Jacks Small Engines समीक्षा

मैंने कई बार प्रतिस्थापन भागों के लिए जैक के छोटे इंजन का उपयोग किया है और उनके भागों और सेवा से संतुष्ट हूं। सबसे पहले मैं यह बता दूं कि मैंने छोटे इंजन, लॉन और गार्डन उपकरण की मरम्मत और पुर्जे उद्योग में काम किया है और चुनौतियों को समझा है। एक संपूर्ण दुनिया में, सभी हजारों इंजन और बिजली उपकरण उत्पादों के लिए पुर्जे हमेशा उपलब्ध रहेंगे और बेचने के लिए तैयार एक शेल्फ पर बैठे होंगे। यह केवल मामला नहीं है और सिर्फ एक सही भाग की पहचान करना है जो हमेशा आवश्यक नहीं है। यह एक सही हिस्से की पहचान, स्टॉक, स्रोत और ऑर्डर करने के लिए ज्ञान और अनुभव लेता है। 25 + वर्षों में मैंने लॉन, बगीचे और बिजली के उपकरणों के साथ काम किया है, मैंने कई ब्रांडों को दूर जाते देखा है और कई ब्रांड जो विलय कर चुके हैं। यहां तक ​​कि जब आपके पास पूर्ण भाग स्रोत उपलब्ध होते हैं, तब भी ऐसे समय होते हैं जब भागों को उचित समय पर उपलब्ध नहीं किया जाता है। मैंने वर्षों में MANY भागों के स्रोतों का उपयोग किया है और कुछ को निराश किया है और दूसरों को आगे बढ़ाया है। हां, यह नहीं जानना कि क्या कोई हिस्सा स्टॉक में है, यह एक बड़ा मुद्दा है, लेकिन व्यक्तिगत रूप से मैं फोन करता हूं और मेरे आदेश से पहले एक हिस्से की उपलब्धता की पुष्टि करता हूं। जैक का स्माल इंजन छोटे इंजन और बिजली उपकरण भागों के लिए एक बहुत अच्छा स्रोत है और कई बार ऐसे हिस्से प्रदान किए हैं जब अन्य नहीं कर सकते थे। मैं जैक के स्माल इंजन के साथ रहूंगा क्योंकि उन्होंने मुझे अच्छी पार्ट्स सर्विस प्रदान की है। जैक के स्माल इंजन में सही हिस्से को पहचानने और प्रदान करने की विशेषज्ञता है।

जैक के दो बार यह देखने के लिए कि क्या मेरे ११६ मील का चक्कर लगाने से पहले मेरे हिस्से स्टॉक में थे, ईमेल किया। वे कभी मेरे पास नहीं आए। एक हफ्ते के बाद मैंने एक और व्यवसाय से भागों को ऑनलाइन ऑर्डर करने का फैसला किया जो तेजी से मुफ्त शिपिंग की पेशकश करता था। क्षमा करें कि किसी ने जैक की गेंद को गिरा दिया है। ग्राहक सेवा सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए।

सबसे खराब ग्राहक सेवा कभी !! एक शून्य टर्न मोवर के लिए $ 5049 का भुगतान किया जो उन्होंने यूपीएस माल भेज दिया। UPS भाड़ा कभी भी वादे के अनुसार नहीं दिया गया और जब मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया तो मुझे बताया गया कि मुझे UPS कहना चाहिए। वे आह्वान किया है। यूपीएस अगले कारोबारी दिन इसे सड़क के किनारे छोड़ना चाहता था क्योंकि वे अनुसूचित होने पर इसे वितरित करने में विफल रहे ... क्या? मैंने कुछ नहीं के लिए एक दिन से पहले काम कर लिया। मैंने धनवापसी के लिए कहा और मुझे बताया गया कि एक प्रबंधक को मुझे वापस करना होगा क्योंकि प्रतिनिधि नहीं कर सकता था। यहां से शिप किए जाने के लिए उपकरण नहीं खरीदे जाते। आप इसे पाने के लिए भाग्यशाली होंगे, जब आपको यह नहीं मिला तो अकेले धनवापसी करें!
अद्यतन: मूल डिलीवरी की तारीख के 7 दिन बाद, स्टिल न रिफ़ंड !! जैक को 3RD कॉल और प्रतिनिधि ने शांतिपूर्वक बताया कि घास काटने की मशीन 2 दिनों के लिए है लेकिन उनके पास अभी तक इसका निरीक्षण करने का समय नहीं है। ओह? मैंने उन्हें घास काटने की मशीन नहीं भेजी, मुझे निरीक्षण के लिए इंतजार क्यों करना पड़ा? यही उनकी नीति है !! उन्होंने कहा कि यह उनकी गलती नहीं है जो मुझे नहीं मिली। मुझे लगता है ऐसा है!! जिस कंपनी को आप रिप्रेजेंट करते हैं उसे आप कंपनी के रूप में चुनते हैं। मुझे इस कंपनी के खिलाफ धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज करने के लिए मजबूर किया गया है। अब और कहीं खरीदने के लिए !! YELP REVIEWS पर देखें !!

उन्होंने मुझे भाग संख्या की पुष्टि करने में मदद की, इसे आदेश दिया और इसे 3 दिनों में प्राप्त किया। कीमत के लिए महान ईंधन टैंक, पूरी तरह से फिट और काम करता है! कोई परेशानी नहीं, कोई समस्या नहीं - 5 सितारे!

एक कंपनी के साथ व्यापार करने के लिए रिफ्रेशिंग इतना जानकार और जल्दी देने वाला। महान काम जैक एस!

अपने उपकरणों के लिए भागों को देखने के लिए महान साइट। उचित मूल्य भागों। भागों का तेजी से वितरण।

मैंने 4 सप्ताह पहले एक भाग का आदेश दिया था और अभी भी इसे प्राप्त नहीं किया है। उन्होंने कहा कि यह स्टॉक में था और अगले दिन जहाज जाएगा जब मैंने इसे मूल रूप से ऑर्डर किया था। वे अब भी मुझे रोज एक अलग कहानी दे रहे हैं। मैं इन लोगों की सिफारिश नहीं करूंगा

मेरे आदेश को गुरुवार को रखो और शनिवार तक मेरे सभी भाग थे। सभी भागों फिट और काम की तरह वे करने के लिए माना जाता है। ज्यादा खुश नहीं रह सके।

यह सबसे खराब जगह है जहाँ से मैंने कभी पुर्ज़े मंगवाए हैं .. मेरे आदेश को रखने के बाद यह कहा गया है कि पुर्ज़े 45 दिन बाद स्टॉक में थे और मैं अभी भी अपने पुर्ज़े नहीं रखता। वे बस मुझे ईमेल भेजते रहते हैं कि यह एक और 10 दिन होने जा रहा है। इसलिए निराशाजनक है

मैं जैक के छोटे इंजनों से वास्तव में प्रभावित हुआ था जब मैंने अपने कानून के लिए भागों का आदेश दिया था कि मुझे अन्य स्थान नहीं मिल सकते हैं। उनके पास मेरी जरूरत की हर चीज थी और बहुत अधिक प्लस वेबसाइट को नेविगेट करना आसान था और आरेखों के साथ-साथ हिस्सों पर जानकारी इतनी सरल थी कि मैं यह समझ सकूं कि मुझे क्या अच्छा लगता है। सबसे अच्छी बात यह है कि मेरा शिपिंग मुफ़्त था और शुक्रवार से पहले का ऑर्डर देने के बाद सोमवार को मेरे हिस्से आ गए! बहुत बहुत धन्यवाद जैक के छोटे इंजन मैं तुम्हें हर किसी को मैं जानता हूँ की सिफारिश करेंगे।

मेरे राइडिंग मोवर 8/11 के लिए ऑर्डर किए गए भाग, सभी वेबसाइट के अनुसार स्टॉक में थे। अगले दिन एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया था कि एक आउट ऑफ स्टॉक (सामान्य 5/16 बोल्ट btw) है, और ऑर्डर 2-10 दिनों की देरी से होगा। दस व्यावसायिक दिन (12 दिन) बाद में मुझे एक ईमेल मिलता है जिसमें कहा गया है कि विस्तारित विक्रेता देरी के कारण बोल्ट अभी भी स्टॉक से बाहर है, लेकिन मैं ईमेल कर सकता हूं और वे एक आंशिक ऑर्डर शिप करेंगे। मैंने ईमेल किया, कोई प्रतिक्रिया नहीं। एक सप्ताह बीत जाता है, एक और ईमेल यह कहते हुए विलंबित हो जाता है। अब हम ऑर्डर देने के 23 दिन बाद हैं, जब वेबसाइट 2-4 दिन की शिपिंग कहती है। मैं ईमेल करता हूं, कोई प्रतिक्रिया नहीं। तीन दिन से जाते हैं, तो मैं फोन करता हूं। 19 मिनट तक किसी ने जवाब नहीं दिया। वह आदमी विनम्र था, और उसने मेरे अनुरोध के अनुसार अपना आदेश रद्द कर दिया। मेरे स्थानीय डीलर के पास आदेश देने के बाद तीन दिनों में सभी भाग थे। पेशेवरों- महान वेबसाइट, ऑनलाइन ऑर्डर करना आसान है। विपक्ष- ईमेल के माध्यम से कोई ग्राहक सेवा नहीं, फोन पर लंबे समय तक प्रतीक्षा करें, और लगभग एक महीने के इंतजार के साथ कोई भी भाग भेज दिया। उन्होंने मेरा क्रेडिट कार्ड तुरंत वापस कर दिया।

अक्षम, आलसी और अव्यवसायिक कर्मचारी। उनके eBay स्टोर पर उनसे एक हिस्सा प्राप्त किया। लापता भाग के बारे में स्पष्टीकरण प्राप्त करने की कोशिश की। मुझे बहाने और आसपास भागने के अलावा कुछ नहीं मिला। पिछली बार मैंने उनसे खरीदा था।

मेरे 2001 टोरो ग्रीन्समास्टर 1000 पर कार्ब के पुनर्निर्माण के लिए मुझे क्या चाहिए था! अच्छी कीमत के रूप में अच्छी तरह से! अब घास काटने की मशीन महान चलाता है!

