके अधिकांश भाग प्रतिस्पर्धा की तुलना में सस्ते हैं। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

मैं सोमवार को 3 मोवर ब्लेड के सेट के लिए ऑर्डर देने के लिए उनके स्टोर पर गया। उन्होंने आदेश लिया और मुझे बताया कि पिकअप की पुष्टि करने के लिए कल कोई मुझे फोन करेगा। उन्होंने दो दिन बाद मुझे फोन किया, इसलिए मैं पिकअप (मेरे लिए 15 मील का रास्ता) के लिए स्टोर पर वापस गया। मैंने जाँच की और उन्होंने अपने 52 "डेक के लिए 18" के बजाय गलत ब्लेड 16.5 "का आदेश दिया। अगर मैंने ध्यान नहीं दिया। वे मुझे गलत उत्पाद नहीं देंगे। इसलिए उन्होंने उन्हें मौके पर फिर से भेजा और आश्वासन दिया कि वे उस दिन जहाज देंगे और वितरित होंगे। अगले दिन। इसलिए मैंने 3: 30Pm पर उनके गोदाम पर कॉल किया क्योंकि ब्लेड नहीं पहुंचे थे। उन्होंने मुझे बताया कि अगले 48 घंटों में ब्लेड जहाज जाएगा !!! लोगों का एक अक्षम गुच्छा - एक के बाद एक। या शायद वे बस। बीएस ग्राहक किसी भी व्यवसाय को प्राप्त करने के लिए। मैंने ऑर्डर रद्द कर दिया और इसे अमेज़ॅन से हटा दिया। जैक के छोटे इंजीनियर के साथ आपका समय नहीं था, कोई भी उन पर भरोसा नहीं कर सकता है !!!

जैक से भागों का आदेश दिया, क्योंकि उनके पास स्टॉक में था। पार्ट्स डोलमार 109 चेनसॉ के लिए थे, जो अब मकिता के स्वामित्व में है। भागों को खोजने और ऑर्डर करने में आसान थे, भागों की तस्वीरें बहुत सहायक होती हैं। मैं सेवा से खुश हूं और उन्होंने मुझे कुछ डॉलर दिए। ऑस्ट्रेलिया में कुछ हिस्सों की लागत प्रत्येक $ 44 थी। भागों उत्कृष्ट नौकरी के लिए धन्यवाद।

अपना पैसा बचाओ, अपना समय बचाओ, कहीं और देखो। उन हिस्सों के लिए ऑर्डर लेता है, जो आपके पास नहीं हैं, आपके पैसे लेता है और आपको कभी सूचित नहीं करता है कि यह एक बैक-ऑर्डर है और इसे प्राप्त करने में कुछ सप्ताह लग सकते हैं। शिपिंग हमेशा के लिए लेता है और 2 ईमेल भेजे जाने के बाद कंपनी ईमेल का जवाब नहीं देती है। मैंने अपने डेबिट कार्ड के साथ पूर्ण रूप से ऑनलाइन भुगतान किया और बाद में मुझे संदेश मिला कि जब हिस्सा भेज दिया जाएगा तो मुझे अपडेट किया जाएगा। मैंने 4/21/2017 को 1 भाग के लिए ऑर्डर दिया था जो "स्टॉक में" था। जब मेरी वेबसाइट पर इसे देखा जा रहा है तो मेरी शिपिंग तिथि को 4 बार वापस धकेल दिया गया है। आज मैंने अपने आदेश पर जाँच करने के लिए फोन किया। मैं 15 मिनट के लिए रोक रहा था! मुझे बताया गया कि मैंने जो भाग दिया था वह वास्तव में निर्माता से 1 जून तक उन्हें नहीं मिलेगा और यह वेबसाइट एक स्वचालित प्रणाली है और जब हिस्सा नहीं आता है तो शिपिंग की तारीख को वापस धकेल देता है और यह पता नहीं चलता है जब हिस्सा लगता है आने के लिए। अगर संभव होता तो मैं उन्हें कोई स्टार नहीं देता। मेरे द्वारा उनसे दोबारा कभी नहीं खरीदा जाएगा..

