IPL समीक्षा

IPL एक मजाक है! मेरे बिल का भुगतान करने की नियत तारीख 18 मई है लेकिन फिर भी उन्होंने आज आकर मेरी बिजली बंद कर दी। फिर भी यहां कोई शक्ति नहीं है। इससे पहले कि वे बंद हों मैंने किसी से इस मुद्दे के बारे में संपर्क किया और उन्होंने कहा कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ऑनलाइन नियत तारीख क्या है, यह आपके बिल की मुद्रित प्रति कहती है। मैंने पूछा कि ऑनलाइन स्टेटमेंट और पेपर स्टेटमेंट एक दूसरे से क्यों टकराते हैं। फिर से मुझे बताया गया "इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ऑनलाइन बिल क्या कहता है, आपके पेपर स्टेटमेंट ने 16 वीं कहा।" ठीक है, अच्छी तरह से कागज का बयान यह 16 वीं वजह से है, पहले नहीं। आज भी १६ वां है, अगर मैंने आज भुगतान नहीं किया तो कल इसे बंद क्यों नहीं करूंगा? साथ ही अगर मैंने 9 बजे से पहले अपने बिल का भुगतान किया है और किसी ने अपनी शक्ति को वापस करने के लिए नहीं दिखाया है तो मुझे अपने आप को शक्ति चालू करने की अनुमति दी जानी चाहिए। यह करना बहुत आसान है। हम सभी गलतियाँ करते हैं लेकिन हम में से कुछ के पास कल करने के लिए एक काम है।

मेरे पास कुछ उदाहरण हैं जहां मुझे आईपीएल से संपर्क करने की आवश्यकता थी, लेकिन हर बार बेहद खराब तरीके से संभाला गया। फोन पर लंबे समय तक इंतजार, अब किसी को वास्तव में दिखाने के लिए इंतजार करना।

हर बार जब वे फोन करने के लिए फोन नंबर मांगते हैं, फिर भी मुझे उनके पास यह कहने के लिए कभी फोन नहीं आता है कि वे बाद में उम्मीद से आगे बढ़ने वाले हैं या वे अपने रास्ते पर हैं।

वर्तमान में 1 घंटे से अधिक समय तक चलने के लिए, आज बाद में तूफान हो सकते हैं, लेकिन अभी तक कोई नहीं है, और कल कोई भी नहीं था। स्पष्ट उत्तर लगता है कि उनके पास बस लगभग कोई नहीं है, या वास्तव में कोई भी उत्तर देने वाला फोन नहीं है (जिस लाइन पर आपको बिजली लाइनों को रिपोर्ट करना चाहिए)।

कॉल सेंटर के लिए लंबे समय तक इंतजार करना होगा और लोगों के लिए बस अनुचित घंटों के संचालन की आवश्यकता होगी। लेकिन ज्यादातर सरल सवालों के लिए फोन पर बस असभ्य ग्राहक सेवा। काश आज मेरे फोन कॉल के बाद मेरे पास एक और विकल्प होता

कंपनी को इसके ग्राहकों की परवाह नहीं है। वे जानते हैं कि वे आपसे जो भी फर्जी शुल्क और दरें वसूल कर सकते हैं, वे चाहते हैं और ऐसा कुछ भी नहीं है जिसके बारे में आप नहीं कर सकते क्योंकि कोई प्रतिस्पर्धी नहीं है।

जबकि मुझे पहले ऑपरेटर से बजट योजना के बारे में बहुत ही उपयोगी जानकारी मिली, जिसके बारे में मैंने बताया कि मुझे अपने अपार्टमेंट के चौकोर फुटेज का पता लगाने और वापस बुलाने के लिए मुझे किसकी ज़रूरत थी, मुझे उसने और दो अन्य ऑपरेटरों को जो बताया, उसके बीच कोई निरंतरता नहीं थी। कि मैं आज के साथ बात की थी।

वे कार्यालय में 5 और फोन पर 6 पर बंद होते हैं। वहाँ जल्दी घंटे में चला गया बस उन्हें मुझे देखो और दूर चलना है।

भयानक प्रतिक्रिया समय। असभ्य ग्राहक सेवा प्रतिनिधि। अनुचित मूल्य निर्धारण।

आईपीएल को अब कोयले से संक्रमण की जरूरत है। वर्तमान योजना कम से कम 2 और दशकों तक कोयले और एक सुपर प्रदूषण बिजली संयंत्र पर निर्भर रहना जारी है जो अस्वीकार्य है।

इस कंपनी के साथ दोहराई गई समस्याएं हैं, उनके अंत में कई गलतियां जो बहुत कठोर ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ कई फोन कॉल के बाद हल नहीं हुई हैं। मेरे पास अब तक के सबसे बुरे अनुभवों में से एक है, कृपया अपने आप को परेशानी से बचाएं।

बिजली लाइन अतिक्रमण मुद्दे के लिए तेजी से और पेशेवर तय। घर से जुड़ने के लिए मेरे पास मेरे पड़ोस के यार्ड से मेरे घर तक चलने वाली सर्विस लाइन थी। यह मुझे ड्राइववे में नया ट्रैवल ट्रेलर डालने से रोक रहा था। मैंने आईपीएल से संपर्क किया, जिसने मुझे एक इंजीनियर से जोड़ा। उसने जल्दी से गूगल मैप्स के जरिए इस मुद्दे को देखा और मुझे फोन किया। समझाया कि यह कैसा दिखता था और वे इसे कैसे हल कर सकते थे। 2 सप्ताह के भीतर, आईपीएल ट्रक मेरे घर आए, मूल लाइन को गिरा दिया और इसे मेरी संपत्ति के दूसरी तरफ एक पोल पर चला दिया। मैं एक ऐसी दुनिया में जानता हूं जहां हम अपनी सार्वजनिक उपयोगिताओं के बारे में शिकायत करते हैं जिसे आप आश्चर्यचकित कर सकते हैं, लेकिन मैं परिणामों या उनके व्यावसायिकता के साथ खुश नहीं हो सकता। अच्छी तरह से सभी शामिल द्वारा किए गए काम के लिए सलाम!

