Intesa Sanpaolo Assicura समीक्षा

तीन सप्ताह से अधिक के लिए भुगतान किया गया, कभी भी बीमा कूपन में, हरे कागज में और न ही ई-मेल मुद्दे में देखा गया। मुझे पता है कि मैं पुनरावर्ती हूं और मैं facile.it के साथ काम करता हूं

मुझे 3 साल के लिए समझौते के साथ बीमा किया गया है, मेरे पास एक एलपीजी यारिस है और बीमा कल 12/27/2017 को समाप्त हो गया है। उन्होंने मुझे 430 का 12 महीने का नवीकरण का अनुमान भेजा, विशेष रूप से सुविधाजनक मेरे असाइनमेंट वर्ग को देखते हुए, 12/23 पर मैंने महसूस किया कि पुरस्कार विशेष रूप से सस्ता है क्योंकि उन्होंने असीमित लाभ विकल्प को छीन लिया और इसे 530 तक अपडेट किया, हालांकि अन्य की तुलना में सुविधाजनक उद्धरण और मैं नीति को नवीनीकृत करने का निर्णय लेते हैं। कल, समय सीमा के दिन और हस्ताक्षरित अनुबंध ने मुझे सूचित किया कि मुझे अतिरिक्त 118 का भुगतान करना होगा क्योंकि उन्होंने एलपीजी आपूर्ति पर स्विच नहीं किया है। मैंने ग्राहक सेवा को कॉल किया और ऑपरेटर संख्या 21 ने उत्तर दिया कि कार का बीमा है लेकिन अगर दुर्घटना की स्थिति में मैं 118 का अतिरिक्त शुल्क नहीं चुकाता हूं, तो मुझे कवर नहीं किया जाता है और इसलिए यह मेरी समस्या है। कहानी की नैतिकता आज मुझे मेरे द्वारा किए गए अन्य उद्धरणों की तुलना में 660 अधिक महंगी बीमा राशि का भुगतान करना होगा, और अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से, मैं अब बीमा नहीं बदल सकता। सावधान रहना भरोसा नहीं है!

पूरी तरह से अक्षम ऑपरेटरों, मुझे ईमेल के माध्यम से एक स्कूटर की बीमा पॉलिसी भेजने के लिए, वे दिन लग गए, मैंने लगातार जानकारी प्राप्त करने के लिए टोल-फ्री नंबर पर कॉल किया, जो ऑपरेटर मुझे कोई ठोस जवाब नहीं दे सके, मुझे रोक कर रखा। वास्तव में बुरी सेवा !!

उच्च मूल्य, या कम से कम अन्य बीमा पर कोई लाभ नहीं खाता धारकों, गैर-मौजूद ग्राहक सहायता के लिए भी, उनके पास गैर-उपभोग बीमा के लिए बॉक्स भी है जो कि केवल उस ग्राहक के लिए एक बाधा है जो इसे अनइंस्टॉल करना चाहता है। मैं नीचे दिए गए टिप्पणियों में पढ़ता हूं कि यह कसाई से रोटी खरीदने जैसा है - निश्चित रूप से हमारी गलती है, लेकिन यह कॉल सेंटर से प्रतिक्रिया देने वालों और ईमेल के माध्यम से विनम्र होने के लिए बाहर नहीं करता है।

तीसरी बार, मैं अपने मोपेड का बीमा करने के लिए इंटेस्सान्पोलो की ओर रुख कर रहा हूं और अपने घरेलू बैंकिंग इंटेसा के माध्यम से मैंने इसे दूसरी बार की तरह करने की कोशिश की ........... लेकिन कुछ भी नहीं, मैं अभी भी जारी करने के लिए लड़ रहा हूं नीति, मैंने प्रत्येक दस्तावेज़ भेजा, मुझे एक अतिरिक्त बैंक हस्तांतरण करना पड़ा, मैंने प्रत्येक के लिए 40 मिनट के लिए 5 फोन कॉल किए, जहां हर बार मुझे फिर से सब कुछ समझाना पड़ा, फिर अंत में कॉल सेंटर में से एक ने मुझे बताया उनके सिस्टम की एक समस्या और आज भी मुझे न तो पॉलिसी मिली है और न ही पैसा। लेकिन क्या मुझे यह पता लगाने के लिए अभियोजक के कार्यालय में जाना होगा कि क्या मेरे खिलाफ अपराध किया जा रहा है? पॉलिसी पाने के लिए ............. सावधान रहे।