जैक की स्माल इंजन कंपनी ने मुझे गलत हिस्से भेजे। जो भाग संख्या वे मुझे भेजते हैं वह मेरे द्वारा अनुरोधित भागों से मेल नहीं खाता। उनकी वापसी नीति के कारण, उत्पाद की कीमत की तुलना में धनवापसी प्राप्त करने के लिए उत्पाद को वापस करने में अधिक लागत आती है। जैक की स्माल इंजन कंपनी ने मुझे अपने उत्पादों को वापस करने के लिए शिपिंग लेबल देने से इनकार कर दिया। इसलिए उत्पाद को वापस करना और उनकी गलती होने पर भी धनवापसी करना लागत-प्रभावी नहीं है। मैंने जैक की स्माल इंजन कंपनियों को अपने सभी पैसे वापस करने के लिए कहा या मुझे इस उत्पाद को प्रभावी लागत पर वापस करने के लिए शिपिंग लेबल दिया। उन्होंने मना कर दिया। इस कंपनी से कुछ भी न खरीदें।

Trued उनके साथ पिछले साल जनवरी में मेरे कानून बनाने वाले को बदलने के लिए भागों की तलाश कर रहा था। मैंने उस भाग का आदेश दिया जिसे मैंने सोचा था कि हमें इसकी आवश्यकता है और यह काम नहीं किया। मैं वापसी की प्रक्रिया करता हूं और मेरा मानना ​​है कि एक गलत भी था। उन्होंने जगह बदलते रहने की कोशिश की। कभी भी मेरे पैसे वापस करने की पेशकश नहीं करेगा। कभी भी मेरे पैसे वापस न लें। अन्य काम करने में व्यस्त हो गया और भूल गया। खैर उन्होंने जैक के छोटे इंजनों को सिर्फ मेरे पैसे रखने का फैसला किया। खैर मैं आज उनके पास पहुंचा और उन्होंने कहा कि वे एक साल से अधिक पुरानी खरीद पर रिफंड नहीं देते हैं।

ओह और हम 20 या 30 डॉलर के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। इसलिए मेरे लिए इस कंपनी ने सिर्फ यह तय किया कि वे मुझे अपने मोबाइल चोरी करके रखें या कहें। Beyase वे सभी व्यापारी वापस मिल गए।

मैं अपना पूरा धन वापस पाने के लिए अन्य कदम उठाऊंगा। इसे रखने के लिए पैसे नहीं थे। उन्हें सही काम करना चाहिए था और सिर्फ मेरे रिफंड को संसाधित करना चाहिए था।

वे मुझे सही चेन आरा को चुनने में मदद करने में बहुत मददगार थे।

17 दिनों के बाद गलत आइटम प्राप्त हुआ। जब मैं उनके नंबर पर कॉल करता हूं, तो वे आपको ईमेल @@jackssmallengines.com पर सूचित करते हैं और वे 24 घंटे के भीतर वापस मिल जाएंगे। मैंने 8 दिनों के दौरान अपने मुद्दों के फोटो और विवरण के साथ 3 ईमेल भेजे, और अभी भी कुछ भी नहीं सुना है। मैंने 40 मिनट से अधिक समय तक रुकने का इंतजार किया और कोई नहीं उठा। मैंने एक रिटर्न लेबल और अपने पैसे वापस करने का अनुरोध करते हुए ईमेल भेजा है। यकीन भी नहीं होगा कि मैं वापस सुनूंगा ...

फास्ट शिपिंग, मेरे पास जो कुछ भी था और जिस तरह से अधिक था, वेबसाइट को नेविगेट करना आसान था। धन्यवाद जैक! A ++

मेरा बेटा अपनी मरम्मत के लिए जैक का उपयोग कर रहा था और हमें वहां ले गया। उनके पास वह सब कुछ था जिसकी हम मरम्मत की दुकान बंद कर देते थे। मेल भी कर सकते हैं और पुर्जे भी रख सकते हैं।

मैंने एक पत्ता / घास पकड़ने वाले को आदेश दिया, उन्हें मेरे लॉन घास काटने की मशीन का मॉडल दिया, उन्होंने मुझे गलत पकड़ने वाला भेजा, मेरे घास काटने की मशीन को फिट नहीं किया जाएगा। कहा जाता है, वे मुझे सही एक भेज देंगे, अखरोट मुझे वापसी पर भाड़ा देना होगा। ($ 290.50)। इसलिए मेरे पास एक पकड़ने वाले में 600.00 होगा मैं उपयोग नहीं कर सकता। वे बिक्री के बाद उनकी सेवा के बारे में डींग मार सकते हैं, लेकिन मुझे उन्हें F- देना होगा।

जैक के स्माल इंजन में सबसे तेज ग्राहक सेवा है जो मैंने कभी की है। मेरे पास एक आदेश रखने के साथ एक मुद्दा था, और फोन पर 3 मिनट के भीतर, सब कुछ हल हो गया था। प्रतिनिधि सहायक और विनम्र दोनों था। मैं निश्चित रूप से किसी भी खरीद के लिए जैक के स्माल इंजन की सिफारिश करूंगा।