वे एकमात्र स्थान थे, जहां मुझे सीज़न के अंत में दोहरी बैटरी ईजीओ घास काटने की मशीन मिली। मैंने इसे 2 1/2 सप्ताह में प्राप्त किया और उन्होंने हर 7 दिनों में एक अपडेट भेजा। लेन-देन से बहुत खुश हैं।

जैक्स मेरे लिए "हमेशा" है - मेरे पिता की '' बीएसीओन '' है, जो कि फतह करते हैं। मुझे उनके वेब पेज के साथ कुछ ओईएम से बेहतर है। अच्छी कीमतें, अच्छी डिलीवरी, शानदार उत्पाद। एक बार फिर धन्यवाद!

वेबसाइट के आधार पर, उनके पास स्पष्ट रूप से कुछ भी है जो आप संभवतः चाहते हैं।

मुझे $ 3 भाग की आवश्यकता थी, लेकिन मैं $ 8 शिपिंग का भुगतान नहीं करना चाहता था।

मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या यह स्टोर में उपलब्ध है, लेकिन फोन सिस्टम ने मुझे जवाब देने के लिए किसी के इंतजार में रखा। मैंने फांसी लगाने से पहले करीब 20 मिनट तक इंतजार किया।

मैं दुकान पर जा रहा हूं। दुकान उतनी बड़ी नहीं है जितनी मुझे उम्मीद थी। आसपास बहुत सारे लोग खड़े थे। मैं कर्मचारी होने के नाते उनमें से किसी की भी पहचान नहीं कर सका। कई मिनटों तक इधर-उधर भटकने के बाद, मैं दुकान के पीछे के छोर पर एक डेस्क पर जाकर समाप्त हो गया। यह स्पष्ट रूप से कहाँ जाना है। डेस्क के पीछे के कर्मचारी उत्पादों को खोजने में मदद कर सकते हैं।

पता चला कि उन्हें $ 3 भाग का आदेश देना था।

अपना ऑर्डर आने पर अपना फ़ोन नंबर और टेक्स्ट लें।

मेरे द्वारा ऑर्डर किए गए भागों के लिए बहुत आसान और तेज़ सेवा, जिन भागों का मैंने आदेश दिया था वे OEM प्रतिस्थापन थे और उनकी कीमत तब बेहतर थी जब अमेज़ॅन और अन्य विक्रेताओं ने आपको आदेश देने वाले भागों के लिए एक खाता बनाने की अनुमति नहीं दी थी, जिसमें भयानक भागों की सूची और चित्र भी हैं बहुत मदद करता है, मैं निश्चित रूप से सभी को जैक से ऑर्डर करने के लिए कहूंगा

भयानक शिपिंग समय। रविवार को आदेश दिया गया हिस्सा और बुधवार तक का हिस्सा अभी भी शिप नहीं हुआ है! भाग अगले दिन सोमवार को जाना चाहिए जब एक रविवार को आदेश दिया जाता है। मंगलवार को एक अद्यतन के लिए ग्राहक सेवा को कॉल किया गया और जब भाग जाएगा तो उनका कोई सुराग नहीं था। जब हिस्सा ऑर्डर किया गया था तब वेबसाइट ने स्टॉक में 20 इकाइयां दिखाईं साथ ही, शिपिंग स्थिति पर अपडेट के लिए ग्राहक सेवा के लिए मेरे ईमेल का कभी जवाब नहीं दिया। Daud !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

हम वर्षों से जैक से ऑर्डर कर रहे हैं। भागों की गुणवत्ता बहुत अच्छी है, हम अपने लॉन देखभाल भागों के सभी यहाँ प्राप्त करते हैं। शिपिंग तेज है और अगर हमें एक आरेख की आवश्यकता है, तो उनके पास यह है। भागों की तलाश में इधर-उधर बहते ईंधन को बर्बाद करने की तुलना में कीमतें अच्छी और बेहतर हैं।

शीर्ष पायदान ग्राहक सेवा। मुझे अपने आदेश से समस्या थी और उन्होंने फोन पर उनसे संपर्क किया। जिस युवती ने मेरी मदद की वह पेशेवर और ज्ञानवान थी, डायन इन दिनों अनसुनी है! मैंने अपनी समस्या 10 मिनट में हल कर ली थी। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद! मैं सालों से यहां के हिस्सों को ऑर्डर कर रहा हूं और केवल एक ही बार कॉस्टोमर सेवा से बात करनी थी और मैं इतना प्रभावित हुआ कि मुझे कहना पड़ा कि अच्छा स्टाफ कितना महत्वपूर्ण है। कहीं और जाने की जरूरत नहीं है। यह सबसे अच्छा है।

बहुत ज्ञानी कर्मचारी और बहुत चौकस। जेनिफर को समझाया कि मुझे अपने हुस्कर्ण ट्रिमर पर क्या समस्या आ रही थी, उसे बताया कि मैंने जो कुछ भी किया है, उसके कुछ हिस्सों को बदल दिया, आदि और उसने मुझे बताया कि मुझे एक नए कार्बोरेटर की जरूरत है। नई कार्ब, नई गैस खरीदी। जैक के माध्यम से काम करना हुस्कर्ण समर्थन के माध्यम से काम करने की तुलना में बहुत बेहतर था। मैं दो हफ्ते पहले उठकर चल सकता था। महान सेवा और महान कर्मचारी।

इसलिए मैंने अपने घास काटने की मशीन के लिए भागों का आदेश दिया, मेरे पास 2 दिन की शिपिंग थी जिसमें 3 दिन लगते थे। जब मुझे पैकेज मिला तो वह गायब था। मैंने फोन किया, लापता भागों को मिला, मैं उन्हें एक और सप्ताह के लिए प्राप्त नहीं करूंगा। जिस आदमी से मैंने बात की, वह उसके हाथ में था, डब्ल्यूटीएच? चूंकि उन्हें अपनी गलती के लिए शिपिंग का भुगतान करना पड़ता है इसलिए मुझे समय देना पड़ता है। मुझे अब इस मशीन की आवश्यकता है! अगली बार मैं बुलेट को काटूंगा और स्थानीय खरीदूंगा और थोड़ा और भुगतान करूंगा। निश्चित रूप से वृद्धि के लायक नहीं है।

उनके पास वास्तव में वही था जिसकी मुझे तलाश थी और मैंने उस समय के अपने सभी हिस्सों को प्राप्त किया जो उन्होंने कहा था। मैं भविष्य में किसी भी हिस्से की जरूरत के लिए इस कंपनी का उपयोग जरूर करूंगा।

बिक्री के बाद सेवा में सबसे अच्छा है। मेरे द्वारा प्राप्त किए गए पुर्जों को प्राप्त करने और उन्हें अधिसूचित करने के बाद कि उनमें से एक भाग ख़राब था, उन्होंने उसी दिन प्रतिस्थापन प्रक्रिया शुरू की। मैं निश्चित रूप से उनसे फिर से खरीदारी करूंगा।

महान व्यक्तिगत सेवा। उन्होंने हमारे साथ अपना समय लिया और हमारे सभी सवालों के जवाब दिए।

बहुत खराब ग्राहक सेवा का आदेश दिया, जो कि आज अक्टूबर का एक हिस्सा है, आज का पहला इक्कीसवाँ हिस्सा है, लेकिन उन्होंने मेरा क्रेडिट कार्ड चार्ज किया
पिछले हफ्ते मैंने दो संदेश भेजे, इस हफ्ते मैंने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, मैंने फोन पर 20 मिनट प्रतीक्षा की, आखिरकार कुछ ने मुझे बताया कि एक और युगल सप्ताह होगा
उन्होंने मेरा क्रेडिट कार्ड चार्ज किया मुझे नहीं लगता कि मैं फिर से खरीदूंगा

उनके पास हमेशा वे हिस्से होते हैं जिनकी मुझे स्टॉक में आवश्यकता होती है, यह एक शानदार जगह है