मुझे कुछ प्रकार की स्वास्थ्य नीति की सदस्यता लेने का दुर्भाग्यपूर्ण विचार था, जो मुझे बाद में पता चला कि उनका उत्पाद भी नहीं था। शाखा समर्थन जितना ही शर्मनाक और शर्मनाक है। कॉल सेंटर संचालक असभ्य हैं, राय रखते हैं, गलत जानकारी देते हैं। यह समझना कि किसी सेवा को कैसे बुक किया जाए, लॉटरी नहीं है, उनके पास संबद्ध केंद्रों की स्पष्ट सूची नहीं है, उनके पास एक ऐप नहीं है, एक ऐसी साइट जहां केंद्रों को आसान और सहज तरीके से परामर्श दिया जा सकता है। कमियों से सावधान! सदस्यता चरण के दौरान वे उन्हें नहीं कहते हैं, आपूर्ति और / या डाउनलोड करने योग्य कागज प्रलेखन में उनका उल्लेख नहीं है, लेकिन आपको साइट पर एक परिशिष्ट के लिए एक लिंक खोलना होगा!

मैं पूरी तरह से और विशेष रूप से मेरे खाता प्रबंधक के लिए धन्यवाद को बदलने में सक्षम था, एक ग्राहक होने के नाते सेंट पॉल समझा जाता था, केवल एक जो 5 सितारों का हकदार था और वह जो मेरे लिए पीटा गया है ...
निराशाजनक ग्राहक सेवा, मैंने दस्तावेजों की पुष्टि करने के लिए 3 बार और मुझे 3 बार अलग-अलग निर्देश प्राप्त हुए (कम से कम सहमत!)।

मतिभ्रम ..... यह 2 दिन है, टोल-फ्री नंबर के साथ घंटे, कई ईमेल लेकिन मेरे पास अभी भी नीति नहीं है। अविश्वसनीय

सबसे भयावह बेईमानी का सहारा लिए बिना मुझे दी जाने वाली सेवा की परिभाषा देना संभव नहीं है। इसलिए मैं सबसे निरपेक्ष तरीके से इसके खिलाफ सलाह देने के लिए खुद को सीमित करता हूं।

दो बार उन्होंने मेरे ऑनलाइन अभ्यास का प्रबंधन किया..प्रत्येक पेशेवर, त्वरित उत्तर..जल्दी से सभी समस्याओं को हल किया!
धन्यवाद।

- 1, लेकिन आप नए सिरे से पॉलिसी कैंपर 24 अप्रैल को अभी भी फोन कॉल डॉक्यूमेंटेशन का इंतजार नहीं कर सकते, मुझे पीडीएफ़ जेनरेट करने की त्रुटि के बारे में बहुत बार बताया गया है, लेकिन मुझे लगता है कि मेरी पॉलिसी में टाइप लीड्स ही हैं रसीद उस साइट से डाउनलोड की गई है जिसका मेरे पास कोई ग्रीन कार्ड नहीं है (और एक टूरिस्ट के लिए जा रहा है, जिसके साथ मैं ALSO ABROAD की यात्रा करना चाहता हूं) और न ही कोई अन्य दस्तावेज - PECCATO वैधता में आने वाली स्थिति की संभावना को उजागर नहीं करता है।

दो महीने, और अभी भी मुझे ऋण सुरक्षा नीति के अप्रयुक्त प्रीमियम का रिफंड नहीं मिला है, एक निंदनीय सेवा, टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके कोई भी आपको कुछ भी नहीं बता सकता है, वे केवल जवाब देते हैं कि वे एक रिपोर्ट करेंगे।
अब मैंने अपने वकील को सब कुछ दे दिया है ... इस बिंदु पर मैं भी नुकसान के लिए पूछूंगा .... एक ग्राहक के रूप में मैं मूर्ख महसूस करता हूं ..... मैं किसी भी तरह से किसी को भी नहीं बताऊंगा कि मुझे क्या नाम मिला है? सैन पाओलो