भागों की औसत कीमत थी, और जब वे कहते हैं कि दिन "अंत तक" की तारीख तक पहुंच जाएगा। उनका मतलब है।

मैं कभी भी यहां से आदेश नहीं दूंगा अगर यह मेरे ऊपर था। मैंने अपने काम के लिए इस कंपनी से एक हिस्सा ऑनलाइन खरीदा था और वह हिस्सा गलत था, मैंने उन्हें कम से कम आधा दर्जन बार फोन किया और कम से कम 5 बार ईमेल किया (वे दोनों ऑनलाइन विज्ञापन करते हैं और जब तक आप बैठते हैं कि वे 48 घंटों के भीतर जवाब देते हैं जो बैल है), कोई प्रतिक्रिया के साथ। मैंने "लोकल स्टोर" को केवल यह बताने के लिए कहा कि मेरे लिए वे कुछ भी नहीं थे और जब आप ऑनलाइन ऑर्डर सेवा को कॉल करते हैं तो आपको 40 मिनट के लिए बैठने के लिए बैठना होगा !!!

हर बार जब मैं भागों को लेने के लिए इस प्रतिष्ठान में गया हूं या आप उन हिस्सों को खरीदते हैं, जो उन्हें शेल्फ पर मिले हैं, तो लॉन घास काटने वाले भागों को खरीदने के लिए यह एक बहुत अच्छी जगह है या यहां तक ​​कि एक को खरीदने के लिए उनकी कीमतें बहुत ही उचित हैं और जो लोग वहां काम करते हैं, वे हमेशा आपको एक मुस्कान के साथ सेवा देते हैं

मेरे आदेश से जो आईटी में आया था, लेकिन वह ... जो मेरे पास आया था और उसने दो दिनों में मेरे डॉयरेक्टर पर कुछ भी लिखा था, जब वह मेरे घर से लौट आया था, तब उसने उसे देखा था। लंबे समय से जब दो साल में मुझे यह पता चलता है ...

मैंने असंतुष्ट ग्राहक के बारे में पढ़ा है जो शिपिंग लागत के बारे में परेशान था ... ठीक है, अगर आपको एक भाग की आवश्यकता है और इसे प्राप्त करने के लिए 2 सप्ताह इंतजार नहीं करना है .... जैक का एकमात्र स्थान है। जैक को अंगूठे

अमेज़न से ब्रश कटर खरीदा, जैक स्माल इंजन से शिप किया गया। भाग छूट रहे थे। एक बुरी तरह से क्षतिग्रस्त बॉक्स में एक साथ टेप किए गए टूल को वापस करने के बजाय, मैंने जैक को सीधे बुलाया।
मुझे बताया गया था; "हम आपकी मदद नहीं कर सकते, अमेज़न को बुलाओ"।

मैंने अतीत में जैक का इस्तेमाल किया है और भविष्य में भी जारी रखूंगा। भागों का अच्छा चयन। सबसे अच्छा है कि यह एक ऑनलाइन स्टोर और खुदरा दोनों है। Sears पुर्जों को खोजने के लिए मुश्किल है। शिपिंग दरें अत्यधिक महंगी नहीं हैं।

स्टॉक में मेरे लॉन ट्रैक्टर के लिए पार्ट्स कम कीमत पर थे, जो मैं उन्हें लाइन में खरीद सकता था।

जब मुझे अपने जनरेटर के लिए एक भाग की मदद की आवश्यकता होती है तो कॉल किया जाता है। ग्राहक सेवा उनकी इन्वेंट्री से भाग प्रदान करने में असमर्थ थी, महिला सुपर फ्रेंडली और सहायक थी और पार्ट नंबर प्रदान किया था इसलिए मुझे पता था कि कहीं और क्या देखना है।

मूल्य के आधार पर एक ब्रिग्स और स्ट्रैटन स्टार्टर का आदेश दिया, यह स्टॉक में है, और तेजी से शिपिंग का दावा है क्योंकि मेरे पास मशीन है। मुझे किसी भी शिपिंग विकल्प की पेशकश नहीं की गई थी। शुक्रवार की दोपहर को ऑर्डर करने का सबसे अच्छा समय नहीं है, लेकिन मैं "तेज शिपिंग" दावे पर भरोसा कर रहा था। ट्रैकिंग ने कहा कि पहले 4 दिनों के लिए आदेश गोदाम में चला गया था। 5 तारीख को यह डाक घर से बाहर निकल गया था और यह आदेश दिए जाने के 8 दिनों के बाद आने का अनुमान है। हम देखेंगे ... लेकिन निश्चिंत रहें यह जैक का पहला और आखिरी आदेश है