बेहद खराब अनुभव:
- १० सितंबर २०१ 201 को, मैंने अपने ग्रेवली राइडिंग होवर के लिए ४ September PLUG AERATOR (भाग संख्या 200१५० 10२००) का आदेश दिया। शिपिंग के लिए वेबसाइट पर प्रदर्शित मूल्य $ 249.95 प्लस $ 10.95 था, कुल $ 260.90 के लिए। - 11 सितंबर, 2018 को, मुझे ईमेल द्वारा मेरे ऑर्डर के लिए ऑर्डर पावती प्राप्त हुई, जो इस मूल्य को दर्शाता है।
- 12 सितंबर, 2018 को, स्टोर ने मुझे अतिरिक्त माल ढुलाई लागत को कवर करने या ऑर्डर को रद्द करने के लिए $ 100 मांगने के लिए बुलाया। मैंने दोनों को मना कर दिया और मैंने उन्हें अपने विज्ञापित मूल्य और ऑर्डर पावती को पूरा करने के लिए कहा। कुछ ही मिनटों के बाद, उन्होंने मुझे आपके अनुरोध के अनुसार एक ईमेल भेजा, हमने आपका आदेश रद्द कर दिया है जो मैं उग्र और बहुत निराश हूँ। उन्होंने मुझे उनकी कीमत के साथ गुमराह किया, मेरे आदेश के बिना मेरे आदेश को रद्द कर दिया और आदेश रद्द करने की उत्पत्ति के बारे में झूठ बोला। वे बेईमान लोग हैं।

जैक से सरलता घास काटने की मशीन का आदेश दिया। Add कहा डिलीवरी 18 अक्टूबर को हुई। 18 तारीख को फोन किया गया और कहा गया कि 25 अक्टूबर को उनके गोदाम पर पहुंचेंगे और मुझे 29 अक्टूबर को घास काटने की मशीन मिलेगी। 29 अक्टूबर को मुझे बुलाया गया और कहा गया कि यह नौ नवंबर को वहां आएगा। यूनिट से मेरे कार्ड और पहले से भुगतान किए गए शेष का शुल्क लिया जा चुका है। मैंने आदेश रद्द कर दिया और उन्होंने कहा कि वे मेरे कार्ड को क्रेडिट करेंगे। मुझे आश्चर्य है कि क्या यह कथन सत्य है? जैक की स्पष्टता।

मैंने घास काटने की मशीन पर सवारी के लिए 3 अलग-अलग हिस्सों का आदेश दिया और एक उचित समय सीमा में मुझे जो भी आवश्यक था, वह प्राप्त हुआ, निश्चित रूप से यहां फिर से खरीदारी होगी!

सालों से जैक का इस्तेमाल कर रहे हैं। वे अब तक छोटे इंजन भागों के लिए फ्रंट रनर हैं! मैंने 5 स्टार दिए होंगे, लेकिन पिछली गर्मियों में एक आदेश पर वे एक भाग के लिए इंतजार कर रहे थे और मुझे सही से नहीं बता सकते थे कि कब शिपमेंट की उम्मीद की जाए। लेकिन ग्राहक सेवा इसके बारे में अनुकूल थी और उसने माफी मांगी। किसी भी छोटे इंजन या बाहरी बिजली के उपकरण के टुकड़े के बारे में जानकार लोगों को!

मैंने अभी एक टन अनुसंधान के बाद एक नया ग्रेविली प्रो-टर्न जैक पर खरीदा। अनुभव बहुत अच्छा था और बिक्री में जस्टिन के साथ काम करने के लिए सुखद था। बेशक, मैं एक आसान ग्राहक नहीं था, मैंने हास्यास्पद स्तर पर उत्पाद पर शोध किया और जस्टिन बहुत धैर्यवान और मददगार थे। चर्चा के दौरान, कोई भी बिक्री टीम अन्य स्थानीय दुकानों को खराब नहीं करेगी और पूरी प्रक्रिया को पेशेवर और उत्पाद चश्मा के बारे में सख्ती से रखेगी। मैं उन्हें सलाह दूंगा और फिर से खरीदूंगा।

शीर्ष अंक। वेबसाइट और भागों खोज समारोह उत्कृष्ट है; मेरे हिस्से जल्दी से मिल गए और वे समय पर और बड़ी श्रृंखलाओं के बराबर या उससे कम कीमतों के लिए बड़े आकार में आ गए।

3/14/16 को एक आदेश दें, मुझे अभी भी मेरा आदेश नहीं मिला है और आज 4/8/2016 ट्रैकिंग है कि आज मुझे होना चाहिए, लेकिन उस तारीख को एक दो बार बदल दिया है, इसलिए उम्मीद है कि आज का दिन होगा। मैंने अपनी हताशा के बारे में कॉल और ईमेल किया और मुझे जो उत्तर मिला वह खेद था लेकिन हमें बताएं कि क्या आप चाहते हैं कि हम आदेश के साथ आगे बढ़ें। और उन्हें उत्तर देने में कुछ दिन लगे। ग्रेट कस्टमर सर्विस को यह जानकर अच्छा लगा होगा कि जब यह आदेश दिया गया था कि पार्ट्स बैक ऑर्डर पर थे

भयानक कंपनी ने एक महीने पहले आदेश दिया और अभी भी कोई हिस्सा नहीं है! कहा गया था कि एक बैक ऑर्डर पर था इसलिए मैंने कई बार पूछा कि कृपया इसे हटा दें और शेष को शिप करें .. कोई प्रतिक्रिया नहीं! फ़ोन या ईमेल के माध्यम से नहीं मिल सका .. कंपनी हिल गई है ... मेरे बैंक के साथ धोखाधड़ी का दावा दायर करना पड़ा!

मेरे MTD 10 HP chipper के लिए कुछ भागों का आदेश दिया। वे एक महान मूल्य थे। उन्हें प्राप्त करने में थोड़ा समय लगा, क्योंकि उन्हें निर्माता से प्राप्त करना था, लेकिन मुझे उम्मीद थी कि उन समीक्षाओं के आधार पर जो मैंने पढ़ी थीं और मैं किसी भी जल्दी में नहीं था। विज्ञापन के रूप में उत्पाद आया।

मेरे पास मेरे ट्रॉयल-बिल्ट लॉन ट्रैक्टर के लिए आवश्यक सभी भागों थे, जिसमें फ्रंट गियर स्टीयरिंग असेंबली भी शामिल थी, जो कि उनके पास स्टॉक में केवल एक ही था, जो मुझे सबसे कम कीमत पर मिल सकता था। मेरे आदेश दिनांक के 5 दिनों के भीतर सभी 5 आइटम भेज दिए गए और प्राप्त कर लिए गए। मैं किसी को भी OEM गुणवत्ता भागों की तलाश में जैक के छोटे इंजन की सिफारिश करूंगा।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।
ऊपर और परे एक हिस्सा है कि मेरे घास काटने की मशीन फिट होगा चला गया।
भाग पूरी तरह से फिट।
महान सेवा और व्यापक भागों की उपलब्धता के लिए धन्यवाद जैक।

कुल मिलाकर छोटे के सभी रूपों के लिए एक उत्कृष्ट भागों आपूर्तिकर्ता
इंजन और यार्ड उपकरण। वे भागों की सूची प्रदान करते हैं और
मेरे 50 साल पुराने स्नो ब्लोअर के लिए विस्फोट के दृश्य
इंजन, साथ ही निर्माण भागों से बाहर। महान
के साथ व्यापार करने के लिए

उनके पास स्टॉक में बहुत सी चीजें हैं, लेकिन कुछ हिस्से बहुत महंगे हैं। यही कारण है कि मैं उन्हें 4 स्टार दे रहा हूं और 5 नहीं। कार्बोरेटर ऑनलाइन सभी की तुलना में 3 गुना अधिक महंगा था। मैंने इसे केवल इसलिए खरीदा क्योंकि मैंने उस क्रम में कई अन्य सामान खरीदे थे। सब कुछ अच्छी तरह से पैक किया और जल्दी भेज दिया गया। सभी आइटम पूरी तरह से काम किया।

होर्स्टल कस्टमर सर्विस ... मेरे एक इन-पार्ट में भाग लिया, मैं उनकी साइट पर गया और उन्हें मैसेज किया ... एक सप्ताह, तो दूर के लिए कोई जवाब नहीं ... मैं पूरी तरह से बेहतर है ... कैसे रूड!

हालाँकि जिस सज्जन को मैं बुलाता था, वह बहुत ही मिलनसार था और यह तय करने में मददगार था कि मुझे किस भाग की ज़रूरत है, मैंने 3/14/19 को भाग का आदेश दिया था और आज के अनुसार, 4/13/19, इसे भी नहीं भेजा गया है। भाग का आदेश देने के बाद, मुझे एक सूचना मिली कि मुझे पता है कि वे अपने गोदाम में आने की कला का इंतजार कर रहे थे। मेरे आदेश देने से पहले यह जानना अच्छा होगा। अब भी इंतज़ार.....