वे नीतियां बेचते हैं, तब स्थितियां अलग और बहुत ही प्रतिबंधात्मक होती हैं, व्यावहारिक रूप से बेकार। कल मैं सभी नीतियों को बंद कर दूंगा।

सस्ते बीमा लेकिन अगर मैं पुरानी कार को नहीं बेचता या ध्वस्त करता हूं तो आप स्क्रैच से शुरू करते हैं जैसा कि मेरे साथ हुआ। लंबी प्रतीक्षा और ऑनलाइन आप एक बोली कभी नहीं मिल सकता है। ऑनलाइन बीमा के रूप में उन्होंने मुझे उच्च मूल्य दिए, लेकिन मुझे लगता है कि मैं बैंक और बीमा दोनों को बदल दूंगा ... sanpaolo ऑनलाइन बैंक को ऐसा नहीं करना चाहिए जैसा कि करना चाहिए

मैं इसकी सिफारिश करता हूं, वे तेज और सस्ते हैं और अगर कोई समस्या है तो एक बड़ा बैंकिंग समूह है जो इसे हल करता है। सुरक्षा से।

मैं 5 दिनों से बिना किसी अक्षमता के मोटरसाइकिल बीमा को सक्रिय करने की कोशिश कर रहा हूं

मैंने अक्टूबर की शुरुआत में बंका इंटेसा के साथ एक ऋण का भुगतान किया, मैं अभी भी अप्रयुक्त बीमा प्रीमियम वापस पाने के लिए इंतजार कर रहा हूं, हम 324 के बारे में बात कर रहे हैं। जानकारी के लिए मेरे अनुरोध पर, मुझे पता चलता है कि उन्होंने आठ के लिए एक बैंक खाता बंद कर दिया है वर्षों। तीन बार प्रलेखन भेजने के बाद, वे अभी भी उनके सत्यापन की प्रतीक्षा कर रहे हैं। शर्मनाक !!!

शर्मनाक साइट, शर्म की बात है।
मैं खुद को Intesa Sanpaolo Assicura वेबसाइट की समीक्षा करने के लिए सीमित करता हूं। मैं कारों और कैंपरों के लिए तृतीय पक्ष देयता बीमा पॉलिसियों का धारक हूं। जबकि यात्री कार के लिए मैं 2 तैयार उद्धरणों के अलावा समय सीमा नोटिस के साथ कवर किया गया था, टूरिस्ट के लिए मुझे कुछ भी नहीं मिला। इसलिए बेहतर है कि कंपनी के रिमाइंडर पर भरोसा न करें।
इसलिए मैं साइट के व्यक्तिगत क्षेत्र से टूरिस्ट पॉलिसी को नवीनीकृत करने की कोशिश करता हूं, लेकिन मुझे पता है कि यह संभव नहीं है। आपको बाहर जाना होगा, होम पेज पर "अन्य वाहन" शब्द देखें और एक नया उद्धरण तैयार करें। @ (# ### !!! XXX !!) एक मुखौटा दिखाई देता है जहां मुझे डेटा के लिए कहा जाता है, जो कि मेरे विचार से, मेरे निजी क्षेत्र में पहले से मौजूद होगा (!)। मैं फॉर्म भर दूंगा ... धैर्य।
4 वीं पंक्ति, योग्यता के वर्ग की आवश्यकता है, मुझे एहसास है कि मेरे पास जोखिम प्रमाण पत्र नहीं है और मुझे एहसास है कि यह मुझे नहीं भेजा गया है। इसके अलावा, मुझे पता है कि प्रमाण पत्र पर मेरिट के 2 (दो) वर्ग हैं: - मान लीजिए कि - सामान्य, वह है, जो कि हर किसी के पास है और एक को इंटेस सैनपॉलो एसिकुरा द्वारा सौंपा गया है, जिसके विभिन्न स्तर हैं, इसलिए यह बेहतर है उद्यम करने के लिए नहीं।
इसलिए मुझे अनुमान (grrrr। !!!) को छोड़ देना चाहिए और कम से कम, मैंने व्यक्तिगत क्षेत्र में सोचा था, लेकिन मुझे इसके बजाय पता चलता है कि मुझे व्यक्तिगत क्षेत्र के बाहर एक अलग मुखौटा (!!!) में यह अनुरोध करना होगा (गिरफ्तारी) .. !!)। मैं फॉर्म भरता हूं और प्रमाण पत्र प्राप्त करता हूं। मैं फिर से शुरू करता हूं और सब कुछ फिर से शुरू करता हूं लेकिन इस बार पहले फॉर्म के अंत में "PROCEED" बटन सक्रिय नहीं है। बिल्कुल नहीं। मैं सहायता को कॉल करता हूं (यह इस और अन्य जरूरतों के लिए चौथा फोन कॉल है जिसे मैं छोड़ रहा हूं) और बहुत दयालु युवती मुझसे कहती है कि वह एक नया उद्धरण उत्पन्न करेगी जिसे मुझे अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में ढूंढना चाहिए। ईमेल आता है जो मुझे सूचित करता है, मैं साइट में प्रवेश करता हूं, लेकिन उद्धरण का कोई निशान नहीं या, बेहतर, मेरा डेटा और दो सर्कल दिखाई देते हैं जो पृष्ठ के बीच में मुड़ते हैं (पहिया में हैम्स्टर शैली) लेकिन कुछ भी नहीं ... कुछ भी नहीं होता है, सब कुछ अवरुद्ध। इस बात का खंडन करते हैं कि मैं रात का खाना और बाद तक सब कुछ स्थगित कर दूंगा।
९ .३० बजे (शाम ५.३० बजे पहला प्रयास) मैं कंप्यूटर पर वापस जाता हूं और समाप्त करने का फैसला करता हूं, लेकिन ... "साइट का रखरखाव" ...