आई गॉट माई रिफंड चेक। हाउ द हेल इज माय बिल $ 35.03 !! और मैं शहर से बाहर था !!! मैंने सब कुछ अनप्लग कर दिया जब मैंने छोड़ा ... मैं अगले महीने आगे बढ़ूंगा। इंडियानापोलिस के लिए मत करो !!!

उखड़े हुए मीटर। इसके लिए उनकी जांच की जरूरत है। गंभीरता से।

मैं 135 और काउंटी लाइन रोड के पास इंडी के दक्षिण में रहता हूं। बिना किसी अच्छे कारण के, हमारी शक्ति सप्ताह में कम से कम 2-3 बार या इससे अधिक निकल जाती है! मेरे पास रात में पावर व्हीलचेयर और बाहरी वेंटिलेटर की आवश्यकता की विकलांगता है। जब शक्ति बाहर निकल जाती है तो मुझे उन चिकित्सा उपकरणों तक पहुंच नहीं है जिन्हें मुझे जीवित रहने की आवश्यकता है। यह एक हफ्ते में कई बार समस्या है !! यह उस बिंदु पर पहुंच गया है जिसे हम घर या स्थानांतरित करने के लिए एक जनरेटर प्राप्त करना चाहते हैं। एक सप्ताह में कई आउटेज का कोई कारण नहीं है! बिजली पूरी तरह से धूप के दिनों में बाहर जाएगी या किसी अन्य स्पष्टीकरण के साथ शांत रातें। मुझे जवाब चाहिए! मैं एक सेवा के लिए अच्छे पैसे का भुगतान करता हूं जो मुझे उनकी अक्षमता के कारण जीवन के लिए खतरनाक स्थिति पैदा करता है! शहर में कोई अन्य क्षेत्र उतने अनुभवों का अनुभव नहीं करता जितना हम करते हैं! यह कंपनी एक मजाक है, लेकिन दुर्भाग्य से हमारे पास कोई अन्य विकल्प नहीं है।

मैं अपने घर से 5 मई को एक घर से बाहर चला गया और अपनी सेवाओं को ऑनलाइन स्थानांतरित कर दिया। $ 200 से अधिक आईपीएल से कुछ दिन पहले एक बिल प्राप्त हुआ, कहते हैं कि वे मुझे 5 मई से एक खाली अपार्टमेंट के लिए चार्ज कर रहे हैं जो कि मेरा नहीं है। उन्होंने इसे मेरे नए बिल में जोड़ दिया। उन्होंने कहा कि मैंने केवल सेवा हस्तांतरित की है, लेकिन क्या यह डिस्कनेक्ट नहीं हुआ है? यह मज़ाकीय है। यहाँ मैं अपने सबसे पुराने घर के लिए एक उच्च जमा राशि और चश्मे का भुगतान करने में संघर्ष कर रहा हूँ। उन्होंने कहा कि मेरे संपत्ति प्रबंधक को आरोप स्वीकार करने की जरूरत है। नहीं ! न तो उन्हें या मुझे किसी भी आरोप को स्वीकार करना चाहिए। उन्हें इसे 5 मई को काट देना चाहिए। लगता है मुझे उन पर मुकदमा करना पड़ेगा।

जब मेरा बिल अप टू डेट हो गया, तो मेरी लाइट बंद कर दी, केवल फिर से कनेक्टेड फीस को हटाने की पेशकश की, जो कि कभी भी कम नहीं होनी चाहिए..जबकि सर्दियों के महीनों में आपके बिल पर शुल्क लगता है, तो आपको बजट की योजना मिलनी चाहिए। अपनी जमा राशि वापस पाएं..सभी को मुकदमा दर्ज करना होगा..वे बाहर के मौसम के आधार पर यू चार्ज करें

बहुत असभ्य लोग वहाँ काम करते हैं और समय पर नहीं होते हैं

इस कंपनी से सावधान रहें। अगर मैं 0 सितारा दे सकता था। बहुत अशिष्ट मैक्सिकन पर्यवेक्षक अव्यवसायिक। INDIANAPOLIS पॉवर और लाइट के लिए काम करता है पेड़ों की कटाई, बिना अनुमति के परिपक्व नहीं होते कैद किए गए डैमेज को ठीक नहीं किया। बहुत रूडी कार्यालय स्टाफ़ कार्यालय।

जरूरत पड़ने पर वे हमेशा भुगतान योजना में मेरी मदद करेंगे

मेरी रोशनी में कटौती करने के लिए धन्यवाद, जबकि मेरे पास 2 युवा बच्चे हैं जो बिजली नहीं होने के कारण मुझे खाना नहीं खिलाते हैं। बनाता है यह कोई बेहतर im 37 सप्ताह गर्भवती मैं वास्तव में कुछ बेहतर हमारे रोशनी के लिए लेता है और भविष्य में बिजली व्यवस्था के कारण यह क्रूर है प्रार्थना करता है।

खोई हुई शक्ति के प्रति हमेशा की तरह धीमी प्रतिक्रिया। 24 घंटे पर आ रहा है

मेरे पास किसी को पैसा देने के लिए कठिन समय नहीं है। 20 मिनट की प्रक्रिया अज्ञान से कम नहीं है। मुझे 1 स्टार को रेट करना था क्योंकि शून्य को रेट करने का कोई विकल्प नहीं है। ऑनलाइन सिस्टम बेकार है।

अपडेट: मैंने अपने उपयोग की निगरानी के बारे में ग्राहक सेवा के लिए एक कॉल ऑनलाइन डाला था जिसमें कहा गया है कि मैं ऐसा करने के लिए अयोग्य हूं (यह एक सप्ताह पहले था) मुझे बताया गया था कि मुझे कॉल बैक मिलेगा फिर भी मैं वास्तव में कभी नहीं था कि मैं ' मैं हैरान हूं। इसके अलावा, मैंने ऊर्जा की बचत के लिए होम एसेसमेंट किया जिसमें उन्होंने एक घोंसला थर्मोस्टैट बीवेयर स्थापित किया !!!!!!!!! इसमें 2 सप्ताह से भी कम का समय कम था, क्योंकि मेरे सामान को कम समय में बंद करने के लिए गुणा करने के लिए किक लगाई गई थी, यह पता लगाने के लिए .... घोंसला पंप पंप गर्मी के साथ अच्छी तरह से लिंक नहीं करता है .... खुशी है कि तकनीक थी इतना ज्ञान ... फिर कभी नहीं