एक ग्रेवी जेड 60 खरीदा। अभी तक इतना अच्छा नहीं है। 1 जून खरीदा। 3 बार दुकान में गया है। पहली बार एक महीना था, दूसरी बार एक सप्ताह से अधिक था और अब फिर से वापस आ गया है। समय का हिस्सा जैक को आदेश देने वाले भागों को देखने से पहले लंबे समय तक लगने के कारण है। लगता है कि वे तब तक बैठते हैं जब तक आप कॉल नहीं करते हैं और सवाल करते हैं कि यह देखा गया या नहीं। घास काटने की मशीन एक व्यवसाय के लिए है और बस उस तरह का सेवा समय नहीं हो सकता है।

मैंने इस साइट से दो बार आदेश दिया है और सही भागों को तुरंत प्राप्त किया है। उनके आरेखों का उपयोग करके आवश्यक भाग खोजना आसान है। ऑर्डर देने से लेकर शिपमेंट तक का समय बढ़िया है!
शानदार सेवा के लिए धन्यवाद!

ऑनलाइन भागों के लिए सबसे अच्छी जगह ABSOLUTELY! महान कीमतें ... त्वरित उपलब्धता सूचना ... वादा किए जाने पर भेज दिया गया ... पार्ट्स ट्रैकिंग ... बहुत बढ़िया और लगातार ऑर्डर की स्थिति और ग्राहक सेवा !!!! जब आप फोन करते हैं तो असली लोग !!!!!! संक्षेप में, वे वही करते हैं जो वे कहते हैं, जब उन्होंने कहा कि वे इसे करेंगे, और वे यह सब कीमतों पर करते हैं जो प्रतियोगिता को हराते हैं या मैच करते हैं। यदि आपके पास वह हिस्सा नहीं है जिसे आप स्टॉक में देख रहे हैं, तो वे इसे आपके लिए प्राप्त करेंगे और आपको वास्तविक वितरण तिथियां देंगे। अन्य साइटों के विपरीत, जो कहते हैं कि उनके पास स्टॉक में कुछ है, फिर आपको एक बैक ऑर्डर नोटिस भेजा गया - AFAY YOU PAY!

मैं जैक के छोटे इंजन की सिफारिश करता हूँ !!!! बहुत बुरा Google इस समीक्षा को करते समय केवल 5 सितारों की अनुमति देता है, क्योंकि जैक का वास्तव में ऊपर और परे रास्ता जाता है। वे ग्राहक उत्कृष्टता के लिए मेरे नए मानक हैं!

मैंने स्नोबोवर भागों का आदेश दिया। उन्होंने तब निर्माता से पुर्जे मंगवाए और जब उन्हें मिला तो मुझे उनके पास भेज दिया। ऐसा लगता है कि वे उन जगहों में से एक हैं, जिनके पास वास्तव में स्टॉक नहीं है। इसलिए यदि आप कुछ ऑर्डर करते हैं, तो एक मौका है कि वे इसे प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। लेकिन मेरे लिए, उन्होंने इसे प्राप्त किया और मुझे इसे मेल किया। यह एक धीमी प्रक्रिया है, लेकिन मुझे वह मिल गया जिसकी मुझे कम कीमत पर जरूरत थी। अगर आप जल्दी में हैं तो यहां फॉर्म न मंगाएं। इन प्रकार के पुनर्विक्रेताओं में इन्वेंट्री नहीं रखने से कीमतें कम रहती हैं।

ई-मेल, महान कीमतों, बहुत ही उचित शिपिंग, और अविश्वसनीय शिपिंग गति का जवाब देने के लिए त्वरित - शुक्रवार को दोपहर के आसपास का आदेश दिया और शनिवार दोपहर को मेरे पोर्च में भागों थे! मुझे जो कुछ भी चाहिए था वह स्टॉक में था और प्राप्त होने पर सही था। बिल्कुल शून्य शिकायतें और निश्चित रूप से जैक के आदेश से फिर से!

मेरे द्वारा दिए गए भाग को स्टॉक में होना कहा गया था, यह नहीं था। निर्माता से जहाज करने के लिए प्रतीक्षा और अतिरिक्त सप्ताह और आधा। यह मेरी मशीन में फिट नहीं हुआ (मेरी गलती है, वे एक ही इंजन के लिए दो शुरुआत करते हैं लेकिन वे विनिमेय नहीं हैं)। मैंने फोन किया और ईमेल सेट करने की कोशिश की, फोन पर कोई जवाब नहीं मिला और ईमेल का कोई जवाब नहीं मिला। बस गरीब का धंधा।

मैं अपने Lawnmower इंजन को फिर से बनाना चाह रहा था, यह प्रक्रिया सरल और तेज़ थी। उम्मीद की तुलना में जल्द ही पार्ट्स आ गए और मुझे OEM और aftermarket के बीच चयन करने का विकल्प पसंद आया। उनका फिर से उपयोग करेंगे।

क्रेता खबरदार: मैंने गलत भागों का आदेश दिया। कई वेब आधारित व्यापारियों के विपरीत, जैक ने केवल भागों की लागत वापस कर दी। उन्होंने मूल शिपिंग वापस नहीं की, और न ही उन्होंने वापसी शिपिंग के लिए भुगतान किया। यदि आपके पास उन भागों के फिट या गुणवत्ता की कोई अनिश्चितता है जो आप ऑर्डर कर रहे हैं, तो आपको अधिक ग्राहक अनुकूल वापसी नीति के साथ एक आपूर्तिकर्ता पर विचार करना चाहिए।

टिम के साथ बात की, जिन्होंने कहा कि उन्हें एक प्रतिस्थापन मिलेगा। वॉइस रिकॉर्डिंग के बारे में भूल जाओ कि "बिक्री के बाद सेवा" बताता है कि 'मायने रखता है और 24 घंटे के भीतर ई-मेल रिकॉर्डिंग की प्रतिक्रिया के बारे में भूल जाओ। इसमें से कोई भी सच नहीं है, यह सभी फर्जी है। मापदंडों में से कोई भी पूरा नहीं किया गया था। वह हिस्सा जो चार हफ्ते पहले नहीं चला था और वॉयस रिकॉर्डिंग के बारे में भूल गया था, जो एक व्यावसायिक दिन के भीतर एक प्रतिक्रिया बताता है। इसका एक सप्ताह से अधिक समय तक कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। एक घटिया $ 28.00 भाग के लिए (जो शायद उन्हें $ 20.00 से कम खर्च करता है। ) क्या यह खराब पोस्टिंग के लायक था?

जैक उपकरण उपकरण भागों के लिए मेरी 'गो टू' की दुकान रहा है। जब मैंने फोन किया, तो वे हमेशा बहुत विनम्र और सहायक थे, फिर आदेश आसान और समय पर वितरित किए गए। आप जैक के स्माल इंजन को आपकी मदद करने का मौका देने में गलत नहीं हो सकते।

मैंने कुछ समय के लिए जैक के हिस्से का आदेश दिया है। आखिरी आदेश कई हिस्सों का था, जिनमें से सभी अपने गोदाम में थे जो बहुत जल्दी शिपमेंट के लिए तैयार थे। मुझे अपने घास काटने की मशीन को ठीक करने के लिए भागों की आवश्यकता थी, इसलिए मैंने उन्हें उन हिस्सों को जहाज करने के लिए कहा जो मुझे स्थानीय रूप से मिलेंगे और निर्माता द्वारा जैक को कई बार विलंबित किया गया)। जैक ने तुरंत आदेश भेज दिया, और फिर एक सप्ताह बाद प्राप्त होने पर दूसरे हिस्से को अलग से भेज दिया। मैं भी हिस्सा पाने की उम्मीद नहीं करता था, न ही उन्होंने मुझे अलग शिपमेंट के लिए शिपिंग शुल्क लिया था। धन्यवाद जैक का!

लगभग एक महीने तक भागों में देरी हुई। मुझे लगता है कि वे सिर्फ एक दलाल हैं जो वास्तव में किसी भी हिस्से की देखभाल नहीं कर रहे हैं। अभी भी मेरे अंतिम भाग की प्रतीक्षा कर रहा है और ग्राहक सेवा को रद्द करना चाहता है। तीन दिन बाद कोई जवाब नहीं। मैं उन्हें आपके भागों स्रोत के लिए टालूंगा। विस्थापन भागों में स्टॉक में सभी आइटम थे और जल्दी से भेज दिया गया था। बचें