इंटेस सैनपोलो एसिकुरा के सज्जनों को, या उनकी ओर से उन लोगों को, जिन्होंने इस साइट के उत्पादन में अधिकृत किया है, मैं कुछ सलाह देना चाहूंगा: घूमा करो।

मैंने कई नकारात्मक समीक्षाओं को पढ़ा है, व्यावहारिक रूप से उन सभी लोगों में से, जो गैर-मौजूद कर्मचारियों, खराब ग्राहक सेवा, नीतियों और विनियमों के बारे में अज्ञानता की शिकायत करते हैं ... लेकिन क्षमा करें, आपकी थोड़ी बहुत मांग है। अगर मैं कसाई से रोटी खरीदने जाता हूँ तो यह प्रशंसनीय है कि कुछ गलत हो रहा है। इंटेसा एक बैंक है, जिस पर भरोसा करना सबसे बुरा संस्थान है, यह बैंक भी है और बीमा कंपनी भी नहीं। बैंक बीमा नहीं करते, बैंक अटकलें लगाते हैं। फिर कंपनियों के पीछे वैसे भी बैंक हैं लेकिन यह अपने आप में बुरा है, उन्होंने ट्यूरिन में एक मिलियन यूरो की इमारत का निर्माण किया जो देखने के लिए अधिक से अधिक बेकार है।

यदि आप अनुबंध के अंत में समय में ब्लैक बॉक्स की स्थापना रद्द कर चुके हैं, तब भी वे जुर्माना वसूलते हैं। उनका कहना है कि जुर्माना अपने आप शुरू हो जाता है। बीनी। इस प्रकार कोई इसे नोटिस नहीं करता है। आप बॉक्स के साथ शुरुआत में कितना बचाते हैं तो आप इसे अंत में खो देते हैं। और उनके द्वारा भेजे गए ईमेल प्रमाणित मेल में हैं। अनुलग्नक Android के साथ नहीं खुलते हैं।

मैं खुद को एक ऐसी स्थिति में पाता हूं, जो कम से कम, असली कहने के लिए, मैं एक नीति निकालने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह बैंक के मुख्यालय और कोल सेंटर के बीच की एक कंपनी है, यह ऐसा है जैसे मैं एक भूलभुलैया में हूं जहां से मैं बाहर नहीं आ सकता।