शून्य विवरण के साथ दरों को बढ़ाएं, मैं ग्राहक सेवा को "मेरे उपयोग की निगरानी ऑनलाइन" करने के लिए कहा गया हूं, यह "मेरे बिल को ऑनलाइन देखने" के लिए कहा गया है, सिवाय इसके कि लानत कागज बिल से अलग कुछ भी नहीं कहता है कि मुझे यह जानना अच्छा लगेगा कि नया क्या है आरोप है कि कहीं भी व्याख्या नहीं की गई है

जैसे ही एक पेड़ बिजली की चपेट में आया और बिजली की लाइनों पर और मेरे पूल में गिरने के कारण मेरी शक्ति बाहर निकल गई। अब ध्यान रखें यह शाम 5:30 बजे से शाम 5:45 बजे तक था। मुझे लगा कि कोई तुरंत बाहर आने वाला है .... कुछ भी नहीं। मैंने ईटीए पर पूछने के लिए लगभग 7 बजे फोन किया, वे मुझे एक नहीं दे सके। मैंने फिर से कहा कि नीचे और साथ ही ऊपर की तरफ पेड़ थे। के आसपास चला दिया गया था। अंत में लगभग 11:15 बजे फिर से बुलाया गया। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि वे रात भर काम कर रहे हैं जब तक कि यह सब पूरा न हो जाए, भले ही वह 1 बजे या जब भी हो। मैंने पूछा "वे वास्तव में यहाँ आएंगे कि देर से और यह सब करेंगे?" , "क्या होगा अगर मैं सो रहा हूं, तो उन्हें मुझे मेरे पिछले यार्ड में जाने देने की आवश्यकता होगी"। उसने कहा कि वे मुझे उन्हें अंदर जाने के लिए जगाएंगे। इस मुद्दे को पहले ही हल किया जाना चाहिए था क्योंकि नीचे एक बिजली की लाइन है।

बदमाशों। Shoebox स्टूडियो अपार्टमेंट के लिए मुझे 500 डॉलर चार्ज करना।

बिल्कुल भयानक स्वचालित कॉल प्रणाली। उस शीर्ष पर कुबरा बिलिंग सिस्टम जो वे उपयोग करते हैं, आपके खाते की शेष राशि को जानने का कोई तरीका नहीं है। मुझे एक बिल का भुगतान करने के लिए ipl और kubra के बीच कई बार कॉल करना पड़ा।
और मेरा ऑनलाइन बिल भुगतान भी काम नहीं कर रहा था।
बहुत अक्षम और बहुत सुधार की जरूरत है।

हो सकता है कि लोग अपने बिल का भुगतान अधिक समय पर करें अगर आईपीएल 21 वीं शताब्दी के मैच के लिए अपनी ऑनलाइन भुगतान प्रक्रिया को अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बना देगा !!

बिल के कारण से पहले रोशनी का रास्ता बंद हो गया था और 2 दिन बाद भी रोशनी बंद थी और बिल 0 पर है

अनिवार्य रूप से इस कंपनी को चलाने वाले अपराधियों और घोटालेबाज कलाकारों का एक समूह। शुक्रवार को बिना किसी स्पष्ट कारण के मेरी शक्ति काट दें, और कहा कि सोमवार तक इसे चालू करने के लिए कोई नहीं आएगा। फोन किया और पूछा कि मैं कैसे कर सकता हूँ मतलब समय में, और प्रतिनिधि ने जवाब के बिना फोन लटका दिया। अविश्वसनीय रूप से अव्यवसायिक।

मुझे वास्तव में उनसे कोई समस्या नहीं थी ... जब मैंने ऑफिस जाने के लिए उपयोग किया था..मेरा अनुभव अंदर और बाहर था ... 10 मिनट के प्रतीक्षा समय से अधिक नहीं ... जिसे मैं कमाल कह सकता हूं ... मैं फोन पर अधिक काम करता हूं और मैं ग्रेट कह सकता हूं और वे हमेशा विनम्र रहते हैं ... इसलिए अच्छा काम करते रहें ...

केवल दूसरी महिला के लिए एक स्टार देना जो थोड़े अच्छे और मददगार थे, लेकिन उनके कर्मचारी बहुत मददगार नहीं हैं, न ही पेशेवर cuz वे असभ्य हैं। उनकी ग्राहक सेवा मोबाइल लाइन कार्यालय में व्यक्ति की तुलना में बहुत बेहतर है!

मुझे बस एहसास हुआ कि आप ग्रीन एनर्जी खरीदना चुन सकते हैं - एक बहुत ही शानदार फीचर आईपीएल ऑफर। यह केवल $ 1.00- $ 2.00 प्रति माह अधिक है - यह एक नो-ब्रेनर है।
सामान्य तौर पर, मेरे पास बिजली या बिलिंग के कई मुद्दे नहीं हैं।
ग्रीन पावर खरीदने का विकल्प मुझे एक समीक्षा लिखने के लिए मजबूर करता है।

थोड़ी सी हवा चलती है, और हम शक्ति खो देते हैं। जो भी तूफान आता है, वह हमारी शक्ति को गिरा देता है। हम हर महीने कितने पैसे देते हैं, यह हास्यास्पद है कि हम कितनी बार सत्ता खो देते हैं।

मैं अब 48 घंटे के लिए शक्ति और गर्मी के बिना रहा हूँ .. हम इन मसखरों के लिए क्या भुगतान करते हैं। जनता से प्रेम करो एकाधिकार ... नहीं