जब हम जेरेट्सविले में चले गए तो मैं अपने यार्ड उपकरण प्राप्त करने के लिए एक बड़ी कंपनी के स्टोर के लिए एक स्थानीय कंपनी का उपयोग करना चाहता था और मुझे पता था कि मैं समुदाय में एक छोटे व्यवसाय को वापस दे रहा हूं, यह सोचकर कि उनकी ग्राहक सेवा बड़ी के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए शीर्ष पायदान पर होगी। लोग। लड़का मैं गलत था इस साल की शुरुआत में (2020), मैंने उनसे एक ट्रैक्टर, स्नो ब्लोअर और प्रेशर वॉशर खरीदा।
ट्रैक्टर का मुद्दा: अपनी संपत्ति की बुवाई के बाद, मैंने देखा कि 12V एक्सेसरी एडॉप्टर काम नहीं कर रहा था और मेरे प्रतिनिधि (एम्बर) ने कहा कि वे इसे देखेंगे क्योंकि मैंने अभी यूनिट खरीदी थी। तथ्य के 60 डॉलर लेने / वितरण शुल्क होने के बाद जब तक उसने मुझे नहीं बताया, यह तब तक उल्लेख नहीं किया गया था जब तक मुझे अपनी इकाई वापस लेने की आवश्यकता नहीं थी और उन्होंने कभी भी यह नहीं पाया कि इसमें क्या गलत था, इसलिए इसे ठीक नहीं किया गया था ।
प्रेशर वॉशर इश्यू: एक बार दबाव वॉशर का उपयोग करने के बाद हम इसे सेट कर लेते हैं और इसका इस्तेमाल अपने बेटे के लिए एक पुराने प्लेसेट (गैर-इथेनॉल ईंधन का उपयोग करके) के इलाज के लिए करते हैं। उस पहले उपयोग के बाद हमने देखा कि वह कार्बोरेटर से बाहर ईंधन लीक कर रहा था। मैं इसे जैक के पास ले गया, ताकि वे इसे देखें और मेरी बिक्री प्रतिनिधि - एम्बर - का उल्लेख करें क्योंकि मैंने सभी उपकरणों पर $ 6,000 के करीब खर्च किया था, मुझे इसे देखने के लिए $ 45 सेवा शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा। वैसे, मुझे पहली बार से सीखना चाहिए था। जब मैं डायग्नोस्टिक के बाद इसे लेने गया तो उन्होंने मुझे $ 45 का बकाया बताया या मैं अपनी यूनिट नहीं उठा सका। जब वे अंबर से बात करने के लिए पीछे गए तो उन्होंने कहा कि वह शुल्क कैसे माफ करेंगे, उन्होंने उनसे कहा (पीछे से, कभी भी मुझसे बात करने के लिए सामने नहीं आए) कि उन्होंने कभी यह नहीं कहा और मुझे भुगतान करना होगा या मुझे मेरी यूनिट वापस नहीं मिलेगी। "डायग्नोस्टिक" के रूप में - सेवा विभाग ने एक त्वरित डायग्नोस्टिक किया और कहा कि मुझे यूनिट पर एक नया कार्बोरेटर लगाने की आवश्यकता होगी ($ 180) और वह समस्या को ठीक कर देगा, क्योंकि समस्या ईंधन से संबंधित होने के बाद भी नहीं हो सकती है। निर्माता की वारंटी के तहत कवर किया जाएगा। मैंने तय किया कि उन्हें इसे ठीक नहीं करना है और दूसरी राय लेनी है और मुझे खुशी है कि मैंने ऐसा किया। मैं इस क्षेत्र में एक और जनरैक सर्विस डीलर के पास गया - वाल्टर जी। कोले और उन्होंने इस मुद्दे का आकलन करने के लिए समय लिया और पता चला कि कार्ब में एक फ्लोट सही ढंग से समतल नहीं हो रहा था और इस तरह कार्ब को रिसाव के कारण बाढ़ की अनुमति देता है! उन्होंने जेनेक और नए कार्ब की लागत और वारंटी के तहत कवर किए गए सेवा डब्ल्यूएएस को बुलाया।

यह जैक के छोटे इंजनों के साथ मेरा अनुभव है कि वे व्यवसाय करने के लिए एक महान कंपनी नहीं हैं यदि आप उस छोटे स्थानीय व्यवसाय की तलाश कर रहे हैं जो महान ग्राहक सेवा प्रदान करता है और सेवा विभाग के स्तर से समस्याओं का आकलन करने में समय लगता है। जो मैं इकट्ठा कर सकता हूं, वे ऑनलाइन बिक्री से अपने मुनाफे का अधिकांश हिस्सा बनाते हैं और ऐसा सिर्फ जर्रेत्सविले में स्टोर के सामने होता है। यह भी सुनिश्चित करें कि आप उनसे खरीदने से पहले कीमतों की तुलना करते हैं, मुझे उनकी कीमत कम पाने के लिए उनसे खरीदे गए उत्पादों पर वर्तमान निर्माता की बिक्री की कीमतों के बारे में बताने की जरूरत थी, इसके अलावा सब कुछ एमएसआरपी से परे था। जैक को मेरी सलाह: यदि आप मुझे हर चीज पर पूरी कीमत वसूलने जा रहे हैं, तो पीछे के छोर पर कुछ विश्वसनीय ग्राहक सेवा प्रदान करें और अपने शब्द द्वारा खड़े हों।

मुझे एक गवर्नर स्प्रिंग की आवश्यकता थी जिसे मैंने कहा था कि उन्होंने मुझे यह कहा था कि वे स्टॉक में थे, उन्होंने कहा कि वे रात भर कर सकते हैं मैंने उन्हें ऐसा करने के लिए कहा था जब यह नहीं दिखा था तो मैंने उन्हें वापस बुलाया यह देखने के लिए कि क्या हुआ उन्होंने मुझे बताया कि यह स्टॉक में नहीं था जिस तरह की सेवा मुझे मिली

मुझे छोटे गैस इंजनों पर काम करने से सेवानिवृत्त होना पड़ा जो मेरे शरीर ने दिया था! मैं एक समस्या की शूटिंग में परेशानी से प्यार करता था और कभी-कभी कुछ वास्तविक मस्तिष्क टीज़र! [यही कि मुझे सबसे ज्यादा मज़ा आया! ...... पिछले साल एक पुराने ग्राहक ने मुझे एक लॉन ट्रैक्टर लाकर दिया था कि 2005 में मुझे मुख्य रूप से ओवरहेड वाल्व का पुनर्निर्माण करना था क्योंकि उसके तेल को 2015 में कभी नहीं बदला और मुझे फिर से वही ट्रैक्टर वापस मिल गया। कोई तेल परिवर्तन नहीं ..... दस साल बाद एक ही समस्या इस बार यह आंतरिक है और इसे तय नहीं किया जा सकता है [एक लागत स्टैंड बिंदु से {पुनर्निर्माण की लागत कहीं अधिक है मोटर की कीमत है}] तो हमने एक दुर्व्यवहार और टूटी हुई मुहरें खरीदी उद्यान ट्रेक्टर मुझे जैक के छोटे इंजन के साथ मिला और हमें वे सभी भाग मिले जिनकी हमें आवश्यकता थी [और बहुत ही बेहतर कीमत पर, जो प्रत्येक भाग के लिए जो सायर्स चाहते हैं, वह उन भागों की गुणवत्ता से मिले, जो उस हिस्से से अधिक हैं जो मुझे नहीं मिल पाए और मैं वहाँ बना पाया। कुछ वेल्डिंग में शामिल होने के लिए उन्होंने एक बहुत अच्छा ट्रैक्टर प्राप्त किया और मुझे सभी श्रम के लिए कड़ी कर दी! मैं केवल उसी पर काम करूंगा जो मैं अपने स्वयं का उपयोग करता हूं और आप शर्त लगा सकते हैं कि मैं अपने हिस्से ............ JACK'S से प्राप्त करूंगा

एक पहिया मोटर का आदेश दिया जो हमें बताया गया था कि वे शेल्फ पर हैं। क्रेडिट कार्ड को आइटम, प्लस टैक्स और शिपिंग के लिए तुरंत बिल दिया गया था। पुष्टिकरण ईमेल से पता चला कि उनके पास हिस्सा नहीं था और वह इसे ऑर्डर करेंगे और यह 14 दिनों में जहाज जाएगा। अगले दिन रद्द करने और धनवापसी प्राप्त करने के लिए बुलाया गया, और 5 दिन बाद भी धनवापसी अभी भी संसाधित नहीं हुई है। हमें एक आदेश पर 3 बार झूठ बोला गया है।

भागों: अमेज़न या ईबे से कुछ डॉलर अतिरिक्त और ऑर्डर का भुगतान करें। जैक ने स्टॉक में उन हिस्सों को विज्ञापित किया जो नहीं हैं। मैं उन्हें फिर से उपयोग नहीं करेगा।

यह अब तक का सबसे खराब ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव रहा है। मैं कभी ऑनलाइन समीक्षा नहीं लिखता। यह चल सकता है। ये लोग फोन से संपर्क करने और ईमेल द्वारा जवाब देने के लिए हमेशा के लिए पूरी तरह से अव्यवसायिक और असंभव हैं। मैंने एक उत्पाद को जहाज करने के लिए 3 सप्ताह इंतजार किया, यह कभी नहीं किया। फिर यह पता लगाने के लिए कि वे कभी भी स्टॉक में नहीं थे (जो आदेश दिए जाने पर विवरण में नहीं था) मैं लगभग 2 सप्ताह से कोशिश कर रहा हूं कि उन्हें रिफंड जारी करने के लिए प्राप्त किया जाए। (5 सप्ताह की कुल प्रक्रिया) बताया गया कि एक सप्ताह पहले रिफंड जारी किया गया था और अभी भी इसे देखना बाकी है। कृपया इस जगह के साथ अपना समय या पैसा बर्बाद न करें।