अभिमानी, गैर जिम्मेदार सेवा। वे आपको फोन करते हैं, वे कहते हैं कि वे आपको एक पाठ संदेश भेजते हैं, जो कभी नहीं आया। कार्यशाला जिसे 3 सप्ताह के बाद बॉक्स को स्थापित करना है कि नियुक्ति यह कहने के लिए कॉल है कि इसमें मेरा कोई डेटा नहीं है, टोल-फ्री नंबर का कहना है कि वे पहले ही सभी डेटा पास कर चुके हैं और मैं बीच में ही रह गया हूं। मैं बैंक को फोन करता हूं, जिसने मुझे उत्पाद बेचा और उनके अनुसार यह उनकी समस्या नहीं है। यह दिलचस्प है कि मेरे द्वारा पहले से भुगतान किए जाने के बाद सभी उदासीनता शुरू हुई।

बीमा क्षेत्र में अक्षमता।
उन्होंने मेरी पत्नी की प्रेरणा के बिना बीमा वर्ग भी बढ़ा दिया।

एक स्टार एक्स दायित्व लेकिन वास्तविकता में -10
अशिष्टता और बहुत कम व्यावसायिकता को शर्मिंदा करते हुए ..... मैंने सोचा कि मेरा एक अलग-थलग प्रकरण था, लेकिन मैं देख रहा हूं कि मैं अच्छा हूं ...।
मैंने खुद को गंभीर संकट में पाया, कॉल सेंटर के कर्मचारी द्वारा अपमानजनक रवैये के साथ दुर्व्यवहार किया, केवल इस बारे में एक प्रश्न पूछने के लिए कि कैसे मेरी नीति पर ऑनलाइन परामर्श करें ..... एक स्वास्थ्य समस्या के लिए बीमा ...।
मैंने इस नीति को निकाल कर एक गंभीर गलती की, जिसकी कीमत मुझे अच्छी 2000 थी
बेशक, मैंने तुरंत रद्द कर दिया।
मैं इस उत्पाद की बिल्कुल भी सिफारिश नहीं करता, कम से कम 10 बेहतर बीमा हैं, दुर्भाग्य से मुझे यह देर से महसूस हुआ।

बचने के लिए खराब बीमा! कोई सहायता और जवाब के लिए लंबे समय से इंतजार!

कोई भी बदतर बीमा नहीं है, मैं इसे हर किसी के लिए नहीं सुझाता क्योंकि आप किसी भी ग्राहक के लायक नहीं हैं

मैं केवल यह कहता हूं; आप उनके साथ अनुबंध करते हैं और जब आपको वास्तव में इसकी आवश्यकता होती है तो आपको एहसास होता है कि वे दूसरों को गेंद को पास करते हैं जो कि एआरएजी के लिए है और आप अब उनसे वैधता की सीमा पर बात नहीं करते हैं, क्योंकि आप इस प्रारूप में नहीं हैं शर्त

उद्धरणों की गणना करने के लिए साइट काम नहीं कर रही है। अन्य गारंटियों को सम्मिलित करने के लिए "पुनर्गणना" आदेश काम नहीं करता है और किसी भी उद्धरण को वापस नहीं करता है। असभ्य ग्राहक देखभाल: एक ने जवाब दिए बिना लटका दिया, दूसरे ने मुझे अगले कुछ दिनों में फिर से कोशिश करने के लिए कहा। सिफारिश नहीं की गई।

बहुत खराब सेवा, मार्च से दांव पर है और अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं है।

क्या कहना है, पहले शाखा में वे आपसे वादा करते हैं कि बॉक्स की स्थापना आपके नगरपालिका में कई स्थानों पर की जा सकती है, तब पता करें जब आप कॉल करते हैं कि आपको इसे स्थापित करने के लिए 40 किमी करना होगा क्योंकि आपकी नगरपालिका (ट्रेंटो - क्षेत्रीय) पूंजी) कोई आधा इंस्टॉलर नहीं है! फिर कभी नहीं! कम से कम कहने के लिए बेईमान

बिलकुल टालना। मैं अपने स्वयं के अनुभव ('मेरे साथ घर पर' नीति) से बोलता हूं। प्रार्थना घर पर कभी नुकसान नहीं पहुंचाती क्योंकि उस मामले में नियुक्त परिसमापक (संदिग्ध योग्यता के) आपको मुआवजा देने से पहले पागल हो जाएंगे। और नहीं लगता कि आप कानूनी रूप से एक वकील को नियुक्त कर सकते हैं क्योंकि वे आपको कानूनी शुल्क के लिए प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे (जैसा कि इन मामलों में अपेक्षित है)। बिलकुल टालना।