सबसे खराब कंपनी जिसे मैंने कभी निपटाया, मैंने तीन मौकों पर एक ही मुद्दे के बारे में कहा। वे मुझे और मेरे पिता के खाते को मिलाते रहे। तो स्पष्ट रूप से कोई भी सामाजिक सुरक्षा संख्या की जांच नहीं करता है, आप फोन पर 3 घंटे तक प्रतीक्षा करते हैं, या वे सिर्फ टी पिक अप नहीं करते हैं। एप्लिकेशन काम नहीं करता है, यह आपके पासवर्ड को रीसेट करने के लिए असंभव के करीब है। मेरे भुगतान गलत पते पर जाते रहेंगे। मैं बस यह चाहता हूं कि आईपीएल का उपयोग करने के बजाय एक दूसरा विकल्प हो।

सप्ताहांत पर कोई सेवा नहीं। एक किरायेदार ने शुक्रवार को बाहर निकलकर अपनी शक्ति रद्द कर दी थी और मैं इसे सोमवार तक वापस करने में सक्षम नहीं था। बर्फ़ीली तापमान और घर में गर्मी नहीं।

बिल्कुल भयानक ग्राहक सेवा, और सही बिलिंग प्राप्त करने की क्षमता असंभव है।

ग्रिड से दूर जाने और सौर ऊर्जा करने से बेहतर है कि वे राजमार्ग डकैती हैं और फिर रोशनी को वापस लाने के लिए बहुत सारे बी एस देते हैं

मैं सर्दियों में अपने घर को गर्म करने के लिए बिल का भुगतान करने के लिए संघर्ष कर रहा हूं, लेकिन मैं अभी भी इसका भुगतान कर रहा हूं। इसलिए आईपीएल बिल में 200 डॉलर के अतिरिक्त जमा शुल्क पर रोक लगाता है, जो कि मैं पहले से ही भुगतान करने के लिए संघर्ष कर रहा हूं, इसलिए उन्हें मुझे और भी अधिक पैसा काटने और चार्ज करने का मौका मिल सकता है जो मैं बर्दाश्त नहीं कर सकता। बिल पर नोट के अनुसार, मेरे अंतिम बिल का भुगतान न करने की स्थिति में जमा राशि की आवश्यकता होती है। जाहिरा तौर पर यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने 25 साल से इस पते पर अपने नाम की सेवा ली है। इंडियानापोलिस आईपीएल के साथ राइट ट्री सेवा की अनुमति क्यों देता है ताकि लोगों को परेशान किया जा सके?

बिलकुल भयानक। इस महामारी के दौरान पीछे छूट गए लोगों को चीरने के लिए सुरक्षा जमा करने का आरोप। संघर्षरत ग्राहकों को दंडित करने और चीरने का एक तरीका है क्योंकि वे उन्हें काट नहीं सकते। मैं सिर्फ कीमोथेरेपी पर चढ़ गया और 40 डॉलर से पीछे हो गया, लेकिन जितना मैं मासिक कर सकता था उतना भुगतान किया। एक महीने से कभी नहीं चूके। उन्होंने मासिक बिल के शीर्ष पर इस सिक्योरिटी डिपॉजिट के लिए मुझे 108.00 अतिरिक्त डॉलर का चार्ज दिया, और 40 अतीत के कारण। यह अवैध होना चाहिए।

यह कंपनी अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करती है। नीचे की रेखा आपके बिल का भुगतान करती है या हमने आपको डिस्कनेक्ट कर दिया है और हो सकता है कि यह 3 दिन पहले आपको वापस चालू कर दे।

उन्होंने टॉयलेट को बंद कर दिया, यह बहुत कम है। आप जो भी पैसा इकट्ठा करते हैं और आप सुविधाओं को खुला नहीं रख सकते। कोई बहाना नहीं है!

अपने आसान भुगतान कूपर बहुत आसान नहीं है! मुझे आपको अपना नाम Inconvenient Pay में बदलने की आवश्यकता है

अगर मैं 0 स्टार देता तो मैं कर सकता था। मैंने अपने बिल का पूरा भुगतान किया और उन्होंने मुझे $ 154 (जो कि $ 308 कुल राशि है) का भुगतान किया और फिर दावा किया कि यह उनकी ज़िम्मेदारी नहीं है!) और मुझे भुगतान रोकने के लिए अपने बैंक को फोन करना होगा। मैंने जिस सेवा प्रतिनिधि के साथ काम किया, वह दोनों अविश्वसनीय रूप से निष्क्रिय थे और वे मेरे बैंक और उनके "थर्ड पार्टी" भुगतान प्रणाली (KUBRA, जो वैसे भी एक सुपर-विलेन के नाम की तरह लगते हैं) को समस्या को रोकने के लिए बहुत जल्दी थे।

अब, मेरे विश्वविद्यालय ने इलेक्ट्रॉनिक भुगतानों के लिए KUBRA का उपयोग किया और मुझे यह समस्या कभी नहीं हुई, और जाहिर तौर पर Citizen's Gas ने KUBRA का भी उपयोग किया है और मुझे कभी कोई समस्या नहीं हुई। मूल रूप से, पूरी बात बिल्कुल फर्जी है। ग्राहक सेवा सबसे अच्छा था और भुगतान प्रणाली एक शाब्दिक घोटाला है। बहुत बुरा वे बाजार पर एकाधिकार है!

मैं अपने बिलों का भुगतान नकद में यहीं से करूंगा और रसीदों को लेट कर 7 साल तक रखूंगा। (यह एक अतिशयोक्ति है, लेकिन आप मेरी बात मान लीजिए।)

मैं तब तक इंतजार नहीं कर सकता जब तक कि मैं इस शहर से बाहर नहीं जा सकता और कभी भी इस बकवास प्रतिष्ठान के बारे में नहीं सोचना चाहिए, अकेले ही उन्हें मेरी मेहनत की कमाई दे दूं।

सोमवार 27 जुलाई, 2020: काम से घर आया और बिजली से बाहर है। नेबर का कहना है कि यह घंटों से बंद है। मैं ANOTHER शिकायत दर्ज कराऊंगा। 10:14 AM सोमवार 13 जुलाई, 2020: अभी तक कोई भी पावर ब्लिप और अब मेरा माइक्रोवेव काम नहीं कर रहा है। आईपीएल ऑपरेटर को रिपोर्ट करने के बाद मैं आयोग के साथ अभी तक कोई भी शिकायत दर्ज नहीं करूंगा।