जैक को मुझसे 5 स्टार मिलते हैं। यह बहुत बार नहीं होता है कि मुझे एक रिटेलर मिल जाता है जो उन उत्पादों का समर्थन करता है जिन्हें वे उत्कृष्ट सेवा के साथ बेचते हैं। मैं आसानी से या तो स्टोर में भागों को प्राप्त कर सकता हूं या तुरंत ऑनलाइन ऑर्डर किया जा सकता है।
पिछले एक साल में, मैंने एक ग्रेवी ज़ीरो टर्न लॉन घास काटने की मशीन के साथ-साथ हुस्कर्ण के होम ओनर ग्रेड पोल और चेन सॉज़ भी खरीदे हैं। जस्टिन ने सुनिश्चित किया कि मैंने अपने 2 एकड़ यार्ड के लिए सही घास काटने की मशीन को चुना। मैं वापस गया और उसे सामान के लिए देखा जिसमें एक एलईडी हेडलाइट किट और एक उर्वरक स्प्रेडर के लिए एक अड़चन शामिल थी। यदि आप किसी भी प्रकार की शक्ति के बारे में सोच रहे हैं, तो काउंटर के पीछे जेस देखें। लेवी और कैमो में प्यारी पाई के लिए देखो। वह दो-स्ट्रोक इंजन, विधवा निर्माताओं और गाइड बार के साथ कुछ भी बात करना पसंद करती है। प्री-मिक्स्ड फ्यूल और बार एंड चेन ऑयल प्रतिस्पर्धी पर जैक की कीमतें। मेरा पसंदीदा स्टोर।

मैंने जैक को ऑनलाइन पाया और ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए एक खाता स्थापित किया। सोचा था कि जब तक कुछ ईमेल वापस नहीं आ जाते, तब तक सबकुछ ठीक था। मैंने आदेश की प्रक्रिया के दौरान मुझे सूचित किया था कि मुझे कहीं और आदेश दिया जाएगा। व्यापार करने का एक घटिया तरीका। दो हफ्ते बाद मुझे अपना आदेश मिला। किसी और के आदेश को खोजने के लिए बॉक्स खोला, मेरा नहीं। ग्राहक प्रतिनिधि ने माफी मांगी और मेरे हिस्सों को फिर से ऑर्डर किया। स्टफ हैपेन्स। मुझे एक पुष्टिकरण ईमेल मिला और फिर जब मैंने ऑर्डर की स्थिति की जाँच की, तो अनुमान लगाया कि क्या? आधे हिस्से फिर से वापस मंगवाए गए हैं! मुझे आश्चर्य है कि अगर भागों को फोन पर ऑर्डर किया गया था, तो क्या मुझे बताया जाएगा कि वे स्टॉक से बाहर थे? पिछली बार जैक के * और टी के लिए!

इस कंपनी के साथ व्यापार न करें। उन्होंने मुझे वे हिस्से बेचे जो उनके पास स्टॉक में नहीं थे। मैंने इस मुद्दे के बारे में ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और कुछ स्वचालित प्रतिक्रिया मिली, जिससे पता चला कि उन्होंने अपने ग्राहकों को खुश करने की परवाह नहीं की। मेरे पैकेज को आने में 2 सप्ताह का समय लगा। जब यह यहां पहुंचा, तो मुझे अपने आदेश का आधा हिस्सा याद आ रहा था। मैंने फोन किया और फोन पर कुछ गांड का छेद मिला। उन्होंने बहुत बेरहमी से मुझसे कहा कि यह सब बॉक्स में होना चाहिए था, और वे इसे समझेंगे और आइटम मेरे पास ले जाएंगे। मैंने उन्हें अपनी वेबसाइट के बारे में बताया कि उनकी वेबसाइट "स्टॉक से बाहर" के रूप में भागों को सूचीबद्ध नहीं करती है, उन्होंने कहा कि यह एक जटिल व्यवसाय है और दुर्भाग्य से उन्होंने उस सुविधा को अपने हिस्से की वेबसाइट पर नहीं जोड़ा है। 4 घंटे बीत जाते हैं, और मुझे एक ईमेल मिलता है जिसमें कहा गया है कि वे मुझे लापता हिस्सों के लिए वापस करने जा रहे हैं। मेरे जीवन के 2 सप्ताह बर्बाद करने के लिए धन्यवाद। अपने हिस्से कहीं और लोगों से खरीदें।

स्टॉक में होने वाले जहाज के समय और वस्तुओं से अवगत रहें। तेजी से 2-4 दिन शिपिंग एक मजाक की तरह है! मैंने भागों को बी एंड एस इंजन पर एक सिर करने का आदेश दिया। मेरे ईमेल के कुछ दिनों के इंतजार के लिए भागों को भेज दिया गया था। कभी नहीं मिला। ऑनलाइन ऑर्डर की स्थिति की जाँच की और यह दिखाया कि सभी 6 भाग विक्रेता के आदेश पर थे। अनुमानित जहाज 5-7 दिनों के बीच भिन्न होता है। इस बात की पुष्टि करने के लिए फोन किया गया था और कहा गया था कि ये पुर्जे अगले 2 हफ्तों तक शिप नहीं होंगे! वेब साइट पर एक बेहतर इन्वेंट्री सिस्टम बहुत मददगार होगा!

जैक की अच्छी कीमतें हैं और यदि आप अपने हिस्से को खरीदने की जल्दी में नहीं हैं, तो खरीदारी करें। हालांकि, ध्यान रखें कि जब तक आप अपने आदेश में कॉल नहीं करते हैं, तब तक आपको भाग की स्टॉक स्थिति का पता नहीं चलता है। मेरे द्वारा रखे गए दोनों आदेशों पर, भाग स्टॉक से बाहर हो गए हैं और आप उन्हें प्राप्त करने में दो से तीन सप्ताह की देरी की ओर देख रहे हैं। जैक आंशिक आदेश नहीं देगा, इसलिए आपके सभी भागों को बंधक बना लिया गया है। जब मैंने ऑनलाइन ऑर्डर करने वाले व्यक्ति से पूछा कि वे वेबसाइट पर स्टॉक की स्थिति क्यों नहीं दिखाते हैं, तो उन्होंने कहा कि ग्राहकों द्वारा नंबर 1 अनुरोध था लेकिन यह नहीं पता था कि यह कब किया जाएगा या नहीं।

कितना बुरा सपना। साइट ने मुझे "फास्ट शिपिंग" के विज्ञापन के साथ-साथ उपलब्ध हाइड्रोलिक पंप दिखाया। मैंने रविवार की सुबह एक ऑर्डर दिया, जिस पर मेरा कार्ड तुरंत चार्ज किया गया था। गुरुवार को मुझे एक ईमेल प्राप्त हुआ कि आदेश के साथ एक समस्या थी। मैं यह पता लगाने के लिए कहता हूं कि उन्हें मेरे लाइसेंस की एक तस्वीर की आवश्यकता है यह सत्यापित करने के लिए कि यह एक फर्जी आरोप नहीं है। जिस समय मैंने पाया पंप अब स्टॉक में भी नहीं था। जब तक वे मुझे जाने देते थे, तब तक मुझे पता था कि मेरे आदेश के साथ कोई समस्या है। जाहिरा तौर पर यह एक और सप्ताह के लिए स्टॉक में वापस नहीं होगा जिस बिंदु पर वे तब ऑर्डर की प्रक्रिया करेंगे और मुझे बाहर भेजेंगे। चूँकि उन्होंने पहले से ही मेरा कार्ड चार्ज कर दिया है, मुझे अपना पैसा वापस पाने के लिए इंतजार करना पड़ रहा है। सबक कहीं और खरीदारी करने के लिए सीखा ... मैं बस यह चाहता हूं कि मुझे एक अतिरिक्त सप्ताह के लिए उपकरण का एक टुकड़ा खर्च न करना पड़े।

अब तक की सबसे खराब ऑनलाइन खरीद। 16 अक्टूबर को मेरा पैसा ले लिया और अभी भी भागों को भेज नहीं दिया है। इस व्यवसाय से दूर रहें!

मरम्मत के लिए 2 महीने पहले एक खरपतवार ट्रिमर से गिरा। अभी भी इसे वापस पाने का इंतजार है। कोई भी मुझे अपडेट करने के लिए नहीं कहता है और जब मैं रुकता हूं, तो वे कहते हैं कि यह तैयार नहीं है। कोई भी लागत या कुछ भी कम न करें। मैंने वर्षों में यहाँ बहुत पैसा खर्च किया है और मैं बहुत कम से कम कहने के लिए निराश हूं। मुझे अपना ट्रिमर वापस मिल गया। उन्हें अफसोस भी नहीं था कि इतनी देर हो गई। एक और ग्राहक खो गया।

कनाडा से लॉन-लॉवर भागों के लिए आदेश दिया गया। उन्होंने तुरंत भेज दिया और मुझे पुर्जे मिले। धन्यवाद :)

उत्कृष्ट उत्पादों और सेवा। मैंने अपने घर के लिए आपातकालीन बिजली के लिए एक नया जेनेरिक पोर्टेबल जनरेटर खरीदा और तूफान इरमा के दौरान 1 सप्ताह के लिए इसका इस्तेमाल किया। इसे गहन रियायती मूल्य पर बेचा गया और इसने पूरी तरह से काम किया। जब मैंने एक प्रतिस्थापन ईंधन फ़िल्टर का आदेश दिया तो यह सस्ता था और जल्दी से आ गया। धन्यवाद दोस्तों!!