फरवरी 2014 में मैंने जैक से एक हुस्क्वारना 450 20 इंच 50.2 सीसी चेनसॉ खरीदा .... उनकी असली अच्छी बिक्री चल रही थी।

शिपिंग काफी तेज थी और चेनसा बिल्कुल नई स्थिति में आ गया। जैसा कि विज्ञापित किया गया है, पहली शुरुआत और ब्रेक-इन के निर्देशों का पालन करने के बाद, यह पहले पुल पर शुरू हुआ और पहले पुल पर शुरू होना जारी है। पहला चेनसॉ मैं ऐसा कर चुका हूं।

श्रृंखला तेज हो गई, लेकिन मैंने मनोरंजन के लिए एक चोखा चलाया। यह उन पेड़ों को नीचे ले गया जो हम आसानी से काम कर रहे थे, और देखा कि हाथ में अच्छी तरह से संतुलित है।

तीन साल बाद और यह अभी भी मजबूत हो रहा है। वास्तव में मेरे खरीद फार्म जैक की तरह। कीमत, त्वरित सेवा और यहां तक ​​कि एक अनुवर्ती ग्राहक सेवा सर्वेक्षण पसंद किया जो उन्होंने लगभग 2 महीने बाद भेजा था।

जैक के फिर से खरीदने के लिए निश्चित रूप से होगा।

उत्कृष्ट डीलरशिप। मैं एक ट्रैक्टर के साथ एक मुद्दा था और जस्टिन ने सब कुछ किया जिससे वह सुनिश्चित कर सके कि चिंताओं को हल किया जाए। महान ग्राहक सेवा।

मेरे Stihl BG75 हाथ में पत्ता धौंकनी के लिए भागों तुरंत और सही तरीके से भेज दिया गया। वे पूरी तरह से फिट हैं और मेरी मशीन नए की तरह चलती है। जैक में गुणवत्ता वाले हिस्से होते हैं और यही कारण है कि वे कचरे की तुलना में थोड़ा अधिक खर्च कर सकते हैं जो कि कुछ ईबे और अमेज़ॅन विक्रेता पेडिंग कर रहे हैं।

मैंने जैक की खोज की जब मैं लॉन घास काटने की मशीन के लिए प्रतिस्थापन भागों को खोजने की कोशिश कर रहा था। मैं होम डिपो और मेनार्ड गया था, लेकिन मुझे जो चाहिए था वह नहीं मिला। मैं घर आया, कंप्यूटर पर गया और जैक का छोटा इंजन मिला। उनके पास वो था जो मैं ढूंढ रहा था! जब भी मुझे घास काटने की मशीन या बर्फ फेंकने वाले के लिए भागों की आवश्यकता होती है, मैं वहां लौटूंगा। मुझे देखभाल और रखरखाव से संबंधित उपयोगी जानकारी भी पसंद है।

जैक के पास सस्ते मूल्य निर्धारण हैं, क्योंकि यदि आप भाग्यशाली हैं तो वे 3-4 सप्ताह के भीतर आपके द्वारा ऑर्डर किए गए किसी भी हिस्से को वितरित नहीं कर सकते हैं। उन्होंने मेरे व्यवसाय को बंद कर दिया है क्योंकि मैं अभी भी उन हिस्सों की प्रतीक्षा कर रहा हूं जो वे नहीं बताते हैं कि आप स्टॉक में नहीं हैं! किसी भी हिस्से को बेहतर शिपिंग ऑर्डर करने के लिए केवल उच्च कीमतों पर जाएं, लेकिन वे पहुंचें!

आज, 14 जनवरी, 2020 दूसरी बार जब मैं इस स्थान पर गया हूं। हुस्कर्ण लॉन घास काटने की मशीन की तलाश में, मैं बिना किसी सहायता के घास काटने वाले और यहां तक ​​कि जनरेटर को देखने के लिए घूमता रहा। मुझे तब भी अदृश्य लगा, जब महिला, काउंटर पर मुझे देख रही थी, क्योंकि वह किसी अन्य व्यक्ति के साथ जोर से बातें कर रही थी। एक अन्य कर्मचारी पीछे से आया और मेरे ठीक पीछे चला गया, जैसे कि मैं मौजूद नहीं था। मैं हेलो के लायक भी नहीं था। मुझे व्यक्तिगत बातचीत और अद्भुत ग्राहक सेवा के कारण छोटे व्यवसायों का समर्थन करना पसंद है लेकिन मुझे ऐसा महसूस कराया गया था कि मेरे व्यवसाय का स्वागत नहीं किया गया था।