खराब संचार के साथ भयानक सेवा। स्वचालित भुगतान किया गया था, जो स्पष्ट रूप से नहीं चल रहा था और मुझे एक दिन तक सूचित नहीं किया गया था, मेरी शक्ति बंद हो गई। जब तक उन्होंने इसे करने का फैसला नहीं किया, तब तक इसे बंद करने की कोई चेतावनी नहीं दी गई। यदि आप विकल्प चुनते हैं तो इस सेवा को न चुनें।

हमारी शक्ति घंटे के लिए बिल्कुल बिना किसी कारण के लिए निकल जाती है।

यदि आपको अस्थमा है, तो क्षेत्र में एक और इलेक्ट्रिकल कंपनी खोजने की कोशिश करें, वे $ 100 जमा होने पर आपको गर्मियों के बीच में $ 10 में काट देंगे। इस पूरी कंपनी में नीचे की रेखा नैतिकता को रेखांकित करती है। अपने बिलों पर पूरा ध्यान दें (यदि आप कभी भी उन्हें प्राप्त करते हैं)।

मैं जहां रहता हूं वहां बिजली ठीक है। बाहर जाने में कोई समस्या नहीं थी। लेकिन, आईपीएल को ऑनलाइन भुगतान सेवाओं के माध्यम से अमेरिकन एक्सप्रेस को स्वीकार करना शुरू करना होगा।

सभी चीजें मानी जाती हैं, एक बहुत अच्छी इलेक्ट्रिक उपयोगिता। इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए विशेष छूट, स्मार्ट टी-स्टैटस और गर्मी ए / सी को नियंत्रित करने के लिए छूट, और सुपर सस्ती ग्रीन पावर विकल्प। दो लाइनमैन जो हमारी नई भूमिगत सेवा से जुड़े थे, कुशल और पेशेवर और देखने में दिलचस्प थे। अन्य राज्यों में अन्य कंपनियां क्या चार्ज करती हैं, इसकी तुलना में दरें काफी सस्ती हैं।

इसलिए मैं अपने बिल के कारण कुछ महीने पहले पूरी तरह से महामारी की वजह से चल रहा था, मुझे यकीन है कि आप लोगों ने इसके बारे में सुना होगा। आईपीएल ने पत्रों को यह कहते हुए भुगतान किया कि आप जितना हो सके उतना भुगतान करें लेकिन वे टी चार्जिंग डिस्कनेक्ट फीस नहीं दे सकते हैं, इसलिए मैं यह लेता हूं कि आप जो भुगतान कर सकते हैं वह मैं पूरी तरह से अपने बिल का भुगतान कर सकता हूं और मेरा अगला बिल $ 500 डॉलर के करीब है क्योंकि उन्होंने शुल्क लिया था मुझे एक जमा शुल्क ..... एक महामारी के बीच में। मैं विश्वास नहीं कर सकता कि ऐसा करना उनके लिए भी कानूनी है।

आईपीएल की खराब ग्राहक सेवा है। और मैं अत्यधिक सुझाव देता हूं कि Google इस समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म को एक स्टार से नीचे अपडेट करेगा।

यह वास्तव में दुर्भाग्यपूर्ण है कि इंडियानापोलिस में हमारे पास केवल 1 ऊर्जा प्रदाता है। आईपीएल किसी भी क्षेत्र में कुशल नहीं है फिर भी हम चाहते हैं। हम एक ही मौसम का अनुभव करते हैं आमतौर पर इंडियाना में अभी तक दिसंबर 2016 में कई लोगों के बिल अपने नियमित बिल को 2-3 गुना से अधिक हो गए। शून्य स्पष्टीकरण या वैध कारण। ग्राहक सेवा ने हमेशा आईपीएल में बिना किसी कारण के कॉल करने या कोई स्पष्टीकरण प्राप्त करने के लिए चूसा है। जब तक आप एक घंटा या 3 इंतजार नहीं करना चाहते, तब तक कार्यालय में न जाएं।
आपको प्रदान की जाने वाली ऊर्जा के लिए धन्यवाद!

उन्हें 0 स्टार रेटिंग प्राप्त है। मेरे घर की बिजली पिछले साल के भीतर कई बार बाहर गई है, लगभग महीने में एक बार। पिछली बार यह 18 घंटे के लिए बाहर था और हमारा बच्चा बुखार से बीमार था और जब हमने ग्राहक सेवा को फोन किया, तो यह अनुमान लगाने के लिए कि यह कब तय किया जाएगा, फोन पर जवाब देने वाली महिला बेहद असभ्य और अत्यधिक अव्यवसायिक थी। उसने कहा, "हम मौसम को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं और उन पुरुषों के बारे में सोच सकते हैं जो इस मुद्दे को ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं"। मैंने उससे कहा, "मैं जिस आखिरी चीज़ के बारे में सोच रहा हूँ, वह तुम्हारा PAID EMPLOYEES है। मैं अपने बीमार बच्चे और अपने अन्य तीन बच्चों के बारे में सोच रहा हूँ, जो इन NUMEROUS आउटेज के कारण मेरे घर में बिना किसी गर्मी के बैठे हैं। मैं ऐसा क्यों नहीं करता।" कंपनी यह पता लगाने का बेहतर काम करती है कि हर बार उस पर बैन लगाने के बजाय ऐसा क्यों होता रहता है ”। मैं विश्वास नहीं कर सकता था कि मैं उससे क्या सुन रहा था। वह मेरे पास सिर्फ हमारे कर्मचारियों के रवैये के बारे में ग्राहकों की परवाह नहीं करता था। मनुष्य को घृणित करना। आप PAID पुरुषों का बचाव करने वाली एक महिला हैं जिन्होंने अपनी नौकरी के शीर्षक के लिए आवेदन किया था और उन्हें पता था कि जब वे अपना पद स्वीकार करते हैं तो वे क्या कर रहे थे। असली औरत पाओ।