यह पहली बार है जब मैंने उनकी वेबसाइट से ऑर्डर किया है और यह पूरी तरह से और उपयोग में आसान लग रहा है, इसलिए मैंने 8 आइटम के लिए ऑर्डर दिया। जब एक दो दिन बीत गए और मुझे यह नोटिस नहीं मिला कि यह भेज दिया गया था तो मैंने वापस जाकर अपना आदेश देखा और पाया कि 8 में से 3 आइटम स्टॉक से बाहर थे, जिन्हें ऑर्डर के समय या उस समय पहचाना जाना चाहिए था तथ्य यह है कि मुझे छोड़ने के बजाय किसी प्रकार के संकल्प के साथ एक बहुत ही स्वचालित ईमेल। अनुमानित आगमन की तारीखें कई दिनों से लेकर एक सप्ताह तक होती हैं, इसलिए मैंने उन्हें स्टॉक में कहीं और पाया और अब 2 ईमेल भेजे हैं और मेरा आदेश रद्द करने के लिए कहा है लेकिन उन्हें कोई जवाब नहीं मिला है।

मैंने कहा कि यह स्टॉक में था एक भाग का आदेश दिया। उन्होंने मुझे एक ईमेल भेजा जिसमें कहा गया था कि यह आदेश वापस आ गया है। मैंने तुरंत अपना आदेश रद्द कर दिया क्योंकि मुझे इस भाग की तुरंत आवश्यकता थी। स्टॉक में हिस्सा होने से पहले मेरा क्रेडिट कार्ड चार्ज किया। मैंने उनसे उस पैसे को वापस करने का अनुरोध किया है। वे कई प्रयासों के बावजूद मेरे ईमेल का जवाब नहीं देते हैं। बहुत छायादार कंपनी है। मैं अब अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ शुल्क पर विवाद कर रहा हूं क्योंकि उन्होंने धन वापसी करने से इनकार कर दिया है। उनसे निपटने के लिए बहुत अधिक परेशानी

मुझे नहीं पता कि वे व्यवसाय में कैसे रहते हैं। वे ग्राहकों से गंदगी की तरह व्यवहार करते हैं। मैं पास में रहता हूं और सभी को स्थानीय समर्थन देने की कोशिश करता हूं, लेकिन अब मुझे दरवाजे पर चलने में भी आसानी नहीं होती। वे हमेशा मेरे और मेरे परिवार के साथ बहुत कम हैं, वे ऐसा करते हैं जैसे वे मुझे एक एहसान कर रहे हैं जब मैं बस एक उत्पाद खरीदने की कोशिश कर रहा हूं। मैंने उसे कई मौके दिए हैं लेकिन अब कोई रास्ता नहीं है कि मैं कभी वापस जाऊं

मैंने हाल ही में अपने राइडिंग मोवर के लिए एक ड्राइव बेल्ट खरीदी है। जब यह आया तो यह फिट नहीं होगा। इसे शिप करने में मुझे $ 8.75 का खर्च आया और इसे वापस शिप करने के लिए $ 8.75। बेल्ट में केवल $ 21 की लागत और कुछ बदलाव हैं। अन्य लोगों ने उन्हें अच्छी समीक्षा दी न कि मुझे। मैं जैक के स्माल इंजन का फिर कभी इस्तेमाल नहीं करूंगा। मैं उन्हें कभी किसी की सलाह नहीं दूंगा। मेरे पास एक बेल्ट पर 17.50 डॉलर बंधे हुए शिपिंग शुल्क हैं जो फिट नहीं होंगे। मैं अपने स्थानीय ऑटो पार्ट्स स्टोर में गया और $ 10 के लिए सही बेल्ट खरीदा।

मैं अपने tecumseh सहूलियत 3.5 के लिए एक प्राइमर बल्ब मरम्मत किट का आदेश दिया। मैंने अपने शिपिंग / बिलिंग पते को गड़बड़ कर दिया था और मेरी गलती को ठीक करने के लिए उनसे संपर्क करने पर उनके पास शानदार ग्राहक सेवा और प्रतिक्रिया समय था। उन्होंने इसे बदल दिया और मैं अपनी खरीद से सुपर खुश हूं कि $ 200 + के लिए एक नया पुश कानून बनाने वाला खरीदने के बजाय $ 13 का खर्च आया।

2 दिन से 4 दिन की शिपिंग सही नहीं है। 26 को आदेश दिया गया और usps को सिर्फ 30 तारीख को पैकेज मिला और 1 तक वितरण नहीं किया गया। मुझे पता था कि मैं इस भाग को 3 दिनों में गारंटीकृत वितरण के रूप में पा लेता था। शिपिंग की कीमत के लिए इसके लायक नहीं है अगर यह लगभग एक सप्ताह बाद आता है, तो यह एक ९ २ भाग के लिए its.५ के बराबर है

मैंने बेट्स, केबल, पुल स्टार्टर्स, ब्लेड, कार्बोरेटर किट आदि से पुर्ज़े मंगवाए हैं। मैं एनजे में रहता हूं और आमतौर पर 2-3 दिनों में सबसे ऊपर के हिस्से प्राप्त करता हूं। से निपटने के लिए महान।

अमेज़न के आदेश पर 2 घंटे के भीतर रद्द कर दिया गया। मैंने उन्हें अमेज़ॅन रद्द करने के साथ इसे रद्द करने के लिए ईमेल किया। उन्होंने दो दिन बाद भी इसे भेज दिया। अब मैं इस कंपनी और अमेज़ॅन के साथ बीबीबी विवाद में हूं क्योंकि वे चाहते हैं कि मैं वापसी शिपिंग के लिए भुगतान करूं और मुझे 20% की छूट शुल्क के साथ मारा। इस कंपनी को बचाओ।

इन लोगों के साथ एक आदेश दिया, यह सोचकर कि उनके पास स्टॉक में है। इसके बजाय दो आइटम नहीं थे और जैक को कोहलर से ऑर्डर करना पड़ा, जबकि मैंने इंतजार किया, और इंतजार किया, और इंतजार किया। उन्होंने जैक को भेजे दो ईमेल का जवाब नहीं दिया, जब मैं आदेश की उम्मीद कर सकता था। जब मैंने इन दोस्तों को बुलाया, तो मैं हमेशा के लिए रुक गया। जैक के साथ रहते हुए, मैंने इसे दूसरी कंपनी से मंगवाया और जैक के ऑर्डर को रद्द कर दिया। कोई मास।

मैं JACK'S SMALL ENGINES को उत्साहपूर्वक सलाह देने के लिए लिख रहा हूं। मुझे अपने इलेक्ट्रिक पोल के लिए व्यापक, उपयोगकर्ता के अनुकूल वेबसाइट पर भागों का पता लगाने में खुशी हुई। मुझे यह जानकर निराशा हुई कि बैक-ऑर्डर किए गए भाग अप्रचलित थे। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, जेसन ने अनुपलब्धता का निर्धारण करने के लिए मेरे अनुरोध पर पूरी तरह से और जल्दी से शोध किया। मेरा खाता चार दिन में समेट दिया गया। ई-मेल के माध्यम से संचार उत्कृष्ट था; व्यक्तिगत ग्राहक सेवा असाधारण थी। धन्यवाद!!

खराब ग्राहक सेवा। वे जो भी विज्ञापन देते हैं, उसके विपरीत होते हैं। मैंने सारा दिन फोन कॉलिंग में बिताया
और किसी ने जवाब नहीं दिया।

मुझे केवल यह बताने दें कि मैंने जैक के लिए महीने में एक बार कई वर्षों के लिए आइटम खरीदे हैं। हाल ही में मैंने उनकी सेवा में कमी और आदेशों को देखा है जो कि एक समय की दिनचर्या थी जो लंबे समय तक और लंबे समय तक देने वाली थी। मेरा नवीनतम आदेश एक भयानक उपभोक्ता अनुभव था। मेरे द्वारा ऑर्डर किए गए भागों को आने में 18 दिन लगे। इस विस्तारित अवधि की प्रतीक्षा करने के बाद मैंने अपने आधे हिस्से को क्षतिग्रस्त होने का पता लगाने के लिए अपने हिस्से को खोल दिया। RMA के लिए अनुरोध करने पर मुझे बताया गया था कि मुझे क्षतिग्रस्त भागों के लिए वापसी शिपिंग का भुगतान करना होगा। कोई क्यों नहीं समझा सकता है? इसलिए मुझे 18 दिनों तक इंतजार करने वाले भागों को वापस करने के लिए $ 11 का भुगतान करने का विशेषाधिकार मिला। अफसोस की बात यह है कि मैंने विशेष रूप से जैक से खरीदने की मांग की क्योंकि मैं व्यापार का समर्थन करना चाहता हूं जिसके साथ मैं व्यापार करता हूं, वे इंटरनेट पर सबसे सस्ता उपलब्ध नहीं थे जो मैं कहीं और खरीद सकता था। ग्राहक के समर्थन के उनके दावों के बावजूद मेरा अनुभव यह है कि जैक द्वारा प्रबंधन द्वारा प्राथमिकता कम ही है। मैं अपने नियमित छोटे इंजन भागों की जरूरतों के लिए एक नया विक्रेता की मांग करूंगा।