अक्टूबर के बाद से मैंने एक हस्तक्षेप किया है, मैं धनवापसी के लिए कह रहा हूं और कोई भी अनुस्मारक ईमेल का जवाब नहीं देता है

बुरा और जब मैंने बीमा बदला तो उन्होंने 150 यूरो लिए ... फिर कभी नहीं

एक साहसिक कार को बदलने और इंटेसा एसिकुरा के साथ पॉलिसी को नवीनीकृत करने के लिए। बुरा अनुभव

एक और कार पर आरसीए को बदलने के लिए वे वास्तव में बहुत लंबे हैं

गुणवत्ता में कमी के परिणामस्वरूप ऑपरेटर लगातार बदलते रहते हैं

पहले मुझे संदेह हुआ। मैंने डेबिट कार्ड द्वारा किए गए भुगतान के लिए दावे किए थे जिसके लिए विक्रेता ने कभी सामान नहीं दिया और कभी धनवापसी नहीं की।
कॉल सेंटर में मुझे सभी तरह के लोग मिले जिन्होंने मुझे कदम पर चलने के लिए निर्देशित किया।
ठीक है, शुरू में उन्होंने दूसरी जांच का अनुरोध करने के बाद, भुगतान करने से इनकार करने के साथ कागजी कार्रवाई को बंद कर दिया, और स्थिति को और अधिक विस्तार से समझाया, आगे के दस्तावेज लाते हुए, उन्होंने मुझे अंतिम प्रतिशत तक प्रतिपूर्ति की।

अतियथार्थ है कि एक अंतरराष्ट्रीय प्रतिष्ठा के साथ इस तरह का एक वित्तीय संस्थान ............. ऐसी बीमा पॉलिसियाँ प्रदान करता है। अब तक मैं न्यायिक बिंदु पर पहुंच गया हूं, वे फोन का जवाब नहीं देते हैं और एक दावे के लिए फाइल खोलने के बाद वे फिट में प्रलेखन के लिए पूछते हैं और इस सूत्र के साथ शुरू होता है कि एक अनुरोध और 30 दिनों के बीच पारित करना होगा, लेकिन आप कभी नहीं एक परिभाषा को मूर्ख मत बनाइए नहीं नीतियों को लेकर मेरा अनुभव एक बुरा सपना है। इंटेस के लिए बहुत बुरा है, जो ग्राहकों को सी / सी शाखा में भी खो देता है।

यह बीमा के रूप में सुविधाजनक नहीं है, ग्राहक समर्थन Pessina। या परिवर्तित बीमा मैं एक कार्यालय बीमा पर चला गया मैं बहुत सस्ती कीमत की पुष्टि कर सकता हूं ......

बंधक फायर इंश्योरेंस और हाउस इंश्योरेंस की लागत अन्य ज्ञात बीमा की तुलना में दोगुने से अधिक है। यदि आप एक वापसी करते हैं, तो वे पर्याप्त जुर्माना लगाते हैं कि वे इसे "कर" कहते हैं, जिसका अनुबंध में उल्लेख नहीं किया गया है। संक्षेप में, कुछ सूअर चालबाज।

जनसंपर्क कर्मचारी काफी अच्छे थे। अपर्याप्त और निराशाजनक दक्षता और बीमा समर्थन। नई नीतियों पर हस्ताक्षर करने के लिए केवल स्पष्ट ब्याज। अस्तित्वहीन वादे

कार नीति मूल्य सस्ता था, लेकिन वास्तव में खराब ग्राहक सहायता। मैंने एक मैत्रीपूर्ण रिपोर्ट को पूरा करने में मदद के लिए कहा और मैंने खुद को दुर्घटना का दोषी पाया (मैं और दूसरा उपयोगकर्ता गलती के लिए समझौते में थे)। उन्हें फोन का जवाब देना: "मैं मौजूद नहीं था"। परिणाम ... बोनस में वृद्धि हुई है और निश्चित रूप से मैं सभी तीन मशीनों को आश्वासन बदलूंगा ...

दयालु लेकिन बहुत लंबे समय से जवाब का इंतजार कर रहा है