स्थिति:

हर महीने मेरे पास मेरे चेकिंग खाते से मेरा बिल अपने आप निकल जाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मुझे इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। यह सिर्फ इतना होता है कि मेरे पास इस महीने मेरे चेकिंग खाते में पर्याप्त नहीं है लेकिन बिल को कवर करने और इसे स्थानांतरित करने के लिए मेरी बचत में पर्याप्त से अधिक है। मैं आप लोगों को फोन करता हूं और एक अतिरिक्त $ 20 शुल्क वसूलने की प्रतिक्रिया प्राप्त करता हूं और अपने इतिहास (अच्छी तरह से महान नहीं) का उपयोग करता हूं, केवल उसी मुद्दे के कारण इसे अस्वीकार करने के लिए इसे लहराने के लिए एक ही मुद्दा है। मैं समझ सकता था कि क्या मैं इसका लगातार अपराधी था, लेकिन एक जोड़े को एक शुल्क नहीं देने का उदाहरण बचकाना है।

मुझे लगता है कि छोटे उदाहरणों के लिए निकेल और मंद लोगों के बजाय आप बहुत आगे निकलेंगे और आपके पास एक बेहतर रेटिंग होगी।

मुझे फोन आया कि मैं पिछले 3 महीनों से भुगतान नहीं कर रहा हूं। मैं अपने बैंकिंग खाते की जांच करता हूं और भुगतान वहां होता है और मेरे पास मेरी संख्या है। मैंने उनसे कहा कि मेरे पास सबूत है और उन्होंने कहा कि "कुछ भी साबित नहीं होता"। उन्होंने यह भी कहा कि हमने मेल में पत्र भेजे हैं, जो हमारे कारण पिछले हैं। आईपीएल कहता है कि हमारे पास वियोग धारण करने के लिए $ 1400 का भुगतान करने के लिए 40 मिनट का समय है। मैंने फिर से सवाल पूछने के लिए फोन किया और ऑपरेटर ने मुझे फोन पर चिल्लाना शुरू कर दिया। कंपनी कभी काम करती है

वे परवाह नहीं करते हैं अगर यू आर संघर्ष कर रहे हैं तो उर पर एन एच एचवी अस्थमा एन श्वास मशीन पर वे अभी भी इसे काट देंगे

HORRIBLE: 10 दिनों और गिनती के लिए कोई शक्ति नहीं! खराब ग्राहक सेवा, कोई उत्तर नहीं, लगातार 3 बार कॉल किया गया और 3 अलग-अलग लोगों को मिला..उन सभी ने मुझे अलग-अलग उत्तर दिए

मेरे पड़ोस में बिजली पिछले एक हफ्ते से रुक-रुक कर कट रही है, इसका कोई जवाब नहीं है जो मैंने देखा है। अलार्म अलार्म और स्मोक डिटेक्टरों को जगाना बहुत कष्टप्रद था लेकिन आम तौर पर हानिरहित था। अब हालांकि, मेरा डेस्कटॉप पीसी (एक वृद्धि रक्षक में प्लग किया गया है) चालू करने से इनकार कर रहा है। यह कल रात पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था, जब तक कि बिजली कट नहीं गई और मॉडेम को अपने साथ ले गया। आज जागने के बाद मुझे पता चला कि यह पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। न रोशनी, न कुछ। पिछली बार मुझे याद है कि यह सामान्य रूप से काम कर रहा था जब मैं बिजली जाने के बाद इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने की कोशिश कर रहा था। फिर इसने दूसरी बार कटौती की और मैंने हार मान ली और बिस्तर पर चला गया, जिसमें शक्ति 5-6 बजे के आसपास लौट रही थी। मुझे लगता है कि रीसेट ने ऐसा किया है। मैं वास्तव में 'करेन' बनने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, लेकिन अगर मेरे कंप्यूटर के पीएसयू या अन्य घटकों को इन यादृच्छिक परिवर्तनों के कारण तला हुआ है, तो मैं बिल्कुल हल्का हो जाऊंगा।

एक कंपनी के लिए भयानक, घृणित बहाना। हमने अपने नए घर में सेवा स्थानांतरित कर दी और उन्होंने बिना किसी सूचना के हमारी शक्ति को बंद कर दिया। वे अब कल तक बंद हैं इसलिए हम 90 डिग्री की गर्मी में अगले 12-20 घंटों तक बिजली के बिना रहेंगे। नैतिकता, नैतिकता और ग्राहक सेवा के आपके पूर्ण और नितांत अभाव के लिए धन्यवाद IPL।

बहुत बढ़िया कंपनी है। रिसेप्शनिस्ट विनम्रता और सम्मान से बोलते हैं।

मेरी शक्ति आईपीएल से गधा बेकार है। भूरा बाहरी मेरे Hifi सामान को प्रभावित करता है। मेरे पास हाई एंड सर्ज प्रोटेक्टर्स हैं, लेकिन ये इतने बुरे हैं कि अभी भी बड़े मुद्दे बना रहे हैं। मेरा केंद्रीय ए / सी भी गला घोंटा जा रहा है क्योंकि उनके पास कोई सुराग नहीं है कि क्षमता योजना का क्या मतलब है! यह एक साथ हो या एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा आ रहा है! आपने यहाँ पहली बार सुना, दोस्तों! जॉन क्यू पब्लिक को होने वाले नुकसान के बारे में सोचें।

ऑनलाइन भुगतान विकल्प ने अब दो साल तक काम नहीं किया है। मुझे अपने बिल का भुगतान करने के लिए फोन ट्री के माध्यम से दस मिनट का फोन कॉल करना पड़ता है, केवल कंप्यूटर पर क्लिक करना चाहिए। मैं हर महीने यह प्रतिक्रिया प्रदान करता हूं, लेकिन मुझे जो प्रतिक्रिया मिलती है, हम हमेशा उस पर काम कर रहे हैं।