मेरे 19 साल के कंबेल हॉसफेल्ड कंप्रेसर के लिए आज पुर्जे मंगवाए। मैंने जेबी नाम के एक सेल्समैन के साथ डील की। 4 दिन से अधिक समय तक कई बार फोन करने पर (जिनमें से एक लंच ब्रेक पर था) उसे वह हिस्सा मिला जिसकी मुझे जरूरत थी और उनके पास यह स्टॉक था। मैं जैक और विशेष रूप से जेबी के बारे में पर्याप्त अच्छी चीजें नहीं कर सकता। अच्छा काम करते रहो। धन्यवाद Bob

सबसे अच्छी सेवा प्रत्येक और हर बार मैं यात्रा करता हूं

मैं इस बात से निराश हूं कि एक आसान लेनदेन होना चाहिए था। मैं जैक से एक दिन की शिपिंग कर रहा हूं। मुझे स्टॉक में गैस्केट की आवश्यकता थी जो उनके अंत में भयानक था। एक विक्रेता से बात की और उसे आदेश दिया और सुनिश्चित किया कि वे उसी दिन मुझे शिपिंग कर रहे थे। हमारी दुकान एयर कंप्रेसर से बाहर है और हम तब तक काम नहीं कर सकते जब तक कि यह एक चालू नहीं है। आज हम इसे प्रदर्शित करने के लिए इंतजार कर रहे हैं, आज सुबह यूपीएस के साथ ठीक नहीं दिखा, शायद यह FedEx चला गया ..... किसी ने वहां निर्णय लिया कि इसे USPS जहाज करने की आवश्यकता है, और लगता है कि यह एक P.O. अभी भी मैरीलैंड में है। इसलिए अब चूंकि पी.ओ. देर से दोपहर तक वितरित नहीं किया जाता है, हम सोमवार को भी नहीं चलेंगे। शुक्रिया जैक मुझे $ $ शिपिंग में बचाने के लिए और मेरे हजारों काम की लागत जो बाहर जा सकती थी। शायद अभी एक नया कंप्रेसर खरीदने जा रहा है। यह वास्तव में आसान हो सकता था।

मेरे इको ट्रिमर के लिए एक हिस्सा चाहिए। इसे अमेजन पर प्राइम आइटम के रूप में पाया गया और इसे बुधवार की डिलीवरी के लिए सोमवार का आदेश दिया। यह शुक्रवार तक नहीं आया था इसलिए मैंने इसे देखा और इसे शिप भी नहीं किया था। मैंने विक्रेता से संपर्क किया और उन्होंने मुझे अमेज़न समर्थन से संपर्क करने के लिए कहा। मैंने उन्हें बताया कि वह एक पुलिस वाला था और उसने सोमवार को आदेश रद्द कर दिया। उसी दोपहर जैक के हिस्से का आदेश दिया और गुरुवार को अपने मेलबॉक्स में इसे पाकर बहुत सुखद आश्चर्य हुआ। और शिपिंग के साथ मूल्य वास्तव में कम था जितना मैंने अमेज़ॅन पर भुगतान किया था। धन्यवाद जैक !!!!

यह छोटे इंजन भागों को प्राप्त करने के लिए बहुत अच्छी जगह है, क्या यह स्वयं प्रकार के व्यक्ति के रूप में मैंने इस साइट का उपयोग किया है और भविष्य में आसान पहुंच के लिए अपने उपकरण भी सूचीबद्ध किए हैं। अच्छी साइट, उपयोग में आसान ...

जैक मेरे लॉन उपकरण के लिए पुर्जों के ऑर्डर के लिए मेरा ऑनलाइन स्टोर है। मेरे पास एक लॉन सेवा नहीं है, लेकिन मेरे पास विभिन्न प्रकार के लॉन उपकरण हैं जो विभिन्न विनिर्माण से हैं। लगता है कि जैक के पास यह अच्छी कीमत पर है। वेबसाइट को नेविगेट करना आसान है और शिपिंग बहुत जल्दी है

मैंने कई वर्षों से जैक का उपयोग किया है, मूवर के पीछे मेरे टोरो चलने के लिए मूल्य निर्धारण अच्छा है। दुर्भाग्य से मेरे सबसे हाल के तीन आदेशों में सभी स्टॉक में नहीं थे। मैंने उन दिनों को खोने के आदेश को रखने के कई दिनों बाद वापस आदेशों की सूचना दी। दो अवसरों पर अनुमानित जहाज की तारीखों को वापस आने के लिए और भी कई बार आने में कई हफ्ते लग जाते थे।

जैसा कि दूसरों द्वारा कहा गया है, प्रसव का समय भयानक है। मैंने तीन छोटे हिस्सों के लिए 9 दिन इंतजार किया। चार पेंच बैक ऑर्डर पर थे और प्रत्येक दिन अपेक्षित वितरण को तीन और दिन पीछे धकेल दिया गया था। मुझे कॉल करना था और रद्द करना था, क्रिस्टल कम देखभाल कर सकता था। कोई माफी नहीं, कोई स्पष्टीकरण नहीं, कुछ नहीं। इस जगह से बचें, अमेज़ॅन के पास लगभग सब कुछ है जो उनके पास है लेकिन वास्तव में इसे भेज देंगे।

बस मुझे जरूरत है, एक 38 "मेरे जूते में कम हो जाएगा।
जेसिका मेरे साथ काम करना चाहती थी और मैं उसे खरीद रही थी। मैं एक स्थानीय ग्राहक हूँ।

थैंक यू जैक। मैं अब मिसकैरेज का आदेश दे रहा हूं। कोई भी समस्या के बिना 10 साल के लिए सही भागों। भागों को हमेशा सही किया गया है और या तो समय पर वितरित किया गया है या जल्द ही।

मैं यह देखने के लिए बहुत उत्सुक था कि आज मेरे इंजन के पुर्जे आ गए हैं! मैंने जो भी आदेश दिया वह सब एक सुविधाजनक बॉक्स में स्थित था। मेरे इंजन के बैकअप और चलने का इंतजार नहीं कर सकता। धन्यवाद JacksSmallEngines!

मैंने आदेश दिया कि मुझे क्या लगा कि लॉन घास काटने की मशीन के लिए एक प्रतिस्थापन फ्रेम और बैग था। मुझे लगता है कि वर्णन फ्रेम, बैग के कारण कहा गया है। लेकिन सब आया फ्रेम था। इसलिए मैंने उन्हें ईमेल किया और कभी वापस नहीं सुना। जब मैंने फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया कि मुझे बैग लेने के लिए एक और $ 60 चुकाने होंगे। तो मैंने किया। वह 8/4 पर था। मुझे बताया गया था कि जब बैग को भेज दिया जाएगा तो मुझे एक पुष्टिकरण ईमेल मिलेगा एक हफ्ते बाद और वह बैग अभी भी तैयार होने के लिए कह रहा था। इसलिए मुझे फोन किया गया और कहा गया कि बैग को 8/5 पर भेज दिया जाएगा और वे गोदाम को यह बताएंगे कि उसे उस दिन बाहर जाने की जरूरत थी। उस रात मैंने स्टेटस चेक किया और यह अभी भी शिप करने के लिए तैयार था। इसलिए मैंने एक ईमेल भेजा और अभी भी वापस नहीं सुना है, हालांकि यह कहता है कि वे 24 घंटे के भीतर सभी ईमेल वापस कर देते हैं। मैं इस कंपनी से निराश हूं और उनसे फिर कभी आदेश नहीं लूंगा। इसलिए आज मैं काम करने के बाद उन्हें तीसरी बार फिर से कॉल करने के लिए मिलता हूँ !!

शिपिंग के साथ समस्या, लेकिन उन्होंने तुरंत वापस कर दिया, और जिस महिला को मैंने फोन पर आदेश दिया था, उससे निपटने के लिए सुखद था

मेरे लॉन ट्रैक्टर के लिए एक जलवाहक का आदेश दिया लेकिन मुझे वेबसाइट मिलने और जांचने पर पता चला कि यह पोर्टेड टो प्लेटफॉर्म के साथ नहीं आया है जो कि लगभग 164 डॉलर है। कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि मैं संबंधित एटर के बिना संबंधित टो प्लेटफॉर्म को ऑर्डर नहीं कर सकता। ग्राहक सेवा में एक ई-मेल करें। देखेंगे कि यह कैसे होता है। आश्चर्यचकित करने के लिए कि मैंने "जैक" नामक किसी व्यक्ति से आदेश दिया कि वह लोव्स या होम डिपो जैसे सम्मानित व्यवसाय से गुजरने का विरोध क्यों करता है। सबक सीखा। असेंबली में आते ही पार्ट भी बहुत जटिल प्रतीत होता है।