यह एक अविश्वसनीय रूप से उच्च स्कोर है जो मेरे पड़ोस और शक्ति नियमित रूप से बाहर जाता है। हम कहते हैं कि क्या हो रहा है और यह पूर्व दर्ज किया जाता है .... क्योंकि आप देखभाल करते हैं। आपको एक 3 मिला है क्योंकि आप इसे और भी बदतर करेंगे, जहां 1. कोई ग्राहक सेवा नहीं है ... मेरा मतलब है कि आप बस सेवा रोक देंगे। हमने बहुत नुकसान नहीं झेला है। क्या यह शिक्षा है? आपके पास पर्याप्त लोग नहीं हैं या क्या यह मेरा क्षेत्र नहीं है? संभवतः उस सरल स्पष्ट प्रश्न का उत्तर कभी न दें क्योंकि इससे आपको कुछ खर्च करना पड़ सकता है। थोड़ी मदद के लिए धन्यवाद। आप 1 लायक हैं

अन्य टिप्पणियों और समीक्षाओं को देखने के बाद, मुझे अब और आश्चर्य नहीं हुआ। मेरे अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्स ने इस कंपनी को एक इलेक्ट्रिक कंपनी के लिए हमारा एकमात्र विकल्प चुना और यह जानते हुए कि हमारे पास कोई विकल्प नहीं है, वे हर वे पैसे ले सकते हैं जो वे कर सकते हैं और कोई ग्राहक सेवा सहायता नहीं। मैंने इस सर्दियों में अपने अपार्टमेंट को ठंडा रखा और आईपीएल ने मुझे बताया कि मैं ऊर्जा की औसत खपत से नीचे था और मेरा बिल $ 400 था! फिर क्या औसत है? मेरा आखिरी बिल मेरे पास एक महीने के लिए एयर और हीट ऑफ था और मेरा बिल $ 200 था! वे t व्याख्या जीत गए और केवल रक्षात्मक हो जाएंगे। यदि आप बिजली की तलाश कर रहे हैं ... कहीं और जाएं। और मुझे उम्मीद है कि आप इस आईपीएल को देखेंगे।

मुझे समझ में नहीं आता है कि मजबूत मुक्त-बाजार मूल्यों के साथ बड़े पैमाने पर रिपब्लिकन राज्य में हमें अभी भी आईपीएल जैसे स्थानीय एकाधिकार से कैसे निपटना है। उपभोक्ताओं के रूप में, हमारे पास आईपीएल से बेहतर सेवा और कम कीमतों की मांग में कोई बाजार लाभ नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि मेरे पास एटी एंड टी ग्राहक सेवा के साथ बहुत बुरा समय चल रहा था, तो मेरे कॉल बंद हो गए और बिल बस मनमाने ढंग से उठ रहा था - मैं Verizon, Sprint, T-Mobile, Google Fi आदि में जा सकता हूं, एकत्रित करना ऑफ़र और बेहतर, कम कीमत वाले विकल्प पर निर्णय लेते हैं। यह है कि कैसे मुक्त बाजार काम करने वाले हैं। आईपीएल के साथ, मुझे लगातार मारना और मारना और लात मारना है, और किकिंग को रोकने के लिए मेरा एकमात्र विकल्प है कि मेरे घर में बिजली को पूरी तरह से बंद कर दें या बी। सौर पर स्विच करें और मेरे डेक पर पवन टरबाइन स्थापित करें कोंडो शहर यह बेतुका है। यह लुटेरा बैरन पूंजीवाद है, यह बेहतरीन है। अगर मुझे बेहतर पता नहीं होता, तो मुझे लगता है कि मैं गजप्रोम में ऑलिगार्क्स के साथ व्यापार कर रहा था।

ये लोग बेहद धीमे और बहुत ही अनप्रोफेशनल होते हैं। हम रोशनी चालू करने के लिए यहाँ नीचे आए और क्योंकि जो व्यक्ति हमारे पहले अपार्टमेंट में रहता था, उनके खाते में बकाया राशि थी, हमें पट्टे की एक प्रति और सेवा शुरू करने के लिए एक तस्वीर आईडी लानी थी, जो ठीक है लेकिन हम अंदर बैठे थे एक घंटे पहले किसी ने हमें खिड़की तक बुलाया, फिर जब हम खिड़की पर पहुँचे तो उसने हमारी जानकारी ली और लगभग 30 मिनट तक वापस नहीं आया। भयानक अनुभव। एकमात्र कारण यह जगह अभी भी व्यापार में है क्योंकि लोगों को रहने के लिए बिजली की आवश्यकता होती है।

वेस्टसाइड पावर हर बार जब बारिश होती है और 2 दिनों के लिए बंद रहती है तो हमारे बच्चों के लिए खाना बनाने के लिए कोई उपकरण नहीं है। यह भयानक है कि वे दोपहर के भोजन के लिए स्कूल जा सकते हैं और हम उन्हें घर पर खाना नहीं खिला सकते हैं।

व्यापार कॉल सेंटर में सभी पुरुष और महिलाएं अद्भुत हैं! वे हमेशा अपने खेल में शीर्ष पर होते हैं और इतने समय पर होते हैं। क्यू में आने से पहले कंपनी टॉक की लंबाई और त्वरित समय पर काम कर सकती थी।

प्रकाश कंपनी .. पता नहीं जब हमें एक लंबी सर्दी थी और जब मैं उनसे इस बारे में बात करता हूं तो कोई करुणा नहीं है। कोई करुणा नहीं थी ... मैं हर महीने 395.00 या उससे अधिक पर अपना बिल चुका रहा हूं। लेकिन वे इस बारे में परवाह नहीं है .. वे इसे किसी को भी मदद करने के लिए एक अपराध है ... मुझे लगता है कि वे फिर से दिल से कह रहे हैं ... वह व्यक्ति जो कंपनी का मालिक है, वह सही लोगों को नौकरी करने के लिए चुनता है ... नहीं HEART ... लेकिन उन्हें क्या याद है कि वे उन्हें कंपनी और अन्य की मदद से समाप्त कर सकते हैं ... मैं जानता हूँ कि यह नफरत करने के लिए अच्छा नहीं है ... लेकिन मुझे लगता है ... इंडिया पावर और लाइट्स से नफरत है। कंपनी ..

कुछ 40 मील प्रति घंटे की हवा में पूरी रात बिजली बंद रही। बस किराने के लिए गया था। यह शायद बुरा है। IPL चूसा। वे जो शुल्क लेते हैं। हमें मिनटों में संचालित किया जाना चाहिए। अब मैं बीमार, ठंडा और भूखा हूं। इतना खराब आईपीएल चूसने के लिए शुक्रिया

मुझे नहीं पता कि दो बेडरूम वाले अपार्टमेंट में मेरा बिल यहां क्यों है, यह उस राशि का तीन गुना है जो मैंने डेनवर में रहती थी।

2 दिन के लिए बिजली खत्म हो गई है। वे 1 दिन में 25000 लोगों को कैसे ठीक कर सकते हैं लेकिन पिछले 2000 को पूरा कर सकते हैं। इसके 30 डिग्री बाहर।

जमा एक घोटाला है। वे अतिरिक्त शुल्क से निपटते हैं और जो कुछ भी वे इसे कॉल करना चाहते हैं, उसके लिए यादृच्छिक मात्रा में शुल्क लेते हैं। वे मुझे एक अच्छी व्याख्या नहीं दे सकते हैं कि इंडियानापोलिस में प्रति किलोवाट / हीरो का औसत मूल्य $ 00.08- $ 00.09 क्यों है, और मैं $ 00.115 का भुगतान करता हूं। उन्हें पता नहीं है कि क्या चल रहा है और आपके साथ कुछ भी काम नहीं करेगा। कोई समाधान नहीं, कभी।

बेहद अक्षम कॉल सेंटर। बेतरतीब ढंग से लटकाए जाने से पहले 10 मिनट तक बैठें। कॉल बैक किया और सभी बटन प्रॉम्प्ट को दबाया और 20 मिनट से अधिक इंतजार किया, फिर मुझे बताया गया कि मैं गलत विभाग में हूं, और कहा, "यह ठीक है, मैं आपको सही स्थानांतरित कर दूंगा"। फिर से 20 मिनट के लिए रुकने का इंतजार किया। अंततः किसी ऐसे व्यक्ति से बात की जो तब मेरे खाते के बारे में सवालों के जवाब देने में असमर्थ था, और मुझे कोई अन्य विकल्प नहीं दे सका। यदि आईपीएल एक वास्तविक व्यवसाय था जो प्रतिस्पर्धा का सामना करता था, तो वे व्यवसाय से बाहर हो जाते थे।

आज वह दिन है कि मैं अपने आप को ग्राहक सेवा के प्रतिनिधियों और उसके प्रबंधकों की घिनौनी हरकत और अक्षमता से मुक्त करने के लिए ग्रिड से दूर जाने पर विचार कर रहा हूं ......
मैंने कई अवसरों पर यह समझने की कोशिश की है कि क्यों हम ज्ञान की उनकी मूर्खता और ग्राहकों की जिम्मेदारी के उनके आलस्य के अधीन हैं, जिनकी वैध रूप से तत्काल आवश्यकता है।
कंपनी तीन साल पहले बेहतर थी और अब मैं उन्हें इंडियानापोलिस क्षेत्र में पब्लिक पब्लिक यूटिलिटी कंपनी के रूप में रेट करूंगा और डर है कि यह केवल खराब हो जाएगा .....
मेरा सुझाव है कि विभाग को टटोलें और पारस्परिक संचार के लिए एक सेवा केंद्र पर वापस जाएं और फोन के पीछे छिपना बंद करें!
क्या सामुदायिक संबंधों की बर्बादी ...... ग्रेड एफ

ऑनलाइन भुगतान कभी काम नहीं करता है। सिस्टम हमेशा क्रैश होता है। लेकिन मुझे लगता है कि आपको निजीकृत उपयोगिताओं के साथ क्या मिलता है।

ध्रुव से घर तक बिजली की लाइन गलत थी, बदले में यह मेरे कंडेनसर तक बिजली पहुंचाता है और भट्ठी के लिए ट्रांसफार्मर करता है। दो महीने रहे और कोई प्रतिपूर्ति नहीं हुई। भुगतान पर एक महीने पीछे हो जाओ और आईपीएल से खतरे मेल में आने लगते हैं। मेरा क्रेडिट आईपीएल कहां है। हाँ, वे बहुत धीमी गति से और बहुत ही अव्यवसायिक हैं।

भयानक कंपनी, वेबसाइट काम नहीं करती है। एक सेवा हस्तांतरण अनुरोध प्रस्तुत किया, मेरी नई संपत्ति में वापस आ गया और सेवा जुड़ा नहीं था। बेशक वे सप्ताहांत पर मदद नहीं कर सकते हैं इसलिए अब मुझे सत्ता के लिए सोमवार तक इंतजार करना होगा क्योंकि उन्होंने एक अनुरोध गड़बड़ कर दिया है।

आज भुगतान के लिए मेरे एक्सटेंशन के रूप में कॉल किया गया था। आईपीएल ने मेरी बिजली बंद कर दी और इसे वापस चालू करने से इनकार कर दिया जब तक कि मैं उन्हें सौंप नहीं देता, नंगे न्यूनतम, $ 198.00। यहां तक ​​कि इस शुक्रवार से शुरू होने वाले भुगतान के लिए एक ACH की पेशकश की ... nope। तो उन्होंने मुझे और मेरे बच्चों को बिल्कुल गर्मी या बिजली के तापमान के साथ तापमान को छोड़ने के साथ ठंड के पास छोड़ दिया। मुझे उम्मीद है कि Gleaners से जो थोड़ा भोजन हमने लिया है, वह खराब न हो। ओह। कुंआ। आईपीएल से।
और अगर हम भाग्यशाली हैं, तो वे इसे शुक्रवार तक वापस चालू कर सकते हैं। आईपीएल बस परवाह नहीं करता है कि उन्होंने हमें ठंड में छोड़ दिया भले ही मैंने एसीएच की पेशकश की क्योंकि हम 4 दिन बात कर रहे हैं। ओह। खैर आईपीएल से। हृदय विदारक झटके